市場營銷專業(yè)在線作業(yè)答案(北理工專科)范文教案資料

1、第1題題目類型：判斷題題目：大市場營銷提出了富有進(jìn)取性的市場營銷目標(biāo)。(正確)第2題題目類型：判斷題題目：人對香煙的需求是一種有害需求。(正確)第3題題目類型：判斷題題目：可支配的個人收入是影響消費(fèi)者購買和消費(fèi)者支出的決定性因素。正確第4題題目類型：判斷題題目：從經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢來看，在對外投資浪潮中，私人投資者在證券、股票市場上最為活躍。正確第5題題目類型：判斷題題目：所謂購買行為，是指消費(fèi)者為滿足某種需要而發(fā)生的購買商品的一切活動。正確第6題題目類型：單選題題目：()時間長，費(fèi)用高?？蛇x答案:面談法第7題題目類型：單選題題目：對該產(chǎn)品既有興趣，又有購買力，而且有機(jī)會購買該產(chǎn)品的市場是該產(chǎn)

2、品的()可選答案:目標(biāo)市場第8題題目類型：單選題題目：按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是()可選答案:自我實(shí)現(xiàn)需要第9題題目類型：單選題題目：協(xié)調(diào)開展行業(yè)的內(nèi)部聯(lián)合適用于（）可選答案：成熟行業(yè)第10題題目類型：單選題題目：受流行音樂、歌曲的吸引，更多人產(chǎn)生對音響設(shè)備的購買動機(jī)是（心理性購買動機(jī)）第11題題目類型：單選題題目：推銷觀念是一種以（營銷）為中心的經(jīng)營觀念。第12題題目類型：單選題題目：（生產(chǎn)替代產(chǎn)品的企業(yè)的競爭）是一種隱蔽式的競爭，是在人們收入還不高的情況下出現(xiàn)的一種比價競爭。第13題題目類型：單選題題目：生動的廣告、美觀的商品包裝、引人注目的商品陳列等，對理智型購買行為消費(fèi)者效

3、果十分明顯。第14題題目類型：單選題題目：在比較評價的基礎(chǔ)上，消費(fèi)者就會剔除一些備選商品，作出決定購買決策第15題題目類型：單選題題目：顧客讓渡價值越大，具滿意度（越大）一、判斷1 .市場營銷環(huán)境是指營銷管理職能不可選擇和控制的外部因素2 .政治的穩(wěn)定性主要表現(xiàn)在政治沖突和政策的穩(wěn)定性上。3 .生產(chǎn)者市場購買行為與消費(fèi)者市場購買行為差別不大。4 .市場調(diào)查按時間層次的不同要求，可以分為經(jīng)常性市場調(diào)查和臨時性專題市場調(diào)查等。5 .競爭企業(yè)的發(fā)展動向，包括技術(shù)發(fā)展動向、產(chǎn)品發(fā)展動向、和策略發(fā)展動向三個方面。二、單選題6 .請營養(yǎng)學(xué)專家為產(chǎn)品做廣告，是利用哪個因素的影響作用（）1.文化2.態(tài)度3.家

4、庭4.相關(guān)群體7.在比較評價的基礎(chǔ)上，消費(fèi)者就會剔除一些備選商品，作出決策。1.引起需要2.收集資料3.比較評價4.決定購買9.按照恩格爾定律”，隨著家庭收入的增加，消費(fèi)者用于購買食品的支出占家庭總收入的比重會下降，用于住宅建筑的比重基本保持不變，用于保健、娛樂、教育的支出會（）1.上升2.基本不變3.下降4.難預(yù)測10.按照恩格爾定律”，隨著家庭收入的增加，消費(fèi)者用于購買食品的支出占家庭總收入的比重會下降，用于住宅建筑的比重（）1.上升2.基本不變3.下降4.難預(yù)測12.兩種價格、質(zhì)量大體相仿的電器，消費(fèi)者喜歡一種而不喜歡另一種，對此的調(diào)查叫（）1.描述性調(diào)查2.因果關(guān)系調(diào)查3.預(yù)測性調(diào)查4

