優(yōu)秀員工是怎樣煉成的

1、 引引 言言 法國企業(yè)界有一句名言：“愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)”優(yōu)秀員工的培養(yǎng)，不單單員工自己的事情，更是企業(yè)分內(nèi)的事情卓越的企業(yè)需要卓越的決策、卓越的行為、卓越的制度，當然。這一切的一切，都是由卓越的人創(chuàng)造的，所以，這就決定卓越員工的鍛煉與培養(yǎng)是不可或缺的。 著名哲學家亞里士多德說：“優(yōu)秀是一種習慣”對于員工來說，首先要有成為優(yōu)秀員工的決心，拿破侖曾經(jīng)說過：“不想當將軍的士兵不是好士兵”這句話也同樣適用于職場我們可以毫不夸張地說：“不想當優(yōu)秀員工的員工不是好員工”我們要樹立一種優(yōu)秀的信念，不做普通的大多數(shù)，要做稀有的優(yōu)秀員工作者：蘭濤作者：蘭濤 前前 言言員工和公司休戚相關，身為員

2、工，我們無法從公司企業(yè)中剝離開來，與其去抱怨公司、抱怨工作，不如腳踏實地做好自己優(yōu)秀員工是公司企業(yè)永葆生機的原動力，想要讓自己變得優(yōu)秀，就應該不斷突破、不斷超越，只有如此，我們才能讓自己做到最好優(yōu)秀員工是怎樣煉成的從文化、激勵、制度、團隊、心態(tài)、敬責、自律、創(chuàng)新、練習、習慣等十方面入手，幫助企業(yè)打造最完美、最勝任的員工。第一章：第一章： 文文 化化為什么我們的員工不能更積極些？為什么他們總是犯同樣的錯誤？為什么他們不去考慮如何把工作做得更好？為什么我們不能完成更多的銷售額？ 第一章：第一章： 文文 化化這些問題經(jīng)?？M繞在企業(yè)管理者的心頭，揮之不去。其實，除了員工的自身因素外，這跟企業(yè)文化有著直

3、接關系。有一句話叫做“企業(yè)擁有什么樣的文化，就會擁有什么樣的員工?！倍@句話所體現(xiàn)的正是企業(yè)文化的真諦。 第一章：第一章： 文文 化化文化環(huán)境決定企業(yè)的核心競爭力 好的學習氛圍能讓員工進步更快 別讓內(nèi)耗毀了企業(yè) 讓“尊重”成為員工的行事準則 一視同仁，增加你的影響力 營造溫馨氛圍，讓員工以公司為家 感恩，企業(yè)最應強調(diào)的品質(zhì) 松下幸之助一直以把企業(yè)打造成家那樣溫馨為目標。所以，他經(jīng)常深入員工中，親切地與他們聊天，并且問候他們的家人，如果員工在生活或者生活上出現(xiàn)困難，都可以直接去他辦公室找他。 一次，松下幸之助在外旅行，但沒過多久就回來了。員工們就很納悶，于是有個經(jīng)理就走過去追問原因，松下幸之助略

4、帶失望的說：“你們都不在，我一個人玩沒什么意思?！苯又?，他還安排了一次盛大的聚會，讓所有員工參加。 在聚會上，他還叫工作人員擺了一個大玻璃箱，里面竟然有一只巨大的短吻鱷！員工們驚呆了，松下幸之助此時微笑的說：“這家伙很好玩吧？”第一章：第一章： 文文 化化- -氣氛氣氛第一章：第一章： 文文 化化- -氣氛氣氛 很多員工根本就沒見過短吻鱷，何況還是那么大的。所以，當松下問他們的時候，他們高叫著好玩，現(xiàn)場的氣氛非常熱烈。松下幸之助接著說道：“雖然我的旅行很短暫，但這是我最難忘的記憶，現(xiàn)在我把它買回來，是希望你們能與我共享快樂！” 松下的這番舉動決不是逢場作秀，類似的事情經(jīng)常在公司發(fā)生。他每到一個

5、地方，那個地方都充滿了笑聲，員工們都很喜歡他，把公司當成自己的家一樣，工作起來也就會特別賣力了。第一章：第一章： 文文 化化- -氣氛氣氛評論：正是松下的這種形象使公司里的員工們獲得了一個溫馨快樂的工作環(huán)境，也正是這個環(huán)境成就了松下公司的輝煌。對于一個領導來說，越是讓員工感覺到家的溫馨，公司就越能吸引員工，就越能營造出奇樂融融的工作氛圍，就越能提高整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力第一章：第一章： 文文 化化- -氣氛氣氛 哇哈哈是我們每一個中國人都熟悉的飲料，可是很少有人知道哇哈哈董事長宗慶后的故事，他之所以能在20年的時間里，把企業(yè)的員工由3個人發(fā)展成2萬人，成為中國企業(yè)規(guī)模最大、飲料產(chǎn)量位于全球第

