管理信息系統(tǒng)歷年自考題12次考試

1、2014年4月1企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，各種因素形成多種多樣的“流”，其中具有控制和調節(jié)作用的是A. 事務流B. 物流C. 資金流 D.信息流2管理信息系統(tǒng)有四個層次，其中屬于執(zhí)行控制子系統(tǒng)的是【四個層次分別為：1. 業(yè)務處理子系統(tǒng) 2. 執(zhí)行控制子系統(tǒng) 3. 管理控制子系統(tǒng) 4. 戰(zhàn)略計劃子系統(tǒng)】A. 生產(chǎn)管理子系統(tǒng)B.人事管理子系統(tǒng)C.銷售管理子系統(tǒng)D.財務管理子系統(tǒng)3事業(yè)部制的組織結構屬于A. 分權制組織結構B.矩陣制組織結構C.直線制組織結構D.職能式組織結構4以下關于數(shù)據(jù)庫的相關概念，描述正確的是A.DBMS包含DataB.DB包含Data和 DBMS C.DBMS包含DBS和 DBD

2、.DBS包含DB和DBMS5僅用于對弱信號再生，放大網(wǎng)絡信號的設備是A. 交換機B.集線器C. 中繼器D.路由器6屬于系統(tǒng)設計階段的工作是【系統(tǒng)設計的主要內(nèi)容包括功能結構設計、代碼設計、數(shù)據(jù)庫設計、用戶界面設計、物理配置方案設計等】A. 程序設計B. 代碼設計C.數(shù)據(jù)流程分析D.系統(tǒng)測試7不屬于戰(zhàn)略規(guī)劃主要活動的是A. 制定資源配置計劃B.設計系統(tǒng)的整體結構 C.開發(fā)人員的具體組織D. 確定子系統(tǒng)的開發(fā)次序8詳細調查中最應強調的原則是A. 系統(tǒng)的可行性原則B. 用戶參與原則C.成本控制的原則D.自頂向下的原則9系統(tǒng)分析階段首先要做的工作是A. 總體規(guī)劃B.業(yè)務調查C.可行性分析D.初步調查10

3、系統(tǒng)分析階段用來描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是A. 數(shù)據(jù)流程圖B.系統(tǒng)流程圖C.程序流程圖D.組織結構圖11不屬于新系統(tǒng)邏輯方案的是A. 確定新系統(tǒng)目標B. 確定數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典C. 確定管理模式D. 確定模塊結構和程序流程【產(chǎn)生新系統(tǒng)邏輯方案應包括：1. 確定新系統(tǒng)目標2.確定新系統(tǒng)的管理模式3. 確定新系統(tǒng)的業(yè)務流程關系4. 確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典】12在模塊結構圖中，符號表示A. 業(yè)務流向B.數(shù)據(jù)信息C.控制信息D. 模塊調用13. 下列模塊設計與優(yōu)化的內(nèi)容中，不正確的是A. 模塊的獨立性強B. 較高扇入系數(shù)與較低扇出系數(shù)C. 模塊的大小適當D. 作用范圍在控制范圍之內(nèi)14解

4、決系統(tǒng)“怎么做”的開發(fā)階段是A. 系統(tǒng)規(guī)劃B.系統(tǒng)分析C. 系統(tǒng)設計D.系統(tǒng)實施15系統(tǒng)設計應遵循的原則是A. 系統(tǒng)性原則，可靠性原則，靈活性原則，經(jīng)濟性原則B. 系統(tǒng)性原則，可靠性原則，靈活性原則，可操作性原則C.可變性原則，靈活性原則，經(jīng)濟性原則，可擴展性原則D.可變性原則，經(jīng)濟性原則，可操作性原則，可擴展性原則16系統(tǒng)測試的目的是A. 證明程序正確B. 發(fā)現(xiàn)程序錯誤C. 取得預期結果D.完善程序功能17不同學生選擇不同課程，學生與課程的關系是A.1 1B.l nC.nlD.m n18在風險管理各階段中，確定風險對項目造成的影響程度屬于A. 風險識別B.風險控制C.風險分析D.風險規(guī)劃19

5、屬于項目綜合管理的主要內(nèi)容是【項目管理包括：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、采購管理、項目人力資源管理、溝通管理、項目風險管理、項目綜合管理項目綜合管理作用是保證各項目要素協(xié)調運作，對沖突目標進行權衡折中，最大限度滿足項目相關人員的利益要求和期望，包括：1. 項目計劃制定 2 項目計劃執(zhí)行 3. 總體變更控制 4. 項目收尾】A. 計劃制定與執(zhí)行B.成本管理C.采購管理D.人力資源管理20當新舊系統(tǒng)差別比較大時，應采用的轉換方法是【分段轉換是 逐步替換功能，新舊系統(tǒng)差別大時，就不太實用了?！緼. 直接轉換B.間接轉換C.分段轉換D. 并行轉換21管理信息系統(tǒng)的功能包括計劃、控制、_預測

6、 _和輔助決策功能。22考慮系統(tǒng)的整體性、系統(tǒng)的協(xié)同作用和與環(huán)境的聯(lián)系的方法稱為_系統(tǒng) _方法。23. BPR的思想是對企業(yè)流程所進行的根本性的再思考和徹底的_再設計_，以使企業(yè)的速度、質量、服務和成本等獲得根本性的改善。24企業(yè)組織結構的類型中，企業(yè)的每個人只向一個上級負責的結構稱為_直線制組織結構_。25計算機硬件主要由主機與外部設備組成，外部設備主要指_外存儲器_和輸入輸出設備。26將網(wǎng)絡上的各節(jié)點通過點到點的通信線路與中心節(jié)點連接起來的網(wǎng)絡被稱為_星 _型網(wǎng)絡。27電子商務的主要類型有B2B電子商務、 _B2C_電子商務、 C2C電子商務和B2G電子商務等。28面向對象開發(fā)MIS 的優(yōu)

