社區(qū)服務(wù)案例(陽(yáng)光心靈行動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃書)

1、“陽(yáng)光心靈行動(dòng)項(xiàng)目”計(jì)劃書貴州大學(xué)實(shí)務(wù)比賽作品一、項(xiàng)目概要 由 貴陽(yáng)農(nóng)民工社區(qū)服務(wù)站與貴州大學(xué)社會(huì)工作協(xié)會(huì)共同合作“陽(yáng)光心靈行動(dòng)項(xiàng)目”將在貴陽(yáng)各農(nóng)民工聚集地、農(nóng)民工子弟學(xué)校及貴州大學(xué)南、北校區(qū)進(jìn)行，通過(guò)志愿者 的參與性活動(dòng)，力求在二至三年內(nèi)志愿活動(dòng)在社區(qū)推廣，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工及其子女整體素質(zhì)的提高及合法權(quán)益的保護(hù)。二、項(xiàng)目實(shí)施背景隨 著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市化的速度加快，大量的農(nóng)民從農(nóng)村涌向城市，形成了龐大的一個(gè)社會(huì)群體農(nóng)民工。由于我們傳統(tǒng)的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的制度安排，農(nóng)民 進(jìn)入城市工作，但在相關(guān)的制度方面、社會(huì)保障方面的措施一直沒(méi)有得到落實(shí)。農(nóng)民為城市的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，然而卻得不到他們應(yīng)該

2、享有的城市居民享 有的待遇，因而我們把這些從農(nóng)村走出來(lái)的產(chǎn)業(yè)工作稱為“農(nóng)民工”。貴州作為西部開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)地區(qū)之一，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度也相當(dāng)?shù)难杆?。尤其作為省?huì)城市的貴 陽(yáng)，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成西部乃至全國(guó)比較有名的城市，隨著貴陽(yáng)城市化速度的加快，城市農(nóng)民工的問(wèn)題也逐漸突顯出來(lái)，教育、生計(jì)、權(quán)益等成為越來(lái)越多的人研究的 對(duì)象。在 這些問(wèn)題當(dāng)中，農(nóng)民工子女的教育問(wèn)題更是重中之重，而且，由于進(jìn)入貴陽(yáng)的農(nóng)民工大多來(lái)自貴州省境內(nèi)部分家庭都是舉家遷入城市。在得不到與城市居民的待遇情 況下，農(nóng)民工子女的教育面臨以下幾個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題：1、學(xué)習(xí)的環(huán)境差，入門費(fèi)用高；2、教師的水平和教學(xué)專業(yè)化程度不高，老師教學(xué)手法單一、

3、傳統(tǒng)；3、 學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境不穩(wěn)定，學(xué)習(xí)的積極性不高。三、項(xiàng)目設(shè)計(jì)本 項(xiàng)目力求采用內(nèi)向外延伸和學(xué)校社會(huì)工作中社區(qū)學(xué)校模式，在考慮影響農(nóng)民工及其子女問(wèn)題諸因素中，以家庭為主干，設(shè)計(jì)一系列的親子關(guān)系促進(jìn)活動(dòng)，在增進(jìn)家 庭凝聚力的同時(shí)，增強(qiáng)農(nóng)民工子女的心理素質(zhì)，引導(dǎo)其走向正確的人生道路。以針對(duì)農(nóng)民工中小學(xué)生為對(duì)象的創(chuàng)業(yè)教育、心理輔導(dǎo)、普法教育、朋輩互助組、職業(yè)生 涯規(guī)劃、社區(qū)鄰里促進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展以及關(guān)于農(nóng)民工技能培訓(xùn)和法律援助服務(wù)、作為學(xué)生監(jiān)護(hù)人的教育培訓(xùn)和對(duì)于教育工作者的短期培訓(xùn)等三個(gè)主體的項(xiàng)目實(shí)施。（一）設(shè)計(jì)理由及問(wèn)題分析1、家庭為主干家 庭是社會(huì)的細(xì)胞，是社會(huì)的縮影。家庭教育中教育理念往往被父母?jìng)兯?/p>

