與發(fā)包人、監(jiān)理及設(shè)計單位、專業(yè)分包工程的配合和組織設(shè)計

1、施工項目管理組織機(jī)構(gòu) 一、施工項目管理組織機(jī)構(gòu)的職能和作用 施工項目管理組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)是局部與整體的關(guān)系。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的目的是為了進(jìn)一步充分發(fā)揮項目管理功能，提高項目整體管理效率，以達(dá)到項目管理的最終目標(biāo)。因此，企業(yè)在推行項目管理中合理設(shè)置項目管理組織機(jī)構(gòu)是一個至關(guān)重要的問題。高效率的組織體系和組織機(jī)構(gòu)的建立是施工項目管理成功的組織保證。 (一）組織的概念 "組織"有兩種含義。組織的第一種含義是作為名詞出現(xiàn)的，指組織機(jī)構(gòu)。組織機(jī)構(gòu)是按一定領(lǐng)導(dǎo)體制、部門設(shè)置、層次劃分、職責(zé)分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)等構(gòu)成的有機(jī)整體，是社會人的結(jié)合形式，可以完成一定的任務(wù)，并為此而處

2、理人和人、人和事、人和物的關(guān)系。組織的第二種含義是作為動詞出現(xiàn)的，指組織行為(活動)，即通過一定權(quán)力，和影響力，為達(dá)到一定目標(biāo)，對所需資源進(jìn)行合理配置，處理人和人、人和事、人和物關(guān)系的行為(活動)。管理職能是通過兩種含義的有機(jī)結(jié)合而產(chǎn)生和起作用的。 施工項目管理組織，是指為進(jìn)行施工項目管理、實(shí)現(xiàn)組織職能而進(jìn)行組織系統(tǒng)的設(shè)計與建立、組織運(yùn)行和組織調(diào)整三個方面。組織系統(tǒng)的設(shè)計與建立，是指經(jīng)過籌劃、設(shè)計，建成一個可以完成施工項目管理任務(wù)的組織機(jī)構(gòu)，建立必要的規(guī)章制度，劃分并明確崗位、層次、部門的責(zé)任和權(quán)力，建立和形成管理信息系統(tǒng)及責(zé)任分擔(dān)系統(tǒng)，并通過一定崗位和部門內(nèi)人員的規(guī)范化的活動和信息流通實(shí)現(xiàn)組

3、織目標(biāo)。 (二)組織的職能 組織職能是項目管理基本職能之一，其目的是通過合理設(shè)計和職權(quán)關(guān)系結(jié)構(gòu)來使各方面的工作協(xié)同一致。項目管理的組織職能包括五個方面: (1)組織設(shè)計。包括選定一個合理的組織系統(tǒng)，劃分各部門的權(quán)限和職責(zé)，確立各種基本的規(guī)章制度。包括生產(chǎn)指揮系統(tǒng)組織設(shè)計、職能部門組織設(shè)計等等。 (2)組織聯(lián)系。就是規(guī)定組織機(jī)構(gòu)中各部門的相互關(guān)系，明確信息流通和信息反饋的渠道，以及它們之間的協(xié)調(diào)原則和方法。 (3)組織運(yùn)行。就是按分擔(dān)的責(zé)任完成各自的工作，規(guī)定各組織體的工作順序和業(yè)務(wù)管理活動的運(yùn)行過程。組織運(yùn)行要抓好三個關(guān)鍵性問題，一是人員配置;二是業(yè)務(wù)交圈;三是信息反饋。 (4)組織行為。就是