7、點是穩(wěn)定性好、可_重用 _性好、可維護性好，以及與人們習慣的思維方法一致。29用戶訪談中，開發(fā)者不事先確定一系列問題，僅向訪談對象提出訪談主題的訪談類型稱為_非結構化 _訪談。【一般地，可以把用戶訪談分成兩種類型：結構化訪談和非結構化訪談。在非結構化訪談中，沒有事先確定的一系列問題，開發(fā)者只是向訪談對象提出訪談的主體或問題，只有一個談話的框架。而在結構化訪談中，開發(fā)者向訪談對象提問一系列事先確定好的問題，問題可以是開放性的或封閉式的。】30信息系統(tǒng)的可行性分析主要包括經(jīng)濟可行性、_技術 _可行性和管理可行性分析。31系統(tǒng)初步調查是對現(xiàn)行系統(tǒng)的主要_業(yè)務 _流程和數(shù)據(jù)流程、企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部

8、經(jīng)營管理狀態(tài)等一系列情況進行考察。32為提高模塊的獨立性，應通過低_耦合 _和高內(nèi)聚的原則進行設計。33數(shù)據(jù)庫設計中的邏輯結構設計是面向_用戶 _的，物理結構設計是面向計算機的。34模塊結構中，直接調用的其他模塊的個數(shù)稱為該模塊的_扇出 _系數(shù)。35衡量程序的指標包括可維護性、可靠性、_可理解性_和效率。36信息系統(tǒng)的評價主要包括立項評價、_中期 _評價以及結項評價。37 信息系統(tǒng)培訓的主要對象包括事務管理人員、系統(tǒng)操作員和_系統(tǒng)維護_人員。38管理信息系統(tǒng)的安全問題包括硬件、軟件、電信和_人為造成安全_等問題。39項目質量管理過程包括質量規(guī)劃、實施質量保證以及實施質量_控制 _。40風險識別

9、的方法很多，_魚刺圖 _法又稱為因果分析圖法。41系統(tǒng)的協(xié)同效應在系統(tǒng)的不同環(huán)節(jié)、不同階段、不同方面共同利用同一資源而產(chǎn)生的整體效應。42 IT 外包IT 外包是將組織中與信息相關的活動，部分或全部交給組織外的信息服務提供者來完成。43數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典通過表格和文字的描述定義數(shù)據(jù)流程圖的細節(jié)，而這些描述和定義所組成的集合就是數(shù)據(jù)字典。44模塊為了使復雜的問題簡單化，降低系統(tǒng)的開發(fā)難度，人們在系統(tǒng)劃分的基礎上，進一步采用了模塊來描述局部的功能。45風險風險是從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟或財務損失，自然破壞或損傷的可能性。46簡述信息的特性。信息具有很多種要的特性，包括真?zhèn)涡浴?/p>

10、層次性、可傳輸性、共享性等。47簡述管理的層次性。1. 戰(zhàn)略信息主要用于確立企業(yè)組織的目標；提高企業(yè)產(chǎn)品服務質量；改變企業(yè)運作方式和經(jīng)營理念；制定公司長遠的發(fā)展規(guī)劃等。2. 戰(zhàn)術信息是企業(yè)中層管理人員進行生產(chǎn)經(jīng)營過程控制所需要的信息。4. 作業(yè)信息是反映企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動的信息。48簡述計算機網(wǎng)絡的拓撲結構類型及其優(yōu)點。1. 總線型拓撲結構：優(yōu)點是電纜長度短，布線容易，便于擴充。2. 星型拓撲結構：相對簡單，便于管理，建網(wǎng)容易。3. 環(huán)形拓撲結構：電纜長度短、增加或減少工作站時，僅需簡單的連接操作、可使用光纖。4. 混合型：這樣的拓撲結構更能滿足較大網(wǎng)絡的拓展，解決星型網(wǎng)絡在傳輸距離上

11、的局限，而同時又解決了總線型網(wǎng)絡在連接用戶數(shù)量的限制。49簡述企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的主要步驟。【信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法有很多，兩種最典型的方法分別為關鍵成功因素法和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）關鍵成功因素法主要步驟：1. 了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標 2. 識別關鍵因素 3. 分析信息需求】企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）的步驟為：1. 描述企業(yè)的戰(zhàn)略目標。2. 定義過程（功能） 。3. 定義數(shù)據(jù)類。4. 定義信息結構（ U/C 矩陣）5. 形成系統(tǒng)的功能模塊。50簡述系統(tǒng)測試的步驟。單元測試集成測試系統(tǒng)測試綜合測試五、應用題（本大題共2 小題，每小題10 分，共 20 分）51教師申報科研成果的過程如下：首先接收教師交來的

12、科研材料和申報表，根據(jù)科研管理條例進行審核。然后，根據(jù)科研管理條例和科研檔案對審查合格的材料進行分類，分類完成后將科研成果存儲到科研檔案，并報科研處備案。畫出以上過程的數(shù)據(jù)流程圖。52銀行確定儲蓄類型部分數(shù)據(jù)流圖如題52 圖：P129題 52圖試作出以事務分析為中心結構的控制結構圖。2011 年 10 月1.在企業(yè)管理信息中，每日銷售量統(tǒng)計信息屬于()【管理信息包括戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術信息和作業(yè)信息三個層次1. 戰(zhàn)略信息又稱決策信息2. 戰(zhàn)術信息又稱管理控制信息3. 作業(yè)信息是反映企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)驗管理活動的信息】A. 戰(zhàn)略信息B. 戰(zhàn)術信息C.控制信息D.作業(yè)信息2.一般認為，管理信息系統(tǒng)是一個復

