精選策劃部工作方案范文匯編8篇

1、精選策劃部工作方案范文匯編8篇策劃部工作方案 篇1 為更好地體現(xiàn)活動(dòng)策劃部風(fēng)采，使本部會(huì)員都有份參加到每次活動(dòng)中來，特在部?jī)?nèi)制度和部?jī)?nèi)活動(dòng)兩方面進(jìn)行改善。 一、 部?jī)?nèi)制度 為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會(huì)員不能準(zhǔn)時(shí)參加活動(dòng)的協(xié)會(huì)現(xiàn)狀，我部打算實(shí)行以下制度： 1. 干事、會(huì)員記分制(細(xì)則后詳) 2. 小組制度 將會(huì)員分成若干小組，每小組任命一名干事?lián)?dāng)小組長(zhǎng)，干事起到承上啟下的作用，準(zhǔn)時(shí)地將協(xié)會(huì)和部?jī)?nèi)打算、信息傳達(dá)給會(huì)員。若會(huì)員有何看法、新創(chuàng)意，可向小組長(zhǎng)反映，被吸納的將會(huì)得到相應(yīng)的加分(加分細(xì)則附注)，這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，又能很好的使每位會(huì)員都能準(zhǔn)時(shí)的參加到每次活動(dòng)中來。 3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度 (

2、1)實(shí)行部?jī)?nèi)積分制，年底評(píng)比優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會(huì)員，細(xì)則后詳。 (2)由干事輪番制記錄每次部門會(huì)議、校內(nèi)校外活動(dòng)，每小組成員出勤狀況，若會(huì)員無故缺席一次，扣一分;無故缺席三次以上，則取消其競(jìng)選優(yōu)秀會(huì)員資格;無故缺席超過五次，則與協(xié)會(huì)記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長(zhǎng)未通知到會(huì)員導(dǎo)致會(huì)員缺席，則對(duì)小組長(zhǎng)扣分。 二、部?jī)?nèi)活動(dòng) 1. 10.28 干事納新(6-8人) 2. 10.30 部?jī)?nèi)會(huì)員見面會(huì) 禮儀小組、文藝小組報(bào)名 3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員 4. 每?jī)芍懿績(jī)?nèi)舉辦“會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng)，內(nèi)容大致 第一環(huán)節(jié) 會(huì)員多元化 多形式展現(xiàn)自己 其次環(huán)節(jié) 以“保健生活小常識(shí)、基本身體檢查以及民

3、間治病偏方”為內(nèi)容的競(jìng)賽 兩輪下來，依據(jù)相應(yīng)排名賜予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。 會(huì)員風(fēng)采大展 初定時(shí)間 11.13、11.27、12.11 5. 11.19-11.21 連續(xù)開展“瓶換花”活動(dòng) 6. 11.28、29 盼望能夠連續(xù)開展協(xié)會(huì)經(jīng)典活動(dòng)“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)，服務(wù)你我他”義診活動(dòng)，以社區(qū)內(nèi)孤寡老人，五保戶等弱勢(shì)群體為服務(wù)對(duì)象，為老人們測(cè)量血壓，講解血壓常識(shí)，同時(shí)用 “會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng)中的競(jìng)賽學(xué)問為老人志愿服務(wù)。 7. 12.1612.23 年底最終一次活動(dòng)面對(duì)全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事，以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線，力求不同于學(xué)校往屆賽事，大致環(huán)節(jié)已成型，詳細(xì)方案后定。 另與長(zhǎng)

4、春華益志愿者協(xié)會(huì)建立長(zhǎng)期聯(lián)系，多爭(zhēng)取參與其組織的到福利院做義工以及.志愿服務(wù)活動(dòng)。時(shí)間依據(jù)華益志愿者協(xié)會(huì)活動(dòng)再支配。 以上便是我部20xx年度工作方案，各活動(dòng)期間穿插協(xié)會(huì)固定活動(dòng)：血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院等。 協(xié)會(huì)集體活動(dòng)初步方案 除血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院固定活動(dòng)外，下附20xx年度(下)國(guó)際公益節(jié)日： 10月28日 世界“男性健康日” 10月31日 世界勤儉日 11月 9日消防宣揚(yáng)日 11月10日 世界青年節(jié) 11月14日 世界糖尿病日 11月17日 國(guó)際高校生節(jié) 11月第四個(gè)星期四感恩節(jié) 12月 1日世界艾滋病日 12月 3日世界殘

