鉆石基礎(chǔ)知識(shí)

1、鉆 石n 鉆石的形成及開采鉆石昃碳在極高溫及高壓的情況下形成的結(jié)晶體。當(dāng)火山爆發(fā)時(shí)，帶著鉆石的熔巖便沖火山活躍度減退，熔冷卻，鉆石便留在已凝固的巖漿內(nèi)。n 鉆石的產(chǎn)地主要8大產(chǎn)地未來源：澳州、扎伊爾、博茨瓦納、蘇聯(lián)、南非、安哥拉、納米比亞、巴西n 鉆石的特質(zhì)化學(xué)成份：鉆石的化學(xué)元素是C，是很純的碳，占99.98%硬度：硬度是指防磨損指標(biāo)，它的摩氏硬度是10晶體結(jié)構(gòu)：解理是指晶體礦物受外來力量撞擊時(shí)，就會(huì)沿某一方向裂開，裂開的方向即為解理的方向。即使鉆石的硬度很高，但如果不幸地沿著解理方向撞到，鉆石也會(huì)裂開。比重：比重是指與同體積的水的重量相比，鉆石的比重是3.52。顏色：大部分的鉆石是無色的帶

2、微少的黃，外侵物會(huì)俴鉆石帶有顏色，天然的彩鉆都非常罕有。熒光：部份的鉆石在紫外光機(jī)器照射下會(huì)見熒光，熒光常見的顏色為藍(lán)折射率：折射率為2.42，屬單折射傳熱能力：鉆石的傳熱能力很高不沾水而沾油：鉆石會(huì)將油整齊粘得牢牢的，不易溜走鉆石鑒別的技巧（）l 顏色（Colour）v 大多數(shù)鉆石均呈現(xiàn)白色v 透明無色至淡黃色v D至Z等級(jí)v 超過Z屬于彩鉆類別（Fancy colour）v 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)顏色 DEFGHIJK-MN-RS-Z10099989796959493-9190-8685-78無色接近無色淡黃香檳黃淺啡l 凈度（Clarity）凈度是指鉆石的純潔程度，鉆石的內(nèi)含物、裂縫或其它天然的特征干

3、擾光線透過鉆石，影響鉆石的外觀、火頭（色散）、光澤及耐用程度。內(nèi)含及表面瑕疵愈多，價(jià)錢就便宜。內(nèi)含及表面瑕疵愈少，光芒折射愈多。l 重量（Carat）鉆石的重量單位是卡（Carat），Carat原來是一種角豆樹的種子，它的重量非常一致，早期的寶石商人就利用它們來秤量鉆石?！?卡= 100份（points）=200毫克】l 車工（Cutting）切磨款式因應(yīng)不同特性的鉆石胚，切割成不同形狀鉆石，例如有圓形、橢圓形、欖尖形、梨形、心形、長(zhǎng)方形、方形等.，而切磨成式是足瓣/明亮形（Brilliant cut）為主。l 鉆飾生產(chǎn)流程五步曲第一步：按照市場(chǎng)需要，向采購鉆石第二步：鑒定鉆石第三步：發(fā)造第四

4、步：生產(chǎn)第五步：質(zhì)量檢定、編貨、包裝及供銷l 國(guó)際證書種類- GIA（Gemological Institute of America）美國(guó)寶石學(xué)會(huì)- HRD（Hoge Raad Voor Diamant）歐洲鉆石高層會(huì)議- IGI（International Gemological Institute）國(guó)際寶石學(xué)院- GAGTL（Gemological Association and Gem Testing Laboratory of Great Britain 英國(guó)寶石學(xué)會(huì)協(xié)會(huì)l 鉆石的保養(yǎng)方法l 清洗方法- 查看磨損程度及爪端- 少許清潔劑，加上熱水，用軟毛牙刷刷洗- 頑固油脂，可稀釋的

