外貿(mào)開發(fā)信PPT

1、主講：祝小明打開郵件的原因55%25%15%5%打折免費(fèi)信息認(rèn)識(shí)并信任發(fā)信人郵件標(biāo)題以前看過的良好的開端成功的一半良好的開端成功的一半只有一個(gè)好的標(biāo)題才能讓客戶繼續(xù)閱讀你的正文名人效應(yīng)指名道姓一語(yǔ)雙關(guān)Re煙霧彈標(biāo)題運(yùn)用前半部分是告訴客戶你是做什么產(chǎn)品的1后半部分告訴客戶我們是的供應(yīng)商2Manufacturer of plastic sheel/Supplier of自己加上系統(tǒng)自動(dòng)生成的1誤導(dǎo)客戶，讓客戶點(diǎn)開你的郵件。2Re: the plastic injection mould for your plastic box指名道姓，平易近人1尊重對(duì)方從名字開始。2Davis Ding , ar

2、e you ok with your * suppliers? 關(guān)鍵字引發(fā)美好祝愿1后面顯示產(chǎn)品，基本參數(shù)。一目了然。2Light up your dream/50w led high bay light工廠工廠貿(mào)易貿(mào)易SOHO不同的公司性質(zhì)，標(biāo)題如何寫比較好不同的公司性質(zhì)，標(biāo)題如何寫比較好郵件標(biāo)題工廠就是這么有優(yōu)勢(shì)，物廉價(jià)美 1利潤(rùn)是每個(gè)人都關(guān)心，這個(gè)標(biāo)題直接。2Is there a middle man draining your profit? Get rid of them.突顯時(shí)間，3am還可以給客戶提供幫助。1時(shí)差，客戶白天我們深夜。2Can you get help about

3、led light at 3 p.m.? 突顯及時(shí)性。1貿(mào)易公司優(yōu)勢(shì)，服務(wù)好，靈活，全面。2Regarding plastic cup, Can you get your questions answered on the spot? 歸納成以下三點(diǎn)歸納成以下三點(diǎn)231簡(jiǎn)結(jié)，通俗，有名有姓簡(jiǎn)結(jié)，通俗，有名有姓 秀出你的公司，產(chǎn)品或者個(gè)人的亮點(diǎn)秀出你的公司，產(chǎn)品或者個(gè)人的亮點(diǎn) 通過新穎的措辭或創(chuàng)意吸引客戶注意力，激發(fā)好奇心通過新穎的措辭或創(chuàng)意吸引客戶注意力，激發(fā)好奇心 不做標(biāo)題黨，力爭(zhēng)內(nèi)容真材實(shí)料不做標(biāo)題黨，力爭(zhēng)內(nèi)容真材實(shí)料郵件正文，如何把握郵件正文，如何把握，少用奇奇怪怪的字體。，文字底色不要

4、用的太多。，對(duì)比國(guó)外客戶是怎么突顯重點(diǎn)的，只是大字。，少問一些毫無意義的話。比如：Do you want our products？ Do you interested in our products? Are you sourcing for *? How is your business recently? Would you like to cooperate with us? 你是誰做什么優(yōu)勢(shì)We are the plastic mould facotry直接表述以下三點(diǎn)，就足夠展示公司實(shí)力的信息和圖片，針對(duì)咨詢產(chǎn)品產(chǎn)品參數(shù)的顯示針對(duì)客戶指定的產(chǎn)品：請(qǐng)盡量不要用,給客戶相關(guān)參數(shù)或是報(bào)價(jià)

5、。除非客戶有要求。要不然，請(qǐng)直接在郵件內(nèi)寫上指定產(chǎn)品的參數(shù)?；蚴歉缴锨宄D片。報(bào)價(jià)單報(bào)價(jià)單，少用報(bào)價(jià)單，少用報(bào)價(jià)單，報(bào)價(jià)的時(shí)候，盡量不要發(fā)全部的報(bào)價(jià)。，報(bào)價(jià)的時(shí)候，盡量不要發(fā)全部的報(bào)價(jià)。把客戶問到的那款，單獨(dú)列出來報(bào)。把客戶問到的那款，單獨(dú)列出來報(bào)。，老外好懶的，他會(huì)把你的報(bào)價(jià)單上的價(jià)，老外好懶的，他會(huì)把你的報(bào)價(jià)單上的價(jià)格去掉，原封不動(dòng)的發(fā)給別的公司問價(jià)。格去掉，原封不動(dòng)的發(fā)給別的公司問價(jià)。所以大家盡量不要給客戶發(fā)報(bào)價(jià)單。所以大家盡量不要給客戶發(fā)報(bào)價(jià)單。國(guó)外業(yè)務(wù)的開發(fā)信國(guó)外業(yè)務(wù)的開發(fā)信Hey guy, xxx trading here, exporting LED LGIHT with goo