5、疾人日 12月 5日國(guó)際志愿人員日 12月10日 世界*日 12月11日 世界防治哮喘日 12月15日 世界強(qiáng)化免疫日 12月24日 平安夜 12月25日 圣誕節(jié) 可適當(dāng)依據(jù)時(shí)間舉辦各樣活動(dòng)，其中 1、 11月10日 世界青年節(jié)、11月17日 國(guó)際高校生節(jié) 、12月 5日 國(guó)際志愿人員日 舉辦相應(yīng)活動(dòng)，詳細(xì)方案后定。 2、 11月第四個(gè)星期四感恩節(jié) 在校內(nèi)舉辦“抱抱”活動(dòng)，讓大家以善意、和諧感恩生活。同時(shí)進(jìn)行大型簽名活動(dòng)，讓師生寫下要感恩的人或事。 3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣揚(yáng)、簽名方式 4、 世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的.現(xiàn)狀與關(guān)心他們”為主題的情景劇，可以是話劇、

6、小品、相聲等?？梢钥吹轿倚Ｓ性S多身體行動(dòng)不便利的同學(xué)，身邊的同學(xué)看到了，每個(gè)人對(duì)待的看法都不同，怎樣才能優(yōu)化校內(nèi)這種狀況?力求以此次活動(dòng)起到轉(zhuǎn)變這以現(xiàn)狀的目的。 策劃部工作方案 篇2 志愿指導(dǎo)中心項(xiàng)目部20xx-2021工作方案書 本人以志愿指導(dǎo)中心工作重心轉(zhuǎn)向校內(nèi)、組織自身進(jìn)展為主線，以項(xiàng)目部進(jìn)展及部員自身進(jìn)展為重點(diǎn)起草本方案書 （一）工作目標(biāo) 愿景：將項(xiàng)目部建設(shè)成一個(gè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)和諧、有愛心甘于奉獻(xiàn)、主動(dòng)向上的部門，從而極大地推動(dòng)組織的進(jìn)展 1.充分發(fā)揮項(xiàng)目部的職能使命，使本部的職能更加明確，使“項(xiàng)目”二字實(shí)至名歸，為志愿指導(dǎo)中心進(jìn)展做出更大貢獻(xiàn)； 2.將本部的品牌活動(dòng)做好做大，并著力于推出新

7、的有實(shí)際意義的活動(dòng)； 3.從多方面、多角度熬煉，指導(dǎo)熱心于青協(xié)志愿服務(wù)的部員，讓在志愿指導(dǎo)中心的工作經(jīng)受對(duì)其自身成長(zhǎng)有所裨益。 （二）工作方案 一、項(xiàng)目部人員編制 1.納新。納新前要做好宣揚(yáng)，要充分、精準(zhǔn)、有力度地宣揚(yáng)出項(xiàng)目部的特色及其精彩之處；納新時(shí)要嚴(yán)格把關(guān)，吸納有愛心、有思想、有毅力的部員。納新是一切工作的開頭，納入的新成員為項(xiàng)目部帶來新的血液，他們是項(xiàng)目部的將來和盼望。 2.分組。部員分組是在通過對(duì)部員考察一段時(shí)間后進(jìn)行的，將不同性格，不同優(yōu)點(diǎn)的人組合在一起，讓有愛心、有力量、有志于志愿工作的干事?lián)?dāng)組長(zhǎng)，使項(xiàng)目部組織細(xì)化，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力氣。 二、項(xiàng)目部建設(shè)管理 1.部長(zhǎng)工作分工。對(duì)

8、于本部的工作要做好分工，既不大包大攬，也不放任不管，例如例會(huì)部長(zhǎng)輪次主持。總之要讓每個(gè)部長(zhǎng)感受到自身存在的價(jià)值感和使命感。 2.例會(huì)與簽到。每周例會(huì)一次，正副部輪番主持部門例會(huì)，例會(huì)時(shí)，要鼓舞部員主動(dòng)發(fā)言，建言獻(xiàn)策。每次例會(huì)進(jìn)行簽到，記錄實(shí)到、遲到、請(qǐng)假、無假未到狀況，請(qǐng)假的需要提前請(qǐng)假獲批后才算請(qǐng)假。 3.部員完成策劃或參與活動(dòng)的評(píng)價(jià)與建議。對(duì)于部員完成的策劃，要進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并提出建議，鼓舞他們自發(fā)構(gòu)想活動(dòng)策劃。部員參與活動(dòng)后，要贊揚(yáng)他們?cè)诨顒?dòng)中做的好的地方，并含蓄的點(diǎn)明其需要改進(jìn)的方面。 4.溝通聯(lián)誼。團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，才有家的.感覺。每學(xué)期加大部?jī)?nèi)溝通力度，可以采納外出游玩、k歌、打羽毛球等活

