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文檔簡介
1、南 京 師 范 大 學(xué) 中 北 學(xué) 院 課 程 學(xué) 習(xí) 考 試 成 績 單(試卷封面)院 系外語系專 業(yè)中北學(xué)院姓名焦敏學(xué) 號18100925課 程 名 稱市場營銷學(xué)授 課 時 間2012-2013年第一學(xué)期周學(xué)時2學(xué)分2考 核 論 題市場營銷策劃成績備注任課教師簽名: 批 改 日 期:注:1、以撰寫論文為考核形式的,填寫此表,綜合考試可不填;2、本成績單由任課教師填寫,填好后與作業(yè)(試卷)一并送學(xué)院教務(wù)處;3、成績須以百分制記分。目錄一、前言(策劃的目的和意義)二、產(chǎn)品的名稱三、產(chǎn)品所面臨的環(huán)境分析4、 機(jī)會與風(fēng)險分析(詳見另外一份文件)五、產(chǎn)品可能存在的消費者分析六、市場營銷戰(zhàn)略(一)產(chǎn)品
2、的市場競爭態(tài)勢(二)產(chǎn)品市場細(xì)分(三)產(chǎn)品營銷的目標(biāo)市場(四)產(chǎn)品定位七、營銷策略組合 (一)產(chǎn)品策略(二)定價策略八、分銷渠道策略九、促銷策略 (一) 廣告:選擇何種媒體?(二)促銷方法和策劃(三)宣傳報道1、 前言(策劃的目的和意義)在當(dāng)今社會,人們對穿著打扮有更高的追求。近十幾年來,市場上的洗發(fā)水雖然能夠適用于18歲以上的所有人群,但洗發(fā)產(chǎn)品種類繁多,缺乏針對性。并不是所有人對去屑的要求都是一樣的。90后,80后的新生人群就對去屑有很高的要求,這也是我們值得介入的市場。2、 產(chǎn)品的名稱:飛揚洗發(fā)露三、產(chǎn)品所面臨的環(huán)境分析l 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析:中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,人民收入不斷提高,對穿著打扮
3、等物質(zhì)條件要求也越來越高。人們審美水平也在不斷提高,促使對洗發(fā)護(hù)發(fā)市場的迅速發(fā)展。l 微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析:在洗發(fā)行業(yè),國內(nèi)的供貨商,經(jīng)常與國外先進(jìn)的研發(fā)機(jī)構(gòu)合作,使用最新的科研成果,使產(chǎn)品實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。而90后,80后的新生人群深受國外文化的影響,對自身的穿衣打扮也有更高的要求,樂意嘗試各種發(fā)型,也越來越傾向海外的去屑洗發(fā)產(chǎn)品。這對國內(nèi)去屑產(chǎn)品也提出了更高的要求。4、 機(jī)會與風(fēng)險分析(1) 機(jī)會分析1. 技術(shù)優(yōu)勢:獨特的經(jīng)營理念和競爭優(yōu)勢。 主要表現(xiàn)在本產(chǎn)品在市場上較高的品牌認(rèn)知度;強大的產(chǎn)品開發(fā)能力和堅挺的科研能力;本產(chǎn)品分階段占有市場;產(chǎn)品背后成功的廣告和積極有效的公關(guān)策略。1 較高的品牌
4、認(rèn)知度:雖然目前在市場上還是新型產(chǎn)品,但是通過一系列的營銷組合和促銷活動,也會不時地出現(xiàn)新鮮的信息來增強產(chǎn)品和品牌的競爭力,以此擴(kuò)大市場。2 先進(jìn)的科研機(jī)構(gòu)和強大的研發(fā)能力:與法國總部不斷進(jìn)行研發(fā),采用最新科技,使產(chǎn)品更符合最近市場需求。3 不斷研發(fā)新產(chǎn)品,滿足不同的消費群體和顧客群:從去屑產(chǎn)品開始,推出一系列護(hù)發(fā),染發(fā)產(chǎn)品。分階段擴(kuò)大市場占有率。4 成功的廣告和公關(guān)策略:通過具有特色廣告誘導(dǎo)消費者,并使消費者接受其理念,進(jìn)而接受產(chǎn)品。推廣各種促銷活動,擴(kuò)大產(chǎn)品推廣面。2. 市場優(yōu)勢:1 近年來隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們收入大幅增長,人們消費水平提高,促進(jìn)消費結(jié)構(gòu)優(yōu)化。2 消費者素質(zhì)提高,健康意識
