運用激勵理論調(diào)動員工積極性

1、運用激勵理論調(diào)動員工積極性        在科技飛速發(fā)展、競爭日趨激烈的今天,人才在企業(yè)生存發(fā)展中的作用愈來愈顯得重要?？梢哉f,人才是企業(yè)賴以生存發(fā)展的根本,尤其面對國內(nèi)外市場競爭日益加劇的情況,企業(yè)在提高產(chǎn)品質(zhì)量、加大產(chǎn)品技術(shù)含量的同時,必須十分重視對人才積極性和創(chuàng)造力的激勵,把人才激勵作為一項長期的持續(xù)的工作來策劃。激勵對于企業(yè)發(fā)展來說起著至關(guān)重要的推動作用,也是企業(yè)人力資源工作的核心內(nèi)容。人們在平常工作時候表現(xiàn)出來的能力只是其整體能力的30,如果通過激勵作用,可以發(fā)揮到整體能力80-90,甚至超能量的發(fā)揮。因

2、此,只有通過各種有效措施,最大限度的激勵員工,才能充分地挖掘和發(fā)揮他們的內(nèi)在潛力,使員工自覺自愿地為實現(xiàn)組織目標(biāo)而奮斗,只有這樣才能有效的完成企業(yè)的組織遠(yuǎn)景、不斷地提高企業(yè)的市場競爭力。這樣,企業(yè)也能在激烈的競爭中扎穩(wěn)腳跟、有所建樹。     積極性是人的一種內(nèi)趨力,是受利益驅(qū)動刺激產(chǎn)生系列心理活動體現(xiàn)在行動上的一種主動性。不同企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)動員工積極性的激勵手段既有共同之處也有不同之處。什么樣的激勵手段最科學(xué)、最有效,就是看這種手段能否使利益杠桿趨動,并能最大限度地符合本企業(yè)職工的工作特點和心理特點。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,有必要了解現(xiàn)代管理理論中

3、的激勵機制,并在此基礎(chǔ)上采取有效措施,充分發(fā)揮激勵機制的作用,以最大限度地調(diào)動員工的積極性?，F(xiàn)代管理理論認(rèn)為,人的工作績效取決于能力和積極性兩個方面,而后者實際上即為激勵水平。因此對激勵可作如下定義:指激發(fā)人的動機,使人有一股內(nèi)在的動力,朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動過程,也可認(rèn)為是調(diào)動積極性的過程。因而,激勵在組織實現(xiàn)目標(biāo)以及提高員工的效率兩個方面都具有十分重要的作用。     組織行為學(xué)認(rèn)為,激勵是一個系統(tǒng)過程。對于不同類型的人,企業(yè)要采取不同的、適合其要求的激勵因素和激勵措施,這樣才能有效地組織并充分利用人力資源,達(dá)到人盡其才的目的。對于

4、不同的發(fā)展階段,企業(yè)要采取變化的、合適的激勵因素和激勵措施。保持激勵的長期的有效性和高效性,使就職的員工充分地發(fā)揮其技術(shù)和才能。     在實踐中,企業(yè)要通過以下手段,實施激勵機制,調(diào)動員工的積極性:     1.采取有效措施,激發(fā)員工的社會責(zé)任感,以“事業(yè)”激勵人。可以通過企業(yè)口號、宗旨等的宣傳倡導(dǎo),使企業(yè)的員工樹立實現(xiàn)社會使命的責(zé)任感,使他們感覺到自己所從事的事業(yè)能夠提供給他足夠的空間來施展抱負(fù),因而積極熱情的投入到建設(shè)企業(yè)的事業(yè)中去。通過這些措施,可以激發(fā)任何一個人身上都載有的社會屬性:社

5、會責(zé)任感,同時這也是一種積極向上的企業(yè)文化的體現(xiàn)。當(dāng)然,除了付諸于企業(yè)的口號,宗旨等等之外,還有很多其他的實現(xiàn)形式。     2.注意激勵措施的多樣化,物質(zhì)和精神激勵并重?，F(xiàn)實中,有的企業(yè)老總沒有認(rèn)真思考和了解員工的內(nèi)心需要,在激勵時不分層次、不分對象、不分時期,都給予物質(zhì)激勵,形式太單一造成激勵的邊際效應(yīng)逐年遞減。老總們責(zé)怪員工要求太高,員工們則怨激勵太單調(diào),結(jié)果企業(yè)費時、費財進(jìn)行了激勵,員工們還不滿意。按照馬斯洛的需求層次論,人有生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)等層次的需求。而且這些需要是逐步遞增的。例如在我國,上世紀(jì)80年代比較落后的時候

6、,生活水平比較低下,當(dāng)時企業(yè)通過采取一些比較簡單的經(jīng)濟(jì)手段,如少量獎金等給予獎勵,就能對職工起到較好的激勵作用。進(jìn)入新的世紀(jì),社會物質(zhì)生活水平提高了,對于物資上的需求當(dāng)然隨之提高,企業(yè)如果不提供一份有誘惑力的薪酬是難以保證吸引得到優(yōu)秀的人才的。這很容易理解,豐厚的報酬在家底尚不是很“硬”的年輕人才面前具有相當(dāng)?shù)母偁幜?。在這要強調(diào)的是,如何將物資激勵和精神激勵最有效的結(jié)合起來,因為一方面,一般而言,畢竟企業(yè)提供的待遇不可能相差很多,另外,“衣食足而后知榮辱”,員工的需求很快的進(jìn)入到尊重和自我實現(xiàn)的層次,采用簡單的物質(zhì)獎勵和經(jīng)濟(jì)手段已難以奏效。顯然,重物質(zhì)輕精神不行,重精神輕物質(zhì)也不行。在激勵時必