13、雜的社會系統(tǒng)，它是以()A. 計算機硬件為主導的系統(tǒng)B. 人員為主導的系統(tǒng)C.機構為主導的系統(tǒng)D.計算機網(wǎng)絡為主導的系統(tǒng)3.管理控制職能實施的基本條件之一是獲取對于預定指標的()【控制必須具備三個基本條件：一是明確的執(zhí)行標準，如數(shù)量、指標、規(guī)章制度等；二是及時獲得發(fā)生偏差的信息，如報表、原始記錄、口頭匯報等；三是糾正偏差的有效措施。】A. 控制信息B.預測信息C.綜合信息D.偏差信息4.傳輸介質是數(shù)據(jù)傳輸?shù)奈锢砻襟w，下列選項中屬于無線傳輸介質的是()A. 紅外線B.雙絞線C.同軸電纜D.光纖電纜5.下列選項中，由ARPANET 網(wǎng)發(fā)展過來的網(wǎng)絡是()A.LANB.MANC.INTRANETD.

14、INTERNET6.屬于信息系統(tǒng)執(zhí)行規(guī)劃內(nèi)容的是()【一個組織的信息系統(tǒng)規(guī)劃分為戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行規(guī)劃兩個層次。戰(zhàn)略規(guī)劃是宏觀指導性的長遠計劃；執(zhí)行規(guī)劃是對戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化】A. 設計信息系統(tǒng)的總體結構B.劃分子系統(tǒng)及其開發(fā)的先后順序C.制定資源配置計劃D.安排開發(fā)項目的進度計劃7.原型法的主要優(yōu)點之一是()【原型法與用戶交流比較多，能夠較好的滿足用戶要求?！緼. 便于滿足用戶需求B.開發(fā)過程管理規(guī)范C.適于開發(fā)規(guī)模大、結構復雜的系統(tǒng)D. 開發(fā)文檔齊全8.在數(shù)據(jù)流程圖中，系統(tǒng)輸出結果的抵達對象是()A. 外部實體B.數(shù)據(jù)處理C.數(shù)據(jù)存儲D.輸出設備9.系統(tǒng)詳細調查需要弄清現(xiàn)行系統(tǒng)的基本邏輯功能和(

15、)A. 組織機構B.外部環(huán)境C.信息流程D.基礎設施10.關系到信息系統(tǒng)能否最大程度發(fā)揮作用的關鍵問題是確定新系統(tǒng)的()A. 外部環(huán)境B.管理模式C.業(yè)務流程D.數(shù)據(jù)流程圖11.模塊結構圖中，表示模塊的符號是() P128A. 矩形框B.箭頭C.空心圓D. 實心圓12.如果 數(shù)據(jù)流程圖呈束狀結構，則稱它為 ()A. 變換型數(shù)據(jù)流程圖B.事務型數(shù)據(jù)流程圖C.頂層數(shù)據(jù)流程圖D.分層數(shù)據(jù)流程圖13.某學生的代碼（學號）為2009001 ，這個代碼屬于 ()A. 數(shù)字碼B. 字符碼C.混合碼D.助記碼14.數(shù)據(jù)庫設計的起點是 ()A. 用戶需求分析B.概念結構設計C.存儲結構設計D.物理結構設計【數(shù)據(jù)

16、庫設計經(jīng)歷的階段有：用戶需求分析階段、概念結構設計階段、邏輯結構設計階段、物理結構設計階段、數(shù)據(jù)庫實施、運行和維護階段】15.系統(tǒng)測試的主要目的是()A. 提高程序效率B.證明程序正確C.發(fā)現(xiàn)程序錯誤D. 改正程序錯誤16.在信息系統(tǒng)文檔中，可行性研究報告屬于()A. 用戶文檔B. 開發(fā)文檔C.管理文檔D.設計文檔17.進行信息系統(tǒng)結項評價 的時間應該在()A. 系統(tǒng)分析完成之后B.系統(tǒng)設計完畢之后C.系統(tǒng)實施結束以后D.系統(tǒng)投入運行以后【信息系統(tǒng)的評價主要包括：立項評價、中期評價以及結項評價?！?8.將人力資源分配到項目中的活動，屬于() P170A. 人力資源規(guī)劃管理B.項目團隊組建管理C

17、.人力資源控制管理D. 人力資源保障管理【項目人力資源管理過程包括：（ 1）人力資源規(guī)劃、識別、記錄和分配項目角色、職責和關系。其主要輸出是人員管理計劃，描述人力資源在何時以何種方式引入和撤出項目組。（ 2）項目團隊組建。將所需的人力資源分配到項目，并投入工作。其主要輸出是項目成員清單。（ 3）團隊建設。提升項目成員的個人能力和項目組的整體能力。19.當項目的潛在風險很大時，主動放棄或改變項目的目標與行動方案，屬于風險規(guī)劃的()A. 減輕風險B.預防風險C.轉移風險D.風險回避20.如果軟件過程和產(chǎn)品質量具有詳細的標準，達到了定量的認識與控制，這種成熟度等級屬于()A. 可重復級B.已定義級C

