綜合管理部績效考核標準

1、 綜綜合合管管理理部部績績效效考考核核評評價價標標準準項項目目 序序號號考考核核內(nèi)內(nèi)容容考考核核扣扣分分標標準準1 1未按時完成本崗位常規(guī)性工作。5 5元元/ /項項工工2 2領(lǐng)導或上級交辦的臨時任務沒有按時完成。1010元元/ /項項作作3 3因自己工作失誤，給公司造成損失5050元元/ /次次任任4 4工作拖拉，沒有按時完成，部門在公司大、小會議上，被領(lǐng)導點名批評。5 5元元/ /次次務務5 5沒有按期檢查、填寫工作表和情況反饋。1010元元/ /次次 6 6在辦公自動系統(tǒng)上，文件簽收、處理不及時。1010元元/ /次次工工1 1指導基層工作出現(xiàn)失誤。1010元元/ /次次作作2 2工作缺

2、乏創(chuàng)新，效果不好。5 5元元/ /次次3 3工作不落實、不到位，使問題不能及時解決。1010元元/ /次次質(zhì)質(zhì)4 4工作質(zhì)量不高，受到領(lǐng)導批評。5 5元元/ /次次量量5 5所擬或下發(fā)的文件、通知等有明顯的錯誤。1010元元/ /次次1 1儀表、微笑服務、辦公用語、現(xiàn)場接待、電話接聽 5 5元元/ /次次工工2 2開會或參加組織活動無故遲到、早退。5 5元元/ /次次3 3串崗，閑聊、吃零食、隨地吐痰，亂扔紙屑、污物、果皮、煙頭、浪費紙張、用計算機玩游戲。5 5元元/ /次次作作4 4開會期間手機響鈴、打盹睡覺、嘮嗑。5 5元元/ /次次5 5下班后室內(nèi)照明及電腦不關(guān)，不在規(guī)定場所內(nèi)吸煙，不按

3、規(guī)定穿戴工作服。5 5元元/ /次次行行6 6未經(jīng)經(jīng)理同意私自外出者1010元元/ /次次7 7與外來辦事人員生冷硬頂吵架，同客戶發(fā)生糾紛，服務態(tài)度惡劣,與客戶爭吵、打架者;，被客戶投訴,嚴重侵害公司形象、名譽的;給公司造成損失5050元元/ /次次為為8 8在公共場所打鬧、大聲喧嘩、損壞公共財物。1010元元/ /次次9 9在公司及辦公室內(nèi)與同事之間惡意攻擊或爭斗者出語不文明，發(fā)布不利于公司的信息,在團隊當中造成不良影響。影響團結(jié)。5050元元/ /次次1010未經(jīng)經(jīng)理贊成答應客戶額外折扣、優(yōu)惠等。100100元元/ /次次1 1不服從上級領(lǐng)導正確的命令或違反安全規(guī)定，引起重大事故者。505

4、0元元/ /次次2 2應用工作職權(quán)收受別人財物、款項、謀求私利者;向客戶索要回扣者，嚴重超范疇許諾客戶者。其它有害于公司形象的不良行為。100100元元/ /次次紀紀3 3遲到、早退、提前用餐。5 5元元/ /次次4 4隨意將外人帶入公司，擅自將本人工資泄露給他人，在同事中大聽、招搖、散步他人收入，干擾正常工作秩序者。5050元元/ /次次5 5長期工作不力，效率低，態(tài)度不端正。5050元元/ /次次律律6 6違反考勤制度。見見考考勤勤制制度度7 7私自離崗或離崗領(lǐng)導不知去向。1010元元/ /次次8 8對主管和同事使用恐嚇、脅迫、暴行和其他不法行為，嚴重危害人身安全，玷污人個人名譽者。5 5元元/ /次次1 1辦公室內(nèi)地面臟亂。5 5元元/ /次次衛(wèi)衛(wèi)2 2辦公用品用具擺放無序。5 5元元/ /次次生生3 3辦公室內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭，有衛(wèi)生死角和紙屑。5 5元元/ /次次環(huán)環(huán)4 4玻璃、窗、門、電話、飲水機不清潔5 5元元/ /次次境境5 5衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，擺放不整齊5 5元元/ /次次6 6衛(wèi)生間內(nèi)和洗手池不清潔1010元