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文檔簡介

1、 開源節(jié)流開源節(jié)流 -利潤倍增方法利潤倍增方法分享內(nèi)容n 開源節(jié)流開源節(jié)流-企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的法寶企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的法寶n 生產(chǎn)研發(fā)生產(chǎn)研發(fā)-管理出效益管理出效益n 勤念財務緊箍咒勤念財務緊箍咒n 孜孜以求削減營運成本孜孜以求削減營運成本n 人人都是精兵強將人人都是精兵強將n 員工培訓員工培訓-一分投入三倍產(chǎn)出一分投入三倍產(chǎn)出 想一想想一想n 什么是開源?什么是開源?n 什么是節(jié)流?什么是節(jié)流? 開源節(jié)流,即開辟源頭減少流失,開源節(jié)流,即開辟源頭減少流失,對于企業(yè)來說:對于企業(yè)來說: “開源開源”就是增收就是增收開辟增加收入的途徑;開辟增加收入的途徑; “節(jié)流節(jié)流”就是節(jié)支就是節(jié)支節(jié)省不必要的資節(jié)省不

2、必要的資源消耗與費用支出。源消耗與費用支出。p對于企業(yè)來說,利潤就是賴以生存的生對于企業(yè)來說,利潤就是賴以生存的生 命線,企業(yè)的每一項舉措都是為了增加命線,企業(yè)的每一項舉措都是為了增加利潤,企業(yè)的存在就是為了贏利利潤,企業(yè)的存在就是為了贏利p關(guān)心企業(yè)的贏利狀況,盡自已的最大努關(guān)心企業(yè)的贏利狀況,盡自已的最大努力為企業(yè)創(chuàng)造利潤,這是每個員工應盡力為企業(yè)創(chuàng)造利潤,這是每個員工應盡的責任和義務的責任和義務p每個企業(yè)最核心的核心就是贏利,所以,每個企業(yè)最核心的核心就是贏利,所以,一定要毫不顧忌、孜孜以求地贏利,而一定要毫不顧忌、孜孜以求地贏利,而且是到手的現(xiàn)金贏利!且是到手的現(xiàn)金贏利!n開源節(jié)流也就是

3、在開源的過程中節(jié)約資源,杜絕開源節(jié)流也就是在開源的過程中節(jié)約資源,杜絕浪費;在節(jié)流的過程中,充分發(fā)揮資源的作用,浪費;在節(jié)流的過程中,充分發(fā)揮資源的作用,提升資源的價值提升資源的價值.n開源與節(jié)流是同時存在、協(xié)調(diào)發(fā)展、并不矛盾且開源與節(jié)流是同時存在、協(xié)調(diào)發(fā)展、并不矛盾且目的一致的兩種行為。做好開源節(jié)流的有機結(jié)合,目的一致的兩種行為。做好開源節(jié)流的有機結(jié)合,才能使企業(yè)的效益得到最大程度的提高。才能使企業(yè)的效益得到最大程度的提高。 企業(yè)采用一定的措施方案來降低成本,企業(yè)采用一定的措施方案來降低成本,這同利潤的增加密切相關(guān)。降低成本則意味這同利潤的增加密切相關(guān)。降低成本則意味著增加利潤,但兩者并不是

4、同比例變化的,著增加利潤,但兩者并不是同比例變化的,一般情況下,利潤增加幅度,要比成本降低一般情況下,利潤增加幅度,要比成本降低的幅度大,即成本降低,利潤可能增的幅度大,即成本降低,利潤可能增加甚至更多。加甚至更多。故事:餃子皮故事:餃子皮 1、聚沙成塔聚沙成塔 2、集腋成裘、集腋成裘u 聚沙成塔聚沙成塔: 聚細沙成寶塔。聚細沙成寶塔。 原指兒童堆塔游戲。原指兒童堆塔游戲。 后比喻積少成多。后比喻積少成多。u 集腋成裘:集腋成裘: 指狐貍腋下的皮毛指狐貍腋下的皮毛; 裘裘:皮衣。皮衣。 狐貍腋下的皮雖很小狐貍腋下的皮雖很小,但聚集但聚集 起來就能制一件皮袍。起來就能制一件皮袍。 比喻積少成多。

5、比喻積少成多。 n作為一名公司的普通員工,為公司節(jié)約開支,增作為一名公司的普通員工,為公司節(jié)約開支,增加利潤,工作過程中關(guān)注身邊那些不起眼的小事,加利潤,工作過程中關(guān)注身邊那些不起眼的小事,比如:隨手關(guān)燈,隨時關(guān)掉不用電器,隨手擰上比如:隨手關(guān)燈,隨時關(guān)掉不用電器,隨手擰上水龍頭,隨手關(guān)掉計算機、打印機、空調(diào)、飲水水龍頭,隨手關(guān)掉計算機、打印機、空調(diào)、飲水機。舉手之勞,卻體現(xiàn)了一個人的文機。舉手之勞,卻體現(xiàn)了一個人的文明素質(zhì)和公德意識。明素質(zhì)和公德意識。n節(jié)省一度電,減少一分污染,節(jié)省一度電,減少一分污染, 不僅能節(jié)約能源,而且是環(huán)不僅能節(jié)約能源,而且是環(huán) 保的一項重要舉措因為生保的一項重要舉

