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文檔簡介

1、測試成績：80.0分。恭喜您順利通過考試!單選題1. 全面質(zhì)量管理的主張中不包括：VA設(shè)計過程質(zhì)量管理B制造過程質(zhì)量管理員工質(zhì)量意識管理D 使用過程質(zhì)量管理正確答案：C2. 下列選項不屬于“三不政策”的是： VA 不制造不良品B不流出不良品C *不廢除不良品D不接受不良品正確答案：C3. 加工制造業(yè)對好質(zhì)量的認知標準不包括:A 3穩(wěn)定的合格率B 不索賠C 不投訴D 不退貨正確答案：A4. 下列選項不屬于QC七大工具的是：VA 統(tǒng)計法B因果分析圖C 排列圖5. 企業(yè)實現(xiàn)“三不政策”必須達成的共識是:A 工作內(nèi)容簡單有趣B *下道工序是上道工序的客戶C具有誘惑性D滿足員工的需求正確答案：B6. 企

2、業(yè)幫助員工探索、尋求、消除原罪的有效工具是:A廠目視管理法BPDCA管理循環(huán)C看板管理正確答案：D7. 下列選項不屬于控制質(zhì)量不穩(wěn)定的常用工具的是:TPMB ' IE管理C 5S管理D 看板管理正確答案：A8. 5S管理的內(nèi)容不包括：VA，V意識FiL _ B 整理C 清潔D 素養(yǎng)正確答案：A9. 造成中國企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的因素不包括:A 材料廠B ' 需求C 設(shè)備D 環(huán)境正確答案：B10. 下列選項中，人的敏感程度最高的是：V圖畫B 聲音顏色D 文字正確答案：C判斷題11. 提高質(zhì)量就是提高成本。此種說法：V正確正確答案：錯誤12. “最適的質(zhì)量”就是讓客戶感到最滿意的質(zhì)量。此種說法：X' 正確錯誤正確答案：正確13. 引入“鯰魚式”雖然有利于提高生產(chǎn)質(zhì)量，但不利于企業(yè)員工的穩(wěn)定團 結(jié)。此種說法：V正確回錯誤卜1正確答案：錯誤14. 企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量只要確保顧客購買時滿意即可，無須考慮購買者未來的需求。此種說法： X*正確15. 要求質(zhì)量

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