創(chuàng)業(yè)過程概述

1、.創(chuàng)業(yè)過程概述創(chuàng)業(yè)過程的兩大一般模型分析：蒂蒙斯模型蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)過程模型如下：該模型包括以下含義：（一）創(chuàng)業(yè)過程是由機會驅動、團隊領導和資源保證的創(chuàng)業(yè)過程始于機會，而不是錢、戰(zhàn)略、網(wǎng)絡、團隊或商業(yè)計劃。在一開始，真正的機會要比團隊的才干和能力或適宜的資源重要。創(chuàng)業(yè)團隊的作用就是利用創(chuàng)造力在模糊、不確定的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)機會，并利用資本市場等外界力量組織資源，領導企業(yè)來實現(xiàn)機會的價值。在這個過程中，資源與機會是適應、差距再到適應的動態(tài)過程。商業(yè)計劃的作用是提供溝通這三個要素的質量、相互之間匹配和平衡狀態(tài)的語言、規(guī)則。（二）創(chuàng)業(yè)過程依賴于機會、創(chuàng)業(yè)團隊和資源這三個要素的匹配和平衡處于模型底部的創(chuàng)業(yè)團隊必須

2、掌握這種匹配與平衡，并借此推動創(chuàng)業(yè)的過程。創(chuàng)業(yè)團隊要做的工作包括：分析企業(yè)中這種匹配和平衡的狀態(tài)；機會是否存在問題，企業(yè)正在失去什么機會；外部環(huán)境可能會發(fā)生什么有利或不利的事件，使這些事件有吸引力我們應如何做；可以減少和消除什么市場、技術、競爭、管理和金融風險；如何來抓住機會和回避風險，由誰負責，最大限度地完成這些任務至少需要多少資源；評價這是不是一個恰當?shù)膱F隊；等等。如果一個創(chuàng)業(yè)者能決定這些答案，做必要的改變和增加，解決如何彌補差距和改進匹配問題，吸引能有利于完成這些工作的關鍵人才，那么創(chuàng)業(yè)成功的可能性就大大增加。從本質上說，創(chuàng)業(yè)者的作用就是管理和重新確定風險與回報的平衡。（三）創(chuàng)業(yè)過程是一

3、開始就進行的連續(xù)的尋求平衡的行為組合盡管這三個部分很難保持完全匹配，但只有持續(xù)地追求一種動態(tài)的平衡，企業(yè)才能保持持久的發(fā)展。當用平衡的觀念來展望公司的未來時，創(chuàng)業(yè)者需要自問：到下一個成功將遇到什么陷阱"目前的團隊足夠大，或者如果公司在下兩年以30的速度增長會遇到危機嗎.資源充足（或太豐足）嗎.這些問題關系到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。沒有保持平衡的現(xiàn)實例子隨處可見，如大公司在一周內(nèi)耗費太多的資源，錯誤地確定了機會等。威克姆模型威克姆創(chuàng)業(yè)過程模型如下圖所示。該模型的含義如下:（一）創(chuàng)業(yè)活動包括創(chuàng)業(yè)者、機會、組織和資源四個要素創(chuàng)業(yè)者處于創(chuàng)業(yè)活動的中心。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)中的職能只能體現(xiàn)在與其他三個要素之間

4、的關系上；發(fā)現(xiàn)和確認創(chuàng)業(yè)機會；管理創(chuàng)業(yè)資源；領導創(chuàng)業(yè)組織。（二）創(chuàng)業(yè)者任務的本質就是有效處理機會、資源和組織之間的關系機會、資源和組織三者之間的關系為：資本、人力、技術等資源要集中用于機會的利用上，并且要注意資源的成本和風險；資源的集合形成組織，包括組織的資本結構、組織結構、程序和制度，以及組織文化；組織的資產(chǎn)、結構、程序和文化等形成一個有機的整體，來適應所開發(fā)的機會，為此組織需要根據(jù)機會的變化而不斷地調(diào)整。因此，創(chuàng)業(yè)活動包括以下三個方面：使組織適合于所開發(fā)的機會；集合資源以形成組織；將資源集中于追逐的機會。在這種關系中，創(chuàng)業(yè)者起著關鍵的作用。（三）創(chuàng)業(yè)過程是一個不斷學習的過程創(chuàng)業(yè)型組織是一個

