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1、范文：XX年酒店服務(wù)員4月份工作計劃姓名：單位：日期：年月日XX年酒店服務(wù)員4月份工作計劃在進(jìn)行規(guī)劃的同時應(yīng)當(dāng)先彌補自己在服務(wù)工作中存在的不足才行， 實際上由于還未能將服務(wù)禮儀融入到日常習(xí)慣中導(dǎo)致我在這方面做得 并不好，尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)沒有進(jìn)行監(jiān)管的時候很容易因為自身的松懈導(dǎo) 致疏忽出現(xiàn)，即便沒有因此導(dǎo)致客戶的評價受到影響也要引起相應(yīng)的重 視才行，所以在4月份的服務(wù)工作中應(yīng)該在完成自身任務(wù)的情況下加強 對酒店禮儀的學(xué)習(xí)才行，若是能夠如同老員工一般將酒店禮儀融入到自 身的習(xí)慣之中無疑能夠減少許多不必要的麻煩， 而且對于酒店服務(wù)工作 的各類敬語也要熟記于心才能迎接隨之到來的各項挑戰(zhàn)。對于酒店服務(wù)工作

2、中做得不到位的地方還需要加強對服務(wù)技巧的 學(xué)習(xí)才行，除了在服務(wù)工作中注重細(xì)節(jié)以外便是養(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣 以便于進(jìn)行分析，通過不同時間段完成服務(wù)工作的對比找出自身需要進(jìn) 行改善的地方，另外制定計劃與進(jìn)行總結(jié)的習(xí)慣也要加以養(yǎng)成才能為服 務(wù)工作的完成提供更多幫助，以往我便是缺乏工作的條理性導(dǎo)致很多看 似簡單的服務(wù)工作難以將其做到令酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意，所以無論是出于自身發(fā)展還是提升能力的目的都要解決這部分問題才行。在日常的清掃工作中也要盡職盡責(zé)才能為客戶營造良好的居住環(huán) 境，考慮到附近酒店較多的緣故自然要建立屬于自身的服務(wù)優(yōu)勢才行， 環(huán)境的干凈與否和服務(wù)禮儀的好壞自然能夠體現(xiàn)出酒店服務(wù)員的能力 是否足夠優(yōu)秀，所以4月份的服務(wù)工作需要做好基礎(chǔ)性的清掃工作從而 提升酒店的整體形象，當(dāng)客戶在酒店居住期間能夠感受到環(huán)境的干凈整 潔自然能夠給予良好的評價，為了酒店形象的維持也要在服務(wù)工作中盡到自己的職責(zé)所在才行盡管已經(jīng)制定好4月份的酒店服務(wù)工作計劃卻也要加強自制力才 行，無論是怠惰的想法還是服務(wù)工作中的意外都有可能導(dǎo)致計劃受到嚴(yán) 重的干擾，所以我應(yīng)該盡力將工作計劃落實下去才能確保自己在 4月份 的酒店服務(wù)工作

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