綜合管理部工作方案

1、綜合管理部工作方案綜合管理部工作方案1 回顧一年以來(lái)本部門(mén)的工作，可以說(shuō)我們始終做得很好，之前的努力，在今日看來(lái)也是值得的，盼望一年勝似一年。為此我們將堅(jiān)持好的方面并盡最大努力做得更好，對(duì)于存在的不足我們也將加以改進(jìn)。為使20xx年工作更創(chuàng)新高，綜合管理部就本部門(mén)主要工作內(nèi)容做以下方案： 一、完善公司制度 我公司通過(guò)對(duì)建設(shè)管理工作的不斷深化和主動(dòng)推動(dòng)，不斷完善制度工作體系，使公司形成一套有效的管理模式。但同時(shí)也發(fā)覺(jué)公司制度建設(shè)的部分缺陷，在建設(shè)制度過(guò)程中對(duì)詳情問(wèn)題探討不夠深化；應(yīng)進(jìn)行體系文件化工作，在公司原有管理制度基礎(chǔ)上，整合完善文件、流程圖、流程說(shuō)明、文檔建設(shè)一次完成，確保公司的文件系統(tǒng)滿(mǎn)

2、意公司管理實(shí)際，又同時(shí)滿(mǎn)意防控體系的要求；以防控體系文件為基礎(chǔ)，構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，制訂相應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，形成比較完善的規(guī)章制度體系和管理機(jī)制。 二、進(jìn)一步完善文件處理方法 目前我公司對(duì)文件處理方法上，根據(jù)XXX公文處理規(guī)定對(duì)文件進(jìn)行處理，但還不夠嚴(yán)謹(jǐn)；今后對(duì)文件處理要遵循快速、精準(zhǔn)、保密、平安的原則，把好關(guān)、保運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)公文處理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，從草擬到分發(fā)要分步實(shí)施，一絲不茍。 三、完善選購(gòu)流程 在選購(gòu)物品時(shí)，要做到選購(gòu)公開(kāi)透明，根據(jù)肯定的規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行選購(gòu)，嚴(yán)格遵守選購(gòu)規(guī)章及購(gòu)買(mǎi)審批程序，仔細(xì)填好物品選購(gòu)單，真正做到降低成本，愛(ài)護(hù)公司利益，力求最大限度降低成本，為公司節(jié)省

3、每分錢(qián)。 四、做好低值易耗品管理工作 為保證公司財(cái)產(chǎn)的平安與完整，規(guī)范低值易耗品管理，本公司特制定低值易耗品管理制度，使之有一套完善的管理方法，但在執(zhí)行過(guò)程中還不夠規(guī)范化，今后在執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)建立健全低值易耗品管理臺(tái)賬，做到賬、卡、物相符。對(duì)各部門(mén)用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理，納入考核體系。 五、做好車(chē)輛管理工作 在車(chē)輛管理上，嚴(yán)格遵守XXX集團(tuán)公司車(chē)輛管理規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛管理、健全臺(tái)帳，合理調(diào)度，制定具體的車(chē)輛用法消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理，各部門(mén)派車(chē)必需嚴(yán)格遵守車(chē)輛用法管理制度及用車(chē)審批程序，增加平安駕駛意識(shí)，做到平安駕車(chē)。 六、加強(qiáng)檔案管理工作 本公司在對(duì)檔案管理工作上，嚴(yán)格遵守檔案管理方法，對(duì)

4、檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好的服務(wù)于公司各部門(mén)。 七、加強(qiáng)法律事務(wù)管理 公司目前還沒(méi)有形成一套完整的法律事務(wù)管理模式，在今后的工作中應(yīng)建立健全公司內(nèi)部法律保障體系，變事后處理為超前預(yù)防，充分運(yùn)用法律手段防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；理順?lè)墒聞?wù)管理的各種工作關(guān)系和流程，修訂、完善和補(bǔ)充相關(guān)制度，使法律事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。同時(shí)，在公司范圍內(nèi)深化開(kāi)展法律風(fēng)險(xiǎn)源分析和防范掌握工作，逐步建立法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系。 八、人力資源管理 1、建立健全、完善的公司企業(yè)文化體系，努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感，不斷強(qiáng)化員工

5、互助、互愛(ài)、團(tuán)結(jié)的組織氛圍，從而提高全體員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。 2、確定公司各部門(mén)人員崗位定編、缺編狀況，隨時(shí)作好調(diào)配工作，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。 3、做好人才聘請(qǐng)、篩選及人才儲(chǔ)備工作，通過(guò)聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)及人才聘請(qǐng)會(huì)為公司網(wǎng)羅所需人才。 4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。 5、嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度，仔細(xì)辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù)。 結(jié)束語(yǔ)：20xx年綜合管理部將嚴(yán)格遵循XXX公司“提升服務(wù)，強(qiáng)化執(zhí)行，開(kāi)拓創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，始終把服務(wù)、效率和創(chuàng)新作為工作重點(diǎn)加以執(zhí)行，將管理寓于服務(wù)之中，以良好的服務(wù)狀態(tài)促進(jìn)各部門(mén)的溝通與合作，為XX

6、X公司美妙的明天做出一份努力。 綜合管理部工作方案2 為了順當(dāng)實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我們需要全部門(mén)人員的共同努力，需要全館各部門(mén)的共同協(xié)作，在館領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們將全力以赴，以“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨。雖然綜合管理部工作繁雜，但我們有信念把各項(xiàng)工作做好更好?？傊瑘D書(shū)館辦公室的工作是一項(xiàng)既簡(jiǎn)潔又復(fù)雜，既籠統(tǒng)又詳細(xì)的工作，做好并不簡(jiǎn)單。這需要辦公室工作人員不斷提高自我、完善自我，同時(shí)也需要館領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、關(guān)懷和引導(dǎo)，從轉(zhuǎn)變思想觀念、提高工作技能人手，共同營(yíng)造圖書(shū)館和諧的工作環(huán)境。 一、指導(dǎo)思想 我校高三班級(jí)在學(xué)校黃校長(zhǎng)和學(xué)部張校長(zhǎng)的挺直領(lǐng)導(dǎo)下，以“務(wù)實(shí)前瞻、有序高效、穩(wěn)步提升”為宗旨，全面開(kāi)展高三

