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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上初中生心理咨詢記錄摘要:考試焦慮是因考試壓力引起的一種心理問(wèn)題,主要表現(xiàn)在,迎考及考試期間出現(xiàn)過(guò)分擔(dān)心、緊張、不安等情緒問(wèn)題,還伴有失眠、消化機(jī)能減退等植物神經(jīng)功能失調(diào).本案例是一位初三學(xué)生連續(xù)兩次沒(méi)考好而引起焦慮、緊張、注意力不集中、失眠等癥狀,因擔(dān)心再次考不好,害怕考試,甚至中考也不想?yún)⒓恿?,根?jù)評(píng)估與診斷,采用合理情緒療法、系統(tǒng)脫敏法,基本達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。正文:一、一般資料肖某,女,14歲,漢族,初三學(xué)生,身高1.56米,體態(tài)正常,無(wú)重大軀體疾病,出生于教師家庭,父母親都是縣城教師,父親為小學(xué)教師,大專學(xué)歷,母親在她所就讀的縣城重點(diǎn)初中擔(dān)任教導(dǎo)主任,家族中無(wú)精神疾
2、病歷史,從小到大,生長(zhǎng)發(fā)育正常,家庭條件一般,不輕易與別的小朋友一起玩樂(lè),性格內(nèi)向。父親平時(shí)工作不忙,家務(wù)幾乎全包,對(duì)她的生活起居照顧得非常周到,母親忙于工作,但平時(shí)能抽時(shí)間與她交流,父母對(duì)她的學(xué)習(xí)要求很高,期望值很高。咨詢前心理測(cè)驗(yàn) SAS標(biāo)準(zhǔn)分62。二、主訴和個(gè)人陳述: 主訴:焦慮、 緊張、不安一個(gè)月。睡眠障礙,無(wú)食欲,考試也不敢考。求助者陳述:她出生在教師家庭,家庭和睦,從小聰明好學(xué),性格內(nèi)向,不愛(ài)說(shuō)話,在學(xué)習(xí)上父母要求嚴(yán)格。父母為她制定的目標(biāo)就是考重點(diǎn)高中,從小學(xué)到現(xiàn)在,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,一直名列前茅,偶爾一次考不好就非常難過(guò),擔(dān)心對(duì)不起父母,此后更加努力,下一次一定能考好,進(jìn)入初三后,父
3、母對(duì)自己更加關(guān)心,每頓飯都做她最喜歡吃的。父親原來(lái)喜歡帶朋友到家聊天的現(xiàn)在也取消了,也不上網(wǎng)打牌了,說(shuō)話很小的聲音,怕影響她休息,這些促使她暗暗努力,以期不辜負(fù)父母的厚望。在初三第一學(xué)期的前兩次階段考試中都考了班里第一名的好成績(jī),但在去年期末考試前20天,她正準(zhǔn)備復(fù)習(xí)迎考力爭(zhēng)佳績(jī)時(shí),母親被學(xué)校派往英國(guó)進(jìn)修學(xué)習(xí),生活中陡然少了理解自己能給自己很好安慰、指導(dǎo)的母親,感覺(jué)很不適應(yīng),心里空落落的,再加上這次期末考試?yán)蠋熂议L(zhǎng)都非常重視,成績(jī)?nèi)h排名,老師還說(shuō),根據(jù)歷年經(jīng)驗(yàn),這次成績(jī)和中考成績(jī)很吻合,要求同學(xué)們發(fā)揮出好成績(jī),以增強(qiáng)自信心,考得好回家過(guò)一個(gè)快樂(lè)的年。不知怎么考的,她成了班里第15名。老師說(shuō)的
4、話時(shí)常在大腦中縈繞,這次成績(jī)和中考成績(jī)很吻合,她的重點(diǎn)高中夢(mèng)不是破碎了嗎?爸媽肯定會(huì)傷心死了,但轉(zhuǎn)念又一想,按照原來(lái)的經(jīng)驗(yàn),這一次考不好,下一次一定能考好。寒假也不忘學(xué)習(xí),第二學(xué)期開(kāi)學(xué)就投入到緊張的復(fù)習(xí)中,盼望著來(lái)年第一次階段考試的到來(lái),可等這次成績(jī)出來(lái),她懵了,比上一次成績(jī)還差,成了班里20名,怎么會(huì)考出這樣的成績(jī)呢?此后心神不安,上課不能集中精力,腦子亂糟糟,有時(shí)是一片空白。這樣下去成績(jī)會(huì)很快滑落下去,連重點(diǎn)都考不上了,更別指望以后考什么重點(diǎn)大學(xué),白天想晚上也想,所以晚上怎么也睡不著覺(jué),飯也吃不下,馬上就要到來(lái)的模擬考試也不想考了,一想到中考,就緊張得幾乎不能呼吸,回家還常常對(duì)爸爸發(fā)脾氣。
