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1、公文寫(xiě)作培訓(xùn)方案一、 培訓(xùn)目的1、 了解公文的根本知識(shí)2、 掌握工作中常用公文的標(biāo)準(zhǔn)寫(xiě)作根本技巧3、 公司目前對(duì)公文寫(xiě)作的不標(biāo)準(zhǔn)解析4、 公文寫(xiě)作常見(jiàn)問(wèn)題的解析5、 各類公文標(biāo)準(zhǔn)格式要求二、 培訓(xùn)內(nèi)容一 公文的涵義公務(wù)文書(shū),又叫公務(wù)文件,簡(jiǎn)稱公文,是法定機(jī)關(guān)與社會(huì)組織在公務(wù)活動(dòng)中為行使職權(quán),實(shí)施管理而制定的具有法定效用和標(biāo)準(zhǔn)體式的書(shū)面文字材料,是傳達(dá)和貫徹方針和政策,發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章,實(shí)行行政措施,指示答復(fù)問(wèn)題,知道,布置和商洽工作,報(bào)告情況,交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具。 二 公文的主要特點(diǎn)1、 法定性2、 政策性3、 實(shí)用性4、 時(shí)效性5、 標(biāo)準(zhǔn)性三 公文的作用功能1、 決策作用2、 強(qiáng)制執(zhí)行和處

2、理的作用3、 依據(jù)和憑證作用4、 工作聯(lián)系與溝通作用5、 宣傳語(yǔ)教育作用四企業(yè)常用公文種類Ø 決定:適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)作出安排,獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員,變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。Ø 通知:適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文,傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),任免人員。Ø 報(bào)告:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。Ø 請(qǐng)示:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示,批準(zhǔn)。Ø 會(huì)議紀(jì)要:適用于記載,傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。Ø 函:適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作,詢問(wèn)和答

3、復(fù)問(wèn)題,向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)等。 五文學(xué)作品與公文的區(qū)別 文學(xué)作品創(chuàng)作可以說(shuō)是千人千面,從文章的立意,結(jié)構(gòu)的構(gòu)思,語(yǔ)言的運(yùn)用您可以無(wú)拘無(wú)束-因?yàn)檫@類文字是您之際向搞的,無(wú)需任何一個(gè)人負(fù)責(zé)。他的第一讀者是自己,所以首先自己滿意,至于別人是否上市,那么是仁智各見(jiàn),勿去強(qiáng)求。 公文的寫(xiě)作是為別人寫(xiě)的,同時(shí)又是強(qiáng)制性地讓別人看別人聽(tīng)的,無(wú)論是內(nèi)容,觀點(diǎn),格漢斯乃至文字風(fēng)格,只能以他人需要為標(biāo)準(zhǔn),所以這種文字更多的表達(dá)的是共性,很多個(gè)性化的東西很難得以充分發(fā)揮。 六公文的表達(dá)方式Ø 表達(dá):以順敘為主,講究概述。多用于通知,通報(bào),請(qǐng)示,報(bào)告和會(huì)議紀(jì)要。Ø 說(shuō)明:應(yīng)用于各種公文。具體形

4、式為定義說(shuō)明,分類說(shuō)明,舉例說(shuō)明,比較說(shuō)明,引用說(shuō)明,數(shù)字說(shuō)明和圖表說(shuō)明。Ø 議論:附屬性,局限性。公文種類中很少應(yīng)用。 七公文寫(xiě)作的根本要求1、 公文的觀點(diǎn)必須正確合法 合理 全面2、 公文的內(nèi)容必須務(wù)實(shí)真實(shí) 可行3、 公文的語(yǔ)言必須得體準(zhǔn)確 鮮明 生動(dòng) 通順 簡(jiǎn)練嚴(yán)謹(jǐn)4、 領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)意圖理解領(lǐng)會(huì)必須到位 八公文寫(xiě)作的根本要求A領(lǐng)導(dǎo)意圖:領(lǐng)導(dǎo)在布置工作,下達(dá)任務(wù),發(fā)出指令時(shí)的本意及希望到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)。 怎樣搞清領(lǐng)導(dǎo)意圖:Ø 從主動(dòng)詢問(wèn)中獲得Ø 從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟Ø 從平時(shí)言談中捕捉Ø 從講話材料中把握Ø 從積零為整中綜合B公文的結(jié)構(gòu)主