5、阿摩尼亞l 適宜做的事- 佩戴后用濕毛巾輕抹- 經(jīng)常檢查爪端- 獨(dú)立儲(chǔ)存l 不適宜做的事- 接觸漂白劑及氯氣，令合金分解- 碰撞- 直接在水龍頭下清洗- 接近油的地方店員清洗鉆飾程序向顧客當(dāng)面點(diǎn)算件數(shù)查看磨損程度及爪端使用少許清潔劑，加上熱水，用軟毛牙刷刷洗親臨本公司任何分店，可得到周全清潔保養(yǎng)服務(wù)n 鉆飾鑲嵌方法l 不同鑲作方法的目的- 產(chǎn)生多變化的款式- 影響光線的吸收及反射，增強(qiáng)碎石閃耀效果- 收藏鉆石的內(nèi)含物l 鑲作用料- 貴金屬為主- 18K白色、鉑金或PTT900襯托質(zhì)素高、顏色在D至H級(jí)的鉆石- 18K黃色金l 常見的4種鑲嵌方法- 包邊鑲/澳州鑲- 爪鑲- 逼鑲- 釘鑲鉆石銷售

6、技巧 顧客產(chǎn)生購買欲的立要因素l 年齡- 鉆石可配合不同年齡人仕，沒有年齡限制。l 喜好- 獎(jiǎng)勵(lì)、突出自己、時(shí)尚、財(cái)富、地位的表現(xiàn)、浪漫的傳統(tǒng)、成功婚姻的象征、投資保值、代代相傳l 值得記志或慶祝節(jié)日- 周年紀(jì)念- 情人節(jié)- 圣誕節(jié)- 父/母親節(jié)- 新年- 隆重記志的時(shí)刻.鉆石銷售技巧 促進(jìn)顧客購買意欲議價(jià)技巧- 貨品上乘，售價(jià)公道- 貨品以定價(jià)出售，確?？腿擞斜Ｕ? 適當(dāng)時(shí)可給客人小量折扣- 把握時(shí)機(jī)，促進(jìn)成交售后服務(wù)- 免費(fèi)清洗- 免費(fèi)鑲嵌（損壞貨品需完整退回）- 貨品鑲嵌（損壞貨品部份遺失，鑲嵌時(shí)需議價(jià)）- 完全稱心回收法鉆石產(chǎn)品引導(dǎo)推銷法及認(rèn)識(shí)一 鉆石產(chǎn)品引導(dǎo)推銷法近月通行圓形鉆石短缺

7、，以50份、60份、70份、80份、1.卡，顏色為H、I，凈度為VVS2及以上非常缺貨，而各分行對(duì)于厘碼要求緊守。供應(yīng)未能滿足各分行要求。以1卡裝為例，分行通常要求厘碼由1卡至1.04卡為限，超逾1.04卡不作考慮，此舉導(dǎo)致貨源狹窄，但超逾1.10卡則貨源比較充足，因此應(yīng)引導(dǎo)顧客改變消費(fèi)模式，增加貨源從而增加成功機(jī)會(huì)，茲以卡裝為例，其引導(dǎo)要點(diǎn)列下：1. 厘訂鉆石價(jià)值，以重量最為重要，越重越貴，幷以重量分價(jià)級(jí)，而1卡至1.49卡為同一價(jià)級(jí)，因此在同一價(jià)級(jí)選購較重之鉆石，最為劃算，因?yàn)橹豁毝喔吨亓恐铑~，而無須多付價(jià)級(jí)之差額，當(dāng)然鉆石之面積及重量亦相對(duì)較大，保值更高。2. 茲將由8份至2.99卡，

8、以國(guó)際鉆石報(bào)價(jià)表分級(jí)為例，鉆石價(jià)級(jí)的重量范圍列下：.08-.14.15-.17.18-.22.23-.29.30-.37.38-45.46-.49.50-.69.70-.89.90-.991.00-1.491.50-1.992.00-2.993. 選購價(jià)級(jí)內(nèi)最輕重量之鉆石，例如1卡至1.04卡，風(fēng)險(xiǎn)最高，因?yàn)榇说壤宕a之鉆石，大部份為提升重量至高一級(jí)價(jià)級(jí)，導(dǎo)致車工比例未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，不是較厚就是較簿，更有圓石不圓，方石不方之情況出現(xiàn)，折射角度不準(zhǔn)確，影響鉆石之光芒度。4. 因此兩粒鉆石之重量、色澤及凈度相同，而其中一粒切割比例未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，兩者價(jià)值相差甚遠(yuǎn)，試舉例：1) 切割比例標(biāo)準(zhǔn)1卡鉆石 每卡8880