9、動(dòng)形式。通過這些活動(dòng)增進(jìn)部員之間的情意，加深他們對(duì)項(xiàng)目部的感情，激發(fā)他們對(duì)志愿工作的主動(dòng)性。此外，每學(xué)期還要和其他部的進(jìn)行溝通活動(dòng)，可以采納工作溝通會(huì)、辯論賽、球類競(jìng)賽等活動(dòng)形式。 三、活動(dòng)與策劃 1.繼承、連續(xù)、創(chuàng)新以往項(xiàng)目部的活動(dòng)。要在做大做好品牌活動(dòng)的同時(shí)，兼顧以往本部的小活動(dòng)，將其做精做美（例如艾滋病日的宣揚(yáng)活動(dòng)）。以下是本部做的較為勝利的品牌活動(dòng)的概況: 2.推出、策劃新的有實(shí)際意義的活動(dòng)。策劃活動(dòng)的主方向?yàn)樾?nèi)，同時(shí)兼顧校外。要充分調(diào)動(dòng)部員的主動(dòng)性、制造性去想創(chuàng)意，并落實(shí)創(chuàng)意為策劃，做好指導(dǎo)工作并以身作則。在數(shù)量上要量化，每個(gè)部員每學(xué)期要拿出至少2份具有可行性的策劃（貴在精，不在多

10、）。要形成 新的有實(shí)際意義品牌活動(dòng)，擴(kuò)大志愿指導(dǎo)中心和項(xiàng)目部的影響力。 3.準(zhǔn)時(shí)仔細(xì)地完成部長(zhǎng)例會(huì)時(shí)安排和.團(tuán)安排給項(xiàng)目部完成的任務(wù)。對(duì)于策劃任務(wù)，可以安排給部員，但必需自己把關(guān)，策劃要有可執(zhí)行性并準(zhǔn)時(shí)交付；對(duì)于部員參與活動(dòng)，要做好指導(dǎo)（時(shí)間、地點(diǎn)、負(fù)責(zé)人、活動(dòng)內(nèi)容、留意事項(xiàng)），第一學(xué)期肯定要本部部長(zhǎng)親自 帶領(lǐng)他們，活動(dòng)做完后要賜予他們鼓舞表?yè)P(yáng)和建設(shè)性的看法。 石家莊鐵道高校志愿指導(dǎo)中心項(xiàng)目部 策劃部工作方案 篇3 新學(xué)期，新面貌，新氣象，隨著新同學(xué)的到來，我們策劃部本學(xué)期的工作也拉開了帷幕。隨著新干事的加入，策劃部注入了新奇血液，給策劃部帶來一片蒸蒸而上的新景象。為了搞好策劃部的各項(xiàng)工作，我

11、們即將進(jìn)行全面調(diào)整。 策劃是一種獨(dú)特的管理職能，它是關(guān)心同學(xué)會(huì)建立并經(jīng)實(shí)踐后完善各種制度和方案，是同學(xué)會(huì)活動(dòng)的核心，主要負(fù)責(zé)同學(xué)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織：包括活動(dòng)背景，活動(dòng)目的，活動(dòng)形式，活動(dòng)主題，活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)，活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則，活動(dòng)工作分工，活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度表，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。 為了更好地履行策劃部的職能，本學(xué)期，制定工作方案如下： 聘請(qǐng)新干事，盡快完善策劃部工作。 我部將幫助同學(xué)會(huì)及團(tuán)總支作好迎新晚會(huì)的預(yù)備工作。 部門剛剛成立，為了擴(kuò)大知名度，將組織成員策劃一系列宣揚(yáng)方案，如運(yùn)用網(wǎng)站、報(bào)紙、各種活動(dòng) 邀請(qǐng)同學(xué)會(huì)干部到本部門傳授閱歷，學(xué)習(xí)其他部門的優(yōu)秀管理方法，從而更好的建設(shè)我部。 邀請(qǐng)老師到我部門