6、措因為生 產(chǎn)能源會產(chǎn)生污染源溫室產(chǎn)能源會產(chǎn)生污染源溫室 效應、酸雨現(xiàn)象都是大氣污效應、酸雨現(xiàn)象都是大氣污 染的結(jié)果,這種結(jié)果直接危染的結(jié)果,這種結(jié)果直接危 及著人類生存的搖籃。及著人類生存的搖籃。n 降低成本的計劃能在多大程度上取得成功,降低成本的計劃能在多大程度上取得成功,應取決于每人把降低成本作為自已分內(nèi)職責的程應取決于每人把降低成本作為自已分內(nèi)職責的程度。鼓勵職工介入和參加降低成本工作,并鼓勵度。鼓勵職工介入和參加降低成本工作,并鼓勵互相交流。如果企業(yè)內(nèi)每一個員工都對降低成本互相交流。如果企業(yè)內(nèi)每一個員工都對降低成本負責,那么開源節(jié)流才能真正落到實處。負責,那么開源節(jié)流才能真正落到實處。

7、n “九層之臺,起于壘土九層之臺,起于壘土”,每個員工都應該,每個員工都應該樹立樹立“節(jié)約資源,人人有責節(jié)約資源,人人有責“的觀念,養(yǎng)成處處的觀念,養(yǎng)成處處注意節(jié)約、事事考慮勤儉的好習慣,從自已做起,注意節(jié)約、事事考慮勤儉的好習慣,從自已做起,從身邊的每一件小事做起。節(jié)約一度電、一顆螺從身邊的每一件小事做起。節(jié)約一度電、一顆螺絲、一團綿紗等,讓節(jié)約成為一種自覺行為,從絲、一團綿紗等,讓節(jié)約成為一種自覺行為,從而避免和減少一切損失和浪費。而避免和減少一切損失和浪費。 n 一個優(yōu)秀的企業(yè)必然要有一種優(yōu)秀的企一個優(yōu)秀的企業(yè)必然要有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,而一種優(yōu)秀的企業(yè)文化才會造就一業(yè)文化,而一種優(yōu)秀的

8、企業(yè)文化才會造就一個成功的企業(yè)。開源節(jié)流是企業(yè)管理永恒的個成功的企業(yè)。開源節(jié)流是企業(yè)管理永恒的主題,也是每位員工都要關(guān)注并且努力去實主題,也是每位員工都要關(guān)注并且努力去實現(xiàn)目標。因此,開源節(jié)流應該作為企業(yè)文化現(xiàn)目標。因此,開源節(jié)流應該作為企業(yè)文化建設一個重要方面。建設一個重要方面。n 企業(yè)要求員工在工作的過程中節(jié)約一些企業(yè)要求員工在工作的過程中節(jié)約一些不必要的開支,并把開支控制在一定范圍內(nèi)。不必要的開支,并把開支控制在一定范圍內(nèi)。其實節(jié)約多少錢對企業(yè)來說可能無關(guān)痛癢,其實節(jié)約多少錢對企業(yè)來說可能無關(guān)痛癢,但關(guān)健是通過這種持續(xù)節(jié)約的做法,養(yǎng)成整但關(guān)健是通過這種持續(xù)節(jié)約的做法,養(yǎng)成整個公司節(jié)約的文

9、化個公司節(jié)約的文化。大家一起來琢磨如何開源節(jié)流大家一起來琢磨如何開源節(jié)流“金點子金點子”工程頒獎大會工程頒獎大會 森林里,動物汽車制造廠正舉行森林里,動物汽車制造廠正舉行“開源節(jié)流開源節(jié)流金點子金點子工程工程”頒獎頒獎大會。老虎廠長發(fā)言:大會。老虎廠長發(fā)言:“自從一年前設立自從一年前設立開源節(jié)流合理化建設獎開源節(jié)流合理化建設獎和和合理化建議推廣獎合理化建議推廣獎以來,共收到合理建議條,公司采納實以來,共收到合理建議條,公司采納實施條。累計創(chuàng)造經(jīng)濟價值約億元另外,共有位員工施條。累計創(chuàng)造經(jīng)濟價值約億元另外,共有位員工因在開源節(jié)流合理化建議方面做出了突出貢獻,現(xiàn)各獎勵轎車一臺,請孔因在開源節(jié)流合理

10、化建議方面做出了突出貢獻,現(xiàn)各獎勵轎車一臺,請孔雀、斑馬上臺領(lǐng)獎!雀、斑馬上臺領(lǐng)獎!” 孔雀小姐:孔雀小姐:“真是沒有想到,我只是對改進澆鑄工藝提出了一些建議,竟真是沒有想到,我只是對改進澆鑄工藝提出了一些建議,竟有幸獲一臺轎車,真是太激動了!有幸獲一臺轎車,真是太激動了!”老虎廠長;老虎廠長;“所有經(jīng)公司采購納并實所有經(jīng)公司采購納并實施有效的建議,都將獲得獎勵,下面請斑馬上臺,它建議將過去員工吃飯施有效的建議,都將獲得獎勵,下面請斑馬上臺,它建議將過去員工吃飯使用的飯票改為用卡,頭一個月就節(jié)省開支萬多使用的飯票改為用卡,頭一個月就節(jié)省開支萬多元!元!”。 以前下班后,動物們熱衷于吃喝玩樂打麻

11、將,如今有時間,大家都想著如以前下班后,動物們熱衷于吃喝玩樂打麻將,如今有時間,大家都想著如何為企業(yè)提高效益。何為企業(yè)提高效益。n員工的建議里總有許多出人意料的好點子,而且往往只有行員工的建議里總有許多出人意料的好點子,而且往往只有行家里手才能想得出來。這些點子單個看上去微不足道,積少家里手才能想得出來。這些點子單個看上去微不足道,積少成多就能節(jié)省大筆開支。成多就能節(jié)省大筆開支。n讓員工參與提出開源節(jié)流的合理化建議,不僅是企業(yè)提高經(jīng)讓員工參與提出開源節(jié)流的合理化建議,不僅是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的濟效益的“金礦金礦”,還能凝聚人心,最大限度地調(diào)動員工的,還能凝聚人心,最大限度地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造

