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文檔簡介
1、認證服務(wù)業(yè)務(wù)幻燈主要內(nèi)容主要內(nèi)容1、 CERES檢查認證程序2、 CERES貿(mào)易證書申請程序3、 CERES認證資質(zhì)和服務(wù)介紹4、 CERES有機檢查認證常見問題5、CERES與客戶相關(guān)工作分工和管理要求6、聯(lián)系我們第一部分CERES檢查認證程序CERES檢查認證程序6. 證書簽發(fā)5. 認證決定收取50余款4. 文審現(xiàn)場檢查3. 支付50預付款2. 報價并簽訂認證合同1. 提出申請檢查認證程序1.提出申請?zhí)岢錾暾埳暾埍砀裉顚懼改咸顚懮暾埍砀瘢ㄖ杏⑽奶顚懀┥暾垳蕚錅蕚涔芾碛媱澓蛢?nèi)部審核報告熟悉申請項目的標準簡介申請日本認證補充表格申請日本認證補充表格申請表格 標準操作程序SOP內(nèi)審檢查表JAS申
2、請協(xié)議(附)內(nèi)審員JAS培訓證書(附)內(nèi)審員簡歷表根據(jù)根據(jù)JAS標準操作者種類標準操作者種類 生產(chǎn)者:生產(chǎn)者和生產(chǎn)者組織 加工者:產(chǎn)品品質(zhì)發(fā)生變化視為加工。 再包裝者(分包者):重新貼標簽或再包裝,包括清洗,冷凍或干燥申請申請JAS認證認證注意事項注意事項1 - JAS內(nèi)審員的資質(zhì)簡歷2 - 不同的操作項目要有不同的內(nèi)審員3 - 標準操作程序文件SOP和內(nèi)審檢查表4 - 所有印有JAS標識的產(chǎn)品的內(nèi)審檢查和批文都應(yīng)該保存好。2.簽訂合同簽訂合同1234CERES完成申請文件審核接受申請制定報價單簽訂檢查認證合同3.支付費用支付費用 費用支付客戶在收到報價單后于檢查之前支付50預付款4.文審及現(xiàn)
3、場文審及現(xiàn)場檢查檢查2檢查員的要求1文審并考慮申請項目的特性3.申請者的時間要求注意:出口代理商也必須進行檢查和認證5.認證決定認證決定 認證人員根據(jù)檢查員現(xiàn)場檢查情況、檢查報告和客戶提供文件進行評議制訂認證決定客戶收到認證決定和后續(xù)整改措施報告客戶根據(jù)認證決定的要求進行改進并完成整改報告6.證書簽發(fā)證書簽發(fā) 收取50余款CERES審核客戶提供的后續(xù)整改報告和改進措施簽發(fā)有機或轉(zhuǎn)換期證書證書簽發(fā)注意事項證書簽發(fā)注意事項1234申請者和當?shù)毓镜闹杏⑽拿Q和地址必須完整,清楚 現(xiàn)場檢查時與檢查員確認產(chǎn)品名稱和產(chǎn)量的信息確認認證決定中的證書持有者、生產(chǎn)商、加工和出口商信息以及認證的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)量證
4、書在簽發(fā)之前發(fā)模板給客戶確認,一經(jīng)確認,簽發(fā)證書原件第二部分第二部分CERES貿(mào)易證書申請程序貿(mào)易證書申請程序 申請貿(mào)易證書注意事項申請貿(mào)易證書注意事項 - 所有單據(jù)上必須體現(xiàn)有機字樣和產(chǎn)品批號-貿(mào)易證書上的產(chǎn)品名稱必須與CERES有機證書上的產(chǎn)品名稱一致- 有機產(chǎn)品進入市場的每個流通步驟都應(yīng)該申請貿(mào)易證書1 2 3 4- 可以要求簽發(fā)之前確認貿(mào)易證書上的內(nèi)容TC證書申請程序 有機產(chǎn)品出口貿(mào)易證書(TC)的簽發(fā)程序申請程序申請程序 貿(mào)易證書原件IC:必須首先獲得進口許可(進口授權(quán))收到:貿(mào)易證書原件+運輸文件+發(fā)票+商品提交:填寫完成的貿(mào)易證書模版;發(fā)票復印件、運輸單據(jù)復印件1.檢查有機證書2
