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1、此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識。團(tuán)購工作總結(jié)范文【三篇】團(tuán)購工作總結(jié)范文篇一一元復(fù)始,萬象更新,2020年很快過去了,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在這辭舊迎新之際,我回顧過去,展望未來, 內(nèi)心很不平靜。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的 不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在一些不足。為了在2020年能更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一加強(qiáng)思想,遵守制度長期以來,我都遵守紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,做到職業(yè)化人 際關(guān)系。我是一名共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格按照黨的政策管理自己,在工作中嚴(yán)格把
2、好各項(xiàng) 關(guān)口,杜絕弄虛作假的售卡行為,不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我 也依然會一如既往,堅(jiān)持原則,積極上進(jìn)。二堅(jiān)持不懈,努力拼搏團(tuán)購部成立兩年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下,蒸蒸日上,形勢越來越好。2020年購物卡全年銷售2.44億元,與去年同期相比增長24.8%,內(nèi) 衣銷售323套,鵝絨被8床。我們順利的完成了公司下達(dá)的售卡任務(wù),取得了一定的 好成績。我個(gè)人也經(jīng)過努力,在武商聯(lián)舉辦的首屆職工技能大賽中取得了第一名, 在年底的銷售任務(wù)中成績突出,這份榮譽(yù)是企業(yè)培養(yǎng)的,是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、 信任和鼓勵(lì),我也將繼續(xù)腳踏實(shí)地干好工作,為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。每一分成績背后都有一份
3、辛勤的汗水。在這一年里,每當(dāng)售卡高峰到來,我都 會事先安排好每名團(tuán)購員外出推銷的合理時(shí)間,大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片,既開發(fā)新的客戶資源,也留住了老客戶。這為我們進(jìn)一步的推銷和后續(xù)工作的順利 進(jìn)展都打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在工作中我沒有忘記不斷的提高自身素質(zhì),利用業(yè) 余時(shí)間學(xué)習(xí)制作電子表格、排版打印等電腦知識,不斷完善自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能, 也確保了團(tuán)購部各項(xiàng)工作的圓滿完成。日常工作非常細(xì)致,每月初我都及時(shí)做好一 卡通的獎勵(lì)發(fā)放工作,確保又快又準(zhǔn)無差錯(cuò)。在客戶接待工作中,無論是有業(yè)務(wù)員 的還是沒有業(yè)務(wù)員的,我均會熱情的去接待他們,耐心細(xì)致地講解,給客戶留下良 好的口碑。在我的帶動下,我們團(tuán)購部
4、經(jīng)過積極努力的奮戰(zhàn),順利完成集團(tuán)下達(dá)的 一卡通售卡任務(wù),部門業(yè)績也超同期 20%這些成績并不代表我已滿足,也永遠(yuǎn)不 會因之而驕傲,我知道工作中還有很多不足,所以我還必須更加努力,更上一層樓。三不斷改進(jìn),精益求精團(tuán)購部作為公司一卡通銷售的主要部門,在加強(qiáng)服務(wù)、提高工作技能,規(guī)范行 為、完善企業(yè)競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。所以始終要秉承著“當(dāng)好 家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”的宗旨,嚴(yán)格要求自己,爭取把各項(xiàng)工作完成的更 好。在這一年的實(shí)際工作當(dāng)中,我也有很多不足需要更好地改進(jìn),比如處理問題的 經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。并且一定要加強(qiáng)日常管理, 完善各項(xiàng)工作流程,通過細(xì)
5、化管理,理順流程,高效快捷的做好售卡工作,確保每 個(gè)月的售卡任務(wù)及時(shí)完成。特別要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好外出推銷一卡通的工作, 同時(shí)確保全年售卡無差錯(cuò)和重大失誤。進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)量地完成每月的銷售任務(wù)。 還要適時(shí)做好一卡通的發(fā)放和獎勵(lì),提前部署各季度售卡旺季到來的準(zhǔn)備工作,合 理安排好各項(xiàng)事務(wù)。2020年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過 去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工 作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予的每個(gè)工作安排,虛心 向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取 得更大
6、的進(jìn)步,一定在來年做出更好的成績。團(tuán)購工作總結(jié)范文篇二現(xiàn)將本人2020年的工作情況作一簡單匯報(bào),請大家批評指正。一、工作職責(zé)我的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)商場的團(tuán)體購物銷售工作。二、工作職責(zé)執(zhí)行情況一年來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和團(tuán)購部全體員工 的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任 務(wù)。1、年初,制定了 2020年團(tuán)購部工作計(jì)劃。同時(shí)備用一本工作記錄簿、客戶資 料簿以及記事簿,以便于在工作中做到日清日結(jié),這樣一來就無形中提升了自己的 工作效率和能力。2、給自己定了一個(gè)目標(biāo)。希望自己能在團(tuán)購工作這一塊發(fā)揮好“傳幫帶”的作 用。2020年,我在團(tuán)購操
