機(jī)動(dòng)車(chē)維修從業(yè)人員從業(yè)資格條件

1、機(jī)動(dòng)車(chē)維修從業(yè)人員從業(yè)資格條件GB/T21338-2008)1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了機(jī)動(dòng)車(chē)維修技術(shù)負(fù)責(zé)人、 機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)務(wù)員、 機(jī)動(dòng)車(chē)維修價(jià)格結(jié)算員和機(jī) 動(dòng)車(chē)維修技術(shù)人員等從業(yè)人員的崗位職責(zé)、任職資格等要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)負(fù)責(zé)人、機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢 驗(yàn)員、機(jī)修人員、電器維修人員、鈑金（車(chē)身修復(fù)）人員和涂漆（車(chē)身涂裝）人員、車(chē)輛技 術(shù)評(píng)估人員、機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)務(wù)員和機(jī)動(dòng)車(chē)維修價(jià)格結(jié)算員等從業(yè)人員的資格判定和審核。 2 規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其 隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)

2、，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。 凡是不注日期的引用文件， 其最新 版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB/T 5624 汽車(chē)維修術(shù)語(yǔ)3 術(shù)語(yǔ)和定義GB/T 5624 確立的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。3.1機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)負(fù)責(zé)人 vehicle maintenance enterprise director 機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)中全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的責(zé)任人。3.2機(jī)動(dòng)車(chē)維修技術(shù)負(fù)責(zé)人 vehicle maintenance technical director 機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)中全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)技術(shù)管理工作的責(zé)任人。3.3機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員 vehicle maintenan

3、ce quality checher 機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)中從事各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)的人員。3.4機(jī)修人員 machine maintenance staff 機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)中從事機(jī)動(dòng)車(chē)機(jī)械及其控制系統(tǒng)維修作業(yè)的人員。3.5電器維修人員 electrical equipment maintenance staff 機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)中從事機(jī)動(dòng)車(chē)電器系統(tǒng)維修作業(yè)的人員。3.6鈑金（車(chē)身修復(fù)）人員 autobody rehabilitation staff 機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)中從事車(chē)身修復(fù)作業(yè)（涂裝作業(yè)除外）的人員。3.7涂漆（車(chē)身涂裝）人員 autobody japanning staff 機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)中從事車(chē)身涂

4、裝作業(yè)的人員。3.8車(chē)輛技術(shù)評(píng)估人員 vehicle technical evaluation staff 機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)或機(jī)動(dòng)車(chē)綜合性能檢測(cè)站中從事機(jī)動(dòng)車(chē)性能檢測(cè)和機(jī)動(dòng)車(chē)技術(shù)狀態(tài)評(píng) 定的人員。3.9機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)務(wù)員 vehicle maintenance business staff 機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)中從事客戶(hù)接待工作的人員。3.10 機(jī)動(dòng)車(chē)維修價(jià)格核算員 vehicle maintenance balance staff 機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)中對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修進(jìn)行價(jià)格核定和結(jié)算的人員4 從業(yè)資格條件4.1 機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)負(fù)責(zé)人4.1.1崗位職責(zé)4.1.1.1執(zhí)行國(guó)家、地方和行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)

5、準(zhǔn)和規(guī)范（參見(jiàn)附錄A）,依法經(jīng)營(yíng)企業(yè)。4.1.1.2負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和企業(yè)的發(fā)展全面負(fù)責(zé)。4.1.1.3負(fù)責(zé)制定企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,并組織實(shí)施。4.1.1.4負(fù)責(zé)設(shè)置企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各職能部門(mén)的工作。4.1.1.5負(fù)責(zé)建立健全維修質(zhì)量保證體系,并組織實(shí)施。4.1.1.6負(fù)責(zé)建立健全安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等管理體系,并組織實(shí)施。4.1.2任職資格4.1.2.1基本條件4.1.2.1.1具有大專(zhuān) （含）以上文化程度。4.1.2.1.2具有 3 年以上的機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)管理實(shí)踐。4.1.2.2專(zhuān)業(yè)知識(shí)4.1.2.2.1掌握國(guó)家、地方和行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及制度（

