X希賽系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師模擬選擇案例

1、2013年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師模擬題（三）選擇題 1第1題隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)與客戶(hù)之間的交互模式包括顧客的購(gòu)買(mǎi)方式和企業(yè)的銷(xiāo)售模式，發(fā)生著日新月異的變化，CRM系統(tǒng)就是在這樣的環(huán)境下產(chǎn)生了，一個(gè)合格的CRM系統(tǒng)至少應(yīng)包括相應(yīng)的基本功能模塊，下列哪一項(xiàng)（1 ）不屬于CRM勺功能模塊？（1 ） A、自動(dòng)化銷(xiāo)售B、自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)C、自動(dòng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) D、自動(dòng)化客戶(hù)服務(wù)參考答案：（1） B試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師2009年3月第1版；章節(jié)CRM系統(tǒng)至少需要包括以下三個(gè)基本功能模塊：自動(dòng)化銷(xiāo)售自動(dòng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化客戶(hù)服務(wù)第2題IT服務(wù)管理是一種以流程為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心的方法

2、，它通過(guò)整合IT服務(wù)與組織業(yè)務(wù)，提高組織在IT服務(wù)提供和服務(wù)支持方面的能力及其水平。下列哪項(xiàng)（2 ）不屬于IT服務(wù)管理的價(jià)值？（2 ） A、商業(yè)價(jià)值B、財(cái)務(wù)價(jià)值C、創(chuàng)新價(jià)值D、經(jīng)濟(jì)價(jià)值參考答案：（2） D試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師2009年3月第1版；章節(jié)IT服務(wù)管理實(shí)施規(guī)劃將這些價(jià)值歸納為商業(yè)價(jià)值、財(cái)務(wù)價(jià)值、創(chuàng)新價(jià)值和內(nèi)部?jī)r(jià)值、員工利益第3題計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作根據(jù)認(rèn)證和審批分離的原則，按照先由（3 ）認(rèn)證，再由信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)審批的工作程序進(jìn)行。（3 ） A、主管部門(mén)B、認(rèn)證機(jī)構(gòu)C、當(dāng)?shù)厥?、市信息產(chǎn)業(yè)局（廳）D、國(guó)家發(fā)改委參考答案：（3） B試題分析：可參考教程系統(tǒng)集

3、成項(xiàng)目管理工程師2009年3月第1版；章節(jié)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作根據(jù)認(rèn)證和審批分離的原則，按照先由認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證，再由信息產(chǎn)業(yè)主 管部門(mén)審批的工作程序進(jìn)行。第4題4 ）不屬在進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成資質(zhì)評(píng)定時(shí)，需要對(duì)申請(qǐng)單位提交的申請(qǐng)資料進(jìn)行審查，下列哪項(xiàng)（于檢查的內(nèi)容？（4 ） A、所提供的盜料是否齊全B、所提供的資料是否符合相關(guān)格式要求C、與所申請(qǐng)的資質(zhì)等級(jí)對(duì)照，檢查所提供的資料有無(wú)明顯不符合要求之處D提交的經(jīng)濟(jì)報(bào)表是否正確參考答案：（4） D試題分析：評(píng)審申請(qǐng)的受理和資料審查。評(píng)審機(jī)構(gòu)在受理申請(qǐng)時(shí)，主要檢查如下內(nèi)容。l所提供的盜料是否齊全。l 所提供的資料是否符合相關(guān)格式要求。l 與所申請(qǐng)的

4、資質(zhì)等級(jí)對(duì)照，檢查所提供的資料有無(wú)明顯不符合要求之處。第 5 題( 5 )的特點(diǎn)對(duì)用戶(hù)的需求是動(dòng)態(tài)響應(yīng)的、逐步納入，系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)相互之間并無(wú)明顯的界 限，也沒(méi)有明確的分工。(5 ) A、原型法B、面向?qū)ο蠓椒?C、結(jié)構(gòu)化方法D、RUP參考答案：( 5) A試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師2009年3月第 1版； 3.2.2 章節(jié)原型法的特點(diǎn)對(duì)用戶(hù)的需求是動(dòng)態(tài)響應(yīng)的、逐步納入，系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)都是隨著一人工作模型 的不斷修改而同時(shí)完成的，相互之間并無(wú)明顯的界限，也沒(méi)有明確的分工。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃就是一個(gè)反復(fù)修 改的過(guò)程。第 6 題 面向?qū)ο蟮幕靖拍钣校簩?duì)象、類(lèi)、抽象、封裝等，

5、下列選項(xiàng)中哪一個(gè)不是對(duì)象應(yīng)包含的三個(gè)基本要 素之一 ( 6 )( 6 ) A. 對(duì)象行為 B. 對(duì)象狀態(tài) C. 對(duì)象標(biāo)識(shí) D. 對(duì)象語(yǔ)言參考答案：( 6) D試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師2009年3月第1版； 3.4.1 章節(jié)對(duì)象是由數(shù)據(jù)及其操作所構(gòu)成的封裝體，是系統(tǒng)中用來(lái)描述客觀事物的一個(gè)封裝，是構(gòu)成系統(tǒng)的基本 單痊，采用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言描述，對(duì)象是由一組屬性和對(duì)這組屬性進(jìn)行操作的一組服務(wù)構(gòu)成。對(duì)象包含三個(gè)基本要素，分別是對(duì)象標(biāo)識(shí)、對(duì)象狀態(tài)和對(duì)象行為。第 7 題在統(tǒng)一建模語(yǔ)言(UML中，(7 )用于描述系統(tǒng)與外部系統(tǒng)及用戶(hù)之間的交互。( 7 )A. 類(lèi)圖 B. 用例圖 C. 對(duì)象圖

6、D. 協(xié)作圖參考答案：( 7) B試題分析：在統(tǒng)一建模語(yǔ)言(UML中，用例圖用于描述系統(tǒng)與外部系統(tǒng)及用戶(hù)之間的交互。UML的圖可參見(jiàn)教程章節(jié)第 8 題小王在公司局域網(wǎng)中用 Delphi編寫(xiě)了客戶(hù)端應(yīng)用程序，其后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)使用MSNT4+SQL Server,應(yīng)用程序通過(guò)ODBC連接到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。此處 ODB(是(8 )。( 8 )A. 中間件 B. WEB Service C. COM 構(gòu)件 D. WEB 容參考答案：( 8) A試題分析： 數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)中間件通過(guò)一個(gè)抽象層訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，從而允許使用相同或相似的代碼訪問(wèn)不同的數(shù)據(jù)庫(kù)資 源。典型的技術(shù)如 Windows平臺(tái)的ODBC和Java平臺(tái)的JD

7、BC等。第 9 題與客戶(hù)機(jī) /服務(wù)器( Client/Server ,C/S )架構(gòu)相比，瀏覽器 / 服務(wù)器( Browser/Server ,B/S )架構(gòu)的 最大優(yōu)點(diǎn)是( 9 )。（ 9 ） A. 具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)操作和事務(wù)處理能力B. 部署和維護(hù)方便、易于擴(kuò)展C. 適用于分布式系統(tǒng)，支持多層應(yīng)用架構(gòu)D. 將應(yīng)用一分為二，允許網(wǎng)絡(luò)分布操作參考答案：（ 9） B試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師 2009年3月第1版； 3.4.2 章節(jié)客戶(hù)機(jī) / 服務(wù)器模式是基于資源不對(duì)等， 為實(shí)現(xiàn)共享而提出的。 C/S 模式將應(yīng)用一分二， 服務(wù)器（后臺(tái)） 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理，客戶(hù)機(jī)（前臺(tái)）完成與用戶(hù)的交互