9、0 = 88800一粒石胚，其直徑可切割成1卡，但其深度不足，若按比例標(biāo)準(zhǔn)切割，必須將直徑縮小，因此只能切割成95份。當(dāng)然以經(jīng)濟(jì)效益為首，必切割成1卡之鉆石，其價(jià)值分別列下：2) 不按比例標(biāo)準(zhǔn)，切割成1卡 每卡76500 = 765003) 按比例標(biāo)準(zhǔn)，切割成95份每卡63000 = 59850上例說明同一粒鉆石胚，以第2與第3比較，差額為28%，而以第1與第2比較，差額為16%。原鉆石胚天生大多數(shù)不符合切割比例標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然規(guī)劃時(shí)以經(jīng)濟(jì)效益為首，切割比例為次要，市面上多為此類貨品。切割比例標(biāo)準(zhǔn)之鉆石，其火采及閃爍光芒盡露，但原鉆石胚天生適合切割比例標(biāo)準(zhǔn)的不多，當(dāng)然價(jià)值相對(duì)較高。厘訂鉆石價(jià)值，除4

10、C(重量、車工、顏色及凈度)之外，尚有切割比例、對(duì)稱及磨光、石紋及熒旋旋旋旋旋旋旋旋旋旋旋光性(邪色)等因素影響，惟此等因素一般顧客都不甚關(guān)注。因此絕大部份同業(yè)，均選購切割比例未及標(biāo)準(zhǔn)、有粗石紋及有熒旋旋旋旋旋旋旋旋旋旋旋光性之鉆石，成本及售價(jià)當(dāng)然較低，而顧客亦只關(guān)注顏色及凈度。車工比例他們會(huì)忽略。本集團(tuán)采購鉆石，對(duì)顏色、凈度、車工、切割比例、石紋及熒旋旋旋旋旋旋旋旋旋旋旋光性等，一向嚴(yán)謹(jǐn)，不合標(biāo)準(zhǔn)之鉆石，絕不采購，成本及售價(jià)當(dāng)然較高。以上數(shù)據(jù)及引導(dǎo)方法幷非虛構(gòu)，事實(shí)如此，請(qǐng)?jiān)敿恿私?。而凈度及顏色如有不及，凈度可稱肉眼看不見，而顏色可稱注重火采比顏色更佳，引導(dǎo)顧客改變消費(fèi)模式。如有顧客質(zhì)疑售價(jià)

11、比同業(yè)較高，則可詳加解釋，或以實(shí)物比較，相信顧客定會(huì)接受，從而增加銷售額。二 產(chǎn)品知識(shí)鉆石瓣面對(duì)于鉆石車工之瓣面，許多顧客甚至業(yè)內(nèi)人士，都不甚了解，現(xiàn)將其資料及長(zhǎng)短處列下，各同事請(qǐng)?jiān)敿蛹?xì)讀，若有顧客查詢，可作正確解釋，讓顧客有所認(rèn)識(shí)，因應(yīng)其須要選購到稱心滿意產(chǎn)品。以下以圓形鉆石作例：任何鉆石，于切割后在冠部及亭部車上瓣面，光線由冠部射入，再由底部之瓣面互相折射，再由冠部散發(fā)燦爛火采。因此鉆石瓣面之位置及折射角度，相當(dāng)重要。鉆石車工經(jīng)數(shù)百年不斷改進(jìn)，其實(shí)百年前之車工尚相當(dāng)粗糙及厚工，不能反射鉆石應(yīng)有之光芒，行內(nèi)稱之為舊工石，偶有收舊貨時(shí)發(fā)現(xiàn)，通常都將舊工石翻車為新工石。新工石之標(biāo)準(zhǔn)圓形明亮車工，