5、學習型組織。這就是說，組織必須不僅對機會和挑戰(zhàn)做出反應，而且還要根據(jù)這種反應的結構如何來調(diào)整和修正未來的反應，即組織的資產(chǎn)、結構、程序、文化等要隨著組織的發(fā)展而不斷改進，組織在不斷地成功與失敗中得到學習與鍛煉，從而獲得更大的成功，得以發(fā)展壯大。如前所述，創(chuàng)業(yè)是一個經(jīng)濟范疇，是指為了創(chuàng)建新企業(yè)而進行的、以創(chuàng)造價值為目的、以創(chuàng)新方式將各種經(jīng)濟要素綜合起來的一種有目的的經(jīng)濟活動。簡言之，創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)建一個新企業(yè)的過程。像所有的有機體一樣，企業(yè)也存在一個生命周期。換句話說，一個企業(yè)要經(jīng)歷從籌備到建立、起步、發(fā)展、成熟、衰退乃至滅亡的過程。盡管每個創(chuàng)業(yè)者都希望自己創(chuàng)建的企業(yè)基業(yè)常青，但更多的企業(yè)卻在成長過

6、程中夭折，能夠稱得上是“百年企業(yè)”或者“老字號”的企業(yè)更是鳳毛麟角。所以，在創(chuàng)業(yè)的過程中要注重企業(yè)成長的內(nèi)在規(guī)律，根據(jù)各成長階段的特點實施行之有效的管理。這里，對新創(chuàng)企業(yè)成長階段的研究側重于從企業(yè)籌備到成熟之前的階段，而不是企業(yè)的整個生命周期。一、新創(chuàng)企業(yè)成長階段的劃分新創(chuàng)企業(yè)的成長階段是指從籌備到成熟之前的各個時期，可以分為種子期、起步期、成長期和成熟期。各階段不僅具有不同的特征，而且所承擔的任務和可能存在的風險也各不相同。1第一階段種子期。種子期也就是新創(chuàng)企業(yè)的萌芽期，是創(chuàng)業(yè)者為成立企業(yè)做準備的階段。這一階段的主要特征有：企業(yè)的事業(yè)內(nèi)容是作為“種子”的創(chuàng)意或意向，尚未形成商業(yè)計劃：產(chǎn)品（服

7、務）、營銷模式都沒有確定下來；創(chuàng)業(yè)資金也沒有落實；創(chuàng)業(yè)者之間雖然已經(jīng)形成合作意向，但是并沒有形成創(chuàng)業(yè)團隊。由于此時企業(yè)尚處于“構想”之中，創(chuàng)業(yè)者需要投入相當精力從事以下工作：驗證其創(chuàng)意的商業(yè)可行性并評估風險；確定產(chǎn)品（服務）的市場定位；確定企業(yè)組織管理模式并組建管理團隊；籌集資本以及準備企業(yè)注冊設立事宜等。新創(chuàng)企業(yè)在種子期的風險主要有兩種，即決策風險和機會風險，表現(xiàn)在對項目的選擇上。決策風險也就是因為錯誤地選擇項目導致創(chuàng)業(yè)的失敗，由于新創(chuàng)企業(yè)在人力、物力和財力方面的資源匱乏、獲取市場信息的渠道有限，一旦選擇項目失敗，就意味著創(chuàng)業(yè)努力付諸東流。而機會風險是指做出一種選擇而喪失其他選擇的機會。創(chuàng)業(yè)

8、者一旦選擇創(chuàng)業(yè)，就會失去其他的機會，如放棄原有的工作、失去在其他方面的發(fā)展機會等。由于種子期企業(yè)尚未成立，這一階段在經(jīng)濟方面的風險相對較小。2第二階段起步期。新創(chuàng)企業(yè)成長的第二階段為起步期，以完成注冊登記為開始標志。在這一時期，企業(yè)已經(jīng)確定業(yè)務內(nèi)容，并按照創(chuàng)業(yè)計劃向市場提供產(chǎn)品和服務，但是業(yè)務量較小，市場對產(chǎn)品和企業(yè)的認知程度較低。該時期創(chuàng)業(yè)活動的特征為：企業(yè)已經(jīng)注冊成立；產(chǎn)品（服務）已經(jīng)開發(fā)出來，處于試銷階段；商業(yè)計劃已經(jīng)完成，并開始進行融資；人員逐漸增多，創(chuàng)業(yè)團隊的分工日益明確等。與上述特點相對應，新創(chuàng)企業(yè)在起步期的創(chuàng)業(yè)活動主要圍繞著以下方面進行：根據(jù)試銷情況進一步完善產(chǎn)品（服務），確立市