8、任務(wù)。C/S 模式具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)操作和事務(wù)處理能力，模型思想簡(jiǎn)單，易于人們理解與接受。但是二層 C/S 模式的缺點(diǎn)是客戶(hù)機(jī)與服務(wù)器的通信依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)，可 能成為整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的瓶頸，客戶(hù)機(jī)的負(fù)荷過(guò)重。部署和維護(hù)的成本過(guò)高。 C/S 模式適用于分布式系統(tǒng)， 得到了廣泛的應(yīng)用，為了解決 C/S模式中客戶(hù)端的問(wèn)題目發(fā)展形成了瀏覽器/服務(wù)器模式（B/S）;為了解決C/S模式中服務(wù)器的問(wèn)題目，發(fā)展形成了三層C/S模式，即多層應(yīng)用架構(gòu)。在 B/S模式下，客戶(hù)機(jī)只要安裝一個(gè)瀏覽器，瀏覽器通過(guò) WEB SERVE同數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。B/S最大的優(yōu)點(diǎn)是部署和維護(hù)方便、 易于擴(kuò)展。第 10 題一般認(rèn)為模塊的內(nèi)聚性分

9、為七種，其中（ 10 ）代表了最高級(jí)別的內(nèi)聚性。（ 10 ） A. 過(guò)程內(nèi)聚 B. 時(shí)間內(nèi)聚 C. 巧合內(nèi)聚 D. 功能內(nèi)聚參考答案：（ 10） D試題分析： 一般認(rèn)為模塊的內(nèi)聚性分為七種，按內(nèi)聚性的高低，依次為功能內(nèi)聚、信息內(nèi)聚、通信內(nèi)聚、過(guò)程內(nèi) 聚、時(shí)間內(nèi)聚、邏輯內(nèi)聚、巧合內(nèi)聚。第 11 題 結(jié)構(gòu)化方法是應(yīng)用最為廣泛的一種開(kāi)發(fā)方法，下列描述中，不屬于結(jié)構(gòu)化方法的特點(diǎn)是（11 ）（11 構(gòu)造方便、快速、造價(jià)低 遵循用戶(hù)至上原則 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程工程化，文檔資料標(biāo)準(zhǔn)化 具有最終系統(tǒng)的基本特征 嚴(yán)格區(qū)分工作階段，每個(gè)階段有明確的任務(wù)和取得的成果A. B. C. D. 參考答案：（ 11） C試題分析

10、：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師 2009年3月第 1 版; 3.2.2 章節(jié) 常用的開(kāi)發(fā)方法有：結(jié)構(gòu)化方法、原型法、面向?qū)ο蠓?。按照信息系統(tǒng)生命周期，應(yīng)用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi) 發(fā)方法，把整個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程分為若干階段，然后一步一步地依次進(jìn)行，前一階段是后一階段的工作依 據(jù);每個(gè)階段又劃分詳細(xì)的工作步驟，順序作業(yè)。結(jié)構(gòu)化方法的特點(diǎn)有： 遵循用戶(hù)至上原則; 嚴(yán)格區(qū)分工作階段， 每個(gè)階段有明確的任務(wù)和取得的成果; 強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的整體性和全局性;系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程工程化，文檔資料標(biāo)準(zhǔn)化而題中描述的是原型法的特點(diǎn)。第 12-13 題UML提供了 4種結(jié)構(gòu)圖用于對(duì)系統(tǒng)的靜態(tài)方面進(jìn)行可視化、詳述、構(gòu)造和文檔化。其

11、中（12）是面向?qū)ο笙到y(tǒng)規(guī)模中最常用的圖，用于說(shuō)明系統(tǒng)的靜態(tài)設(shè)計(jì)視圖;當(dāng)需要說(shuō)明系統(tǒng)的靜態(tài)實(shí)現(xiàn)視圖時(shí)，應(yīng)該選擇( 13 )；(12 ) A.構(gòu)件圖B.類(lèi)圖C.對(duì)象圖D.部署圖(13 ) A.構(gòu)件圖B.協(xié)作圖C.狀態(tài)圖D.部署圖參考答案：( 12) B ( 13) A試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師 2009年3月第1 版； 3.4.2 章節(jié)UML提供了 4種結(jié)構(gòu)圖用于對(duì)系統(tǒng)的靜態(tài)方面進(jìn)行可視化、詳述、構(gòu)造和文檔化。它們分別是：類(lèi)圖：類(lèi)圖顯示了一組類(lèi)、接口、協(xié)作以及它們之間的關(guān)系。在面向?qū)ο笙到y(tǒng)建模中類(lèi)圖是最常用的 圖，用于說(shuō)明系統(tǒng)的靜態(tài)設(shè)計(jì)視圖。對(duì)象圖：它顯示了一組對(duì)象以及它們之間的

12、關(guān)系。用對(duì)象圖說(shuō)明在類(lèi)圖中所發(fā)現(xiàn)的事物實(shí)例的數(shù)據(jù)結(jié) 構(gòu)和靜態(tài)快照。構(gòu)件圖：它顯示一組構(gòu)件以及它們之間的關(guān)系。用構(gòu)件圖說(shuō)明系統(tǒng)的靜態(tài)實(shí)現(xiàn)視圖。 部署圖：部署圖顯示了一組節(jié)點(diǎn)以及它們之間的關(guān)系。用部署圖說(shuō)明體系結(jié)構(gòu)靜態(tài)實(shí)施視圖。第 14 題在用例建模的過(guò)程中，若幾個(gè)用例執(zhí)行了同樣的功能步驟，這時(shí)可以把這些公共步驟提取成獨(dú)立的用例，這種用例稱(chēng)為 ( 14 )。(14)A.擴(kuò)展用例B.抽象用例C.公共用例D.參與用例參考答案：( 14) B試題分析：如果幾個(gè)用例執(zhí)行了同樣的步聚，最好把這些公共步聚提取成獨(dú)立的用例，稱(chēng)為抽象用例。用例之間的關(guān)系主要包括：擴(kuò)展關(guān)系、使用(或包含)關(guān)系、泛化關(guān)系。包含關(guān)系：

13、當(dāng)可以從兩個(gè)或兩個(gè)以上的用例中提取公共行為時(shí)，使用包含關(guān)系來(lái)表示。擴(kuò)展關(guān)系：如果一個(gè)用例明顯地包含了兩種或兩種以上的不同場(chǎng)景，即根據(jù)情況可能發(fā)生多種分支， 則可以將這個(gè)用例分為一個(gè)基本用例和一個(gè)或多個(gè)擴(kuò)展用例，使描述可能更清晰。泛化關(guān)系：當(dāng)多個(gè)用例共同擁有一種類(lèi)似的結(jié)構(gòu)和行為的時(shí)候，可以將它們的共性抽象成為父用例， 其他的用例作為泛化關(guān)系中的子用例。在用例的泛化關(guān)系中，子用例是父用例的一種特殊形式，子用例繼 承了父用例所有的結(jié)構(gòu)、行為和關(guān)系。第 15 題有關(guān)J2EE與。NET說(shuō)法不正確的是(15 )。 J2EE 應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境包括構(gòu)件、容器及服務(wù)三部分。 構(gòu)件是表示應(yīng)用邏輯的代碼 通用語(yǔ)言