7、訓(xùn)練教學(xué)工作，樹(shù)立劇烈的憂患意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，全程抓好過(guò)程管理，精雕細(xì)琢，在“緊急、有序、科學(xué)、高效”的教學(xué)氛圍中完成各項(xiàng)高考指標(biāo)，再續(xù)我校高考輝煌！ 二、人力資源分析 （一）同學(xué)狀況： 1、20xx屆高三班級(jí)現(xiàn)有12個(gè)教學(xué)班，共有同學(xué)554人，其中文科270人，理科284人，其中特長(zhǎng)生120人（音3人、美39人、傳媒40人、體育及體育舞蹈38人）。 2、高一入學(xué)成果只有425分，是我校近幾年來(lái)生源較差的一屆同學(xué)，同學(xué)起點(diǎn)較低，700分以上4人，640以上21人，600分以上43 人，550分以上110人 ，520分以下160人。 （二）老師狀況： 本屆高三老師共41人，以中、青年老師為主，其中

8、年青老師25人，大部分老師閱歷豐富，多年在高三教學(xué)，有敬業(yè)精神。 三、奮斗目標(biāo) 1德育目標(biāo)：強(qiáng)化平安意識(shí)，平安責(zé)任重于泰山；培育有抱負(fù)、有道德、有文化、有紀(jì)律的現(xiàn)代化公民；為高校輸送一大批合格的高中畢業(yè)生。 2高考目標(biāo)：“穩(wěn)步提升”，要確保實(shí)現(xiàn)“低進(jìn)高出、中進(jìn)優(yōu)出”；要確保實(shí)現(xiàn)“每一名畢業(yè)生有書(shū)讀”的目標(biāo)。詳細(xì)高考奮斗目標(biāo)如下： 略 四、高考備考措施 （一）班級(jí)工作方面 1加強(qiáng)組織保障。成立高三班級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，班級(jí)長(zhǎng)和部分班主任、備課組長(zhǎng)為組員。高三領(lǐng)導(dǎo)小組主要把握高三班級(jí)的備課方向，針對(duì)高三班級(jí)的重要事情進(jìn)行決策。 2加強(qiáng)制度保障。建立正常班級(jí)例會(huì)制度，如每大周（

9、二周）的班主任會(huì)例會(huì)、班級(jí)老師工作例會(huì)、各班科任老師聯(lián)系會(huì)、考試后成果分析會(huì)等。建立班級(jí)日常檢查制度，如班級(jí)老師到崗檢查制度、班主任值周制度、老師教學(xué)工作檢查制度，確保班級(jí)工作正常有序地開(kāi)展。 3制定目標(biāo)激勵(lì)。依據(jù)班級(jí)制定的總體目標(biāo)，然后依據(jù)各班同學(xué)的詳細(xì)狀況制定各班的高考目標(biāo)。班主任再依據(jù)班級(jí)給定的目標(biāo)劃定各層次同學(xué)培育對(duì)象，依據(jù)同學(xué)培育對(duì)象，科任老師要和班主任簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，班主任和班級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，班級(jí)和學(xué)部簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)充。有的放矢，把培優(yōu)補(bǔ)差工作落實(shí)到實(shí)處。 4抓住三個(gè)工作為“核心”。即以班級(jí)組長(zhǎng)、班主任、備課組長(zhǎng)工作為核心。 （1）以班級(jí)組長(zhǎng)工作為“核心”。作為高三班級(jí)班級(jí)組長(zhǎng)，

10、肯定要有明確的奮斗目標(biāo)，堅(jiān)決的信念，堅(jiān)決的決斷力量和執(zhí)行力，確保高三班級(jí)全體師生備考工作學(xué)習(xí)有序、高效推動(dòng)。 （2）以班主任工作為“核心”。加強(qiáng)對(duì)班主任工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。班主任管理班級(jí)，時(shí)間上有保證，做到一天三個(gè)節(jié)點(diǎn)（早讀、下午第一節(jié)、晚自習(xí)開(kāi)頭時(shí)）到崗，堅(jiān)持每日檢查同學(xué)到校狀況，做好相關(guān)記錄；制度有保證，建立好班規(guī)，獎(jiǎng)懲分明；手段方法有保證，建立每個(gè)同學(xué)的成果表現(xiàn)跟蹤表，全程對(duì)同學(xué)的學(xué)習(xí)予以指導(dǎo)，思想予以引導(dǎo)。 （3）以備課組長(zhǎng)工作為“核心”。以備課組長(zhǎng)為核心，全組老師要同心協(xié)力討論考綱、教材、教法，討論同學(xué)狀況，討論高考出題的動(dòng)向，制定合理的教學(xué)方案，并做到統(tǒng)一教學(xué)方案、統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、統(tǒng)一

11、考試、統(tǒng)一教學(xué)資料和練習(xí)的“四統(tǒng)一”。班級(jí)對(duì)每個(gè)備課組的集體備課不定時(shí)抽查。主動(dòng)組織并參與“每天公開(kāi)課”活動(dòng)，做好聽(tīng)課評(píng)課，提高全組成員教學(xué)教研水平。 （二）同學(xué)工作方面 1從進(jìn)入高三開(kāi)頭，班級(jí)大力整頓學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，為高三班級(jí)的復(fù)習(xí)備考營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。各班制訂班級(jí)奮斗目標(biāo)、口號(hào)，做好板報(bào)，提煉班級(jí)精神，鼓舞同學(xué)士氣，大力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，形成良好班風(fēng)學(xué)分。 2開(kāi)好幾個(gè)例會(huì)。各班每周的主題班會(huì)、班級(jí)不同層次同學(xué)的座談會(huì)、同學(xué)家長(zhǎng)會(huì)、同學(xué)大會(huì)等。仔細(xì)傾聽(tīng)同學(xué)及家長(zhǎng)的心聲，不斷總結(jié)反思，提高我們復(fù)習(xí)教學(xué)備考的效率； 3重視同學(xué)心理健康訓(xùn)練。班主任和任課老師在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)要關(guān)懷同學(xué)的心理健康，以及

