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文檔簡介

1、財務(wù)部崗位職責(zé)一崗位名稱:財務(wù)部經(jīng)理直接上級:總公司、酒店總經(jīng)理(一)管理工作:1在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)酒店的財務(wù)政策和財務(wù)管理制度的實施和運轉(zhuǎn)。2負(fù)責(zé)組織全酒店的經(jīng)濟(jì)核算工作,組織編制和審核會計、統(tǒng)計報表。3負(fù)責(zé)組織財務(wù)人員搞好會計核算,正確、及時、完整地記帳、算帳、報帳,全面反映給酒店領(lǐng)導(dǎo),及時提供真實的會計核算資料。4負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行會計法等法規(guī)和旅游業(yè)財務(wù)制度及財經(jīng)紀(jì)律,建立健全財務(wù)管理的各項制度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,重大問題及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。5加強(qiáng)財務(wù)管理,分月、季、年編制和執(zhí)行財務(wù)計劃,正確合理調(diào)度資金,提高資金使用效率,指導(dǎo)各部門搞好經(jīng)濟(jì)核算,為企業(yè)發(fā)展積累資金。6負(fù)責(zé)做好

2、資金管理,組織各營業(yè)部門收銀員、出納員按規(guī)定程序、手續(xù)及時做好資金回籠,準(zhǔn)時進(jìn)帳,存款,保證日常合理開支需要的供給。7負(fù)責(zé)與稅務(wù)、金融部門的聯(lián)系,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理好與這些部門的關(guān)系,及時掌握財政及稅務(wù)動向。8遵守、維護(hù)國家的財政紀(jì)律,嚴(yán)格掌握費用開支,認(rèn)真執(zhí)行成本物資審核權(quán)限、費用報銷制度。9參與重要經(jīng)濟(jì)合同和經(jīng)濟(jì)協(xié)議的審查并負(fù)責(zé)對酒店價格和工資獎金方案的審核,及時提出具體的改進(jìn)措施。10合理制定各部門的營業(yè)收入、成本費用、專項資金和流動資產(chǎn)定額,尤其應(yīng)做好對三大成本費用(即食品、物資成本,勞動費用成本)的控制,精打細(xì)算,確保經(jīng)濟(jì)效益。11督促、檢查固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料用品等物資的使用、

3、保管情況,注意發(fā)現(xiàn)和處理財產(chǎn)、物資管理中存在的問題,確保企業(yè)財產(chǎn)、物資的合理使用和安全管理。12督促有關(guān)人員重視應(yīng)收帳款的催收工作,加速資金回籠。13負(fù)責(zé)審查各項開支,密切與各部門的聯(lián)系,研究并合理掌握成本和費用水平。14組織財務(wù)人員定期開展財務(wù)分析工作,考慮經(jīng)營成果,分析經(jīng)營管理中存在的問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出建議,促進(jìn)企業(yè)不斷提高管理水平。15負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使屬下員工熟練掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識、操作程序和管理制度,能獨立工作并使各員工對本部門其他崗位的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有所了解。(二)日常具體工作:1根據(jù)系統(tǒng)收入報表每日審核日審做出的收入憑證,發(fā)現(xiàn)問題及時更改。2每日檢查出入庫單據(jù),是否符合

4、要求,入庫及部門是否準(zhǔn)確,數(shù)量和單價是否合理。3審核各部門報來的付款申請,審核原始單據(jù),是否符合酒店財務(wù)規(guī)定;審核物品采購是否有采購單及驗貨人簽字。4嚴(yán)格、認(rèn)真審核出納所做的會計憑證的完整性,審核會計憑證與所附的原始單據(jù)是否齊全、一致,審批手續(xù)是否齊全。5檢查和督促會計和出納人員按會計程序處理日常財務(wù)核算,督促工作人員對憑證錄入做到簡明扼要,內(nèi)容對應(yīng)關(guān)系簡明,數(shù)字正確。6月末做工資計提、能源預(yù)提、電話費預(yù)提、房租預(yù)提等憑證,攤銷裝修廣告等費用,計提固定資產(chǎn)折舊、預(yù)提各部門洗滌費、計提稅金、結(jié)轉(zhuǎn)損益等憑證。7負(fù)責(zé)編制各期會計報表和財務(wù)分析報表,做到數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚、報送及時