12、性,所謂眾志成城,人多力量大,讓大家一起積極性和創(chuàng)造性,所謂眾志成城,人多力量大,讓大家一起來琢磨開源節(jié)流,為提高企業(yè)效益獻計獻策,是員工應盡的來琢磨開源節(jié)流,為提高企業(yè)效益獻計獻策,是員工應盡的責任和義務。責任和義務。n調(diào)整自已的心態(tài),為企業(yè)、老板、上司設身處地著想,你就調(diào)整自已的心態(tài),為企業(yè)、老板、上司設身處地著想,你就會發(fā)現(xiàn)提高產(chǎn)量、降低成本、增加銷售額、創(chuàng)造更大利潤的會發(fā)現(xiàn)提高產(chǎn)量、降低成本、增加銷售額、創(chuàng)造更大利潤的切入點,也會發(fā)現(xiàn)自己對于怎樣完成這些任務有源源不絕的切入點,也會發(fā)現(xiàn)自己對于怎樣完成這些任務有源源不絕的靈感。靈感。第二章:生產(chǎn)研發(fā)第二章:生產(chǎn)研發(fā) -管理出效益管理出效

13、益 一個企業(yè)效益的好壞,取決于管理水一個企業(yè)效益的好壞,取決于管理水平的高低。管理工作做得好,人、財、物平的高低。管理工作做得好,人、財、物使用得當,搭配合理,就可以用盡可能少使用得當,搭配合理,就可以用盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟利益。的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟利益。 在日常生活中,幾乎每個人都是有成在日常生活中,幾乎每個人都是有成本意識的,就算是到菜市場買菜,也常常本意識的,就算是到菜市場買菜,也常常討價還價,因為這是需要自已付錢的。但討價還價,因為這是需要自已付錢的。但在企業(yè)里,因為不是關(guān)系到切身利益,所在企業(yè)里,因為不是關(guān)系到切身利益,所以很多員工往往會忽視了成本的控制,從以很多

14、員工往往會忽視了成本的控制,從而造成浪費,增加了企業(yè)的支出。而造成浪費,增加了企業(yè)的支出。 n在在“年富豪排行榜年富豪排行榜”中,美國零售公司沃中,美國零售公司沃爾瑪主席羅伯遜。沃爾頓榮登榜首,沃爾瑪?shù)某晒柆斨飨_伯遜。沃爾頓榮登榜首,沃爾瑪?shù)某晒樵S多經(jīng)濟學家的欲解之謎。為許多經(jīng)濟學家的欲解之謎。n一位專家對沃爾瑪做了一次深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了沃爾一位專家對沃爾瑪做了一次深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了沃爾瑪做大做強的一個重要秘訣瑪做大做強的一個重要秘訣“摳摳”得出奇。得出奇。n一個偌大的企業(yè):從部門經(jīng)理到營運總監(jiān),隨身攜一個偌大的企業(yè):從部門經(jīng)理到營運總監(jiān),隨身攜帶的筆記本都由廢報告紙栽成;所有員工不能在上帶

15、的筆記本都由廢報告紙栽成;所有員工不能在上班時間發(fā)私人郵件;每月手提電話費必須打出清單;班時間發(fā)私人郵件;每月手提電話費必須打出清單;采購部工作人員一旦被發(fā)現(xiàn)與客戶吃飯,要立即走采購部工作人員一旦被發(fā)現(xiàn)與客戶吃飯,要立即走人;大部分營業(yè)員不享受多種福利人;大部分營業(yè)員不享受多種福利n“摳門摳門”絕不是該花的錢不花,而是不該花的絕不是該花的錢不花,而是不該花的錢堅決不花,是堵塞錢堅決不花,是堵塞“跑冒滴陋跑冒滴陋”,杜絕鋪,杜絕鋪張浪費,把該省能省的錢節(jié)約下來,用到刀張浪費,把該省能省的錢節(jié)約下來,用到刀刃上,發(fā)揮更大作用。刃上,發(fā)揮更大作用。“摳門摳門”使得企業(yè)大使得企業(yè)大大降低了生產(chǎn)成本,提

16、高了利潤,創(chuàng)造了核大降低了生產(chǎn)成本,提高了利潤,創(chuàng)造了核心競爭力。心競爭力。n因此,因此,“摳門摳門”的實質(zhì)是:科學地把以人為的實質(zhì)是:科學地把以人為本的管理模式、對員工的關(guān)愛之情融會于嚴本的管理模式、對員工的關(guān)愛之情融會于嚴謹?shù)某杀竟芾碇?,從而使企業(yè)上謹?shù)某杀竟芾碇?,從而使企業(yè)上“一條一條心心”,形成強大的凝聚力。,形成強大的凝聚力?!皳笓浮焙秃汀安徊粨笓浮?,值得我們每一個企業(yè)深思。,值得我們每一個企業(yè)深思。產(chǎn)品創(chuàng)新提升價值與銷量產(chǎn)品創(chuàng)新提升價值與銷量故事:故事:“高爾丁高爾丁”死結(jié)死結(jié) 獅子是如何成為森林之王。獅子是如何成為森林之王。故事:故事:“高爾丁高爾丁”死結(jié)死結(jié) 上帝創(chuàng)造了成千

