管理的邏輯要點(diǎn)之一：一個(gè)核心理念

1、管理的邏輯要點(diǎn)之一：一個(gè)核心理念圍繞驅(qū)動(dòng)的關(guān)系，我們有一個(gè)核心的理念：一切均生意Everything is Business!家庭生存的基礎(chǔ)和企業(yè)生存的基礎(chǔ)是有差異的。家庭是以“親情” 與“血緣” 為基礎(chǔ)，而企業(yè)的生存基礎(chǔ)是 “契約” 和“承諾”。企業(yè)中大量的行為都是以合同的方式存在的。對(duì)于企業(yè)的初期發(fā)展階段來(lái)說(shuō)，是以情感為主，但到一定的時(shí)期，企業(yè)逐步轉(zhuǎn)型，需要建立組織的規(guī)矩、規(guī)則、原則，從而支撐起理念。規(guī)模小的組織可以不需要大量的原則， 老大的原則可以就是組織的原則，但組織發(fā)展規(guī)模較大時(shí)， 大量的員工和客戶無(wú)法和老板直接對(duì)話的時(shí)候， 老大的原則無(wú)法覆蓋在所有人身上， 這時(shí)就要建立起組織的原則

2、。如果組織的原則是以“情感”為核心，這會(huì)導(dǎo)致組織當(dāng)中大量的原則無(wú)法建立， 因?yàn)榍楦惺菦](méi)有標(biāo)準(zhǔn)的， 情感強(qiáng)調(diào)的是愛(ài)，愛(ài)是無(wú)法量化的。在組織中，我們強(qiáng)調(diào)以“生意”為核心，實(shí)際上是指以“價(jià)值創(chuàng)造”為核心，即“價(jià)值創(chuàng)造” 、“價(jià)值評(píng)估”和“價(jià)值分配”形成組織的以“生意”為核心。對(duì)于每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位都要思考你創(chuàng)造了什么價(jià)值 ?你的價(jià)值怎么評(píng)估 ?你創(chuàng)造的價(jià)值誰(shuí)買單 ?誰(shuí)愿意持續(xù)買單 ?如果不思考清楚，組織就沒(méi)法形成自動(dòng)自發(fā)的驅(qū)動(dòng)力。所以圍繞生意， 我們要形成一個(gè)組織體系。 這個(gè)組織與人很相似。組織是有一個(gè)有機(jī)體，也有她的基因，也有從小變大的一個(gè)長(zhǎng)大的過(guò)程。為什么有些組織能夠長(zhǎng)大，有些不能長(zhǎng)大。這是

3、基于一個(gè)組織的發(fā)展邏輯的構(gòu)建。 和人一樣， 組織的高層員工相當(dāng)于人的大腦， 思考 ; 基層員工相當(dāng)于四肢， 行動(dòng) ; 而中層員工相當(dāng)于人的脊柱，支撐。人和動(dòng)物有兩大區(qū)別，這和脊柱有關(guān)。第一，人可以直立行走 ; 第二，人可以使用工具，因?yàn)榇竽X的指令通過(guò)脊柱周邊的中樞神經(jīng)系統(tǒng)去傳遞到手腳和各個(gè)器官， 在大腦的指令下，可以協(xié)調(diào)做動(dòng)作。如果一個(gè)人脊柱受傷，會(huì)出現(xiàn)癱瘓狀態(tài)。一個(gè)半身不遂的患者，大腦很清楚，可是手腳不聽(tīng)使喚。因此一個(gè)組織也一樣， 如果中層不給力， 她也會(huì)有半身不遂的狀況。高層的思路很清楚， 戰(zhàn)略怎么樣、 利潤(rùn)怎么樣、 方向怎么樣，可是基層員工的行為總是達(dá)不到我們的期望。 所以不管你的組織規(guī)

4、模有多大，可是中層發(fā)育不夠的話，規(guī)模再大，其本質(zhì)還是低級(jí)的爬行動(dòng)物。在外部環(huán)境穩(wěn)定的情況下， 組織也會(huì)生存地很好?？墒钱?dāng)外部環(huán)境發(fā)生突變的時(shí)候， 這個(gè)組織也難以做出復(fù)雜的動(dòng)作去應(yīng)對(duì)變動(dòng)的環(huán)境。 因此，以中層為核心的組織績(jī)效體系的建設(shè)也尤其重要。 這在企業(yè)往往是容易忽視的。 所以我們高層要關(guān)注“該不該的事”，圍繞戰(zhàn)略和價(jià)值觀。戰(zhàn)略其實(shí)就是一種選擇，而價(jià)值觀就是選擇的依據(jù)。 你選什么都對(duì)， 可是你選擇的價(jià)值觀不統(tǒng)一，那不能說(shuō)你對(duì)。所以高層要圍繞核心價(jià)值觀的創(chuàng)建、傳播和優(yōu)化展開(kāi)。中層圍繞“好不好的事” ，關(guān)注的是績(jī)效，需要以流程和標(biāo)準(zhǔn)為核心進(jìn)行建設(shè)。 基層要關(guān)注的是 “干不干的事” ，關(guān)注的是計(jì)劃與

5、行動(dòng)。 所以組織需要每一層及的人都要去把該做的事做好?？墒乾F(xiàn)在公司里老大事無(wú)巨細(xì)，抓“好不好的事” ，而中層馬上忙 “干不干的事” ，于是產(chǎn)出一批員工在一起討論 “該不該的事”?？墒沁@些行為都錯(cuò)了，每個(gè)人都離開(kāi)自己的本位和本分。中國(guó)有句古話， “君子務(wù)本，本立而道生” 。當(dāng)我們失去本位和本分的時(shí)候，我們難以抓住這個(gè)“道” 。這個(gè)“道”有兩層意思，一個(gè)是規(guī)律的意思，另一個(gè)是方法和路徑的意思。就是你沒(méi)法按照規(guī)律來(lái)辦事，無(wú)法找到解決問(wèn)題的最佳路徑。組織的混亂必然導(dǎo)致效率的低下。 戰(zhàn)略結(jié)果是為了幫助我們掌握穿越未來(lái)各種外部環(huán)境的駕馭技能。 這種駕馭技能沒(méi)有得到同步增長(zhǎng)的話，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程種煩惱越來(lái)越多。人的煩惱是來(lái)自對(duì)未知領(lǐng)域的不可控。你不知道明天會(huì)發(fā)生什么，你不知道用什么方式去應(yīng)對(duì)未來(lái)，你不知道什么時(shí)候結(jié)束 ? 所以這種內(nèi)心的煩惱會(huì)在很多時(shí)候沖擊著我們管理團(tuán)隊(duì)的內(nèi)心，可是表面要裝得很強(qiáng)的樣子， 所以這種內(nèi)心的焦躁和表面的平靜之間產(chǎn)生巨大的張力。煩惱 =壓力 / 能力。因?yàn)橥獠康膲毫υ絹?lái)越大，目標(biāo)越來(lái)越大，外部環(huán)境變化越來(lái)越快，技術(shù)的革新越來(lái)越快，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)