14、運(yùn)行環(huán)境處于。NET開(kāi)發(fā)框架的最低層，是該框架的基礎(chǔ)。 ASP.NET是。NET中的網(wǎng)絡(luò)編程結(jié)構(gòu)，且 ASP.NET提供了對(duì)XML的強(qiáng)大支持。( 15 ) A. B. C. D. 參考答案：( 15) D試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師 2009年3月第1 版； 3.6.3 章節(jié)J2EE是業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)NET是微軟自已的產(chǎn)品系列，而非業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)。這二者在實(shí)現(xiàn)技術(shù)及應(yīng)用等各方均有很 多不同之處。J2EE應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境包括構(gòu)件、容器及服務(wù)三部分。構(gòu)件是表示應(yīng)用邏輯的代碼；容器是構(gòu)件的 運(yùn)行環(huán)境；服務(wù)則是應(yīng)用服務(wù)器提供的各種功能接口，可以同系統(tǒng)資源進(jìn)行交互。微軟的。NET是基于一組開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)

15、協(xié)議而推出的一系列的產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)。通用語(yǔ)言運(yùn)行環(huán)境 處于。NET開(kāi)發(fā)框架的最低層，是該框架的基礎(chǔ)?；A(chǔ)類(lèi)庫(kù)給開(kāi)發(fā)人員提供了一個(gè)統(tǒng)一的、面向?qū)ο蟮摹哟位?、可擴(kuò)展的編程接口，使開(kāi)發(fā)人員能 夠高效、快速地構(gòu)建基于下一代互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)用。ADO.NET技術(shù)用于訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，提供了一組用來(lái)連接到數(shù)據(jù)庫(kù)、運(yùn)行命令、返回記錄集的類(lèi)庫(kù)。AD0.NET 提供了對(duì)XML的強(qiáng)大支持。第 16 題有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的描述，下列哪一項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的？（ 16 ） 傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)以單一的數(shù)據(jù)資源即數(shù)據(jù)庫(kù)為中心，進(jìn)行事務(wù)處理、批處理、決策分 析等各種數(shù)據(jù)處理工作。 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)面向主題的，集成的、相對(duì)穩(wěn)定的、反映歷史

16、變化的數(shù)據(jù)集合用于支持管理決策。 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)用于決策支持，面向操作型數(shù)據(jù)處理。 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是對(duì)多個(gè)異構(gòu)數(shù)據(jù)源的有效集成， 集成后按主題重組， 且存放在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)一般不 再修改。（ 16 ） A. B. C. D. 參考答案：（ 16） C試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師 2009年3月第1版； 3.6.1 章節(jié) 傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)以單一的數(shù)據(jù)資源即數(shù)據(jù)庫(kù)為中心，進(jìn)行事務(wù)處理、批處理、決策分析等各種數(shù)據(jù) 處理工作。同時(shí)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)主要強(qiáng)調(diào)的是優(yōu)化企業(yè)的日常事務(wù)處理工作， 難以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)分析處理的要求， 無(wú)法滿足數(shù)據(jù)處理多樣化的要求。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)面向主題的，集成的、相對(duì)穩(wěn)定的、反映歷史變

17、化的數(shù) 據(jù)集合，主用于支持管理決策。首先數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是用于決策支持，面向分析型數(shù)據(jù)處理，其次數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是對(duì) 多個(gè)異構(gòu)數(shù)據(jù)源的有效集成，集成后按主題重組且存在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)一般不再修改。第 17 題Web Service 體系結(jié)構(gòu)中包括服務(wù)提供者、（ 17 ）和服務(wù)請(qǐng)求者三種角色。（17 ）A.服務(wù)認(rèn)證中心B.服務(wù)注冊(cè)中心C.服務(wù)協(xié)作中心D.服務(wù)支持中心參考答案：（ 17） B試題分析：WEB服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)是基于 WEB服務(wù)提供者、WEB服務(wù)請(qǐng)求者、WE內(nèi)艮務(wù)注冊(cè)中心三個(gè)角色以及發(fā)布、 發(fā)現(xiàn)、綁定三個(gè)動(dòng)作的構(gòu)建。簡(jiǎn)單地說(shuō)，WEB服務(wù)提供者就是 WE內(nèi)艮務(wù)的擁有者，它耐心等待為其他服務(wù)和用戶(hù)提供自已已

18、有的功能；Web服務(wù)請(qǐng)求者就是 Web服務(wù)功能的使用者，它利用 SOAR肖息向Web服務(wù)提供者發(fā)送請(qǐng)求以獲得服務(wù)；服務(wù)注冊(cè)中心的作用是把一個(gè)Web服務(wù)請(qǐng)求者與合適的 Web服務(wù)提供者聯(lián)系在一起，它充當(dāng)管理者的角色，一般是UDDI.這三個(gè)角色是根據(jù)邏輯關(guān)系劃分的，在實(shí)際應(yīng)用中，角色之間很可能有交叉：一個(gè) Web服務(wù)既可以是 Web服務(wù)提供者，也可以是 Web服務(wù)請(qǐng)求者，或者二者兼而有之。 顯示了 Web服務(wù)角色之間的關(guān)系其中“發(fā)布”是為了讓用戶(hù)或其他服務(wù)知道某個(gè)Web服務(wù)的存在和相關(guān)信息；“查找（發(fā)現(xiàn)）”是為了找到合適的Web服務(wù)；“綁定”則是在提供者與請(qǐng)求者之間建立某種聯(lián)系。Web服務(wù)角色的相

19、互關(guān)系如下圖所示。實(shí)現(xiàn)一個(gè)完整的Web服務(wù)包括以下步驟：（1）Web服務(wù)提供者設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn) Web服務(wù)，并將調(diào)試正確后的 Web服務(wù)通過(guò)服務(wù)注冊(cè)中心發(fā)布，并在UDDI 注冊(cè)中心注冊(cè)。（發(fā)布）（2）Web服務(wù)請(qǐng)求者向服務(wù)注冊(cè)中心請(qǐng)求特定的服務(wù)，服務(wù)注冊(cè)中心根據(jù)請(qǐng)求查詢(xún)UDDI注冊(cè)中心，為請(qǐng)求者尋找滿足請(qǐng)求的服務(wù)。（發(fā)現(xiàn)）fl;（3 ）服務(wù)注冊(cè)中心向 Web服務(wù)請(qǐng)求者返回滿足條件的Web服務(wù)描述信息，該描述信息用WSDL寫(xiě)成，各種支持Web服務(wù)的機(jī)器都能閱讀。（發(fā)現(xiàn)）（4） 利用從服務(wù)注冊(cè)中心返回的描述信息生成相應(yīng)的SOAP消息，發(fā)送給 Web服務(wù)提供者，以實(shí)現(xiàn)Web 服務(wù)的調(diào)用。（綁定）（5） We

20、b服務(wù)提供者按SOAR肖息執(zhí)行相應(yīng)的Web服務(wù)，并將服務(wù)結(jié)果返回給 Web服務(wù)請(qǐng)求者。（綁 定）第18題以下關(guān)于。NET的描述，錯(cuò)誤的是（18 ）o（18 ） ANET是一個(gè)程序運(yùn)行平臺(tái)BNET Framework管理和支持。NET程序的執(zhí)行C. Visual Studio .NET是一個(gè)應(yīng)用程序集成開(kāi)發(fā)環(huán)境D. 編譯。NET時(shí)，應(yīng)用程序被直接編譯成機(jī)器代碼參考答案：（18） D試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師2009年3月第1版；363 章節(jié)Microsoft .NET是 Microsoft XMLWebServices 平臺(tái)。XMLWebServices 允許應(yīng)用程序通過(guò) Int

