物業(yè)公司規(guī)章制度

1、物業(yè)管理工作制度XX公司XX 年 X月目 錄1、辦公室人員工作制度····································12、收款員及收費(fèi)工作制度······&#

2、183;···························33、水電暖維修工工作制度····················&

3、#183;·············44、保安人員工作制度··································&#

4、183;···65、小區(qū)車輛停放、出入管理制度····························96、衛(wèi)生保潔人員工作制度·············

5、83;····················117、考勤制度與請(qǐng)銷假制度···························&

6、#183;······138、辦公用品購(gòu)買、領(lǐng)用制度·······························149、員工工裝管理制度·······

7、3;·····························1510、員工廉潔工作制度··················

8、83;··················1611、保密制度······························

9、···············1712、有償服務(wù)收費(fèi)制度·································

10、;····18辦公室人員（前臺(tái)接待）工作制度1、貫徹落實(shí)公司規(guī)章制度，做好上傳下達(dá)銜接工作。2、起草公司有關(guān)文件，記錄整理有關(guān)會(huì)議紀(jì)要，做好文件資料審閱保管、文書檔案管理，及時(shí)做好各級(jí)文件的收發(fā)送閱、催辦和歸檔工作。3、負(fù)責(zé)勞動(dòng)工資、勞動(dòng)保護(hù)等工作，認(rèn)真做好員工聘用、解聘等各項(xiàng)用工手續(xù)。4、配合公司對(duì)各崗位工作人員的管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)分等工作。5、做好來(lái)訪人員或投訴業(yè)主的接待工作，認(rèn)真解答并做好記錄。6、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好業(yè)戶入住手續(xù)、裝修手續(xù)，建立業(yè)戶檔案，對(duì)業(yè)戶資料保密。7、協(xié)調(diào)公司對(duì)外以及內(nèi)部各崗位之間的工作關(guān)系，積極宣傳、樹(shù)立公司形象，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部

11、刊物的編輯、審核、發(fā)送。8、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、使用和管理。9、檢查、監(jiān)督各崗位人員勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況，審核員工考勤登記和員工工資單等。 附：辦公室考核標(biāo)準(zhǔn)辦公室人員考核標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)扣分扣分原因一貫徹落實(shí)公司規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)指令，做好上傳下達(dá)銜接工作10未及時(shí)做好銜接工作扣1-2分二起草公司有關(guān)文件記錄整理公司會(huì)議紀(jì)要及時(shí)做好各級(jí)文件的收發(fā)、送閱、催辦和歸檔工作妥善管理、保管公司各類證件、證書和其他資料檔案嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度20未按時(shí)完成文件的起草扣1-2分未按要求記錄、整理、歸檔會(huì)議紀(jì)要扣1-2分文件收發(fā)、送閱、催辦和歸檔不及時(shí)扣1-2分證件證書和資料檔案遺失扣2-

12、3分印章使用造成不良影響或后果扣2-3分三做好公司人事檔案管理，及時(shí)辦理新錄用人員的手續(xù)和檔案及時(shí)辦理調(diào)動(dòng)人員的交接手續(xù)及時(shí)妥善辦理辭職、辭退人員的有關(guān)手續(xù)20錄用手續(xù)不及時(shí)辦理扣1-2分未辦理調(diào)用交接手續(xù)扣1-2分未妥善協(xié)調(diào)關(guān)系和及時(shí)辦理手續(xù)扣1-2分四做好來(lái)訪人員或投訴業(yè)主的接待工作，解答、記錄提出的有關(guān)問(wèn)題，注重提升公司形象5接待工作有損公司形象扣1-3分五協(xié)同公司對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，并做好記錄5無(wú)培訓(xùn)計(jì)劃扣1-2分有培訓(xùn)，無(wú)記錄扣1-2分六妥善平息和處理勞動(dòng)糾紛10未及時(shí)妥善平息勞動(dòng)糾紛扣1-2分七嚴(yán)格、公正檢查各部門勞動(dòng)紀(jì)律和管理服務(wù)質(zhì)量情況嚴(yán)格把關(guān)員工考勤登記和員工工資審核1

13、0未按要求檢查評(píng)比扣1-2分考勤、工資審核把關(guān)不嚴(yán)扣1-3分八妥善管理、使用公司電腦、復(fù)印機(jī)等重要辦公設(shè)備嚴(yán)格易損易耗辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放，并做好發(fā)放登記，減少辦公費(fèi)用10出現(xiàn)人為損害現(xiàn)象扣1-2分造成浪費(fèi)，增加辦公開(kāi)支扣1-2分九遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作10不遵守規(guī)章制度，一次扣1-2分未及時(shí)完成交辦的工作扣1-2分收款員及收費(fèi)工作制度收款員崗位工作制度：1、堅(jiān)守工作崗位，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、房租、代收的水電費(fèi)及衛(wèi)生費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，做到按時(shí)足額收繳。3、收取的各項(xiàng)收入滿1000元必須上交總公司財(cái)務(wù)部。4、建立帳簿，及時(shí)登記，做到文字摘要清楚，數(shù)