9、場營銷管理模式；形成管理體系、擴充管理團隊；撰寫商業(yè)計劃書，籌集起步資本等。新創(chuàng)企業(yè)在起步期的風險與種子期相比會明顯增加，甚至會危及企業(yè)的健康發(fā)展。這一時期的風險主要有：市場風險因為需求量、價格等方面的原因導致企業(yè)的產(chǎn)品和服務得不到消費者的認可；管理風險由于管理方面的原因導致效率低下、成本上升，從而使企業(yè)的產(chǎn)品和服務失去競爭力：財務風險由于尚未形成規(guī)模，加上在產(chǎn)品的研制與開發(fā)、市場調(diào)研、廣告、公共關系等方面投入較大，很難形成正現(xiàn)金流，如果不能進行有效的會計控制，勢必會使企業(yè)的經(jīng)營活動陷入困境。3第三階段成長期。新創(chuàng)企業(yè)的成長期是指從完成起步到走向成熟的時期。成長期的特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

10、產(chǎn)品進入市場并得到認可，生產(chǎn)和銷售均呈現(xiàn)上升勢頭，產(chǎn)量提高導致生產(chǎn)成本下降，而市場對產(chǎn)品或服務的認可又能夠促進銷售，從而形成良性循環(huán)；管理逐漸系統(tǒng)化，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和人員的增加，各個部門之間的分工越來越明確；企業(yè)的研究開發(fā)和技術創(chuàng)新能力不斷增強，部分企業(yè)開始實施多元化戰(zhàn)略；企業(yè)的產(chǎn)品和服務形成系列，并逐漸形成品牌；企業(yè)的聲譽和品牌價值得到提升等。該時期的創(chuàng)業(yè)活動主要涉及以下幾項內(nèi)容：根據(jù)市場開發(fā)情況，盡快確定相對成熟的市場營銷模式；適應不斷擴張的市場規(guī)模和生產(chǎn)規(guī)模的需要，進一步完善企業(yè)管理，并考慮企業(yè)系列產(chǎn)品的開發(fā)或進行新產(chǎn)品開發(fā)；根據(jù)企業(yè)的實際情況，及時調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略；募集營運資本等

11、。成長期的風險涉及很多方面，主要有冒進風險、技術風險、管理風險。冒進風險是指企業(yè)進入快速成長期之后，因為急于求成盲目地擴大生產(chǎn)規(guī)模導致資源分散，引起財務狀況的惡化；技術風險則意味著由于技術的普及和競爭對手的模仿使得新創(chuàng)企業(yè)原有的技術優(yōu)勢逐漸喪失；而該時期的管理風險是指企業(yè)規(guī)模擴大后容易出現(xiàn)一些問題，如：組織機構臃腫、人工成本上升、溝通渠道不暢、創(chuàng)新精神衰退等。這也就是通常說的“大企業(yè)病”。如果不能克服這些弊端，企業(yè)就會走向衰退乃至滅亡。新創(chuàng)企業(yè)從完成起步到成熟也不是一蹴而就的，而是一個逐步發(fā)展的過程。一般來說，當企業(yè)經(jīng)過起步階段之后，隨著產(chǎn)品市場占有率的上升，會有一個快速成長的過程；但是快速成