21、ernet 進(jìn)行通信和共享數(shù)據(jù)，而不管所采用的是哪種操作系統(tǒng)、設(shè)備或編程語(yǔ)言。Microsoft.NET平臺(tái)提供創(chuàng)建XML Web Serviees并將這些服務(wù)集成在一起。NET Framework是實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)（設(shè)備無(wú)關(guān)性）的執(zhí)行環(huán)境。 Visual Studio .NET 是建立并集成 Web Services和應(yīng)用程序的快速開(kāi)發(fā)工具。在編譯。NET時(shí)，應(yīng)用程序是不能被直接編譯成機(jī)器代碼的。第19題以下關(guān)于打印服務(wù)器的說(shuō)法，不正確的是（19 ）o（19 ）A. 可以分為內(nèi)置式與外置式兩大類(lèi) B.主要是通過(guò)USB口或并口連接打印機(jī)C.打印服務(wù)器通常不采用 TCP/IP協(xié)議D.打印服務(wù)器的價(jià)格跨

22、度很大參考答案：（19） C試題分析：TCP/IP協(xié)議是打印服務(wù)器普遍采用的協(xié)議之一，其他說(shuō)法均正確。第 20 題 不屬于數(shù)據(jù)鏈路層主要設(shè)備的是( 20 )。(20 ) A.路由器B.交換機(jī)C.網(wǎng)橋D.網(wǎng)卡參考答案：( 20) A試題分析：數(shù)據(jù)鏈路層的主要設(shè)備包括交換機(jī)、網(wǎng)橋、網(wǎng)卡 而路由器是典型的網(wǎng)絡(luò)層設(shè)備。第 21 題某機(jī)房部署了多級(jí) UPS和線路穩(wěn)壓器，這是處于機(jī)房供電的(21 )需要。( 21 ) A. 分開(kāi)供電穩(wěn)壓供電B. 穩(wěn)壓供電和電源保護(hù)C. 緊急供電和穩(wěn)壓供電D. 不間斷供電和安全供電參考答案：( 21) C試題分析： 根據(jù)對(duì)機(jī)房安全保護(hù)的不同要求，機(jī)房供、配電分為如下幾種。

23、分開(kāi)供電：機(jī)房供電系統(tǒng)應(yīng)將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)供電與其它供電分開(kāi)，并配備應(yīng)急照明裝置。緊急供電：配置制抗電壓不足的基本設(shè)備、改進(jìn)設(shè)備或更強(qiáng)設(shè)備，如基本UPS改進(jìn)的UPS多級(jí)UPS和應(yīng)急電源等。穩(wěn)壓供電：采用線路穩(wěn)壓器，防止電壓波動(dòng)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的影響。電源保護(hù)：設(shè)置電源保護(hù)裝置，如金屬氧化物可變電阻、二極管、電壓調(diào)整變壓器和浪涌濾波器等。 不間斷供電：采用不間斷供電電源，防止電壓波動(dòng)、電器干擾和斷電等計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的不良影響。某機(jī)房部署了多級(jí) UPS和線路穩(wěn)壓器，這是由于機(jī)房供電的緊急供電和穩(wěn)壓供電需要。第 22 題防火墻把網(wǎng)絡(luò)劃分為幾個(gè)不同的區(qū)域，一般把對(duì)外提供網(wǎng)服務(wù)的設(shè)備(如WW服務(wù)器、FTP服務(wù)器)放置

24、于 ( 22 )區(qū)域(22 )A.信任網(wǎng)絡(luò)B.非信任網(wǎng)絡(luò)C.半信任網(wǎng)絡(luò)D.DMZ (非軍事化區(qū))參考答案：( 22) D試題分析： 傳統(tǒng)邊界防火墻主要有以下 4 種典型的應(yīng)用：(1 )控制來(lái)自因特網(wǎng)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)。(2) 控制來(lái)自第三方局域網(wǎng)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)。(3) 控制局域網(wǎng)內(nèi)部不同部門(mén)網(wǎng)絡(luò)之間的訪問(wèn)。(4) 控制對(duì)服務(wù)器中心的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)。而其中的第一項(xiàng)應(yīng)用“控制來(lái)自因特網(wǎng)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)”是一種應(yīng)用最廣，也是最重要的防火墻應(yīng) 用環(huán)境。 在這種應(yīng)用環(huán)境下， 防火墻主要保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不遭受因特網(wǎng)用戶(hù) (主要是指非法的黑客) 的攻擊。 在這種應(yīng)用環(huán)境中，一般情況下防火墻網(wǎng)絡(luò)可劃分為三個(gè)不同級(jí)別的安

25、全區(qū)域：(1 )內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這是防火墻要保護(hù)的對(duì)象，包括全部的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及用戶(hù)主機(jī)。這個(gè)區(qū)域是防 火墻的可信區(qū)域(這是由傳統(tǒng)邊界防火墻的設(shè)計(jì)理念決定的)。(2) 外部網(wǎng)絡(luò)。這是防火墻要防護(hù)的對(duì)象，包括外部因特網(wǎng)主機(jī)和設(shè)備。這個(gè)區(qū)域?yàn)榉阑饓Φ姆强尚?網(wǎng)絡(luò)區(qū)域(同樣也是由傳統(tǒng)邊界防火墻的設(shè)計(jì)理念決定的)。(3) DMZ(非軍事區(qū))。它是從企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中劃分的一個(gè)小區(qū)域，在其中就包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中用于公 眾服務(wù)的外部服務(wù)器，如 Web服務(wù)器、郵件服務(wù)器、FTP服務(wù)器和外部DNS服務(wù)器等，它們都是為因特網(wǎng)提供某種信息服務(wù)。具有三個(gè)不同級(jí)別安全區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下圖所示:在以上三個(gè)區(qū)域中，用戶(hù)需要對(duì)不同的

26、安全區(qū)域采取不同的安全策略。雖然內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和DMZ區(qū)都屬于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的一部分，但它們的安全級(jí)別（策略）是不同的。對(duì)于要保護(hù)的大部分內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，一般情況 下禁止所有來(lái)自因特網(wǎng)用戶(hù)的訪問(wèn)；而由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)劃分出去的DMZ區(qū)，因需為因特網(wǎng)應(yīng)用提供相關(guān)的服務(wù)，因此允許任何人對(duì)諸如Web服務(wù)器進(jìn)行正常的訪問(wèn)。第23題EIA/TIA-568標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，以綜合布線時(shí)，如果信息插座到網(wǎng)卡之間使用無(wú)屏蔽雙絞線，布線距離最大 為（23 ）M.（23 ）A. 10 B. 30 C. 50 D.100參考答案：（23）A試題分析：工作區(qū)子系統(tǒng)指信息插座與數(shù)據(jù)終端之間的連接設(shè)置系統(tǒng)，由從信息插座延伸至數(shù)據(jù)終端設(shè)備的連接 線

27、纜和適配器組成。它一般使用軟線（Patch Cable ）材料（例如UTP/STP）實(shí)現(xiàn)終端設(shè)備與信息插座之間的連接。工作區(qū)的跳線（Patch Cord ）、連接設(shè)備的跳線、交叉連接（ Cross-Connection ）線的總長(zhǎng)度一 般不超過(guò)10米。其中交叉連接線或跳線的長(zhǎng)度不應(yīng)超過(guò)5米。第24題下面關(guān)于防火墻功能的說(shuō)法中，不正確的是（24）o（24 ） A.防火墻能有效防范病毒的入侵B. 防火墻能控制對(duì)特殊站點(diǎn)的訪問(wèn)C. 防火墻能對(duì)進(jìn)岀的數(shù)據(jù)包進(jìn)行過(guò)濾D. 防火墻能對(duì)部分網(wǎng)絡(luò)攻擊行為進(jìn)行檢測(cè)和報(bào)警參考答案：（24） A試題分析：防火墻并不能有效防范病毒的入侵。防火墻是一個(gè)系統(tǒng)或一組系統(tǒng)，它