5、。8負(fù)責(zé)向酒店有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門查詢或提供會計資料。9按照國家和上級關(guān)于考核管理的規(guī)定和要求,對酒店的各種會計憑證、會計帳簿、會計報表定期收集、審查核對、整理理卷、裝訂成冊、編制目錄、登記編號、妥善保管并按照規(guī)定辦理銷毀報批手續(xù)。10每月負(fù)責(zé)酒店向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報稅金和提供報表。11根據(jù)經(jīng)營需要對各項收費進(jìn)行審核和定價。12根據(jù)部門消耗情況和庫存數(shù)量,審核日常采購單。13組織不定期固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點。二崗位名稱:成本主管直接上級:財務(wù)部經(jīng)理(一)日常工作1根據(jù)收貨轉(zhuǎn)交的送貨單或發(fā)票審核直撥單、入庫單(日期、部門、供應(yīng)商名稱、采購計劃單單號、驗收人員簽名、倉庫管理人員或部門負(fù)責(zé)人簽名及貨品單價

6、數(shù)量等相關(guān)內(nèi)容)、領(lǐng)料單(日期、發(fā)料人、領(lǐng)料部門、領(lǐng)料人、領(lǐng)料部門負(fù)責(zé)人簽名、財務(wù)經(jīng)理簽名以及領(lǐng)料名稱數(shù)量等)、移庫單(檢查物品品名、數(shù)量、調(diào)撥雙方部門負(fù)責(zé)人簽字和財務(wù)經(jīng)理簽字)單據(jù)填寫內(nèi)容的正確、完整、有效;錄入內(nèi)容的真實、及時、準(zhǔn)確、完整、合理并便于日后相關(guān)數(shù)據(jù)的查找(適當(dāng)?shù)奶砑觽渥?nèi)容);2 在審核入庫單和直撥單時,若為采購計劃單中物品,要根據(jù)單采購計劃單的審核單據(jù)的內(nèi)容,確保兩者內(nèi)容相符(貨品、價格、數(shù)量等),如有出入查找原因、及時解決;3 根據(jù)千里馬中的數(shù)據(jù)審核廚房每日上報的昨日貴重食材(干海參、干鮑魚、燕窩、魚翅、魚唇、裙邊、冬蟲夏草等)的使用情況并作出統(tǒng)計,確保數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確;

7、月底盤點。4 審核無誤的單據(jù)在電腦上作審核標(biāo)記后,打印出來(一式四聯(lián))交庫管,簽字分發(fā)。5 每日根據(jù)餐飲部發(fā)來的酒水銷售日報表與日審提供的酒水收入報表進(jìn)行核對,核對無誤,據(jù)此做領(lǐng)料單。如有問題及時聯(lián)系餐飲部6 每日根據(jù)前廳部發(fā)來的大堂吧銷售日報與日審提供的大堂吧收入報表進(jìn)行核對,不需做領(lǐng)料單,月末生成盤存單。如有問題聯(lián)系前廳部。7 每日根據(jù)客房部發(fā)來的迷你吧銷售日報表(由日審進(jìn)行審核)、員工自用或漏查需從出納處查找是否已交罰款。核對無誤后做領(lǐng)料單。8 審核報損單,破損物品必須經(jīng)過親自檢查,方可簽字,如果不正常報損,應(yīng)調(diào)查原因。(二)盤點方面1月底確保當(dāng)月所有直撥單、入庫單、領(lǐng)料單、移庫單都已經(jīng)