12、長并不會一直持續(xù)下去，當正現(xiàn)金流出現(xiàn)的時候企業(yè)會進入穩(wěn)步增長時期；當企業(yè)成長開始穩(wěn)定之后，產(chǎn)品在市場上的影響逐步擴大，產(chǎn)品品牌優(yōu)勢形成，企業(yè)就開始走向成熟階段。二、創(chuàng)業(yè)的過程從創(chuàng)業(yè)的定義可知，創(chuàng)業(yè)是一個過程，機會追求是創(chuàng)業(yè)的核心要素。創(chuàng)業(yè)過程由機會發(fā)現(xiàn)、機會評價、機會開發(fā)以及創(chuàng)業(yè)結果組成；在創(chuàng)業(yè)過程中，個體創(chuàng)業(yè)者是核心要素；創(chuàng)業(yè)過程受到社會或環(huán)境因素的影響；創(chuàng)業(yè)可以在新創(chuàng)企業(yè)中發(fā)生，也可以在已創(chuàng)建的企業(yè)中發(fā)生。考慮到創(chuàng)業(yè)是一個創(chuàng)業(yè)過程模型作為綜述的框架是非常適合的。下圖為創(chuàng)業(yè)過程的概念模型。1創(chuàng)業(yè)機會的識別。創(chuàng)業(yè)機會的識別是創(chuàng)業(yè)過程的起點。無論新創(chuàng)企業(yè)從事何種事業(yè)，對機會的識別都起著舉足輕重的

13、作用。國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整、新技術的出現(xiàn)、人口和家庭結構的變化、人的物質精神的需要變化、流行等都可能形成商業(yè)機會。作為創(chuàng)業(yè)者，應該具有敏感的嗅覺，能夠及時準確地識別創(chuàng)業(yè)機會。創(chuàng)業(yè)機會的識別可以分為兩個層次，一方面，創(chuàng)業(yè)機會的把握離不開對宏觀環(huán)境的分析；另一方面，創(chuàng)業(yè)機會的識別也需要對行業(yè)狀況和已有資源進行分析。只有這樣才能做到有的放矢，根據(jù)掌握的資源選擇行業(yè)、確定項目和業(yè)務范圍，這也是減少創(chuàng)業(yè)風險的需要。2企業(yè)的創(chuàng)建。創(chuàng)業(yè)者在完成創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會、確定事業(yè)內(nèi)容之后，就開始著手創(chuàng)建企業(yè)。企業(yè)的創(chuàng)建需要進行大量的準備工作，其中創(chuàng)業(yè)計劃、創(chuàng)業(yè)融資和注冊登記尤為關鍵。一個別出心裁的創(chuàng)意、一個稍

14、縱即逝的點子、一件意想不到的突發(fā)事件都有可能成為創(chuàng)業(yè)的契機，但創(chuàng)業(yè)的關鍵是看這些“創(chuàng)意”、“點子”和“事件”能否形成一個周密的創(chuàng)業(yè)計劃。創(chuàng)業(yè)計劃是對創(chuàng)建企業(yè)的基本思想的闡述以及相關事項的具體安排，通常以商業(yè)計劃書的形式出現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)計劃不僅是創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)思想及具體事宜的歸納和整理，而且能夠成為風險投資者選擇項目的依據(jù)，直接影響新創(chuàng)企業(yè)的融資。盡管可供選擇的融資渠道和融資方式很多，但是獲得資金上的支持決不是一件容易的事情，資金往往成為新創(chuàng)企業(yè)的“瓶頸”。因此，創(chuàng)業(yè)融資在企業(yè)的創(chuàng)建過程中至關重要。當創(chuàng)業(yè)者完成創(chuàng)業(yè)計劃并獲得融資之后，就可以按照法定的程序進行注冊登記。該部分包括確定企業(yè)的組織形式、設計企

15、業(yè)名稱系統(tǒng)、向工商行政管理機關提出企業(yè)登記注冊申請。領取企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照等內(nèi)容。3管理體系的形成。完成注冊登記意味著新創(chuàng)企業(yè)在法律上得到認可，宣告企業(yè)法人的正式成立。通常，新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)立之初受業(yè)務量、資金、場地、人員等客觀條件的限制，不可能像大企業(yè)那樣擁有系統(tǒng)的管理機構，各個部門的職能劃分并不嚴格，創(chuàng)業(yè)者團隊的分工也不明確。但是，隨著業(yè)務量上升和人員的增加，形成系統(tǒng)的管理體系就成為當務之急。管理體系的形成是企業(yè)成長的一個重要前提。盡管不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)情況有所區(qū)別，但是管理體系應該包括會計控制、營銷管理、人力資源管理和技術管理等內(nèi)容。由于新創(chuàng)企業(yè)規(guī)模小，資金實力薄弱，營運資金周轉量低，所