28、在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)與因特網(wǎng)間執(zhí)行一定的安全策略。一個(gè)有效的防火墻應(yīng)該能夠確保：所有從因特網(wǎng)流入或流向因特網(wǎng)的信息都將經(jīng)過(guò)防火墻；所有流經(jīng) 防火墻的信息都應(yīng)接受檢查因特網(wǎng)防火墻的功能為：通過(guò)防火墻可以定義一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)以防止外來(lái)入侵；監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的安全并在異常 情況下給出報(bào)警提示， 尤其對(duì)于重大的信息量通過(guò)時(shí)除進(jìn)行檢查外， 應(yīng)做日志登記； 提供網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換 （NAT） 功能，有助于緩解 IP 地址資源緊張的問(wèn)題，同時(shí)，可以避免當(dāng)一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)更換 ISP 時(shí)需重新編號(hào)的麻煩； 防火墻可查詢(xún)或登記因特網(wǎng)的使用情況，可以確認(rèn)因特網(wǎng)連入的代價(jià)、潛在的帶寬瓶須，以使費(fèi)用的耗費(fèi) 滿足企業(yè)內(nèi)部財(cái)政模式；防火墻是為客戶(hù)提供服務(wù)的

29、理想位置，即在其上可以配置相應(yīng)的 WW和 FTP服務(wù)，使因特網(wǎng)用戶(hù)僅可以訪問(wèn)此類(lèi)服務(wù)，而禁止對(duì)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的其他系統(tǒng)的訪問(wèn)。現(xiàn)有的防火墻主要有：包過(guò)濾型、代理服務(wù)器型、復(fù)合型以及其他類(lèi)型（雙宿主主機(jī)、主機(jī)過(guò)濾以及 加密路由器）防火墻。第 25 題下列有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)安全管理的敘述不正確的是（ 25 ）。（ 25 ）A. 在評(píng)價(jià)應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)或購(gòu)買(mǎi)時(shí)，需要進(jìn)行安全控制的考慮B. 應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行中涉及的安全與保密層次按粒度從粗到細(xì)分別是資源訪問(wèn)安全、系統(tǒng)級(jí)安全、 功能性安全、數(shù)據(jù)域安全C. 數(shù)據(jù)域安全包括行級(jí)數(shù)據(jù)域安全與字段級(jí)數(shù)據(jù)域安全D. 對(duì)用戶(hù)及權(quán)限的管理應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，用戶(hù)權(quán)限的分配必須遵循“最小特

30、權(quán)”原則參考答案：（ 25） B試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師2009年3月第 1版； 17.5.2 章節(jié)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行中涉及的安全與保密層次按粒度從粗到細(xì)分別是系統(tǒng)級(jí)安全、資源訪問(wèn)安全、功能性安 全、數(shù)據(jù)域安全。這 4 個(gè)層次的安全，按粒度從粗到細(xì)的排序是：系統(tǒng)級(jí)安全、資源訪問(wèn)安全、功能性安 全、數(shù)據(jù)域安全。而 B 選項(xiàng)的排列順序有誤網(wǎng)絡(luò)安全包含了網(wǎng)絡(luò)信息的可用性、保密性、完整性和真實(shí)性。防范DOS攻擊是提高（26）的措施，數(shù)字簽名是保證 （ 27 ）的措施。（ 26 ） A. 可用性 B. 保密性 C. 完整性 D. 真實(shí)性（ 27 ） A. 可用性 B. 保密性 C. 完整性

31、D. 真實(shí)性參考答案： （ 26） A （ 27） D試題分析：DoS （ Denial of Service）是一種利用合理的服務(wù)請(qǐng)求占用過(guò)多的服務(wù)資源，從而使合法 用戶(hù)無(wú)法得到服務(wù)響應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。通俗地講， Dos 攻擊就是拒絕服務(wù)的意思，會(huì)導(dǎo)致 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不可用。數(shù)字簽名可以確保電子文檔的真實(shí)性并可以進(jìn)行身份驗(yàn)證， 以確認(rèn)其內(nèi)容是否被篡改后 偽造。數(shù)字簽名是確保電子文檔真實(shí)性的技術(shù)手段。第 28 題信息系統(tǒng)工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為（ 28 ）。（ 28 ）A. 級(jí)、二級(jí)、三級(jí)B.甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)C一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)D.甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)、丁級(jí)參考答案： （ 28） B試題分析： 信息

32、系統(tǒng)工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)三個(gè)等級(jí)。第 29 題計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)的評(píng)定按照（ 29 ）的原則進(jìn)行。（29 ） A.公平與獨(dú)立 B.公平與公正 C.評(píng)審與審批分離 D.以上選項(xiàng)均不正確參考答案：（29） C試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成 項(xiàng)目管理 工程師2009年3月第1版；222章節(jié)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)的評(píng)定按照評(píng)審與審批分離的原則進(jìn)行。第30-31題我國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)為（30 ） 我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的有效期一般為（31 ）年。（30）A. GB B. GB/T C. SJ D. GB/G（31 ）A. 3 年 B. 5 年 C. 10 年 D. 20 年參考答案：（30

33、） A （ 31） B試題分析：我國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)為GB我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的有效期一般為5年我國(guó)在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法中規(guī)定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施5年內(nèi)要進(jìn)行復(fù)審，即國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有效期一般為5年。第32題下列哪一項(xiàng)（32 ）屬于項(xiàng)目論證的作用？ 確定項(xiàng)目是否實(shí)施的依據(jù) 確定項(xiàng)目的必要性 籌集資金、向銀行貸款的依據(jù) 編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工、資源配置的依據(jù) 防范風(fēng)險(xiǎn)、提高項(xiàng)目效率的重要保證 確定項(xiàng)目建設(shè)機(jī)構(gòu)、人員32 ） A、 B、 C、 D、參考答案：（32） C試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師2009年3月第1版；章節(jié)項(xiàng)目論證是指對(duì)擬實(shí)施項(xiàng)目技術(shù)上的先進(jìn)性、適用性，經(jīng)濟(jì)上的合理性、盈利性、實(shí)施上的可能性、

34、風(fēng)險(xiǎn)可控性進(jìn)行全面科學(xué)的綜合分析，為項(xiàng)目決策提供客觀依據(jù)的一種技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究活動(dòng)。項(xiàng)目論證的作用主要有： 確定項(xiàng)目是否實(shí)施的依據(jù) 籌集資金、向銀行貸款的依據(jù) 編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工、資源配置的依據(jù) 防范風(fēng)險(xiǎn)、提高項(xiàng)目效率的重要保證其中： 確定項(xiàng)目的必要性，屬于項(xiàng)目建議的內(nèi)容； 確定項(xiàng)目建設(shè)機(jī)構(gòu)、人員，屬于項(xiàng)目建議書(shū)批準(zhǔn)后的工作第33題下列哪一項(xiàng)不屬于項(xiàng)目型組織的優(yōu)點(diǎn)（33 ）（33 ） A.結(jié)構(gòu)單一、責(zé)權(quán)分明、利于統(tǒng)一指揮。B. 溝通簡(jiǎn)潔方便。C強(qiáng)大的技術(shù)支持，便于知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的交流。D.決策快參考答案：（33） C試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師 2009 年 3 月第 1 版；