4、指應(yīng)用行為科學(xué)、社會學(xué)及社會心理學(xué)原理來研究、理解和影響組織中人們的行為、言語、組織過程、管理風(fēng)格以及組織變更等。 (5)組織調(diào)整。組織調(diào)整是指根據(jù)工作的需要，環(huán)境的變化，分析原有的項目組織系統(tǒng)的缺陷、適應(yīng)性和效率性，對原組織系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和重新組合，包括組織形式的變化、人員的變動、規(guī)章制度的修訂或廢止、責(zé)任系統(tǒng)的調(diào)整以及信息流通系統(tǒng)的調(diào)整等。 (三)施工項目管理組織機(jī)構(gòu)的作用 1·組織機(jī)構(gòu)是施工項目管理的組織保證 項目經(jīng)理在啟動項目實(shí)施之前，首先要做組織準(zhǔn)備，建立一個能完成管理任務(wù)、令項目經(jīng)理指揮靈便、運(yùn)轉(zhuǎn)自如、效率很高的項目組織機(jī)構(gòu)-項目經(jīng)理部，其目的就是為了提供進(jìn)行施工項目管理的

5、組織保證。一個好的組織機(jī)構(gòu)，可以有效地完成施工項目管理目標(biāo)，有效地應(yīng)付環(huán)境的變化，有效地供給組織成員生理、心理和社會需要，形成組織力，使組織系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，產(chǎn)生集體思想和集體意識，完成項目管理任務(wù)。 2·形成一定的權(quán)力系統(tǒng)以便進(jìn)行集中統(tǒng)一指揮 權(quán)力由法定和擁戴產(chǎn)生。"法定"來自于授權(quán)，"擁戴"來自于信賴。法定或擁戴都會產(chǎn)生權(quán)力和組織力。組織機(jī)構(gòu)的建立，首先是以法定的形式產(chǎn)生權(quán)力。權(quán)力是工作的需要，是管理地位形成的前提，是組織活動的反映。沒有組織機(jī)構(gòu)，便沒有權(quán)力，也沒有權(quán)力的運(yùn)用。權(quán)力取決于組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部是否團(tuán)結(jié)一致，越團(tuán)結(jié)，組織就越有權(quán)力、越有組織

6、力，所以施工項目組織機(jī)構(gòu)的建立要伴隨著授權(quán)，以便便權(quán)力的使用能夠?qū)崿F(xiàn)施工項目管理的目標(biāo)。要合理分層，層次多，權(quán)力分散;層次少，權(quán)力集中。所以要在規(guī)章制度中把施工項目管理組織的權(quán)力闡述明白，固定下來。 3.形成責(zé)任制和信息溝通體系 責(zé)任制是施工項目組織中的核心問題。沒有責(zé)任也就不成其為項目管理機(jī)構(gòu)，也就不存在項目管理。一個項目組織能否有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，取決于是否有健全的崗位責(zé)任制。施工項目組織的每個成員都應(yīng)肩負(fù)一定責(zé)任，責(zé)任是項目組織對每個成員規(guī)定的一部分管理活動和生產(chǎn)活動的具體內(nèi)容。 信息溝通是組織力形成的重要因素。信息產(chǎn)生的根源在組織活動之中，下級(下層)以報告的形式或其他形式向上級 (上層)傳遞

7、信息;同級不同部門之間為了相互協(xié)作而橫向傳遞信息。越是高層領(lǐng)導(dǎo)，越需要信息，越要深入下層獲得信息。原因就是領(lǐng)導(dǎo)離不開信息，有了充分的信息才能進(jìn)行有效決策。 十二、對總包管理的認(rèn)識以及對專業(yè)分包工程的配合、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)方案我公司將充分發(fā)揮總承包商作用，重視并強(qiáng)度總包管理的綜合組織、協(xié)調(diào)和控制能力。在整個施工過程中，會十分珍惜總包管理的核心地位，充分體現(xiàn)和突出總包的管理和作用，綜合協(xié)調(diào)處理好各方的相互關(guān)系，形成科學(xué)的管理程序。在該工程上，我們會十分重視：圖紙深化設(shè)計和加工、施工詳圖設(shè)計；項目技術(shù)管理協(xié)調(diào)能力；工程項目的策劃、組織、管理、協(xié)調(diào)、實(shí)施和控制以及配套能力；對工程特殊情況和問題的決策和