4、忽視，特別是農(nóng)民工家庭，由于負(fù)擔(dān)比較重，大多無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習(xí)及心理問(wèn)題。許多父母 對(duì)孩子的成長(zhǎng)存在著一種根深蒂固發(fā)錯(cuò)誤理解，認(rèn)為孩子的唯一任務(wù)就是讀書，就是考高分。教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在這項(xiàng)工程之中，家庭教育是一切教育的基礎(chǔ)， 前蘇聯(lián)著名教育學(xué)家蘇霍姆林曾把兒童比做一塊大理石，他說(shuō)，這塊大理石塑造成一座雕像需要六位塑像家：1、家庭；2、學(xué)校；3、兒童所在的集體；4、兒童 本人；5、書籍；6、偶然出現(xiàn)的因素。從排列順序上看，家庭被列在首位，可以看出家庭在塑造兒童的過(guò)程中起到很重要的作用，它說(shuō)到底是道德教育和行為習(xí)慣 的教育，是人的一生的基礎(chǔ)工程。2、心理輔導(dǎo)在校的農(nóng)民工子女在接受心理教育方面存

5、在困難，農(nóng)民工子弟學(xué)?；旧喜痪邆溥M(jìn)行心理教育和輔導(dǎo)的條件。同時(shí)，存在心理問(wèn)題的流動(dòng)人口進(jìn)入社會(huì)以后，也會(huì)帶來(lái)社會(huì)安全問(wèn)題的諸多因素，有充分的數(shù)據(jù)可以說(shuō)明少年農(nóng)民工問(wèn)題已經(jīng)成為預(yù)防和減少未成年人犯罪系統(tǒng)工程的一大難題。3、法律教育問(wèn)題農(nóng)民工及其子女維權(quán)意識(shí)淡薄，不能正確的保護(hù)自己的權(quán)利。在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，有25.35%的農(nóng)民工選擇了沉默，選擇了自認(rèn)倒霉，真正意識(shí)到拿起法律武器維護(hù)自己權(quán)益的還不到3%。 4、問(wèn)題分析由 于進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工工作不穩(wěn)定、空閑時(shí)間比較少，家庭教育與學(xué)校教育不能很好的結(jié)合，學(xué)生脫離父母監(jiān)護(hù)問(wèn)題非常突出；此外，農(nóng)民工子女往往存在很強(qiáng)的自卑 心理，性格大多內(nèi)向，不

6、容易與同學(xué)和老師溝通，易產(chǎn)生壓抑、被排斥、不平衡心理，若不及時(shí)加以疏導(dǎo)，將會(huì)極大地影響他們的進(jìn)一步社會(huì)化的進(jìn)程，并最終可能 導(dǎo)致社會(huì)化的失??；農(nóng)民工子女受到家庭、學(xué)校、朋輩以及社會(huì)環(huán)境的影響，大多處于迷茫狀態(tài)，特別是臨近畢業(yè)的學(xué)生，他們迫切需要進(jìn)行職業(yè)生涯教育，只有懂 得為自己的生涯進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)的人，才會(huì)成長(zhǎng)得更好，他們掌握了自己的生涯方向，將是其人生的起點(diǎn)。（二）本項(xiàng)目希望解決的問(wèn)題1、農(nóng)民工家庭的問(wèn)題模式2、農(nóng)民工子女心理技能及各個(gè)方面素質(zhì)的提高3、人文社區(qū)環(huán)境的改善4、教育者教育方法的改進(jìn)和教育能力的提高（三）問(wèn)題解決的方法1、運(yùn)用社會(huì)工作三大方法，個(gè)案、小組、社區(qū)工作，結(jié)合學(xué)校社會(huì)工作

7、模式，在學(xué)校及社區(qū)內(nèi)有重點(diǎn)有層次地開(kāi)展活動(dòng)；利用講座、觀摩模擬法庭、戶外游戲、觀看電影、咨詢活動(dòng)等方式提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，擺脫自卑，孤僻的心態(tài)，獲得積極的人生觀，價(jià)值觀，樂(lè)觀的面對(duì)生活。2、根據(jù)活動(dòng)進(jìn)程，對(duì)農(nóng)民工的技能培訓(xùn)以及他們作為家長(zhǎng)的服務(wù)職責(zé)的支教培訓(xùn)。四、項(xiàng)目目標(biāo)（一）總體目標(biāo)1. 力求在三年內(nèi)在貴陽(yáng)農(nóng)民工社區(qū)經(jīng)驗(yàn)的推廣。2. 通過(guò)培訓(xùn)課程的講授和后期跟蹤等實(shí)踐活動(dòng)的參與，培養(yǎng)學(xué)生的自信心和實(shí)踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維和理念。3. 引導(dǎo)大學(xué)生參與社會(huì)公益事業(yè)，培養(yǎng)其高度的社會(huì)責(zé)任感。以他們能自主地組織和參與支教活動(dòng)為目標(biāo)。4. 從大學(xué)生團(tuán)隊(duì)中發(fā)掘并培養(yǎng)出更多的社團(tuán)公益愛(ài)心

