會議營銷話術集錦

1、會議營銷話術集錦1、報紙發(fā)放話術：叔叔/阿姨您好?。ㄙI菜回來了）送您一份老年生活報，這是由老年保健協(xié)會 舉辦的“健康百年科普進萬家”活動，是專門針對咱老年人的一項全國性活動， （活動為老年人講解健康知識，免費檢測身體，贈送健康產(chǎn)品） ，您回去仔細看 一下，對您的身體非常有好處， 現(xiàn)在已經(jīng)有許多叔叔阿姨都報名參加了， 如果您 想?yún)⑴c的話就打電話報名，這里是報名電話，我叫XX,祝您身體健康！再見！2、電話邀約話術（拜訪） ：您好，請問是XX叔叔/阿姨家嗎？請問您是XX嗎？您好，我是中國營養(yǎng) 醫(yī)師專業(yè)委員會上海服務中心的XX， 前幾天我送給您一份健康趨勢刊物， 您還 記得我嗎？您不是報名參加了中國醫(yī)

2、師協(xié)會協(xié)會舉辦的“營養(yǎng)與健康科普進萬 家”活動嗎，由于報名的人數(shù)太多中心安排我核實一下您的具體情況并贈送幾份 健康資料給您， 您明天是上午在家還是下午在家， 那我是 9 點去還是 10 點去呢， 好那我在核實一下咱家的地址，好，XX叔叔 /阿姨我們明天上/下午X點見，祝 您身體健康，再見！3、入戶拜訪溝通話術（一訪）入戶拜訪時，應了解以下方面（1）、經(jīng)濟收入：阿姨，您好！今年有多大年紀了？在哪退休的，退休幾年 了？伯伯和您一個單位做什么工作呀？對方若回答：在市委退休的，屬于離休， 從話中可判斷此人經(jīng)濟收入非常好。 若回答企業(yè)退休的， 不了解單位情況， 可說： 您單位效益還好吧。您看，象您好這么

3、大年齡的人，辛苦了一輩子，工資一定兩 千左右吧?；卮穑簺]有，才一千多。（2）、身體狀況：“您身體平時怎樣？血壓、 血脂、血糖正常嗎？ ” 回答：“不 太好，血糖有時高”“是嗎？那您平時一定要注意了。 ”身體可是革命的本錢啊！ 您看您老現(xiàn)在生活多幸福啊， 現(xiàn)在正是享受的時候， 您可一定要愛護自己的身體 ?。。?）、有無保健意識。阿姨，您平時服用一些保健品之類的嗎？答：不用， 或我不信保健品。若回答：吃著好多，如魚油、核酸等等。說明有保健意識。進 一步了解：“您服用的效果怎么樣？”答： “沒效果”或“挺好，還行，一般” 。 此時一定要多了解各種保健品的作用機理。 然后取已之長， 用我們的產(chǎn)品特性與

4、 其它產(chǎn)品區(qū)別開來。 切忌不要詆毀對方產(chǎn)品， 以免激怒顧客， 因為讓其它產(chǎn)品的 老顧客接受我們的產(chǎn)品要有一個過程。如：阿姨，您服用的核酸是提高免疫力的，而我們的產(chǎn)品是用來改善缺氧、 增加記憶力，修復人體細胞的，使各組織器官恢復正常功能，永保青春活力的， 作用是不同的。（4）、子女情況?！鞍⒁?，像您這樣的年齡，孩子一定有二、三個吧？”答： “是，一個兒子、一個女兒”“哥哥姐姐在哪里上班??？” “兒子在文化局，女兒 在銀行?！薄澳嬗懈?，孩子單位那么好，不用您操心，現(xiàn)在好多伯伯阿姨因為 子女單位效益不好，每月還得接濟他們，與他們相比，您真是幸運多了?，F(xiàn)在您 和伯伯共享天倫之樂了吧！ ”從以上談話

5、中，可看出，老人兒女經(jīng)濟好，無負擔。（ 5）、興趣愛好?！鞍⒁?，平時有什么業(yè)余愛好呀？” “唱歌、畫畫”“喲！阿 姨，這次是個很好的機會，您在會上給我們露一手，怎么樣？”調(diào)動他們的積極 性，讓其有機會表現(xiàn)自己，滿足他的虛榮心。（ 6）、誰能當家作主。開玩笑式的， “伯伯在家里，您聽阿姨的，還是阿姨聽 您的？”“我聽你阿姨的”“伯伯，您真英明?！?從以上談話可看出誰是一家之主，然后作重點溝通。入戶拜訪預熱話術（二訪）預熱思路：找痛點 插把刀 告知不痛的方法 激發(fā)興趣找痛點：詢問其以往病史， 發(fā)病過程，治療方法及最近身體情況并幫其分析： 激發(fā)興趣： 告知近期將舉辦心腦血管疾病及糖尿病防治報告會，