8、應(yīng)變能力。1工程項目的協(xié)調(diào)工作1.1 協(xié)調(diào)工作內(nèi)容 1.1.1與業(yè)主協(xié)調(diào)配合 項目經(jīng)理的外部關(guān)系中，最主要的是處理好與業(yè)主的關(guān)系，項目經(jīng)理部全體人員確認(rèn)“業(yè)主是顧客、是上帝”的觀念，把業(yè)主期望的工期和工程質(zhì)量作為核心，為業(yè)主建造一流的建筑產(chǎn)品，讓業(yè)主滿意。 1.1.1.1定期向業(yè)主提供工程進(jìn)度報告。 1.1.1.2為保證項目的順利建設(shè)，應(yīng)積極與業(yè)主交流匯報，主動為業(yè)主排憂解難，想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，和業(yè)主融洽相處。 1.1.1.3經(jīng)常核實(shí)項目建設(shè)的施工范圍是否與簽定的標(biāo)書與圖紙一致。發(fā)現(xiàn)有不符的及時查找原因，并請業(yè)主與監(jiān)理核實(shí)和簽證。 1.1.2與監(jiān)理單位工作的協(xié)調(diào) 1.1.2.1在施工全過

9、程中，嚴(yán)格按照經(jīng)發(fā)包方及監(jiān)理師批準(zhǔn)的“施工組織設(shè)計”進(jìn)行對施工單位的質(zhì)量管理。在自檢、交接檢、專檢三級內(nèi)部檢驗的基礎(chǔ)，接受監(jiān)理師的驗收和檢查，并按照監(jiān)理要求，予以整改。 1.1.2.2貫徹質(zhì)量控制、檢查、管理制度，并據(jù)此進(jìn)行檢查，確保產(chǎn)品達(dá)到市優(yōu)良樣板。 1.1.2.3所有進(jìn)入現(xiàn)場使用的成品、半成品、設(shè)備、材料、器具均主動和監(jiān)理師提交產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書，使用前需進(jìn)行物理化學(xué)試驗檢測的材料，主動遞交檢測結(jié)果報告，使所使用的材料、設(shè)備不給工程造成浪費(fèi)。 1.1.2.4按部位或分項、工序檢驗的質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行“上道工序不合格，下道工序不施工”的準(zhǔn)則，使監(jiān)理師能順利開展工作。對可能出現(xiàn)的工作意見不一的情

10、況。遵循“先執(zhí)行監(jiān)理的指導(dǎo)后予以磋商統(tǒng)一”的原則，在現(xiàn)場質(zhì)量管理工作中，維護(hù)好監(jiān)理工程師的權(quán)威性。 1.1.3與設(shè)計單位的協(xié)調(diào)配合 1.1.3.1如果中標(biāo)，我們即與設(shè)計院聯(lián)系，進(jìn)一步了解設(shè)計意圖及工程要求，根據(jù)設(shè)計意圖提出我們的施工實(shí)施方案，協(xié)助設(shè)計院完善施工圖設(shè)計。 1.1.3.2參加施工圖會審，提出建議，完善設(shè)計內(nèi)容。 1.1.3.3對施工中出現(xiàn)的情況，除按設(shè)計院、監(jiān)理的要求及時處理外，還應(yīng)積極修正可能出現(xiàn)的設(shè)計錯誤，并會同業(yè)主、設(shè)計師按照總進(jìn)度計劃進(jìn)行部位驗收、中途質(zhì)量驗收、竣工驗收等。 1.1.3.4協(xié)助工程師解決諸如因多管道并列等原因引起的標(biāo)高、幾何尺寸的平等協(xié)調(diào)工作，協(xié)助工程師解決