8、及時準(zhǔn)確的錄入、審核完畢,進(jìn)行記賬。生成盤存單。2 月底最后一天進(jìn)行廚房原材料盤點,要求按照進(jìn)貨的單位統(tǒng)計數(shù)量,半成品需折合成原材料數(shù)量,水發(fā)食品根據(jù)出成率計算原料數(shù)量,要求盤點細(xì)致合理。盤點表需財務(wù)和廚房盤點人員共同簽字認(rèn)可。3 根據(jù)盤點表輸入盤存單,結(jié)出消耗數(shù)量及金額。將結(jié)存金額進(jìn)行倒退庫處理,下月初再出庫。4 餐飲部廳面及庫房:各種餐具、布草、一次性用品、消耗品、酒水、香煙、茶;5 餐飲部廚房:餐具、廚具、食品原材料;6 客房部:客用品、清潔用品、瓷器、玻璃、布草、代銷品、迷你吧;7 物料用品庫:辦公用品、印刷品、餐飲日常消耗品、清潔用品等8 前廳部:大堂吧9 盤點的內(nèi)容包括:定期盤點和

9、不定期盤點10 盤點后對盤點結(jié)果出具書面說明,對缺損的查明原因,需要賠償?shù)奈锲泛怂愠鼋痤~后經(jīng)盤點人員簽字確認(rèn)后交賠償部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,然后交財務(wù)經(jīng)理審批、處理。餐具破損率定在0.3%(三)月末賬務(wù)處理1月底根據(jù)入庫、直撥匯總表做各供應(yīng)商掛賬憑證。入庫根據(jù)各個庫分別掛賬,直撥根據(jù)使用部門和物資分類分別入固定資產(chǎn)、低值易耗品、各部門費用。2 根據(jù)領(lǐng)料單做各部門費用處理。3 根據(jù)移庫單做倉庫之間調(diào)撥。4 根據(jù)盤存單做各部門成本及倒退庫處理。5 根據(jù)廚房消耗食品原料金額扣除員工餐為當(dāng)月成本,計算食品成本率,標(biāo)準(zhǔn)成本率定為40%左右,相差較大需查找原因,做出分析。6 月末根據(jù)盤點表與庫存帳進(jìn)行核對,如

10、有短缺,及時查找原因并由相關(guān)人員進(jìn)行賠償。7 根據(jù)庫管統(tǒng)計的員工食堂餐費,與人事提供員工打卡金額相比較,如差異較大及時查找原因。8 月末打印所有庫存單據(jù)連同原始單據(jù)、盤點表進(jìn)行整理裝訂備查。三崗位名稱:日審直接上級:財務(wù)部經(jīng)理(一)每日工作1檢查千里馬系統(tǒng)過夜租房數(shù)是否與住客數(shù)一致,檢查餐飲落單收銀系統(tǒng)是否已做清機(jī)換市,是否已經(jīng)結(jié)轉(zhuǎn)營業(yè)日期。2根據(jù)收銀員入賬項目明細(xì)表、現(xiàn)金報表、賓客登記賬單等對照千里馬系統(tǒng),審核前臺和客房的賬務(wù)。3檢查客房價格是否符合就是制定價格標(biāo)準(zhǔn),權(quán)限簽字是否符合酒店規(guī)定。4根據(jù)服務(wù)員開具的酒水單、點菜單及餐飲收銀現(xiàn)金報表、清市繳款表,對照后臺管理系統(tǒng)審核餐飲賬務(wù)。5將酒