35、4.2.3 章節(jié) 項(xiàng)目型組織的優(yōu)點(diǎn)有： 結(jié)構(gòu)單一，責(zé)權(quán)分明，利于統(tǒng)一指揮；目標(biāo)明確單一； 溝通簡(jiǎn)潔、 方便；決策快。缺點(diǎn)：管理成本過(guò)高，如項(xiàng)目的工作量不足則資源有閑置、配置效率低；項(xiàng) 目環(huán)境比較封閉，不利于溝通、技術(shù)知識(shí)等共享；員工缺乏事業(yè)上的連續(xù)與保障等。第 34 題 下列有關(guān)信息系統(tǒng)需求分析及其特點(diǎn)的敘述，不正確的是（ 34 ） （ 34 ） A. 需求分析就是確定待開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)應(yīng)該“做什么”.B. 用戶(hù)與開(kāi)發(fā)人員之間存在溝通的困難是信息系統(tǒng)需求分析階段的特點(diǎn)之一。C. 信息系統(tǒng)需求分析階段用戶(hù)的需求是動(dòng)態(tài)變化的。D. 生命周期不同階段變更的代價(jià)是呈線性增長(zhǎng)的。參考答案：（ 34） D

36、試題分析： 生命周期不同階段變更的代價(jià)是呈非線性增長(zhǎng)的。在生命周期的越早期發(fā)現(xiàn)， 在項(xiàng)目后期發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤更正的代價(jià)要比早期發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤更正的代 價(jià)要高得多，它們不是呈線性增長(zhǎng)的方式。所以選項(xiàng)D 是錯(cuò)誤的。第 35 題下列哪一項(xiàng)不是制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步）的技術(shù)或工具 （ 35 ） .（35 ） A.項(xiàng)目管理計(jì)劃 B項(xiàng)目管理方法論 C項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) D專(zhuān)家判斷 參考答案： （ 35） A試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師 2009 年 3 月第 1 版； 6.3.1 章節(jié) 制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（初步）的技術(shù)或工具有：1、項(xiàng)目管理方法論 （幫助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)制定初步項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)， 并控制初步項(xiàng)目

37、范 圍說(shuō)明書(shū)的變更） 。2、 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（是一個(gè)自動(dòng)化的工具集）。3、專(zhuān)家判斷 （在涉及初步項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)中的任何技術(shù)和管理細(xì)節(jié)時(shí)， 都會(huì)用到專(zhuān)家 的經(jīng)驗(yàn)和判斷） 。第 36 題請(qǐng)選擇屬于組織過(guò)程資產(chǎn)內(nèi)容的正確選項(xiàng)（ 36 ） 項(xiàng)目干系人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受力 項(xiàng)目實(shí)施組織的企業(yè)計(jì)劃、政策方針、規(guī)程、指南和管理系統(tǒng) 組織的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng) 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) 項(xiàng)目實(shí)施組織的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)（ 36 ） A. B. C. D. 參考答案： （ 36） C試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師 2009 年 3 月第 1 版； 6.2.3 章節(jié) 屬于組織過(guò)程資產(chǎn)的內(nèi)容有：組織過(guò)程資產(chǎn)包含： 項(xiàng)目實(shí)施組織

38、的企業(yè)計(jì)劃政策方針、 規(guī)程、指南和管理系統(tǒng)， 實(shí)施 項(xiàng)目組織的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。組織過(guò)程資產(chǎn)可分成兩類(lèi)：1、組織中指導(dǎo)工作的過(guò)程和程序（組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程、標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)方針、模板、工作指南等)2、組織的全部知識(shí)(項(xiàng)目檔案、過(guò)程測(cè)量數(shù)據(jù)庫(kù)、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、問(wèn)題和缺陷管理數(shù) 據(jù)庫(kù)、配置管理知識(shí)庫(kù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù))本題中的“項(xiàng)目干系人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受力” 和“項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)” 屬于環(huán)境的和組織的 因素，不屬于組織過(guò)程資產(chǎn)中的內(nèi)容。第 37 題以下關(guān)于項(xiàng)目整體管理的敘述，正確的是( 37 )(37 ) A.項(xiàng)目整體管理把各個(gè)管理過(guò)程看成是完全獨(dú)立的B項(xiàng)目整體管理過(guò)程是線性的過(guò)程C項(xiàng)目整體管理是對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程組中的不同過(guò)

39、程和活動(dòng)進(jìn)行識(shí)別、定義、整合、統(tǒng)一 和協(xié)調(diào)的過(guò)程D.項(xiàng)目整體管理不涉及成本估算過(guò)程參考答案： ( 37) C試題分析：項(xiàng)目整體管理是對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程組中的不同過(guò)程和活動(dòng)進(jìn)行識(shí)別、定義、 整合、 統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的過(guò)程。項(xiàng)目整體管理過(guò)程負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全生命周期管理、 全局性管理和綜合性管理。 實(shí)施單位利 用項(xiàng)目整體管理過(guò)程的知識(shí)進(jìn)行項(xiàng)目的組織、 計(jì)劃、執(zhí)行，以及需要時(shí)的計(jì)劃變更，整體管 理也會(huì)綜合考慮成本、 進(jìn)度和質(zhì)量的相互約束， 同時(shí)項(xiàng)目整體管理也關(guān)注各目標(biāo)之間的協(xié)調(diào) 和平衡。第 38 題( 38 )不屬于項(xiàng)目章程的組成內(nèi)容。(38)A.工作說(shuō)明書(shū) B.指定項(xiàng)目經(jīng)理并授權(quán)C項(xiàng)目概算D項(xiàng)目需求參考答案： (

40、 38) A試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師 2009 年 3 月第 1 版； 6.2.1 章節(jié) 項(xiàng)目章程的編制過(guò)程主要關(guān)注于記錄建設(shè)方的商業(yè)需求、項(xiàng)目立項(xiàng)的理由與背景、 對(duì)客戶(hù)需求的現(xiàn)有理解和滿足這些需求的新產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果。項(xiàng)目章程的組成內(nèi)容有：1、基于項(xiàng)目干系人的需求和期望提出的要求。2、項(xiàng)目必須滿足的業(yè)務(wù)要求或產(chǎn)品需求3、項(xiàng)目的目的或項(xiàng)目立項(xiàng)的理由4、委派的項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限級(jí)別5、概要的里程碑進(jìn)度計(jì)劃。6、項(xiàng)目干系人的影響。7、職能組織及參與。8、組織的、環(huán)境的和外部的假設(shè)9、組織的、環(huán)境的外部的約束10、論證項(xiàng)目的業(yè)務(wù)方案，包括投資回報(bào)率11、概要預(yù)算而工作說(shuō)明書(shū)是

41、對(duì)項(xiàng)目所提供的產(chǎn)品、 成果或服務(wù)的描述。 對(duì)內(nèi)部項(xiàng)目而言， 項(xiàng)目發(fā)起 人或投資人基于業(yè)務(wù)需要、 或產(chǎn)品或服務(wù)的需求提出工作說(shuō)明書(shū)。 內(nèi)部的工作說(shuō)明書(shū)有時(shí)也 叫任務(wù)書(shū)。第 39 題在滾動(dòng)式計(jì)劃中， （ 39 ）。（39 ） A.關(guān)注長(zhǎng)期目標(biāo)，允許短期目標(biāo)作為持續(xù)活動(dòng)的一部分進(jìn)行滾動(dòng)B近期要完成的工作在工作分解結(jié)構(gòu)最下層詳細(xì)規(guī)劃C遠(yuǎn)期要完成的工作在工作分解結(jié)構(gòu)最下層詳細(xì)規(guī)劃D.為了保證項(xiàng)目里程碑，在戰(zhàn)略計(jì)劃階段做好一系列詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃 參考答案： （ 39） B試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師 2009 年3月第 1版； 8.2.5 章節(jié) 在滾動(dòng)式計(jì)劃中， 近期要完成的工作在工作分解結(jié)構(gòu)

