《公交運(yùn)營(yíng)調(diào)度系統(tǒng)系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃書》任務(wù)素材知識(shí)講解

1、系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃書1 引言1.1 編寫目的本項(xiàng)目計(jì)劃書的編寫目的是制定一套軟件項(xiàng)目實(shí)施及管理的解決方案， 其主要工作包括確定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施范圍、 定義遞交的工作成果、 評(píng)估實(shí)施過(guò)程中的主要風(fēng)險(xiǎn)、 制定項(xiàng)目實(shí)施的(時(shí)間)進(jìn)度計(jì)劃、成本和預(yù)算計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等。1.2 背景進(jìn)入 21 世紀(jì)以來(lái)，隨著我國(guó)城市的機(jī)動(dòng)車越來(lái)越多，路面擁堵情況也越來(lái)越嚴(yán)重。而公交車作為城市居民的主要交通工具，它的運(yùn)營(yíng)情況格外受到關(guān)注。合理的分 配公交車的運(yùn)力，可以大大節(jié)省城市居民的出行時(shí)間，有效地緩解交通壓力。而要達(dá)到這一目標(biāo)，準(zhǔn)確及時(shí)有效地公交調(diào)度是問(wèn)題的關(guān)鍵。而當(dāng)前并沒(méi)有一套能夠滿足公交調(diào) 度需求的系統(tǒng)，致使公交調(diào)度仍

2、停留在人工調(diào)度階段，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化，不能完全滿足群眾的出行需要。所以，開發(fā)一套公交調(diào)度系統(tǒng)是及時(shí)的也是必要的。公交公司根據(jù) 自身業(yè)務(wù)的需要，提出開發(fā)該系統(tǒng)。系統(tǒng)開發(fā)工作由開發(fā)公司完成。為了實(shí)現(xiàn)這一套公交調(diào)度系統(tǒng)， 必須在項(xiàng)目開始的時(shí)候制定完整的系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃書，才有利于整個(gè)項(xiàng)目的 開展。1.3 定義調(diào)度：是指調(diào)度員對(duì)運(yùn)行車輛碰到一些情況的對(duì)應(yīng)措施。 甩站：是指運(yùn)行的公交車輛到了該停的車站不停車，直接通過(guò)。 虛開班次：是指車輛報(bào)告自己開的班次大于實(shí)際所開班次。 胎壓異常：是指車輛的輪胎壓力異常，處于需要維修的狀態(tài)。 遺撒：是指車輛上的東西掉到了路面上，對(duì)后面的車輛造成影響。1.4 參考資料1.

3、Usercases&Scenarios Bus Sys(2010_06_03)(1).docx 公交調(diào)度系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)所整理的需求功能文檔1.5 標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定本項(xiàng)目遵從以下標(biāo)準(zhǔn)：GB/T 13702-1992 計(jì)算機(jī)軟件分類與代碼GB/T 20918-2007 信息技術(shù) 軟件生存周期過(guò)程 風(fēng)險(xiǎn)管理GB/T 19003-2008 軟件工程 GB/T19001-2000GBT 15538-1995 軟件工程標(biāo)準(zhǔn)分類法GBT 9386-2008 計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試文檔編制規(guī)范GBT 9385-2008 計(jì)算機(jī)軟件需求規(guī)格說(shuō)明規(guī)范GBT 15532-2008 計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試規(guī)范GB/T 1822

4、1-2000 信息技術(shù) 程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言 環(huán)境與系統(tǒng)軟件接口 獨(dú)立于語(yǔ)言的數(shù)據(jù)類型精品文檔GB/T 11457-2006 信息技術(shù) 軟件工程術(shù)語(yǔ)GB 8567-2006 計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范2 項(xiàng)目概述2.1 項(xiàng)目目標(biāo)本項(xiàng)目是為公交公司開發(fā)一套運(yùn)營(yíng)調(diào)度管理系統(tǒng)，用信息化手段代替原有的手工調(diào)度模式。2.2 產(chǎn)品目標(biāo)與范圍本項(xiàng)目產(chǎn)品的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公交運(yùn)營(yíng)調(diào)度的智能化、信息化，通過(guò)該系統(tǒng)來(lái)代替以往手工調(diào)度存在的弊端。系統(tǒng)的主要功能是實(shí)現(xiàn)車況、路況、客流的實(shí)時(shí)監(jiān)控，通過(guò) 監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)公交車輛的靈活調(diào)度。該系統(tǒng)有五類角色：乘客，乘務(wù)員，調(diào)度員，業(yè)務(wù)員和管理員。其中乘客主要是通過(guò)查詢頁(yè)面來(lái)查詢乘車線路；系統(tǒng)自