12、輔導(dǎo)、訂正同學(xué)的不良行為。面對(duì)心理出現(xiàn)異樣波動(dòng)的同學(xué)，老師要準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)行心理疏導(dǎo)。 4“提升尖子生，確保盼望生，推動(dòng)邊緣生”。班級(jí)依據(jù)班級(jí)同學(xué)狀況劃定每個(gè)班的尖子生、臨界生，對(duì)尖子生實(shí)行導(dǎo)師制，實(shí)行“人盯人戰(zhàn)術(shù)”，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與資源共享，讓每個(gè)同學(xué)有盼望，讓每個(gè)同學(xué)都有事干。針對(duì)部分同學(xué)的“瘸腿”科目，要定方案、定時(shí)間、定措施、定方法，真正把培優(yōu)補(bǔ)差工作落到實(shí)處。對(duì)于后進(jìn)生要注意德育引導(dǎo)，鼓舞其報(bào)考力所能及的高校大專(zhuān)，人人有盼望，人人有動(dòng)力。 （三）教學(xué)工作方面 1注意高考討論，吃透新考試說(shuō)明與課程標(biāo)準(zhǔn)。 （1）仔細(xì)開(kāi)展對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)、新考試說(shuō)明的討論，把握考試規(guī)律與復(fù)習(xí)方向，提高復(fù)習(xí)的針對(duì)性； （

13、2）要求每個(gè)老師統(tǒng)計(jì)討論近四年廣東省的高考試題，從討論中查找高考命題規(guī)律、思路，提高我們復(fù)習(xí)備考的針對(duì)性和效率。 2強(qiáng)力推行高效課程教學(xué)模式，力爭(zhēng)把每一堂課都落到實(shí)處。 （1）每堂課教學(xué)任務(wù)布置要明確，注意培育同學(xué)自學(xué)力量； （2）每堂課老師都要總結(jié)閱歷得失，提高教學(xué)水平； （3）班級(jí)將實(shí)行用抽簽方式產(chǎn)生公開(kāi)課老師，推行“每天公開(kāi)課”、推門(mén)聽(tīng)課，對(duì)教案、學(xué)案的檢查狀況及聽(tīng)課狀況進(jìn)行通報(bào)。 3加強(qiáng)集體備課，因材施教搞好教學(xué)。 （1）老師備課做到“五備”：備考綱、備教材、備同學(xué)、備教法、備學(xué)法； （2）老師教學(xué)要因材施教。要依據(jù)不同層次的同學(xué)、不同類(lèi)別的班，制定好教學(xué)方案、進(jìn)度，因材施教，因材施考

14、； （3）備課組老師應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，打好整體戰(zhàn)。反對(duì)各自為政，獨(dú)立作戰(zhàn)。 （4）備課組要組織好“每天公開(kāi)課”，班級(jí)用抽簽方式產(chǎn)生公開(kāi)課老師后，由備課組組織老師聽(tīng)課、評(píng)課。 4仔細(xì)落實(shí)個(gè)別輔導(dǎo)。 （1）要求每位老師明確自己的輔導(dǎo)對(duì)象（尖子生、臨界生、“跛腿”生是重點(diǎn)輔導(dǎo)對(duì)象，即目標(biāo)責(zé)任書(shū)中的.）。 （2）對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象要堅(jiān)持實(shí)施面對(duì)面輔導(dǎo)：面對(duì)目標(biāo)、面談思想、面批練習(xí)、面評(píng)測(cè)試。 5講究練習(xí)質(zhì)量，不搞題海戰(zhàn)術(shù)。 （1）本學(xué)期，各學(xué)科進(jìn)入高三第一輪復(fù)習(xí)，要求各備課組要留意精選練習(xí)題和考試題，注意第一輪復(fù)習(xí)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)的落實(shí)，不搞偏題怪題； （2）主要針對(duì)自己所教同學(xué)層次，精選習(xí)題，有的放矢，分層訓(xùn)練，特殊是一

15、般班、美術(shù)班老師要把握好教學(xué)難度； （3）嚴(yán)格按學(xué)校要求布置作業(yè)，不惡意爭(zhēng)搶時(shí)間，要求盡量在課堂內(nèi)訓(xùn)練與測(cè)試，班級(jí)將每周公布同學(xué)作業(yè)量統(tǒng)計(jì)。 6注意考試成果分析與考試講評(píng)。每次考試后搞好成果分析，仔細(xì)開(kāi)好“四會(huì)”：即老師成果分析會(huì)、備課組會(huì)、班級(jí)科任老師會(huì)、同學(xué)表彰大會(huì)等。 7抓好藝體傳媒班常規(guī)教學(xué)與管理。 （1）要求高三藝體傳媒班老師及早制定本學(xué)期教學(xué)方案，教學(xué)方案須周詳并切實(shí)可行： （2）定期召開(kāi)藝體傳媒班科任老師會(huì)，研討教學(xué)方面的問(wèn)題及同學(xué)個(gè)案，落實(shí)個(gè)別輔導(dǎo)狀況，準(zhǔn)時(shí)處理工作中遇到的新問(wèn)題、新?tīng)顩r； （3）藝體傳媒班班的文化備考要重視基礎(chǔ)和重點(diǎn)，大膽取舍，具體方案： （4）對(duì)于美術(shù)術(shù)科上

16、線的同學(xué)要實(shí)行重點(diǎn)盯防和輔導(dǎo)，確保文化上線。 8充分熟悉“文綜、理綜”在高考中的重要地位。 （1）在高三班級(jí)成立文綜、理綜備課組，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，以協(xié)調(diào)文綜、理綜的教學(xué)工作及備考工作； （2）從高三其次學(xué)期開(kāi)頭，支配每周一次的文綜、理綜訓(xùn)練，班級(jí)統(tǒng)一組織考試?？纪旰?，全部綜合科老師必需在當(dāng)天晚上集中閱卷，其次天準(zhǔn)時(shí)講評(píng)； （3）仔細(xì)討論廣東近四年以來(lái)的文綜、理綜試題，從中確定每個(gè)學(xué)科?？伎键c(diǎn)，針對(duì)這些考點(diǎn)，建立題庫(kù)，在高三其次學(xué)期進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。 9加強(qiáng)校際之間備考溝通。通過(guò)班級(jí)間、學(xué)科間挺直對(duì)接，學(xué)科研討會(huì)對(duì)接，相互溝通借鑒、學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校在備考中的好思想、好做法，少走彎路，提高效率。 綜合管理部