17、上萬的飛禽走獸,為了上帝創(chuàng)造了成千上萬的飛禽走獸,為了選出一個統(tǒng)治者,上帝制造了一個很怪的繩選出一個統(tǒng)治者,上帝制造了一個很怪的繩結(jié),稱為結(jié),稱為“高爾丁高爾丁”死結(jié),并許諾:誰能家死結(jié),并許諾:誰能家來奇異的來奇異的“高爾丁高爾丁”死結(jié),誰將成為森林之死結(jié),誰將成為森林之王。王。 所有動物都試圖解開這個怪解,但都失所有動物都試圖解開這個怪解,但都失敗了,后來輪到獅子來試一試,它想盡辦法敗了,后來輪到獅子來試一試,它想盡辦法要找到這個結(jié)的線頭,結(jié)果還是一籌莫展。要找到這個結(jié)的線頭,結(jié)果還是一籌莫展。 最后,獅子用鋒利的牙齒和利爪,將最后,獅子用鋒利的牙齒和利爪,將“高高爾丁爾丁”死結(jié)撕為兩半。

18、于是獅子就成了森林死結(jié)撕為兩半。于是獅子就成了森林之王。之王。 所以說,打破常規(guī)思維的所以說,打破常規(guī)思維的“囚籠囚籠”,我,我們就可以找到解決問題的創(chuàng)新方法;們就可以找到解決問題的創(chuàng)新方法; 產(chǎn)品創(chuàng)新可以滿足人呢們?nèi)找嬖黾拥奈锂a(chǎn)品創(chuàng)新可以滿足人呢們?nèi)找嬖黾拥奈镔|(zhì)文化生活需要,獲得更多顧客的青睞,拓質(zhì)文化生活需要,獲得更多顧客的青睞,拓展更大的市場份額,增加企業(yè)的獲利機會,展更大的市場份額,增加企業(yè)的獲利機會,是開源的一個重要途徑;是開源的一個重要途徑; 企業(yè)要生存,要發(fā)展,要成為市場競爭的企業(yè)要生存,要發(fā)展,要成為市場競爭的贏家,就必須不斷創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能給企贏家,就必須不斷創(chuàng)新,只有創(chuàng)新

19、才能給企業(yè)帶來生機,使企業(yè)健康發(fā)展。因此,善于業(yè)帶來生機,使企業(yè)健康發(fā)展。因此,善于思考,才能善于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新,才能善于思考,才能善于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新,才能善于發(fā)展。發(fā)展。第三章第三章 勤念財務緊箍咒勤念財務緊箍咒 財務的職責就是:財務的職責就是: 把企業(yè)的每一項成本當作魔鬼,并將把企業(yè)的每一項成本當作魔鬼,并將其消滅;就算不能完全將其消滅,那最少其消滅;就算不能完全將其消滅,那最少也得勤念緊箍咒,使其越變越??!也得勤念緊箍咒,使其越變越?。?金絲猴理財?shù)墓适陆鸾z猴理財?shù)墓适?金絲猴一家被稱為森林里的金絲猴一家被稱為森林里的“最節(jié)約最節(jié)約家庭家庭”,這個收入平平的七口之家有一套,這個收入平平的

20、七口之家有一套成效卓著的成效卓著的“省錢戰(zhàn)略省錢戰(zhàn)略”,將,將“省下的就省下的就是賺下的是賺下的”理念演繹的淋漓盡致。理念演繹的淋漓盡致。 目前,他們家不僅成為動物園表演節(jié)目目前,他們家不僅成為動物園表演節(jié)目炙手可熱的當紅嘉賓,還在網(wǎng)上向廣大民炙手可熱的當紅嘉賓,還在網(wǎng)上向廣大民眾傳授理財?shù)母鞣N絕招。眾傳授理財?shù)母鞣N絕招。 金絲猴太太介紹她的秘笈:金絲猴太太介紹她的秘笈:“花最少的花最少的錢,辦盡可能多的事情錢,辦盡可能多的事情”。省下的就是賺到的省下的就是賺到的n“省下的就是賺到的省下的就是賺到的”這一理念,不但適用于普通人這一理念,不但適用于普通人日常理財,同樣也適合所有員工在工作貫徹執(zhí)行

21、。日常理財,同樣也適合所有員工在工作貫徹執(zhí)行。因為在銷售的價格、銷售數(shù)量以及銷售收入既定的因為在銷售的價格、銷售數(shù)量以及銷售收入既定的條件下,企業(yè)的利潤最大化實質(zhì)上變?yōu)槌杀咀钚』?,條件下,企業(yè)的利潤最大化實質(zhì)上變?yōu)槌杀咀钚』?,降低成本成為利潤的第一來源。降低成本成為利潤的第一來源。n對于企業(yè)來說,對于企業(yè)來說,“省下的就是賺到的,省得越多賺省下的就是賺到的,省得越多賺得越多得越多”,控制好成本,將本來需要支出的部分節(jié),控制好成本,將本來需要支出的部分節(jié)省下來,實際上就等于是賺到了,這也成為一個新省下來,實際上就等于是賺到了,這也成為一個新興的利潤點。興的利潤點??量虒徍嗣恳还P支出 一個企業(yè)就像

22、一艘出海捕魚的船,老一個企業(yè)就像一艘出海捕魚的船,老總負責掌舵,營銷部門負責打漁撒網(wǎng),而總負責掌舵,營銷部門負責打漁撒網(wǎng),而財務部門則負責編織大網(wǎng),每一個網(wǎng)孔都財務部門則負責編織大網(wǎng),每一個網(wǎng)孔都必須又細又密,這樣才能網(wǎng)住更多的魚,必須又細又密,這樣才能網(wǎng)住更多的魚,否則一項一項的開支就像一條條漏網(wǎng)的魚,否則一項一項的開支就像一條條漏網(wǎng)的魚,從財務的眼中溜之大吉。從財務的眼中溜之大吉。先砍成本,再解決問題先砍成本,再解決問題n企業(yè)的開支就像海綿里的水,只要用力去擠,總會擠出來一企業(yè)的開支就像海綿里的水,只要用力去擠,總會擠出來一些。對于各項開支,我們都可以大膽去些。對于各項開支,我們都可以大膽