8、人才。培養(yǎng)當(dāng)?shù)刂驹咐蠋煛⒋髮W(xué)生社團(tuán)等具有獨(dú)立開(kāi)展培訓(xùn)教育活動(dòng)知識(shí)傳遞的能力。5. 通過(guò)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量的監(jiān)督，提供優(yōu)質(zhì)的課程培訓(xùn)和后期服務(wù)，讓項(xiàng)目有序、優(yōu)質(zhì)地發(fā)展。（二）具體目標(biāo)第一階段目標(biāo)：1、促進(jìn)學(xué)生與家長(zhǎng)。2、以親子關(guān)系的長(zhǎng)的交流，使雙方均能相互理解與信任，使父母更能把更多的精力放在孩子身上，促進(jìn)孩子的健康成改善和家庭問(wèn)題的分析為主。3、使農(nóng)民工認(rèn)識(shí)到錢與教育的矛盾、投入與回報(bào)的矛盾，正確處理兩者的關(guān)系，真正把家庭教育的實(shí)質(zhì)落實(shí)到位。4、在此基礎(chǔ)上，農(nóng)民工技能培訓(xùn)（包括心理技能、社會(huì)技能）也可以相應(yīng)展開(kāi)，引導(dǎo)農(nóng)民工自身素質(zhì)的提高，與當(dāng)?shù)卣皠趧?dòng)部門聯(lián)系，組織農(nóng)民工培訓(xùn)班。第二階段目標(biāo)：1

9、、維權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)以及法律知識(shí)的宣傳；2、心理輔導(dǎo)進(jìn)入深化層次階段，小組形式繼續(xù)延續(xù)，但度需深入；3、家訪調(diào)查社區(qū)模式；第三階段目標(biāo)：1、培養(yǎng)具備一定社區(qū)組織能力的志愿者及服務(wù)站工作人員，為農(nóng)民工的問(wèn)題解決提供持續(xù)力量；2、該期活動(dòng)結(jié)束，進(jìn)行總結(jié)性的調(diào)查和訪談，用項(xiàng)目報(bào)告的形式展示活動(dòng)成果。3、通過(guò)積極主動(dòng)地聯(lián)系民工子弟學(xué)校校方管理層及服務(wù)站，進(jìn)行后期社會(huì)跟蹤調(diào)查。五、評(píng)估（一）活動(dòng)意義評(píng)估以上這些活動(dòng)可以充分的實(shí)現(xiàn)我們“陽(yáng)光心靈行動(dòng)”項(xiàng)目的意義心相連，意相融，為陰霾心靈播撒陽(yáng)光般的溫暖。項(xiàng) 目的宗旨是通過(guò)以大學(xué)生為主體的心理輔導(dǎo)、教育培訓(xùn)、法律宣傳等方式幫助處于城市尷尬狀態(tài)的農(nóng)民工及其子女解決

10、可能存在存在的心理及權(quán)益問(wèn)題。針對(duì)這樣的 宗旨，我們采取不同類型的活動(dòng)方式，分別從諸影響因素層層深入，給他們更多更細(xì)致的關(guān)懷，鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生參與到生動(dòng)活潑的游戲中來(lái)，而對(duì)于其他方面的培 訓(xùn)，以專業(yè)人士授課為主，以小組活動(dòng)為輔。（二）活動(dòng)效果評(píng)估對(duì)于活動(dòng)效果進(jìn)行階段性的評(píng)估，從評(píng)估對(duì)象方面可以劃分為兩種情況：第一、活動(dòng)的運(yùn)作者：每一個(gè)分項(xiàng)進(jìn)行一次階段性評(píng)估；學(xué)年結(jié)束后的活動(dòng)總評(píng)估；參加活動(dòng)的志愿者在階段活動(dòng)結(jié)束之后，就本階段的活動(dòng)內(nèi)容以及本人想法整理成文；由社團(tuán)秘書處進(jìn)行匯編分析，得出綜合分析。第二、活動(dòng)的參與者：前期對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷，建立個(gè)人檔案，此后每一次活動(dòng)前以調(diào)查問(wèn)卷的方式針對(duì)活動(dòng)內(nèi)容

