淺談社會(huì)冷漠現(xiàn)象原因及對(duì)策

1、淺談社會(huì)冷漠現(xiàn)象原因及對(duì)策構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是我黨和人民共同奮斗的目標(biāo)。那么什么是和諧社會(huì)呢？所謂和諧社會(huì)就是一個(gè)社會(huì)的物質(zhì)文明、政治 文明、精神文明全面協(xié)調(diào)發(fā)展的社會(huì)。改革開放以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì) 得到了快速發(fā)展，迅速成長(zhǎng)為全球經(jīng)濟(jì)第二大國(guó)，人民的物質(zhì)生 活水平大大提高，但與此相悖的是，我國(guó)當(dāng)前社會(huì)中不斷涌現(xiàn)一 些極不文明、不道德的音符，部分公民道德缺失，是非、善惡、 美丑不分。這些問題的出現(xiàn)和蔓延，折射出我國(guó)當(dāng)前社會(huì)在物質(zhì) 文明高速發(fā)展的進(jìn)程中出現(xiàn)一種極不協(xié)調(diào)的的社會(huì)冷漠現(xiàn)象，它 嚴(yán)重?cái)牧松鐣?huì)風(fēng)氣，強(qiáng)烈沖擊著社會(huì)主義核心價(jià)值體系，影響 了和諧社會(huì)的健康發(fā)展。因此，筆者在本文對(duì)社會(huì)冷漠問題進(jìn)行

2、了 分析。一、折射社會(huì)冷漠具體事件及其危害（一）折射社會(huì)冷漠的具體事件在當(dāng)今社會(huì)，我們不時(shí)總會(huì)看到這樣或那樣的社會(huì)冷漠現(xiàn)象。 社 會(huì)冷漠現(xiàn)象每出現(xiàn)一次，我們的心痛就加劇一次，因?yàn)樗麄兊睦淠?讓一個(gè)個(gè)正義與善良的火種，黯然地熄滅。下面讓我們?cè)佻F(xiàn)這一幕幕 令人心寒的社會(huì)冷漠畫面。2009年10月30日上午，湖北荊州寶塔灣岸邊的沙灘上，正在 打撈6天前為救兩名落水少年而獻(xiàn)出寶貴生命的大學(xué)生何東旭、方 招、陳及時(shí)的英雄遺體。令人心寒的是，面對(duì)同學(xué)們的“跪求”，個(gè)體打撈者不僅不為所動(dòng)，而且挾尸要價(jià)，一共收去了 36000元的撈尸費(fèi)！2010年12月，在濟(jì)南長(zhǎng)途汽車站總站南區(qū)，一輛由濟(jì)南開往荷 澤的長(zhǎng)途

3、汽車，還有5分鐘就要開車了。這時(shí)兩名男子沒買票，卻非 要硬闖長(zhǎng)途車，還在車上蠻橫地翻乘客的行李，司機(jī)李國(guó)強(qiáng)英勇上前 阻止。沒想到在爭(zhēng)執(zhí)之中，一名窮兇極惡的歹徒竟然拿出水果刀，連 捅李國(guó)強(qiáng)5刀，李國(guó)強(qiáng)應(yīng)聲倒在了血泊中，眼看著歹徒刀捅司機(jī)，車 上竟無一名乘客伸出援手。2011年10月13日，2歲的小悅悅（本名王悅）在佛山南海黃岐 廣佛五金城相繼被兩車碾壓，7分鐘內(nèi)，18名路人路過但都視而不見， 漠然而去，最后一名拾荒阿姨陳賢妹上前施以援手，引發(fā)網(wǎng)友廣泛熱議。2011年10月21日，小悅悅經(jīng)醫(yī)院全力搶救無效，在零時(shí) 32分 離世。（二）社會(huì)冷漠給社會(huì)帶來的危害綜上事件可以看出，由于社會(huì)壓力，城市化加

4、速，人們觀念、信 仰的轉(zhuǎn)變等各種因素，導(dǎo)致人們?cè)桨l(fā)的漠然，社會(huì)成員對(duì)社會(huì)問題及 周圍的人或事只要不涉及自身的利益均持觀望和聽之任之的態(tài)度，該問題已經(jīng)在潛移默化中產(chǎn)生了一系列嚴(yán)重的社會(huì)后果。 社會(huì)冷漠心理 也屬于病態(tài)社會(huì)心理，其危害主要有：第一：社會(huì)生活中的人們彼此 關(guān)系冷漠，會(huì)造成傳統(tǒng)美德的喪失，社會(huì)上再難看見人們互幫互助、 和諧一致的情景，社會(huì)退化成一個(gè)個(gè)單個(gè)體的原子個(gè)體；第二，激化 了人民內(nèi)部矛盾，破壞社會(huì)治安，擾亂社會(huì)秩序：第三，有害民眾身 心健康和科學(xué)文化素質(zhì)的提高；第四，降低了社會(huì)認(rèn)同感和凝聚力，會(huì)造成社會(huì)解體的隱患，社會(huì)聯(lián)系缺少了把人們團(tuán)結(jié)起來的紐帶, 社會(huì)穩(wěn)定無法維系。因此，冷漠