5、母親現(xiàn)在雖然回國(guó)了,但因?yàn)椴焕斫馑谧约宏P(guān)鍵時(shí)間出國(guó),沒(méi)留下來(lái),故也不想跟媽媽多講話、進(jìn)行交流。自己覺(jué)得這樣下去不行了,便前來(lái)咨詢。三、觀察和他人反應(yīng)咨詢師觀察到的初步印象:求助時(shí)自己前來(lái),衣著得體,敘述情況條理清楚,回答問(wèn)題能抓住要領(lǐng),很少抬頭,放在兩膝之間的手不停的搓來(lái)搓去,語(yǔ)速快,時(shí)常不自主的抬頭看咨詢師,表現(xiàn)心神不定教師反映:學(xué)習(xí)成績(jī)一向很優(yōu)秀,連續(xù)兩次沒(méi)考好,最近一次的階段測(cè)試中表現(xiàn)異常煩躁。一會(huì)兒看表,一會(huì)兒擦汗,多余動(dòng)作增加,且整個(gè)臉都是緊繃的??荚嚱Y(jié)束后,她神情木然,呆坐在那里。面對(duì)這種情況,她自己非常著急,每次都要在學(xué)習(xí)方法上找原因,但找來(lái)找去,問(wèn)題仍得不到解決。老師面對(duì)這種
6、情況也替她著急。她自己更是心急如焚,除了拼命想在學(xué)習(xí)方法上找出原因外,在身體狀況上也查過(guò)原因,但都無(wú)濟(jì)于事。為此,她陷入極度的苦惱之中,逐漸遠(yuǎn)離起集體,而同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系也越來(lái)越僵硬。學(xué)習(xí)成績(jī)更是每況愈下,害怕參加大考,最近一次的模擬考試也不想?yún)⒓恿?。原?lái)那個(gè)活潑開(kāi)朗、聰明可愛(ài)的學(xué)生不見(jiàn)了。家長(zhǎng)反應(yīng):從小懂事要強(qiáng),成績(jī)優(yōu)秀,最近回家后,脾氣特別大,總是吃不下飯,而且經(jīng)常失眠。最近一次大考后,情緒低落,郁郁寡歡,有時(shí)幾天不說(shuō)一句話。并總說(shuō)自己多汗、尿頻、心跳很快.有時(shí)還自己哭,和原來(lái)判若兩人,還說(shuō)中考也不想?yún)⒓恿?。?評(píng)估與診斷從上述考試焦慮案例及量表測(cè)試中可以看到,求詢者平時(shí)的學(xué)習(xí)成績(jī)很好,
7、出于很強(qiáng)的自尊心,一心期望在重大考試中獲得好成績(jī)。但在考試遇到挫折之后,陷入極度的苦惱之中,體驗(yàn)到愧疚、失落、自卑、自責(zé)等復(fù)雜的情感。這些情感又產(chǎn)生了連帶效應(yīng),使得他的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹?lái)越差,對(duì)人際關(guān)系的處理也出現(xiàn)偏差,遠(yuǎn)離了同學(xué)與老師。考前緊張,擔(dān)憂成份重,從而影響了復(fù)習(xí)和考試。另外一上考場(chǎng)就慌了手腳,會(huì)做的做不出,出現(xiàn)了以前從未出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題,如計(jì)算馬虎、看錯(cuò)題等。而考后由于成績(jī)不理想,又整日陷于苦悶之中,萎靡不振。 求詢者這種遇到考試,就感到緊張恐懼,進(jìn)而影響考試水平正常發(fā)揮,導(dǎo)致考試失敗的現(xiàn)象,就是心理學(xué)上的“考試焦慮癥”。 求詢者的考試焦慮是由一定的應(yīng)考情境引起的,表現(xiàn)
8、在心理層面、行為層面和生理層面。它以擔(dān)心為基本特征,由消極的自我評(píng)價(jià)形成意識(shí)體驗(yàn)的認(rèn)知反應(yīng);產(chǎn)生同自主神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)增強(qiáng)相聯(lián)系的特定的情緒反應(yīng),如心率加快、多汗尿頻等考試焦慮的生理反應(yīng);同時(shí)產(chǎn)生以防御和逃避為方式的行為反應(yīng),如神情木然、呆坐、多余動(dòng)作增加(一會(huì)兒看表,一會(huì)兒擦汗)。上述幾種反應(yīng)的交織形成了求詢者考試焦慮的情緒反應(yīng)。導(dǎo)致考試焦慮綜合癥的主要原因是:(一)個(gè)體原因: 它是影響考試焦慮水平的個(gè)體因素,也是引起考試焦慮的主導(dǎo)原因。(1)個(gè)體成熟水平。在個(gè)體發(fā)展的不同年齡階段,考試焦慮水平是高低有別的。一般來(lái)說(shuō),象求詢者這樣的初三學(xué)生神經(jīng)興奮性較強(qiáng),容易受環(huán)境作用而激動(dòng),青春發(fā)育開(kāi)始時(shí)焦慮