5、.探測性調(diào)查13.目標(biāo)市場中真正購買了該產(chǎn)品的消費(fèi)者群體是（）1.潛在市場2.有效市場3.目標(biāo)市場4.滲透市場14.人類觀念、理智消費(fèi)觀念、生態(tài)主宰觀等新觀念都可稱為（）1.市場營銷觀念2.社會市場營銷觀念3.大市場營銷觀念4.推銷觀念15.對于充分需求的市場我們應(yīng)該采用的管理類型是（）1.扭轉(zhuǎn)型市場2.刺激型市場3.維持型市場4.調(diào)和型市場16.現(xiàn)代市場營銷觀念產(chǎn)生于（）1.20世紀(jì)20年代2.20世紀(jì)50年代3.20紀(jì)70年代4.第二次世界大戰(zhàn)后18.受流行音樂、歌曲的吸引，更多人產(chǎn)生對音響設(shè)備的購買動機(jī)是（）1.生理性購買動機(jī)2.心理性購買動機(jī)3.社會性購買動機(jī)4.行為性購買動機(jī)19.留

6、置調(diào)查是（）的一種。1.詢問法2.實(shí)驗(yàn)法3.觀察法4.面談法20.市場調(diào)查和預(yù)測的作用一般包括：（）1.提高競爭力、發(fā)掘營銷機(jī)會選擇目標(biāo)市場2.制定營銷戰(zhàn)略、確定營銷組合、開發(fā)新產(chǎn)品3.確定產(chǎn)品組合、制定價格策略、發(fā)展銷售渠道和促銷4.以上都是21.建立調(diào)查組織，集中調(diào)查人員是在（）階段。1.調(diào)查準(zhǔn)備階段2.調(diào)查實(shí)施階段3.分析階段4.總結(jié)階段23.對于定貨，進(jìn)行修正再購買時（）1.需要經(jīng)歷2.可能經(jīng)歷3.簡單經(jīng)歷4.不必經(jīng)歷24.假定某地發(fā)生了一場雞瘟，使雞肉價格上漲許多，而豬肉的價格基本不變，這時豬肉的需求量會怎樣變化()1.縮小2.不變3.增加4.不能確定25.()是影響消費(fèi)者購買和消費(fèi)

7、者支出的決定性因素。1.可支配的個人收入2.可隨意支配的個人收入3.生活水平4.收入水平三、填空題26 .市場營銷學(xué)中的市場特指需求一方，它由三個基本要素組成有需要的人、滿足這種需要的購買能力27 .企業(yè)市場調(diào)查常用的方法有、詢問法、觀察法。28 .顧客總價值包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值、。29 .了解競爭者環(huán)境就要了解競爭對手的總體狀況、競爭能力、o30 .企業(yè)的營銷環(huán)境可分為微觀環(huán)境和環(huán)境。一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共15分)1 .市場營銷學(xué)產(chǎn)生于()(1)十九世紀(jì)末(2)二十世紀(jì)(3)二戰(zhàn)末期(4)本世紀(jì)五十年代2.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡

8、可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是()(1)無差異市場營銷戰(zhàn)略(2)密集市場營銷戰(zhàn)略(3)差異市場營銷戰(zhàn)略(4)集中市場營銷戰(zhàn)略3.企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時，對某些問號類業(yè)務(wù)單位單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略()(1)保持(2)收割(3)發(fā)展增大4.機(jī)會水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于()(1)理想業(yè)務(wù)(2)困難業(yè)務(wù)(3)冒險業(yè)務(wù)(4)成熟業(yè)務(wù)5.按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是()(1)生理需要(2)安全需要(3)自我實(shí)現(xiàn)需要(4)社會需要6.產(chǎn)業(yè)購買者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買我的產(chǎn)品，我也買你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱為()(1)直接購買(2)沖動購買(3)往返購買(4)互惠購

9、買7.指出下列哪種市場是不可擴(kuò)張市場()(1)兒童玩具市場(2)家用電器市場(3)煙草市場(4)食鹽市場8.創(chuàng)新產(chǎn)品同原有產(chǎn)品只有細(xì)微差別，對消費(fèi)模式的影響也十分有限，這種創(chuàng)新屬于()(1)連續(xù)創(chuàng)新(2)非連續(xù)創(chuàng)新(3)動態(tài)創(chuàng)新(4)動態(tài)連續(xù)創(chuàng)新9.中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國際市場上，一件李艷萍”牌中式旗袍售價高達(dá)1千美元，這種定價策略屬于()(1)聲望定價(2)基點(diǎn)定價(3 )招彳來定價(4)需求導(dǎo)向定價10.同一層次的多個企業(yè)為了爭奪同一目標(biāo)市場的銷售而進(jìn)行的競爭稱為()(1)水平渠道沖突(2)垂直渠道沖突(3)水平渠道競爭(4)渠道系統(tǒng)競爭11.不同廣告