5、已成為社會(huì)的“癌癥”。但令人費(fèi)解 的是，為何這一片片的冷漠、一個(gè)個(gè)的圍觀、一幕幕的慘劇仍在如此 匪夷所思、讓人心痛地不斷上演著，到底是什么原因造成了當(dāng)前社會(huì) 以及人們的越發(fā)冷漠呢？二、導(dǎo)致社會(huì)冷漠的具體原因（一）個(gè)人過分重視自保冷漠源于自我保護(hù)。自我保護(hù)可是說是人類的本能。在現(xiàn)實(shí)生 活中，每個(gè)人給予他人幫助的時(shí)候，很自然的會(huì)估計(jì)這種付出會(huì)給自 己帶來什么后果。雖然幫助他人也可以讓自己快樂， 但是如果預(yù)計(jì)自 己的付出將會(huì)給自己帶來較大損失或者招惹較大麻煩的時(shí)侯（如彭宇案帶來的負(fù)面影響），人們的善意就會(huì)變得很猶豫，甚至是漠不關(guān)心， 但舉手之勞的事情對(duì)大多數(shù)人來說還是很愿意付出的。一旦有了冷 漠，在

6、人們心目中就會(huì)形成“要是我遇到了麻煩會(huì)不會(huì)有人幫助我” 的疑問，這實(shí)際上是一個(gè)可怕的“冷漠循環(huán)”。所以，人們?yōu)榱俗晕?保護(hù)，抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度， 也只好把自己的善良藏在 心底，任憑良心的折磨。（二）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面風(fēng)氣帶來的負(fù)面影響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來經(jīng)濟(jì)繁榮活躍的同時(shí)也帶來社會(huì)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，讓人生產(chǎn)生落后的危機(jī)感，這種危機(jī)感迫使人變得“自私”起來， 自私得 連善意都不愿意付出。競(jìng)爭(zhēng)固然可以充分發(fā)揮人的潛能以推動(dòng)社會(huì)的 進(jìn)步和發(fā)展，但是，人天生就是不平等的（即天賦），再加上后天的不平等（教育、出身等），競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰，社會(huì)分層就會(huì)變得明顯。而社會(huì)是復(fù)雜的、系統(tǒng)的，社會(huì)各層也是不能孤立存在

7、的, 各層之間是相互依賴的共生關(guān)系， 但是這種關(guān)系往往不是直觀的，很 容易被人忽略，很少有歌星認(rèn)為自己的成功是觀眾的功勞， 而都認(rèn)為 是自己的本事大。正因?yàn)槿藢?duì)于他人價(jià)值的錯(cuò)誤估計(jì)， 導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)愈演 愈烈，也帶來社會(huì)的冷漠。（三）社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期帶來的道德沖突當(dāng)前的中國(guó)社會(huì)正處于現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)型時(shí)期， 其中，社會(huì)轉(zhuǎn)型主要 是指以下三個(gè)方面：一是指體制轉(zhuǎn)型，即從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 體制的轉(zhuǎn)變；二是指社會(huì)結(jié)構(gòu)變動(dòng)，社會(huì)轉(zhuǎn)型的主體是社會(huì)結(jié)構(gòu)，它 是指一種整體的和全面的結(jié)構(gòu)狀態(tài)過渡，而不僅僅是某些單項(xiàng)發(fā)展指 標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。社會(huì)轉(zhuǎn)型的具體內(nèi)容是結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換、機(jī)制轉(zhuǎn)軌、利益調(diào)整和 觀念轉(zhuǎn)變。在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，人們的行為方