17、工作方案3 一、公司文件體系初步規(guī)范 更新公司v、0 更新公司行 二、啟動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系 開(kāi)展新同事入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司進(jìn)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事快速融入公司環(huán)境起到了主動(dòng)的促進(jìn)效果。 啟動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系，爭(zhēng)取全員參與。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識(shí)，增加了管理人員的管理意識(shí)。 三、完善公司的溝通機(jī)制 1新同事入職反饋； 2同事轉(zhuǎn)正溝通； 3同事合同續(xù)簽溝通； 4同事離職溝通。 以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的敬重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級(jí)主管的工作改進(jìn)供應(yīng)了最挺

18、直的依據(jù)。 5建立并完善公司溝通平臺(tái) 除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)溝通平臺(tái)之外，也是人力資源部營(yíng)造公司文化氛圍的陣地。 四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境 規(guī)范了考勤管理機(jī)制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對(duì)基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)厲處理。 規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車(chē)輛管理規(guī)定 規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu) 五、營(yíng)造溫馨和諧的文化氛圍 1郊游拓展活動(dòng) 分別在全公司及市場(chǎng)部范圍兩次參加組織員工拓展活動(dòng)，增加了團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓同事們輕松之余對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了更近一層的體會(huì)。 2策劃組織羽毛球或籃球健身活動(dòng) 為拉近同事情感消退溝通隔閡，初步打算策劃并組織健身活動(dòng)，除此之外，在共享上預(yù)備嘉獎(jiǎng)投訴信箱。 綜合管理部工作方

19、案4 一、人力資源工作方案： 1、招賢納士、聚集人才。 產(chǎn)品研發(fā)靠人，產(chǎn)品銷(xiāo)售靠人，公司管理靠人，售后服務(wù)靠人，公司的進(jìn)展，一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場(chǎng)的人才條件很難滿(mǎn)意巴斯力的需求，但是綜合部會(huì)在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對(duì)公司當(dāng)前狀況，深化各部門(mén)進(jìn)行人才需求調(diào)研，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)等形式向外準(zhǔn)時(shí)發(fā)布聘請(qǐng)需求信息，嚴(yán)把人才入口關(guān)，為公司招收合格的人才。20xx年的聘請(qǐng)任務(wù)是滿(mǎn)意公司本年度的工作需求，為下一年公司業(yè)務(wù)進(jìn)展儲(chǔ)備人才，完成聘請(qǐng)方案，特殊是中級(jí)業(yè)務(wù)人員、市場(chǎng)推廣人員、技術(shù)人員等的聘請(qǐng)作為重中之重。 2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、儲(chǔ)備

20、人才。 公司在進(jìn)展，人才也需要進(jìn)展才能滿(mǎn)意公司進(jìn)展的需求。在我們這種以品牌運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品銷(xiāo)售為導(dǎo)向的公司，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過(guò)主動(dòng)培訓(xùn)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)公司內(nèi)部培訓(xùn)，為公司培育“崗位專(zhuān)家型”人才，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展做好人才儲(chǔ)備。 在20xx年里，由于公司處于業(yè)務(wù)試水期，綜合部并沒(méi)有將團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)提上日程，在時(shí)間支配上和公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方案中沒(méi)有合適的條件去做，那么在20xx年里，隨著公司的進(jìn)展，綜合管理部要在此項(xiàng)工作上要下一些功夫，不求出多大成果，但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方案，推動(dòng)方案的實(shí)施，力求挖掘員工綜合潛力，為公司制造更大價(jià)值。 除此之外

21、，在20xx年里，我們要試做本部門(mén)內(nèi)部的技能培訓(xùn)，雖然綜合部人員較少，但是正由于這樣，更要提高本部門(mén)內(nèi)部人員的工作技能與效率，從而更好的幫助其他部門(mén)工作。并且一如既往的幫助技術(shù)部門(mén)組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。 3、崗位工作分析 崗位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作安排、工作連接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組 織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。公司目前的狀況是，經(jīng)過(guò)20xx年的部門(mén)設(shè)立和崗位調(diào)整，各職位工作職責(zé)相對(duì)20xx年較清楚，但是仍存在

22、一人多職，多人一事，個(gè)別崗位員工向外推脫工作職責(zé)等現(xiàn)象。基于XXXX公司目前職能部門(mén)人員配置較少和公司實(shí)際狀況，需要深化到各部門(mén)和崗位調(diào)研后，將在4月份中旬完成擬寫(xiě)各崗位、各部門(mén)的職能以及崗位工作細(xì)則。 4、員工福利與激勵(lì) 員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部依據(jù)公司目前狀況，在20xx年，方案對(duì)公司福利政策進(jìn)行一些的建議和調(diào)整，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。 員工激勵(lì)是福利政策的補(bǔ)充，其中包括精神激勵(lì)。做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。綜合管理部方案在20xx年度全年工作中，做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士

23、氣昂揚(yáng)，工作氛圍良好。 1) 方案設(shè)立福利項(xiàng)目：?jiǎn)T工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項(xiàng)目必需要依據(jù)公司的實(shí)際狀況進(jìn)行設(shè)立。 2) 方案制訂激勵(lì)政策：（季度）優(yōu)秀員工評(píng)比與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)比表彰、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。 3) 20xx年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的詳細(xì)制訂，并報(bào)公司總經(jīng)辦，通過(guò)后進(jìn)行有組織地貫徹執(zhí)行。 二、行政管理工作方案： 1、加強(qiáng)本部門(mén)自身建設(shè) 公司自設(shè)立綜合管理部以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合管理部的建設(shè)也極為關(guān)懷。綜合管理部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也漸漸得到體現(xiàn)。 綜合管理部作為公司進(jìn)展的中樞神經(jīng)，自身的正