18、.已管理級D.優(yōu)化級21.信息是分層次的，那些主要用于確定企業(yè)組織目標，制定公司長遠發(fā)展規(guī)劃等的信息，一般屬于 _戰(zhàn)略 _層信息。【管理信息包括戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術信息和作業(yè)信息三個層次?！?2.辦公自動化系統(tǒng)是集計算機技術、通信技術、_系統(tǒng) _科學及管理科學、行為科學、數(shù)學等于一體的信息系統(tǒng)。23.管理的職能可分為計劃、組織、_指揮 _、協(xié)調、控制等五大職能。24.傳統(tǒng)的企業(yè)組織結構的主要形式有：直線制(式 )、職能制(式 )、直線職能制(式) 、_事業(yè)部_制(式 )、矩陣制(式 )等。25.在局域網(wǎng)絡中，用于管理和控制系統(tǒng)中其他計算機和共享設備的是_服務器 _。26.在一個關系(二維表)中，表的

19、定義即對關系的描述，稱為關系_模式 _。27.信息系統(tǒng)的開發(fā)方式中，_合作 _開發(fā)方式適合于有一定的開發(fā)人員，希望通過信息系統(tǒng)開發(fā)完善和提高自己的技術隊伍，便于系統(tǒng)維護工作的單位。28.庫存訂貨點法需要設置一個最大 庫存量和 _安全 _庫存量。29.系統(tǒng)開發(fā)成本估算屬于_經(jīng)濟 _可行性研究。30.管理業(yè)務的調查包括對_組織結構 _、管理功能體系、業(yè)務流程和數(shù)據(jù)流程的調查。31.數(shù)據(jù)流程圖 是系統(tǒng)開發(fā)人員用于_系統(tǒng)設計 _的主要依據(jù)之一。32.從開發(fā)內(nèi)容的角度看，系統(tǒng)設計可以劃分為邏輯 _設計和物理設計兩個層面。33.模塊的導出類型分事務型 和_變換 _型。34.數(shù)據(jù)庫設計的全過程包括用戶需求分

20、析、概念結構設計、_邏輯結構_設計、物理結構設計、數(shù)據(jù)庫的實施、運行與維護等六個階段。35.如果一個程序不便于閱讀，那么將會給程序檢查與_系統(tǒng)維護_工作帶來極大的困難。36.集成測試 的主要目的是保證模塊_接口 _的完整性、一致性，人機界面及各種通信接口是否能滿足設計等要求。37.信息系統(tǒng)用戶最關心的是系統(tǒng)_功能 _和運行質量。38.對項目風險 _識別 _、分析并做出積極反應的活動稱為項目風險管理。39.甘特圖是一個二維平面圖，橫向維表示_進度 _的時間，縱向維表示工作包的內(nèi)容。40.利用合同或協(xié)議，在風險事件發(fā)生時將損失的一部分放到項目以外的第三方身上，稱為項目_風險轉移 _。41.(系統(tǒng)的

21、 )邊界性系統(tǒng)是有邊界的，系統(tǒng)在邊界內(nèi)，環(huán)境在邊界以外，系統(tǒng)與環(huán)境之間是相互作用和相互依賴的。【系統(tǒng)具有如下主要特性：1.層次性2.整體性3.目的性4.相關性5.邊界性】42.(面向對象方法中的)類是對相似對象的描述，這些對象具有相同的屬性和行為，相同的數(shù)據(jù)結構和實現(xiàn)方法。43.外部實體是系統(tǒng)以外的與系統(tǒng)有聯(lián)系的人或事物。它們表達該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源或去處。44.助記碼助記碼是為了幫助記憶，用數(shù)字、符號將編碼對象的名稱、規(guī)格等描述出來，并作為代碼的一部分。45.外在風險外在風險是指項目外部因素造成的，超出項目工作組控制能力和影響力之外的風險。46.簡述系統(tǒng)方法的主要內(nèi)容。1.要考慮系統(tǒng)的整體性2.

22、要考慮系統(tǒng)的組成部分的內(nèi)部關系和協(xié)同作用3.要考慮系統(tǒng)與環(huán)境的聯(lián)系4.要注意在實踐中遵循系統(tǒng)方法47.簡述管理的層次結構。P25管理的層次是指管理組織分為多個等級。不同的層次標志不同的職責與權限。通常分為3 個層次 :高層管理，即戰(zhàn)略級管理；中層管理，即戰(zhàn)術級管理；基層管理，即作業(yè)級管理。48.簡述關系數(shù)據(jù)模型的優(yōu)點。1.關系數(shù)據(jù)模型易于理解和應用2.具有較高的數(shù)據(jù)完備性和規(guī)范性3.具有更好的數(shù)據(jù)獨立性和安全保密性4.能簡化數(shù)據(jù)庫的建設工作49.簡述 IT 外包的主要優(yōu)點。有益于企業(yè)將力量集中到核心能力上，有益于預見成本，簡化內(nèi)部的管理工作，促進企業(yè)資源整合。【缺點為1.降低了企業(yè)的控制能力2

23、.委托代理關系復雜容易引起法律糾紛】50.簡述對系統(tǒng)操作員培訓的基本內(nèi)容。1.必要的計算機軟硬件知識2.鍵盤指法、漢字輸入等訓練3.新系統(tǒng)的工作原理4.新系統(tǒng)輸入方式和操作方式的培訓5.簡單錯誤及時處理知識6.運行操作注意事項等51.住房貸款處理過程是：接收客戶已批準的貸款申請單，根據(jù)利息文件進行核算，產(chǎn)生貸款分配表建立客戶貸款文件。每月接收客戶的交款單，根據(jù)客戶貸款文件進行收款處理，修改客戶貸款文件，并將收款收據(jù)發(fā)給客戶。查詢時接受客戶的查詢要求，根據(jù)客戶貸款文件得到查詢結果交給客戶。繪制住房貸款處理的數(shù)據(jù)流程圖。52.下圖是某圖書借閱系統(tǒng)網(wǎng)絡結構草圖，試按下列內(nèi)容分別填寫在圖中合適的空白方