6、五的飲料“巨人”，這其中的主要原因是什么？ 其實，這主要的原因就是企業(yè)讓員工感覺到了家一樣的溫暖。盡管現(xiàn)在宗慶后早已不用再像20年前那樣在煤球爐上給大家少夜宵，但現(xiàn)在他所做的，依然是讓2萬多哇哈哈員工感受到整個公司其實就是一個相濡以沫的大家庭第一章：第一章： 文文 化化- -氣氛氣氛 20年來，宗慶后不僅僅只是想著怎么把企業(yè)做大，還想著讓他的員工們都有一個家。所以他看到公司里很多年輕員工依然單身，就叫工會成立了思慕俱樂部，成為單身員工交友平臺。這幾年來，杭州房價高漲，宗慶后一邊積極建設廉租房，解決外來務工人員的住房問題，還一邊積極為員工爭取購買經(jīng)濟適用房的指標 有一名叫做劉曉燕的哇哈哈員工，剛

7、剛獲得一套經(jīng)濟適用房的購買資格。按照她給企業(yè)所做的貢獻，她可以享受到公司為她提供的9.6萬元的購房補貼。這位在哇哈哈工作9年的年輕女性，用“哇哈哈就是我們的家”來形容了自己在哇哈哈的感受第一章：第一章： 文文 化化- -氣氛氣氛 宗慶后說：“如今房價越來越高，對員工的壓力也越來越大，所以企業(yè)不能撒手不管。如果員工們連家都沒有的話，他們也不可能樂業(yè)的?！?據(jù)統(tǒng)計數(shù)字顯示，哇哈哈如今已經(jīng)為員工解決住房有1185套，總面積達到90.1萬平方米，發(fā)放住房補貼金已達到了4000萬元第一章：第一章： 文文 化化- -氣氛氣氛評論：宗慶后在公司的發(fā)展過程中，一直讓員工感覺在公司里也能感受到家的溫馨，并以此來

8、促進員工努力工作，員工人齊心，就必然會帶動企業(yè)更好更快地向前發(fā)展我們可以想象一下，如果員工能在公司里感受到家庭般的氣氛，他便會安下心來工作，無形中，員工的士氣也就提升了領導的激勵，是員工奮斗下去的根本動力。工作是一件枯燥乏味的事情。正因為此。員工才需要領導的激勵。不斷地激勵，是員工保持工作熱情的一劑良藥。 員工不是機器，也不是成本，而是企業(yè)最有價值的財富，是使企業(yè)在競爭中脫穎而出的助推器。只有激發(fā)員工的士氣，使他們即使在失敗了后也能積極向上，最大限度地發(fā)揮他們的潛能，企業(yè)與員工才能共同成長且立于不敗之地。 第二章：第二章： 激激 勵勵授權是最好的激勵 批評用好了，也是一種激勵 優(yōu)秀員工是“捧”

9、出來的 及時的肯定更有激勵作用 懂得自我激勵很重要 獎勵合理，員工更有干勁 同事間相互激勵，才能共同進步 激勵，要落到實處 表揚之后，要給予員工更高的希望 第二章：第二章： 激激 勵勵 有一天，有一個人在河邊釣魚的時候，看到有條蛇游到了河邊，那條蛇的嘴里還銜著一只正在垂死掙扎的青蛙，那個人覺得青蛙非?？蓱z，于是便把青蛙從蛇的口中救出來放走了，隨后，那個人想到那只蛇將要挨餓，就像給它一點兒東西吃 他看了看，只有酒，于是就滴了幾滴在蛇的口中 蛇喝過酒之后，高興的游走了，青蛙了為獲救而高興，那個人則為自己的善舉而感到快樂，可是他沒想到的是，僅僅過了幾分鐘，那條蛇又出現(xiàn)在了那個人的眼前，而且這次它嘴里