24、規(guī)化建設(shè)非常重要。因此，綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格根據(jù)公司管理工作要求，將綜合管理工作從簡(jiǎn)潔的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次，使綜合管理工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。 綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善本部門(mén)組織職能；完善公司內(nèi)部流程設(shè)計(jì)；完成本部門(mén)人員配備，估計(jì)增設(shè)一名行政文員；提升本部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)；提高部門(mén)工作質(zhì)量要求、效率；圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。 2、加強(qiáng)制度建設(shè)、推動(dòng)管理制度化。 公司中常常出現(xiàn)許多人和事難以評(píng)價(jià)，許多問(wèn)題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨(dú)立的一門(mén)學(xué)科管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的

25、重要性就更加明顯。 作為綜合管理部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”，因此制度建設(shè)是第一位的。今年要建立和完善績(jī)效管理方面的制度建并推廣應(yīng)用，對(duì)員工實(shí)行合理的工作評(píng)估，對(duì)員工工作做出正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，激勵(lì)員工更加努力地、全身心地投入工作；規(guī)范員工工作行為；建立培訓(xùn)制度來(lái)達(dá)到提高培育、開(kāi)發(fā)人才的目的；完善人事管理制度來(lái)規(guī)范人才聘請(qǐng)、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作；完善薪酬制度，使員工薪資安排更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。 3、加強(qiáng)文化宣揚(yáng)、提升人文氛圍。 公司文化挺直影響公司影響力和員工隊(duì)伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合管理部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。

26、根據(jù)20xx年連續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求，綜合管理部要提煉出公司的核心文化，來(lái)提高員工的熟悉，引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高員工對(duì)公司的滿(mǎn)足度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，營(yíng)造良好的人文環(huán)境。 三、其他工作方案： 1、幫助參展，保質(zhì)完成 基于20xx年5次大小展會(huì)的順當(dāng)參與，20xx年在質(zhì)量上都會(huì)有很大的提升，就營(yíng)銷(xiāo)中心展會(huì)的參與，綜合管理部從人員、后勤和物料幫助工作上都會(huì)賜予大力的支持，聽(tīng)從公司支配，全力幫助，搞好20xx年的參展工作。 2、做好后勤，保障工作 結(jié)合實(shí)際狀況，對(duì)于辦公用品選購(gòu)，我們盡量考慮員工的看法，從大多數(shù)人的意愿動(dòng)身，爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買(mǎi)高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。選購(gòu)時(shí)

27、，本著“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為員工購(gòu)買(mǎi)到合適用品，又在最大程度上節(jié)約公司開(kāi)支。同時(shí)，管理上，連續(xù)采納“統(tǒng)一選購(gòu)，統(tǒng)一發(fā)放”的原則，進(jìn)行申購(gòu)審批和規(guī)范化操作，杜絕了隨便購(gòu)買(mǎi)、用法。對(duì)于突發(fā)急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特別用品，綜合管理部在1個(gè)工作日內(nèi)到市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)，力爭(zhēng)做到不影響工作。 準(zhǔn)時(shí)完成通訊費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房屋租用費(fèi)、寬帶用法等費(fèi)用的核算及繳納工作，保證公司內(nèi)部工作順當(dāng)進(jìn)行，并且要嚴(yán)格掌握日常行政開(kāi)支。 宣揚(yáng)物料制作以及禮品采買(mǎi)制作，會(huì)依據(jù)公司業(yè)務(wù)的需求以及費(fèi)用的掌握，隨時(shí)補(bǔ)充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家，在保質(zhì)的前提下，降低成本縮短周期。當(dāng)然，這需要各部門(mén)協(xié)作工作，在報(bào)

28、備需求制作物料時(shí)，根據(jù)實(shí)際制作周期和費(fèi)用，提前報(bào)備方案，避開(kāi)時(shí)間上的錯(cuò)后導(dǎo)致用法的不便。 綜合管理部工作方案5 第一部分：加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè) 一、綜合管理部自身建設(shè)：行政工作作為企業(yè)進(jìn)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)非常重要，因此，綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為： 1、完善部門(mén)組織職能； 2、依據(jù)本部門(mén)實(shí)際和公司要求完成部門(mén)人員優(yōu)化配備； 3、提升部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng)； 4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求； 5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。 二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使

29、公司各部門(mén)的工作安排、工作連接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度供應(yīng)良好的基礎(chǔ)。 三、連續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了懲罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的方案性和責(zé)任心，準(zhǔn)時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)展。20xx綜合管理

30、部連續(xù)進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。 1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注意聽(tīng)取各方面各層次人員的看法和建議，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用主動(dòng)的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì)留意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順當(dāng)進(jìn)行。 3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣揚(yáng)和釋疑。 其次部分：建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，強(qiáng)化日常行政管理。 綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部

31、門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有很多不行預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)，其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；辦公室管理等三部分。 一、企業(yè)文化的深化塑造 企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)完大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增加，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也特別明顯。 1、將公司進(jìn)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過(guò)，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。 2、修改員工手冊(cè)，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)進(jìn)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)員工手綜合管理部工作方案冊(cè)，并在第一

32、季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。 3、對(duì)全部新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。 4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣揚(yáng)力度，弘揚(yáng)正氣。 二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司全部員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)進(jìn)展服務(wù)。 三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制 1、建立民主評(píng)議機(jī)制。綜合管理部方案在20xx年對(duì)公司及分公司各部門(mén)管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、評(píng)議。原則上方案半年一次。對(duì)公司及分公司各部門(mén)管理人員工作作風(fēng)、工作力量、工作效率、工作成果、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度對(duì)公司及分公司各部門(mén)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)參

33、考依據(jù)之一。通過(guò)測(cè)評(píng)、評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制，也可以避開(kāi)公司對(duì)部門(mén)的評(píng)價(jià)的主觀性。 2、綜合管理部在20xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話溝通的力度。員工談話溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的'時(shí)機(jī)進(jìn)行，平常綜合管理部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作談話溝通。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于10人次，并對(duì)每次談話溝通進(jìn)行文字記錄，談話溝通把握的信息必要時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于依據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。 3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿(mǎn)足度調(diào)查、部門(mén)負(fù)責(zé)人專(zhuān)題會(huì)議等傳統(tǒng)，綜合管理部將連續(xù)保持和完善。

