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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上市場調查實訓任務書實訓專業(yè):高中后一年制中職市場營銷專業(yè) 學生數(shù): 103人實訓時間: 第二學期(1周)實訓地點: 本班教室,多媒體教室等指導教師:陸春暉課題名稱:市場調查實訓實訓的目的:通過實訓,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決實際問題的能力,以便把學生培養(yǎng)成能夠主動適應社會需要的高素質、復合型人才。 運用教學成果,就是把課堂上學到的系統(tǒng)化的市場調查與分析的理論知識,嘗試性地應用于實際的市場調查與分析工作中,并從理論的高度對營銷工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建設和設想。實訓主要任務:模塊一 市場調
2、查的設計 實訓任務一 市場調查問卷的設計 實訓任務二 抽樣計劃方案設計模塊二 市場調查的方法 實訓任務三 攔截訪問 實訓任務四 電話訪問 實訓任務五 直接觀察法 實訓任務六 網(wǎng)上訪問調查模塊三 提交實訓成果 實訓任務七 填寫實訓項目記錄 實訓任務八 作口頭調查報告具體時間安排表項 目時 間地 點界定市場調查方向,初步調查研究實訓任務一 市場調查問卷的設計各小組單位分配任務,制作問卷周一1-4節(jié)本班教室及多媒體實訓任務二 抽樣計劃方案設計周二1-4節(jié)本班教室及多媒體實訓任務三 攔截訪問實訓任務四 電話訪問周三1-6節(jié)本班教室及多媒體實訓任務五 直接觀察法實訓任務六 網(wǎng)上訪問調查周三1-6節(jié)本班教
3、室及多媒體實訓任務七 填寫實訓項目記錄實訓任務八 作口頭調查報告周六1-4節(jié)本班教室及多媒體設計原始資料: 模塊一 市場調查的設計在進行一項市場調查時,首先要明確本次調查需要解決的問題,接著就應針對這一問題設計調查方案和方法,并在此基礎上開始市場調查的資料收集工作。場景一大學生是一個獨特的消費群體,知識水平相對較高,愿意嘗試也容易接受新鮮的事物和理念。本次調查的具體研究目的可概括為:1、大學校園內的主要媒介;2、大學校園內最常規(guī)、最普遍的商業(yè)推廣形式;3、大學校園商業(yè)推廣的產品類型;4、大學生對商業(yè)推廣活動的態(tài)度;5、大學生最喜歡的推廣形式;6、各商業(yè)推廣形式的影響效果比較;7、大學生的消費觀
4、。請你根據(jù)以上研究目的,利用已經學過的知識,為商家在高校的商業(yè)推廣活動擬定一份市場調查問卷。請你根據(jù)以上調查目的,利用已經學過的知識,為該企業(yè)的新包裝決策擬定一份市場調查問卷。場景二某啤酒企業(yè)根據(jù)該其產品的市場占有情況和目前市場對啤酒的需求情況,考慮引進啤酒包裝,計劃推出250ml的小瓶、1組46瓶的包裝形式。在正式決策之前,企業(yè)需了解新包裝是否有足夠的市場,目標市場是什么,消費者一般在什么時候飲用,消費者希望在哪類商店買到該產品。為此,需進行一次市場問卷調查。本次調查的具體目的可概括為:1、估量消費者對小瓶組新包裝啤酒接受的可能性。2、辨別小瓶組新包裝啤酒的潛在購買者和飲用者。3、辨別小瓶組
5、新包裝啤酒的飲用場合。4、判斷顧客希望在什么地方買到這種小瓶組新包裝的啤酒。5、判斷該產品潛在的市場大小。請你根據(jù)以上調查目的,利用已經學過的知識,為該企業(yè)的新包裝決策擬定一份市場調查問卷。場景三結合具體行業(yè)(如家電、汽車、房地產、通訊、飲料、食品、醫(yī)藥、服裝、零售、酒店等)或者某一企業(yè)(如可口可樂、海爾、聯(lián)想、萬科、蘋果等),小組成員內部協(xié)商確定選擇調查設計的項目。請你根據(jù)以上調查目的,利用已經學過的知識,為該企業(yè)擬定一份市場調查問卷。實訓一 市場調查問卷的設計一、實訓目的實訓目的:培養(yǎng)學生利用調查問卷有效收集信息的基本技能。掌握這一技能對學生勝任將來的營銷工作,或自己創(chuàng)業(yè)都是非常重要的。這