11、不可預(yù)測因素引起的裂縫等變化。 1.1.4與城監(jiān)部門的協(xié)調(diào)配合 1.1.4.1與城監(jiān)部門協(xié)調(diào)與配合的好壞將是我司能否順利開展的關(guān)鍵之一，我司在本工程施工中一如既往緊密加強(qiáng)與城監(jiān)的關(guān)系，為本工程的順利開展創(chuàng)造條件。 1.1.4.2.主動與城監(jiān)部門加強(qiáng)聯(lián)系，以取得他們對于本工程文明施工的指導(dǎo)與認(rèn)可。 1.1.4.3我司在本工程施工中，將加強(qiáng)質(zhì)量與安全的管理工作，給城監(jiān)部門塑造一個良好的形象，以取得城監(jiān)等部門對我司的支持。 1.1.5與專業(yè)單位的協(xié)調(diào)配合 在施工過程中（竣工驗收前），我司保證按照發(fā)包方、監(jiān)理人的要求及時為專業(yè)工程（電信、電力管線、電力走廊、煤氣、道路綠化、路燈、交通設(shè)施等）提供工作面

12、及為專業(yè)工程穿插施工所需各項配合工作給予方便，我司在施工過程中將充分考慮專業(yè)工程穿插施工所需的穿插工作面及工期。 1.1.5.1顧全大局，確立工程一盤棋的指導(dǎo)思想。要在工程指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理下，加強(qiáng)同各專業(yè)施工單位的聯(lián)系，團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合，要充分了解相關(guān)工程的施工進(jìn)度，技術(shù)要求以及配合的切入點(diǎn)，為工程順利進(jìn)行做好自己份內(nèi)的工作。要教育、管理好自己的隊伍和人員，樹立工程一盤棋的思想，甘當(dāng)工程施工的配角，以局部服從工，講求職業(yè)道德，講究文明禮貌，注重工程質(zhì)量，注重安全施工，加大預(yù)防交叉感染，相互影響的措施，創(chuàng)造良好、和諧的施工環(huán)境和氛圍。 1.1.5.2加強(qiáng)專業(yè)工程施工單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確

13、處理好施工中的矛盾和問題。要嚴(yán)格執(zhí)行工程指揮部的規(guī)章制度和現(xiàn)場施工紀(jì)律，從嚴(yán)管理好自己的施工人員，決不準(zhǔn)設(shè)置障礙，決不準(zhǔn)打架斗毆，一經(jīng)發(fā)生決不護(hù)短、姑息養(yǎng)奸，從嚴(yán)懲處。要依據(jù)施工作業(yè)面的實(shí)際，主動和兄弟施工單位召開施工銜接，交叉作業(yè)的協(xié)調(diào)會，提出問題，找準(zhǔn)難點(diǎn)，研究并解決協(xié)調(diào)配合的措施，為順利施工創(chuàng)造條件。 1.1.5.3以我為主，切實(shí)加強(qiáng)和妥善解決預(yù)防交叉感染和相互影響的措施。對于同一作業(yè)面交叉施工并存在安全不利因素的，當(dāng)安全措施不能保證安全施工時應(yīng)“寧停三分，不搶一秒“，當(dāng)機(jī)立斷暫停施工，以避免傷人或他傷的安全事故發(fā)生。要采取妥善的辦法保護(hù)好已安裝的管道、電纜、設(shè)備。當(dāng)會發(fā)生污染時，應(yīng)預(yù)先

14、對已安裝的設(shè)備覆蓋塑料布；當(dāng)會影響本工程質(zhì)量時應(yīng)事先采取相應(yīng)的預(yù)防性措施。對于電信、電力管線、電力走廊、道路綠化、路燈、交通設(shè)施等相關(guān)連的工程，要依照施工圖早組織施工，不得影響兄弟施工單位施工進(jìn)度，要以我為主，主動配合，為兄弟施工單位提供周到、方便、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 1.1.6與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門及居民之間的協(xié)調(diào)配合 我公司具有與工程現(xiàn)場周邊居民聯(lián)系溝通并建立相互信任、相互支持、相互理解的良好關(guān)系的成熟經(jīng)驗。在進(jìn)場的同時及時與周邊居民取得聯(lián)系進(jìn)行溝通，相互建立良好的諒解關(guān)系，采取有針對性的措施，重點(diǎn)控制對周邊的噪音干擾和污染、保證周邊眾多公司和居民的安全。在施工的過程中使用周邊居民能達(dá)到諒解，強(qiáng)噪音施工的