6、參見(jiàn)附錄A）。4.1.2.2.2了解機(jī)動(dòng)車(chē)維修專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范（參見(jiàn)附錄A）。4.1.2.2.3熟悉機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)管理知識(shí)。4.1.2.2.4掌握機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)管理軟件操作知識(shí)。4.1.2.2.5解機(jī)動(dòng)車(chē)維修專(zhuān)業(yè)知識(shí)。4.1.2.2.6熟悉機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)管理（包括人事、財(cái)務(wù)、行政、業(yè)務(wù)、配件、質(zhì)量等）知識(shí)。4.1.2.2.7熟悉機(jī)動(dòng)車(chē)后市場(chǎng)相關(guān)知識(shí)。4.1.2.3專(zhuān)業(yè)技能4.1.2.3.1具有經(jīng)營(yíng)和策劃能力。4.1.2.3.2具有人力資源管理及組織協(xié)調(diào)能力。4.1.2.3.3具有生產(chǎn)、技術(shù)和質(zhì)量管理能力。4.1.2.3.4具有計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、分析及基本的資金運(yùn)作能力。4.2 機(jī)動(dòng)車(chē)維修技

7、術(shù)負(fù)責(zé)人4.2.1崗位職責(zé)4.2.1.1負(fù)責(zé)建立和實(shí)施企業(yè)機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量保證體系, 對(duì)質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)控及文件修 訂。4.2.1.2負(fù)責(zé)制定企業(yè)各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理制度和工藝文件,并組織實(shí)施、檢查和修訂。4.2.1.3負(fù)責(zé)企業(yè)日常技術(shù)管理工作, 對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量負(fù)責(zé), 組織解決機(jī)動(dòng)車(chē)維修中出現(xiàn) 的疑難技術(shù)問(wèn)題,對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施。4.2.1.4負(fù)責(zé)制定本企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)革新方案并組織實(shí)施,對(duì)技術(shù)成果組織 推廣運(yùn)用。4.2.1.5負(fù)責(zé)制定技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。4.2.1.6貫徹執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2任職資格4.2.2.1基本條件

8、4.2.2.1.1具有機(jī)動(dòng)車(chē)維修或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷，或具有機(jī)動(dòng)車(chē)維修或相關(guān)專(zhuān) 業(yè)的中級(jí)（含）以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。4.2.2.1.2具有在機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè) 5 年以上的工作實(shí)踐。4.2.2.2專(zhuān)業(yè)知識(shí)4.2.2.2.1熟悉與機(jī)動(dòng)車(chē)維修相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及制度（參見(jiàn)附錄 A）。4.2.2.2.2掌握與機(jī)動(dòng)車(chē)維修相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范（參見(jiàn)附錄 A）。4.2.2.2.3掌握機(jī)動(dòng)車(chē)維修專(zhuān)業(yè)知識(shí)。4.2.2.2.4掌握機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)的技術(shù)質(zhì)量管理知識(shí)。4.2.2.2.5熟悉機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2.2專(zhuān)業(yè)技能4.2.2.2.1能熟練使用機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)診斷設(shè)備，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)診斷。4.2.

9、2.2.2具有機(jī)動(dòng)車(chē)故障分析診斷能力，組織解決機(jī)動(dòng)車(chē)維修中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問(wèn)題。4.2.2.2.3具有制定企業(yè)各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理制度和工藝文件的能力。4.2.2.2.4具有處理機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛的能力。4.2.2.2.5能收集和整理技術(shù)資料，指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。4.2.2.2.6能制定完善的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。4.2.2.2.7具有機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)管理軟件的操作應(yīng)用能力。4.3 機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員4.3.1崗位職責(zé)4.3.1.1負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)維修進(jìn)廠進(jìn)廠檢驗(yàn)，確定維修項(xiàng)目，填寫(xiě)進(jìn)廠檢驗(yàn)單。4.3.1.2負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)維修過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控， 填寫(xiě)過(guò)程檢驗(yàn)單， 并指導(dǎo)維修人員對(duì)維修車(chē)輛的 故障進(jìn)行深入診