42、最下層詳細(xì)規(guī)劃， 遠(yuǎn)期要完成的工 作在工作分解結(jié)構(gòu)最上層粗略規(guī)劃。第 40 題 以下說(shuō)法中，正確的是（ 40 ）。 WBS的最底層的工作單元被稱(chēng)為工作包 WBS總是采用分級(jí)的樹(shù)形結(jié)構(gòu)來(lái)表示的 在WBS中，一個(gè)工作單元可以從屬于兩個(gè)上層單元 分解WBS時(shí)，可以采用滾動(dòng)波式計(jì)劃技術(shù)。（40）A.B. C. D.參考答案： （ 40） D試題分析：WBS既可以采用分級(jí)的樹(shù)形結(jié)構(gòu)表示，也可以采用列表形式來(lái)表示；在WBS中，一個(gè)工作單元只能從屬于一個(gè)單元。第 41 題 范圍定義的主要交付物是 （ 41 ）。（41）A. WBS與WBS字典B.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（詳細(xì)）C. 批準(zhǔn)的變更申請(qǐng) D. 產(chǎn)品范圍描述

43、參考答案： （ 41 ） B試題分析： 范圍定義過(guò)程是詳細(xì)描述項(xiàng)目和產(chǎn)品的過(guò)程，并把結(jié)果寫(xiě)進(jìn)詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)中。 范圍定義的主要交付物是項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)。第 42 題下列哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍控制的工具或技術(shù)（ 42 ）（42）A.變更請(qǐng)求B.重新制訂計(jì)劃C偏差分析D.配置管理系統(tǒng)參考答案： （ 42） A試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師 2009 年 3 月第 1 版； 7.6.1 章節(jié) 范圍控制的工具和技術(shù)有：1、偏差分析（根據(jù)范圍基準(zhǔn)，測(cè)量到的項(xiàng)目績(jī)效如實(shí)際完成的項(xiàng)目范圍被用來(lái)評(píng)估變更的程度。項(xiàng)目范圍控制的重要一點(diǎn)是確定有關(guān)變更的原因、確定是否需要糾正行動(dòng)。）2、重新制訂計(jì)劃3、

44、變更控制系統(tǒng)和變更控制委員會(huì)4、配置管理系統(tǒng)（范圍變更將帶來(lái)一系列項(xiàng)目交付物、文檔的系統(tǒng)變化。這一切需要 正規(guī)的配置管理系統(tǒng)對(duì)此加以管理）顯然“變更請(qǐng)求 ” 不是項(xiàng)目范圍控制的工具或技術(shù)。第 43 題( 43 )不是 WBS 正確的分解方法或結(jié)構(gòu)。(43 ) A.把主要的項(xiàng)目可交付物和子項(xiàng)目作為第一層B. 在同一 WBS層上采用不同的分解方法C在不同的 WBS上層采用不同的分解方法D. 把項(xiàng)目生命期作為第一層，項(xiàng)目可交付物作為第二層參考答案： ( 43) B試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師2009 年 3 月第 1 版； 7.4.3 章節(jié)工作分解結(jié)構(gòu)分解的原則：1、保持項(xiàng)目的完整性、

45、避免遺漏2、一個(gè)工作單元只能從屬某個(gè)上層單元，避免交叉從屬3、相同層次的工作單元有相同性質(zhì)4、工作單元能分開(kāi)責(zé)任者與工作內(nèi)容5、便于項(xiàng)目管理計(jì)劃、控制的需要6、最低層工作應(yīng)有可比性，是可管理的，可定量檢查7、應(yīng)包括項(xiàng)目管理工作及分包出去的工作。顯然“在同一 WBS層上采用不同的分解方法”不是不是WBS正確的分解方法或結(jié)構(gòu)。第 44 題下列( 44 )不是活動(dòng)資源估算的主要方法或技術(shù)( 44 ) A. 資源可利用情況 B. 項(xiàng)目管理軟件C. 多方案分析 D. 自下而上估算參考答案： ( 44) A試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師2009 年3月第 1版； 8.4.2 章節(jié)資源可利用情況

46、不是活動(dòng)資源估算的技術(shù)，而是一種輸入。第 45 題 活動(dòng)排序的輸出是( 45 )( 45 ) A. 活動(dòng)清單 B. 項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 C. 項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)模板 D. 已批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求 參考答案： ( 45) B試題分析： 可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師2009 年 3 月第 1 版； 8.3.3 章節(jié)活動(dòng)排序的輸出是項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖?；顒?dòng)清單是活動(dòng)定義的輸出。 項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)模板是活動(dòng)排序的工具。 已批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求是活動(dòng)排序的輸入。第 46 題下面 ( 46 )不是活動(dòng)排序的工具、方法或技術(shù)。( 46 ) A. 前導(dǎo)圖法( PDM) B. 關(guān)鍵路徑法( CPM)C. 確定依賴(lài)關(guān)系 D. 利用時(shí)間提前

47、量和滯后量 參考答案： ( 46) B試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師2009 年 3 月第 1 版； 8.3.2 章節(jié)活動(dòng)排序的工具、方法與技術(shù)有：1、前導(dǎo)圖法2、箭線圖法3、計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)模板 （在編制項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)， 也可以利用標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 ）4、以減少工作并加快速度） 。5、確定依賴(lài)關(guān)系（強(qiáng)制性依賴(lài)關(guān)系、可斟酌處理的依賴(lài)關(guān)系、外部依賴(lài)關(guān)系）6、利用時(shí)間的提前量與滯后量而關(guān)鍵路徑法是制定進(jìn)度計(jì)劃的工具與技術(shù)。第 47 題 下面有關(guān)活動(dòng)定義的敘述不正確的是（ 47 ）（ 47 ） A. 活動(dòng)定義的內(nèi)容包括確認(rèn)一些特定的工作，通過(guò)完成這些活動(dòng)就完成了工 程項(xiàng)目的各個(gè)細(xì)目B.

48、 把工作分解結(jié)構(gòu)中最底層的工作包分解成一個(gè)個(gè)的活動(dòng)是活動(dòng)定義過(guò)程最基本的任 務(wù)C. 活動(dòng)定義是一個(gè)清晰地表示各項(xiàng)目工作之間相互聯(lián)系的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工具D. 活動(dòng)定義過(guò)程處于工作分解結(jié)構(gòu)的最下層，叫作工作組合的可交付成果 參考答案：（ 47） C試題分析： 可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師 2009 年 3 月第 1 版； 8.2 章節(jié) “工作分解結(jié)構(gòu)”是一個(gè)清晰地表示各項(xiàng)目工作之間相互聯(lián)系的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工具。 活動(dòng)定義過(guò)程就是要把完成項(xiàng)目的活動(dòng)都找出來(lái)。 把工作分解結(jié)構(gòu)中最底層的工作包分 解成一個(gè)個(gè)的活動(dòng)是活動(dòng)定義過(guò)程最基本的任務(wù)。 活動(dòng)定義過(guò)程處于工作分解結(jié)構(gòu)的最下層， 叫作工作組合的可交付成果。第