12、冠部為33瓣面，亭部為 24/25瓣面，全粒為57或58瓣面第58瓣面是在亭部石尖加車小許一瓣，以防容易碰崩，通常用于較大鉆石，標(biāo)準(zhǔn)車工的瓣面及角度根據(jù)鉆石的物理特性而設(shè)計(jì)，折射火采力度較強(qiáng)，現(xiàn)時(shí)市面絕大部份均采用此車工(超逾99%)。數(shù)十年間亦發(fā)展有82面，88面，100面，144面及九心一花等多瓣面車工，其實(shí)是將標(biāo)準(zhǔn)車工鉆石，于各瓣面之間加車瓣面，或?qū)昝嫖恢眉敖嵌雀淖儯@現(xiàn)不同效果。多瓣面車工，因須在標(biāo)準(zhǔn)車工上再加車瓣面，故此損耗較大，當(dāng)然定必反影在售價(jià)上。另各瓣面相對(duì)亦較為零碎，因而影響折射火采力度。更由于須配合折射角度，切割須較厚工，影響石面明亮程度。多瓣面車工鉆石基于上述原因，故不

13、廣為接受選購，只為時(shí)尚產(chǎn)品，因此升值及保值能力較弱，二手市場(chǎng)更不受歡迎。當(dāng)然亦有部份顧客，認(rèn)為愈多瓣面，愈多花巧，與眾不同更佳，不惜代價(jià)為求擁有。傳統(tǒng)之標(biāo)準(zhǔn)車工經(jīng)百年不斷改良，成為主流車工，被廣泛接受認(rèn)同，當(dāng)然有其傳統(tǒng)價(jià)值獨(dú)特長(zhǎng)處?？v觀世界圓形名鉆，均為標(biāo)準(zhǔn)車工。傳統(tǒng)價(jià)值有見于勞力士于1926年開始生產(chǎn)之蠔式(Oyster)手表，經(jīng)數(shù)十年款式不變，且最為暢銷，因此二手市場(chǎng)甚受歡迎，至為保值。但其生產(chǎn)其它時(shí)尚款式之手表，如徹利尼等，均不甚受消費(fèi)者歡迎，故影響二手市場(chǎng)及其保值能力。順道另談少許鉆石瓣面知識(shí)，以往3份以下小型鉆石，有足瓣及八瓣之分。足瓣為標(biāo)準(zhǔn)車工，而八瓣之冠部枱面一瓣加八個(gè)瓣面及亭部

14、有八個(gè)瓣面，選料亦較為次等，以往普遍消費(fèi)力較弱，為減低成本，通常用于低價(jià)首飾?，F(xiàn)由于時(shí)代進(jìn)步，消費(fèi)力較強(qiáng)，且認(rèn)為選用八瓣必為低價(jià)首飾，故已甚少有八瓣采用及生產(chǎn)。但亦有例外，所有鉆石名表，均選用八瓣鉆石，因鑲嵌手表必須使用小型鉆石，若使用多瓣面車工，瓣面相對(duì)更為零碎，火采力度微弱。而八瓣鉆石瓣面之面積較大，明亮度較強(qiáng)。當(dāng)然并非因降低成本而選用，由此說明多瓣面車工之弱處。三 花式鉆石的車工品評(píng)市面上最常見的鉆石，多是圓形明亮切磨，但鉆石可切割很多形狀，統(tǒng)稱花式切磨。常見的花式切磨形狀有梨形，心形，橢圓形，欖尖形，公主方形，長(zhǎng)方形，祖母綠形等，另有利用激光切割技術(shù)做成一些設(shè)計(jì)特別的形狀如馬頭、蝴蝶、星形等。花式鉆石切割的車工沒有一定的切割比例，并應(yīng)注意下列各點(diǎn)：1) 形狀外圍的均勻?qū)ΨQ鉆石輪廓曲線的弧度要平滑，直線要平直及平行等。斜角要均稱，中線的左右及上下要對(duì)稱等。2) 長(zhǎng)寬比例不同形狀的長(zhǎng)寬比例有分別，瘦長(zhǎng)或短肥的比例會(huì)影響美感。常見的花式切割比例如：3) 臺(tái)寬比例過長(zhǎng)或過短會(huì)影響鉆石的火彩及明亮度。一般在 52 70%左右。4) 石腰比例般比圓鉆的石腰厚及不平均，