7、作模式這一塊進(jìn)行了一個(gè)改變。如:每次接到團(tuán)購業(yè)務(wù), 都要求工作人員建立詳細(xì)的客戶檔案,盡可能地滿足客戶的要求,加強(qiáng)與客戶的溝 通,從而建立一種良好的客商關(guān)系。3、通過與大型團(tuán)購客戶進(jìn)行聊天式的溝通與交流,力爭在2020年做一種既有銷售又有利潤的團(tuán)購。一年來,我對所有的客戶進(jìn)行了拜訪,如發(fā)現(xiàn)有人事變動的 單位,就迅速通過前任負(fù)責(zé)人引薦和新上任的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)良好的溝通與交流, 從而達(dá)到使對方成為我們一個(gè)固定客戶目的。同時(shí),在每逢節(jié)日的前一天以團(tuán)購部 的名義給所有的客戶發(fā)短信賀語,反響較好,客戶也很高興,并紛紛回電,而且有 些客戶每次節(jié)日還會主動給我發(fā)短信,此時(shí)的溝通與交流為全年的團(tuán)購工作奠定了
8、 一個(gè)良好的基礎(chǔ)。一年來,總團(tuán)購業(yè)績*元。三、存在的問題一年多來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,但仍存在諸多不足:一是對理論鉆研不夠。對我來說,適應(yīng)環(huán)境,熟悉業(yè)務(wù)還需要過程,工作的深 度和廣度仍有待進(jìn)一步拓展。二是工作開拓創(chuàng)新不夠。在工作中還存在一些因循守舊的觀念,在今后的工作 中應(yīng)不斷創(chuàng)新,積極開拓團(tuán)購銷售的新渠道。總而言之,我認(rèn)為做團(tuán)購用心去做不一定能做出成績來,但如果不用心去做, 那更是做不出成績,那么也就是說,做團(tuán)購其實(shí)就是做恒心、做毅力、做服務(wù),可 以說最起碼要具備以上基本要素,才能使團(tuán)購工作發(fā)展得蒸蒸日上,因此,我認(rèn)為 不管市場競爭多么激烈,也不管開展團(tuán)購工作是多么的艱辛
9、。對于我來說,盡努力 把工作做得主動一些,熱情一些,也就是說盡努力把服務(wù)做到細(xì)微之處,用心去感 召客戶,我相信,辦法總比困難多,當(dāng)然相形之下,所產(chǎn)生的工作效應(yīng)絕對要高一 些。在今后的工作中,我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以百倍的信心, 飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,勤奮工作,為*經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!團(tuán)購工作總結(jié)范文篇三 年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼 前。沉思回顧,在得意屋這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識, 交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種 種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自得意屋這個(gè)大家庭,為得意屋明
10、年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。在整個(gè)2020年度期間我走訪了招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等贛州市內(nèi)多家銀行及贛州市中心 血站、居龍?zhí)端姀S、贛州市水務(wù)局等眾多行政事業(yè)單位。其中成為招商銀行贛州 分行特約商戶,另外每個(gè)月都會送店內(nèi) DM£銷海報(bào)至各大單位辦公室,反應(yīng)良好。 2020年度個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷售萬元,商品團(tuán)購銷售萬元,通過今年對各個(gè)單位的走訪和溝 通以及中秋團(tuán)購工作的總結(jié),發(fā)現(xiàn)了一些團(tuán)購工作中的問題:一、拜訪客戶無計(jì)劃性、目標(biāo)性導(dǎo)致效率較低,雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務(wù)單位面很 廣,涉及政府機(jī)關(guān)及各個(gè)行業(yè),但針對某個(gè)行業(yè)的滲透效果不是太好,比如房地產(chǎn)、 通信行業(yè)
11、、電廠、各大醫(yī)院、礦務(wù)局系統(tǒng)等。、重視實(shí)物的銷售,實(shí)物銷售固然重要,但購物券銷售也不可輕視,只要購物券的面鋪得夠廣,對我賣場不僅是提高了銷售,也是一種無形的宣傳。三、人員配備不齊,現(xiàn)講究團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。今年銷售業(yè)績的預(yù)期目標(biāo)是:團(tuán)購大客戶新增 10個(gè)以上;每月銷售量遞增20% 左右;年中銷量目標(biāo)10萬元左右;全年銷量力爭90萬元左右;個(gè)人綜合素質(zhì)全面改善。這里要著重說明,提出每月銷售量遞增20%fc右,主要是強(qiáng)調(diào)好字當(dāng)頭,引 導(dǎo)各方面工作重點(diǎn)放到轉(zhuǎn)變工作思路方式、調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、提高銷售業(yè)績上來。提 出年中銷量目標(biāo)10萬元,綜合考慮了去年業(yè)績的翹尾因素、 個(gè)人業(yè)務(wù)能力的承受能 力、以及春節(jié)過后市場低迷
12、的傳導(dǎo)效應(yīng),并為個(gè)人工作思路改革和其他不確定因素 留一定空間。今年重點(diǎn)抓好幾個(gè)方面工作:(一)提高宏觀銷售戰(zhàn)略水平,保持信心斗志平穩(wěn)昂揚(yáng)不泄我會繼續(xù)實(shí)行積極的工作思路政策和適度寬松的吸收他人思想實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)政策,保持工作計(jì)劃的連續(xù)性和可實(shí)施性,根據(jù)新形勢新情況不斷提高工作計(jì)劃的針對性 和靈活性,把握好工作計(jì)劃實(shí)施的力度、節(jié)奏和重點(diǎn)。處理好保持業(yè)績平穩(wěn)較快發(fā) 展和調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的關(guān)系。加快轉(zhuǎn)變工作思路方式,調(diào)整優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)(二)轉(zhuǎn)變工作思路方式刻不容緩。我要大力推動我的工作進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動、信 心內(nèi)生增長的發(fā)展軌道。一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。三 是加大發(fā)展渠道客戶的力度。(三)打好團(tuán)購工作的攻堅(jiān)戰(zhàn)和持久戰(zhàn)一要我現(xiàn)有的幾個(gè)大客戶為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)有關(guān)他們各方面信息的采集,提高 對他們的認(rèn)識程度,形成對各個(gè)客戶了如指掌的有利局面。二要加強(qiáng)新的大客戶開發(fā)力度。我只有開發(fā)出更多的客戶才能在團(tuán)購銷售的道 路上持續(xù)發(fā)展。三要積極適應(yīng)市場各方面信息
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