第一次把事情做對學(xué)習(xí)心得

1、第一次把事情做對學(xué)習(xí)心得其實(shí)在上這堂課之前我從來沒想過有一天，我也會上這樣的課，怎么說呢，也算是人生中的體驗(yàn)吧，而且感覺還不錯。其實(shí)對于每個人來說都有“第一次把事情做對”的時候。這句話并不陌生，也一直存在在我們的生活中，在不同的場合，不同的時間，不同的人，大家都說過類似的話，甚至說事實(shí)上，我們早就接受并且已經(jīng)習(xí)慣了這樣的一個觀點(diǎn)，并且深深體會到了它的重要性與作用。可是盡管如此，通過這次的學(xué)習(xí)，才算是我真正認(rèn)識到了“第一次把事情做對”這句話?！暗谝淮伟咽虑樽鰧Α边@句話拆分開來可以分為三個部分：第一次，把事情做對，做對的事。第一次，其實(shí)任何事情都有第一次，大到第一次成功，小到第一次學(xué)會走路很多時候

2、，我們拼命地工作，我們?yōu)榱斯ぷ鞣艞壱磺?，也失去了很多，包括我們的家庭、我們的朋友、我們的環(huán)境和自然，可是到頭來，我們會發(fā)現(xiàn)：我們所做的可能不是我們想要的。我們所付出的，在別人看來，費(fèi)了九牛二虎之力，結(jié)果卻沒太大意義。在大多情況下，“做好”并不代表“做對”。    如果你去問一下他人，做事前你會看說明書嗎？我相信每個都會說：“會”。如果你再問他，這里有一顆螺絲釘，還有一張關(guān)于如何將螺絲釘擰上去的說明書，你認(rèn)為會把螺絲擰好嗎？很多人會說：“肯定會??！”可是事實(shí)告訴你，在大多數(shù)情況下，80%的人不會把那顆螺絲擰好！因?yàn)樗麄儾]有仔細(xì)看說明書。他們會在失敗第二次、第三次的

3、時候，才會想到說明書，才會在看了說明書以后，幡然醒悟。為什么我們總是做不對？為什么我們總是犯這樣幼稚的小錯誤？我們已經(jīng)太久地沉迷于習(xí)慣性思考，我們總是習(xí)慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多，我們從沒有想到工作就是去做對的事情，做對就是做符合要求的事！我們不僅可以把事情做對，而且還可以第一次把事情做對！第一次把事情做對才是最便宜的經(jīng)營之道！工作中要做到零缺陷，就要有零缺陷的意識，才能第一次將工作做對。每個人都應(yīng)該追求第一次把事情做對，第一次做對了，才能保證以后的每一步走的扎實(shí)。任何一個人，只要在工作上傾注了心血，肯定能使自己的每一個“第一次”都近乎完美，也將會實(shí)現(xiàn)自己的最大價值，取得人生的成功。要

4、第一次就把工作做對，首先要明確做對的定義，就是在目標(biāo)明確的前提下，根據(jù)明確的判決標(biāo)準(zhǔn)做出合格的工作結(jié)果。要保證目標(biāo)明確，態(tài)度明確。其次，要端正自己的工作態(tài)度，深信自己能夠，也下定決心，讓自己第一次就成功，只有相信自己，并由此產(chǎn)生強(qiáng)大的決心和勇氣，才能保證在遇到困難和不解時，使自己堅(jiān)持下來，就可以保證第一次把事情做對。做事的態(tài)度決定了事情的成敗，“人非賢孰，孰能無過”的理論比“第一次把事情做對”更早一步的在思想里扎根了。每當(dāng)我們開始著手一個新的挑戰(zhàn)，腦海中就會不由自主的浮現(xiàn)出“沒關(guān)系，第一次做，錯了也是正常的，誰會在乎這個呢”等等僥幸心理。越是煩瑣的事情，這種呼聲就越高。這不得不說是人的一種惰性

5、，明明很清楚做事的要求，卻在事前就為自己找好了借口如何做錯找原因。所以說，態(tài)度決定一切，只有抱定自己有能力在第一次就把事情做對的前提下，才能有“對”的行動被實(shí)施。 個人習(xí)慣是長期行動的一個慣性表現(xiàn)，只有長期的將每一件事情都在第一次就做對，才能讓自己養(yǎng)成這個好習(xí)慣。而糾正一個人的習(xí)慣是痛苦的一件事，但并不是不能實(shí)現(xiàn)，這就好像條件反射，若每開始一件事情，我們腦中都能浮現(xiàn)“我可以一次就把事情做對”這句話，甚至于到最后，直接用行動而不是話語來實(shí)現(xiàn)這個理念，那么我們也就養(yǎng)成了這個良好的習(xí)慣且不覺得痛苦了。 工作中有很多人不屑于做具體的事，覺得所做的工作過于簡單和基礎(chǔ)。卻沒有想到，把每一件簡單的事做好其實(shí)