6、d quality and low price in US. Call me, lets talk details. Rgds, MarkCell phone: * 綜合幾點(diǎn)綜合幾點(diǎn)，老外懶沒錯(cuò)，可是人家寫的都沒有，老外懶沒錯(cuò)，可是人家寫的都沒有費(fèi)話。費(fèi)話。，可是我們國(guó)內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)，明知道老，可是我們國(guó)內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)，明知道老外懶還給人家發(fā)那么長(zhǎng)的開發(fā)信，你覺外懶還給人家發(fā)那么長(zhǎng)的開發(fā)信，你覺得他們會(huì)看嗎？得他們會(huì)看嗎？，因?yàn)樵趪?guó)外人的文化里，時(shí)間是很，因?yàn)樵趪?guó)外人的文化里，時(shí)間是很寶貴的，所以不能耽誤自己的時(shí)間，也寶貴的，所以不能耽誤自己的時(shí)間，也不會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間。不會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間。設(shè)置閱讀回執(zhí)設(shè)

7、置閱讀回執(zhí)，收到閱讀回執(zhí)了，說明對(duì)方的郵箱是有效的，正在使用的。不管收到的閱讀回執(zhí)是對(duì)方已經(jīng)閱讀，還是對(duì)方刪除 。，給你閱讀回執(zhí)（已讀），說明你的開發(fā)信客戶是滿意的，同時(shí)說明對(duì)方也是比較友好的。這樣你就可以據(jù)此策劃你的下步攻堅(jiān)戰(zhàn)了； ，更為重要和核心的是：你開發(fā)信通常是發(fā)給對(duì)方公司網(wǎng)站的郵箱，這么郵箱往往是老板或者相關(guān)負(fù)責(zé)人掌控的，給你回執(zhí)的時(shí)候，你會(huì)看到對(duì)方的完整名字，比如 Jason. 在接下來的電話中，你就可以直呼其名了。 可借鑒開發(fā)信Hi Tony Mensah(有具體人名的，最好寫Hi + 人名或者 Dear+ 人名，不要寫Dear Manager或者Dear Sir，你自己想想，對(duì)

8、方公司里的Manager，和Sir多了，你的收件人指向太泛了，至少你要寫上：Dear Purchasing Manager; 個(gè)人認(rèn)為Hi Buddy,是個(gè)不錯(cuò)的用法，且屢試不爽。歐美老外通常比較幽默達(dá)觀，這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的稱呼，有助于拉近距離感，產(chǎn)生輕松感，和獨(dú)特感。記住，我們做的每個(gè)細(xì)節(jié)都要有助于讓客戶對(duì)我么產(chǎn)生興趣，使自己成為“出頭鳥”)How are you . Hopefully I am not disturbing. （希望沒有打攪您。丑話說在前了，呵呵。 如果你是客戶，這樣的開場(chǎng)白，是不是讓你更舒服些？咱們是受過教育的，禮儀不可缺。） we manufacture and expo

9、rt plastic mould and plastic parts with good price & service since 2006 in China（一句話，對(duì)方就對(duì)你有基本印象了：你是誰(manufacturer)，做什么(具體產(chǎn)品)，價(jià)格如何（很有競(jìng)爭(zhēng)力），你何年月開始的公司（具體年份），在哪里（China）。we do try our best to help u on sth. Pls call me and discuss the details, thanks.(注意，前面提到，由于開發(fā)信的首要任務(wù)就是吸引客戶，引起客戶興趣，這用到了“pls call me”。這樣寫，啥好處？客戶可能會(huì)認(rèn)為你的英語(yǔ)很棒，如果跟你合作，溝通起來應(yīng)該會(huì)比較順利。另外，根本無需擔(dān)心客戶真的會(huì)打電話過來。因?yàn)闆]有合作，又不是急事什么的，一個(gè)陌生的還沒與你成交過的客戶，是不可能打電話給你的，除非你遇上該死的騙子)。 每個(gè)行業(yè)都不一樣，以上郵件格式，僅供參考，你要思考，實(shí)踐，并形成你自己的模式。我遇到不同的客戶對(duì)象時(shí)，郵件也會(huì)做相應(yīng)調(diào)整的。Your favor