5、增強,對保健和美容越來越重視,越來越積極的了解最新資訊,更近距離的接觸各種產(chǎn)品。3 我們?nèi)丝诒姸?,城市化步伐加快,消費市場前景很大。4 我國與國際市場的聯(lián)系日益加強,有助于進(jìn)入和開拓國際市場。國內(nèi)外專家經(jīng)常進(jìn)行調(diào)研,共同分析產(chǎn)品特征,更好的提高產(chǎn)品質(zhì)量和效果。(2) 風(fēng)險分析1. 技術(shù)風(fēng)險:雖然本產(chǎn)品在市場競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢,但是我們應(yīng)該辨正地看待這些優(yōu)勢 。因為,在一定的條件下,具有的優(yōu)勢也有轉(zhuǎn)變成劣勢的可能。所以,我們需要正確認(rèn)識其不足和劣勢。本公司洗發(fā)露雖然獨具針對性,針對去屑特效以及80后,90后新型人群。但致使很難滿足各種發(fā)質(zhì)。并且生產(chǎn)原料價格較高生產(chǎn)工序復(fù)雜,沒有價格競爭的優(yōu)勢。
6、1 獨具針對性,但很難滿足各種發(fā)質(zhì):產(chǎn)品特別針對頭屑較難處理的人群,雖在產(chǎn)品中采用最新研發(fā)科技,并配以草本精華,但不適于干性發(fā)質(zhì)消費者使用。2 生產(chǎn)原料價格較高,沒有價格競爭的優(yōu)勢:本產(chǎn)品價格較高,缺乏價格上的優(yōu)勢產(chǎn)品,由于生產(chǎn)過程較為復(fù)雜并且原料獨特,價格較貴,與其他一般同類產(chǎn)品相比,沒有明顯的價格競爭優(yōu)勢。2.環(huán)境威脅:競爭對手較多;市場法規(guī)并不健全完善;新技術(shù)的普及和發(fā)展;傳統(tǒng)銷售模式受到?jīng)_擊。1 國內(nèi)洗發(fā)水行業(yè)強大的競爭對手多,競爭激烈,并且新型產(chǎn)品多,對企業(yè)構(gòu)成威脅。比如我國洗發(fā)水行業(yè)具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)有很多,例如潘婷、飄柔、海飛絲、力士等一線洗發(fā)水,都為飛揚帶來了巨大的競爭壓力。并
7、且許多產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的市場占有率都高于飛揚的產(chǎn)品的市場占有率。2 我國洗發(fā)水行業(yè)面臨的問題:法律法規(guī)不健全;個別企業(yè)違規(guī)生產(chǎn);非法經(jīng)營的保健食品屢禁不止;對違法生產(chǎn)銷售行為的打擊力度不夠并且缺少法律依據(jù)。因此,在這種不健全的市場經(jīng)濟(jì)中,非法生產(chǎn)經(jīng)營大量存在,沒有安全保障。這導(dǎo)致使行業(yè)出現(xiàn)了嚴(yán)重的信任危機(jī),企業(yè)的公平合理的競爭受到了很大的威脅。3 新技術(shù)的開發(fā)使得某些產(chǎn)品的替代品出現(xiàn),產(chǎn)品銷量下滑。4 電子商務(wù)的迅速普及,使得傳統(tǒng)的銷售和分銷渠道受到?jīng)_擊。五、產(chǎn)品可能存在的消費者分析中高收入者;90后,80后對自身發(fā)質(zhì)護(hù)理有較高要求的人;對自身頭發(fā)健康關(guān)注者;想進(jìn)一步提升生活質(zhì)量者等。六、市場營銷