10、斷。4.3.1.3負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠檢驗(yàn)， 填寫(xiě)維修竣工出廠檢驗(yàn)單，簽發(fā)維修竣工出廠合格 證。4.3.1.4協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人分析處理質(zhì)量事故和糾紛，提出改進(jìn)和預(yù)防措施，并組織實(shí)施。4.3.1.5配合業(yè)務(wù)員完成機(jī)動(dòng)車(chē)或總成維修進(jìn)廠和竣工出廠的交接工作。4.3.1.6負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)配件的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。4.3.1.7負(fù)責(zé)指導(dǎo)和培訓(xùn)相關(guān)人員對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。4.3.2任職資格4.3.2.1基本條件4.3.2.1.1具有高中（含）以上學(xué)歷，獲得機(jī)修人員或電器維修人員職業(yè)資格并連續(xù)在該崗 位工作 2 年以上。4.3.2.1.2具有與本企業(yè)承修車(chē)型相適應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證，并安全駕駛 1 年以上。4.3

11、.2.2專(zhuān)業(yè)知識(shí)4.3.2.2.1熟悉機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及制度（參見(jiàn)附錄A）。4.3.2.2.2掌握機(jī)動(dòng)車(chē)的結(jié)構(gòu)、原理和性能以及主修車(chē)型的維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4.3.2.2.3掌握機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)診斷和機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)原理、方法和技術(shù)規(guī)范。4.3.2.2.4掌握常用儀器、儀表和量具的工作原理、性能和使用方法。4.3.2.2.5掌握常用檢測(cè)診斷設(shè)備的工作原理、性能和使用方法。4.3.2.2.6熟悉機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量保證體系知識(shí)。4.3.2.2.7熟悉機(jī)動(dòng)車(chē)常用材料的性能和機(jī)動(dòng)車(chē)配件質(zhì)量控制知識(shí)。4.3.2.2.8了解機(jī)動(dòng)車(chē)綜合性能要求和檢驗(yàn)方法。4.3.2.3專(zhuān)業(yè)技能4.3.2.3.1

12、能熟練運(yùn)用相應(yīng)檢驗(yàn)儀器、儀表和量具以及檢測(cè)診斷設(shè)備完成機(jī)動(dòng)車(chē)維修進(jìn)廠、 維修過(guò)程和維修竣工出廠的各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作， 正確填寫(xiě)機(jī)動(dòng)車(chē)維修進(jìn)廠檢驗(yàn)單、 過(guò)程檢驗(yàn) 單和維修竣工出廠檢驗(yàn)單和維修竣工出廠合格證。4.3.2.3.2能協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量事故進(jìn)行分析和鑒定，提出改進(jìn)和預(yù)防措 施，并組織實(shí)施。4.3.2.3.3能配合業(yè)務(wù)員進(jìn)行車(chē)輛或總成維修進(jìn)廠和維修竣工出廠的檢驗(yàn)交接。4.3.2.3.4能對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)配件質(zhì)量進(jìn)行常規(guī)檢驗(yàn)。4.3.2.3.5能指導(dǎo)和培訓(xùn)相關(guān)人員對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。4.3.2.3.6具有查閱和運(yùn)用技術(shù)資料對(duì)維修車(chē)輛的故障進(jìn)行深入診斷的能力。4.3.2.3.7具有正確

13、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)判定檢驗(yàn)結(jié)果的能力。4.4 機(jī)修人員4.4.1崗位職責(zé)4.4.1.1在生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行安全操作規(guī)程， 按工藝規(guī)范正確完成機(jī)動(dòng)車(chē)機(jī)械及其控制系統(tǒng)的 維修作業(yè)。4.4.1.2協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)員工作，對(duì)機(jī)修質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.4.1.3指導(dǎo)本崗位其他人員的技術(shù)操作。4.4.1.4配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。4.4.1.5負(fù)責(zé)本崗位技術(shù)問(wèn)題的收集、整理和上報(bào)。4.4.1.6負(fù)責(zé)本崗位的現(xiàn)場(chǎng)管理。4.4.2任職資格4.4.2.1基本條件4.4.2.1.1具有初中（含）以上文化程度。4.4.2.1.2連續(xù)從事機(jī)修工作 3 年以上，或本專(zhuān)業(yè)中職畢業(yè)連續(xù)從事機(jī)修工作 2 年以上， 或本專(zhuān)業(yè)高職（含）以上畢業(yè)連續(xù)從事機(jī)