23、去“砍砍”,遇到什么問,遇到什么問題再想辦法解決,題再想辦法解決,“因為解決問題的方法,總比問題要多因為解決問題的方法,總比問題要多”。n很多時候,企業(yè)的高層管理者只需要做好削減成本的計劃,很多時候,企業(yè)的高層管理者只需要做好削減成本的計劃,然后讓主管們實施執(zhí)行就可以了。主管們會對本部門存在的然后讓主管們實施執(zhí)行就可以了。主管們會對本部門存在的重復、浪費、不必要的費用進行大力削減。就算萬一高層管重復、浪費、不必要的費用進行大力削減。就算萬一高層管理者所定的節(jié)儉目標太過分,也沒有問題,因為我們還可以理者所定的節(jié)儉目標太過分,也沒有問題,因為我們還可以隨時改正過來。但相反地,如果成本沒有及時削減,

24、錢就白隨時改正過來。但相反地,如果成本沒有及時削減,錢就白花花地流走了,不可能會有挽回的機會?;ɑǖ亓髯吡?,不可能會有挽回的機會。n削減成本與增加成本就像兩股對沖的浪潮。哪一方的力量薄削減成本與增加成本就像兩股對沖的浪潮。哪一方的力量薄弱,就會被另一方傾覆。因此,堅定地削減成本,并堅持先弱,就會被另一方傾覆。因此,堅定地削減成本,并堅持先砍成本,再解決問題,才能有力地阻止成本的增加??吵杀?,再解決問題,才能有力地阻止成本的增加。削減購買物品與服務的數(shù)量削減購買物品與服務的數(shù)量 員工們在提出請購申請時,往往只考員工們在提出請購申請時,往往只考慮到自已的方便,而沒有考慮申購這些物慮到自已的方便,而

25、沒有考慮申購這些物品與服務的根據(jù)是什么,有沒有這個必要。品與服務的根據(jù)是什么,有沒有這個必要。就是說,他們沒有考慮到公司的成本。所就是說,他們沒有考慮到公司的成本。所以,削減購買物品與服務的數(shù)量,不會對以,削減購買物品與服務的數(shù)量,不會對他們造成大影響,但可以直接減少開支,他們造成大影響,但可以直接減少開支,為公司節(jié)約成本。為公司節(jié)約成本。第四章 孜孜以求削減營運成本孜孜以求削減營運成本 節(jié)流節(jié)流就是一個字就是一個字“省省”,能省的都要,能省的都要??!盡量減少經(jīng)營過程中的費用,把費??!盡量減少經(jīng)營過程中的費用,把費用率降到最低水平。用率降到最低水平。每個人都是利潤中心每個人都是利潤中心n俗話說

26、俗話說“只為成功找方法,不為失敗找理由只為成功找方法,不為失敗找理由”,一,一次成功可能需要用一百種、一千種方法去實踐,而次成功可能需要用一百種、一千種方法去實踐,而如果想放棄成功,只需一個小小的借口,既可為失如果想放棄成功,只需一個小小的借口,既可為失敗找到一個冠冕堂皇的理由。因此,在企業(yè)里,只敗找到一個冠冕堂皇的理由。因此,在企業(yè)里,只有用業(yè)績說話才是最響亮的!有用業(yè)績說話才是最響亮的!n企業(yè)是船,員工就是水手,讓船乘風破浪,安全前企業(yè)是船,員工就是水手,讓船乘風破浪,安全前行,是員工不可推卸的責任。對每個員工來說,只行,是員工不可推卸的責任。對每個員工來說,只有企業(yè)贏利了,個人才能有更大

27、的發(fā)展空間;只有有企業(yè)贏利了,個人才能有更大的發(fā)展空間;只有公司成功了,個人才能夠成功。所謂公司成功了,個人才能夠成功。所謂“一榮俱榮,一榮俱榮,一損俱損一損俱損”,只有認識到這一點,你才能在企業(yè)中,只有認識到這一點,你才能在企業(yè)中找到自己的位置,知道自己應該如何工作。找到自己的位置,知道自己應該如何工作。每個人都是利潤中心每個人都是利潤中心n企業(yè)所有的部門和員工都應該全力以赴為公司賺錢。企業(yè)企業(yè)所有的部門和員工都應該全力以赴為公司賺錢。企業(yè)要獲得利潤,就必須依仗開源和節(jié)流。與客戶打交道的員要獲得利潤,就必須依仗開源和節(jié)流。與客戶打交道的員工應該盡全力增加企業(yè)銷售收入,而不直接與客戶打交道工應

28、該盡全力增加企業(yè)銷售收入,而不直接與客戶打交道的員工最低限度也應成為節(jié)流高手。如果你想在競爭激烈的員工最低限度也應成為節(jié)流高手。如果你想在競爭激烈的職場中有所發(fā)展,成為老板器重的人物,就必須牢記,的職場中有所發(fā)展,成為老板器重的人物,就必須牢記,為公司賺到錢才是最重要的。為公司賺到錢才是最重要的。n千萬不要以為賺取利潤是老板和高層管理人員的事情,與千萬不要以為賺取利潤是老板和高層管理人員的事情,與你個人無關(guān),或者提出你根本不知道如何為公司創(chuàng)造利潤你個人無關(guān),或者提出你根本不知道如何為公司創(chuàng)造利潤這樣的問題。在企業(yè)中每個員工都必不可少,因為從價值這樣的問題。在企業(yè)中每個員工都必不可少,因為從價值