34、4、規(guī)范用法內(nèi)部溝通單，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，簡(jiǎn)單造成因一方遺忘而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與沖突，不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對(duì)用法工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。 四、員工培訓(xùn)制度 員工培訓(xùn)是培育員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、學(xué)問(wèn)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增加企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。 1、大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問(wèn)、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度. 2、爭(zhēng)取對(duì)有培育前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書(shū)、工作總結(jié)等方式）等。 3、培訓(xùn)不

35、能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)留意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀看。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。 第三部分：建立人才聘請(qǐng)與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn). 綜合管理部的聘請(qǐng)與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)如此簡(jiǎn)潔。綜合管理部要根據(jù)既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)聘請(qǐng)人才滿(mǎn)意公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)省人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，綜合管理部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與掌握。 考慮到公司目前正處在進(jìn)展階段和變革時(shí)期，綜合管理部對(duì)人事聘請(qǐng)與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿(mǎn)意需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎

36、聘請(qǐng)。 一、聘請(qǐng)?jiān)敿?xì)實(shí)施方案： 1、聘請(qǐng)前應(yīng)做好預(yù)備工作：與用人部門(mén)溝通,了解特定需求；聘請(qǐng)廣告（聘請(qǐng)職位與要求）的撰寫(xiě)。 2、支配面試應(yīng)留意：面試方法的選定；面試表單的填寫(xiě)；面試人員的形象要求；面試結(jié)果的反饋。 3、規(guī)范聘請(qǐng)與配置，綜合管理部將依據(jù)公司已制定并下發(fā)的人事、考勤與員工績(jī)效考制度進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。 4、方案實(shí)行的聘請(qǐng)方式：以現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)為主，兼顧戶(hù)外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推舉、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推舉等。其中現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)主要考慮：寅特尼、經(jīng)開(kāi)區(qū)、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等（詳細(xì)視狀況另定）。 二、人員流淌與勞資關(guān)系 協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理掌握企業(yè)人員流淌比率，是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中，此項(xiàng)

37、工作始終未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。 1、人員流淌掌握年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流淌爭(zhēng)取掌握在15以?xún)?nèi)，保證不超過(guò)20。 2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除勞動(dòng)合同外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的保密合同培訓(xùn)合同等，熟識(shí)勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避開(kāi)勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的形象。 三、員工福利與激勵(lì) 員工福利政策是與薪酬管理相配套的增加企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷改變的。而員工的福利則是

38、企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部依據(jù)公司目前狀況，協(xié)作公司在20xx年對(duì)公司福利政策進(jìn)行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。 1、方案設(shè)立福利項(xiàng)目：?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼（上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善）、滿(mǎn)勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、.醫(yī)療保險(xiǎn)、.養(yǎng)老保險(xiǎn)、婚嫁禮品、年終（春節(jié)）禮金、禮品等。 2、方案制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)比與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)比表彰、員工合理化建議（提案、改善）獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。 3、20xx年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的詳細(xì)制訂，并報(bào)公司批準(zhǔn)通過(guò)后進(jìn)

39、行有組織地宣貫。 4、自4月份起，綜合管理部將嚴(yán)格根據(jù)既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿(mǎn)足度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，依據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。 第四部分：20xx年行政費(fèi)用預(yù)算工作 20xx年為協(xié)作公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作，搞好公司年全面預(yù)算管理工作，我們方案重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手工作： 一、依據(jù)公司目標(biāo)，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)掌握工作。預(yù)算管理和指標(biāo)掌握作為部門(mén)管理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門(mén)相關(guān)工作休戚相關(guān)。在20xx的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)

40、算掌握管理，仔細(xì)做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。 二、削減費(fèi)用開(kāi)支。堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費(fèi)用按預(yù)算分 解到各部門(mén)。控是嚴(yán)格預(yù)算管理，實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)省有獎(jiǎng)”的管理方法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用，進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開(kāi)制度，逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因，通過(guò)分工明確，層層把關(guān)，促使各部門(mén)挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。 三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴(yán)格。建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度，并準(zhǔn)時(shí)考核獎(jiǎng)懲。預(yù)算獎(jiǎng)懲制度是方案和預(yù)算管理制度的配套制度，離開(kāi)了獎(jiǎng)懲，方案和預(yù)算可能就成了一紙空文，一切方案和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因

41、此，公司、各分公司部門(mén)都要根據(jù)公司績(jī)效、指標(biāo)核獎(jiǎng)懲方法的規(guī)定逐級(jí)建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)班組、每個(gè)人都有方案任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo)，全部人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)親密掛鉤；要針對(duì)不憐憫況準(zhǔn)時(shí)考核、獎(jiǎng)懲，公正客觀的評(píng)價(jià)各部門(mén)行政預(yù)算用法狀況，嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。 四、20xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重，壓力大，我們將在在各部門(mén)的協(xié)作下，將變壓力為動(dòng)力，主動(dòng)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮本部門(mén)管理作用作用，為企業(yè)的進(jìn)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。 五、20xx年重點(diǎn)管控行政辦公費(fèi)用預(yù)算、員工福利預(yù)算、平安勞保預(yù)算、車(chē)輛用法預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等。無(wú)論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟

42、蹤機(jī)制。 六、針對(duì)“例外管理”原則。必需根據(jù)預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ桨负皖A(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整，綜合管理部部門(mén)充當(dāng)老好人。 第五部分：20xx年行政后勤工作 一、工作思路 20xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項(xiàng)服務(wù)，抓好學(xué)習(xí)。搞好各項(xiàng)服務(wù)，一是搞好為公司各部門(mén)工作順當(dāng)開(kāi)展的服務(wù)，為公司各部門(mén)工作順當(dāng)開(kāi)展制造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工工作順當(dāng)進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最準(zhǔn)時(shí)有效的物質(zhì)保障。 二、工作目標(biāo) 本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。確保公司各部門(mén)和需要負(fù)責(zé)的各部門(mén)工作順當(dāng)開(kāi)展、辦公生活用品的維護(hù)、修

43、理、保管、供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到位；確保物資管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保公司公司辦公秩序正常。力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。 三、工作措施 1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范工作流程，制定和完善各項(xiàng)管理制度，并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順當(dāng)開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與四周同事的溝通和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作看法和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)溝通增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，提高部門(mén)自身的工作效率和管理質(zhì)量，在20xx年度后勤工作方面的主要措施是： （1）、嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增加服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。 （

