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文檔簡介
1、業(yè)務(wù)提成激勵(lì)管理制度前言為充分發(fā)揮員工的積極性、 創(chuàng)造性、實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo); 體現(xiàn) 公司獎(jiǎng)罰分明,多勞多得的分配原則; 建立公平,公正的公司項(xiàng) 目提成及獎(jiǎng)金分配方案確定項(xiàng)目提成及獎(jiǎng)金比例、發(fā)放及調(diào)整辦法等有關(guān)事項(xiàng),結(jié)合公司具體情況,特制定項(xiàng)目提成及獎(jiǎng)金管理 制度。第一章基本原則第一條本公司業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì)制度的建設(shè)是建立在員工的工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密聯(lián)系的基礎(chǔ)上的,一切以集體利益、項(xiàng)目成功,為主要原則的原則制定。第二條目標(biāo):不斷對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)和指導(dǎo), 充分調(diào)動(dòng)員工的積極 性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,公平合理的評(píng)價(jià)公司員工的價(jià)值分配。加強(qiáng)部門之間,管理者和普通員工之間溝通, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí) 解決問
2、題,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,樹立良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí), 建立優(yōu)秀 的企業(yè)文化氛圍,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。本制度適用于公司所有業(yè)務(wù)人員。第二章績效考核第四條考核內(nèi)容考核內(nèi)容分為業(yè)績考核和管理考核(含業(yè)務(wù)技能考核)兩大類:業(yè)績指標(biāo)考核:根據(jù)公司與業(yè)績被考核人簽訂的年度業(yè)績目標(biāo)責(zé)任書的完成情況為準(zhǔn),年度業(yè)績目標(biāo)責(zé)任書由被考核人按崗位層級(jí)簽訂后交人事行政部門存檔。 年度業(yè)績目標(biāo)責(zé)任書一式兩份,被考核人一份,人事行政部存檔一份。財(cái)務(wù)部另復(fù)印備案一份。日常管理考核:主要是考核員工在能力素質(zhì)、制度遵守、敬業(yè)與奉獻(xiàn)、工作效率、協(xié)作配合、職業(yè)道德等方面的情況,以行政規(guī)章、 獎(jiǎng)懲條例、考勤記錄等為考核依據(jù);人事行政部根據(jù)被
3、考核人的崗位職責(zé)確定其考核內(nèi)容。第五條考核對(duì)象管理指標(biāo)考核:針對(duì)公司全體員工。業(yè)績考核:業(yè)務(wù)部門所有國內(nèi)貿(mào)易人員和國外貿(mào)易人員,以及與業(yè)績掛鉤的管理部門及部分管理人員。第六條考核方式1、管理考核:采取扣罰形式。由部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、 董事長按層級(jí)進(jìn)行考核。實(shí)行季度考核制??哿P由公司根據(jù)崗位職責(zé)的不同,有針對(duì)性的根據(jù)崗位的基本工作要求列出部分扣罰內(nèi)容,形成正常的管理職能,實(shí)行季度考核制。在每季度的應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金中扣減。人事行政部每季度最后一天將考核表按部門分發(fā)給被考核人的部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,部門負(fù)責(zé)人打分完畢交分管領(lǐng)導(dǎo)考核,最遲于每季度后當(dāng)月五日前交人事行政部復(fù)核并匯總后提交總經(jīng)理和董事長考核。人事行
4、政部匯總考核表后登記考核分?jǐn)?shù)抄送財(cái)務(wù)部門記發(fā)獎(jiǎng)金??己吮碛扇耸滦姓块T存檔并作為年終考核的部分依據(jù)。2、業(yè)績考核:總經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度任務(wù)計(jì)劃安排相關(guān)業(yè)務(wù)人員簽署年度業(yè)績目標(biāo)責(zé)任書,原則上年度業(yè)績目標(biāo)責(zé)任書為公司年度員工個(gè)人業(yè)績考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。因特殊情況業(yè)績指標(biāo)須進(jìn)行變更的,必須由總經(jīng)理和董事長進(jìn)行審批。每年1 月 1 2 日前,人事行政部負(fù)責(zé)將本年度業(yè)務(wù)人員的業(yè)績考核指標(biāo)抄送財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)部門按照業(yè)績指標(biāo)計(jì)算業(yè)績考核。第七條業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn):( 一 ) 業(yè)務(wù)部人員考核1、業(yè)績指標(biāo)確定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,由總經(jīng)理聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人商議后,報(bào)董事長確定當(dāng)年的業(yè)績考核指標(biāo);2、業(yè)務(wù)人員由業(yè)