5、動(dòng)采集車輛位置、 車速、車況、車輛載客（客流）等數(shù)據(jù)， ，調(diào)度員根據(jù)采集的這些信息發(fā)出調(diào)度指令，乘務(wù)員執(zhí)行調(diào)度指令；業(yè)務(wù)員可以生成各種報(bào)表；管理員則可以對(duì)各個(gè)人的權(quán)限進(jìn)行增 刪改查的操作。2.3 假設(shè)與約束本項(xiàng)目的開發(fā)時(shí)間為 2010.4.1 開發(fā)人員人數(shù)： 6 人技術(shù)文檔寫作人員人數(shù)： 3 人測(cè)試人員人數(shù)： 2 人開發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算： 200 萬(wàn)元人民幣設(shè)備： 2 臺(tái) PC Server 服務(wù)器2.4 項(xiàng)目工作范圍為了使本系統(tǒng)成功上線，需要在在 2010.10.1 之前完成本系統(tǒng)的開發(fā)與測(cè)試，并寫提交相關(guān)的技術(shù)文檔。通過(guò)與客戶的溝通，及時(shí)獲得客戶的最新需求，以便于本系統(tǒng)的 完善。2.5 應(yīng)交付成果

6、2.5.1 需完成的軟件公交運(yùn)營(yíng)調(diào)度系統(tǒng)軟件2.5.2 需提交用戶的文檔安裝維護(hù)手冊(cè)、使用手冊(cè)2.5.3 需提交內(nèi)部的文檔 需求規(guī)格說(shuō)明書，概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書，詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書，源代碼清單、代碼接口說(shuō)明、測(cè)試策略、測(cè)試計(jì)劃、系統(tǒng)測(cè)試用例、缺陷報(bào)告、最終測(cè)試結(jié)果報(bào)告。2.5.4 需提供的服務(wù) 將向客戶提供一次集中培訓(xùn)和輔導(dǎo)，一年之內(nèi)的系統(tǒng)維護(hù)。2.6 項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境硬件環(huán)境：PCServer 服務(wù)器，人手一臺(tái) PC 機(jī)，軟件環(huán)境：Tomcat+Mave n+JDK+MySQL+Eclipse及插件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：100M 及以上速率局域網(wǎng)， TCP/IP 協(xié)議2.7 項(xiàng)目驗(yàn)收方式與依據(jù) 項(xiàng)目驗(yàn)收將采取三方驗(yàn)收

7、的方式進(jìn)行：客戶方，開發(fā)方和監(jiān)理方。通過(guò)考察系統(tǒng)的使用情況，用戶的反饋以及專家的意見，形成共同意見并共同簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，標(biāo)志著驗(yàn)收工作告一段落。3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織3.1 組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分為開發(fā)組，測(cè)試組，文檔組和項(xiàng)目管理組。其中開發(fā)組需要對(duì)軟件開發(fā)所用到的 Java 語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)特別擅長(zhǎng)，能夠在開發(fā)組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)迅速完成軟件開發(fā)工作。測(cè)試組需要在開發(fā)過(guò)程中就開始參與進(jìn)來(lái)，開展測(cè)試工作，并且在開發(fā)完成后還要繼續(xù)測(cè)試工作，知道軟件交付使用。測(cè)試組需要有廣闊的思維來(lái)設(shè)計(jì)測(cè)試用例，然后細(xì) 心的測(cè)試 ,發(fā)現(xiàn) Bug。文檔組需要對(duì)軟件開發(fā)和測(cè)試流程相當(dāng)熟悉并且有扎實(shí)的寫作工作，能夠配合其