11、了解同學(xué)們的大致情況，在下一次活動(dòng)之前，針對(duì)同一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和訪談，了解活動(dòng)效果。整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，請(qǐng)同學(xué)們提出反饋意見(jiàn)。問(wèn)卷內(nèi)容包括：1、給你印象最深的是哪個(gè)活動(dòng)，為什么？2、對(duì)你最有幫助的環(huán)節(jié)是哪個(gè)？3、你從中學(xué)到的什么？4、你喜歡活動(dòng)中的哪個(gè)方面？5、你討厭活動(dòng)中的哪個(gè)方面？六、項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展本項(xiàng)目的宗旨健康向上，活動(dòng)簡(jiǎn)單易行，無(wú)論從長(zhǎng)期目標(biāo)還是短期行動(dòng)來(lái)看都具有積極的社會(huì)意義。實(shí)施的機(jī)構(gòu)是公益性質(zhì)的大學(xué)生社團(tuán)組織。志愿者組織可以保證該項(xiàng)目長(zhǎng)期有效的開(kāi)展下去，具體原因如下：1、志愿者性質(zhì)的組織可以在最大程度上節(jié)約開(kāi)支；2、參與該項(xiàng)目的志愿者，基本上都是貴州大學(xué)的同學(xué)，這可以保證該

12、項(xiàng)目的實(shí)施將會(huì)有源源不斷的新鮮血液加入，且有社團(tuán)統(tǒng)一管理，可以保證項(xiàng)目不會(huì)“后繼無(wú)人”；3、選拔參加項(xiàng)目的志愿者將本著自愿參與的原則，這使得我們的志愿者是滿懷激情的，他們將認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行工作，保證活動(dòng)的效果，同時(shí)也將保證我們的組織與農(nóng)民工服務(wù)站及農(nóng)民工子弟學(xué)校的長(zhǎng)期合作關(guān)系。七、項(xiàng)目實(shí)施方案及活動(dòng)計(jì)劃書（一）項(xiàng)目實(shí)施方案： 此次項(xiàng)目開(kāi)展由貴州大學(xué)社會(huì)工作協(xié)會(huì)成員運(yùn)作，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模的實(shí)施狀況以及學(xué)生的具體需求，采取一定的宣傳措施進(jìn)行招募和選拔志愿者。注意及時(shí)評(píng)估以完善項(xiàng)目效果。在整個(gè)過(guò)程中注意記錄和積累經(jīng)驗(yàn)，輔以科學(xué)的、系統(tǒng)的調(diào)查分析，形成下一階段的推廣方案。（二）活動(dòng)計(jì)劃書：1、短期項(xiàng)目運(yùn)作主

13、題：家庭親子關(guān)系及普法教育（1）前期準(zhǔn)備1、申請(qǐng)環(huán)節(jié)：橫幅制作等;2、志愿者招募 ：10人（作為社團(tuán)以后新鮮血液考慮的考察對(duì)象）負(fù)責(zé)人：羅邦良要求：1） 熱心公益事業(yè)，自愿幫助社會(huì)弱勢(shì)群體；2）思想品質(zhì)優(yōu)良，無(wú)不良嗜好，無(wú)違法亂紀(jì)行為； 3）具備與所參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目及活動(dòng)相適應(yīng)的基本素質(zhì)；4）如有不良行為，違法亂紀(jì)，有損志愿者形象者，將取消志愿者稱號(hào)。3、志愿者培訓(xùn)（2008年4月11、18日）內(nèi)容：1）活動(dòng)的簡(jiǎn)單介紹2）志愿者基本素質(zhì)及相關(guān)能力的培訓(xùn)3）家訪的注意事項(xiàng)及內(nèi)容提綱說(shuō)明等4）問(wèn)卷的整理及總結(jié)能力的培訓(xùn)（2）活動(dòng)形式及內(nèi)容活動(dòng)內(nèi)容：心理釋壓階段： 先對(duì)孩子們進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于他們生活、

14、學(xué)習(xí)等的問(wèn)卷調(diào)查，有志愿者輔助填寫。（問(wèn)卷見(jiàn)附件二） 從老師處了解孩子們的情況。如家庭情況、身體狀況、學(xué)習(xí)情況、在學(xué)校表現(xiàn)情況、與同學(xué)相處情況等。與孩子們進(jìn)行談心，將他們的內(nèi)心壓力釋放出來(lái)。聊聊家長(zhǎng)、平時(shí)生活，如大多數(shù)業(yè)余時(shí)間他們?cè)诟墒裁?、喜歡做什么等，再談到他們不喜歡的東西、不喜歡什么樣的人、為什么。本階段與問(wèn)卷調(diào)查同時(shí)進(jìn)行。 給孩子們講外面的世界， 讓他們開(kāi)闊眼界，從小就樹立目標(biāo)，可采取幻燈片的形式，鼓勵(lì)他努力學(xué)習(xí)，考上好的大學(xué)，樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀。5每人對(duì)孩子們中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，匯總。了解及講座階段： 談?wù)劶议L(zhǎng)對(duì)孩子們了解多少。 對(duì)于家長(zhǎng)關(guān)于在教育子女存在的問(wèn)題給予解答。請(qǐng)父