44、2）、仔細(xì)落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。 2、嚴(yán)格掌握各項(xiàng)管理費(fèi)用，完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程，嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行 。 （1）、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記，做到記錄清楚，查閱明白。 （2）、定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。 （3）、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。 （4）、庫(kù)存辦公用品的種類(lèi)和數(shù)量要合理掌握，常用，易耗、便于保管和批量選購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存，要避開(kāi)不必要的庫(kù)存和積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。 綜合管理部工作方案6 1、加強(qiáng)部門(mén)

45、人員的思想政治學(xué)習(xí)，積級(jí)參與每周五的單位組織的理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)，思想素養(yǎng)，培育吃苦耐勞、了于奉獻(xiàn)的工作精神。 2、樹(shù)立圖書(shū)館良好的窗口形象。對(duì)工作人員進(jìn)行“愛(ài)崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。樹(shù)立一心一意為讀者服務(wù)的意識(shí)。 3、 綜合管理部是一個(gè)綜合性的部門(mén)，涉及到方方面面，需要仔細(xì)落實(shí)各崗位的工作職責(zé)和工作制度，規(guī)范個(gè)人行為，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到崗位分工責(zé)任落實(shí)到人，增加責(zé)任心，強(qiáng)化責(zé)任感。有問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,準(zhǔn)時(shí)處理，提高工作效率。 4、辦公室的工作要做好溝通協(xié)調(diào)，上傳下達(dá)，下情上達(dá)，對(duì)外溝通，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，辦公室的工作要細(xì)，落實(shí)要快，督辦

46、要勤的要求，確保各部門(mén)之間聯(lián)系暢通，保障日常性工作正常運(yùn)行。 5、充分發(fā)揮電子閱覽室的效率，主動(dòng)做好電子閱覽室服務(wù)和一卡通的充值管理工作，要樹(shù)立一心一意為全館和廣闊讀者服務(wù)的思想，樹(shù)立良好的窗口形象，保持主動(dòng)仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化開(kāi)展“讀者第一，服務(wù)育人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練工作。為讀者營(yíng)造一個(gè)整齊舒適的環(huán)境，加大宣揚(yáng)力度，讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室，聽(tīng)取讀者的看法和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)工作，提高讀者的滿(mǎn)足度。仔細(xì)制定管理方法，保證規(guī)范、平安有序的運(yùn)行，我們將實(shí)行主動(dòng)措施，為圖書(shū)館供應(yīng)更多的經(jīng)濟(jì)效益和.效益。 6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做好財(cái)務(wù)工作，圖書(shū)館財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)很重要的

47、工作，特殊是圖書(shū)資料專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的用法和財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理，另外，還要確保圖書(shū)館辦公經(jīng)費(fèi)的合理應(yīng)用。在做好學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算外。管理好本單位的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，以高度的責(zé)任心，事業(yè)心，確保收支無(wú)錯(cuò)，仔細(xì)為全館當(dāng)好家，理好財(cái)，做好各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作，做到不出差錯(cuò)，仔細(xì)做好財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算。嚴(yán)守財(cái)務(wù)制度對(duì)每一筆收入都要準(zhǔn)時(shí)入帳，對(duì)每筆支出都要有領(lǐng)導(dǎo)簽字。不擅作主見(jiàn)，仔細(xì)做好收支分明，帳目清晰，接受各方面的監(jiān)督。 7、加強(qiáng)圖書(shū)館的各種統(tǒng)計(jì)資料和信息的收集，仔細(xì)填寫(xiě)訓(xùn)練統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為今后工作供應(yīng)具有精準(zhǔn)性、時(shí)效性、綜合性和預(yù)見(jiàn)性的信息資料，加強(qiáng)檔案的收集、整理、裝訂、管理。同時(shí)仔細(xì)做好每年的年報(bào)整理、裝訂、上報(bào)工作，仔

48、細(xì)做好年終考核匯總工作，為圖書(shū)館今后的工作供應(yīng)更好的依據(jù)。 8、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格制度，負(fù)責(zé)全館人員的考勤、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校及圖書(shū)館考勤管理方法，依據(jù)館里和部門(mén)的考勤依據(jù)，核算每月每人的校內(nèi)津貼、上報(bào)、審批等工作、做到“公正、公正，公開(kāi)”，為全館人員計(jì)算好校內(nèi)津貼，解決他們的后顧之優(yōu)。 9 、加大圖書(shū)館在校內(nèi)的宣揚(yáng)力度，擴(kuò)大了圖書(shū)館的影響。為圖書(shū)館更好的開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ)。使讀者更好地了解圖書(shū)館、用法圖書(shū)館，有力地促進(jìn)了圖書(shū)館各項(xiàng)工作。 10、仔細(xì)做好每年的討論生、本科生、mbi等同學(xué)的畢業(yè)離校工作，解決遺留的一些問(wèn)題，全力保證畢業(yè)生順當(dāng)離校。 11、做好勤工儉學(xué)、志愿者同學(xué)的管理和經(jīng)費(fèi)上報(bào)工作，

49、同時(shí)處理好一些同學(xué)違章等狀況， 對(duì)違紀(jì)、違章同學(xué)進(jìn)行了勸說(shuō)耐煩的勸說(shuō)訓(xùn)練。連續(xù)做好丟失物品的認(rèn)領(lǐng)工作，并登記造冊(cè)。 12、 加強(qiáng)綜合治理工作，強(qiáng)化消防意識(shí)，嚴(yán)格遵守消防條例，消防平安始終是圖書(shū)館各項(xiàng)工作的重點(diǎn)。常常要對(duì)各部門(mén)進(jìn)行消防平安檢查，提高工作人員的消防意識(shí)。為了保證圖書(shū)館正常開(kāi)放和接待讀者。 13、連續(xù)做好方案生育工作。健全規(guī)章制度，建立計(jì)生臺(tái)帳，仔細(xì)登記，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)信息。 14、進(jìn)一步做好各部門(mén)固定資產(chǎn)的清查和登記、準(zhǔn)時(shí)上報(bào)報(bào)廢的資產(chǎn)，完善圖書(shū)館固定資產(chǎn)明細(xì)帳，連續(xù)做好產(chǎn)財(cái)產(chǎn)的登記、建檔和管理工作。 15、做好圖書(shū)館館舍及設(shè)施設(shè)備的修理工作。保證每年的電梯年檢工作的順當(dāng)進(jìn)行；協(xié)作協(xié)調(diào)后