8、他團(tuán)隊(duì)編寫出項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程的全部文檔。 項(xiàng)目管理組需要擅長(zhǎng)把握公司的整體運(yùn)作，包括識(shí)人用人，接單，推廣產(chǎn)品，激發(fā)員工積極性等一系列工作。3.2 人員分工（1）開發(fā)方開發(fā)組：開發(fā)經(jīng)理孫經(jīng)理（負(fù)責(zé)技術(shù)難點(diǎn)）組長(zhǎng)小劉（負(fù)責(zé)開發(fā)組日常工作和數(shù)據(jù)庫(kù)）組員小齊（負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)）-小馬（負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)）-小趙（美工）-小奚（實(shí)習(xí)）測(cè)試組：測(cè)試經(jīng)理：XXX （負(fù)責(zé)帶領(lǐng)測(cè)試團(tuán)隊(duì)完成整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試工作）精品文檔組員一小張（負(fù)責(zé)測(cè)試系統(tǒng)）組員一小王（負(fù)責(zé)測(cè)試系統(tǒng)）文檔組：經(jīng)理一趙經(jīng)理（負(fù)責(zé)管理技術(shù)文檔編寫工作）組員一小羅（負(fù)責(zé)技術(shù)文檔編寫）組員一小鄧（負(fù)責(zé)技術(shù)文檔編寫）項(xiàng)目管理組：項(xiàng)目經(jīng)理一XXX （負(fù)責(zé)全面管理項(xiàng)目的開

9、發(fā)工作）需求顧問(wèn) XXX （負(fù)責(zé)需求分析工作）技術(shù)專家一一XXX （負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性分析以及項(xiàng)目中重大技術(shù)問(wèn)題的決策）（2）客戶方客戶方相應(yīng)地也成立了項(xiàng)目組，由一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和多個(gè)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系人組成。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一一XXX（客戶方為此項(xiàng)目指定的負(fù)責(zé)人，代表客戶方做出決策） 各部門聯(lián)系人一一反映各部門業(yè)務(wù)需求和部門用戶意見3.3協(xié)作與溝通內(nèi)部協(xié)作文檔組向開發(fā)組和測(cè)試組挖掘技術(shù)信息，寫到技術(shù)文檔中。測(cè)試組在開發(fā)過(guò)程中就介入到開發(fā)組中來(lái)，和開發(fā)人員共同完成本系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)。管理層給大家分配任務(wù),并督促大家完成。外部溝通在與客戶的溝通中，開發(fā)組和需求顧問(wèn)需要深入了解客戶需求，通過(guò)需求分析明確定義系統(tǒng)的功

10、能，再把設(shè)計(jì)和開發(fā)任務(wù)下達(dá)到各個(gè)小組負(fù)責(zé)人和組員，然后在規(guī)定的 時(shí)間把產(chǎn)品交給高校，形成一種良性循環(huán)。4實(shí)施計(jì)劃4.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及對(duì)策本項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)是開發(fā)人員對(duì)客戶需求中的公交運(yùn)營(yíng)調(diào)度業(yè)務(wù)不熟悉，另外，在人員、資金、時(shí)間、技術(shù)等方面都存在風(fēng)險(xiǎn)。每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的可能性，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析如下表 所示。序號(hào)輸入風(fēng)險(xiǎn)事件可能性影響風(fēng)險(xiǎn)值采取措施1客戶需求需求不明確、需求變化70%60%35%1 .加班，延長(zhǎng)需求調(diào)研時(shí)間2.嚴(yán)格控制需求的變化2歷史項(xiàng)目信息開發(fā)人員流動(dòng)30%50%15%1 .招聘技術(shù)人員作為長(zhǎng)期任務(wù)2.加強(qiáng)溝通，及時(shí)了解人員開發(fā)動(dòng)態(tài)。3.從外部招聘有此類工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員3合同開發(fā)資金有限20%50

11、%10%1、請(qǐng)實(shí)習(xí)學(xué)生參與一部分輔助工作，降低開發(fā)成本2、與客戶商量，去掉不必要的需求，降低工作量，減少開發(fā)時(shí)間4.2項(xiàng)目時(shí)間管理計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度由總經(jīng)理和各組經(jīng)理負(fù)責(zé)，把總體工作計(jì)劃分配到每個(gè)月，進(jìn)而分配到每一天，每個(gè)人，如果在上班時(shí)間沒(méi)有完成，在晚上加班的時(shí)候必須完成天計(jì)劃。只有確 保每天的天計(jì)劃完成，才能確?？傮w工作計(jì)劃順利完成。開發(fā)計(jì)劃與人員分工如下圖所示。r時(shí)間階段任務(wù)人員分工3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月項(xiàng)目啟動(dòng)與計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)專家需求分析需求顧問(wèn)系統(tǒng)與測(cè)試設(shè)計(jì)系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)開發(fā)經(jīng)理系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)開發(fā)經(jīng)理制定測(cè)試策略測(cè)試經(jīng)理制定測(cè)試計(jì)劃測(cè)試經(jīng)理編碼與測(cè)試執(zhí)行制定編碼規(guī)范開