24、框內(nèi)：A. 圖書借閱服務器（4）B. 圖書借閱室計算機（ 5）C.路由器（ 3）D.互聯(lián)網(wǎng)（ 2）E.館外讀者計算機（ 1）2010 年 10 月1.關于物流與信息流的關系，錯誤的說法是 ()A. 物流對信息流具有控制作用B. 信息流隨著物流的產(chǎn)生而產(chǎn)生C.信息流反應了物流的狀態(tài)D. 物流是單向而不可逆的2.不屬于 以信息的記錄符號為依據(jù)的信息分類是()A. 軍事信息B.文字信息C.數(shù)據(jù)信息D.圖像信息3.直線式企業(yè)組織結構比較適合于()【傳統(tǒng)的企業(yè)組織形式主要有直線制、職能式、直線職能式、事業(yè)部制、矩陣制等?！緼. 小型企業(yè)B.中型企業(yè)C.大型企業(yè)D. 各類企業(yè)4.下列選項中，屬于應用軟件的

25、是()【 SAS 是用于決策支持的大型集成信息系統(tǒng)，但該軟件系統(tǒng)最早的功能限于統(tǒng)計分析，至今，統(tǒng)計分析功能也仍是它的重要組成部分和核心功能。 】A.DOSB.JavaC.SQLserverD.SAS5.下列選項中，不屬于計算機主機的是 () P42A. 內(nèi)存儲器B.外存儲器C.運算器D.控制器6.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 (BSP)的 U C 矩陣中， U(使用 )和 C(創(chuàng)建 )是指使用或創(chuàng)建 ()A. 企業(yè)過程B.數(shù)據(jù)類C.信息系統(tǒng)D. 企業(yè)功能7.企業(yè)資源計劃的核心是()【ERP 即企業(yè)資源計劃，他的核心仍然是MRP （制造資源計劃） 】A. 制造資源計B. 庫存訂貨點法C.資金需求計劃D.企業(yè)系

26、統(tǒng)規(guī)劃8.在下述成本項目中，屬于日常維護費用的是()A. 設備購置費用B. 通信設施費用C.公用設施費用D.軟件調試費用【成本項目包括系統(tǒng)的初始成本以及日常維護費用】9.在甘特圖中，橫向維表示()A. 進度的時間B. 活動的次數(shù)C.工作包內(nèi)容（縱向）D. 項目的環(huán)境10.下述內(nèi)容中，數(shù)據(jù)流程圖不能描述的是()A. 數(shù)據(jù)流的來源和去向B.數(shù)據(jù)處理的對象和結果C.數(shù)據(jù)處理的技術細節(jié)D. 數(shù)據(jù)存儲的邏輯內(nèi)容11.在數(shù)據(jù)流程圖中表達修改數(shù)據(jù)存儲時，數(shù)據(jù)流應該()【在修改數(shù)據(jù)存儲時，雖然必須首先讀數(shù)據(jù)存儲，但其實質是寫數(shù)據(jù)存儲，因此數(shù)據(jù)流應該流向數(shù)據(jù)存儲，而不是雙向的】A. 從外部實體流向數(shù)據(jù)存儲B.從

27、數(shù)據(jù)處理流向數(shù)據(jù)存儲C.從數(shù)據(jù)存儲流向數(shù)據(jù)處理D. 從數(shù)據(jù)存儲流向外部實體12.系統(tǒng)設計要解決的問題是()A. 是什么B.做什么C.怎么做D. 為什么13.系統(tǒng)設計的下一個階段是()A. 總體規(guī)劃B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)實施D. 運行維護14.系統(tǒng)設計階段首先要考慮的問題是()A. 系統(tǒng)劃分和功能結構設計B.數(shù)據(jù)庫設計C.代碼設計D. 用戶界面設計15.表示一個模塊外部特性的要素是()【一個模塊應具備四個要素，即輸入輸出、處理功能、內(nèi)部數(shù)據(jù)、程序代碼。前兩個要素是模塊的外部特性，后兩個要素是模塊的內(nèi)部特性?！緼. 輸入輸出和處理功能B.內(nèi)部數(shù)據(jù)和程序代碼C.輸入輸出和程序代碼D. 處理功能和內(nèi)部數(shù)

28、據(jù)16.為保證單元接口完整性和一致性的測試屬于()A. 單元測試B.功能測試C.結構測試D. 集成測試17.下列屬于系統(tǒng)實施階段工作的是()【系統(tǒng)實施作為系統(tǒng)開發(fā)的后期階段，其目的是把審核過的系統(tǒng)設計說明書轉換為可以實際運行的系統(tǒng)。系統(tǒng)實施的主要工作包括軟硬件準備 、程序設計 、系統(tǒng)測試 、用戶培訓 、系統(tǒng)轉換 等工作。】A. 編寫物理配置報告B.數(shù)據(jù)庫設計C.程序設計與調試D. 物理結構設計18.系統(tǒng)測試的目的是()A. 證明程序正確B. 取得正確結果C.發(fā)現(xiàn)程序錯誤D.分析錯誤原因19.在項目管理的工作中，發(fā)包計劃屬于()【項目采購管理過程包括：采購規(guī)劃、發(fā)包規(guī)劃、詢價、選擇賣方、合同管理

29、、發(fā)包規(guī)劃。記錄產(chǎn)品、服務或成果要求，并確定潛在賣方。 】A. 范圍管理B.成本管理C.質量管理20.進行活動工期估算的主要目的是()D. 采購管理A. 確定活動之間的時間依賴關系B. 估算工時數(shù)C.分析活動順序D. 控制項目進度21.信息是分層次的，使用頻率較高、大多來源于企業(yè)內(nèi)部的信息屬于_執(zhí)行 _層信息。【戰(zhàn)略層的信息大多來源于企業(yè)外部，使用頻率較低，保密要求很高；執(zhí)行層的信息大多來源與企業(yè)的內(nèi)部，使用頻率較高，保密要求卻很低；策略層的信息則介于二者之間，內(nèi)外都有，使用頻率和保密要求也介于二者之間?！?2.完成或達到某些目標的特性是系統(tǒng)的目的性。23.管理可理解為管理者或管理機構在一定范