6、并不簡單，復(fù)雜的事情都是由許許多多簡單的事情組合而成的。要在工作中成長，就要把每一件簡單的事做好。不要小看這個要求，大部人都是栽在了工作中不起眼的小事上，從而打破了零缺陷的要求。能否在崗位上成才，自然取決于你對崗位的熱愛程度，關(guān)鍵看你是否將第一件簡單的事，平凡的事做好，要知道，一個人做事的態(tài)度，決定了他日后成就的高度。敬業(yè)者對每一件簡單的事，平凡事總是懷敬畏之心，努力做到干一行，愛一行，鉆一行，這樣的人必須樂其業(yè)，對工作富有激情，始終保持良好的精神狀態(tài)，把承受挫折、克服困難當(dāng)作是對自己人生的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。生活中的很多事情，看起來都是小事，但有些時候卻往往做不到。其中原因就在于：我們都把這些簡單的

7、小事看得很容易，漫不經(jīng)心，在生活中不當(dāng)一回事，當(dāng)然也就無從改變。其實(shí)，簡單不等于容易，只要處處嚴(yán)格要求自己，才能給自己一個滿意的結(jié)果。凡事無小事，只有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好。人，無論是簡單事，平凡事，只有做好，一直做下去，才會成就大業(yè)。我們在工作中大多數(shù)的日子里，都在做一些小事。怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。當(dāng)重視小事，成為一種習(xí)慣，當(dāng)責(zé)任感成了一個人的生活態(tài)度，我們就會與勝任、優(yōu)秀及成功同行。我們都是平凡的人，都在從事簡單而平凡的工作，只有把小事，簡單的事，平凡的事做細(xì)，做好了，才能做成大事，才能創(chuàng)造自己人生的不平凡業(yè)績。常言道一屋不掃，何以掃天下，做不了小事，又如何做得

8、了大事呢？小事都做不好，別人又豈能相信你具備做大事的能力呢？努力做一名精益求精的執(zhí)行者，這并不是件容易的事情，因?yàn)槟悴粌H要確保手頭工作和任務(wù)的零缺陷，還要在做好一次后尋求更優(yōu)的途徑和更好的方法。這就要求我們對每項(xiàng)工作都要做好總結(jié)，并記錄下來，保持這一習(xí)慣，每隔一段時間回顧一下，才能不斷的改進(jìn)自己提升自己。為了更好的實(shí)現(xiàn)我們的人生價值，那么，從今天起，我們就得時刻銘記“第一次把事情最對”，約束自己的行為。相信不久的將來我們一定會收獲更多的財(cái)富，也將會成為社會中的佼佼者。現(xiàn)在的人過的都比較浮躁，追求名利、盡享歌舞升平，很少再有一點(diǎn)平靜，也很少能夠心平氣和的讀一點(diǎn)以前我們期盼、向往的書。第一次把事情

9、做對讓我感覺到了：人在世上所追求的實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)果應(yīng)該掌握的方式和方法；讓我們體驗(yàn)了在繁雜的社會生活中應(yīng)該增長的知識、能力，在管理企業(yè)應(yīng)該具備的水平。第一次把事情做對確實(shí)是一本通俗易懂的書，在潛移默化中指導(dǎo)人們改變世界觀，用正確的方法處理繁雜的事物。我們應(yīng)該培養(yǎng)自己“第一次把事情做對”的工作方式，因?yàn)樗梢詭泶鷥r最小、成本最低、時間最少、效率最高的效果?！傲闳毕荨备憩F(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。通過細(xì)讀這本書，我感悟了許多，也掌握了許多。  第一次把事情做對的核心就是做事情保持零缺陷，“零缺陷”的核心就是“第一次把正確的事情做正確”。這一思想是質(zhì)量管理乃至企業(yè)管理中最節(jié)約成本

10、、最減少重復(fù)勞動、追求利益最大化的精髓?！傲闳毕荨辟|(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對比，它的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是“符合要求”而不是單純的“好”；強(qiáng)調(diào)保證質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防而不是檢驗(yàn)；強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)必須是“零缺陷”而不是差不多就好。  一、“零缺陷”在檢驗(yàn)工作中的重要性  結(jié)合我們的檢驗(yàn)工作，“零缺陷”也應(yīng)該是我們試驗(yàn)工作中不斷追求的目標(biāo)?！傲闳毕荨辈⒉皇墙^對沒有缺點(diǎn)，或缺點(diǎn)絕對等于零，而是指“要以缺陷等于零為最終目標(biāo)，每個人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)”。如果我們時時刻刻警醒自己，在接受一個試驗(yàn)工作時，都抱定：嚴(yán)格合同評定流程、做好試驗(yàn)前的試驗(yàn)大綱、標(biāo)準(zhǔn)的、儀器準(zhǔn)備，