6、將特邀醫(yī)學 專家親臨現(xiàn)場，參與活動可掌握健康知識、免費身體檢測、專家咨詢。為下次邀約做好鋪墊。4、電話邀約話術（參會）您好，是XX叔叔/阿姨嗎？我是XX服務中心的XX啊，您這兩天身體好嗎？ 告訴您一個好消息， 您報名參加的由中國醫(yī)師協(xié)會舉辦的 “健康百年科普進萬家” 活動的時間和地點都定下來了，由于報名參加的人數(shù)太多中心只給了我3 張票，我第一個就想到了您， 我給您留了一張， 您明天是上午在家還是下午在家， 我給 您把入場券送過去 （憑票入場， 無入場券不接待） ，那我是 9點去還是 10 點去呢， XX叔叔/阿姨我們明天上/下午×點見，祝您身體健康，再見！會前溝通話術（

7、1）、入座后，利用桌上的資料讓顧客了解公司及產(chǎn)品，同時帶顧客參觀檢 測區(qū)、貨展區(qū)，介紹公司及產(chǎn)品的展板等，讓顧客對產(chǎn)品、對公司有一個詳細的 了解。如“阿姨，您看，這是我們公司的介紹，您看一看。 ”或“阿姨，您的血壓 怎么樣？我?guī)竭@邊去檢測檢測，好吧！ ”（2）、告訴顧客若今天訂貨，會有怎樣的優(yōu)惠政策及售后服務，要把優(yōu)惠單 當做有效的促銷工具 ,并可辦理會員卡。如：“阿姨，您看，這是我們的產(chǎn)品，這一盒有 120 粒，能吃一個月，這是 我們的優(yōu)惠政策表，您看， 6盒贈送 1大盒， 10盒贈送 2大盒， 18盒贈送 2 大 盒， 20大盒送 5 大盒，并且，今天訂購 6 盒以上，可辦理會員證，享

8、受我們良 好的售后服務。比如，定期回訪，優(yōu)先參加公司組織的各項活動。 ”（3）、告訴顧客今天會有哪幾位專家為大家咨詢?！笆迨?阿姨，今天有中國醫(yī)師協(xié)會特聘專家到場為大家咨詢，一會兒會后我 就領您到XX專家那里去咨詢一下”（4）、告訴顧客今天會有幾位我們的老顧客到會，如果有什么問題的話可以 去問他們。5、有效促成話術（1）直截了當法：“買了吧，買了吧?！?“我給您先定 18 盒?！薄凹偃缃裉熨I的話，您打算付多 少呢？”“如果您對我們產(chǎn)品真的很感興趣，那么，從現(xiàn)在開起，每天可否省下 幾元錢，為您和阿姨（或阿叔）帶去身體上的健康呢？ （2）、循循引導（含二擇一）法 跟我一樣，只要在這上面簽個名就可以

9、啦，剩下的就交給我來辦，行嗎？（ 3）、肯定法 購買吧，不用在猶豫，這個錢呀， 您，該花！“不怕貨比貨， 只怕不識貨 “看 得出，您對我們的產(chǎn)品早已經(jīng)是了如指掌， 只有自己了解和認識的產(chǎn)品， 才是最 為理想的，您說對嗎？事實證明， 選擇阿姨是您一生中的正確選擇之一， 同樣，選擇我們也是您的 明智決定，相信阿姨一定會支持您的！請您相信自己的感覺和眼力?。?）、心呼喚法 阿姨很喜歡我們的產(chǎn)品， 只是怕您不同意， 看在阿姨身體現(xiàn)在的狀況， 您更 應該簽了吧如果今天買的話，您只會給您至愛的人一個喜出望外的驚喜 如果不想讓您所關心的和關心著您的人失望的話，就在現(xiàn)在買，別在猶豫（5）、舉重若輕（含加量不加

10、價、數(shù)字激將）法（6）、未來憧憬法如果真希望將來有個健康的好身體，那就從現(xiàn)在開始健康投資吧（7）、時間緊逼法如果錯過現(xiàn)在的話，您可以買到將來？請您千萬不要把遺憾和后悔留到明 天，就今天買了吧假如在本周三前買的話，您將獲得假如您真的很認同我們產(chǎn)品， 那就早下決心， 因為，早買總比晚買要好處多 多。（8）、排除干擾法 如果不是錢的問題，那我希望您立刻擁有能使您健康的產(chǎn)品。 如果您對我的回答還滿意的話，那就如果沒有其它問題的話，那我們就把單簽了吧！ 今天真是天公作美，風調(diào)雨順（外邊正下著雨）水為財么，正是簽單的好日 子呀?。ɑ庖恍┛蛻舻拿孕潘枷耄?）、假設成交法如：您若定 18 盒的話，您和阿姨