10、媒體所需成醒有差別的，其中最昂貴的是()(1)報紙(2)電視(3)廣播(4)雜志12.以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場營銷信息系統(tǒng)中的()(1)市場營銷情報系統(tǒng)(2)市場營銷研究系統(tǒng)(3)市場營銷分析系統(tǒng)(4)內(nèi)部報告系統(tǒng)13.在國際市場營銷中，能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵方法是()(1)固定薪金加獎勵(2)傭金制(3)浮動工資(4)固定工資14.在影響服務(wù)定價的成本要素中，職員加班費(fèi)屬于()(1)固定成本(2)準(zhǔn)固定成本(3)變動成本(4)準(zhǔn)變動成本15.企業(yè)決定同時經(jīng)營兩種或兩種以上互相競爭的品牌，這

11、種決策稱為(1 )品牌質(zhì)量決策(2)家庭品牌決策(3)品牌擴(kuò)展決策(4)多品牌決策二、多項(xiàng)選擇題(每小題1分，共15分)1 .市場營銷學(xué)主要對下列幾類行為進(jìn)行研究()(1)消費(fèi)行為(2)政府行為(3)供應(yīng)商行為(4)市場營銷機(jī)構(gòu)行為(5)幫會組織行為2 .市場每一次交易都包括以下幾個可量度的實(shí)質(zhì)內(nèi)容()(1)至少有兩個有價值的事物(2)交易雙方所同意的條件(3)關(guān)聯(lián)交易各自的承諾(5)協(xié)議時間和地點(diǎn)3 .一個有效的企業(yè)任務(wù)報告書應(yīng)具備以下條件()(1)市場導(dǎo)向(2)切實(shí)可行(3)有一定彈性(4)富鼓動性(5)具體明確4 .企業(yè)最高管理層在規(guī)定企業(yè)目標(biāo)水平時，必須對以下情況進(jìn)行調(diào)查研究和分析后再

12、作出決定()(1)政治環(huán)境(2)市場機(jī)會(3)資源條件(4)消費(fèi)者運(yùn)動經(jīng)營風(fēng)險5 .一體化增長戰(zhàn)略的類型有()(1)前向一體化后向一體化(3)雙向一體化(4)水平一體化(5)垂直一體化6 .根據(jù)消費(fèi)者購物習(xí)慣劃分，消費(fèi)品可分為以下幾類()(1)公用品(2)便利品(3)選購品特殊品非渴求品7 .產(chǎn)品鐳的作用有以下幾方面()(1)美化產(chǎn)品(2)保護(hù)產(chǎn)品(3)促進(jìn)銷售(4)增加產(chǎn)品價值(5)方便生產(chǎn)8 .企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時，依據(jù)情況不同，可選擇以下策略()(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合國際化(3)縮減產(chǎn)品組合產(chǎn)品延伸(5)產(chǎn)品大類現(xiàn)代化9 .消費(fèi)者所生視的新產(chǎn)品的特性包括()(1)相對優(yōu)越性適用

13、性復(fù)雜性可試性明確性(1)成本導(dǎo)向需求導(dǎo)向競爭導(dǎo)向效益導(dǎo)向批量導(dǎo)向11 .垂直市場營銷系統(tǒng)聽合約系統(tǒng)有以下幾種()(1)連鎖店(2)消費(fèi)者合作社(3)特許經(jīng)營組織(4)零售商合作社(5)批發(fā)商創(chuàng)辦的自愿連鎖12 .影響倉庫位置選擇的主要因素有()(1)運(yùn)輸量(2)運(yùn)輸距離(3)運(yùn)輸費(fèi)用運(yùn)輸時間運(yùn)輸方向13 .人員推銷決策的內(nèi)容大體上可分為以下幾大類()(1)戰(zhàn)略決策(2)組織決策(3)控制決策(4)目標(biāo)決策(5)管理決策14 .加工貿(mào)易是國際經(jīng)濟(jì)合作的有效方式，通常有以下幾種重要形式()(1)來料加工(2)來樣定制(3)來件裝配(4)進(jìn)料加工補(bǔ)償貿(mào)易15.在國際市場營銷活動中，選擇目標(biāo)市場的標(biāo)

14、準(zhǔn)有()(1)市場規(guī)模(2)市場增長速度(3)貿(mào)易費(fèi)用(4)競爭相對優(yōu)勢(5)國際中間商成本三、填空題(每空1分，共15分)1 .企業(yè)的回頭客比率越高，就越低。2 .消費(fèi)者的欲望和需要不僅受人口變量的影響，而且受其它變量，特別是變量的影響。3 .通用電氣公司法用業(yè)務(wù)力量和兩個變量來對企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行分類和評價。4 .描述消費(fèi)者所期望的產(chǎn)品滿足感隨新產(chǎn)品的屬性不同而變化的函數(shù)關(guān)系稱為。5 .對二手資料進(jìn)行審查與評估的標(biāo)準(zhǔn)有三，即公正性、有效性和。6 .產(chǎn)品市場生命周期各階段的分界根據(jù)是銷售額和的變化情況。7 .把商品或勞務(wù)直接賣給最終消費(fèi)者的主要商業(yè)形式是。8 .制造商給某些經(jīng)銷商額外折扣，

