教育機(jī)構(gòu)崗位職能參考

1、教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理包教育機(jī)構(gòu)各崗位職能參考教育機(jī)構(gòu)各崗位職能參考一、校長(zhǎng)崗位職能1 . 學(xué)校整體發(fā)展方向的規(guī)劃；2 .各部門關(guān)系的協(xié)調(diào)；3 .市場(chǎng)及教學(xué)部門計(jì)劃的審批；4 .市場(chǎng)及教學(xué)部門工作的監(jiān)督；5 .學(xué)校管理部門關(guān)系維護(hù)；6 . 日常行政事務(wù)的處理；7 .對(duì)經(jīng)理或主管級(jí)人員的績(jī)效考核；8 .財(cái)務(wù)監(jiān)管。二、教學(xué)主任崗位職能1 . 根據(jù)學(xué)校規(guī)模發(fā)展的需求，合理的安排教學(xué)部門的工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行；2 .對(duì)“ xxxxxx焙訓(xùn)產(chǎn)品進(jìn)行教材分析和教學(xué)設(shè)計(jì)及創(chuàng)新；3 .招聘、培訓(xùn)和管理教師隊(duì)伍；4 .參加必要的教學(xué)工作；5 .負(fù)責(zé)組織教學(xué)部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)研究及教學(xué)改革工作；6 .根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，制

2、定培訓(xùn)中心教學(xué)服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃和具體實(shí)施計(jì)劃；7 .規(guī)劃培訓(xùn)中心的教學(xué)流程，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r細(xì)化教學(xué)服務(wù)的規(guī)章制度和流程。建立教學(xué)服務(wù)的質(zhì)控體系；8 .建立教師資源庫和儲(chǔ)備教師資源，起草教學(xué)人員的在崗培訓(xùn)手冊(cè)；9/ 89 .配合市場(chǎng)部門安排教學(xué)促銷活動(dòng)，根據(jù)銷售和市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整中心的服務(wù)內(nèi)容，在考慮成本的基礎(chǔ)上優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。三、教師崗位職能1 具有XX 教育觀念，了解當(dāng)前國(guó)內(nèi)外少兒XX 教育發(fā)展新動(dòng)向、新成果、新趨勢(shì)，能理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高自身己的教學(xué)水平；2嚴(yán)格按照教材教學(xué)大綱的基本要求和培訓(xùn)中心的教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真編寫教案，組織好課堂教學(xué)；3 負(fù)責(zé)授課班級(jí)的學(xué)員管理及出勤情況；4參與試題庫的

3、建設(shè)、維護(hù)和更新；5 負(fù)責(zé)各項(xiàng)教學(xué)服務(wù)的執(zhí)行；6 負(fù)責(zé)保持、維護(hù)及增加所授班級(jí)的學(xué)生數(shù)量；7 負(fù)責(zé)學(xué)生在中心學(xué)習(xí)期間的安全和紀(jì)律；8 負(fù)責(zé)授課后教室的清潔工作。9 .負(fù)責(zé)授課期間所用書籍、磁帶、CD和其它教學(xué)用具的保管；10 .協(xié)助培訓(xùn)中心的收費(fèi)工作；11 .配合教學(xué)部負(fù)責(zé)人搞好其他教學(xué)管理工作；12 協(xié)助市場(chǎng)人員進(jìn)行市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。四、市場(chǎng)主管崗位職能1 、根據(jù)培訓(xùn)中心要求，獨(dú)立負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部門工作，定期向校長(zhǎng)匯報(bào)并溝通市場(chǎng)拓展情況、學(xué)員報(bào)名情況、潛在學(xué)員的開發(fā)情況；2、根據(jù)市場(chǎng)變化和需求，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)開發(fā)方案、方式方法，不斷提高xxxxxxx項(xiàng)目在市場(chǎng)上的占有率；3、組織制定中長(zhǎng)期市場(chǎng)拓展方