29、鏈流程看,簡單的工作往往是下一個環(huán)節(jié)的前提。就算在鏈流程看,簡單的工作往往是下一個環(huán)節(jié)的前提。就算在企業(yè)中被認為可替代性最強的人企業(yè)中被認為可替代性最強的人記錄員,也不是任何記錄員,也不是任何人都可以做好的,因為不同的人工作效果差別非常大。人都可以做好的,因為不同的人工作效果差別非常大。減少辦公用品的浪費減少辦公用品的浪費 -節(jié)約辦公用品的最好辦法節(jié)約辦公用品的最好辦法減少辦公用品浪費的方法減少辦公用品浪費的方法n一般辦公室中用電都比較浪費,可將裝有四支燈管的照明設備拆下兩一般辦公室中用電都比較浪費,可將裝有四支燈管的照明設備拆下兩支,大都不會影響照明度,但可節(jié)省一半電費。支,大都不會影響照明

30、度,但可節(jié)省一半電費。n盡量使用再生紙,影印時盡可能使用雙面,并適量印刷,以減少紙張盡量使用再生紙,影印時盡可能使用雙面,并適量印刷,以減少紙張消耗,用過的牛皮紙袋,將書寫文字的地方用紙貼住,仍可繼續(xù)使用。消耗,用過的牛皮紙袋,將書寫文字的地方用紙貼住,仍可繼續(xù)使用。n使用回紋針、大頭針、釘書機來取代含苯的膠水,盡量使用鉛筆(寫使用回紋針、大頭針、釘書機來取代含苯的膠水,盡量使用鉛筆(寫錯了,用橡皮擦掉),如此可減少修正液的使用,避免污染環(huán)境和損錯了,用橡皮擦掉),如此可減少修正液的使用,避免污染環(huán)境和損害人體。害人體。n自已帶水杯開會,而不使用一次性杯子;多用手帕擦汗,以減少衛(wèi)生自已帶水杯開

31、會,而不使用一次性杯子;多用手帕擦汗,以減少衛(wèi)生紙、面紙的浪費。這樣一來不但減少了垃圾量,還可省一筆可觀的開紙、面紙的浪費。這樣一來不但減少了垃圾量,還可省一筆可觀的開支和許多資源。支和許多資源。n與同事共同發(fā)起辦公室資源(如玻璃、廢紙、鐵鋁罐)回收計劃,與同事共同發(fā)起辦公室資源(如玻璃、廢紙、鐵鋁罐)回收計劃,鼓勵資源回收,并主動設置回收箱,最后將回收物放在指定點,以便鼓勵資源回收,并主動設置回收箱,最后將回收物放在指定點,以便清潔工人收集。清潔工人收集。n平時多收集愛惜資源、保護環(huán)境的信息,給公司同事傳閱,或公布于平時多收集愛惜資源、保護環(huán)境的信息,給公司同事傳閱,或公布于公告欄,灌輸這方

32、面的觀念公告欄,灌輸這方面的觀念n節(jié)約用水不僅限于家庭,在辦公室內(nèi)也應實施,例如改善衛(wèi)浴沖水設節(jié)約用水不僅限于家庭,在辦公室內(nèi)也應實施,例如改善衛(wèi)浴沖水設備、改裝氣壓式水龍頭等,均為簡單易行的方法。備、改裝氣壓式水龍頭等,均為簡單易行的方法。 總之,節(jié)約使用辦公用品,杜絕浪費總之,節(jié)約使用辦公用品,杜絕浪費現(xiàn)象,從節(jié)約一張紙一支筆開始,發(fā)揮個現(xiàn)象,從節(jié)約一張紙一支筆開始,發(fā)揮個人的主觀能動性,為企業(yè)節(jié)約辦公用品獻人的主觀能動性,為企業(yè)節(jié)約辦公用品獻計獻策,是每個員工都應該盡的義務。計獻策,是每個員工都應該盡的義務。第五章第五章 人人都是精兵強將人人都是精兵強將 企業(yè)團隊貴精不貴多,只有人人都是

33、企業(yè)團隊貴精不貴多,只有人人都是精兵強將,個個都是出色員工,在各自的精兵強將,個個都是出色員工,在各自的崗位都能獨當一面,企業(yè)的人力成本才能崗位都能獨當一面,企業(yè)的人力成本才能降到最低。降到最低。為公司省錢也能成為英雄為公司省錢也能成為英雄p 一個優(yōu)秀的員工不但要盡力為企業(yè)賺錢,還要一個優(yōu)秀的員工不但要盡力為企業(yè)賺錢,還要懂得如何為企業(yè)省錢。員工與企業(yè)之間有著一榮俱懂得如何為企業(yè)省錢。員工與企業(yè)之間有著一榮俱榮、一損俱損的密切關(guān)系,所以我們應該將為公司榮、一損俱損的密切關(guān)系,所以我們應該將為公司省錢變成一種習慣,這會讓你在工作的過程中學到省錢變成一種習慣,這會讓你在工作的過程中學到更多的知識、

