鄭州宜信小額信用貸款話術(shù)

1、電話溝通：案例1客戶：你好，我在網(wǎng)上（短信。名片）看到你這里能做貸款是嗎？經(jīng)理：是的，無抵押信用貸款。客戶：怎么貸款的？經(jīng)理：只要你的個人信用記錄這一塊沒有問題，我們一般都會貸給你！你是做生意的還是上班的？客戶：有什么不一樣嗎？經(jīng)理：如果你是上班的，那么要求工資是銀行代發(fā)的，而且要滿6個月以上！要是做生意的話。營業(yè)執(zhí)照要半年以上！經(jīng)理：哦，我是上班的（或做生意的）。信用報告是什么呀？經(jīng)理：信用報告，是由各大銀行整合到中國人民銀行，是你信用記錄的一個整合！主要記錄你的信用卡還有車貸，房貸這幾塊，有沒有什么不良記錄或是大量的逾期！如果有不良記錄的話，你其他的資料在好，我們也是不能批款的！我們做的是

2、信用貸款！想問一下，你想要多少資金？客戶：5萬左右經(jīng)理：你目前在鄭州有房產(chǎn)嗎？房產(chǎn)只是一個財(cái)力證明，證明你在鄭州已經(jīng)非常穩(wěn)定了，怒需要你提供抵押的，我們要看一下你的原件，要yield復(fù)印件就行了，是可以提高額度的?？蛻簦河醒剑?dāng)然你的。經(jīng)理：你是房產(chǎn)是全款的還是按揭的，有房產(chǎn)證嗎？客戶：有，是全款的（或者是按揭的）(以上我們已經(jīng)了解的情況有：客戶的工作情況，經(jīng)營情況，有無房產(chǎn)，是否符合大綱要求。符合要求了在給他講利息，不符合，不好意思，你的條件不符合我們公司的要求，你可以考慮一下其他的融資渠道?。┛蛻簦耗銈兊睦⑹嵌嗌?？經(jīng)理：根據(jù)客戶的條件講費(fèi)率（如果說，企事業(yè)單位那么是1.89 上班的是2.

3、34 法人，做生意的是2.59）還款方式為本金加利息等額分期還款，類似銀行的房貸，打個比方你申請的金額是10000元還款期限是10個月，每個月的本金部分是1000，利息最低是189，每個月還1189，還10個月就能全部結(jié)清。（介紹費(fèi)用和還款方式的時候需要用最簡單，讓客戶是容易明白的方式講）客戶：有點(diǎn)高呀，能不能低點(diǎn)？經(jīng)理：這個是不能的，我們是正規(guī)的公司，這個是公司的規(guī)定，每個客戶都是一樣的?？蛻簦耗俏倚枰峁┦裁促Y料？經(jīng)理：資料很簡單的，只需要你提供客戶：哦，這個我回去準(zhǔn)備一下。經(jīng)理：好的，如果需要幫助可以隨時聯(lián)系我，我姓*請問你貴姓？客戶：我姓*，那么我想要30萬，你們訥訥感批到嗎？經(jīng)理：我

4、相信你這一塊是絕對有還款能力的，但是我們公司只能根據(jù)你遞交的資料來給你批款，我一定會盡力向高額度給你申請的！客戶：哦，那好！經(jīng)理：那*先生/女士，等下我把我們公司的地址和我的聯(lián)系方式都發(fā)給你，還有你要準(zhǔn)備的資料都發(fā)給你，請注意查收一下！你準(zhǔn)備好這些資料給我打電話，到辦公司來了，填個表就行了！客戶：那多長時間我可以拿到錢？經(jīng)理：正常情況下，我們會三天左右就可以錢到賬，不過周六周日除外?？蛻簦汉茫俏覝?zhǔn)備好了給你電話。案例2客戶：你好，我在網(wǎng)上看到你們這邊可以做貸款是吧？怎么貸的？經(jīng)理：是的，我們是做無抵押免擔(dān)保小額信用貸款，只要你在鄭州有工作有收入有償還能力，就可以幫你申請一比貸款，最高可以幫你

5、申請到你月收入的58倍。最高不超過30萬?？蛻簦号督?jīng)理：請問你貴姓？客戶：我姓*經(jīng)理：*先生，你目前是在公司上班還是自己經(jīng)營？客戶：我是在單位上班。經(jīng)理：你的工資是銀行打卡還是發(fā)的現(xiàn)金？客戶：銀行，你們利息是怎么算的？經(jīng)理：（不用針對客戶的問題做證明的回答）請問你大概需要多少資金呢？客戶：5萬左右經(jīng)理：那你目前在鄭州有房產(chǎn)嗎?當(dāng)然房產(chǎn)只是一個財(cái)力證明，不需要你提供抵押的?？蛻簦河械模?dāng)然有。經(jīng)理：你的房產(chǎn)是商品房有房產(chǎn)證嗎？客戶：是的。（否定回答就少提供一項(xiàng)資料）（以上我們已經(jīng)了解到客戶的情況：工作情況。薪資發(fā)放情況，有房產(chǎn)，是否符合大綱要求或者說我們自己的要求。符合要求了在給客戶介紹費(fèi)用。)經(jīng)理：那我給你介紹一下我們的費(fèi)率和還款方式好嗎？客戶：你說吧！經(jīng)理：我們的費(fèi)率最高不超過2.54%最低1.89%，還款方式是本金加利息等額分期還款，類似銀行的房貸，打個比方說你申請了10000元還款期限是10個月，每個月的本金部分是1000，利息最低算是189，每個月還1189元，還10個月就能全部結(jié)清。你是否可以接受？客戶：那么我需要提供什么資料呢？經(jīng)理：資料很簡單。你只需要提供客戶：哦，那我