5、.檢查付費情況3.簽發(fā)貿(mào)易證書給出口商4.登記貿(mào)易證書內(nèi)容進口商出口商CERES申請注意事項申請注意事項注意事項TC證是每出一次貨就申請一次費用一年收取一次,一個TC證30歐元有關(guān)申請貿(mào)易證書事宜,請直接聯(lián)系CERES德國總部:Mr. Bernhard SchulzTel : +49-9158-928292;Fax: +49-9158-9289862;也可直接聯(lián)系上海辦公室:姚玄 : 三部分第三部分CERES認證資質(zhì)認證資質(zhì)和服務(wù)介紹和服務(wù)介紹CERES有機認證介紹有機認證介紹CERES有機認證1. 證書的可接受性2. 檢查服務(wù)3. 費用7. 其它認證服務(wù)4. 時間
6、5. 貿(mào)易證書6. 增值服務(wù)1.證書的可接受性證書的可接受性CERES 業(yè)務(wù)遍及歐洲、亞洲、美洲、非洲等多個國家和地區(qū)歐盟DAP、美國USDA NOP、日本MAFF的認可、FOODPLUS批準擁有CERES認證證書使您的產(chǎn)品品牌在世界有機市場更有保證和權(quán)威性。2. 檢查服務(wù)檢查服務(wù)CERES采用當?shù)貦z查員,確保檢查員熟悉項目并確保檢查質(zhì)量CERES檢查認證采用“一站式服務(wù)”,即1次檢查,可以根據(jù)客戶要求頒發(fā)多個有機標準的證書認證工作中,檢查由國內(nèi)完成,認證決定和證書頒發(fā)都由德國總部完成1233. 費用費用CERES在一個合同年度提一個打包價格,如果項目無變化不會產(chǎn)生額外的收費客戶按照實際情況承
7、擔差旅和食宿費用抽樣檢測費和貿(mào)易證書(TC)費用根據(jù)政策,證書和貿(mào)易證書的修改收取相應(yīng)服務(wù)費用實驗室地址及聯(lián)系方式實驗室地址及聯(lián)系方式樣品包裝袋封條信息樣品包裝袋封條信息樣品分析表格填寫樣品分析表格填寫4. 操作時間操作時間 檢查和認證:從現(xiàn)場檢查到簽發(fā)認證決定大概30個工作日,認證決定和證書的速度取決于客戶的配合貿(mào)易證書: 所有的貿(mào)易證書的申請在中國辦公室或在CERES總部進行,簽發(fā)工作在CERES總部完成,從申請到簽發(fā)在3個工作日內(nèi)完成。125. 貿(mào)易證書(貿(mào)易證書(TC) 貿(mào)易證書(TC)上海辦公室提交資料到CERES總部或客戶直接提交總部等待簽發(fā)貿(mào)易證書客戶填寫相應(yīng)的申請表格并準備相關(guān)
8、資料包括發(fā)票,提單,裝箱單。6. 增值服務(wù)增值服務(wù) 7. 有機認證和其他服務(wù)有機認證和其他服務(wù) 歐盟,美國,日本以及加拿大有機認證歐盟歐盟 EEC有機認證有機認證 美美 國國NOP 有機認證有機認證 日日 本本 JAS有機認證有機認證 加拿大加拿大 CAAQ有機認證有機認證 8、CERES-SH的發(fā)展歷程2004年全國人大副委員長布赫題詞8、CERES-SH的發(fā)展歷程 國際官方認可證書 中國政府批準證書8、CERES-SH的發(fā)展歷程2006年在歐盟GAP連鎖超市參觀學習8、CERES-SH的發(fā)展歷程2006年在寧夏枸杞企業(yè)集團進行認證規(guī)劃調(diào)研.8、CERES-SH的發(fā)展歷程2006年在云南文山
