教學資源庫課程整體教學設計方案

1、快遞信息技術課程教學設計方案一、課程信息課程名稱快遞信息技術所屬專業(yè)快遞運營管理課程代碼08002143課程負責人代承霞學 時56課程類型職業(yè)能力課學 分3先修課程快遞概論、計算機基礎授課班級快遞運營管理1601后續(xù)課程供應鏈管理、快遞綜合實訓二、課程整體教學設計1. 課程教學目標（1）知識目標 快遞信息技術基本概念，特點、作用以及快遞信息技術的發(fā)展趨勢。 掌握數(shù)據(jù)采集技術，條碼技術、RFID技術、語音識別技術。 掌握數(shù)據(jù)存儲技術，數(shù)據(jù)庫的概念、數(shù)據(jù)庫技術的發(fā)展、數(shù)據(jù)模型。 掌握快遞動態(tài)跟蹤技術，全球定位系統(tǒng)及地理信息系統(tǒng)技術在快遞中的應用。 掌握快遞企業(yè)網(wǎng)絡技術，快遞信息網(wǎng)絡的體系結構、局域

2、網(wǎng)組網(wǎng)與應用及Internet在快遞業(yè)務中的接入與運用。 掌握智能快遞柜系統(tǒng)，了解智能快遞柜的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉自動分揀系統(tǒng)。 掌握快遞管理信息系統(tǒng)，掌握常見的快遞業(yè)務管理子系統(tǒng)、客戶管理子系統(tǒng)、財務管理子系統(tǒng)等。（2）能力目標 專業(yè)能力：利用Internet收集，檢索，共享信息的能力；物流信息采集與處理能力；融合GPS和GIS快遞配送決策的操作能力；快遞信息系統(tǒng)軟件操作能力；智能快遞柜相關設備的管理與維護能力；快遞信息化技術手段的掌握與運用能力等。 方法能力：包括制定完成工作任務的策略能力，制定工作計劃能力，確定工作方法能力，自學能力，查找資料能力等方面。 社會能力：包括敬業(yè)精神、溝通表達、團隊

3、合作意識、信息保密意識等能力。（3）素質目標 良好的自學能力，鉆研精神。 誠信意識、奉獻精神。 創(chuàng)新能力。 資源整合能力。 環(huán)境適應能力。 良好的信息素養(yǎng)。2. 課程教學內(nèi)容（含學時分配及進度安排）項目序號授課內(nèi)容總學時學時分配教學方法理論實踐1快遞信息技術概述633案例教學法、任務驅動教學法2網(wǎng)絡技術624實訓操作、任務驅動3數(shù)據(jù)庫技術1046實訓操作、任務驅動4條碼技術及語音識別技術844實訓操作、任務驅動5射頻識別技術642實訓操作、任務驅動6快遞自動跟蹤技術844實訓操作、任務驅動7智能快遞技術633案例教學法、任務驅動教學法8快遞信息系統(tǒng)633實訓操作、任務驅動三、課程單元教學設計單

4、元（項目）1：快遞信息技術概述學習任務課程內(nèi)容與職業(yè)能力要求主要活動設計能力訓練項目參考課時信息與快遞信息掌握信息、快遞物流信息的基本概念教師系統(tǒng)講授信息及快遞信息知識，引導學生進行信息分類、檢索與收集運用信息分類原則對信息進行分類；快遞信息的檢索與收集2快遞信息技術了解快遞信息技術在快遞活動中發(fā)揮的重要作用 設置情景，認知快遞信息技術認知各種信息技術2快遞信息系統(tǒng) 了解我國快遞企業(yè)信息化現(xiàn)狀發(fā)放實訓任務單，利用網(wǎng)絡查找資料，形成調(diào)研報告快遞企業(yè)信息化現(xiàn)狀調(diào)研報告2總學時6教學模式教學方法教學準備CBE能力本位教學模式講授法、網(wǎng)絡沖浪、案例教學、任務驅動機房、信息收集軟件、實訓指導書、 實訓任