34、積累更多的經(jīng)驗并獲得快樂;同時還更多的知識、積累更多的經(jīng)驗并獲得快樂;同時還會獲得上級的贊許、老板的器重,并將獲得更多升會獲得上級的贊許、老板的器重,并將獲得更多升遷和獎勵的機會。遷和獎勵的機會。p 企業(yè)要持續(xù)經(jīng)營就必須盈利,如果沒有盈利,企業(yè)要持續(xù)經(jīng)營就必須盈利,如果沒有盈利,那些溫情脈脈、似隱似顯的想法只能是紙上談兵,那些溫情脈脈、似隱似顯的想法只能是紙上談兵,無法實現(xiàn)。所以,無論是創(chuàng)造銷售收入的營銷部門,無法實現(xiàn)。所以,無論是創(chuàng)造銷售收入的營銷部門,還是提供相關(guān)支持的產(chǎn)品研發(fā)、人事行政等部門,還是提供相關(guān)支持的產(chǎn)品研發(fā)、人事行政等部門,每一位員工都應該樹立為公司省錢的觀念。每一位員工都應

35、該樹立為公司省錢的觀念。 節(jié)流從簡化管理架構(gòu)開始節(jié)流從簡化管理架構(gòu)開始 無論是政府機構(gòu)還是企事業(yè)單位,無論是政府機構(gòu)還是企事業(yè)單位,機構(gòu)龐大、人浮于事、效率低下等現(xiàn)象機構(gòu)龐大、人浮于事、效率低下等現(xiàn)象都相當嚴重。在當前經(jīng)濟蕭條的嚴酷形都相當嚴重。在當前經(jīng)濟蕭條的嚴酷形勢下,解決這一問題的根本辦法是精簡勢下,解決這一問題的根本辦法是精簡機構(gòu),而其本質(zhì)則是精簡人員。通過改機構(gòu),而其本質(zhì)則是精簡人員。通過改革,員工的整體素質(zhì)可以得到明顯改善革,員工的整體素質(zhì)可以得到明顯改善和提高,企業(yè)團隊的知識結(jié)構(gòu)和層次也和提高,企業(yè)團隊的知識結(jié)構(gòu)和層次也會有較大提高。會有較大提高。人手緊張,工作更充實人手緊張,工

36、作更充實 根據(jù)調(diào)查,一個員工在一天的上班時間中,真根據(jù)調(diào)查,一個員工在一天的上班時間中,真正能夠替公司創(chuàng)造生產(chǎn)力的部分,也就是所謂有附正能夠替公司創(chuàng)造生產(chǎn)力的部分,也就是所謂有附加價值的部分,只約占上班時間的加價值的部分,只約占上班時間的50%;另;另50%的時間,可能是在喝茶、閑聊等不產(chǎn)生效益的事情的時間,可能是在喝茶、閑聊等不產(chǎn)生效益的事情中度過。中度過。 “經(jīng)營之神經(jīng)營之神”王永慶曾經(jīng)說過,一個只需要王永慶曾經(jīng)說過,一個只需要5個人個人就能完成的工作卻聘用了就能完成的工作卻聘用了10個人,所造成的影響,個人,所造成的影響,不光只是這個單位多養(yǎng)了不光只是這個單位多養(yǎng)了5個人而己,而且造成這

37、個人而己,而且造成這10個人都可能失業(yè)。個人都可能失業(yè)。 因此,一個企業(yè)絕不能養(yǎng)過多的人,簡化管理程序,因此,一個企業(yè)絕不能養(yǎng)過多的人,簡化管理程序,提高辦事效率,保持適度的人手緊張,是降低人事提高辦事效率,保持適度的人手緊張,是降低人事成本的有效方法,而且有利于員工人盡其才,人盡成本的有效方法,而且有利于員工人盡其才,人盡其用,讓員工工作得更加充實。其用,讓員工工作得更加充實。信息化管理:節(jié)省人力信息化管理:節(jié)省人力 信息化管理有什么作用?信息化管理有什么作用? 舉個簡單的例子,在一家餐廳里,如果點舉個簡單的例子,在一家餐廳里,如果點餐、送單、結(jié)賬等都采用人工傳遞流程,不但餐、送單、結(jié)賬等都

38、采用人工傳遞流程,不但工作效率低,而且失誤高,尤其是在就餐高峰工作效率低,而且失誤高,尤其是在就餐高峰的情況下,服務人員在快速手寫點餐、人工送的情況下,服務人員在快速手寫點餐、人工送單中無疑會增加誤操作幾率,直接影響服務質(zhì)單中無疑會增加誤操作幾率,直接影響服務質(zhì)量。而應用信息化無線點餐系統(tǒng),量。而應用信息化無線點餐系統(tǒng),2個服務員就個服務員就可以準確無誤地完成可以準確無誤地完成20張餐桌原需張餐桌原需68人的工人的工作,大量節(jié)省了人力資源。作,大量節(jié)省了人力資源。n利用信息化管理的意義并不僅僅是節(jié)約了多少人利用信息化管理的意義并不僅僅是節(jié)約了多少人力成本,而是釋放了更多人力去做更高層次的工力成

39、本,而是釋放了更多人力去做更高層次的工作,使更多人從體力勞動轉(zhuǎn)為腦力勞動。運用互作,使更多人從體力勞動轉(zhuǎn)為腦力勞動。運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高生產(chǎn)力的意義不是說減少幾個人,聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高生產(chǎn)力的意義不是說減少幾個人,而是提高每個員工的生產(chǎn)力,從而提高企業(yè)的經(jīng)而是提高每個員工的生產(chǎn)力,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。濟效益。n企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),除了可以提高銷售、降低企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),除了可以提高銷售、降低成本,還可以加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理。沃爾瑪成本,還可以加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理。沃爾瑪中國的內(nèi)部管理,只憑先進的電腦系統(tǒng)就可以對中國的內(nèi)部管理,只憑先進的電腦系統(tǒng)就可以對整個商店進行管理,不需要額外做任何統(tǒng)計和