12、對(duì)成員們進(jìn)行訓(xùn)練，提高成員的學(xué)問水平。 十月末我部將與科技部共同開展讀書活動(dòng)，將對(duì)一些有訓(xùn)練意義的書進(jìn)行爭(zhēng)論。 十二月我部將幫助同學(xué)會(huì)及團(tuán)總支組織迎元旦晚會(huì)， 在各項(xiàng)活動(dòng)開展期間我部將幫助宣揚(yáng)部做好宣揚(yáng)工作即出海報(bào)出版等，使每次活動(dòng)能更加地完成。 同學(xué)會(huì)作為高校校內(nèi)文化的重要載體，是高校其次課堂不行或缺的組成部分，是同學(xué)培育愛好愛好，擴(kuò)大求知領(lǐng)域，陶冶思想情操，展現(xiàn)才華才智的寬闊舞臺(tái)。在新時(shí)期加強(qiáng)同學(xué)會(huì)組織工作，主動(dòng)引導(dǎo)同學(xué)參與健康向上的課外活動(dòng)，是關(guān)系到青年同學(xué)健康成長(zhǎng)和素養(yǎng)訓(xùn)練全面推動(dòng)的大事，也是關(guān)系到同學(xué)會(huì)的事業(yè)不斷進(jìn)展和黨的青年工作永葆生氣和活力的大事。由于部門成立時(shí)間較短，各方面閱歷

13、不足，在今后開展的工作中難免有不足之處，但是作為同學(xué)會(huì)這個(gè)大家庭的一員，我們將會(huì)全力以赴為同學(xué)會(huì)的進(jìn)展作出貢獻(xiàn)。 策劃部工作方案 篇4 一、依據(jù)醫(yī)院實(shí)際，找準(zhǔn)策劃部職能定位，充分發(fā)揮策劃部應(yīng)有的作用。 醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)當(dāng)充當(dāng)一個(gè)什么角色，如何定位，這對(duì)于策劃部有效地發(fā)揮職能作用是非常重要的，因此，我們對(duì)策劃部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是： 1、戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威逼進(jìn)行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷進(jìn)展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策供應(yīng)依據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。 2、市場(chǎng)拓展

14、：通過訪問客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式主動(dòng)拓展市場(chǎng)，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠(chéng)度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作，提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。 3、品牌推廣：與醫(yī)院宣揚(yáng)和醫(yī)務(wù)部門親密協(xié)作，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣揚(yáng)工作，不斷提高醫(yī)院的.聲譽(yù)和品牌形象。 4、客戶管理：建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人)，做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶進(jìn)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠(chéng)客戶群。特殊是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理，提高與大客戶的關(guān)系層級(jí)，形成利益共同

15、體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作，為顧客供應(yīng)診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作，形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群，對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理，毀滅服務(wù)盲點(diǎn)，提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿足度。 5、科室指導(dǎo)：常常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時(shí)間等。 6、服務(wù)培訓(xùn)：做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn)，協(xié)作相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，提高全員營(yíng)銷水平。 依據(jù)以上職能定

16、位，將制定策劃部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度，今后營(yíng)銷科將根據(jù)職責(zé)范圍規(guī)定，規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。 二、利用整合營(yíng)銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。 整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的整合，以提高營(yíng)銷效果。我們要實(shí)行有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。詳細(xì)要做好以下幾項(xiàng)工作： 1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣揚(yáng)品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾了解醫(yī)院，熟悉醫(yī)院。 2、主動(dòng)主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學(xué)術(shù)會(huì)議上溝通文章，盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改

17、革與進(jìn)展?fàn)顩r。 3、主動(dòng)主動(dòng)地參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的狀況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)溝通、等活動(dòng)，展現(xiàn)醫(yī)院的品牌形象。 4、根據(jù)醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作，爭(zhēng)取在.上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。 5、引導(dǎo)專家熟悉擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密協(xié)作，增加我院專家在各種公開場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì)，盡可能制造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員，本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等，假如我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的

18、名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。 6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展“健康訓(xùn)練促進(jìn)行動(dòng)”，有針對(duì)性地開發(fā)一批健康訓(xùn)練課程，并和宣揚(yáng)我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來。由策劃部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授支配，醫(yī)務(wù)科和臨床科室供應(yīng)保障支持，在普及健康和保健學(xué)問的同時(shí)，不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者專科醫(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程，建立健康課程菜單營(yíng)銷科和保健科向客戶推舉舉辦講座。 三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解，了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù). 策劃部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)狀況進(jìn)行情報(bào)搜集，了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略

19、與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)比我們的運(yùn)作方法，與所了解到的狀況進(jìn)行對(duì)比分析，主動(dòng)汲取兄弟醫(yī)院的好做法好閱歷，不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo)，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。詳細(xì)支配為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)全部醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，四季度做出總結(jié)報(bào)告。 四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層次管理。 醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù)，并通過充分的溝通與溝通，獵取、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷過程。客戶關(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成