5、務(wù)負(fù)責(zé)人確定年度業(yè)務(wù)任務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)量提成獎(jiǎng)勵(lì),沒有實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的,領(lǐng)取基本工資。(二)業(yè)務(wù)后備人員考核公司從應(yīng)屆畢業(yè)生中挑選一批具有較高素質(zhì)的人員,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn), 并配備給業(yè)務(wù)人員中具有較高水平的人員充當(dāng)助理,在不超過一年的期限內(nèi),對(duì)符合公司培養(yǎng)前途的人員留用,對(duì)不符合公司要求的人員解聘。第八條申訴1、考核結(jié)束后,被考核人有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,考核人有向被考核人反饋和解釋的職責(zé)。2、被考核人如對(duì)考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過與考核人溝通方式解決。溝通無法解決時(shí),員工有權(quán)在了解考核結(jié)果后5 個(gè)工作日內(nèi)向考核人上一級(jí)主管或人事行政部總監(jiān)提出申訴。申訴時(shí)需提交績效考核申訴說明書及相關(guān)說明材料。3、主
6、管領(lǐng)導(dǎo)或人事行政部在接到績效考核申訴說明書后5個(gè)工作日內(nèi),對(duì)申訴人做出書面答復(fù)并將最終處理意見報(bào)公司備案。4、若員工的申訴成立,應(yīng)改正申訴者的績效考核結(jié)果。5、各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)申訴人應(yīng)持積極心態(tài),不得對(duì)下級(jí)申訴隨意阻撓或打擊報(bào)復(fù)。第三章業(yè)績提成第九條計(jì)提基礎(chǔ)1,提成的分類設(shè)備類和耗材類。提成的比例和分類:具體分類方法如下:1 (設(shè)備類和耗材類)毛利率 10%不計(jì)入個(gè)人業(yè)績提成,可算入個(gè)人業(yè)績績效。2 (設(shè)備類和耗材類)10%毛利率 20%提成按照1%亥算;3 (設(shè)備類和耗材類)20%C毛利率 30%提成按照2%亥算;4 (設(shè)備類和耗材類)30%C毛利率,提成按照 3%亥算;2,設(shè)備類和耗材類的提
7、成要求:1設(shè)備類和耗材類:原則上貨款達(dá)標(biāo)率) 90%財(cái)務(wù)核準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率合格后,核算提成,并提供給相關(guān)業(yè)務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)核對(duì),無誤后方可發(fā)放提成。2 設(shè)備非標(biāo)類:特殊的付款方式需相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理確認(rèn),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理同意后方可進(jìn)行,提成方式按照發(fā)貨前的到賬金額來核算,嚴(yán)禁私自做主更改付款方式。3,對(duì)于私自做主者發(fā)現(xiàn)一次警告,出現(xiàn)兩次直接開除,并罰款1000 元。十、 激勵(lì)制度為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)3 種銷售激勵(lì)方法:1、 、 月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)選出一名月銷售冠軍,給予 xx 元獎(jiǎng)勵(lì);2、 季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評(píng)選出一名季度銷售冠軍,給予xx 元獎(jiǎng)勵(lì);3、 年度銷售冠軍獎(jiǎng),每年從銷售人員中評(píng)選出一名年銷售冠軍,給予 xx 元獎(jiǎng)勵(lì);4、 此項(xiàng)激勵(lì)制度適用于新開發(fā)客戶。各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在月底、 季度底、 年底隨工資發(fā)放。各種獎(jiǎng)勵(lì)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。十一、提成計(jì)算操作部門根據(jù)公司的實(shí)際情況,指定財(cái)務(wù)部為提成計(jì)算操作部門。財(cái)務(wù)部每月 8 號(hào)把提成計(jì)算結(jié)果明細(xì)(包括部門整體與個(gè)人的)發(fā)到業(yè)務(wù)部門,讓相關(guān)人員進(jìn)行核對(duì),相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)天核對(duì)結(jié)果,如有誤差,需當(dāng)天提出意見,否則視同無誤,不予進(jìn)行修改。十二、 提成發(fā)放的審
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