40、記整個商店進行管理,不需要額外做任何統(tǒng)計和記錄之類的紙上工作,因此稱為錄之類的紙上工作,因此稱為“無紙化辦公無紙化辦公”。第六章 員工培訓員工培訓 -一分投入三倍產(chǎn)出一分投入三倍產(chǎn)出 在歐美發(fā)達國家,員工培訓被認為是在歐美發(fā)達國家,員工培訓被認為是企業(yè)最有價值的可增值投資。據(jù)權(quán)威教育企業(yè)最有價值的可增值投資。據(jù)權(quán)威教育機構(gòu)統(tǒng)計,企業(yè)在培訓上每投入機構(gòu)統(tǒng)計,企業(yè)在培訓上每投入 1元,便元,便可有可有3元的產(chǎn)出。元的產(chǎn)出。發(fā)揮個人特長為公司省錢發(fā)揮個人特長為公司省錢 “開源節(jié)流開源節(jié)流”是我們常掛在口邊的一句話,人們是我們常掛在口邊的一句話,人們往往注重銷售上的開源而忽略生產(chǎn)上的節(jié)流。往往注重銷售

41、上的開源而忽略生產(chǎn)上的節(jié)流。 員工樹立為公司省錢的觀念,最重要的是要在日員工樹立為公司省錢的觀念,最重要的是要在日常工作時落實到具體行動中。在完成本職工作的基礎(chǔ)常工作時落實到具體行動中。在完成本職工作的基礎(chǔ)上,利用自己的特長來為公司省錢,既為公司節(jié)約開上,利用自己的特長來為公司省錢,既為公司節(jié)約開支做出了貢獻,又可以將自己的特長在同事面前支做出了貢獻,又可以將自己的特長在同事面前“露露一手一手”,滿足自己的自豪感。,滿足自己的自豪感。 我們在日常工作中可以運用自己的特長我們在日常工作中可以運用自己的特長解決公司日常的一些修理問題,如水、電、解決公司日常的一些修理問題,如水、電、電器、機器方面的

42、修理,或者是通過特長電器、機器方面的修理,或者是通過特長進行實用性的發(fā)明創(chuàng)造,對工具流程等進進行實用性的發(fā)明創(chuàng)造,對工具流程等進行改良,從而提高效率,降低消耗,為公行改良,從而提高效率,降低消耗,為公司節(jié)省不必要的費用。司節(jié)省不必要的費用。 據(jù)說,德國人非常崇尚一專多能,企業(yè)里很多人都據(jù)說,德國人非常崇尚一專多能,企業(yè)里很多人都身兼雙職甚至數(shù)職,公司內(nèi)部員工自己能做的,決不身兼雙職甚至數(shù)職,公司內(nèi)部員工自己能做的,決不請別人代勞,人人以動手能力強為榮,同時也為公司請別人代勞,人人以動手能力強為榮,同時也為公司省掉很多不必要的開支。省掉很多不必要的開支。 如果每個員工都以充分發(fā)揮自己的特長為榮,

43、用實如果每個員工都以充分發(fā)揮自己的特長為榮,用實際行動為公司降低各項成本貢獻自己的一份力量,那際行動為公司降低各項成本貢獻自己的一份力量,那么,不但自己可以發(fā)揮更多的余熱,獲得成就感,公么,不但自己可以發(fā)揮更多的余熱,獲得成就感,公司也將在廣大員工的支持下越做越強。司也將在廣大員工的支持下越做越強。 如今,我們正處于一個急劇變化的社會,如今,我們正處于一個急劇變化的社會,知識的創(chuàng)新越來越迅速,觀念的變革越來越知識的創(chuàng)新越來越迅速,觀念的變革越來越頻繁,同時社會、經(jīng)濟、政治、文化的變化頻繁,同時社會、經(jīng)濟、政治、文化的變化也是愈來愈迅速而復雜。一個組織要存活,也是愈來愈迅速而復雜。一個組織要存活

44、,要發(fā)展,必須建立學習型組織,通過保持學要發(fā)展,必須建立學習型組織,通過保持學習能力,及時鏟除發(fā)展道路上的障礙,不斷習能力,及時鏟除發(fā)展道路上的障礙,不斷突破組織成長的極限,從而保持持續(xù)發(fā)展的突破組織成長的極限,從而保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。態(tài)勢。學習速度決定賺錢的速度學習速度決定賺錢的速度 今天是一個速度致勝的時代,慢一點今天是一個速度致勝的時代,慢一點就會被淘汰。假如學習的速度落后于人,就會被淘汰。假如學習的速度落后于人,那么勢必被時代淘汰!我們一定要積極努那么勢必被時代淘汰!我們一定要積極努力地加快學習速度,轉(zhuǎn)變觀念,方能把握力地加快學習速度,轉(zhuǎn)變觀念,方能把握時代的脈搏。時代的脈搏。 由此可見,當今時代的競爭,首先表現(xiàn)由此可見,當今時代的競爭,首先表現(xiàn)為學習速度的競爭。不要以為只要肯改肯學為學習速度的競爭。不要以為只要肯改肯學就能成功,一個組織內(nèi)部學習與變革的速度就能成功,一個組織內(nèi)部學習與變革的速度趕不上外部變革的速度,這個組織將會消亡。趕不上外部變革的速度,這個組織將會消亡。企業(yè)要持續(xù)輝煌地發(fā)展,惟一的辦法就是加企業(yè)要持續(xù)輝煌地發(fā)展,惟一的辦法就是加強學習,比競爭對手學習得更快更好。強學習,比競爭對手學習得更快更好。 學習型組織是企業(yè)未來發(fā)展趨勢,一個企業(yè)學習型組織是企業(yè)未來發(fā)展趨勢,一個企

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