9、特產(chǎn)局局長和硯山縣副縣長陪同下考察三七基地建設(shè)8、CERES-SH的發(fā)展歷程為落實 2007年 BioFach會議成果在云南考察酸石榴基地8、CERES-SH的發(fā)展歷程Biofach2008期間與IFOAM領(lǐng)導LouiseW.M.Luttikholt女士和中國首席代表周澤江先生一道拜會中國參展商8、CERES-SH的發(fā)展歷程BioFach2008期間德國聯(lián)邦議會國務(wù)秘書Gerd MVller會見CERES色瑞斯中國總經(jīng)理袁才勇先生雙方就中國高速發(fā)展的有機產(chǎn)品市場進行了親切交談第四部分第四部分CERES有機有機檢查認證常見問題檢查認證常見問題文件審核常見問題文件審核常見問題 有機管理計劃和內(nèi)部審
10、核報告 標準操作程序 內(nèi)審程序有機農(nóng)作檢查常見問題有機農(nóng)作檢查常見問題 田塊歷史記錄:首次申請者至少保存有近三年的紀錄 農(nóng)事活動記錄:農(nóng)戶自己記錄,包括肥料的用量 地圖:比例尺、周圍地塊的使用情況、緩沖帶寬 度、固定建筑物(包括位置圖),指明當年認證作物 的種類和面積以及分布情況。 種子證明:至少三份購買不到有機種子的證明、 非轉(zhuǎn)基因證明 培肥措施:采取何種措施提高土壤肥力農(nóng)戶組織檢查常見問題農(nóng)戶組織檢查常見問題 農(nóng)戶訪問農(nóng)民自己回答 新農(nóng)戶吸納程序和違反有機操作農(nóng)戶的制裁程序 內(nèi)部檢查程序和計劃:包括倉儲設(shè)施 培訓計劃:農(nóng)戶、內(nèi)部控制系統(tǒng)人員 內(nèi)部控制系統(tǒng)年度報告:內(nèi)部訪問、操作者變化、 內(nèi)
11、控人員變化、總結(jié)優(yōu)劣、來年的改進措施有機加工檢查常見問題有機加工檢查常見問題 配方:檢查前確定產(chǎn)品配方 加工流程圖: 設(shè)備清單: 倉儲、運輸和隔離: 有機產(chǎn)品接收的檢查和記錄 標簽有機加工檢查常見問題有機加工檢查常見問題 產(chǎn)品流量:購買和銷售平衡 有機原料來源:相關(guān)文件 可追溯性:批號、追溯文件第五部分第五部分CERES與客戶與客戶相關(guān)工作分工和管理要求相關(guān)工作分工和管理要求1. 認證官員認證官員 認證官員:主要負責認證決定的簽發(fā)和認認證官員:主要負責認證決定的簽發(fā)和認證過程中技術(shù)問題的處理。證過程中技術(shù)問題的處理。 Martin Weinschenk-Foerster(CERES德國總部)德
12、國總部) Bernhard Schulz Albrecht Benzing2. 認證部認證部 認證部:認證部:主要負責客戶檢查認證全過程的主要負責客戶檢查認證全過程的協(xié)調(diào)管理,包括接受申請、費用處理、檢查安排、協(xié)調(diào)管理,包括接受申請、費用處理、檢查安排、材料審核、認證后材料處理等諸多事項以及之后的材料審核、認證后材料處理等諸多事項以及之后的TC證書的申請證書的申請姚玄(中國辦公室)姚玄(中國辦公室)3.技術(shù)開發(fā)部技術(shù)開發(fā)部 技術(shù)開發(fā)部:負責各部門技術(shù)工作指導,規(guī)范認證檢查工技術(shù)開發(fā)部:負責各部門技術(shù)工作指導,規(guī)范認證檢查工作,進行項目開發(fā)。作,進行項目開發(fā)。 虞維靜虞維靜 (CERES中國辦公室中國辦公室) 電子郵件:電子郵件:技術(shù)部工作指導項目開發(fā)部門工作指標客戶反饋各部門工作情況輸入輸出上級以及外部信息4.市場部市場部 市場部:負責搜集并處理客戶的供求信息,負責市場部:負責搜集并處理客戶的供求信息,負責處理認證客戶的信息發(fā)布,參加展會并搜集有機
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