11、做好試驗(yàn)工作的計(jì)劃和整體策劃、保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性、發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員、安全員的作用、提高主檢報(bào)告的編寫能力和水平、把好審核關(guān)和報(bào)告審批關(guān)。并在整個流程中的每道工序中都設(shè)定“第一次把事情做對”的目標(biāo)和要求，就會對從事的每一項(xiàng)工作有充分的準(zhǔn)備，把錯誤消滅在過程開始之前，養(yǎng)成“第一次把事情做對”的習(xí)慣，那么，我們的檢驗(yàn)工作就可以充分發(fā)揮組織的效率、效能，并激發(fā)每位員工的潛能，逐步形成“一次成功，預(yù)防為主”的工作態(tài)度，在我們的實(shí)際工作中體現(xiàn)“零缺陷”管理的生命力。  什么是“第一次把事情做對”？就是第一次把正確的事情做正確，“做正確的事”是戰(zhàn)略和方向；“正確的做事”是運(yùn)作與執(zhí)行，“第一

12、次”是管理效率，而“第一次把事情做對”則是管理效能與競爭力。  為什么能夠“第一次把事情做對”？在做任何事情之前，必須要做到“確定目標(biāo)、控制過程、系統(tǒng)預(yù)防、建立標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、達(dá)到結(jié)果呢、一次做對”。為實(shí)現(xiàn)“第一次把事情做對”我們應(yīng)該首先確定工作目標(biāo)：為滿足客戶的要求而工作而不是自己的主觀意愿；其次是建立一次做對的基本準(zhǔn)則；第三是消除達(dá)成這一準(zhǔn)則的障礙；最后是努力工作。  二、一流的企業(yè)需要一流的員工  企業(yè)是由一個個員工組成的，什么樣的員工造就什么樣的企業(yè)，因此，企業(yè)的未來是由企業(yè)員工決定的。在我們企業(yè)中，檢測服務(wù)質(zhì)量重要，每個員工的素質(zhì)同樣重要。有許多人做事時

13、常有得過且過的心態(tài)，對領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)的要求，即使是合理的，也覺得吹毛求疵而心生不滿，不認(rèn)為事情的結(jié)果與自己有什么關(guān)系。而國際知名的一些企業(yè)的員工對待工作卻非常認(rèn)真，幾乎完美。因此，“一流的公司，必須擁有一流的員工”?；诖?，場組織學(xué)習(xí)第一次把事情做對這本書，我理解，不但要學(xué)習(xí)做工作的方式方法，而且要領(lǐng)會書中員工素質(zhì)培養(yǎng)的重要性，即：如果員工不是在滿意狀態(tài)下進(jìn)行工作，那我們的檢測服務(wù)也就不能達(dá)到客戶的滿意。  產(chǎn)品即人品、質(zhì)量乃品行，這句話的深刻含義是：產(chǎn)品的競爭最終也是人品的競爭，企業(yè)擁有一流的員工更應(yīng)具備一流的人品，只有這樣，企業(yè)才具備創(chuàng)造一流產(chǎn)品的獨(dú)到優(yōu)勢，才可能創(chuàng)造出一流的品牌。

14、因此，“第一次把事情做對”是對企業(yè)“人”的要求，產(chǎn)品是人做出來的，結(jié)合到我們檢測服務(wù)，檢測工作也是人做出來的，質(zhì)檢中心的優(yōu)秀的服務(wù)品牌也是人打出來的，我們提倡第一次把事情做對，這是對員工品質(zhì)的基本要求，它是人品、素質(zhì)和能力的綜合反映。  第一次把事情做對這本書，我讀過了兩遍，今后還會繼續(xù)讀下去，不但字面上了解“零缺陷”工作的內(nèi)容、方式和方法，還要更深層次理解“第一次把事情做對”的工作準(zhǔn)則，即：第一次把事情做對；認(rèn)證仔細(xì)制定要求；加強(qiáng)與他人的協(xié)作；避免雙重標(biāo)準(zhǔn)；高度注重預(yù)防。  通過第一次把事情做對這本書的閱讀，我還掌握了：我們將恪守自己的工作準(zhǔn)則；我們清楚的知道，互相協(xié)作是達(dá)到目的地最有效的方法；我們將做我們所承諾的，說到做到；我們不去抱怨，也不去辯解或?qū)ふ医杩?，第一次把事情做對?