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文檔簡介
1、教育類職稱論文范例探討高校教學秘書的素質(zhì)要求及提高途徑作者姓名:XXX單位名稱:XXX郵編:XXX摘要:高校教務秘書是高校教學工作的服務者,管理者,教學秘書隊伍的素質(zhì)高低直接影響高校教學工作質(zhì)量及管理水平。探討高校教務秘書的素質(zhì)要求及提高途徑具有重要意義。教務秘書的素質(zhì)提高成為高校教務管理面臨的困境之一。筆者通過對素質(zhì)內(nèi)涵的探析理解,探討高校教務秘書的素質(zhì)要求,并提出提高素質(zhì)途徑的建議,教務秘書的素質(zhì)提高很大程度取決于高校管理環(huán)境。關(guān)鍵詞:高校管理,教學秘書,素質(zhì),提高途徑一、素質(zhì)的內(nèi)涵辭海對素質(zhì)一詞的定義為:人的生理上的原來的特點事物本來的性質(zhì)完成某種活動所必需的基本條件。高校教務秘書作為高
2、校教學管理的重要組成部分,在教學管理起著服務者,管理者角色,面對著焦慮,隊伍不穩(wěn)定等因素,更需要一定的素質(zhì),才能有效履行教務管理的職責,發(fā)揮作用,促進高校教學質(zhì)量的提高及教學管理的和諧運作。素質(zhì)的分類:三類素質(zhì)是指自然素質(zhì),心理素質(zhì)和社會素質(zhì)。八種素質(zhì)是指政治素質(zhì),思想素質(zhì),道德素質(zhì),業(yè)務素質(zhì),審美素質(zhì),勞技素質(zhì),身體素質(zhì),心理素質(zhì)。綜合幾項素質(zhì)分類,對于高校教學秘書來說,應具有責任意識,管理意識,人文意識,創(chuàng)新協(xié)作意識的素質(zhì)內(nèi)涵。以政治思想的高度重視為基礎(chǔ),職業(yè)道德素質(zhì)及業(yè)務勞技素質(zhì)為主要載體,完善心理身體素質(zhì),能夠完成崗位職責,創(chuàng)新高效地處理教學管理事務,協(xié)調(diào)各職能部門,服務于師生,提高教
3、務管理質(zhì)量。二、綜述高校教學秘書的素質(zhì)要求具有責任意識,管理意識,人文意識,創(chuàng)新協(xié)作意識應作為高校教學秘書的整體素質(zhì)要求的重點,高于技能等素質(zhì)的存在。在多數(shù)人認為教學管理的簡單操作容易完成的情況下,對高校教學秘書的素質(zhì)要求具體應體現(xiàn)為以下幾個方面:第一,強化責任感,提高責任意識。有良好的政治思想素質(zhì),能夠把握時代的脈搏,關(guān)注教學改革,堅定樹立管理理念,把教學管理作為工作的本職責任。第二,以人為本管理,加強管理意識。教學秘書的工作不簡單的理解為對資料的處理,包括教學工作的安排及學生學籍,教師事務等各項管理,工作中應更尊重學生,尊重老師,促進溝通。第三,保持健康向上的身心狀態(tài),重視人文意識。教學工
4、作中肯定個人品格及才能,保持樂觀向上的工作態(tài)度,有效地情緒管理,提高工作的主動性參與性,努力實現(xiàn)人本價值。第四,堅持學習,具有創(chuàng)新協(xié)作意識。教務工作不是一成不變的,需要不斷更新學習,走出資料堆,以更有效的管理方式處理繁復的教務工作,如創(chuàng)新使用辦公軟件等。爭取合作交流機會,團結(jié)協(xié)作能提高工作效率。三、高校教學秘書提高素質(zhì)面臨的困境及選擇一般來說,許多人都是抱著工作激情投身職業(yè),希望在工作中獲得認可及自身價值的實現(xiàn)與對自我期待的滿足。發(fā)論文球二三五五三六九三三零,從高校教學秘書本身來看,努力提高自身素質(zhì)的同時會遇到這樣的困惑。在近年高校擴招的形勢下,大眾化教育強化,高校教務秘書的工作強度也隨之加大