5、務書 相關理論知識相關實踐知識重點內(nèi)容信息、信息流、快遞信息、快遞信息技術及快遞信息系統(tǒng)快遞信息分類、檢索與收集，快遞企業(yè)信息化分析快遞信息檢索與收集單元（項目）2：網(wǎng)絡技術學習任務課程內(nèi)容與職業(yè)能力要求主要活動設計能力訓練項目參考課時計算機網(wǎng)絡概述了解計算機網(wǎng)絡相關知識教師系統(tǒng)講授相關知識計算機網(wǎng)絡認知1計算機網(wǎng)絡體系結構計算機網(wǎng)絡的體系結構了解機房網(wǎng)絡拓撲結構圖，并在圖中標注網(wǎng)絡介質和網(wǎng)絡設備的類型和型號 機房網(wǎng)絡拓撲結構1快遞信息網(wǎng)絡體系結構了解快遞企業(yè)網(wǎng)絡體系結構通過快遞企業(yè)組網(wǎng)案例介紹，使學生了解快遞信息網(wǎng)絡體系結構快遞信息網(wǎng)絡體系結構認知2快遞企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡組網(wǎng)方案理解快遞企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)

6、絡組網(wǎng)方案發(fā)放實訓任務單，對校園快遞服務中心進行局域網(wǎng)組網(wǎng)設計局域網(wǎng)組網(wǎng)設計2總學時6教學模式教學方法教學準備教學做一體化案例教學法、實訓操作、任務驅動機房、校園快遞服務中心、實訓指導書、 實訓任務書相關理論知識相關實踐知識重點內(nèi)容計算機網(wǎng)絡，計算機網(wǎng)絡的體系結構快遞企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡組網(wǎng)方案快遞企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡組網(wǎng)單元（項目）3：數(shù)據(jù)庫技術學習任務課程內(nèi)容與職業(yè)能力要求主要活動設計能力訓練項目參考課時數(shù)據(jù)庫技術概述數(shù)據(jù)庫的概念與類型教授系統(tǒng)講授數(shù)據(jù)庫相關知識，使學生對數(shù)據(jù)庫有宏觀認識認知、了解數(shù)據(jù)庫2數(shù)據(jù)庫設計技術掌握數(shù)據(jù)庫設計的基本流程，能將現(xiàn)實世界的事物和特性抽象為信息世界的實體與關系規(guī)劃公司管理

7、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，使用ER圖描述實體、屬性和實體間的關系，能將ER圖轉換成關系模型使用ER圖表示實體之間聯(lián)系類型（使用MicrosoftVisio繪制）2數(shù)據(jù)庫管理技術學會數(shù)據(jù)庫中表、查詢、窗體、報表的基本使用使用ACCESS數(shù)據(jù)庫建表，創(chuàng)建查詢、窗體、報表創(chuàng)建查詢、窗體、報表4數(shù)據(jù)庫技術應用理解數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘技術通過案例，資料、圖片向學生展示數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘，理解其應用理解數(shù)據(jù)倉庫對快遞信息系統(tǒng)的重要性2總學時10教學模式教學方法教學準備教學做一體化案例教學法、實訓操作、任務驅動ACCESS數(shù)據(jù)庫、Visio2010，數(shù)據(jù)倉庫應用資料、圖片、實訓指導書、 實訓任務書相關理論知識相關實踐知識重

8、點內(nèi)容數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)模型，表、查詢、窗體、報表，數(shù)據(jù)倉庫，數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設計，數(shù)據(jù)庫的應用 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設計，數(shù)據(jù)庫的應用 單元（項目）4：條碼技術及語音識別技術學習任務課程內(nèi)容與職業(yè)能力要求主要活動設計能力訓練項目參考課時條碼技術概述了解條碼技術的基本概念、術語，掌握常用碼制，了解條件的編碼原則教師系統(tǒng)講授相關知識認識不同類型的條碼，熟知商品條碼申請注冊流程2條碼技術運用實訓能夠編制打印條形碼使用條碼軟件編制不同類型的條形碼，并打印條形碼條碼的編制與打印2快遞面單信息采集能夠使用軟件采集快遞面單信息通過快遞單打印管理系統(tǒng)，了解快遞面單信息采集操作快遞單打印管理系統(tǒng)2語音識別技術了解語音識別技

9、術的概念、分類特點，熟悉語音識別系統(tǒng)的組成，了解語音識別技術的應用通過案例分析了解語音識別技術的應用了解語音識別技術在快遞領域的應用2總學時8教學模式教學方法教學準備教學做一體化實訓操作、任務驅動計算機、條碼軟件、快遞單打印管理系統(tǒng)、條碼打印機、實訓指導書、 實訓任務書相關理論知識相關實踐知識重點內(nèi)容一維條碼、二維條碼，條碼的打印，采集，快遞面單采集，語音識別技術申請注冊商品條碼，條形碼打印，快遞面單信息采集與打印條碼技術的應用，語音識別技術的應用單元（項目）5：射頻識別技術學習任務課程內(nèi)容與職業(yè)能力要求主要活動設計能力訓練項目參考課時射頻識別技術概述理解RFID的概念及發(fā)展，掌握RFID系統(tǒng)