10、咬著兩只青蛙，正等著那個人給它酒的獎賞第二章：第二章： 激激 勵勵- -獎勵合理獎勵合理評論：我們可以看出：你獎勵什么樣的行為，就會得到更多這樣行為的回報。蛇認為釣魚的人對它捕捉青蛙的行為給了幾滴酒的獎勵。這就使得蛇意識到它的這種行為是有利可圖的。于是，它酒變本加厲地實施了這種行為-一次銜了兩只青蛙。一樣的道理，如果公司領導給予了那些對公司沒有什么貢獻的人獎勵，那么就會讓員工們認為，既然沒有什么貢獻，也有獎勵，那么還努力工作干嘛？第二章：第二章： 激激 勵勵- -獎勵合理獎勵合理每家企業(yè)都有自己獨到的企業(yè)文化，也有自己獨特的制度，正因為如此，公司企業(yè)才能良性的發(fā)展制度，不是任何一個人可以藐視的

11、，也不是任何一個人隨隨便便就能改動的，制度本身就是培養(yǎng)員工的方法，說的更準確一點就是，制度決定著企業(yè)的員工將來會不會優(yōu)秀第三章：第三章： 制制 度度沒有規(guī)矩，不成方圓賞罰分明是管理員工的關鍵制度的體現(xiàn)在于執(zhí)行制度的關鍵在于合理落實制度，遵循流程很重要制度過于苛刻會傷害員工第三章：第三章： 制制 度度 吳王闔閭聽大臣伍子胥說，孫武是一個能帶兵打仗的人才，于是就召見了孫武，與其談論軍事 孫武說的頭頭是道，并且還提出了一些新的軍事見解。吳王心想“現(xiàn)在靠嘴皮子吃飯的人太多了，我得看看他是否有真本事”于是吳王想出了一個好主意，就是讓孫武替他訓練宮女 孫武答應了，然后選出了100個宮女，并且還讓吳王 的兩

12、個寵姬擔任隊長 在訓練之前，孫武講的清清楚楚，但正式喊口令時，這些宮女笑作一團，誰也不把他的話當回事。孫武再次講解了要領，并要兩個隊長以身作則。但宮女們還是滿不在乎，兩個當隊長的寵姬更是笑彎了腰第三章：第三章： 制制 度度- -體現(xiàn)在于執(zhí)體現(xiàn)在于執(zhí)行行 見此情形，孫武嚴厲的說道“這里是演武場，你們都是軍人，我的口令就是軍令，不是玩笑。你們既然不聽我的命令訓練，這就是違反軍法，尤其是兩個隊長帶頭不聽指揮，理當斬首！”說完，便叫武士將兩個寵姬殺了 場上頓時肅靜，宮女們誰也沒想到會發(fā)生這樣的事情，嚇得誰也不敢出聲，當孫武再喊口令時，她們的步調(diào)整齊、動作統(tǒng)一，真正成了訓練有素的軍人 看到這么快就出現(xiàn)了

13、成績，孫武派人請吳王來檢閱，吳王這時正在為失去兩個寵姬而傷心，根本沒有心思來看宮女訓練，只是派人告訴孫武“先生的帶兵本領我已經(jīng)領教到了，由你指揮的軍隊一定紀律嚴明，能打勝仗”第三章：第三章： 制制 度度- -體現(xiàn)在于執(zhí)體現(xiàn)在于執(zhí)行行評論：孫武之所以能把一批柔弱的宮女訓練成軍人，很重要的原因就是，他能在訓練和戰(zhàn)斗中把紀律不折不扣地執(zhí)行。同樣，一家企業(yè)要想使員工富有戰(zhàn)斗力，提升他們乃至集團的落實能力，關鍵的因素就是制度的執(zhí)行只有不折不扣的執(zhí)行制度，員工們才能克服掉自身的一些陋習，讓自己變得更加優(yōu)秀，進而才能把企業(yè)做大第三章：第三章： 制制 度度- -體現(xiàn)在于執(zhí)行體現(xiàn)在于執(zhí)行在一次公司的高層會議上，

14、海爾老總張銳敏向這些領導干部們提出了一個問題：“怎么才能使石頭在水上漂起來？”第三章：第三章： 制制 度度- -遵循流程遵循流程 對于這個問題，干部們都覺得很有意思，于是引起了他們的熱議，有人說：把石頭掏空。又有人回答“把石頭放在木板上” 張銳敏聽后搖了搖頭 不知道是誰喊了一聲“做一塊假石頭”立即引起大家哄堂大笑，張銳敏又搖了搖頭“石頭是真的” 這是，集團的見習副總裁喻子達回答：“速度” 張銳敏微笑地點了點頭，然后說：“孫子兵法上說：激水之疾至于漂石者，勢也”速度決定了石頭能否漂起來，網(wǎng)絡時代，速度同樣決定了企業(yè)能否攀登上新的高峰第三章：第三章： 制制 度度- -遵循流程遵循流程評論：這個故事