15、項目盡可能調(diào)整避開居民休息的時間，對于居民提出的擾民問題應(yīng)虛心接受，并研究采取相應(yīng)的避免措施，對于居民提出的擾民問題應(yīng)虛心接受，并研究采取相應(yīng)的避免措施，從而與周邊居民建立良好的協(xié)作關(guān)系，徹底解決擾民問題。2對各專業(yè)分包商提供措施我公司將嚴(yán)格履行總包責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)，為各專業(yè)承包商提供優(yōu)質(zhì)、高效的措施服務(wù)，保證工程關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路，在保證質(zhì)量的前提下，保證總體工期。主要內(nèi)容包括：2.1提供現(xiàn)場已有的操作平臺、垂直運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備并分配好使用的時間，合理分配和提供現(xiàn)場堆場、道路，提供工作空間包括提供工地上的通道給共同使用，并提供施工場地；2.2提供現(xiàn)場場地和樓層內(nèi)為各專業(yè)承包商建造臨時辦公場地及庫

16、房；2.3在施工現(xiàn)場提供足夠公共部位的照明及臨時動力電源，提供足夠的水源；2.4提供工程安全防護(hù)和公共走道安全防護(hù)，防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家規(guī)定；提供現(xiàn)場警衛(wèi)、消防設(shè)施（各專業(yè)承包商施工操作面和自有倉儲面（庫）的警衛(wèi)和消防工作（包括設(shè)施）由各專業(yè)承包商自行負(fù)責(zé)）。各分包商要服從我方現(xiàn)場的保衛(wèi)和消防管理。3、對各專業(yè)承包商的組織、管理、協(xié)調(diào)和控制項目管理的核心環(huán)節(jié)是對現(xiàn)場各分包的管理和協(xié)調(diào)。我們將針對本工程的特點(diǎn)和運(yùn)作模式以及各專業(yè)承包商的情況，嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)制，嚴(yán)格控制各專業(yè)承包商的綜合能力和素質(zhì)，制定完備有效的分包管理規(guī)定，在項目上實(shí)施，做到了各項工作有章可循，減少了管理過程中的隨意性。在該標(biāo)段上，我

17、公司的具體做法是：3.1對各專業(yè)承包商的服務(wù)與支持積極主動對其進(jìn)行服務(wù)與支持，協(xié)助其解決施工過程中的困難，支持其與工程相關(guān)的工作。根據(jù)各專業(yè)承包商的作業(yè)內(nèi)容主次不同，合理分配現(xiàn)場各項資源（包括場地道）和機(jī)械設(shè)備，合理安排施工順序，確保關(guān)鍵施工線路得以保障。當(dāng)不同專業(yè)之間交叉施工發(fā)生矛盾時，優(yōu)先保證關(guān)鍵線路，并處理好各承包商的利益，保證總體施工時正常進(jìn)行。3.2對質(zhì)量的管理和控制3.2.1根據(jù)項目質(zhì)量計劃和質(zhì)量保證體系，協(xié)助、要求和敦促各專業(yè)承包商建立起完善的各專業(yè)承包商的質(zhì)量計劃和質(zhì)量保證體系，將各專業(yè)承包商納入統(tǒng)一的項目管理和質(zhì)量保證體系，確保質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，并定期檢查質(zhì)量保證體系的運(yùn)行

18、情況。3.2.2制訂質(zhì)量通病預(yù)防及糾正措施，實(shí)現(xiàn)對通病的預(yù)控，進(jìn)行有針對性的質(zhì)量會診、質(zhì)量講評；質(zhì)量的控制包括對深化設(shè)計和施工詳圖設(shè)計圖紙的質(zhì)量控制；施工方案的質(zhì)量控制；設(shè)備材料的質(zhì)量控制；現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制；工程資料的質(zhì)量控制等各個方面。3.2.3嚴(yán)格程序控制和過程控制，同樣使各專業(yè)承包商的專業(yè)工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)“過程精品”；對各專業(yè)承包商嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)格實(shí)行樣板制、三檢制和“一案三工序”，嚴(yán)格實(shí)行工序交接制作；最大限度地協(xié)調(diào)好各專業(yè)承包商的立體交叉作業(yè)和正確的工作銜接。3.3.4嚴(yán)格檢驗程序和檢驗、報難、試驗工作；制定切實(shí)可行的成品保護(hù)方案和管理細(xì)則，統(tǒng)一部署、與各專業(yè)承包商一道做好成品保護(hù)工