30、圍內(nèi)對組織擁有的資源進行合理配置與有效使用，以實現(xiàn)組織預定 目標 的過程。24.管理的職能可分為計劃 、組織、指揮、協(xié)調、控制等五大職能。25.計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中的共享包括硬件共享、軟件共享、數(shù)據(jù)共享和通信共享。26.規(guī)范化較高 的關系數(shù)據(jù)模型主要的缺點是_查詢 _效率較低。27.信息系統(tǒng)的開發(fā)方式中，具有省時、省事，開發(fā)的系統(tǒng)技術水平較高等優(yōu)點的是_委托 _開發(fā)方式。28.面向對象法的主要優(yōu)點包括：與人們習慣的思維方法一致，穩(wěn)定性好，可重用 性和可維護性好。29.信息系統(tǒng)可行性包括：經(jīng)濟可行性、管理可行性和_技術 _可行性。30.在信息系統(tǒng)的成本中，硬件設備購買與安裝費用屬于系統(tǒng)的_初始 _成

31、本。31.管理業(yè)務的調查包括對組織機構、管理功能體系、數(shù)據(jù)流程和_業(yè)務 _流程的調查。32.功能結構設計將整個系統(tǒng)劃分為相對獨立的功能模塊，以便于系統(tǒng)實施階段的_程序 _設計。33.模塊結構圖 由模塊、 _調用 _、數(shù)據(jù)信息、控制信息和轉接等基本符號組成。34.變換型數(shù)據(jù)流程圖通?？梢悦黠@地分成輸入、_處理 _和輸出三部分。35.在軟件測試出錯誤后，如果不記錄、不上報和進行統(tǒng)一處理，而是匆忙地進行編碼，就容易產(chǎn)生水波效應，不利于以后的 _維護 _工作。36.程序不僅要求_邏輯 _正確，使計算機能夠執(zhí)行，而且應該層次清楚，便于人們閱讀。37.將信息系統(tǒng)的所有組成部分包括軟件、硬件、網(wǎng)絡環(huán)境等綜合

32、在一起進行的測試稱為_系統(tǒng) _測試。38.分段轉換既避免了直接轉換的高_風險 _，又避免了并行轉換的高費用?！鞠到y(tǒng)轉換就是指以新系統(tǒng)轉換原系統(tǒng)的過程】39.定義項目管理的工作邊界，確定項目的 _目標 _和可交付成果，這是項目實施者必須首先弄清楚的一個關鍵性問題。40.項目時間管理包括使項目按時完成的各項_過程，其作用是保證在規(guī)定時間內(nèi)完成項目的任務。41.決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)（ DSS）是以管理科學、運籌學、控制論和行為科學為基礎，以計算機技術、仿真技術和信息技術為手段，支持非結構化和半結構化決策的信息系統(tǒng)，所處理問題大部分屬于半結構化性質的。42.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃（BSP）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃（BS

33、P）是根據(jù)企業(yè)目標制定管理信息系統(tǒng)（MIS ）規(guī)劃的結構化方法43.經(jīng)濟可行性經(jīng)濟可行性分析一方面是對項目支出費用進行的分析，另一方面是對項目取得收益進行的分析，即分析新系統(tǒng)所帶來的經(jīng)濟效益是否超過開發(fā)和維護信息系統(tǒng)所需要的費用。44.扇入與扇出扇出系數(shù)就是一個模塊直接調用其它模塊的個數(shù)；扇入系數(shù)就是直接調用該模塊的模塊個數(shù)。45.項目范圍項目范圍是指為了成功達到項目目標，所必須完成的工作。46.簡述管理信息系統(tǒng)中執(zhí)行控制子系統(tǒng)的特點。（ 1）處理的數(shù)據(jù)量大；（ 2）處理的數(shù)據(jù)是規(guī)范的；（ 3）處理過程和規(guī)則是程序化的?！竟芾硇畔⑾到y(tǒng)一般被看作一個金字塔形的結構，從底層的業(yè)務處理子系統(tǒng)到執(zhí)行控

34、制子系統(tǒng)、管理控制子系統(tǒng)和戰(zhàn)略計劃子系統(tǒng)，共分成四個層次】47.簡述管理的指揮職能。指揮職能就是運用組織權限，發(fā)揮領導的權威作用，按計劃目標的要求，把所有的管理對象有機地結合起來，保證人財物在時間和空間上的相互銜接，從而形成一個高效的指揮系統(tǒng)。48.簡述 DBMS （數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)）的功能。（ 1）數(shù)據(jù)定義功能（ 2）數(shù)據(jù)庫操縱功能（ 3）數(shù)據(jù)庫運行管理（ 4）數(shù)據(jù)組織、存儲和管理功能（ 5）數(shù)據(jù)庫的建立和維護功能49.簡述 結構化生命周期法的主要缺點。（ 1）系統(tǒng)開發(fā)跟不上需求的變化，系統(tǒng)開發(fā)周期過長。（ 2）邏輯設計到物理設計的過渡難度大。（ 3）文檔化工作大?！鞠到y(tǒng)開發(fā)的生命周期法又稱結

