2022年通訊公司十佳女職工標兵評選材料

1、高品質文檔2022年通訊公司十佳女職工標兵評選材料 敬重的各位領導： 我是x縣x營業(yè)部的營業(yè)員李x20歲，于XX年6月參與工作，回顧這一年多的工作，我也取得了一點小小的成果，當然，這些成果的取得，首先得感謝公司各層領導的培育、訓練、關懷與關心，同時也要感謝平常常常關懷關心我的同事們！，假如沒有你們的關心，我也不會取得這些成果。所以我要感謝你們！ 面對飛速進展的通訊行業(yè)和更好的適應現(xiàn)代企業(yè)進展，只有不斷努力學習新業(yè)務，補充新能量，才能跟上時代前進和企業(yè)進展的腳步。自我上崗以來，通過仔細學習公司領導精神，樂觀響應公司政策，努力學習業(yè)務學問，大力推廣新業(yè)務，始終以服務為重點作為準則，想客戶所想，急客

2、戶所急，現(xiàn)將工作學習狀況匯報如下： 一、我特別珍惜公司給我的這份工作，從進入公司第一天，就下定決心，全力以赴的做好工作。除了以高度的責任感做好本職工作外，還要以高度的標準嚴格要求自己自覺學習業(yè)務學問，不斷提高自身各項素養(yǎng)。作為一名合格的營業(yè)員，要時刻牢記肩負的重任，在工作中時刻保持高度的嚴謹性，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，在平常工作中要仔細學習各種營銷學問，不斷提高業(yè)務力量與水平，全面提高工作效率，杜絕工作差錯，彌補不足之處。 二、堅持每周的服務禮儀和業(yè)務學問學習，緊緊圍繞所從事的工作為目標，不斷更新服務標準。通過學習業(yè)務學問，將理論學問緊緊聯(lián)系到實際應用，不斷更新觀念，豐富閱歷并快速提高業(yè)

3、務力量，以全新的素養(yǎng)來迎接每天的每一位客戶。 三、全心全意、熱忱服務 第一、優(yōu)質的服務其實是心與心的溝通，在平常工作中，急躁聽取客戶意見，積累資料，主動迎合客戶心理，對每日來辦理業(yè)務的客戶，時刻提示自己保持一顆負責任的心來熱心關心他們辦理各項業(yè)務。并能針對不同需求的客戶，準時推舉適合他們的不同產(chǎn)品，沒有最好的產(chǎn)品只有最適合客戶的產(chǎn)品，從客戶的需求動身，來推舉公司產(chǎn)品，才能真正抓住用戶。推舉給用戶滿足的服務產(chǎn)品。面對客戶，我的真誠不“欠費”，我的服務不“關機”，用真誠的服務贏得了客戶的心，呈現(xiàn)了我公司職工的真我風采。 第二、在每日的工作中，我能全心全意，以禮待人，熱忱服務，急躁解答客戶的各種問題

4、，始終保持高度的責任心。并以謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)，不斷加強業(yè)務修煉與學習，努力提高業(yè)務水平與協(xié)調(diào)力量。記得剛參與工作時，有的用戶申告寬帶故障，我只能記錄來通知機線員進行修理，后來發(fā)覺有些故障很簡潔，比如691用戶名密碼錯誤，769網(wǎng)卡禁用等故障等，再有用戶申告類似的故障，我直接為用戶解決了問題，不但縮短了用戶故障時間，而且削減了機線員的工作壓力。同時也得到了用戶和同事們的贊揚。 第三團結同志，樂觀響應公司政策，大力進展新型業(yè)務， XX年連續(xù)5個月前臺推介第一名，獲得寬帶個人進展狀元旅游機會一次；XX年第一、二、四季度連續(xù)三次被評為服務標兵和業(yè)務標兵，照片上公司光榮榜。在葛各莊營業(yè)部全體員工的共同努力下XX年12月沃b進展公司下達任務數(shù)的130%，超額完成任務，領先完成階段性華為8500手機促銷任務。 第四、作為服務人員，把簡潔的事做好，就是不簡潔。工作中仔細對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是樂觀、努力的去做;堅決聽從公司的支配，每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、具體的了解、把握，更好的回答顧客的詢問，使自己變得專業(yè)性更強，使公司的新業(yè)務更全面、快速、深化的開展起來； 新的時期給了新的機遇和挑戰(zhàn)，我會抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以從嚴、從細、從實的標準要求自己，不斷學習新學問、新業(yè)務、新技術提高綜合素養(yǎng)，聽從領導，努力成長為