50、勤處、資產(chǎn)管理處完成舊館至新館的出現(xiàn)的一系列修繕工作。 16、確保圖書(shū)館會(huì)議室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)學(xué)校的要求，不論節(jié)假日、寒暑假學(xué)校按排會(huì)議，都要保證學(xué)校的會(huì)議正常進(jìn)行。 17、爭(zhēng)取做到車(chē)輛聽(tīng)從辦公室按排 , 為圖書(shū)館等公務(wù)用車(chē)做好服務(wù)工作。 綜合管理部工作方案7 一、行政工作 1、做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，制定一套系統(tǒng)的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開(kāi)一次信息員溝通會(huì)議。保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)的傳遞到位； 2、做好員工服務(wù)：工作的重點(diǎn)是準(zhǔn)時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息準(zhǔn)時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁；3做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：準(zhǔn)時(shí)完成公司經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的臨時(shí)

51、性的工作。 二、企業(yè)文化推廣 1、企業(yè)文化的宣揚(yáng) 對(duì)于企業(yè)文化的宣揚(yáng)，將分三個(gè)步驟進(jìn)行：首先，制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào)，企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)的行為信條；其次，企業(yè)內(nèi)部的信息溝通，在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門(mén)之間的看法溝通共享文件夾；最終，進(jìn)行企業(yè)文化學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，可由公司經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)講師； 2、員工活動(dòng) 元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì)； 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng)； 八月組織策劃迎接新員工溝通會(huì)； 十月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì)； 十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì)； 三、個(gè)人技能提升 1、主動(dòng)參與公司支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能； 2、通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升學(xué)問(wèn)層次。回顧20xx年，本人的

52、工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中，盼望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個(gè)人的學(xué)問(wèn)層次及專(zhuān)業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。以上的工作方案之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批判和指正。 綜合管理部工作方案8 為順當(dāng)完成圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)既定工作方案，20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將連續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行館里的工作支配，主動(dòng)協(xié)作好相關(guān)部門(mén)的工作，對(duì)本年度的工作做以下方案和支配： 一、仔細(xì)做好各項(xiàng)常規(guī)工作，保證購(gòu)入各類(lèi)圖書(shū)的準(zhǔn)時(shí)加工入庫(kù)工作。 1、20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將協(xié)作館里和學(xué)校做好圖書(shū)選購(gòu)招標(biāo)工作，方案在3-4月完成，以保證全年圖書(shū)選購(gòu)任務(wù)的順當(dāng)完成，同時(shí)對(duì)館藏外文圖書(shū)做肯定

53、的補(bǔ)充，中文及民文圖書(shū)完成約3-4萬(wàn)冊(cè)的購(gòu)入量。 2、連續(xù)做好本年內(nèi)購(gòu)入圖書(shū)所附完盤(pán)的加工入庫(kù)工作。 3、連續(xù)協(xié)作技術(shù)部做好網(wǎng)上新書(shū)通報(bào)的發(fā)布工作。 4、為協(xié)作各項(xiàng)所需考核工作，我們將一如既往根據(jù)館里的工作要求做好各項(xiàng)圖書(shū)資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，包括各類(lèi)入庫(kù)圖書(shū)的種類(lèi)、冊(cè)數(shù)、金額、選購(gòu)數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。 5、在做好新書(shū)入庫(kù)工作的同時(shí)，兼顧舊書(shū)的維護(hù)工作，保證圖書(shū)的正常流通。 6、在下半年對(duì)20xx年的各種報(bào)刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的看法，調(diào)整報(bào)刊保藏品種，重點(diǎn)保藏與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點(diǎn)期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科期刊的補(bǔ)充，力爭(zhēng)相關(guān)學(xué)科

54、報(bào)刊達(dá)到較好保障，更能滿(mǎn)意廣闊讀者的需求。 7、連續(xù)協(xié)作館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整，完成密排庫(kù)轉(zhuǎn)庫(kù)工作。 二、廣闊一般讀者的需求是我們工作的基礎(chǔ)，為讀者供應(yīng)最好的服務(wù)是我們工作的最終目的，我們將把這一點(diǎn)連續(xù)作為工作的支點(diǎn)。 1、準(zhǔn)時(shí)了解和回復(fù)在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)上的“購(gòu)書(shū)建議”欄目所反映的讀者看法，對(duì)讀者的合理看法虛心接受。 2、與技術(shù)部合作連續(xù)做好新書(shū)通報(bào)的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書(shū)入庫(kù)狀況的挺直途徑之一。 3、熱忱接待來(lái)詢(xún)問(wèn)和查詢(xún)圖書(shū)及數(shù)據(jù)的讀者，做到耐煩、熱心、關(guān)懷。 三、在20xx年我們將一如既往開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)家的服務(wù)。 為滿(mǎn)意.財(cái)經(jīng)高校的進(jìn)展需求，推動(dòng)高校教學(xué)科研的進(jìn)展，我們將盡最大的努力加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工作，主要是大力宣揚(yáng)我們的工作，要讓大家了解我們購(gòu)入圖書(shū)的品種，了解我們能為大家?guī)?lái)哪些服務(wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通在每周三的學(xué)習(xí)會(huì)上做宣揚(yáng)，在學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布通告和消息，還可制作圖書(shū)館服務(wù)項(xiàng)目宣揚(yáng)單，分發(fā)各部室、學(xué)院等，讓他們準(zhǔn)時(shí)了解我館已購(gòu)入可流通的各專(zhuān)業(yè)新書(shū)，能為大家所用。 四、進(jìn)一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，制定出符合我校專(zhuān)業(yè)設(shè)置和專(zhuān)業(yè)進(jìn)展、符合我館進(jìn)展既定方針的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策，確定我館的藏書(shū)體系和原則。 根據(jù)圖書(shū)館20xx年工作要點(diǎn)的要求，在圖