6、是一項必要的基礎性工作。通過實訓,培養(yǎng)學生設計市場調查問卷的能力。二、實訓指導:其要求包括:1、認識到調查問卷在市場調研中的重要作用;認識到調查問卷具有時效性強的優(yōu)勢,有利于第一手資料的收集。它是收集第一手資料最普遍、最有效的工具。2、熟悉調查問卷的基本結構。3、能夠根據(jù)調查要求,動手設計一份調查問卷,掌握問卷設計的步驟、內容、要求等。問卷設計的程序與技術:步驟一:確定調研目的和所需要的信息步驟二:確定調查資料的收集方法步驟三:確定問題的設計方法步驟四:決定問題的措辭步驟五:以適當?shù)捻樞虬才艈栴}步驟六:評價問卷和編排步驟七:獲得各方面的認可步驟八:預先測試和修訂步驟九:確定問卷的形式和布局步驟
7、十:準確最后的問卷步驟十一:實施實訓二 抽樣計劃方案設計一、實訓的目的通過科學的抽樣計劃方案設計可以構成樣本,利用樣本的研究成果,在一定的可靠程度下,可進行推算總體的一定目標量,并作為決策的參考。通過實訓,培養(yǎng)學生抽樣計劃方案設計的能力。二、實訓指導通過實訓,要求:1、明確抽樣計劃方案設計的意義。2、掌握抽樣計劃方案設計的基本內容、步驟和方法。3、能夠結合實際,設計一個周密的抽樣計劃方案。抽樣設計的主要內容及步驟如下:1、定義目標總體2、決定抽樣框3、抽樣調查的組織形式和抽樣方法的選擇4、確定樣本容量5、經費核算模塊二 市場調查的方法任何調查都離不開資料收集,在有些情況下,調查人員通過一些報紙
8、、期刊、經濟或統(tǒng)計年鑒等就能得到他所需的調查資料;但在有些情況下,除了能得到一些模糊的統(tǒng)計數(shù)字以外,其他資料是收集不到的。實訓三 攔截訪問一、實訓的目的通過攔截訪問,學生可以掌握攔截訪問的基本技巧,了解攔截調查的質量控制方法;學會設計的禮儀,提高對人的甄別能力、與人訪談的能力。通過實訓,培養(yǎng)學生攔截訪問的技能和認真踏實、鍥而不舍的職業(yè)精神。二、實訓指導通過實訓,要求:1、通過攔截訪問的實踐操作,理解攔截訪問對收集第一手資料的重要作用。2、掌握攔截訪問的方法和技巧。3、能夠結合實際,走出課堂,走向市場,以小組為單位開展實地攔截調查,獲取第一手資料。每個學生應在一小時內完成1015份問卷調查任務。
9、實訓四 電話訪問一、實訓的目的通過電話訪問,學生可以掌握使用電話這一現(xiàn)代通訊工具的禮儀,在此基礎上,掌握電話訪問的基本技巧。通過實訓,培訓學生進行電話訪問的技能。二、實訓指導通過實訓,要求:1、通過掌握電話訪問的實踐操作,理解電話訪問對收集第一手資料的重要作用。2、掌握電話訪問的方法和技巧。實訓五 直接觀察法一、實訓目的通過直接觀察,學生可以了解流量調查的主要應用范圍,掌握流量調查的一般方法,學會測算商場客流量。通過實訓,培養(yǎng)學生運用直接觀察法進行調查的技能。二、實訓指導通過實訓,要求:1、通過對直接觀察法的實踐操作,理解直接觀察法對收集第一手資料的重要作用。2、掌握直接觀察的方法和技巧。3、
10、能夠結合實際,走出課堂,走向市場,以小組為單位開展直接觀察調查,獲取第一手資料。實訓六 網(wǎng)上訪問調查一、實訓目的通過網(wǎng)上訪問調查,學生可以了解網(wǎng)上訪問的主要方法,掌握網(wǎng)絡調研系統(tǒng)的使用,能進行網(wǎng)上問卷的設計、發(fā)布和數(shù)據(jù)整體統(tǒng)計。通過實訓,培養(yǎng)學生網(wǎng)上訪問調查的技能。二、實訓指導通過實訓,要求:1、通過網(wǎng)上訪問調查的實踐操作,理解網(wǎng)上訪問調查對收集第一手資料的重要作用。2、掌握網(wǎng)上訪問調查的方法和技巧。3、能夠結合實際,走出課堂,走向市場,以小組為單位開展網(wǎng)上訪問調查,獲取第一手資料。模塊五 市場調查報告的撰寫與PPT的制作市場調查的數(shù)據(jù)資料經過整理和分析之后,只是為我們得出有關結論提供了基本依
11、據(jù)和素材,要將整個調查研究的成果用文字的形式表現(xiàn)出來,還需要撰寫書面調查報告。在很多情況下,需要將市場調查的結果向管理層或委托單位作口頭匯報。實訓七 填寫實訓項目記錄揚州高等職業(yè)技術學校高中一年后中職實訓(實習)項目考核表專業(yè):_學生姓名指導教師開設學期地點周數(shù)課程名稱訓練內容學習總結學生簽名:教師評語教師簽名:實訓八 作口頭調查報告一、實訓目的口頭調查報告是書面調查報告的補充。通過實訓,培養(yǎng)學生在撰寫書面報告的基礎上提煉口頭報告內容的能力;口頭陳述及應對質疑的能力;制作多媒體演示軟件的能力。二、實訓指導通過實訓,要求:1、掌握如何做口頭報告和做口頭報告應注意的事項。2、能夠根據(jù)調查要求,進行市場調查口頭匯報
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