4、案、編制月、季、年市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，并認(rèn)真抓好落實(shí)，做到周有布置，月有檢查，年有總結(jié)；4、全面調(diào)動(dòng)市場(chǎng)人員的積極性，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大培訓(xùn)中心宣傳的覆蓋面，并經(jīng)常保持聯(lián)系；5 、負(fù)責(zé)客戶學(xué)習(xí)協(xié)議的評(píng)審、修定、簽定工作，提高履約率，做到 “重合同、守信譽(yù)” ，擴(kuò)大品牌知名度；6、及時(shí)掌握有關(guān)市場(chǎng)宣傳的反饋信息，配合教學(xué)部門，解決各種有關(guān)問題，讓客戶滿意；7 、嚴(yán)格控制營(yíng)銷預(yù)算，節(jié)約開支，降低營(yíng)銷成本； 8、配合校長(zhǎng)對(duì)市場(chǎng)的規(guī)劃，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際市場(chǎng)狀況，撰寫開發(fā)市場(chǎng)方案；9、組織組織實(shí)施招生計(jì)劃。五、課程 xx 崗位職能1 、通過各種渠道挖掘?qū)W員資源，搜集潛在的學(xué)員信息，對(duì)有意向的學(xué)員做好跟蹤回訪

5、；2、為學(xué)員家長(zhǎng)做好參加“xxxxxx焙訓(xùn)的市場(chǎng)前景分析，對(duì)家長(zhǎng)講明利弊， 尊重客戶的個(gè)人選擇；3、做好電話咨詢工作，接待前來咨詢的客戶，對(duì)其所提出的疑問耐心的講解；4、通過快件的方式對(duì)有意向的大客戶郵遞培訓(xùn)中心相關(guān)的資料、培訓(xùn)產(chǎn)品的相關(guān)資料；5 、及時(shí)搜集整理市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)資料，做到準(zhǔn)、快、細(xì)； 6、通過電子郵件的方式、電話的方式、傳真的方式等對(duì)客戶的問題進(jìn)行答疑，并及時(shí)通過各種方式聯(lián)絡(luò)及回訪；7、對(duì)于客戶的資料要及時(shí)做好詳細(xì)的歸檔及分類，以便市場(chǎng)工作的順利展開；8、制定有效的銷售政策，并對(duì)此展開宣傳工作；9、認(rèn)真貫徹公司市場(chǎng)主管規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高業(yè)務(wù)水平；10 、積極完成規(guī)定的各項(xiàng)銷

6、售指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)；11、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售預(yù)測(cè)和總結(jié)報(bào)告；12、完成市場(chǎng)主管交辦的各項(xiàng)任務(wù)。六、會(huì)計(jì)崗位職能1 、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)工作的法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)法；2、認(rèn)真編制并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算，遵守各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，遵守中心有關(guān)經(jīng)費(fèi)開支的規(guī)章制度，分清資金來源，監(jiān)督經(jīng)費(fèi)開支，合理使用資金，從經(jīng)費(fèi)上保證中心工作的正常需要；3、按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定記賬、算帳、結(jié)帳，做到手續(xù)齊全，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚、日清月結(jié)；4、按要求編制會(huì)計(jì)劃內(nèi)報(bào)表，如期上報(bào)；5、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等檔案資料；6、按照勤儉辦事業(yè)的原則，定期檢查、分

7、析中心的經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況和經(jīng)費(fèi)使用情況，考核經(jīng)費(fèi)使用效果，制止各種浪費(fèi)現(xiàn)象。及時(shí)向上級(jí)反映經(jīng)費(fèi)使用中存在的問題，提出財(cái)務(wù)工作意見和建議；7、按會(huì)計(jì)手續(xù)和有關(guān)制度要求，監(jiān)督財(cái)產(chǎn)管理，做好財(cái)產(chǎn)、物資增減變化的相關(guān)工作；8、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好如下具體化工作：（ 1）按時(shí)編制好中心員工工資報(bào)表，保證工資按時(shí)發(fā)放；（ 2）按時(shí)填報(bào)好中心要求上交的各種報(bào)表；（ 3）每年的經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制、報(bào)送工作；（ 4）年度經(jīng)費(fèi)結(jié)算工作；（ 5）公司各項(xiàng)會(huì)計(jì)資料統(tǒng)計(jì)工作；（ 6）負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)室的物品擺放及衛(wèi)生工作。七、出納崗位職能1 、現(xiàn)金出納員要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律政策和現(xiàn)金管理?xiàng)l例的有關(guān)規(guī)定，做好現(xiàn)金收付工作；2、做好現(xiàn)金管理工