10、的構成，工作流程利用Demo軟件，進行RFID讀寫標簽RFID讀寫訓練2RFID與物聯(lián)網(wǎng)熟悉物聯(lián)網(wǎng)的概念和特征，了解物聯(lián)網(wǎng)基礎技術通過案例引導分析物聯(lián)網(wǎng)在城市交通的應用 分析物聯(lián)網(wǎng)在快遞領域應用的現(xiàn)狀和問題2RFID技術的應用了解RFID技術在快遞領域的應用教師系統(tǒng)講授，學生設計RFID技術應用流程圖設計RFID技術的應用流程圖2總學時6教學模式教學方法教學準備教學做一體化實訓操作、任務驅動、案例分析計算機、Demo軟件、RFID讀寫器、RFID標簽、實訓指導書、 實訓任務書相關理論知識相關實踐知識重點內(nèi)容物聯(lián)網(wǎng)、RFID，RFID電子標簽讀寫操作，RFID應用流程圖物聯(lián)網(wǎng)、RFID技術的應用

11、單元（項目）6：快遞自動跟蹤技術學習任務課程內(nèi)容與職業(yè)能力要求主要活動設計能力訓練項目參考課時全球定位系統(tǒng)GPS的定義、構成、全球四大定位系統(tǒng)、GPS在快遞領域的應用教師系統(tǒng)教授，學生實操GPS軟件，加深對導航定位的認識GPS軟件的應用2地理信息系統(tǒng)了解GIS的概念、特定、功能和分類，掌握GIS系統(tǒng)的構成及其工作流程，了解GIS技術的應用通過電子地圖，百度鷹眼軌跡等，加深對GIS的認識電子地圖的應用4無線定位技術掌握無線定位技術的不同類別及定位原理，熟悉LBS技術的應用教師系統(tǒng)講授，學生查閱資料，案例分析LBS技術的應用2總學時8教學模式教學方法教學準備教學做一體化實訓操作、任務驅動、案例分析

12、計算機、GSP軟件、電子地圖、實訓指導書、 實訓任務書相關理論知識相關實踐知識重點內(nèi)容GIS，GPS，LBS技術全球定位技術的應用，地理信息系統(tǒng)的應用，無線定位技術的應用 GPS，GIS軟件的應用 單元（項目）7：智能快遞技術學習任務課程內(nèi)容與職業(yè)能力要求主要活動設計能力訓練項目參考課時智能快遞柜了解智能快遞柜的概念、功能。掌握智能快遞柜系統(tǒng)框架。掌握智能快遞柜的操作流程，能利用智能快遞柜進行快遞業(yè)務的運營與管理教師系統(tǒng)講授，學生現(xiàn)場操作智能快遞柜的使用與管理4自動分揀系統(tǒng)了解自動分揀系統(tǒng)的結構組成，熟悉自動分揀系統(tǒng)的功能，了解自動分揀的作業(yè)方式教師系統(tǒng)講授，現(xiàn)場進行自動分揀設備的操作使用自動

13、分揀系統(tǒng)的使用2總學時6教學模式教學方法教學準備教學做一體化實訓操作、任務驅動智能快遞柜、自動分揀系統(tǒng)、實訓指導書、 實訓任務書相關理論知識相關實踐知識重點內(nèi)容智能快遞柜、自動分揀系統(tǒng) 智能快遞柜認知及操作、自動分揀系統(tǒng)的操作與使用智能快遞柜操作，自動分揀系統(tǒng)操作單元（項目）8：快遞信息系統(tǒng)學習任務課程內(nèi)容與職業(yè)能力要求主要活動設計能力訓練項目參考課時快遞企業(yè)端管理信息系統(tǒng)熟悉快遞企業(yè)端管理信息系統(tǒng)教師講授，參觀順豐、圓通快遞，了解其管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的應用2快遞第三方管理信息系統(tǒng)熟悉快遞第三方管理信息系統(tǒng)教師講授，操作使用第三方管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的應用4總學時6四、考核設計注重基

