2022年銀行服務標兵事跡材料范文二

1、高品質文檔2022年銀行服務標兵事跡材料范文二 林某，男，37歲，中共預備黨員，現為*信用社市場分社負責人。 一、滿意客戶需求，做小的零售銀行 在他的感染下，分社的其他同志統(tǒng)一了思想熟悉，他們熱誠大方的為來到本分社辦理業(yè)務的客戶供應服務，并且不管業(yè)務多忙，他們都興奮的收下客戶帶來的零錢、殘幣。由于在他的帶領下，同志們在最短的時間內為客戶盤活了使用資金，使得一傳十、十傳百，十里八鄉(xiāng)的商戶、客戶起初都把零錢、殘幣送到了市場分社，最多的一戶一次就存入貳萬余元，全部是一角、二角、五角的破舊票面。一天收幾筆這樣的零錢散幣，要想都在最短的時間內入帳，最有效、最辛苦的方法就是連夜轉。連續(xù)幾天下來，銀行巾幗文

2、明崗事跡材料人累得不成樣子。可就這樣，依舊沒有耽擱白天的正常營業(yè)。人心都是肉長的，許多的商戶感動了，他們沒有想到信用的員工把他們利益放在如此高的位置上，他們沒有想到信用社的員工在付出上如此的不計較個人得失。經初步統(tǒng)計，凡在市場分社存過零錢的，幾乎都成為了市場分社固定的客戶。 今年的夏天特別的炙熱，為了把信用社的金融品種和服務特色宣揚出去，*同志頂著烈日，冒著酷暑深化到商戶辦公地點，登門走訪，上門服務。當他了解到大多數的商戶把錢都存放在郵局、農行等金融機構后，就急躁的講解信用社的服務特色，在把信用社的宣揚材料送給他們的基礎上，承諾我們的信用。功夫不負有心人，通過*同志的努力，最終使這些商戶將十幾

3、萬、幾十萬不等的的存款間續(xù)的存入市場分社。截至XX年9月20日，該分社的存款余額以達到7514萬元，比年初增長了684萬元。 二、心里裝著商戶，樂觀開展走訪 通過*同志上門宣揚走訪，有一戶從事干果批發(fā)的李姐，原在農行金鐘河大街分理處開戶，她相繼在市場分社開立了一個儲蓄存折和一個個人結算帳戶，存款余額達170余萬元。在走訪中，*了解到這些批發(fā)商戶在經營中還需要大量的零鈔輔幣，他就利用每天到友恒公交公司上門收款的機會，準時調來零鈔，打電話通知預約商戶，為他們兌換零鈔。有時，遇商戶不能準時來兌換，他就拿出自己的錢，兌換好再親自送到商戶店中。有一次，有一姓胡的商戶，在*的上門宣揚后，轉天到市場分社兌換

4、了1萬元零鈔，之后，這位商戶特別感謝*同志為他供應了這么好的服務，而且承諾了自己的諾言，當天下午他就從郵局取出38萬元存入了市場分社。 由于農村信用社的牌子不如其他商業(yè)銀行的牌子“硬”、結算渠道不如別人“暢”、服務產品不如別人“多”，門面形象不如別人“靚”。*把這些看在眼里，記在心里。既然業(yè)務基本上處于夾縫生存狀態(tài)，組織資金缺乏先天優(yōu)勢，假如不實施先人一步、快人一招、多出把力的超常規(guī)舉措，銀行員工感人事跡很難網羅到大的市場、大的客戶、大量的資金。于是，在今年3月份由他本人起草了一封致廣闊商戶的感謝信，信中介紹了信用社的業(yè)務品種、服務方式及聯(lián)系電話，共印發(fā)200多份，并每天帶領一名分社同志按經營

5、區(qū)域對商戶逐戶進行走訪宣揚。許多商戶都樂觀詢問信用社的業(yè)務種類以及開戶手續(xù)等，表現出了極大的熱忱。有的商戶說：過去我們寧可舍近求遠，沒有在你們社開戶，緣由是對農村信用社的業(yè)務不了解、不熟識，通過你們數次上門宣揚、對實時匯兌、特約匯兌的業(yè)務講解以及柜臺服務的保證，最重要的是你們的實際行動，讓我們出門在外的商人很感動。宣揚過后，有些商戶主動將其他銀行的戶頭撤銷，并在市場分社開立了帳戶，并且?guī)っ骈L年有流淌資金分別保持幾十萬元。在走訪中，*同志還真誠地征求這些商戶的意見，以期不斷提高本分社的工作質量。通過走訪，他們拉近了和商戶的關系，由于對這些商戶經營行業(yè)的了解，溝通的語言多了，商戶也把他們當做了伴侶

6、。僅今年一季度，市場分社存款上升了300余萬元，效果顯著。 通過主動征求客戶的意見和建議，并對客戶反映的意見準時改進，促進了分社的經營進展。對征求來的意見和建議，不能準時整改的，或條件目前尚不成熟的，如：卡的異地通兌等問題，他們準時上報給社領導。通過上門公關、建立客戶信息卡、定期訪問等手段，激活了一批“沉睡”客戶，進展了一批黃金客戶。并且在不同行業(yè)的商戶中進展了一批存款聯(lián)絡員。通過這些商戶幫助他們搞宣揚，如：供應商戶信息。干果批發(fā)戶鄭某相繼為市場分社介紹了兩戶新客戶開戶，存款合計50余萬元。 三、共產黨員示范崗激勵他領先執(zhí)行規(guī)范化服務 在柜臺上，他用親情打動人，用誠意結交伴侶，使廣闊客戶滿足在

7、市場分社。有一位奶品批發(fā)戶，銀行青年崗位能手事跡材料她的零鈔需求很大，市場分社就準時為她兌換，有時趕上她業(yè)務忙時，*同志就親自送到她的批發(fā)點。通過多次交往，在談心中結交成了伴侶，使得這位奶品批發(fā)戶先后在市場分社存入定期存款85萬元，活期存款30萬元，成為了該分社的優(yōu)良戶。通過此，*深刻地熟悉到，延長柜臺服務是信用社存款增長的促進點之一。 林某雖然還很年輕，但有很強的集體榮譽感和歸屬感。他嫻熟的工作技巧，熱忱洋溢的精神面貌，可親可近的服務形象，深深感染了每一位客戶?！把猿霰匦?，待人以誠”是他做人做事的根本。他的工作表現，社內社外有目共睹，從社里領導到身邊的同事，都認為他是一個熱心、有親和力、辦事仔細、人品極好的好同事。在這次先進性訓練活動中，他帶頭學習，以實際行動踐行“三個代表”重要思想。作為一名預備黨員，*認為就要向信用社主任*書記那樣，老狡猾實做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，正如他常說的：“假如沒有信用社為我搭建了平臺，銀行優(yōu)秀共產黨