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文檔簡介

1、人事助理年終工作總結(jié)范文我于年月日在XX客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里 工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):一、XX年主要工作業(yè)績及存在的不足(一)做好人事基礎(chǔ)工作我首先接觸的工作就是人員招聘, 因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局 限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時(shí)間, 去人才市場參加 現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作 安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反 饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。力口上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各 種培訓(xùn),大大提升了

2、員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。(二)完善人事檔案管理我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情 況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的 新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù), 每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按 照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊,及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不 上,令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,排行做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。(三)保障員工福利機(jī)制我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完

3、成新鄉(xiāng)公司社保 開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn), 一開始工 作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作, 但是我清楚必須 要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程, 通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參 保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好 的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。(四)規(guī)范行政工作流程在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。 例如日 常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn), 以及一些活動(dòng)的組 織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也 鍛煉了我的

4、協(xié)調(diào)能力和組織能力。有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)心得體會(huì),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng), 受益匪淺。從鄭州回來后, 就開始系統(tǒng)的整理我的工作, 但是還是有不足的地方。 九月份鄭 州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查, 針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需 要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、 系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先 理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培 訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。 這是一項(xiàng)需要日積月累的工作, 把每 次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作

5、的連貫性和有效性。在過去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績, 但也存 在著許多不足:由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì) 出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面, 所以我需要在以后的工 作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。二、2014年工作計(jì)劃通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé) 和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、最全面的范文參考寫作網(wǎng)站精神、規(guī)章制度和管理模式。1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí) 間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外, 還要努力提升自己工 作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。2

6、、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深 刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要 求。在過去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn), 繼 續(xù)改進(jìn)工作中的不足。2014年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo) 完成日常行政人事管理工作。感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí), 努力工作,用成績來回報(bào)公司。篇一雖說進(jìn)保集公司已于6個(gè)年頭,但是做人事后勤工作還是第 一次,首先謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。在這 1年多的時(shí)間里, 工作期間缺乏太多知識(shí)經(jīng)驗(yàn), 是公司領(lǐng)導(dǎo)以及所有同事給予我的 幫助和支持。在人事助理崗位擔(dān)任的工作職責(zé)有: 員工考勤管理、員工招 聘、錄用、離職、

7、檔案管理、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會(huì)議紀(jì)要、倉 庫管理、費(fèi)用結(jié)算等管理工作。除此之外,還協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排 的其他工作。當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足,對人事工作的了解也不深入, 所以,有什么不合理的地方,還請多多包涵。在以后的工作中能 主動(dòng)與上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的溝通。具體工作內(nèi)容如下:一、員工的考勤管理:公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如 下:1、由各部門主管、領(lǐng)班(隊(duì)長)直接對一線人員的請假、 調(diào)班、加班等工作進(jìn)行管理; 2、人事部在平時(shí)的工作中對一線 人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并接受反饋;3、到每個(gè)月月底由各部門的主管上報(bào)本部門人員的考勤,然后我使用考勤系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對上報(bào)俱樂部人事部。二、員工招聘、錄

8、用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作1、員工的招聘、錄用:目前公司招聘方式主要是通過人才 市場、網(wǎng)上招聘、同鄉(xiāng)介紹等方式來解決人員缺乏等問題。在招聘的時(shí)候?qū)W(xué)歷、語言交流能力、外形條件等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)后, 再由部門主管認(rèn)同后確定是否錄用、上崗。2、員工離職:由于公司行業(yè)的特殊性,員工的流失量較大。大多數(shù)均為年齡較小的外地打工者,當(dāng)著一個(gè)過渡時(shí)期,其次的原因主要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、熱門思想?yún)R報(bào)員工違反勞動(dòng)紀(jì)律、 上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn),住宿問題得不到 解決、員工晉升機(jī)會(huì)小等造成部分人員流失。為此,公司針對離 職原因與欲離職人員進(jìn)行約談方式進(jìn)行了解。3、試用期員工的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的

9、晉升:我公司目前對試用期人員的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升主要是由部門主管對 新進(jìn)人員試用期間的工作表現(xiàn)做出判斷,將準(zhǔn)予轉(zhuǎn)正、晉升的意見反饋給人事部,由人事部發(fā)出轉(zhuǎn)正、晉升通告,最后由經(jīng)理確定是否轉(zhuǎn)正或晉升。4、人員檔案管理:新進(jìn)人員將以簡歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個(gè)人檔案,再以電子檔方式進(jìn)行錄入,以便于查詢。離 職人員檔案在離職后調(diào)出做離職記錄。5、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會(huì)議紀(jì)要的整理:針對業(yè)主驗(yàn)房、公共部位的整改、人員晉升、購買新的大件設(shè)備等事件均以工作 聯(lián)系單的形式,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后發(fā)放于房產(chǎn)公司。并對公司員工大會(huì)等會(huì)議進(jìn)行記錄,以電子檔方式存檔。6、倉庫管理:在不影響工作的前提下,不浪費(fèi)一張紙,一支筆。嚴(yán)格配合財(cái)務(wù)控制成本。7、費(fèi)用結(jié)算:藍(lán)郡物業(yè)現(xiàn)為前期服務(wù),故有一些費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付,每個(gè)月月底將費(fèi)用結(jié)算好之后(附有清單),范文內(nèi)容地圖經(jīng)理簽字確認(rèn)后到房產(chǎn)財(cái)務(wù)結(jié)算。2014年很快過去啦,對于自己的工作表現(xiàn),總是欠缺太多。 雖然上級領(lǐng)導(dǎo)沒有批評,但

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