19、作；協(xié)助、檢查、敦促各專業(yè)承包商做好工程資料管理和竣工圖、竣工資料的工作，要求竣工圖、竣工資料與工程竣工同步。4對工期計劃管理和控制4.1要求各專業(yè)承包商根據(jù)合同工期，按照工程總體進(jìn)度計劃編制專業(yè)施工總計劃、月、周進(jìn)度計劃進(jìn)程報送我方，并確定上報日期。4.2各專業(yè)總進(jìn)度計劃、月進(jìn)度計劃、日計劃應(yīng)包括與之相應(yīng)的配套計劃。通過項目經(jīng)理部的統(tǒng)一計劃協(xié)調(diào)和每月、每周、每日的施工生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)會，對計劃進(jìn)行組織、安排、檢查、敦促和落實(shí)。按照合同要求，明確責(zé)任和責(zé)任單位（或責(zé)任人）、明確內(nèi)容和任務(wù)、明確完成時間，確立計劃的調(diào)整程序。5對專業(yè)承包商深化設(shè)計和詳圖設(shè)計的協(xié)調(diào)和管理5.1除按照合同嚴(yán)格管理各專業(yè)承

20、包商之外，要協(xié)助、指導(dǎo)各專業(yè)承包商深化設(shè)計和詳圖設(shè)計工作，并貫徹設(shè)計意圖，保證設(shè)計圖紙的質(zhì)量，督促設(shè)計進(jìn)度滿足工程進(jìn)度的要求。5.2協(xié)調(diào)各專業(yè)承包商與設(shè)計單位的關(guān)系，及時有效地解決與工程設(shè)計和技術(shù)相應(yīng)的一切問題；協(xié)調(diào)好不同專業(yè)承包商在設(shè)計上的關(guān)系，最大限度地消除各專業(yè)設(shè)計之間的矛盾。6對工程質(zhì)量的嚴(yán)格控制，確保工程精品6.1嚴(yán)格按照設(shè)計參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、樣板或樣品進(jìn)行選型和采購，并滿足功能型、環(huán)保型和節(jié)能型指標(biāo)；對材料設(shè)備進(jìn)行過程和環(huán)節(jié)跟蹤控制；對進(jìn)入現(xiàn)場的材料、設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行最終控制，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律不能用在工程上。6.2建立完善的項目經(jīng)理部的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制，分解質(zhì)量目標(biāo)，把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)

21、到最基層。制定切實(shí)可行的各項管理制度。嚴(yán)格質(zhì)量程序化管理。強(qiáng)化質(zhì)量過程控制。科學(xué)有效實(shí)施強(qiáng)有力的質(zhì)量保證措施。6.3對其它方面的組織、管理、協(xié)調(diào)和控制對各專業(yè)承包商的組織、管理、協(xié)調(diào)和控制還包括很多方面，諸如技術(shù)、工程設(shè)備和材料、工程統(tǒng)計報表、檢驗和試驗等諸多方面，針對上述各個方面，我公司均有成熟的分包管理辦法和嚴(yán)格的管理規(guī)定和措施，一旦我公司中標(biāo)，將針對本工程的特點(diǎn)和各專業(yè)承包商及其承包內(nèi)容，通過實(shí)施切實(shí)可行的管理辦法和實(shí)施細(xì)則，以確保工程項目綜合目標(biāo)的全面實(shí)施，忠實(shí)實(shí)現(xiàn)對業(yè)主的合同承諾。十一、與發(fā)包人、監(jiān)理及設(shè)計單位、專業(yè)分包工程的配合 在工程項目建設(shè)過程中，組織與協(xié)調(diào)工作是十分重要的。所