35、構化系統(tǒng)開發(fā)方法。以系統(tǒng)工程思想為基礎，運用工程化的方法，遵照用戶至上的原則，從系統(tǒng)的角度分析和解決問題，現(xiàn)將整個系統(tǒng)自頂向下按模塊化結構進行模塊分解，然后逐步編程實現(xiàn)，最終實現(xiàn)整個系統(tǒng)的開發(fā)。 】50.簡述衡量程序的主要指標。（1）可維護性 （2）可靠性 （ 3）可閱讀性 （ 4）效率五、應用題（本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分）51.某數(shù)據(jù)庫的概念模式如下圖所示，請將該 E R 圖轉換為關系數(shù)據(jù)模型，設計兩個實體及其聯(lián)系的關系模式 (即數(shù)據(jù)表 ) 。數(shù)據(jù)表的主碼用下劃線標記。出版社（出版社號，出版社名，地址，聯(lián)系人）圖書（圖書號，圖書名，出版日期，作者，出版社號，購書日期

36、，購書數(shù)量）購書（圖書名，出版社號、購書日期、購書數(shù)量）52.售書過程是，接受讀者的訂書單，根據(jù)圖書文件核定訂購量，如缺書通知讀者并填寫缺書文件，根據(jù)缺書文件進行缺書處理，將缺書單送采購科；如可以供應做銷售處理，修改圖書文件和銷售文件，然后開發(fā)票， 將收款單送財務科，將取書單和發(fā)票給讀者。作出處理過程的數(shù)據(jù)流程圖。P1072010年1月1.關于物流與信息流的關系，錯誤的說法是（）【物流是單向不可逆的，而信息流具有反饋功能?！緼. 信息流是單向流動的，沒有可逆性B. 隨著物流的產(chǎn)生而產(chǎn)生信息流C.信息流控制、調節(jié)著物流的狀態(tài)D. 信息流滯后于物流的發(fā)生2.不屬于 以信息的記錄符號為依據(jù)的信息分類

37、是（）【以信息的記錄符號為依據(jù)分類：可分為語音信息、圖像信息、文字信息、數(shù)據(jù)信息等】A. 數(shù)據(jù)信息B. 圖像信息C.文字信息D. 文獻信息【信息的分類】1. 以認識主體為依據(jù)分類：可分為客觀信息（認識對象的信息）和主觀信息（經(jīng)過認識主體思維加工的信息。2. 以信息的真實性為依據(jù)分類：可分為真實信息、虛假信息和不確定性信息。3. 以信息的運動狀態(tài)為依據(jù)分類：可分為連續(xù)信息、離散信息、半連續(xù)信息等。4. 以信息的應用部門為依據(jù)分類：可分為工業(yè)信息、農(nóng)業(yè)信息、軍事信息、政治信息、科技信息、文化信息、經(jīng)濟信息等。5. 以信息的記錄符號為依據(jù)分類：可分為語言信息、圖像信息、文字信息、數(shù)據(jù)信息等。6. 以

38、信息的載體性質為依據(jù)分類：可分為文獻信息、光電信息、生物信息等。3.對信息系統(tǒng)比較全面的認識是：信息系統(tǒng)既是一個技術系統(tǒng)，又是一個（）【信息系統(tǒng)不僅是技術系統(tǒng)，而且更是管理系統(tǒng)、社會系統(tǒng)】A. 網(wǎng)絡系統(tǒng)B. 計算機系統(tǒng)C.社會系統(tǒng)D. 知識系統(tǒng)4.下列選項中，屬于應用軟件的是（）【SPSS（Statistical Product and Service Solutions）是“統(tǒng)計產(chǎn)品與服務解決方案”軟件】A.WindowsB.SQLserverC.OracleD.SPSS5.具有連接兩個或多個網(wǎng)絡，將局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)聯(lián)接，并可充當企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的管理和安全防護的設備是（）A. 中繼器B.路由器C.

39、集線器D. 放大器【中繼器： 適用于完全相同的兩類網(wǎng)絡的互連，主要功能是通過對數(shù)據(jù)信號的重新發(fā)送或者轉發(fā)，來擴大網(wǎng)絡傳輸?shù)木嚯x?！?.屬于戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容的是（）【企業(yè)信息系統(tǒng)的執(zhí)行規(guī)劃又稱為開發(fā)規(guī)劃，是對戰(zhàn)略規(guī)劃的具體落實。主要內(nèi)容及其步驟時間與資源條件的安排安排項目先后順序確定最佳項目組合明確具體任務】A. 設計信息系統(tǒng)總體的結構B.安排開發(fā)項目的進度計劃C.項目資源條件的具體安排D. 確定最佳項目組合7.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）的主要步驟中，第一步應是描述（）【企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是從企業(yè)目標入手，逐步將企業(yè)目標轉化為管理信息系統(tǒng)的目標和結構，從而更好地支持企業(yè)目標的實現(xiàn)?！緼. 企業(yè)組織B. 企

40、業(yè)資源C.企業(yè)目標D. 企業(yè)數(shù)據(jù)8.信息系統(tǒng)開發(fā)的第一個階段是（）A. 系統(tǒng)分析B. 系統(tǒng)設計C.代碼確定D. 編制程序9.在管理業(yè)務調查中，對人員業(yè)務分工的調查屬于（）A. 業(yè)務流程的調查B.管理功能體系的調查C.組織結構的調查D. 數(shù)據(jù)流程的調查10.在數(shù)據(jù)流程圖中，系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸入的來源是（）A. 數(shù)據(jù)處理B. 外部實體C.數(shù)據(jù)存儲D. 輸入設備11.在設計事務型模塊結構時，首先設計的是（）【事務分析法先設計主模塊，即代表整個系統(tǒng)功能的頂層模塊。】A. 邏輯輸入B. 邏輯輸出C.頂層模塊D. 判斷模塊12.功能結構設計將整個系統(tǒng)劃分為具有獨立性的模塊，以便于系統(tǒng)實施階段的（）A. 數(shù)據(jù)庫設計