11、水單和千里馬系統(tǒng)打印的酒水銷售報表,交成本會計,用于審核當(dāng)天餐廳和大堂吧的酒水銷售量。6根據(jù)收銀入賬項目明細(xì)表和客房發(fā)來的迷你吧銷售日報,審核當(dāng)天的迷你吧銷售數(shù)量,審核無誤后,交給財務(wù)成本會計出賬。7檢查酒水單、點菜單等帶序列號碼單據(jù)的收回情況,并作好記錄。8前臺、客房和餐飲賬務(wù)審核無誤后,根據(jù)所審核的單據(jù)、報表等,做出營業(yè)收入報表,提交領(lǐng)導(dǎo)。9做出前日營業(yè)收入憑證交出納記賬,如有差異,及時對賬。10收入報表中單獨統(tǒng)計餐飲宴請、贈送、婚宴等收入。11匯總當(dāng)日審核中出現(xiàn)的錯誤或存在問題,發(fā)給前廳部和餐飲收銀簽字確認(rèn)。無正當(dāng)理由,根據(jù)收銀員處罰條例月末進(jìn)行匯總,經(jīng)審批后進(jìn)行扣罰。12檢查前臺和餐廳

12、收銀發(fā)票登記記錄。13根據(jù)婚宴協(xié)議和定金收據(jù)統(tǒng)計婚宴的預(yù)定情況。14檢查已退未結(jié)賬戶原因,并跟催結(jié)賬。15旺季檢查取消預(yù)訂是否正常(二)當(dāng)月工作1在應(yīng)收管理系統(tǒng)里做會計期間,對照應(yīng)收系統(tǒng)和客人簽字掛賬賬單,匯總當(dāng)月公司掛賬,做賬齡分析表和帳戶余額表,打印各公司明細(xì)賬單,交由銷售員到協(xié)議單位結(jié)賬。2整理結(jié)賬的公司掛賬賬單,做結(jié)算憑證,一式兩份,一份留存,一份交給出納備查。3將本月內(nèi)部簽字賬單,單獨裝訂存放,月末做出匯總表格,注明招待單位,簽單人、項目、日期、金額等交領(lǐng)導(dǎo)查看。4根據(jù)內(nèi)部宴請賬單,統(tǒng)計當(dāng)月食品、酒水、茶、咖啡、香煙、代金券等宴請收入,交成本會計核算成本率。5制作當(dāng)月餐飲和客房賠償收

13、入明細(xì)。6檢查前臺和餐飲的備用金,每周1-2次。7進(jìn)行收銀員的在崗培訓(xùn),每月1-2次。8控制和發(fā)放收銀餐飲、客房、會務(wù)發(fā)票、收據(jù),并登記。9審核收銀交回的發(fā)票、收據(jù),檢查是否順號,作廢的是否三聯(lián)留存。10審核前臺、餐廳、營銷部的提成收入,審核返傭金額。11整理當(dāng)月前臺和餐飲的賬單,裝訂、封存。四崗位名稱:出納直接上級:財務(wù)部經(jīng)理1每日上班后到前臺開啟保險柜,由保安員監(jiān)督(或由前臺大堂副理監(jiān)督)取出各收銀員投入的“交款袋”,與投幣表核對是否相符,如出現(xiàn)不相符現(xiàn)象,應(yīng)立即查找原因。2在前臺辦公室清點現(xiàn)金,與繳款單核對金額是否相符;檢查是否有支票;檢查信用卡單是否與匯總表相符。如不相符立即查找原因。

14、3根據(jù)日審做出的收入憑證,錄入到財務(wù)系統(tǒng),并保證錄入正確。如果發(fā)現(xiàn)收入憑證與實收現(xiàn)金不符現(xiàn)象應(yīng)立即與日審核對,直到正確為止。4每日紀(jì)錄當(dāng)日每筆信用卡刷卡種類、金額等,到賬后銷賬,及時反映、處理未到賬情況。5為保證資金安全,如現(xiàn)金庫存較大或者有支票,需填寫進(jìn)賬單及時送存銀行。6根據(jù)營銷部提供的電匯單傳真件,查詢電匯是否到賬,到帳后在傳真件上簽字證明此筆款項已到帳,通知營銷部轉(zhuǎn)到前臺以便入賬。7隨時關(guān)注前臺現(xiàn)金使用情況,如前臺零錢或備用金不足,及時補(bǔ)充。8檢查付款業(yè)務(wù)單據(jù),做到有單據(jù),有審核,手續(xù)完備項目內(nèi)容清楚齊全,大小寫金額相符。對檢查無誤的憑證及時辦理付款。9各部門費用需嚴(yán)格劃分,如有入庫單