49、48 題某項(xiàng)目的主要約束是質(zhì)量， 為了不讓該項(xiàng)目的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)感覺(jué)時(shí)間過(guò)于緊張， 項(xiàng)目經(jīng)理在 估算項(xiàng)目活動(dòng)歷時(shí)的時(shí)候應(yīng)該采用（ 48 ），以避免進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。（ 48 ） A. 專(zhuān)家判斷 B. 定量歷時(shí)估算 C. 設(shè)置備用時(shí)間 D. 類(lèi)比估算 參考答案：（ 48） C試題分析： 項(xiàng)目經(jīng)理在估算項(xiàng)目活動(dòng)歷時(shí)的時(shí)候應(yīng)該采用設(shè)置備用時(shí)間，以避免進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。第 49 題 關(guān)于活動(dòng)歷時(shí)估算的說(shuō)法不正確的是（ 49 ）（49 ） A.活動(dòng)歷時(shí)估算不是進(jìn)行活動(dòng)排序時(shí)首要考慮的問(wèn)題B活動(dòng)歷時(shí)估算的準(zhǔn)確性不依賴(lài)于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的熟悉程度C活動(dòng)歷時(shí)估算可采用三點(diǎn)估算法D.活動(dòng)歷時(shí)估算的內(nèi)容包括確定實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)所必須付出的工

50、作努力、所需的資源數(shù)量、工作時(shí)間參考答案：（ 49） B 試題分析：活動(dòng)歷時(shí)估算是估算計(jì)劃活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的進(jìn)程， 它利用計(jì)劃活動(dòng)對(duì)應(yīng)的工作范圍、 需要 的資源類(lèi)型和資源數(shù)量， 以及相關(guān)的資源日歷信息。 估算計(jì)劃活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的依據(jù)來(lái)自于項(xiàng) 目團(tuán)隊(duì)最熟悉具體計(jì)劃活動(dòng)工作內(nèi)容性質(zhì)的個(gè)人或集體。 所以說(shuō)活動(dòng)歷時(shí)估算的準(zhǔn)確性依賴(lài) 于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的熟悉程度。依題目選擇答案 B.第 50 題根據(jù)學(xué)習(xí)曲線理論，當(dāng)重復(fù)生產(chǎn)某產(chǎn)品時(shí)（50 ）.（50 ） A.生產(chǎn)設(shè)備操作員的培訓(xùn)需求減少，從而降低單位成本B.單位成本隨生產(chǎn)率的提高而下降C隨著產(chǎn)量的增加，單位成本有規(guī)律的下降D培訓(xùn)成本隨著自動(dòng)化程度的提高而增加參考

51、答案：（50） C試題分析：根據(jù)學(xué)習(xí)曲線理論，當(dāng)重復(fù)生產(chǎn)許多產(chǎn)品時(shí)，那些產(chǎn)品的單位成本隨著數(shù)量的增多呈規(guī) 律性遞減。第51題（51 ）不是成本估算的工具、方法或技術(shù)。（51）A 參數(shù)估算B.成本匯總C確定資源費(fèi)用率 D.準(zhǔn)備金分析參考答案：（51） B試題分析：成本匯總是成本預(yù)算的工具與技術(shù)，參見(jiàn)教程934章節(jié)成本估算的工具、方法與技術(shù)有：類(lèi)比估算、確定資源費(fèi)用率、自下而上估算、參數(shù)估 算、項(xiàng)目管理軟件、供貨商投標(biāo)分析、準(zhǔn)備金分析。第52題由于你的項(xiàng)目范圍發(fā)生變更，因此成本基線也發(fā)生變更。你的下一步將是（52）（52）A. 估計(jì)范圍變更的程度 B.更新預(yù)算C記錄獲得的經(jīng)驗(yàn) D.執(zhí)行得到批準(zhǔn)的范

52、圍變更參考答案：（52） B試題分析：范圍變更控制系統(tǒng)是定義項(xiàng)目范圍變更的有關(guān)流程。它包括必要的書(shū)面文件 （變更申請(qǐng)單單）、跟蹤系統(tǒng)和授權(quán)變更的批準(zhǔn)等級(jí)。項(xiàng)目范圍的變更常常引起項(xiàng)目成本和進(jìn)度的變更，無(wú)論如何變更一定要通過(guò)變更控制系統(tǒng)來(lái)控制?！澳稠?xiàng)目的范圍發(fā)生變更”，意味著范圍變更請(qǐng)求已被接受。因此選項(xiàng)A不是正確選項(xiàng)。題干中提到“成本基線也將發(fā)生變更，應(yīng)使用”成本變更控制系統(tǒng)“對(duì)成本基線的變更進(jìn)行控制。成本變更控制系統(tǒng)是一種項(xiàng)目成本控制的程序性方法，主要通過(guò)建立項(xiàng)目成本變更控制系統(tǒng)，對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行控制。該系統(tǒng)主要包括三部分；即成本變更申請(qǐng)、批準(zhǔn)變更申請(qǐng) 和變更項(xiàng)目成本預(yù)算。因此B是正確選項(xiàng)。選項(xiàng)

53、C主要是總結(jié)項(xiàng)目取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，包括如何提高以后項(xiàng)目績(jī)效的建議。該選項(xiàng)不是項(xiàng)目經(jīng)理要盡快處理的事情。選項(xiàng)D”執(zhí)行得到批準(zhǔn)的范圍變更“，應(yīng)該在范圍變更以及由其引起的相關(guān)變更得到批 準(zhǔn)之后才能執(zhí)行。因此成本基線也發(fā)生變更。你的下一步將是“更新預(yù)算”第53題不屬于項(xiàng)目質(zhì)量控制中”老七種“工具的是（53 ）。（53）A.散點(diǎn)圖B.過(guò)程決策程序圖C排列法D.因果圖參考答案：（ 53） B試題分析：可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師 2009 年 3 月第 1 版； 10.4.2 章節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量控制的中”老七種“工具的是：因果圖、流程圖、直方圖、檢查表、散點(diǎn)圖、 排列圖和控制圖。”新七種工具“是：相互關(guān)系圖

54、、親和圖、樹(shù)狀圖、矩陣圖、優(yōu)先矩陣圖、過(guò)程決策方 法圖（PDPC和活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖。第 54 題 下面是質(zhì)量控制的基本步驟，請(qǐng)選擇順序正確的選項(xiàng)（ 54 ）。 制定實(shí)施計(jì)劃，確定保障措施 發(fā)現(xiàn)并分析偏差 選擇控制對(duì)象 為控制對(duì)象確定標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo) 按計(jì)劃執(zhí)行 對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，并與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照 根據(jù)偏差采取相應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行糾編糾錯(cuò)（ 54 ）A. B.C D.參考答案：（54） C試題分析： 質(zhì)量控制的基本步驟是：1、選擇控制對(duì)象2、為控制對(duì)象確定標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)3、制定實(shí)施計(jì)劃，確定保障措施4、按計(jì)劃執(zhí)行5、對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，并與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照6、發(fā)現(xiàn)并分析偏差7、根據(jù)偏差采取相應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行糾編糾錯(cuò)第 55 題沖突管理的方法包括（ 55 ）。問(wèn)題解決 談判 合作 妥協(xié) 撤退 公示（55 ） A.B.CD. 參考答案：（ 55） B試題分析： 可參考教程系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師 2009 年 3 月第 1 版； 11.4.3 章節(jié) 沖突管理的 6 種方法包括：?jiǎn)栴}解決： 沖突各方一起積極地定義問(wèn)題、收集問(wèn)題的信息、 制定解決方案， 最后直到 選擇一個(gè)最合適的方案來(lái)解決沖突，此時(shí)為雙贏或多贏。強(qiáng)制：以犧牲其他各方的觀點(diǎn)為代價(jià)，強(qiáng)制采納一方的觀點(diǎn)。 合作：集合多方的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，得出一個(gè)多數(shù)人接受和承諾的沖突解決方案。妥協(xié)：