14、本理論的理解、基礎知識的運用和職業(yè)技能的培養(yǎng)。以綜合職業(yè)技能考核為主線，建立開放式、全程化考核體系。 1實行開放式考核 （1）考核范圍開放，課堂課下相結合，理論實踐相結合； （2）考核方式開放，小組考核、調(diào)研報告、項目設計、實訓任務完成情況等相結合； （3）考核主體開放，學生自我評價、相互評價和教師評價相結合。 2實行全程化考核 對學習過程進行全程化考核，平時考核占60%。平時考核包括考勤、課堂討論、實訓表現(xiàn)、實訓作業(yè)完成情況、項目設計等；期末考核包括理論與技能測試等。課程考核表考核點考 核 項 目小計 項目1項目2項目3項目4項目5項目6項目7項目8過程考核理論考核（40%）實踐考核（60%

15、）合計 期末考核總計得分五、教學資源建設（教學條件、教材及教輔資料等）（一）教學條件我校快遞運營管理專業(yè)建設有較為齊全的實踐性教學設施和設備，為快遞信息技術課程的開展創(chuàng)設了良好的內(nèi)外部環(huán)境。1.快遞服務中心我校建有智能化校園快遞服務中心，引入以云后臺為基礎的智能快遞柜系統(tǒng)，為學生實訓、實習、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供平臺。2.快遞（物流）實訓中心我校建有快遞（物流）實訓中心，實訓中心共計投入200余萬，建設有自動化立體倉庫、自動分揀系統(tǒng)、物理及電子沙盤、裝卸搬運設備，包裝設備，實訓中心管理規(guī)范、良性運行，為課程的實施提供良好的平臺。3.校外實訓基地 我?？爝f運營管理專業(yè)已與湖北順豐速運、ems、宅急送、亞

16、馬遜、蘇寧云商、京東等多家快遞、電商企業(yè)建立了深入的校企合作關系，共建了校內(nèi)外實訓基地。4.機房學校配備專門機房，機房配置了電腦及各種軟硬件，與學校圖書館、網(wǎng)絡中心等部門相連通，為實驗教學的需要提供各種數(shù)據(jù)資料與信息。實現(xiàn)了實驗教學的網(wǎng)絡化、遠程化，大大提高了實驗教學管理效率。（二）教材及教輔資料1.堅持選用國內(nèi)外優(yōu)秀教材為適應快遞信息技術相關教學內(nèi)容與時進俱的特點，堅持選用國內(nèi)近三年來出版的優(yōu)秀教材，同時，為了拓展學生學習視野，并堅持指導學生閱讀國內(nèi)外案例及行業(yè)信息，提高學生創(chuàng)新能力。2自主編寫教材和教輔資料（1）教學團隊收集、整理：快遞信息技術案例庫（收集案例100個）；（2）課程團隊編制

17、教材、實訓指導書，建設立體化課程資源。3堅持科研引領教學，教學引入前沿堅持科研引導教學，實現(xiàn)研究和教學的相互促進，教學團隊將參與物流信息技術、快遞信息技術課題研究，以研促教。 六、課程教學團隊建設努力打造一支具有豐富的教學經(jīng)驗、高昂的教學熱情、較高的教科研水平的教學梯隊。重視青年教師培養(yǎng)，為青年教師提供更多的學習深造的機會。加大雙師培養(yǎng)力度，提高教師的業(yè)務素質。七、預期教學效果本課程將按照國家職業(yè)教育資源庫子課程的建設要求，以快遞運營管理專業(yè)領域用戶的學習需求為導向，以快遞企業(yè)實際信息技術應用為指引，以實現(xiàn)教學資源可共享的可持續(xù)發(fā)展為目標，利用現(xiàn)代教育技術和網(wǎng)絡信息技術，建成動態(tài)高效的快遞運營管理專業(yè)快遞信息技術課程，為本專業(yè)及相關專業(yè)院校教育、社會培訓、產(chǎn)學研融合、企業(yè)技術服務提供“能學、輔教”的一流數(shù)字資源和教育服務。本課程的建設目標主要概括為以下幾個方面：1.建成特色的一流課程資源完善課程教材和配套的教學參考書，緊密圍繞快遞領域發(fā)展動態(tài)，理順課程體系，理論與實際相結合，吸收國內(nèi)最新成果，將主講教材、輔助教材、電子教案、案例、習題庫、視頻資源、網(wǎng)絡課件融合為一體，建成有特色的一流課程資