《人力資源管理》考試大綱-廣東白云學(xué)院

1、人力資源管理考試大綱一、考試內(nèi)容和要求總體要求：考生應(yīng)按本大綱的要求掌握人力資源管理課程中的人力資 源管理規(guī)劃、招募與甄選、績效管理、薪酬福利管理、培訓(xùn)與開發(fā)、員工關(guān)系 管理、勞動法律關(guān)系、就業(yè)與職業(yè)培訓(xùn)、招用人員、勞動標(biāo)準(zhǔn)與勞動保護(hù)等相 關(guān)的原理、方法、技術(shù)、規(guī)范 （ 規(guī)定）等, 培養(yǎng)從事人力資源管理專業(yè)實(shí)務(wù)工作 的初步能力。（一）人力資源管理概述1. 考試內(nèi)容人力資源概念、特點(diǎn)、影響人力資源數(shù)量、質(zhì)量的因素、現(xiàn)代人力資源管 理特征、人力資源管理六大職能以及主要活動、基本原理及核心理念。2. 考試要求了解人力資源概念、特點(diǎn)；理解影響人力資源數(shù)量、質(zhì)量的因素、現(xiàn)代人 力資源管理特征；掌握及應(yīng)用

2、人力資源管理六大職能以及主要活動、基本原理 及核心理念。（二）人力資源規(guī)劃1. 考試內(nèi)容人力資源規(guī)劃的含義、人力資源規(guī)劃追求的組織目標(biāo)、人力資源規(guī)劃的環(huán) 境因素和原則、人力資源規(guī)劃流程、人力資源規(guī)劃方法、人力資源短缺、過剩 的解決方法以及維持人力資源現(xiàn)狀的方法。2. 考試要求 了解人力資源規(guī)劃的含義、人力資源規(guī)劃與組織目標(biāo)的基本關(guān)系、人力資 源規(guī)劃追求的組織目標(biāo)； 理解人力資源規(guī)劃的環(huán)境因素、 人力資源規(guī)劃的原則； 掌握人力資源規(guī)劃流程、人力資源規(guī)劃方法、人力資源短缺、過剩的解決方法 以及維持人力資源現(xiàn)狀的方法。（三）工作分析1. 考試內(nèi)容工作分析概念、工作說明書的編制目的和任務(wù)、工作分析的步

3、驟、工作分 析的方法、職務(wù)說明書的組成。2. 考試要求了解工作分析概念；理解工作說明書的編制目的和任務(wù)；掌握工作分析的 步驟、工作分析的方法、職務(wù)說明書的組成。（四）招聘與選拔1. 考試內(nèi)容招聘與選拔的概念、 招聘與選拔的流程、 招聘的來源及招募方式的優(yōu)缺點(diǎn)、 人員選拔的內(nèi)容與方法。2. 考試要求 了解招聘與選拔的概念；理解招聘的來源和方法；掌握人員選拔的標(biāo)準(zhǔn)與 方法。（五）員工培訓(xùn)1. 考試內(nèi)容 員工培訓(xùn)的含義及作用、員工培訓(xùn)的流程、員工培訓(xùn)的需求分析與培訓(xùn)項(xiàng) 目設(shè)計、不同類型的培訓(xùn)方法的優(yōu)缺點(diǎn)、員工培訓(xùn)評估的科克帕特里克四級評 估模型。2. 考試要求 了解員工培訓(xùn)的含義及作用；理解員工培訓(xùn)

4、的流程、不同類型的培訓(xùn)方法 的優(yōu)缺點(diǎn)；掌握員工培訓(xùn)的需求分析與培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計、員工培訓(xùn)評估的科克帕 特里克四級評估模型。（六）績效管理1. 考試內(nèi)容 績效、績效管理的含義；績效管理的基本流程、績效指標(biāo)的構(gòu)建、績效考 評的內(nèi)容、常見的績效考評方法。2. 考試要求了解績效與績效管理的含義、 績效指標(biāo)的構(gòu)建； 理解績效管理的基本流程； 掌握績效考評的內(nèi)容與常見的績效考評方法。（七）薪酬與福利1. 考試內(nèi)容薪酬和薪酬管理的概念、薪酬體系的內(nèi)容及三種常見的薪酬體系的特點(diǎn)、 薪酬體系設(shè)計的流程和以崗位為基礎(chǔ)的薪酬體系設(shè)計流程。2. 考試要求 了解薪酬和薪酬管理基本概念；理解薪酬體系的內(nèi)容及三種常見的薪酬體

5、系的特點(diǎn)、薪酬管理與福利激勵的形式與技巧；掌握薪酬體系設(shè)計的流程和以崗位為基礎(chǔ)的薪酬體系設(shè)計流程。（八）員工關(guān)系管理1. 考試內(nèi)容 員工關(guān)系的含義，勞動合同的內(nèi)容、勞動合同簽訂、解除、終止的條件和 程序，勞動爭議處理。2. 考試要求 了解員工關(guān)系的含義，勞動合同的內(nèi)容；掌握勞動合同簽訂、解除、終止 的條件和程序，勞動爭議處理的流程二、考試形式及試卷結(jié)構(gòu)（一）考試形式 閉卷、筆試，試卷滿分為 100 分，考試時間為 120 分鐘。（二）考試內(nèi)容結(jié)構(gòu)與比例1. 人力資源管理概述約占 10%2. 人力資源規(guī)劃約占 30%3. 工作分析約占 20%4. 招聘與選拔約占 40%5. 員工培訓(xùn)約占 30%6. 績效管理約占 30%7. 薪酬與福利約占 30%8. 員工關(guān)系管理（三）試卷題型結(jié)構(gòu)與比例約占 30%1. 判斷題約占 15%2. 單項(xiàng)選擇題約占 15%3.