14、修工作 1 年以上。4.4.2.2專(zhuān)業(yè)知識(shí)4.4.2.2.1了解本崗位工藝、工時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4.4.2.2.2熟悉安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)和質(zhì)量管理的知識(shí)。4.4.2.2.3熟悉電工電子學(xué)的基本知識(shí)，掌握機(jī)動(dòng)車(chē)電路圖識(shí)圖知識(shí)。4.4.2.2.4掌握機(jī)械制圖、液壓傳動(dòng)、公差與配合、機(jī)動(dòng)車(chē)常用材料知識(shí)。4.4.2.2.5掌握機(jī)動(dòng)車(chē)維修專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解機(jī)動(dòng)車(chē)新材料、新工藝、新設(shè)備和新技術(shù)。4.4.2.2.6掌握發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)及其控制系統(tǒng)零部件的常規(guī)檢驗(yàn)方法。4.4.2.2.7掌握發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)及其控制系統(tǒng)維修工藝規(guī)程和竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。4.4.2.2.8掌握發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)及其控制系統(tǒng)故障診斷原理和方法。4.4.2.

15、2.9了解常用維修檢測(cè)儀器和設(shè)備的工作原理及使用方法。4.4.2.3專(zhuān)業(yè)技能4.4.2.3.1具有按工藝規(guī)范完成機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)及其控制系統(tǒng)的故障診斷和維修作業(yè)的 能力。4.4.2.3.2能熟練使用維修檢測(cè)儀器和設(shè)備準(zhǔn)確診斷并排除車(chē)輛故障。4.4.2.3.3能熟練應(yīng)用技術(shù)資料解決本崗位的技術(shù)問(wèn)題。4.4.2.3.4具有收集、整理、分析和處理本崗位技術(shù)問(wèn)題的能力。4.4.2.3.5能指導(dǎo)本崗位其他人員完成機(jī)修作業(yè)。4.5 電器維修人員4.5.1崗位職責(zé)4.5.1.1負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)電器系統(tǒng)的檢測(cè)診斷和維修作業(yè)。4.5.1.2在生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行安全操作規(guī)程，按工藝規(guī)范正確完成機(jī)動(dòng)車(chē)電器系統(tǒng)的維修作 業(yè)。

16、4.5.1.3協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)員工作，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)電器維修質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.5.1.4指導(dǎo)本崗位其他人員的技術(shù)操作。4.5.1.5配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。4.5.1.6負(fù)責(zé)本崗位技術(shù)問(wèn)題的收集、整理和上報(bào)。4.5.1.7負(fù)責(zé)本崗位的設(shè)備的日常管理。4.5.1.8負(fù)責(zé)本崗位的現(xiàn)場(chǎng)管理。4.5.2任職條件4.5.2.1基本條件4.5.2.1.1具有初中 （含）以上文化程度。4.5.2.1.2連續(xù)從事機(jī)動(dòng)車(chē)電器維修工作 3 年以上，或本專(zhuān)業(yè)中職畢業(yè)連續(xù)從事機(jī)動(dòng)車(chē)電器 維修工作 2 年以上，或本專(zhuān)業(yè)高職 （含）以上畢業(yè)連續(xù)從事機(jī)動(dòng)車(chē)電器維修工作 1 年以上4.5.2.2專(zhuān)業(yè)知識(shí)4.5.2.2.1了解本崗工藝、工時(shí)