15、，向我們清楚的說明了流程的重要性。正是海爾對流程的重視，才能把企業(yè)的制度很好的落實到位，進而大大的提升了海爾的執(zhí)行力和發(fā)展速度第三章：第三章： 制制 度度- -遵循流程遵循流程對企業(yè)來說，一個人的成功并不算什么，只有團隊成功才是真正的成功，這就告訴我們，一個員工的自身能力再強，如果缺乏團隊精神的話，那也不算是一名優(yōu)秀的人才，只有那些團隊精神與能力兼?zhèn)涞膯T工才算是真正的優(yōu)秀的員工第四章：第四章： 團團 隊隊我們經(jīng)?？梢钥吹揭粋€擁有團隊意識的人，開始他并不怎么優(yōu)秀，但只要融入一個成熟的團隊，過了一段時間，就會慢慢地變成一名出色的員工，這說明了團隊能塑造出優(yōu)秀的員工，同樣，這也告訴了我們一個道理，在

16、天才跟具有團隊精神的員工的選擇上，企業(yè)往往會選擇后者第四章：第四章： 團團 隊隊團隊精神是企業(yè)的靈魂信任能給員工增加力量合作比競爭更重要用人之長，把團隊的力量最大化有共同的目標，才有團隊生存的土壤協(xié)助同事工作，自己同樣受益聰明的人懂得借用團隊的力量重視團隊內(nèi)部的溝通第四章：第四章： 團團 隊隊 摩托羅拉公司是電子信息產(chǎn)業(yè)中一家著名的國際性大企業(yè)。在經(jīng)濟不景氣、行業(yè)競爭激烈的形式下，該公司卻一直成績斐然。究其原因，是因為員工跟企業(yè)有著共同的目標 公司規(guī)定，無論是最基層的安全保衛(wèi)員或公司管理階層，只要對公司做出貢獻，都可以晉升，并且還會根據(jù)具體需要來調(diào)整他們的職務，以便讓他們能取得更大的進步 為了

17、讓員工們的能力得到提升，摩托羅拉公司在教育培訓方面德爾投資就超過了5000萬美元第四章：第四章： 團團 隊隊-共同的目標共同的目標 公司還鼓勵工程技術人員和管理人員積極參加國際學術會議，并派遣員工到海外工廠實習。為了不斷提高管理人員的素質(zhì)和管理經(jīng)驗，公司還開設了諸如主管指導培訓項目、執(zhí)行管理發(fā)展項目和高級執(zhí)行管理項目，同事還與高等院校合作開設了工商管理碩士學位課程 公司所做的這些，都是為了讓員工的目標和企業(yè)的木白哦更加統(tǒng)一，這使員工真切地感受到了個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展息息相關，離開了企業(yè)，個人的發(fā)展就會受到限制第四章：第四章： 團團 隊隊-共同的目標共同的目標評論：每一個員工都是工作中的個體，

18、只有把自己的目標融入到企業(yè)的目標中，他的能力才能得到充分的發(fā)揮，當你的目標跟團隊的目標一致的時候，這個企業(yè)或團隊就已經(jīng)和你的人生聯(lián)系在一起了。團隊的目標就是你個人的目標，團隊的成功就是你個人的成功，這樣，團隊里德每一個員工都愿意全力以赴地為企業(yè)的目標奮斗，因為這也是他們的奮斗目標第四章：第四章： 團團 隊隊好心態(tài)可以為工作增加一道保護網(wǎng)不要抱怨，未來永遠在你腳下放平心態(tài)，一切都在意料之中你不僅僅是一個工作者象牙塔遠去了，學習的心態(tài)卻還在浮躁是失敗的催化劑薪水并非是你唯一的工作目標學會感恩，公司為你提供了展示的舞臺學會綻放微笑，工作才會變得美好第五章：第五章： 心心 態(tài)態(tài)敬業(yè)，責任感的延伸節(jié)約資源，是盡責的一種表現(xiàn)比老板更投入的工作責任面前，你沒有拖延的借口熱忱，可以讓工作趨近于完美要記住，完美是在為自己工作專注可以讓我們走得更遠工作不要“差不多”，要“完美”第六章：第六章： 責責 任任遵守紀律，才能保證戰(zhàn)斗力忠誠就是一種紀律讓戀情與工作絕緣適應職場中的不公平放下面子，不懂就要問老板不在，我們更要做好自己時間就是金錢反思是我們每天必做的功課企業(yè)的機密決不能出賣第七章：第七章： 自自 律律打破慣性思維