三難問題自查自糾報告

1、三難問題自查自糾報告依據(jù)中共縣委常委會黨的群眾路線教育活動實施方案和中共縣委常委會深化開展“四風(fēng)”突出問題專項整治方案文件精神，為進(jìn)一步增加效勞意識，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升辦事效率，我鎮(zhèn)仔細(xì)全面開展了“三難”問題的自查自糾，現(xiàn)將自查情況報告如下。一、存在的“三難”問題及原因分析1、干部效勞不主動、不熱忱。一些干部履職不夠仔細(xì)，效勞意識不強(qiáng)，辦事不主動、效勞不熱忱。有時分提供了效勞，給群眾造成“事難辦”的印象，群眾難以滿意。2、部分干部關(guān)門辦公。有些干部為了求清靜處理問題，集中精神起草文稿等等，有時會關(guān)門辦公；也有一些辦公室由于日照在中午、正午導(dǎo)致室內(nèi)酷熱的原因，也會關(guān)門辦公，這些都給一些群眾以

2、“門難進(jìn)”的印象。3、由于便民效勞中心有兩個大門有損壞，導(dǎo)致開啟不正常，群眾有時以為沒有開門辦公。4、部分干部對待辦事群眾看法僵硬、語言冷淡的問題。一些干部不夠耐煩，工作時間長了簡單顯露出不耐煩的心情，以致看法變得僵硬、語言趨于冷淡。5、部分干部效勞技能不嫻熟、業(yè)務(wù)不精、效勞效率底的問題。對于新考入鎮(zhèn)政府的工作人員，有一個順應(yīng)和學(xué)習(xí)，熟識工作環(huán)境和工作內(nèi)容的過程。部分干部工作年限長，但不主動、不擅長學(xué)習(xí)，工作力量不強(qiáng)，和剛剛?cè)肼毜墓ぷ魅藛T都存在業(yè)務(wù)不熟不精的問題，在群眾看來也是“事難辦”的表現(xiàn)。6、小部分干部紀(jì)律散漫，上下班不守時，上班分心做與工作無關(guān)的事情的問題。一些干部自律不嚴(yán)，紀(jì)律意識不

3、強(qiáng)，作風(fēng)散漫，遲到早退現(xiàn)象不時存在。有些干部上班期間簡單分心，不能認(rèn)真工作，溜崗、玩游戲、逛淘寶、炒股等等。二、整改措施1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。堅持好干部例會學(xué)習(xí)制度，增加干部學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，要求從群眾利益親密相關(guān)政策制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的廣度和深度。2、強(qiáng)化效勞宗旨意識，提高責(zé)任意識。強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)力量，提高效勞群眾力量和水平；明確崗位人員與職責(zé)，便利群眾辦事；增加效勞群眾本質(zhì)內(nèi)容，切忌形式走過場；增加責(zé)任心，強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作。3、完善便民效勞制度，標(biāo)準(zhǔn)便民效勞中心運(yùn)轉(zhuǎn)。圩日上班期間要求全部便民效勞窗口都要有工作人員效勞群眾，如辦事群眾比擬多，合理布置好工作人員，必要時增加工作人員；節(jié)假日也要

4、求有工作人員值班。盡快解決便民效勞中心大門開啟不正常的問題，方面群眾辦事。4、建立領(lǐng)導(dǎo)干部傾聽群眾訴求制度，采納多種方式傾聽群眾呼聲，努力為群眾辦實事、做好事，讓群眾感受到黨委、政府的暖和。各效勞窗口、各辦公室在面對群眾的時分要求做到耐煩細(xì)致，仔細(xì)解答，提供必要的幫忙。比方有群眾到農(nóng)房辦詢問如何辦理大病救助的手續(xù)，或者到黨政辦問如何補(bǔ)辦身份證的事情，我們都要加以引導(dǎo)，分別告知對方到民政所和派出所辦理，并且告知相關(guān)所站的位置。在和群眾溝通的過程中讓群眾感到他們的事情沒有被無視，政府重視并且可以解決好他們的問題。5、完善干部考核管理制度，調(diào)整不順應(yīng)形勢要求的制度，出臺完善科學(xué)合理的制度。嚴(yán)格執(zhí)行打卡及值班制度，對于遲到早退、值班不到位的情況由鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察室進(jìn)行督查，并進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。6、建立工作鼓勵機(jī)制，鼓勵