5、,工作能力要求更高,教學秘書不單是“辦事員”角色,不是簡單執(zhí)行政策、上傳下達的“傳聲筒”,而應是協(xié)調(diào)管理教學工作,起到教學管理參謀作用的得力助手。但高校教學環(huán)境給予教學秘書教學管理的參與度不夠,認可度不高,影響了教學秘書自我價值的實現(xiàn)和自我期待的滿足。(一)管理與疲于應付作為新時期的高校秘書管理應具有一定的管理理念,主動參與教學管理,發(fā)揮主觀能動性,有效提高教學管理質(zhì)量。但由于擴招形勢強化,高校教學秘書人員配備不足,每位教學秘書工作量激增,一旦工作扎堆,形成工作量爆炸,教學秘書只能應付工作而無暇思考管理方法,長期如此更降低工作效率使之處于疲于應付狀態(tài)。(二)責任感與消極怠工高校教學秘書作為高校
6、教學運作的任務承載者,政策執(zhí)行,服務師生的管理者,對管理工作應具有高度責任感,肩負著教學運轉(zhuǎn)正常的工作使命。但教學工作的細化和瑣碎,如成績管理,考試安排等,高度的責任感在一定程度使教學秘書處于高度緊張狀態(tài),為避免教學事故也常常處于焦慮中。如此無形的精神壓力,產(chǎn)生一定的負面效應。加上教務工作的繁雜,工作辛苦而得不到認可和理解,責任重卻受忽視,“付出”與“回報”不對等,久而久之,工作疲倦,積極性下降,容易消極怠工。(三)以人為本與機械作業(yè)長期以來,教務秘書一職被認為只需簡單操作,機械作業(yè)的工作崗位,是多數(shù)人能勝任的工作崗位,對教學秘書要求停留在整理試卷,安排考試,停調(diào)課等常規(guī)工作,忽略了教學秘書服
7、務于教師與學生,協(xié)助于職能部門和本部門領(lǐng)導進行管理的職責,教務秘書與師生領(lǐng)導均有密切的溝通要求,和諧共處,協(xié)調(diào)管理,是高校教學秘書的必備素質(zhì)。高校教學秘書應以人為本,但長期的工作狀態(tài)在一定的工作環(huán)境中形成機械作業(yè)的工作流程。(四)創(chuàng)新學習與被動接受創(chuàng)新學習與工作,必要的崗位技能培訓和適時的進修,能使教務秘書接觸工作時少走彎路。教學秘書在工作也應及時學習創(chuàng)新工作,如培養(yǎng)學生管理隊伍協(xié)助等。但實際中教務秘書上崗培訓或存在于教務秘書之間的口頭交流,很多新同事對教學秘書工作一知半解只能在以后的工作中慢慢摸索,對教務系統(tǒng)的使用也是被動地接受常用的功能,基于對系統(tǒng)的不了解也不敢嘗試操作。這樣簡單的傳承固有
8、的工作模式難免不能與時俱進,適應新形勢的工作難度,強度。四、提高高校教學秘書素質(zhì)的途徑不同的選擇體現(xiàn)不同的管理態(tài)度,產(chǎn)生不同的管理效果。教學秘書亟需提升自身素質(zhì),但又或多或少受到高校教學管理機制,教學管理環(huán)境的影響,提高素質(zhì)的愿望與提高素質(zhì)面臨的困境同時存在。因此教學秘書素質(zhì)的提高需高校管理環(huán)境的整體配合,途徑如下:第一,建立有效的激勵機制,明確崗位職責的分工,完善教務管理制度和拓寬教學秘書的發(fā)展空間,使得教師的工作責任感及成就感統(tǒng)一。如我院在教務工作中以條塊工作結(jié)合模式進行教務管理,暫時緩解人員配備不足的窘境。第二,創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境,營造和諧寬松的工作氛圍。高校管理環(huán)境的優(yōu)化體現(xiàn)在工作中提倡人文關(guān)懷,具體在教學管理方面,應重視教學秘書在教學工作中的作用,提升對教務秘書教學工作的認可度,尊重教學秘書的勞動成果。教學秘書不是只會裝訂試卷,安排考試及課程的“人機交互”工具,需得到更多的認可和尊重,同時也要求教學秘書主動調(diào)整個人與人的關(guān)系,在工作中充分尊重學生,溝通領(lǐng)導與教師。第三,引進信息化系統(tǒng)并及時做培訓,全面普及系統(tǒng),解放教學秘書的工作力,減輕其工作壓力。創(chuàng)設(shè)合作交流機會,發(fā)揮教學秘書主觀能動性,加強教務秘書管理的參與度,使得教務
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