7、須將物質(zhì)與精神進(jìn)行科學(xué)的有機結(jié)合,必須在形式上豐富多樣,這樣才能保證實現(xiàn)激勵效應(yīng)動態(tài)化、最大化。因此,一是要分析和了解員工最需要什么,二是要想方設(shè)法用一定的形式去滿足他,形式是不固定的,可以靈活多樣。例如,讓職工擁有企業(yè)的股份就是一種很好的結(jié)合方式。這樣可以真正把企業(yè)利益與員工自身利益相關(guān)聯(lián)。這也是現(xiàn)代企業(yè)制度的產(chǎn)權(quán)制度的改革內(nèi)容。員工是企業(yè)真正的主人,通過擁有股份形式參加企業(yè)管理。     3.創(chuàng)造溫馨的企業(yè)人際氛圍,以感情留人。企業(yè)要有效調(diào)動員工的積極性,就必須為員工提供良好的軟硬件工作環(huán)境。而好的硬件工作環(huán)境相對而言是比較容易實現(xiàn)的,軟件

8、環(huán)境則需要長期的組織內(nèi)部的建設(shè),而且應(yīng)該是橫向與縱向全方位的建設(shè)。比如,有些企業(yè)通過為員工舉辦生日聚會來加強員工間,員工與管理層間的情感溝通。又如上海某IT企業(yè),在員工的餐廳有一扇墻壁,專門供員工留言、簽名來聯(lián)系溝通,形成自己獨特的企業(yè)文化,員工在這樣的環(huán)境中更易釋放自己的能量,創(chuàng)造更大的價值。另外,有些公司在員工出色的完成了工作任務(wù)的時候,專門的召集公司員工為該員工辦一個慶功會,這個慶功會也許規(guī)模很小、形勢也不很正規(guī),比如讓其他員工每人為他送上一束鮮花,但可想而知,采取這般的措施,對于該員工做出更大的貢獻(xiàn),對于良好的企業(yè)激勵文化的形成有多大的幫助。凡此種種,最終使得人群關(guān)系、工作氛圍等軟件環(huán)

9、境對員工工作效率和出色完成團(tuán)隊目標(biāo)產(chǎn)生積極的影響。     4.激勵措施要因人而異,因時而異。企業(yè)對員工的激勵不能千篇一律,應(yīng)針對不同類型的員工采取合適的激勵措施,以達(dá)到激勵職工的目的。激勵A(yù)員工的方法不見得能激勵B員工。需要是激勵的基礎(chǔ),而不同員工的需要是不同的。因此,能否了解、把握員工的需要是管理者面臨的第一個挑戰(zhàn)。許多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結(jié)果適得其反。某科研單位將全體員工簡單地“一視同仁”,對科技人員和工人采用同樣的激勵手段:獎金加表揚?？蒲腥藛T得不到實質(zhì)的尊重和

10、地位,積極性受到打擊。有一位熱心鉆研的科研人員,經(jīng)過兩年的辛勤勞動,取得了一項科技成果,也受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚和物質(zhì)獎勵,但是對于這項成果的市場推廣,領(lǐng)導(dǎo)并不放在心上。這位科研人員不久就離開了該單位。因為他需要的并不只是獎金和表揚,他追求的是事業(yè)的成就感。這個案例說明,對于不同的個體應(yīng)當(dāng)具體分析,采取不同的激勵方法。對相同的員工也需改變不同的激勵方式。人的需要經(jīng)常改變,因此管理者也必須能持續(xù)掌握員工變動的需要,才能達(dá)到激勵的效果。另外,企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了不同的階段,工作的重心自然的會發(fā)生轉(zhuǎn)移。因此,需要企業(yè)的激勵機制也要隨之作相應(yīng)的調(diào)整,通過最合適的激勵手段來激勵員工發(fā)揮能量,共同完成下一步的組織目

11、標(biāo)。比如,在企業(yè)的研究項目進(jìn)入攻堅階段時,可以考慮對研發(fā)部門的員工許諾:待項目拿下,企業(yè)出資提供出境旅游作為獎勵。另外,隨著企業(yè)的發(fā)展,員工對企業(yè)有了更加深入的了解,對企業(yè)本身的優(yōu)勢、內(nèi)外存在的弊病、企業(yè)發(fā)展的前景看得更加清楚,還有,當(dāng)企業(yè)更加成熟時,企業(yè)內(nèi)可能形成了由于不同的愛好或者是利益積聚的小群體,這些階段,企業(yè)的激勵機制也要隨之作相應(yīng)的調(diào)整,使得每一位員工的最大潛能得到充分的發(fā)揮,保證組織目標(biāo)的順利完成。     綜上所述,企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須結(jié)合本企業(yè)的實際,努力探索有效的激勵機制,使員工充分發(fā)揮其技術(shù)和才能,

12、調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力,從而保持工作的有效性和高效率。