8、式、生活方式、價(jià)值體系 都會(huì)發(fā)生明顯的變化；三是指社會(huì)形態(tài)變遷，即指中國(guó)社會(huì)從傳統(tǒng)社 會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)、從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)、從封閉性社會(huì)向開放性社會(huì) 的社會(huì)變遷和發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)的成功轉(zhuǎn)型，中國(guó)社會(huì)努力追 求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的加快、社會(huì)分化程度的加大，同時(shí)社會(huì)卻也付出了“公民道德行為失范”的代價(jià)，其中，社會(huì)冷漠現(xiàn)象的存在尤為突出。在中國(guó)的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期中，時(shí)代責(zé)任感逐漸淡化、約束力日漸蒼白， 道德教育被大眾娛樂等替代，這一切都是道德冷漠滋生的社會(huì)基礎(chǔ)。（四）環(huán)境因素的影響一般情況下，人們的行為會(huì)極大的受到當(dāng)時(shí)環(huán)境以及他人的影響，即人們?cè)谟龅轿ｋy情況或者特殊情境時(shí)， 一般會(huì)先參考他人的做 法，再?zèng)Q

9、定自己如何去做。人們?cè)陔y以作決定的時(shí)候習(xí)慣觀察別人怎 么做，這即為社會(huì)冷漠現(xiàn)象出現(xiàn)的環(huán)境因素中重要的一點(diǎn)就是旁觀 者效應(yīng)使然。這是由個(gè)體的模仿與自我保護(hù)傾向決定的。所謂旁觀 者效應(yīng)指的是，個(gè)體對(duì)于緊急事態(tài)的反應(yīng)，在單個(gè)人時(shí)與同其他 人在一起時(shí)是不同的。由于他人在場(chǎng)，個(gè)體會(huì)抑制利他行為。如 果在場(chǎng)的他人都不采取舉動(dòng)，個(gè)體可能會(huì)覺得別人在場(chǎng)，別人可以幫 助受害者，如果自己強(qiáng)行提供幫助的話，可能引起他人對(duì)自己的注意、 評(píng)價(jià)、甚至是嘲諷。從而盲目從眾效應(yīng)下由此產(chǎn)生群體性冷漠。三、改善社會(huì)冷漠現(xiàn)象的對(duì)策（一）引導(dǎo)人們樹立正確道德觀為見義勇為等傳統(tǒng)美德確立思想基礎(chǔ)。 根據(jù)馬克思主義的基本觀 點(diǎn),社會(huì)存在決

10、定社會(huì)意識(shí)，一個(gè)社會(huì)占主導(dǎo)地位的道德是由該社會(huì) 的主體生產(chǎn)方式特別是其基本經(jīng)濟(jì)制度、利益關(guān)系所決定的。就我國(guó) 當(dāng)前來看，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所體現(xiàn)的基本利益關(guān)系 ，應(yīng)當(dāng)是個(gè)人利 益、局部利益和社會(huì)整體利益的統(tǒng)一。 與它相適應(yīng)的道德也應(yīng)當(dāng)是兼 顧三者利益的集體主義道德。見義勇為、助人為樂等都是我國(guó)傳統(tǒng)道 德中的精華，也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一，在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過程中，造成人們冷漠的原因很多，我們可以 通過建立完善的社會(huì)道德控制體系，在進(jìn)行道德教育時(shí)要結(jié)合時(shí)代特 點(diǎn),將個(gè)人利益、社會(huì)利益和整體利益有機(jī)地結(jié)合起來，樹立“公私兼 顧”的道德，但同時(shí)也要大力宣傳將他人利益、集體利益放

11、在首位的優(yōu)良道德傳統(tǒng)，使人們?cè)诠郊骖櫟幕A(chǔ)上，不斷提高思想覺悟，來對(duì) 這種社會(huì)冷漠非正?，F(xiàn)象進(jìn)行引導(dǎo)和控制。 其次，大力加強(qiáng)英雄主義 教育，為見義勇為樹立精神榜樣。不同的時(shí)代有不同的英雄，見義勇為 者是和平時(shí)期的英雄。在當(dāng)前的歷史時(shí)期，我們要大力弘揚(yáng)英雄主義， 為見義勇為樹立光輝的榜樣。雖然現(xiàn)實(shí)生活中人們的見義不為的行為 在增加，但在人們內(nèi)心深處都還渴求著英雄的產(chǎn)生 ，只是由于各種原 因而不敢挺身而出，這說明在人們的內(nèi)心良知尚存，只不過它需要一 種鼓勵(lì)，一種推動(dòng)，一種引導(dǎo)。所以我們要以思想教育為主要途徑，通 過所有個(gè)體的認(rèn)識(shí)水平的自我提高，從而自覺遵守和踐行社會(huì)道德規(guī) 范和行為，大力宣揚(yáng)英雄