11、就會得到價值 2 千多元的贈品和其他獎品 更重要的是您將會有個健康的身體。（10） 、二選一法：您看您是老兩口一起服用還是一個人服用？是先拿18 盒 還是 10 盒？（11）、刺激成交法：您看一伯伯都買了，您這么注重保健，咱又不是沒條件， 人家能買咱就不能買嗎？（ 12）、再三叮囑確認法：叔叔 /阿姨，您買產(chǎn)品又不是只為了自己買的，而 是為了您和阿姨共同的身體健康著想， 家里人肯定會支持您的 （您相信我， 就要 相信我們的產(chǎn)品）（ 13）、以退為進法：先做別的顧客達成簽單，以帶動這種理智形的顧客。6、處理拒絕的話術（ 1）、價格太貴了A 強調(diào)產(chǎn)品的價格， 帶來好處的不是產(chǎn)品的價格， 買與不買的

12、選擇都在您的 手里，但是我個人認為什么都可以省，但健康是萬萬不能省的。B、注意：阻止顧客購買的原因不是價格，而是身體需求的購買條件、付款 方式和優(yōu)惠政策。C、具體方法：比較法：您是拿我們產(chǎn)品的價格與什么對比呢 ?以退為進法：用“是的但是”句型比如：是的，我們不廉價，但是 對于產(chǎn)品和保健品，關鍵是看產(chǎn)品的品質(zhì)和效果，研究機構、投資。即使再便宜 對您的健康卻不起作用， 甚至還起負面影響阿。 您也不一定會買， 即使別人送給 您您也不一定吃，是嗎？是不是，那我給您講一講產(chǎn)品對您健康的好處。注意： 促銷重要多用問句。成本計算法：到底高多少，然后計算一比較一對健康帶來的價值叔叔/阿姨您看，今天我們會場有特

13、優(yōu)惠會從 8盒到 5盒分解開看，跟據(jù)情 況銷售組合，您看，阿姨，您選這個優(yōu)惠多少，對您的身體有多少好處，您看如 果您不提前預防或治療，帶病情加重了您才治療，到時候您要付出好幾倍的錢， 自己受累還不算兒女也受累； 現(xiàn)在年輕人工作壓力也特別重， 做兒女的也就可以 在外放心工作。還有您看過洪兆光的書吧， 每天花一元錢就可以省 7 元錢的藥費。 您看，您今天投資健康，就是儲存健康，就是積累人生最寶貴的財富，他一定會 加倍回報給您的，讓您身體健康，長命百歲。優(yōu)勢對比法： 好產(chǎn)品帶來的是好品質(zhì)， 不好的產(chǎn)品帶來的是危害。 告訴客戶 便宜沒好貨。功能分解計算法：叔叔 /阿姨，您看，您這么多病，如果買藥花多少

14、錢啊， 而且還有毒副作用， 可能您這邊身體好了， 可是另外毒副作用也就來了， 這不是 您要的，是嗎？錢最好花在刀刃上付款緩沖法：叔叔 /阿姨，我也知道家家有本難念的經(jīng)，如果近期緊張的話， 我們可以給您打個申請，緩解一下付款的時間。（ 2）、我回家商議一下： 叔叔/阿姨，咱自己的健康自己清楚，您家里人沒有聽過我們講的課，可能 不大了解 DHA ，您說他們又能幫您做出什么決定呢？您想一想，待您病情嚴重 的時候，您還能和家人商量嗎？如果是對您的身體有好處的， 使您的身體保持良 好的狀態(tài)，家人肯定不會反對的， 應該說您的女兒肯定希望父母身體健康。 阿姨， 您看人這一生又幾次是自己做主的呢？自己的健康不

15、靠自己做主還能靠誰呢？ 我相信叔叔 /阿姨在家肯定是個當家做主的人。而且我們今天在會場的優(yōu)惠政策 您都錯過了，就沒有那么多優(yōu)惠了。阿姨，別再猶豫了，您看您是要 18 盒還是 10 盒。（ 3）、今天沒帶錢還是下次吧。 叔叔/阿姨，那今天您先定下，交一定的定金，我把優(yōu)惠政策給您保留，誰 也不可能開會帶很多錢， 下午我把貨給您送過去， 您再把錢給我也可以。 今天您 先帶回去我們的產(chǎn)品， 更重要的是您帶回了健康， 今天您能來我們會場， 我相信， 叔叔/阿姨肯定非常相信我們的產(chǎn)品，只要您身體健康就是我們最大的快樂?。?）、保健品太多了，吃了很多都不見效果，不想再被騙了。要嚴肅回 答這個問題是的，現(xiàn)在騙人的、坑人的、害人的是挺多的，這就需要叔叔 /阿姨多多了 解，多多觀察那些是好的， 那些是對咱們的身體有好處的， 那些是對咱們的身體 由針對性的， 更為重要的是看這個產(chǎn)品有沒有好的科研單位， 生產(chǎn)過程， 那些單 位支持，獲得什么專利，什么成分，有沒有副作用，我們公司的健康產(chǎn)品就符合 上述條件。而且我們的服務您可以完全放