22、謂組織，是指“按照一定的目的、任務(wù)和形式加以編制，安排事物，使有系統(tǒng)或構(gòu)成整體”，而所謂協(xié)調(diào)，即協(xié)商與調(diào)解，指“為了取得一致意見而共同商量”和“斡旋于雙方之間以便使雙方和解”。由此可見，組織與協(xié)調(diào)的作用就是圍繞實(shí)現(xiàn)項目的各項目標(biāo)，以合同管理為基礎(chǔ)，組織協(xié)調(diào)各參建單位、相鄰單位、政府部門全力配合項目的實(shí)施，以形成高效的建設(shè)團(tuán)隊，共同努力去實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)的過程。從施工項目部的角度，如何做好工程項目建設(shè)的組織與協(xié)調(diào)工作，從而實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度、安全及成本控制四大大目標(biāo)，本工程不進(jìn)行專業(yè)分包，所有分項工程均由我公司自行完成。   【一】、項目組織協(xié)調(diào)工作的原則&#

23、160;   建設(shè)工程項目主要包含三個主要的組織系統(tǒng)，項目業(yè)主、承包商和監(jiān)理，而整個建設(shè)項目又處于社會的大環(huán)境中，項目的組織與協(xié)調(diào)工作包括系統(tǒng)的內(nèi)部協(xié)調(diào)，即項目業(yè)主、承包商和監(jiān)理之間的協(xié)調(diào)，也包括系統(tǒng)的外部協(xié)調(diào)，包括政府部門、金融組織、社會團(tuán)體、服務(wù)單位、新聞媒體以及周邊群眾等的協(xié)調(diào)。項目組織協(xié)調(diào)工作包括人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、組織關(guān)系的協(xié)調(diào)、供求關(guān)系的協(xié)調(diào)、配合關(guān)系的協(xié)調(diào)、約束關(guān)系的協(xié)調(diào)。各種關(guān)系的協(xié)調(diào)均應(yīng)遵守如下原則：    （一）守法是組織與協(xié)調(diào)工作的第一原則。必須在國家和遼寧省有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)的許可范圍內(nèi)去協(xié)調(diào)、去工

24、作。對于業(yè)主項目部，更應(yīng)該嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，只有這樣，才能做好組織與協(xié)調(diào)工作。    （二）組織協(xié)調(diào)要維護(hù)公正原則。要站在項目的立場上，公平的處理每一個糾紛，一切以最大的項目利益為原則。做好組織與協(xié)調(diào)工作，就必須按照合同的規(guī)定，維護(hù)合同雙方的利益。這樣，最終才能維護(hù)好業(yè)主的利益。    （三）協(xié)調(diào)與控制目標(biāo)一致的原則。在工程建設(shè)中，應(yīng)該注意質(zhì)量、工期、投資、環(huán)境、安全的統(tǒng)一，不能有所偏廢。協(xié)調(diào)與控制的目標(biāo)是一致的，不能脫離建設(shè)目標(biāo)去協(xié)調(diào)，同時要把工程的質(zhì)量、工期、投資、環(huán)境、安全統(tǒng)一考慮，不能強(qiáng)調(diào)某一目標(biāo)而忽視其他

25、目標(biāo)。   【二】、項目組織協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容    我認(rèn)為，在項目工程建設(shè)中，主要的組織與協(xié)調(diào)工作有：    1、 協(xié)調(diào)與業(yè)主有關(guān)部門的關(guān)系    2、 組織與協(xié)調(diào)監(jiān)理單位、勘察單位、設(shè)計單位的工作    3、 組織與協(xié)調(diào)與工程組成材料供應(yīng)商的關(guān)系    4、 工作中存在的問題或爭議的協(xié)調(diào)、處理(一) 與發(fā)包人有關(guān)部門的協(xié)調(diào)    