5、要包括:開(kāi)頭與結(jié)尾,層次與段落,過(guò)度與照應(yīng)三個(gè)方面。開(kāi)頭與結(jié)尾:Ø 開(kāi)頭要新穎,簡(jiǎn)潔-“開(kāi)門見(jiàn)山,引出問(wèn)題,吸引讀者概述式,結(jié)論式,引敘式,目的式,說(shuō)明式,提問(wèn)式Ø 結(jié)尾要干凈利索,自然實(shí)在總結(jié)式,強(qiáng)調(diào)式,祈使式。言止意盡、不強(qiáng)求一律。層次與段落:Ø 層次是指包括公文的幾個(gè)局部-符合思維邏輯遞進(jìn)式,總分式和并列式Ø 段落是公文的根本構(gòu)成單位自然段-一段只能表達(dá)一個(gè)意思,一個(gè)意思盡量在一段中完成段旨式,條款式,階段式。過(guò)度與照應(yīng)Ø 過(guò)度是指公文的上下銜接和轉(zhuǎn)換詞,句段Ø 照應(yīng)是指公文內(nèi)容的前后照顧和照應(yīng)文題,首尾,前后等。語(yǔ)言要求:標(biāo)準(zhǔn)

6、、準(zhǔn)確、科學(xué)、簡(jiǎn)練、得體Ø 要使用書(shū)面語(yǔ)言,不用或少用口語(yǔ),俗語(yǔ)Ø 要使用現(xiàn)代漢語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ),不使用大多數(shù)人弄不懂的方言土語(yǔ)及含義模糊不清的社會(huì)流行語(yǔ)。Ø 避“虛就“實(shí),切忌濫用文學(xué)語(yǔ)言Ø 莊重與平實(shí),不過(guò)分使用修飾的詞語(yǔ)Ø 使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和計(jì)量單位語(yǔ)言的簡(jiǎn)練1) 簡(jiǎn)短在準(zhǔn)確表達(dá)思想內(nèi)容的前提下,用最短的篇幅和做少的文字表達(dá)文件內(nèi)容;Ø 在刪改方面下工夫Ø 在遣詞造句方面下工夫Ø 去除空話套話Ø 適當(dāng)使用簡(jiǎn)略語(yǔ)言 2簡(jiǎn)明 要把思想內(nèi)容表達(dá)得簡(jiǎn)明扼要。Ø 必須重視開(kāi)頭,開(kāi)門見(jiàn)山,起筆入題&#

7、216; 必須重視結(jié)尾,明確提出行文要求Ø 必須層次清楚Ø 前擋運(yùn)用分條列項(xiàng)的表達(dá)方式3得體Ø 符合公文體裁的總體要求Ø 適應(yīng)公文種類表達(dá)形式的要求Ø 使用含義確切,限定的書(shū)面語(yǔ)言Ø 恰當(dāng)使用公文術(shù)語(yǔ) 九常見(jiàn)公文寫(xiě)作的特點(diǎn)和方法A. 請(qǐng)示1、 請(qǐng)示的概念請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示致死和批準(zhǔn)的公文種類。請(qǐng)示主要用于:a在實(shí)際工作中,遇到缺乏明確政策規(guī)定的情況需要處理;b工作中遇到需要上級(jí)批準(zhǔn)才能辦理的事情;c超出本部門職權(quán)之外,涉及多個(gè)部門和地區(qū)的事情,請(qǐng)示上級(jí)予以指示。2、 請(qǐng)示的寫(xiě)作格式a標(biāo)題的要求準(zhǔn)確概括事由,防止歧義,正確使用

8、文種b主送機(jī)關(guān)頂格標(biāo)寫(xiě)一個(gè)直接上級(jí)機(jī)關(guān),不能多頭主送除領(lǐng)導(dǎo)者要求外,一般不能送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人。C正文一般分為三個(gè)層次Ø 開(kāi)頭:明確交代請(qǐng)示事項(xiàng)的背景或理由,或只說(shuō)明請(qǐng)示的根據(jù),目的。Ø 主體:提出請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)給予指示,批準(zhǔn)或轉(zhuǎn)批的有關(guān)事項(xiàng);針對(duì)上述事項(xiàng)提出本單位具體意見(jiàn),建議或方案;如請(qǐng)示事項(xiàng)存在幾種可能解決的方法或方案,要提出傾向性意見(jiàn),積極幫助上級(jí)機(jī)關(guān)觸摸獻(xiàn)策。不能簡(jiǎn)單地上交矛盾。Ø 結(jié)尾:前擋使用結(jié)語(yǔ) 以上請(qǐng)示妥否,情指示 以上強(qiáng)勢(shì)如無(wú)不當(dāng),請(qǐng)批準(zhǔn)。d寫(xiě)作中應(yīng)注意的事項(xiàng)Ø 要堅(jiān)持一文一事Ø 請(qǐng)示事項(xiàng)必須明確,具體,可行Ø 不要搞多頭