17、、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4.5.2.2.2熟悉安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)和質(zhì)量管理的知識(shí)。4.5.2.2.3掌握電工電子學(xué)的基本知識(shí)、電路圖識(shí)圖知識(shí)，掌握車(chē)用傳感器的基本知識(shí)。4.5.2.2.4掌握機(jī)動(dòng)車(chē)電氣的結(jié)構(gòu)、電路原理和檢測(cè)診斷方法。4.5.2.2.5熟悉發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)及其控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和基本工作原理。4.5.2.2.6熟悉常用機(jī)動(dòng)車(chē)維修檢測(cè)儀器和設(shè)備的工作原理及使用方法。4.5.2.3專(zhuān)業(yè)技能4.5.2.3.1具有完成機(jī)動(dòng)車(chē)電器系統(tǒng)故障診斷和維修作業(yè)的能力。4.5.2.3.2能熟練使用電器維修所需要的各種檢測(cè)儀器和設(shè)備， 準(zhǔn)確判斷并排除車(chē)輛電氣系 統(tǒng)故障。4.5.2.3.3能應(yīng)用技術(shù)資料解決機(jī)動(dòng)車(chē)電器維修

18、的技術(shù)問(wèn)題。4.5.2.3.4具有收集整理、分析處理機(jī)動(dòng)車(chē)電器維修技術(shù)問(wèn)題的能力。4.5.2.3.4能指導(dǎo)本崗位其他人員完成機(jī)動(dòng)車(chē)電器維修作業(yè)。4.6 鈑金（車(chē)身修復(fù)）人員4.6.1崗位職責(zé)4.6.1.1負(fù)責(zé)制定合理的車(chē)身修復(fù)工藝方案并實(shí)施車(chē)身修復(fù)作業(yè)。4.6.1.2配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。4.6.1.3指導(dǎo)本崗位其他人員的技術(shù)操作。4.6.1.4協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)員工作，對(duì)車(chē)身修復(fù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.6.1.5負(fù)責(zé)本崗位技術(shù)問(wèn)題的收集、整理和上報(bào)。4.6.1.6負(fù)責(zé)本崗位設(shè)備的日常管理、使用與維護(hù)。4.6.1.7負(fù)責(zé)本崗位的現(xiàn)場(chǎng)管理。4.6.2任職資格4.6.2.1基本條件4.6.2.1.1具有初中（含

19、）以上文化程度。4.6.2.1.2連續(xù)從事車(chē)身修復(fù)工作 3 年（含）以上，或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中職畢業(yè)連續(xù)從事車(chē)身修 復(fù)工作2 年以上，或相關(guān)專(zhuān)業(yè)高職畢業(yè)連續(xù)從事車(chē)身修復(fù)工作 1 年以上。4.6.2.1.3應(yīng)持有相關(guān)部門(mén)發(fā)放的具有焊工初級(jí)以上的職業(yè)資格證書(shū)。4.6.2.2專(zhuān)業(yè)知識(shí)4.6.2.2.1了解本崗位工藝、工時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4.6.2.2.2熟悉勞動(dòng)安全與環(huán)境保護(hù)知識(shí)。4.6.2.2.3了解機(jī)動(dòng)車(chē)構(gòu)造知識(shí)與維修知識(shí)、機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉車(chē)身材料知識(shí)。4.6.2.2.4了解機(jī)動(dòng)車(chē)碰撞知識(shí)及定損知識(shí)。4.6.2.2.5了解機(jī)械制圖知識(shí)，掌握車(chē)身測(cè)量知識(shí)。4.6.2.2.6掌握車(chē)身修復(fù)工藝知識(shí)與車(chē)身修復(fù)相

20、關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。4.6.2.2.7掌握車(chē)身修復(fù)設(shè)備的工作原理與使用、維護(hù)知識(shí)。4.6.2.2.8掌握材料加熱及焊接知識(shí)。4.6.2.3專(zhuān)業(yè)技能4.6.2.3.1能制定合理的車(chē)身修復(fù)工藝方案，并實(shí)施車(chē)身修復(fù)作業(yè)。4.6.2.3.2能應(yīng)用車(chē)身技術(shù)資料正確實(shí)施車(chē)身修復(fù)。4.6.2.3.3能正確使用和維護(hù)車(chē)身檢測(cè)、維修設(shè)備。4.6.2.3.4能根據(jù)車(chē)身材料采取相應(yīng)的防腐工藝。4.6.2.3.5能對(duì)車(chē)身修復(fù)過(guò)程記錄并正確填寫(xiě)車(chē)身修復(fù)檔案。4.6.2.3.6能指導(dǎo)本崗位其他人員完成車(chē)身修復(fù)作業(yè)。4.6.2.3.7能按照勞動(dòng)安全和環(huán)境保護(hù)操作規(guī)程作業(yè)， 能正確使用各種防護(hù)器具， 能實(shí)施簡(jiǎn) 單救護(hù)。4.7 涂漆