26、;根據(jù)我國行業(yè)管理的規(guī)定、法規(guī)、法律，發(fā)包人的各行業(yè)主管部門，均會對項目的實(shí)施行使不同的審批權(quán)或管理權(quán)，如何能與發(fā)包人的各行業(yè)主管部門進(jìn)行充分、有效的組織協(xié)調(diào)，將直接影響項目建設(shè)各項目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)以往與發(fā)包人主管部門組織協(xié)調(diào)工作的經(jīng)驗，   我認(rèn)為，重點(diǎn)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：  1應(yīng)充分了解、掌握政府各行業(yè)主管部門的法律、法規(guī)、規(guī)定的要求和相應(yīng)辦事程序，在溝通前應(yīng)提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作（如：文件、資料和要回答的問題），做到“心中有數(shù)”。    2充分尊重發(fā)包人行業(yè)主管部門的辦事程序、要求，必要時先進(jìn)行事先溝通，決不能“

27、頂撞”和敷衍。    3、發(fā)揮不同人員的相應(yīng)業(yè)績關(guān)系和特長，不同的發(fā)包人主管部門由不同的專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，以保持穩(wěn)定的溝通渠道和良好的協(xié)調(diào)效果。 (二) 與勘察、設(shè)計、施工監(jiān)理單位的組織與協(xié)調(diào)    項目部要根據(jù)工程項目的實(shí)際，制訂本項目的合同網(wǎng)絡(luò)圖，該合同網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)明了各參建單位之間的合同關(guān)系，規(guī)定了各參建單位的協(xié)調(diào)溝通渠道，并據(jù)此組織制訂項目總控制進(jìn)度計劃、成本總控計劃、質(zhì)量管理計劃。其中，進(jìn)度總控計劃要由業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、總包各方進(jìn)行充分討論，達(dá)成一致意見，經(jīng)各方簽認(rèn)后發(fā)布。成本總控計劃、質(zhì)量管理計劃需經(jīng)

28、業(yè)主審核，由業(yè)主同意后發(fā)布執(zhí)行。     對于監(jiān)理單位，應(yīng)注意樹立監(jiān)理對現(xiàn)場管理問題上的權(quán)威，尊重監(jiān)理對于施工質(zhì)量的否決權(quán)、施工調(diào)度權(quán)等國家、遼寧省法律、法規(guī)賦予監(jiān)理的合法權(quán)益。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的施工質(zhì)量、進(jìn)度問題，要及時地與監(jiān)理進(jìn)行溝通協(xié)商，堅持通過監(jiān)理給施工單位發(fā)出相應(yīng)的工作指令，同時，充分發(fā)揮監(jiān)理在現(xiàn)場施工質(zhì)量、工期和工程量計量方面的監(jiān)督管理作用，應(yīng)該與總監(jiān)理工程師加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，尤其是現(xiàn)場施工重大問題的處理與決策，事先雙方要力爭能協(xié)商一致。 (三) 做好與相關(guān)方的信息溝通管理    實(shí)踐證明，在

29、工作中出現(xiàn)矛盾常常是由于信息不暢通，在建設(shè)的過程中各有關(guān)單位自行其事造成的。因此，我們必須建立有效的溝通體系，使信息在整個工程建設(shè)的系統(tǒng)中得到良好的傳遞。尤其要做好與業(yè)主、監(jiān)理、施工、設(shè)計的溝通管理。    與相關(guān)方的溝通管理，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：1、業(yè)主的溝通管理    （1）與業(yè)主的請示、報告一般應(yīng)通過項目部經(jīng)理進(jìn)行，以保證傳遞信息的完整、統(tǒng)一。    （2）項目部經(jīng)理應(yīng)直接向業(yè)主代表請示、匯報工作。    （3）向業(yè)主提交的報告、發(fā)文等均應(yīng)經(jīng)項目部經(jīng)理審核批準(zhǔn)并加蓋項目部公章后才能發(fā)出，發(fā)文應(yīng)有專門立檔的簽收記錄表和有關(guān)人員簽字。 （4）業(yè)主給項目部的批示、發(fā)文等應(yīng)單獨(dú)立檔保存。    （5）指導(dǎo)日常工作的月、周工作計劃，管理月報由信息工程師準(zhǔn)時報送業(yè)主。   &