9、請(qǐng)示Ø 一般不得越級(jí)請(qǐng)示Ø 不要把請(qǐng)示寫(xiě)成報(bào)告或請(qǐng)示報(bào)告B報(bào)告1、 報(bào)告的概念報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,提出意見(jiàn)或者建議,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。報(bào)告屬上行文,一般產(chǎn)生于時(shí)候和事情過(guò)程中。2、 報(bào)告的分類a按照內(nèi)容劃分:綜合報(bào)告;專題報(bào)告;例行報(bào)告B按照目的劃分工作報(bào)告;總結(jié)報(bào)告;情況報(bào)告;調(diào)查報(bào)告;會(huì)議報(bào)告;建議箱報(bào)告;檢討性報(bào)告。3、 工作報(bào)告的寫(xiě)作要領(lǐng)a標(biāo)題:必須由三要素構(gòu)成發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種b主送機(jī)關(guān)頂格標(biāo)寫(xiě)一個(gè)直接上級(jí)機(jī)關(guān),不能多頭主送除領(lǐng)導(dǎo)者要求外,一般不能送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人c正文寫(xiě)法Ø 開(kāi)頭:對(duì)前一段時(shí)間的工作壯闊概述性說(shuō)明。包括:工作針對(duì)的時(shí)

10、間,主要工作工程,工作進(jìn)程,總體效果評(píng)價(jià)等。Ø 主體內(nèi)容:重點(diǎn)回憶工作進(jìn)展情況和主要成績(jī)提煉工作中取得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)找出工作中存在的主要問(wèn)題或薄弱環(huán)節(jié),分析原因,提出改進(jìn)意見(jiàn)與方法對(duì)今后工作提出安排意見(jiàn)或表述進(jìn)一步做好工作的愿望。Ø 結(jié)尾:使用以下公文術(shù)語(yǔ)特此報(bào)告,請(qǐng)審閱以上報(bào)告,請(qǐng)審閱以上報(bào)告如有不當(dāng),情指正 4、 報(bào)告寫(xiě)作本卷須知Ø 采用記敘為主的表達(dá)方式按時(shí)間順序,工作過(guò)程中或問(wèn)題的邏輯關(guān)系,概述工作內(nèi)容及完成情況,防止羅列過(guò)多事例Ø 重點(diǎn)突出,點(diǎn)面結(jié)合突出中心適當(dāng)引用數(shù)據(jù)材料,增強(qiáng)說(shuō)服力Ø 事實(shí)求是Ø 節(jié)儉篇幅Ø 報(bào)告

11、中可以寫(xiě)設(shè)想和建議,不能寫(xiě)請(qǐng)示事項(xiàng) C通知1、 種類a印發(fā) 批轉(zhuǎn) 轉(zhuǎn)發(fā) 指示性通知 知照性通知 事務(wù)性通知 任免和聘用通知D會(huì)議紀(jì)要 a 特點(diǎn)Ø 綜合性Ø 指導(dǎo)性Ø 備考性B會(huì)議紀(jì)要本卷須知Ø 寫(xiě)作之前做好必要的工作準(zhǔn)備Ø 忠實(shí)于會(huì)議內(nèi)容Ø 抓住要點(diǎn),表達(dá)“要字Ø 重點(diǎn)突出,寫(xiě)清一致意見(jiàn)和重要的不同意見(jiàn)Ø 注意邏輯性和條理性 十公文寫(xiě)作問(wèn)題解析Ø 對(duì)內(nèi)容把握不準(zhǔn),不能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖Ø 不能正確使用文種,稱謂,對(duì)文種的使用區(qū)分不清晰Ø 內(nèi)容不簡(jiǎn)練,不能直接點(diǎn)題Ø 請(qǐng)示報(bào)告不分Ø 內(nèi)容不完整,有頭無(wú)尾,不能按照規(guī)定要求書(shū)寫(xiě)Ø 對(duì)數(shù)字的使用把握不準(zhǔn)確 E函1、 函的種類公函與便函2、 寫(xiě)作格式包括標(biāo)題,主送機(jī)關(guān),正文,發(fā)文機(jī)關(guān),日期等標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種正文:一般包括三段,簡(jiǎn)要介紹背景情況,商洽,詢問(wèn),答復(fù)的事項(xiàng)和問(wèn)題,希望和要求。3、 公文寫(xiě)作要求要一函一事,切忌一函數(shù)事要表達(dá)平等坦誠(chéng)精神,文字懇切得體,簡(jiǎn)潔樸實(shí),用語(yǔ)謙和有禮,切忌不可盛氣凌人。 十

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