16、以加強內(nèi)部會計控制對新創(chuàng)企業(yè)的成長至關重要。會計控制不僅要求創(chuàng)業(yè)者具備基本的會計控制知識，還要求財務會計人員具有良好的業(yè)務素質與職業(yè)道德，并在企業(yè)內(nèi)部建立嚴格規(guī)范的內(nèi)部會計。新創(chuàng)企業(yè)的成長離不開市場對企業(yè)所提供產(chǎn)品或服務的認可。相對于老企業(yè)而言，新創(chuàng)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)屬于后發(fā)者，因此能否在短期內(nèi)通過營銷管理在市場上占有一席之地直接關系到創(chuàng)業(yè)的成敗。尋找目標市場、產(chǎn)品的研制開發(fā)、確定價格和銷售渠道、整合銷售手段等構成營銷管理的主要內(nèi)容。在各類經(jīng)營資源中，人是惟一具有能動性的資源，因此新創(chuàng)企業(yè)的成長離不開人力資源管理，重點在于如何維持和發(fā)展創(chuàng)業(yè)團隊。如果創(chuàng)業(yè)團隊能夠團結一致、銳意進取，就能夠為企業(yè)成長提

17、供良好的人才保證；反之，如果創(chuàng)業(yè)團隊缺乏凝聚力，勢必會引起管理的混亂，導致團隊成員各自為政、分道揚鑣，嚴重者甚至反目為仇。新創(chuàng)企業(yè)的一個重要特點在于技術創(chuàng)新，因此技術管理成為管理體系中不可缺少的環(huán)節(jié)。新創(chuàng)企業(yè)為了能夠形成和維持核心競爭力，有必要強化技術管理。技術管理包括科研團隊的形成、科研經(jīng)費的取得、科學技術情報的獲取等內(nèi)容。4新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展。新創(chuàng)企業(yè)在市場上的地位相對穩(wěn)定后，可能會因為市場需求的變化或者競爭對手的超越，逐漸喪失在原有的技術、服務、管理等方面的優(yōu)勢，難有更大的市場突破。于是，尋求新的發(fā)展空間就成為發(fā)展的必由之路。新創(chuàng)企業(yè)的擴張既包括開拓新的市場（包括地區(qū)市場、國內(nèi)市場和國際市場

18、），也包括業(yè)務的多元化；既包括企業(yè)規(guī)模的擴大，也包括管理水平的提升。新創(chuàng)企業(yè)擴張的方式也是多種多樣，既可以通過企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)來實現(xiàn)，也可以通過并購獲得技術和資源、突破市場的壁壘。企業(yè)之間的競爭可以分為許多層次，如價格、產(chǎn)品、技術、品牌、知識以及企業(yè)文化等?？梢哉f，企業(yè)走向成熟的標志是能夠形成一定的品牌，在品牌、知識和企業(yè)文化等方面形成競爭優(yōu)勢，而不是單純依靠價格、產(chǎn)品和技術來贏得市場。三、創(chuàng)業(yè)過程分析1.機會識別過程。具有動機的個體在獲取創(chuàng)始創(chuàng)意之時，機會識別過程就開始了，如下圖所示。與機會識別過程相關的8個要素為：正式計劃；正式評價；市場與技術驅動；細致調(diào)查；意外發(fā)現(xiàn)；先前職業(yè)；創(chuàng)新與改進；信息調(diào)查。機會識別時把一個一般的泛泛而談的創(chuàng)意打造成一個較具體的商業(yè)概念的過程。在這一轉變過程中，創(chuàng)業(yè)者開發(fā)必要的資源并引進自己控制的資源。2.機會開發(fā)過程。機會識別和必要資源的評估是互相補充的，創(chuàng)業(yè)者的機會開發(fā)的意向也使逐漸產(chǎn)生的。要創(chuàng)業(yè)，首先需要一個能夠成功或有能力開發(fā)可營利機會的現(xiàn)代企業(yè)或組織，光具有富有創(chuàng)