20、本，更高的效率滿意客戶的需求，從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿足度及忠誠(chéng)度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有客戶，不斷進(jìn)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價(jià)值的客戶群?？蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，精準(zhǔn)把握，確定目標(biāo)客戶群，使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。 策劃部工作方案 篇5 為更好地體現(xiàn)活動(dòng)策劃部風(fēng).，使本部會(huì)員都有份參加到每次活動(dòng)中來，特在部?jī)?nèi)制度和部?jī)?nèi)活動(dòng)兩方面進(jìn)行改善。 一、 部?jī)?nèi)制度 為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會(huì)員不能準(zhǔn)時(shí)參加活動(dòng)的協(xié)會(huì)現(xiàn)狀，我部打算實(shí)行以下制度： 1. 干事、會(huì)員記

21、分制（細(xì)則后詳） 2. 小組制度 將會(huì)員分成若干小組，每小組任命一名干事?lián)?dāng)小組長(zhǎng)，干事起到承上啟下的作用，準(zhǔn)時(shí)地將協(xié)會(huì)和部?jī)?nèi)打算、信息傳達(dá)給會(huì)員。若會(huì)員有何看法、新創(chuàng)意，可向小組長(zhǎng)反映，被吸納的將會(huì)得到相應(yīng)的加分（加分細(xì)則附注），這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，又能很好的使每位會(huì)員都能準(zhǔn)時(shí)的參加到每次活動(dòng)中來。 3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度 （1）實(shí)行部?jī)?nèi)積分制，年底評(píng)比優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會(huì)員，細(xì)則后詳。 （2）由干事輪番制記錄每次部門會(huì)議、校內(nèi)校外活動(dòng)，每小組成員出勤狀況的，若會(huì)員無故缺席一次，扣一分；無故缺席三次以上，則取消其競(jìng)選優(yōu)秀會(huì)員資格；無故缺席超過五次，則與協(xié)會(huì)記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長(zhǎng)未通知

22、到會(huì)員導(dǎo)致會(huì)員缺席，則對(duì)小組長(zhǎng)扣分。 二、部?jī)?nèi)活動(dòng) 1. 10.28 干事納新（6-8人） 2. 10.30 部?jī)?nèi)會(huì)員見面會(huì) 禮儀小組、文藝小組報(bào)名 3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員 4. 每?jī)芍懿績(jī)?nèi)舉辦“會(huì)員風(fēng).大展”活動(dòng)，內(nèi)容大致如下： 第一環(huán)節(jié) 會(huì)員多元化 多形式展現(xiàn)自己 其次環(huán)節(jié) 以“保健生活的小常識(shí)、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競(jìng)賽 兩輪下來，依據(jù)相應(yīng)排名賜予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。 會(huì)員風(fēng).大展 初定時(shí)間 11.13、11.27、12.11 5. 11.1911.21 連續(xù)開展“瓶換花”活動(dòng) 6. 11.28、29 盼望能夠連續(xù)開展協(xié)會(huì)經(jīng)典活動(dòng)“衛(wèi)

23、生進(jìn)社區(qū)，服務(wù)你我他”義診活動(dòng)，以社區(qū)內(nèi)孤寡老人，五保戶等弱勢(shì)群體為服務(wù)對(duì)象，為老人們測(cè)量血壓，講解血壓常識(shí)，同時(shí)用 “會(huì)員風(fēng).大展”活動(dòng)中的競(jìng)賽學(xué)問為老人志愿服務(wù)。 7. 12.1612.23 年底最終一次活動(dòng)面對(duì)全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事，以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線，力求不同于學(xué)校往屆賽事，大致環(huán)節(jié)已成型，詳細(xì)方案后定。 另附：與長(zhǎng)春華益志愿者協(xié)會(huì)建立長(zhǎng)期聯(lián)系，多爭(zhēng)取參與其組織的到福利院做義工以及.志愿服務(wù)活動(dòng)。時(shí)間依據(jù)華益志愿者協(xié)會(huì)活動(dòng)再支配。 以上便是我部20xx年度（下）工作方案，各活動(dòng)期間穿插協(xié)會(huì)固定活動(dòng)：血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院等。 協(xié)會(huì).體活動(dòng)