8、戰(zhàn)略(一)產(chǎn)品的市場競爭態(tài)勢1市場領(lǐng)導(dǎo)者:潘婷洗發(fā)水2市場挑戰(zhàn)者:飄柔去屑洗發(fā)水3市場追隨者:力士洗發(fā)水4市場補缺者:本公司產(chǎn)品飛揚洗發(fā)露(二)產(chǎn)品市場細(xì)分 1性別:大多數(shù)年輕男女2收入:月收入3000元左右3消費習(xí)性:對物質(zhì)條件有較高要求,喜歡嘗試不同發(fā)型,對頭發(fā)進(jìn)行定期護(hù)理,注重儀容儀表。4生活型態(tài):注重儀表儀態(tài),關(guān)注時尚和養(yǎng)顏方面的資訊。5區(qū)域:城市化程度較高的東部地區(qū)或一二線城市北京、上海、廣州等各省會和較發(fā)達(dá)沿海城市等。(三)產(chǎn)品營銷的目標(biāo)市場l 80后朝九晚五的白領(lǐng)階層:公司對員工的儀表儀態(tài)有嚴(yán)格的要求,不僅要有清爽或優(yōu)雅的發(fā)型,更要有健康的發(fā)質(zhì),沒有頭皮屑。特別的是在大小型會議,
9、每個員工的儀表更是公司的標(biāo)志。l 90后大學(xué)生:這些90后新生人群在成長的過程中收到日韓,歐美的文化影響,對自己的形象上又有較為嚴(yán)格地要求,對頭發(fā)而言,不僅要求順滑,更要求無屑可擊。l 第三步 拓展到高,初中生,能夠普及在對自身儀表儀貌有較高要求的人群中。(四)產(chǎn)品定位1商品:“洗發(fā)露”是洗發(fā)水,在名稱上采用“露”,能夠比“水”更顯珍貴,有濃縮,精心提煉的特點。2品牌:“飛揚”代表80后,90后的新生人群,他們年紀(jì)輕輕,志向遠(yuǎn)大,不斷追隨最新時尚潮流。他們最大的資本就是年輕,有活力,就像雄鷹一樣,可以隨時振翅高揚。“飛揚”更可以凸顯快速去屑的特點,做到無屑可擊。3 包裝:200ml塑料聚酯纖維
10、外殼,環(huán)??苫厥铡R话隳贻p人一到兩天便會對自己的頭發(fā)進(jìn)行相關(guān)護(hù)理。200ml正好滿足人們一個月用量的要求。而且包裝重量輕,便于出差旅行攜帶。7、 營銷策略組合 (一)產(chǎn)品策略l 引進(jìn)法國總部最新的科研成果,采用天然植物自身的草本精華,以去屑系列為主打,一次性解決隱藏性損傷、可見性損傷以及積累性損傷三大問題。特色的使用渙活毛鱗片精油,緊縮養(yǎng)分,令秀發(fā)煥活新生,更加持久去屑。l 今后三年逐步進(jìn)行品牌延伸,能夠生產(chǎn)出染、護(hù)合一的洗發(fā)產(chǎn)品,滿足更多消費人群的要求。(二)定價策略 1目的:爭取市場占有率,一年內(nèi)達(dá)402其他廠牌:(l)潘婷洗發(fā)水:200ml,塑料包裝19元人民幣(2)飄柔去屑洗發(fā)水:20
11、0ml,塑料包裝8.8元人民幣(3)力士洗發(fā)水:200ml,塑料包裝18.2元人民幣3定價:目標(biāo)為爭取飛揚洗發(fā)露的市場占有率,決定價格為18元人民幣,200ml,塑料包裝。八、分銷渠道策略 (結(jié)合產(chǎn)品特點和定位,應(yīng)采用哪些渠道?)超級市場理發(fā)店美容院便利店賓館酒店社區(qū)超市洗浴中心浴池發(fā)廊九、促銷策略 (一) 廣告:聘請當(dāng)紅明星作產(chǎn)品形象代言人,使用明星包裝的廣告,具有極強的號召力和感應(yīng)力。1電臺: 地方性娛樂節(jié)目、健康節(jié)目、時尚節(jié)目2電視:美容護(hù)膚節(jié)目或者直接采用電視推銷的方式3. 雜志:知音、女友、米娜、瑞麗等時尚雜志4. 報紙:內(nèi)側(cè)做廣告。 5貼廣告于車廂內(nèi)、外 6. 邀請代言明星進(jìn)行推廣和消費者進(jìn)行互動7. 其他相關(guān)的廣告方式 (二)促銷方法和策劃 1免費贈送洗發(fā)水小樣2抽獎:憑相關(guān)憑證在指定地點進(jìn)行抽獎,兌換
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