9、水平會(huì)有所上升(2)認(rèn)知水平能力。求詢者對(duì)考試性質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度、對(duì)考試厲害關(guān)系的預(yù)測(cè)程度以及對(duì)自身應(yīng)付能力的估價(jià)程度,直接影響到其考試的焦慮水平。如果求詢者把考試與自己的終生前途相連、動(dòng)機(jī)水平過(guò)強(qiáng),其焦慮水平必然升高。另外對(duì)個(gè)人能力的估價(jià)低于對(duì)考試難度的估價(jià)時(shí),也會(huì)加重焦慮情緒。(3)身體狀況。體質(zhì)虛弱、疲勞過(guò)度、經(jīng)常失眠的學(xué)生,對(duì)即將來(lái)臨的考試,容易激起較強(qiáng)的情緒波動(dòng),產(chǎn)生過(guò)度的焦慮。(二)社會(huì)因素和學(xué)校因素 整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向、教育政策體制和學(xué)校片面追求升學(xué)率、大搞題海戰(zhàn)術(shù),以成績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn),都會(huì)影響到教師和家庭的教育方式,影響到學(xué)生對(duì)考試的態(tài)度和認(rèn)知評(píng)價(jià)。從而影響到考試焦慮程度
10、的高低。(三)家庭因素求助者的父母及周圍的人對(duì)她的期望水平很高,尤其是她的母親由于顧及到自身的形象、面子對(duì)她寄托了很高的厚望,這些均加重了她的心理負(fù)擔(dān)。她也接受這種期望,對(duì)自己的要求很高.一旦自己有少許松懈怠慢,就會(huì)緊張自責(zé)焦慮, 導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率差,再加上這種情況又沒(méi)有得到及時(shí)引導(dǎo)調(diào)控,于是情緒更加緊張 焦慮.于是就陷入到惡性循環(huán)中了。五.咨詢目標(biāo)的制訂 根據(jù)以上的評(píng)估與診斷,同該求助者協(xié)商,確定如下咨詢目標(biāo)。具體目標(biāo)與近期目標(biāo):適度調(diào)整個(gè)人和家長(zhǎng)對(duì)考試的動(dòng)機(jī)水平,注意學(xué)習(xí)過(guò)程,降低考試結(jié)果的關(guān)注度,緩解求助者焦慮情緒,逐步提高學(xué)習(xí)效率,正常參加考試,以坦然的心態(tài)面對(duì)中考。長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與最終目標(biāo):正
11、確接受生活中重要事件的得失成敗,特別是對(duì)不確定事件的認(rèn)知方式,多關(guān)注其積極面。促進(jìn)求助者心理發(fā)展,充分實(shí)現(xiàn)人的潛能,促進(jìn)人格完善。六.咨詢方案的制訂(一)咨詢方法與適用原理:合理情緒療法, 系統(tǒng)脫敏法。合理情緒療法為認(rèn)知療法中的一種,是根據(jù)著名心理學(xué)家艾利斯的著名“ABC理論”而設(shè)計(jì)。為了使這一治療理論能被更好的理解,艾利斯極其同事常使用一個(gè)具體公式A、B、C來(lái)代表合理情緒療法理論。是指誘發(fā)性事件;是指?jìng)€(gè)體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念,即他對(duì)這一事件的看法、解釋和評(píng)價(jià);是指特定情景下,個(gè)體的情緒及行為的結(jié)果。通常人們會(huì)認(rèn)為,人的情緒的行為反應(yīng)是直接由誘發(fā)性事件引起的,即引起了。理論則指出,
12、誘發(fā)性事件只是引起情緒及行為反應(yīng)的間接原因,而人們對(duì)誘發(fā)性事件所持的信念、看法、解釋才是引起人的情緒及行為反應(yīng)的更直接的原因。該求助者的心理問(wèn)題主要表現(xiàn)在:連續(xù)兩次考試,成績(jī)沒(méi)有達(dá)到自己的要求,她認(rèn)為中考也會(huì)考不好了,考不上重點(diǎn)高中了,也就考不上理想大學(xué)了,這種想法解釋進(jìn)而導(dǎo)致緊張、焦慮、睡眠障礙、食欲降低等癥狀,繼而害怕參加階段測(cè)試不想?yún)⒓又锌嫉?引起該求助者癥狀(即C)的主要原因,并不是前兩次考試的失利(即A),而是這樣的想法:前兩次考試的失利了,中考也不會(huì)好了,對(duì)中考的過(guò)度擔(dān)心、害怕失利(即B)而引起的,所以選擇合理情緒療法。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的咨詢和訓(xùn)練后,緊張的焦慮情緒會(huì)得到緩解,為確保中