15、或直撥單需做應(yīng)付賬款,供應(yīng)商不能入錯,金額如有差距可調(diào)整成本。此單據(jù)還需在應(yīng)付系統(tǒng)繼續(xù)核銷,月末出具應(yīng)付帳賬齡分析。10每天完成收付款憑證的系統(tǒng)錄入工作,做到及時準(zhǔn)確,然后交經(jīng)理審核。11負(fù)責(zé)編制酒店每日資金收支表,每日下班前報上級領(lǐng)導(dǎo)。12嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金清點盤點制度,每日核對庫存現(xiàn)金,做到帳款相符,確保現(xiàn)金的安全。13每月月初完成上月銀行余額調(diào)節(jié)表,對未達(dá)賬加以說明,交財務(wù)經(jīng)理審核。14每月10日發(fā)放員工工資。15每月月初統(tǒng)計本月員工服押金,編制押金表上交財務(wù)經(jīng)理。16每月關(guān)注水電費、煤氣費、電話費等是否及時相關(guān)部門申請繳納。17及時到稅務(wù)局購買各種發(fā)票。18完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。五崗位

16、名稱:收貨兼庫管直接上級:成本主管(一)食品原材料的驗收1根據(jù)廚房每日采購單上明細(xì)驗收貨物;2對收到的食品原材料逐件過稱或點數(shù),認(rèn)真檢查是否足量,質(zhì)量是否符合要求,是否在保質(zhì)期內(nèi)。對于不符合要求的原材料有權(quán)拒收。3 核對價格是否符合酒店定價或日常價格4 與廚房共同驗貨后,雙方在送貨單或發(fā)票上簽字。5 對于缺少或急需的貨物能及時傳達(dá)到采購部,并要求廚房及時補(bǔ)采購單。6 高檔原材料需廚師長親自驗貨7 根據(jù)送貨單或發(fā)票錄入食品直撥單(四聯(lián)),注明直撥單號,經(jīng)成本主管審核打印后,要求廚師長簽字或指定主管簽字,最后一聯(lián)給廚房,第一聯(lián)給供應(yīng)商或采購部用于結(jié)賬,中間兩聯(lián)成本與庫管各一份,用于備查。8 食品單

17、位根據(jù)電腦設(shè)置的單位錄入,電腦設(shè)置以最小單位為基準(zhǔn),必要時寫明規(guī)格和品牌。并且不得重復(fù)設(shè)置品名。(二)物料用品的驗收1根據(jù)審批好的采購計劃單收貨,原則上沒有采購單不得收貨,緊急情況除外,但部門必須在48小時之內(nèi)補(bǔ)采購單,并進(jìn)行跟催,如還未補(bǔ)采購單,報告成本主管,逐級匯報2供應(yīng)商送貨需帶送貨單或發(fā)票,標(biāo)明供應(yīng)商名稱、物品名稱、單價、數(shù)量和金額。 3到貨后需與庫管或使用部門查看到貨質(zhì)量和數(shù)量,檢查供應(yīng)商是否跟采購單一致,如不一致聯(lián)系采購部,數(shù)量不夠在采購單記錄,超過數(shù)量要求及時補(bǔ)采購單。每次到貨必須在采購單記錄到貨時間、數(shù)量、收貨單號,在收貨單記錄采購單號,直撥單要求寫明用途或存放地點。4根據(jù)采購