12、發(fā)經(jīng)理確定測(cè)試需求測(cè)試經(jīng)理編碼開發(fā)工程師單元測(cè)試開發(fā)工程師編寫測(cè)試用例測(cè)試工程師執(zhí)行測(cè)試測(cè)試工程師測(cè)試評(píng)估與系統(tǒng)部署測(cè)試評(píng)估測(cè)試經(jīng)理制定部署方案開發(fā)經(jīng)理4.3質(zhì)量管理計(jì)劃質(zhì)量管理由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，測(cè)試經(jīng)理通過(guò)負(fù)責(zé)軟件測(cè)試工作保證軟件質(zhì)量。對(duì)每個(gè)開發(fā)階段的階段性成果都進(jìn)行評(píng)審或者測(cè)試，以保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)量管理時(shí)間進(jìn)度與人員分工如下：行時(shí)間階段任務(wù)f人員分工3.314.305.316.56.98.19.111.111.3012.15需求分析需求評(píng)審項(xiàng)目經(jīng)理系統(tǒng)與測(cè)試設(shè)計(jì)系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)評(píng)審項(xiàng)目經(jīng)理系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審項(xiàng)目經(jīng)理制定測(cè)試策略評(píng)審項(xiàng)目經(jīng)理制定測(cè)試計(jì)劃評(píng)審項(xiàng)目經(jīng)理編碼與測(cè)試執(zhí)行制定編碼規(guī)范評(píng)審

13、項(xiàng)目經(jīng)理測(cè)試需求評(píng)審測(cè)試經(jīng)理代碼審查測(cè)試經(jīng)理單元測(cè)試報(bào)告評(píng)審測(cè)試經(jīng)理測(cè)試用例評(píng)審測(cè)試經(jīng)理缺陷報(bào)告評(píng)審測(cè)試經(jīng)理測(cè)試評(píng)估與系統(tǒng)部署測(cè)試評(píng)估報(bào)告評(píng)審測(cè)試經(jīng)理部署方案評(píng)審開發(fā)經(jīng)理在質(zhì)量管理計(jì)劃中，為了保證軟件質(zhì)量管理中隊(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題的管理，還需要定義問(wèn)題跟蹤流程。流程如下:(1) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題的責(zé)任人(2) 通知問(wèn)題責(zé)任人限期修改(3) 問(wèn)題責(zé)任人修改問(wèn)題(4) 問(wèn)題責(zé)任人將修改后的內(nèi)容反饋給發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人員(5) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的質(zhì)量管理人員對(duì)有問(wèn)題的部分進(jìn)行重新檢驗(yàn)，確認(rèn)問(wèn)題得到修改。(6) 如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有修改，將通知問(wèn)題責(zé)任人繼續(xù)修改，直到問(wèn)題得到解決4.5成本管理計(jì)劃通過(guò)計(jì)算每人月工資以及一些項(xiàng)

14、目日常開銷，可以算出項(xiàng)目的月成本，然后通過(guò)計(jì)算可以得到在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的所需資金數(shù)，必須讓所需資金數(shù)小于等于項(xiàng)目預(yù)算。資金預(yù)算表(單位：萬(wàn)元)時(shí)間階段資金預(yù)算3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月項(xiàng)目啟動(dòng)與計(jì)劃10需求分析20系統(tǒng)與測(cè)試設(shè)計(jì)30編碼與測(cè)試執(zhí)行3030303030測(cè)試評(píng)估與系統(tǒng)部署40系統(tǒng)維護(hù)504.6配置管理計(jì)劃采用專用的版本管理工具進(jìn)行軟件版本的控制。(1) 人員與職責(zé)版本控制管理者：開發(fā)經(jīng)理職責(zé)：制定版本控制流程(2) 確定版本庫(kù)的用戶權(quán)限管理者：負(fù)責(zé)版本管理、對(duì)版本庫(kù)擁有全部權(quán)限精品文檔開發(fā)人員：Check in Check out測(cè)試人員：讀（3）定義配置項(xiàng)（版本控制項(xiàng)