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1、建立實(shí)時(shí)企業(yè)的策略分析 一內(nèi)容摘要:實(shí)時(shí)企業(yè),本質(zhì)上講是企業(yè)的一種業(yè)務(wù)能力。本文分析了 實(shí)時(shí)企業(yè)的特點(diǎn),研究了其需求,探討企業(yè)在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化中實(shí)時(shí)操作 的限制,最后進(jìn)行了成就實(shí)時(shí)企業(yè)的策略分析。關(guān)鍵詞:實(shí)時(shí)企業(yè)實(shí)時(shí)操作信息化決策支持 實(shí)時(shí)企業(yè)的特點(diǎn)所謂 RTE 第一是提高信息能見(jiàn)度,第二是提高信息準(zhǔn)確度,第三是提 高信息及時(shí)度,第四是提高信息集成度。RTE可以讓企業(yè)體驗(yàn)到信息快速流動(dòng)的價(jià)值,這是對(duì)企業(yè)巨大的回報(bào)。 信息的一路直下可以消除企業(yè)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的 “隔山賣(mài)牛 因?yàn)樨灤┢?業(yè)的目標(biāo)本錢(qián)管理使他的報(bào)價(jià)有數(shù)據(jù)可依;可以改善僵硬、反響遲鈍 的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn) 因?yàn)閺脑O(shè)計(jì)到管理, 依據(jù)定額進(jìn)行采購(gòu)、 生產(chǎn)和
2、配置 就行了。數(shù)字存在點(diǎn)擊提供的是速度和便利,RTE使企業(yè)有能力 以清晰和系統(tǒng)化的方式捕捉價(jià)值,當(dāng)信息能見(jiàn)度提高了,信息的價(jià)值 也就表達(dá)出來(lái)了, 當(dāng)企業(yè)信息積累到一定程度, 建立自己的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù), 通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘就可以很好地輔助決策,最終提升企業(yè)運(yùn)做的速度和準(zhǔn) 確性。依據(jù) “馬太效應(yīng) ,企業(yè)從此進(jìn)入一種良性循環(huán)。實(shí)時(shí)處理的需求 數(shù)字企業(yè)依據(jù)數(shù)字信息進(jìn)行決策,只有在需要的時(shí)間新穎性、及時(shí) 性以需要的形式詳盡性、呈現(xiàn)性提供的所需內(nèi)容完整性、相 關(guān)性、準(zhǔn)確性的信息才是具有時(shí)間價(jià)值的信息。處理的需求。 包含實(shí)時(shí)處理的速度, 數(shù)據(jù)的凈化、轉(zhuǎn)換以及可測(cè)量性。 在處理需求中,最主要的需求是對(duì)運(yùn)行數(shù)據(jù)存取以及將其
3、轉(zhuǎn)換成有用 信息的過(guò)程。當(dāng)大量數(shù)據(jù)傳輸占用網(wǎng)絡(luò)效勞資源時(shí),就有剝奪企業(yè)重 要的交易處理的風(fēng)險(xiǎn),所以信息發(fā)布形式的選擇是不可忽略的話(huà)題。 對(duì)于數(shù)據(jù)還要保證它們的一致性和完整性,修正對(duì)出現(xiàn)在不同數(shù)據(jù)庫(kù) 中不唯一的定義。廣泛聯(lián)系的需求。指企業(yè)連通性,即實(shí)時(shí)和分時(shí)連接寬泛數(shù)據(jù)源的能 力。實(shí)時(shí)分析要求從大量的潛在資源中綜合數(shù)據(jù),其中包含了大量的 異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù),如 DB2、MSSqIServe、Oracle Vfp、Access等,它們的 存在可能是因?yàn)槠髽I(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化的過(guò)程中支持由不同的軟件供給商 分別為其開(kāi)發(fā)的 ERP、 CRM、 PDM 等系統(tǒng)。作為一個(gè)生態(tài)整體,能從 盡可能多的資源中動(dòng)態(tài)地存取數(shù)據(jù),
4、并確保信息的存取對(duì)分析來(lái)說(shuō)是 有效的。動(dòng)態(tài)元數(shù)據(jù)架構(gòu)的需求。它是從企業(yè)的所有數(shù)據(jù)源中交換信息,并保 持歷史相關(guān)正確性的關(guān)鍵。綜合是信息智能化的關(guān)鍵,而元數(shù)據(jù)管理 又是成功綜合的關(guān)鍵,它保證了動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和其它結(jié)構(gòu)成分交換的兼容 性,并使得準(zhǔn)確性最大化,保證系統(tǒng)整體內(nèi)存的余留。動(dòng)態(tài)的元數(shù)據(jù) 結(jié)構(gòu)會(huì)成為各種系統(tǒng),如數(shù)據(jù)源,模塊工具,分析工具,以及應(yīng)用程 序,甚至是系統(tǒng)發(fā)生改變和轉(zhuǎn)換新用戶(hù)及權(quán)限時(shí)的關(guān)鍵。有效管理的需求。實(shí)時(shí)企業(yè)應(yīng)能管理各種實(shí)時(shí)分析結(jié)構(gòu)成分,能自動(dòng) 進(jìn)行系統(tǒng)的備份和維護(hù)。實(shí)時(shí)操作的限制 實(shí)時(shí)操作暗示了在信息和行動(dòng)之間的一種較緊的聯(lián)系。當(dāng)今企業(yè)正在 事實(shí)上力圖實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)操作,以期跨越生意程序
5、、功能領(lǐng)域、地理學(xué)和 公司實(shí)體,使管理者們可以獲得有關(guān)買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)的快速資訊和精確計(jì)量 能力,來(lái)面對(duì)訂單、提供制造需求給制造業(yè)、處理繼續(xù)買(mǎi)賣(mài)活動(dòng),并 提供對(duì)收入的洞察。 但目前企業(yè)內(nèi)外的交易和活動(dòng)并未實(shí)現(xiàn)完全整合, 例如售賣(mài)預(yù)測(cè)不可能與財(cái)政的報(bào)告或制造業(yè)的系統(tǒng)整合。于是數(shù)字化 在企業(yè)中往往表現(xiàn)為單一層面的改進(jìn)操作,在企業(yè)制定方案和形成策 略的過(guò)程中,管理者的經(jīng)驗(yàn)往往是各個(gè)環(huán)節(jié)的粘合劑,指令的下達(dá)也 就往往依賴(lài)特定人員的隱性知識(shí)。因此,實(shí)時(shí)操作受到了挑戰(zhàn),企業(yè) 很多的努力和投資在運(yùn)作中被無(wú)形消散,一方面運(yùn)用信息技術(shù)收集的 大量數(shù)據(jù)靜靜地躺在機(jī)器中無(wú)人問(wèn)津,另一方面決策支持信息嚴(yán)重匱 乏。實(shí)際上,決策需要的是從海量信息中挖掘出來(lái)的少量有用信息,因此 實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)操作的關(guān)鍵就是具備進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的條件, 條件涉及兩方面: 一是有數(shù)據(jù),二是有工具。計(jì)算機(jī)軟硬件的開(kāi)展為企業(yè)收集、管理數(shù) 據(jù)提供了條件,企業(yè)可以根據(jù)自身需求建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)集市,定 期進(jìn)行數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的維護(hù),不同層次的管理人員如信息使用者和信息 探索者可以根據(jù)權(quán)限進(jìn)行數(shù)據(jù)分類(lèi)、匯總、挖掘使用,從而獲得有 用
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