我國企業(yè)開展B2B電子商務的幾點思考(一)

1、我國企業(yè)開展 B2B 電子商務的幾點思考 一 摘要：本文首先分析了 B2B 電子商務的特點和競爭優(yōu)勢，指出開展我 國 B2B 電子商務的必要性。同時，在分析了我國企業(yè)參與 B2B 電子商 務現(xiàn)狀的根底上，從培育網(wǎng)上市場，開展 B2B 中介效勞網(wǎng)站和完善電 子商務環(huán)境三個方面探討我國企業(yè)開展 B2B 電子商務面臨的問題與對 策。電子商務GartnerGroup 的最新調(diào)查報告指出： 1999 年全球 B2B 電子商務已達 1450億美元，而到2004年這一數(shù)據(jù)將攀升到7. 29萬億美元。B28市 場所呈現(xiàn)的這一巨大增長速度， 進一步證明了它將是電子商務的主流。 然而，迄今為止，中國 B2B 電子

2、商務市場還沒有大的進展。據(jù) IDC 預 測， 2000 年中國大陸 B2B 電子商務交易額大約僅為 4000 萬美元，遠 遠落后于美國的 650 億美元、日本的 460 億美元。原因何在 ?本文從 B2B 電子商務的特點和競爭優(yōu)勢及我國企業(yè)參與 B2B電子商務的現(xiàn)狀人手， 提出了我國企業(yè)開展B2B電子商務的對策建議：除了應提高企業(yè)的 觀 念和認識外，還應主要做好網(wǎng)上市場培育、開展 B2B中介效勞網(wǎng)站和 完善電子商務環(huán)境這三方面的工作。 一、B2B電子商務的涵義和競爭優(yōu) 勢1. B2B電子商務的涵義 電子商務是個新生事物，其產(chǎn)生的歷史不長，因而至今沒有一個確切 的定義，許多專家和學者從不同的角度

3、紛紛提出了各自的見解。在電 子商務的各種看法中：筆者比擬傾向于美國學者瑞維?？ɡ扑桶?德魯B惠斯頓在他們的專著?電子商務的前沿?中提出的:是通過計算機網(wǎng)絡將買方和賣方的信息、產(chǎn)品和效勞聯(lián)系起來，提高 買賣雙方商務活動的效率。 由此可見，商務活動的開展， 涉及到兩方， 即一個買方，另一個為賣方。由于在商務活動中買賣雙方角色，可以 是企業(yè)、消費者、政府機構等，因此，電子商務的模式通常有：B2B、B2G B2G C2G四類。B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過In ternet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的 商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通 商業(yè)和效勞企業(yè)，因此 B2B 電子商務的形式又可以劃分為兩種

4、類型，即特定企業(yè)間的電子商務和 非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有 交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)，為了相同 的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡來進行設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳 統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商務活動即屬 此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找 最正確伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙 方不以永久、持續(xù)交易為前提。為了更深入地理解B2B電子商務模式及其分類，借助如圖1和圖2流 轉(zhuǎn)程式包含信息流、資金流和物流 ，可更加清楚理解其涵義。在圖 1 模式中， 買賣雙方首先通過 Inte

5、rnet 直接進行網(wǎng)上商談、 簽約和 結算，最后再由雙方或 “第三方物流企業(yè) 完成物流配送。 對于圖 1 模式 的運作，從理論上說，不管買賣雙方是否相識， 買方的需求通過 Internet 可找到賣方， 而賣方提供的產(chǎn)品或效勞也能通過 Internet 找到買主。 然而，如果買賣雙方過去不相識，或過去不曾有過交易關系，那么，在 茫茫網(wǎng)海里 ,雙方供求信息的有效溝通仍是不暢的。因此圖1 模式通常發(fā)生在買賣雙方是特定企業(yè)之間，因此可稱之為特定企業(yè)間電子商務 模式。在圖 2 模式中，買賣雙方交易是通過虛擬網(wǎng)絡市場進行的。在 整個過程中，交易中心以互聯(lián)網(wǎng)為根底，利用先進的通訊和計算機軟 件技術為買賣雙

6、方提供市場信息、商品交易、倉儲配送、貨款結算 等全方位效勞。 由于買賣雙方信息溝通是通過交易中心這個平臺進行， 買賣雙方交易撮合的時機大，因此這個交易市場很大，可以普及全國 甚至全球各地。本文中的“ B2電子商務包含這兩類模式。2.B2B電子商務的競爭優(yōu)勢 與傳統(tǒng)商務活動相比， B2B 電子商務具有以下 5 項競爭優(yōu)勢： (1)使買 賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的根底。 傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過 、電報或 等工具，這與In ternet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同 日而語。 (2)降低企業(yè)間的交易本錢。首先對于賣方而言，電子商務可 以降

7、低企業(yè)的促銷本錢。即通過 Internet 發(fā)布企業(yè)相關信息 (如企業(yè)產(chǎn) 品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等 )和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電 視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照 片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的千言萬語。據(jù)IDC調(diào)查，在 Internet 上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量 10 倍，而費用只是 傳統(tǒng)廣告的 110。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購本錢。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用 Internet ，企業(yè)可以 加強與主要供給商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有 機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電

8、氣公司 的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30，其中人工本錢降低 20，材料本錢降低 10。另外，借助 Internet ，企 業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供給商，而不是只局限于原有 的幾個商家。 (3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求， 通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用本錢， 且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使 生產(chǎn)方案受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個 目標之一。以信息技術為根底的電子商務那么可以改變企業(yè)決策中信息 不確切和不及時問題。 通過 Internet 可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決 策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供給商而適時得到補充供給， 從而實現(xiàn) “零庫存管理 。 (4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許 多企業(yè)相互協(xié)作的結果，因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許 多關聯(lián)企業(yè)，通過電子商務可以改變