21、（車(chē)身涂裝）人員4.7.1崗位職責(zé)4.7.1.1負(fù)責(zé)制定合理的車(chē)身涂裝工藝方案并實(shí)施車(chē)身涂裝作業(yè)。4.7.1.2配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。4.7.1.3指導(dǎo)本崗位其他人員的技術(shù)操作。4.7.1.4協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)員工作，對(duì)車(chē)身涂裝質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.7.1.5負(fù)責(zé)本崗位技術(shù)問(wèn)題的收集、整理和上報(bào)。4.7.1.6負(fù)責(zé)本崗位的設(shè)備的日常管理。4.7.1.7負(fù)責(zé)本崗位的現(xiàn)場(chǎng)管理。4.7.2任職資格4.7.2.1基本條件4.7.2.1.1具有初中（含）以上文化程度。4.7.2.1.2連續(xù)從事車(chē)身涂裝工作 3 年（含）以上，或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中職畢業(yè)連續(xù)從事車(chē)身涂 裝工作2 年以上，或相關(guān)專(zhuān)業(yè)高職畢業(yè)連續(xù)從事車(chē)身涂裝工作

22、1 年以上。4.7.2.1.3具有與從事本崗位工作需求相適應(yīng)的身體條件。4.7.2.2專(zhuān)業(yè)知識(shí)4.7.2.2.1了解本崗位工藝、工時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4.7.2.2.2了解勞動(dòng)安全與環(huán)境保護(hù)知識(shí)。4.7.2.2.3了解機(jī)動(dòng)車(chē)結(jié)構(gòu)與機(jī)動(dòng)車(chē)維修的基本知識(shí)。4.7.2.2.4掌握機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)身材料知識(shí)及車(chē)身涂裝材料知識(shí)，掌握車(chē)身涂裝顏色知識(shí)。4.7.2.2.5掌握機(jī)動(dòng)車(chē)涂裝設(shè)備的工作原理與使用、維護(hù)知識(shí)。4.7.2.2.6掌握車(chē)身涂裝工藝知識(shí)與相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。4.7.2.2.7掌握車(chē)身養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)。4.7.2.3專(zhuān)業(yè)技能4.7.2.3.1能制定合理的車(chē)身涂裝工藝方案，并實(shí)施車(chē)身涂裝作業(yè)。4.7.2.3.2能熟

23、練進(jìn)行調(diào)漆操作。4.7.2.3.3能根據(jù)車(chē)身材料采取相應(yīng)的防腐工藝。4.7.2.3.4能進(jìn)行車(chē)身養(yǎng)護(hù)的基本作業(yè)和劃痕修復(fù)。4.7.2.3.5能熟練使用 3 種以上品牌的涂料進(jìn)行涂裝作業(yè)。4.7.2.3.6能熟練使用、維護(hù)涂裝工具和設(shè)備。4.7.2.3.7能對(duì)車(chē)身涂裝過(guò)程檢驗(yàn)進(jìn)行記錄并正確填寫(xiě)車(chē)身涂裝檔案。4.7.2.3.8能對(duì)本崗位其他人員進(jìn)行培訓(xùn)并指導(dǎo)其完成車(chē)身涂裝作業(yè)。4.7.2.3.9能按照勞動(dòng)安全和環(huán)境保護(hù)操作規(guī)程作業(yè)， 能正確使用各種防護(hù)器具， 能實(shí)施簡(jiǎn) 單救護(hù)。4.8 車(chē)輛技術(shù)評(píng)估人員4.8.1崗位職責(zé)4.8.1.1嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，把好質(zhì)量關(guān)。4.8.1.2負(fù)責(zé)實(shí)施機(jī)動(dòng)車(chē)技術(shù)