24、初步方案 除血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院固定活動(dòng)外，下附20xx年度（下）國(guó)際公益節(jié)日： 10月28日 世界“男性健康日” 10月31日 世界勤儉日 11月 9日消防宣揚(yáng)日 11月10日 世界青年節(jié) 11月14日 世界糖尿病日 11月17日 國(guó)際高校生節(jié) 11月第四個(gè)星期四感恩節(jié) 12月 1日世界艾滋病日 12月 3日世界殘疾人日 12月 5日國(guó)際志愿人員日 12月10日 世界人權(quán)日 12月11日 世界防治哮喘日 12月15日 世界強(qiáng)化免疫日 12月24日 平安夜 12月25日 圣誕節(jié) 可適當(dāng)依據(jù)時(shí)間舉辦各樣活動(dòng)，其中 1、 11月10日 世界青年節(jié)、11月17日 國(guó)際

25、高校生節(jié) 、12月 5日 國(guó)際志愿人員日 舉辦相應(yīng)活動(dòng)，詳細(xì)方案后定。 2、 11月第四個(gè)星期四感恩節(jié) 在校內(nèi)舉辦“抱抱”活動(dòng)，讓大家以善意、和諧感恩生活的。同時(shí)進(jìn)行大型簽名活動(dòng)，讓師生寫下要感恩的人或事。 3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣揚(yáng)、簽名方式 4、 世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的.現(xiàn)狀與關(guān)心他們”為主題的情景劇，可以是話劇、小品、相聲等?？梢钥吹轿倚Ｓ性S多身體行動(dòng)不便利的同學(xué)，身邊的同學(xué)看到了，每個(gè)人對(duì)待的看法都不同，怎樣才能優(yōu)化校內(nèi)這種狀況的？力求以此次活動(dòng)起到轉(zhuǎn)變&方.%文.-&這以現(xiàn)狀的目的。 策劃部工作方案 篇6 新的一年又開頭了，去年我所的

26、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正看法，樹立信念，在工作管理和經(jīng)營(yíng)管理方面取得新的進(jìn)步。200x方案如下： 一、指導(dǎo)思想： 堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新進(jìn)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，連續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠(chéng)”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場(chǎng)，主動(dòng)主動(dòng)做好電費(fèi)回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深化開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 二、200x年全公司營(yíng)銷工作七項(xiàng)目標(biāo)：（詳見附表） 1、完成售電量13837萬千瓦時(shí)；爭(zhēng)創(chuàng)14500萬千瓦時(shí)。 2

27、、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。 3、平均電價(jià)完成432.1元/kkwh。 4、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清，電費(fèi)回收率、上交率100%。 5、陳欠電費(fèi)回收率24%。 6、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作 三、重點(diǎn)工作及保證措施： （一）全方位開拓電力市場(chǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的討論，主動(dòng)討論市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資，出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲方法，做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。 （二）加大回收電費(fèi)勁度，確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度，依據(jù)實(shí)際狀況制定相應(yīng)措施，

28、防患于未然，準(zhǔn)時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)；二是對(duì)客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期討論欠費(fèi)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息庫(kù)，為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)牢靠的保證；三是要加強(qiáng)電費(fèi)的方案管理和統(tǒng)一管理。對(duì)新裝增容欠費(fèi)用戶，必需在結(jié)清欠費(fèi)的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對(duì)每月電費(fèi)在5萬元以上的客戶，必需簽定方案結(jié)算協(xié)議，確保電費(fèi)的準(zhǔn)時(shí)上收；四是加強(qiáng)抄表工作的管理，規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的方案管理。 策劃部工作方案 篇7 創(chuàng)客聯(lián)盟策劃部方案書 一、 指導(dǎo)思想和主要任務(wù)： 高校生創(chuàng)客聯(lián)盟協(xié)會(huì)策劃部以高校生學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)為指導(dǎo)思想，不斷提神自我形象、自身素養(yǎng)、學(xué)問水平，在工作中實(shí)行其指導(dǎo)思想；策劃部其主要任務(wù)為協(xié)調(diào)各部門、公司關(guān)系，在其中間起到橋梁作用，為各個(gè)部門工作的開展供應(yīng)策劃方案，有利于各個(gè)部門在工作的執(zhí)行。 策劃人追求的目標(biāo)-通過制造性的思維對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)的定位、推廣，要用最少的投入為創(chuàng)客聯(lián)盟制造更大的價(jià)值。 二、 工作目標(biāo)： 1、 部門章程的制定、部門建立后期的完善 2、 部員日常出勤的考核記錄 3、 日常例會(huì)召開的組織