18、單要求入庫或直撥,直撥單需領(lǐng)用部門經(jīng)理或主管簽字,入庫單需庫管簽字,貴重物品或大量物品部門經(jīng)理親自驗收簽字5每日收貨完成并輸入電腦后,將單號在送貨單注明,當(dāng)天交成本主管審核,每日工作需當(dāng)日完成。6嚴(yán)格區(qū)分各哪些物品入庫哪些物品直撥,并根據(jù)類別輸入相應(yīng)的倉庫。需要入庫的主要是連續(xù)使用的物品有:酒水、煙、布草、一次性用品、清潔用品、客房銷售品、印刷品、辦公用品、餐飲常用消耗品、餐具等。部門直撥的物品主要指不經(jīng)常購買的固定資產(chǎn)、低值易耗品、食品原材料等物品。7每周匯報超過采購周期未完成采購的采購單和驗貨發(fā)現(xiàn)的問題。(三)庫管工作1驗收入庫的物品,檢查數(shù)量是否正確,質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn),不合格物品可拒收。

19、2每周二下午負(fù)責(zé)各部門的領(lǐng)貨,領(lǐng)貨需各部門經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理在領(lǐng)料單上簽字,需以舊換新的要求交還舊物方可簽字領(lǐng)貨。3領(lǐng)貨后根據(jù)領(lǐng)料單輸入庫存系統(tǒng),將單號記錄在領(lǐng)料單上,便于成本主管審核。4每月底進(jìn)行盤點,確保數(shù)量正確。5做好庫房的清潔、整齊、安全工作,嚴(yán)禁在庫房吸煙。6每月根據(jù)庫存量和月用量填寫采購申請單補(bǔ)充庫存,不得短缺,跟催未及時采購的物品。7每日統(tǒng)計員工餐使用情況,月末匯總,交成本主管核算成本。六崗位名稱:前臺收銀業(yè)務(wù)管理: 財務(wù)部日審日常管理:大堂副理1 按照規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的服務(wù)工作。2 做好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)、信用卡POS機(jī)等設(shè)備是否正常,并做

20、好清潔保養(yǎng)工作。3 認(rèn)真進(jìn)行交接班工作,查看交接班記錄,不清楚的地方要及時提出,備用金和賬務(wù)交接清楚,前帳不清后帳不接。4 備用金不得以白條抵庫,不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人,如有緊急需要,及時通知財務(wù)部同意后方可支取現(xiàn)金。5 員工應(yīng)熟練掌握酒店長住客、協(xié)議單位合同,特別是折扣和掛賬協(xié)議。6 每天整理已退未結(jié)賬戶,對非正常情況進(jìn)行匯報。7 客人入住登記后收取押金,開具押金收據(jù)。根據(jù)房費的1.5倍預(yù)收。8 預(yù)收方式為現(xiàn)金、信用卡預(yù)授權(quán)、信用高的客人可用支票。9 接到房務(wù)中心或餐廳轉(zhuǎn)來住店客人的消費掛帳,核對后進(jìn)行入帳。10 住客期間客人押金不足時,要及時催收房費,并通知大堂副理。11 客人離店時,收銀員及時與房務(wù)中心聯(lián)系,通知房務(wù)中心,客人離店,請查房、關(guān)閉房間電話、如有客房消費立即輸入微機(jī)。12 準(zhǔn)確熟練的收點客人現(xiàn)金、支票、刷卡,辦理結(jié)帳手續(xù)、打印客人各項收費賬單,并請客人簽字確認(rèn)。13 營銷部下發(fā)團(tuán)隊預(yù)定單資料時,應(yīng)核查團(tuán)名、團(tuán)號、國籍、團(tuán)隊人數(shù)與用房數(shù)、陪同人數(shù)、房價、餐費標(biāo)準(zhǔn)、抵離時間、付款方式、旅行社聯(lián)系人等內(nèi)容。14 團(tuán)隊預(yù)離時應(yīng)及時與領(lǐng)隊聯(lián)系,協(xié)調(diào)幫助,及時、順利結(jié)清所有賬款??腿俗愿顿M用由客人確認(rèn)。15 每班次結(jié)束后,收銀員清點好營業(yè)款并與

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