13、考考場(chǎng)上發(fā)揮正常,選擇系統(tǒng)脫敏法,讓求助者用放松取代焦慮,對(duì)引起中考焦慮的情景逐級(jí)脫敏。(二)雙方責(zé)任、權(quán)力、與義務(wù)求助者的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)責(zé)任:(1)向咨詢師提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)資料;(2)積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問(wèn)題的方法;(3)完成雙方商定的作業(yè)。權(quán)利:(1)有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和職業(yè)資格;(2)有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過(guò)程和原理;(3)有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師;(4)有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或終止咨詢;(5)對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。義務(wù):(1)遵循咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定;(2)遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;(3)尊重咨詢師,遵守預(yù)約時(shí)間,如有特殊情況
14、提前告知咨詢師。咨詢師的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù):責(zé)任:(1)遵守職業(yè)道德,遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī);(2)幫助求助者解決心理問(wèn)題;(3)嚴(yán)格遵守保密原則,并說(shuō)明保密例外。權(quán)利:(1)有權(quán)利了解與求助者心理問(wèn)題有關(guān)的個(gè)人資料;(2)有權(quán)利選擇合適的求助者;(3)本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度,有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或終止咨詢。義務(wù):(1)向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景,出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和職業(yè)資格等相關(guān)證件;(2)遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定;(3)遵守的執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;(4)尊重求助者,遵守預(yù)約時(shí)間,如有特殊情況提前告知求助者。(三)咨詢時(shí)間與費(fèi)用(1)與求助者約定每周一次,每次50分鐘,具體時(shí)間安排視求助者的具體
15、情況而定。(2)由于是學(xué)校咨詢不收咨詢費(fèi)。七、咨詢過(guò)程(一)咨詢階段:1. 診斷評(píng)估與咨詢關(guān)系的建立;2. 咨詢階段;3. 結(jié)束與鞏固階段。(二)具體咨詢過(guò)程:第一次 2009年4月10日目的:1.了解基本情況;2.建立良好的咨詢關(guān)系;3.確定主要問(wèn)題;4.探尋咨詢的目標(biāo);5.進(jìn)行咨詢?cè)\斷;方法:訪談、心理測(cè)驗(yàn)。過(guò)程:1.填寫(xiě)咨詢登記表,詢問(wèn)基本情況,介紹咨詢中的有關(guān)事項(xiàng)與規(guī)則;2.說(shuō)明測(cè)驗(yàn)的目的,進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn);3.利用傾聽(tīng)、共情等技術(shù)給她一個(gè)傾訴的機(jī)會(huì),把自己的近期學(xué)習(xí),生活等方面的心理感受表達(dá)出來(lái),有助于咨詢師詳細(xì)了解求助者問(wèn)題的表現(xiàn),形成原因、發(fā)生的背景和演變的過(guò)程、特別是探求求助者心理