15、捉使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷功能，這種折扣是9 .在評估不同的物流系統(tǒng)時，企業(yè)管理人員的重點(diǎn)集中于該系統(tǒng)的與彈性問題。10 .市場營銷審計實(shí)際上是在一定時期內(nèi)對企業(yè)全部市場營銷業(yè)務(wù)進(jìn)行總的。11 .在顧客對企業(yè)服務(wù)的判斷中起關(guān)鍵性作用的是。12 .市場越不穩(wěn)定，市場營銷組織就越發(fā)需要。13 .消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)營銷廣泛發(fā)展的前提是的普及。14 .從促銷的歷史發(fā)展過程看，企業(yè)最先采用的促銷手段是15 .國際戰(zhàn)備聯(lián)盟的目的是增強(qiáng)企業(yè)間的長期四、名詞解釋（每小題3分，共15分）1 .顧客讓渡價值2 .市場營銷組合3 .市場定位4 .需求收入彈性5 .跨國公司五、計算題（10分，要求列出計算公司，小數(shù)點(diǎn)后保留

16、兩位數(shù)）某小型超級市場1992年一1998銷售額如下表所示，試用適當(dāng)?shù)姆椒▽?999年及2000年銷售額進(jìn)行預(yù)測。時間92939495969798銷售額520540560550580600618六、簡答題（每小題5分，共20分）1 .簡述社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系和區(qū)別。2 .簡述企業(yè)訂價的主要目標(biāo)。3 .簡述構(gòu)成渠道流程的種類。4 .簡述銷售人員的主要工作任務(wù)。七、論述題（10分）試述介紹期的產(chǎn)品市場特點(diǎn)及市場營銷決策類型。參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.(2);2.(1);3.(3);4.(3);5.(3);6.(4);7.(4);8.(1);9.(1);10.(3);11.(2);1

17、2.(4);13.(2);14.(4);15.(4)二、多項(xiàng)選擇題1.(1)(3)(4);2.(1)(2)(5);3.(1)(2)(4)(5);4.(2)(3);5.(1)(2)(4);6.(2)(3)(4)(5);7.(1)(2)(3)(4);8.(1)(3)(4)(5);9.(1)(2)(3)(4)(5);10.(1)(2)(3);11.(3)(4)(5);12.(1)(2)(3);13.(1)(5);14.(1)(2)(3)(4);15.(1)(2)(3)(4)三、填空題1 .市場營銷費(fèi)用；2.心理；3.行業(yè)吸引力；4.效用函數(shù)；5.可靠性；6.利潤額；7.零售商；8.功能折扣；9.經(jīng)濟(jì)

18、性；10.效果評價；11.顧客的期望；12.改變；13.家庭個人電腦；14.人員推銷；15.競爭優(yōu)勢四、名詞解釋2 .顧客讓渡價值。指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。3 .市場營銷組合。指企業(yè)針對目標(biāo)市場的需求對自己可控制的各種營銷因素(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等)進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，使之揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，以取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。4 .市場定位。指企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，要從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色，樹立一定的市場形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。5 .需求收入彈性。指因收入變動而引起的需求的相應(yīng)的變動率。6 .跨國公司。指一種跨越本國國界，在兩個

19、或更多的國家和地區(qū)內(nèi)從事生產(chǎn)和經(jīng)營的企業(yè)。五、計算題第一步：列出計算公式Y(jié)=a+bXa=Ey/n,b=Exy/xx第二步：列表添入有關(guān)數(shù)據(jù)時間xiyixiyixixi1992-3520-156091993-2540-108041994-1560-5601199505500019961580580119972600120041998361818549萬0396843428第三步：將有關(guān)數(shù)據(jù)代入公式，求a和b的值，并列出預(yù)測模型a=Ey/n=3968/7=566.86b=I2xy/xx=434/28=15.5Y=566.86+15.5X第四步：求1999年及2000年銷售預(yù)測值Y1999=566.86+15.5*4=628.86(萬元)Y2000=566.86+15.5*5=644.36(萬元)六、簡答題1 .(1)社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。(2)市場營銷觀念忽視了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)，而社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費(fèi)者