12、主義，在人們意識(shí)中不斷強(qiáng)化什么是丑惡的， 什么是美好的。當(dāng)人們心中充滿了一種浩然正氣 ，就會(huì)對(duì)惡勢(shì)力無所 畏懼，永遠(yuǎn)不向惡勢(shì)力低頭，這種大無畏的英雄氣概在廣大社會(huì)成員 中生長(zhǎng)、壯大之時(shí)，也就是社會(huì)頹風(fēng)得到抑制、見義勇為蔚然成風(fēng)之 時(shí)，則能從根本上杜絕社會(huì)冷漠現(xiàn)象的發(fā)生。（二）建立獎(jiǎng)懲機(jī)制從社會(huì)、國(guó)家及政府的角度出發(fā)，還應(yīng)通過法律、法規(guī)和各種利 益機(jī)制為主要制約力量，以外在力量來約束或誘導(dǎo)社會(huì)民眾遵守或踐 行某種道德規(guī)范和行為。第一，建立社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)和保障制度，解除英雄 的后顧之憂。目前，對(duì)見義勇為者的獎(jiǎng)勵(lì)、損失的補(bǔ)償、醫(yī)療及撫恤 問題，國(guó)家還沒有統(tǒng)一的規(guī)定。因此，做了好事得不到適當(dāng)?shù)木窈臀?質(zhì)補(bǔ)

13、償，甚至更有英雄做了好事反而要自己掏醫(yī)療費(fèi)甚至蒙受更大的 損失，導(dǎo)致了 “英雄流血又流淚”的畸形社會(huì)現(xiàn)象。建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，英雄可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，雖然英雄在見義勇為的時(shí)候并沒有考慮到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，但至少可以表示出對(duì)他們高尚行為的褒獎(jiǎng) ，可以激勵(lì) 人們的斗志。同時(shí)給予相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì)，也有助于在社會(huì)中揚(yáng)善除惡。 第二，設(shè)立必要的基金組織，明確各級(jí)政府和社會(huì)各界、各行業(yè)保護(hù) 和獎(jiǎng)勵(lì)見義勇為者的責(zé)任。目前對(duì)見義勇為行為確認(rèn)、獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)負(fù) 責(zé)的責(zé)任部門全國(guó)很不統(tǒng)一，有的設(shè)在見義勇為辦公室，有的設(shè)在精 神文明辦公室，很大程度上影響著對(duì)見義勇為者權(quán)益的維護(hù)。為了弘 揚(yáng)正氣，有必要建立各種道德基金，資金要由企業(yè)

14、、個(gè)人和政府撥款三 部分組成，獎(jiǎng)勵(lì)公共生活中的見義勇為行為，同時(shí)也體現(xiàn)出。第三，建 立懲罰機(jī)制，鞭撻圍觀者的冷漠無情。道德衰敗留下的空白應(yīng)及時(shí)用 法律、法規(guī)來彌補(bǔ)。當(dāng)前社會(huì)中有難不幫、見死不救這樣令人痛心的 事時(shí)有發(fā)生，甚至喪失了最起碼的人道主義，對(duì)于這些現(xiàn)象要進(jìn)行批 判、譴責(zé)和鞭撻。除了考慮對(duì)見義勇為者保障的法制化外，還要考慮到對(duì)見義不為者懲罰的法制化。這在一些國(guó)家已有先例。如德國(guó)刑 法規(guī)定：“意外事故公共危險(xiǎn)或急難時(shí),有救助之必要，依當(dāng)時(shí)情況 又有可能，尤其對(duì)自己并無顯著危險(xiǎn)且不違反其它重要義務(wù)而不救助 者，處一年以下徒刑并課罰金?！边€有西班牙刑法對(duì)此也有相應(yīng)規(guī) 定。而我國(guó)目前還沒有見危不救在法律上的懲罰規(guī)定 ，這可以說是法 律上的一個(gè)疏漏。沒有見義不為相應(yīng)懲罰條文的出臺(tái) ，使見義不為者 有了逃循的空隙，可以光明正大地推卸自己的道德責(zé)任而不須承擔(dān)任 何后果，這也可以說是目前見義不為行為屢屢出現(xiàn)的一個(gè)重要原因。因此，當(dāng)前非常有必要建立專門社會(huì)救助機(jī)構(gòu)，或強(qiáng)化某些社會(huì)機(jī)構(gòu)的社會(huì)救助功能，并且廣為宣傳，做到家喻戶曉，讓群眾知道萬一發(fā)生 意外事故后可以向誰報(bào)告、到哪里去求得救助。（三）將法律、道德、社會(huì)文明有機(jī)結(jié)合其實(shí)，社會(huì)冷漠它既不觸犯刑律，也不違反紀(jì)律，甚至談不上是 錯(cuò)誤，算不上違犯規(guī)章制度，充其量只是一個(gè)