16、困惑的主要原因;4.將測(cè)驗(yàn)結(jié)果反饋給求助者,并作出初步問(wèn)題分析;5.確定咨詢目標(biāo)。第二次 2009年4月17日目的:1.鞏固咨詢關(guān)系;2.向求助者解說(shuō)自己合理情緒療法關(guān)于情緒的ABC理論,使求助者能夠接受這種理論,學(xué)會(huì)如何結(jié)合自己的問(wèn)題予以初步分析;3.明確求助者不合理的信念;方法:會(huì)談,合理情緒療法。過(guò)程:1.向求助者解釋ABC理論;2.分析引起求助者焦慮緊張、失眠的主要原因,并不是直接由這兩次考試不理想而引起的,而是由于過(guò)分擔(dān)心中考考不好所產(chǎn)生;3.讓求助者尋找自己的不合理觀念;4.共同確認(rèn)不合理信念:(1)每一次考試都必須考第一;(2)連續(xù)兩次考不好
17、,我以后也考不好;(3)這次沒(méi)考好,中考也考不好;(4)中考一定要考上重點(diǎn)高中,否則就沒(méi)有好的前途;5.進(jìn)行自我放松訓(xùn)練。6.布置作業(yè):(1)針對(duì)不合理信念,寫(xiě)出合理的信念。(2)練習(xí)自我放松訓(xùn)練。(3)轉(zhuǎn)告求助者母親來(lái)咨詢室交流。2008年8月18日(與求助者母親交流)目的:1.通告分析求助者有關(guān)情況,求得母親對(duì)求助者的理解支持;2.明確求助者母親不合理的信念;3.共同制訂母親幫助求助者措施;方法:會(huì)談過(guò)程:1.告知求助者母親有關(guān)求助者的情況;2.分析引起求助者焦慮緊張、失眠的原因之一:家庭尤其是母親給予的壓力; 3. 共同制訂母親幫助求助者措施:(1)與孩子多溝通,并對(duì)她多鼓勵(lì);(2)不給
18、孩子訂目標(biāo);(3)創(chuàng)設(shè)常態(tài)家庭環(huán)境,平時(shí)聊一些輕松話題,不刻意多關(guān)心,以免增加壓力;第三次 2009年4月24日目的:1.分析合理信念;2.與不合理信念辯論;3. 改善對(duì)考試成績(jī)的認(rèn)識(shí)。方法:會(huì)談,合理情緒療法。過(guò)程:1.分享求助者合理信念;2.與不合理信念辯論,采用咨詢師直接提問(wèn)的方式;(1)有什么證據(jù)表明你每次考試都必須得第一。(2)這兩次沒(méi)考好就認(rèn)為自己以后也考不好了,你以前也有一次沒(méi)考好的時(shí)候,下次不也照??己脝??(3)你能否保證每個(gè)人在做每件事情上都不出差錯(cuò)?(4)為什么必須上重點(diǎn)高中,不考上重點(diǎn)高中就沒(méi)出息了嗎?上普通
19、高中就考不上大學(xué)嗎?通過(guò)辯論,不僅要使求助者認(rèn)識(shí)她的不合理信念,更要使她學(xué)會(huì)以合理的信念代替那些不合理信念,當(dāng)求助者對(duì)這些信念有了一定的認(rèn)識(shí)后,咨詢師要及時(shí)教育和鼓勵(lì)。3.體會(huì)現(xiàn)在情緒的變化;4、了解求助者在家情況:母親主動(dòng)與她溝通,飯桌上父母能聊一些輕松話題,感到比較開(kāi)心,他們還保持了原來(lái)的生活習(xí)慣(看電視,說(shuō)話聲不特別小等),家庭氣氛輕松;5.布置家庭作業(yè):(1)還有哪些不合理信念,自己與自己進(jìn)行辯論。(2)練習(xí)自我放松訓(xùn)練。第四次 2009年5月3日目的:1.加深咨詢關(guān)系;2.實(shí)施系統(tǒng)脫敏。方法:會(huì)談,系統(tǒng)脫敏法。過(guò)程:1.
20、指導(dǎo)求助者放松:由于求助者已經(jīng)進(jìn)行放松訓(xùn)練多天,所以很快就能做到全身放松;2.建構(gòu)焦慮等級(jí),由輕到重排列如下:編號(hào) 焦慮程度 事件1 20 年級(jí)組織的階段測(cè)試2 30 學(xué)校組織的期中考試3 50 臨近中考的第1次模擬考試4 60 臨近中考的第2次模擬考試5 70 臨近中考的第3次模擬考試6 90 中考3系統(tǒng)脫敏:通過(guò)想象喚起焦慮狀態(tài),評(píng)估焦慮水平,然后運(yùn)用放松技術(shù)進(jìn)入放松狀態(tài),再次評(píng)估焦慮水平,直至焦慮水平達(dá)到最低值、聽(tīng)到每一種情境后都能保持放松
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