24、性能檢測(cè)，對(duì)檢測(cè)的機(jī)動(dòng)車(chē)做出技術(shù)狀態(tài)的評(píng)定。4.8.1.3負(fù)責(zé)向委托單位提供技術(shù)咨詢(xún)，并提供客觀真實(shí)的檢測(cè)數(shù)據(jù)。4.8.1.4檢測(cè)有疑問(wèn)的車(chē)輛進(jìn)行復(fù)檢，對(duì)發(fā)生的檢測(cè)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理解決4.8.2任職資格4.8.2.1基本條件4.8.2.1.1具有機(jī)動(dòng)車(chē)維修或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高中（含）以上文化程度。4.8.2.1.2具有機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站連續(xù) 3 年以上的工作實(shí)踐。4.8.2.1.3具有相應(yīng)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證，且 2 年以上駕齡。4.8.2.2專(zhuān)業(yè)知識(shí)4.8.2.2.1掌握國(guó)家、地方和行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范（參見(jiàn)附錄A）。4.8.2.1.2掌握機(jī)動(dòng)車(chē)結(jié)構(gòu)、原理和性能及主要車(chē)型的相關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。4.8

25、.2.1.3掌握機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)診斷原理、方法和技術(shù)規(guī)范。4.8.2.1.4掌握常用檢測(cè)診斷設(shè)備、儀器、儀表和量具的工作原理和性能，掌握其使用及校 準(zhǔn)方法。4.8.2.1.5掌握機(jī)動(dòng)車(chē)性能要求和檢驗(yàn)方法，熟悉車(chē)輛技術(shù)評(píng)定的基本知識(shí)。4.8.2.1.6熟悉質(zhì)量保證體系的知識(shí)。4.8.2.1.7熟悉機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)的使用和維護(hù)知識(shí)。4.8.2.3專(zhuān)業(yè)技能4.8.2.3.1能熟練使用機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)設(shè)備，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)。4.8.2.3.2具有組織實(shí)施機(jī)動(dòng)車(chē)性能檢測(cè)，并對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)做出技術(shù)狀態(tài)評(píng)定的能力。4.8.2.3.3具有車(chē)輛技術(shù)評(píng)估檢測(cè)質(zhì)量管理及處理檢測(cè)質(zhì)量糾紛的能力。4.8.2.3.4能制定技

26、術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并付諸實(shí)施。4.8.2.3.5具有計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)操作應(yīng)用能力。4.9 機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)務(wù)員4.9.1崗位職責(zé)4.9.1.1負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)務(wù)接待工作。4.9.1.2負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)修車(chē)輛進(jìn)行初步診斷、估算維修費(fèi)用、簽訂維修合同。4.9.1.3負(fù)責(zé)跟蹤檢查維修過(guò)程、維修進(jìn)度和維修質(zhì)量。4.9.1.4協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行竣工檢查驗(yàn)收和車(chē)輛移交工作，協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算 手續(xù)。4.9.1.5負(fù)責(zé)客戶(hù)的跟蹤服務(wù)，建立和管理客戶(hù)檔案，接待及協(xié)助處理客戶(hù)投訴。4.9.2任職資格4.9.2.1基本條件4.9.2.1.1具有機(jī)動(dòng)車(chē)維修專(zhuān)業(yè)中職（含）以上的文化水平。4.9.2.1.2 2 兩年以上機(jī)動(dòng)車(chē)維修工作經(jīng)驗(yàn)，有機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。4.9.2.2專(zhuān)業(yè)知識(shí)4.9.2.2.1熟悉與本行業(yè)相關(guān)的各種法律法規(guī)。4.9.2.2.2熟悉機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及零配件價(jià)格。4.9.2.2.3掌握機(jī)動(dòng)車(chē)構(gòu)造和工作原理。4.9.2.2.4了解機(jī)動(dòng)車(chē)常見(jiàn)故障及故障診斷的基本方法。4.9.2.2.5