41、B.程序設計C.代碼設計D. 網(wǎng)絡設計13.一個模塊把輸入轉換成輸出所做的工作稱為（） A. 處理功能B.運行環(huán)境C.內(nèi)部數(shù)據(jù)D. 程序代碼14.模塊結構圖中，表示控制信息的符號是（）A. 矩形框B.雙箭頭C.帶空心圓的箭頭D. 帶實心圓的箭頭15.下列屬于系統(tǒng)實施階段易出現(xiàn)的問題是（）【系統(tǒng)實施作為系統(tǒng)開發(fā)的后期階段，其目的是把審核過的系統(tǒng)設計說明轉換為可以實際運行的系統(tǒng)。系統(tǒng)實施階段容易出現(xiàn)的問題：人員安排不妥、人員分工不明確、測試用例不全面、編碼魯莽、缺乏復審、對并行轉換時間的理解錯誤、糾正錯誤的方式不恰當、系統(tǒng)轉化缺乏安全管理】A. 計算機設備出現(xiàn)故障B. 計算機軟件存在漏洞C.系統(tǒng)轉

42、換缺乏安全管理 D.管理業(yè)務發(fā)生變化16.軟件測試用例不全面的問題屬于（）A. 系統(tǒng)分析階段的問題B.系統(tǒng)設計階段的問題C.系統(tǒng)實施階段的問題D.系統(tǒng)維護階段的問題17.不屬于 信息系統(tǒng)培訓對象的人員是（）A. 系統(tǒng)開發(fā)人員B. 業(yè)務管理人員C.系統(tǒng)操作人員D.系統(tǒng)維護人員18.在項目管理的工作中，合同管理屬于（）【項目范圍是指為了成功達到項目目標，所必須完成的工作?！緼. 范圍管理B.成本管理C.質量管理D. 采購管理19.規(guī)劃系統(tǒng)的質量活動，確保項目滿足要求的過程管理屬于質量管理的（）A. 質量規(guī)劃管理B.實施質量保證管理C.實施質量控制管理D. 質量評估管理（ 1）質量規(guī)劃：判斷哪些質量

43、標準與本項目有關，并決定應如何達到這些質量標準。（ 2）實施質量保證：開展規(guī)劃確定的系統(tǒng)的質量活動，確保項目實施滿足要求所需的所有過程。（ 3）實施質量控制：監(jiān)控項目的具體結果，判斷它們是否符合相關質量標準，并給出消除偏差的方法。20.下列對甘特圖敘述正確的是（）【甘特圖（ Gantt chart）又叫橫道圖、條狀圖(Bar chart) 。制定了一個完整地用條形圖表進度的標志系統(tǒng)?！緼. 甘特圖是三維圖形B.甘特圖是一種線條圖C.甘特圖的橫向表示工作內(nèi)容D. 甘特圖的縱向表示進度21.將系統(tǒng)中各個元素聯(lián)系起來，所達到的功能大于各要素功能簡單相加，該系統(tǒng)特性稱為系統(tǒng)的整體性。22.管理信息系統(tǒng)

44、的功能除計劃、預測和輔助決策功能外，還有控制功能。23.有關實體企業(yè)根據(jù)市場機會組織的動態(tài)聯(lián)盟稱為虛擬 組織。24.管理的組織職能是指設置完成計劃所需的組織結構、組織過程 ，合理配置人、財、物等資源。25.傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件處理方式存在很多問題，例如：文件過份依賴數(shù)據(jù)的問題。26.Access 能和 ORACLE 等大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的應用程序共享數(shù)據(jù)，因為它支持網(wǎng)路 協(xié)議。27. U/C 矩陣的作用是定義過程和 數(shù)據(jù)類的關系， U（ Use）代表使用， C（Create）代表創(chuàng)建?！綰/C 矩陣是用來表達過程與數(shù)據(jù)兩者之間的關系。矩陣中的行表示數(shù)據(jù)類，列表示過程， 并以字母U（ Use ）和 C

45、（ Create ）來表示過程對數(shù)據(jù)類的使用和產(chǎn)生?！?8.信息系統(tǒng)的開發(fā)方式中, 委托 開發(fā)方式適合于使用單位無系統(tǒng)軟件開發(fā)人員或開發(fā)隊伍力量較弱，但資金較為充足的單位。【獨立開發(fā)方式、委托開發(fā)方式、合作開發(fā)方式、購買現(xiàn)成軟件】29.系統(tǒng)詳細調查的重點是分析系統(tǒng)內(nèi)部的組織 結構。【其重點在于調查分析系統(tǒng)內(nèi)部功能結構，包括組織結構、業(yè)務流程、數(shù)據(jù)流程、數(shù)據(jù)存儲及組成等】30.數(shù)據(jù)流程圖的特點是具有概括性和抽象性。31.系統(tǒng)目標是開發(fā)工作的指南，同時也是系統(tǒng)的評價 標準。32.系統(tǒng)設計的主要內(nèi)容包括功能結構 設計、代碼設計、數(shù)據(jù)庫設計、輸入輸出設計和物理配置方案設計。33.從設計任務的角度看，系統(tǒng)設計可以劃分為_總體 _設計和詳細設計?！緩拈_發(fā)內(nèi)容的角度看，系統(tǒng)設計可以劃分為邏輯設計和物理設計兩個層面】34.一個模塊的輸入來源和輸出去向都是一個調用者 。35.測試工作應盡量不安排開發(fā)系統(tǒng) 的人員來做。36.沒有 測試過的軟件，不僅會含有大量的錯誤，而且會產(chǎn)生