8、作，保證培訓(xùn)中心正常工作的現(xiàn)金需要。按照銀行核定現(xiàn)金庫存限額保留庫存現(xiàn)金，多出部份要及時(shí)送存銀行，保證庫存現(xiàn)金安全；對(duì)千元以上數(shù)額的現(xiàn)金支付做到事先有準(zhǔn)備；3、保管好庫存現(xiàn)金?，F(xiàn)金和支票及各種銀行票據(jù)不得放在口袋或攜帶回家；現(xiàn)金和銀行存款的數(shù)額不得對(duì)他人泄露；嚴(yán)禁利用中心帳戶替他人套取現(xiàn)金，嚴(yán)禁簽發(fā)空白支票和遠(yuǎn)期支票，嚴(yán)禁將現(xiàn)金收入按個(gè)人儲(chǔ)蓄方式存入銀行或轉(zhuǎn)借他人；金庫鑰匙要隨身佩帶，不得亂放和轉(zhuǎn)借他人；4、根據(jù)現(xiàn)金日記帳、銀行存款帳及時(shí)與庫存現(xiàn)金、銀行存款對(duì)帳單核對(duì)，做到日清月結(jié)；現(xiàn)金收支和辦理銀行各種票據(jù)要準(zhǔn)確無誤，經(jīng)常對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)，保證帳實(shí)相符；定期（一般按月）打印現(xiàn)金日記帳和銀行

9、存款日記帳；5、熟練掌握各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)費(fèi)用支出范圍和標(biāo)準(zhǔn)。要堅(jiān)決抵制不合理收費(fèi)及支出；6、認(rèn)真審查各種報(bào)銷或支出的原始憑證，對(duì)違反國(guó)家規(guī)定的要拒絕辦理。對(duì)有偽造單據(jù)、涂改憑證、虛報(bào)冒領(lǐng)款項(xiàng)的行為應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處理；7、根據(jù)合法的原始憑證登入現(xiàn)金賬，做帳時(shí)要做到數(shù)字準(zhǔn)確，摘要清楚，書寫整潔，逐日登記；8、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不超定額，不支、更不得私自挪用現(xiàn)金。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的借條和白條單據(jù)不得抵消庫存現(xiàn)金，要經(jīng)常保持庫存現(xiàn)金數(shù)與現(xiàn)金帳面數(shù)的一致；9、負(fù)責(zé)辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)撥、支付，及時(shí)或者按期與有關(guān)往來單位辦理現(xiàn)金往來結(jié)算；10 、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，認(rèn)真管好現(xiàn)金，有價(jià)票證、各種印章、空白支票

10、、空白收據(jù)及其它證券，如因違反制度而造成損失，則由出納員負(fù)責(zé)。八、行政主管崗位職能1 、負(fù)責(zé)貫徹培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查；2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究；3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助校長(zhǎng)處理日常工作，負(fù)責(zé)校長(zhǎng)的日?；顒?dòng)和外出活動(dòng)的安排；4、組織安排培訓(xùn)中心辦公會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門籌備培訓(xùn)中心其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng)，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文；5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心來往信函的收發(fā)、登

11、記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作；6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心人事工作，起草有關(guān)人事工作管理的初步意見；7、負(fù)責(zé)按用人標(biāo)準(zhǔn)配備齊全各類人才，人盡其才，合理調(diào)配員工到最適當(dāng)?shù)膷徫簧?，做好人才挖掘、引進(jìn)工作；8、負(fù)責(zé)保存員工的人事檔案，做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整、查詢和人才庫建立等工作；9、具體負(fù)責(zé)辦理招聘、勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽，以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘、離退休的申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)；10 、負(fù)責(zé)落實(shí)勞動(dòng)安全保護(hù)，參與培訓(xùn)中心勞動(dòng)安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償；11、負(fù)責(zé)年終先進(jìn)同工的評(píng)選評(píng)比，授予榮譽(yù)稱號(hào)的具體工作；12 、負(fù)責(zé)培

12、訓(xùn)中心保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用培訓(xùn)中心印章和介紹信；13 、做好內(nèi)部員工工作考核；14 、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。九、行政專員崗位職能1 、網(wǎng)管：（ 1）及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，培訓(xùn)中心的電腦及互聯(lián)網(wǎng)管理和維護(hù)；（ 2）維護(hù)培訓(xùn)中心的硬件設(shè)施；（ 3）教授各部門人員簡(jiǎn)單的電腦操作；（ 4）建立培訓(xùn)中心上網(wǎng)管理細(xì)則；（ 5）培訓(xùn)中心的弱電工程維護(hù)（電話網(wǎng)及內(nèi)部網(wǎng)線）；（6）負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心辦公設(shè)施的管理。包括培訓(xùn)中心辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話、手提電話、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用。（ 7）做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率，重點(diǎn)監(jiān)控計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。2、后勤：（ 1）負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購工作。（ 2）根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃，按時(shí)按量購進(jìn)貨品，要求貨