15、母談一下對(duì)孩子們的期望。針對(duì)所了解情況和問(wèn)題進(jìn)行講座。增進(jìn)家庭關(guān)系階段1請(qǐng)父母和孩子共同做一些小游戲 ，需協(xié)會(huì)成員協(xié)調(diào)。2帶著孩子們做一些手工藝品，送給父母，增進(jìn)家庭關(guān)系。“社工四個(gè)一工程”項(xiàng)目啟動(dòng)1、一個(gè)礦泉水瓶（1）具體規(guī)則：在南、北及蔡家關(guān)校區(qū)設(shè)立固定基點(diǎn)回收學(xué)生愛(ài)心捐贈(zèng)的礦泉水瓶，定期定人全部回籠，賣掉所得的資金全部通過(guò)農(nóng)民工服務(wù)站用于貧困農(nóng)民工子女教育資助。（2）監(jiān)督：社團(tuán)聯(lián)合會(huì)財(cái)務(wù)部全權(quán)監(jiān)督，定期向廣大學(xué)生公示資金數(shù)目及流向（3）前期宣傳 南、北校區(qū)反映農(nóng)民工子女生存狀況、學(xué)習(xí)環(huán)境等實(shí)際情況的圖片展示；以“喚醒善良”為主題的公益慈善照片PPT放映（南、北區(qū)多媒體教室）；2、一本書（

16、1）具體方案：在學(xué)校大力宣傳農(nóng)民工子女教育，以“一本書改變命運(yùn)”為主題向廣大大學(xué)生募集書本及廢報(bào)紙、書本等，將有價(jià)值的的書本捐贈(zèng)于貧困孩子，廢舊的物品將變賣為善款用于孩子們的教育支持。（2）前期宣傳與（1）內(nèi)容同時(shí)進(jìn)行。3、一元錢（1）倡議：每人每月一塊錢，關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女，造福每個(gè)邊緣人。（2）資金監(jiān)督：社團(tuán)聯(lián)合會(huì)財(cái)務(wù)部全權(quán)監(jiān)督，定期向廣大學(xué)生公示資金數(shù)目及流向。（3）前期宣傳與（1）內(nèi)容同時(shí)進(jìn)行。4、一句祝福話（1）方案：“愛(ài)心留言”簿書寫宣傳會(huì)在校園內(nèi)活動(dòng)期間每周一次，現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)愛(ài)心，然后通過(guò)服務(wù)站將愛(ài)心傳遞?；顒?dòng)形式：以家庭親子小組的形式開(kāi)展活動(dòng)，在家訪調(diào)查的基礎(chǔ)上，從親子關(guān)系比較相近、時(shí)

17、間充足且問(wèn)題易解決（考慮到初次接觸此類內(nèi)容）的家庭選取五組共十人參與此次的小組。性質(zhì)：社會(huì)性小組 小組分六次進(jìn)行，每次主題涉及到農(nóng)民工及子女的權(quán)益及心理問(wèn)題（小組計(jì)劃書見(jiàn)參照小組工作“小組工作計(jì)劃書”）志愿者與學(xué)生、家長(zhǎng)共同參與“模擬法庭”的“開(kāi)庭現(xiàn)場(chǎng)”（3）具體活動(dòng)及時(shí)間安排第一、問(wèn)卷調(diào)查（2008年4月12日至27日）第二、資料整理及問(wèn)卷總結(jié)、組員篩選（4月26、27日）第三、小組開(kāi)展、講座準(zhǔn)備（5月3日6月8日）第四、活動(dòng)結(jié)束、評(píng)估、跟蹤第五、總結(jié)：梁幸鐲（4）地點(diǎn)：暫定（5）服務(wù)對(duì)象：農(nóng)民工及其子女（6）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)：由于志愿者本身的原因，整個(gè)活動(dòng)在某些項(xiàng)目上達(dá)不到項(xiàng)目要求。應(yīng)對(duì)措施：協(xié)調(diào)社團(tuán)成員做好志愿者培訓(xùn)的前期工作。 由于孩子們害羞等因素，使他們不會(huì)直接的表達(dá)他們的問(wèn)題。應(yīng)對(duì)措施：志愿者從側(cè)面找到問(wèn)題，例如：?jiǎn)柧碚{(diào)查或孩子們的言語(yǔ)、表情等得出。 由于家長(zhǎng)們本身受教育程度，社會(huì)認(rèn)識(shí)不同，有些家長(zhǎng)對(duì)孩子們僅限于識(shí)字階段。應(yīng)對(duì)措施：志愿者從自身體會(huì)出發(fā)向