14、字準(zhǔn)確，內(nèi)容完整。5、發(fā)票、單據(jù)等，按規(guī)定及時(shí)送交總公司財(cái)務(wù)入帳。6、白條一律不得報(bào)銷。7、做好財(cái)務(wù)保密工作。8、調(diào)離崗位需辦妥移交手續(xù)，同時(shí)由總公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理監(jiān)交。收費(fèi)制度：1、收款員負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取工作。2、收費(fèi)項(xiàng)目必須合法，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須經(jīng)物價(jià)部門或業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)同意。3、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)必須在公示欄予以公布，并公布投訴電話。4、收費(fèi)必須開(kāi)具稅務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)票，發(fā)票不得涂改。5、接到收費(fèi)問(wèn)題投訴，必須按程序及時(shí)處理，并將結(jié)果反饋投訴人。水電暖維修工工作制度1、嚴(yán)格遵守維修管理制度，按章辦事。2、在保修期內(nèi)，對(duì)業(yè)戶反映的維修事項(xiàng)，做好記錄，及時(shí)進(jìn)行維修。維修完畢后，由業(yè)戶在維修單上簽字。

15、出了保修期，業(yè)戶需要維修，按規(guī)定做到有償服務(wù)。3、對(duì)業(yè)戶有禮有節(jié)，注意守時(shí)守信用，不能借故刁難業(yè)戶，不得推諉責(zé)任。4、定期檢查水電暖使用及運(yùn)行情況。工作中認(rèn)真檢查，細(xì)心檢查，不走過(guò)場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；發(fā)現(xiàn)重大疑難問(wèn)題，立即向公司匯報(bào)。5、定期保養(yǎng)。對(duì)水電暖設(shè)備做到定期保養(yǎng)，使設(shè)備處于良好狀態(tài)，并做好保養(yǎng)記錄。6、節(jié)約維修成本。申領(lǐng)、購(gòu)買材料做到科學(xué)合理、不浪費(fèi)。節(jié)約使用維修材料，降低維修成本。維修使用的工具用后保管好。7、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，提高自身專業(yè)水平。在掌握一般維修技術(shù)的基礎(chǔ)上，要熟悉房屋構(gòu)造、設(shè)備設(shè)施性能及有關(guān)設(shè)備修理、施工程序等，盡量采取科學(xué)合理的施工方法，選用適宜的材料，達(dá)到較好

16、的維修效果。8、完成公司交辦的其他工作。附：維修工考核細(xì)則維修工考核細(xì)則序號(hào)項(xiàng) 目考 核 細(xì) 則扣 分 標(biāo) 準(zhǔn)一堅(jiān)守崗位(10分)1、 熱愛(ài)本職工作，遵守規(guī)章制度。2、 準(zhǔn)時(shí)上下班，不脫離崗位，不私自外出。3、 工作時(shí)統(tǒng)一著裝，佩戴上崗證。未遵守，一次扣1分未遵守，一次扣1分未遵守，一次扣1分二及時(shí)維修保證質(zhì)量(60分)1、 熟練掌握各種專業(yè)技術(shù)，確保維修質(zhì)量。2、 執(zhí)行公司決定，服從公司工作安排。3、 做好小區(qū)內(nèi)水電暖、設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作，做到小修不過(guò)夜、大修不拖延，維修及時(shí)率達(dá)98%，合格率達(dá)100%。4、 定期檢查有關(guān)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。5、 工作時(shí)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，注意安全，杜絕

17、重大事故。不遵守規(guī)定，未按規(guī)定進(jìn)行維修，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分三合理使用降低成本(20分)1、 合理申領(lǐng)、購(gòu)買材料，不得私用，不得浪費(fèi)。2、 采取合理的施工方法，節(jié)約使用材料。3、 仔細(xì)使用工具、器具，用后及時(shí)歸位，并定期保養(yǎng)，降低成本。四文明服務(wù)(10分)1、 上門維修時(shí)，對(duì)業(yè)主有禮有節(jié)，做到守時(shí)守信用，保質(zhì)量，維修完畢，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。2、 在工作中時(shí)刻注意維護(hù)公司形象，不準(zhǔn)無(wú)故刁難業(yè)主，不得向業(yè)主私收費(fèi)用，不得推卸責(zé)任。業(yè)主有效投訴一次扣2-5分保安人員工作制度一、保安人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，文明執(zhí)勤，禮貌待客，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服裝整齊，儀容端莊，按時(shí)交接班，并做好交接班記錄。 二、對(duì)流浪乞討、拾破爛

18、和收買廢舊物品以及叫賣人員，推銷人員等各類閑雜人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)其進(jìn)入小區(qū)。嚴(yán)格控制外來(lái)人員及車輛進(jìn)入轄區(qū)，實(shí)行詢問(wèn)、登記制度。三、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。四、門衛(wèi)值班室禁止非工作人員滯留，以免影響門衛(wèi)正常工作；值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛(ài)護(hù)、擺放整齊，衛(wèi)生良好。五、執(zhí)行工作和客戶來(lái)訪時(shí)應(yīng)站立，提前主動(dòng)上前詢問(wèn)；工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律。值班期間要嚴(yán)守崗位，不能擅離職守，嚴(yán)禁飲酒、閱讀報(bào)紙、睡覺(jué)等現(xiàn)象發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將給予警告，情節(jié)嚴(yán)重的將給予經(jīng)濟(jì)處罰。工作應(yīng)使用文明用語(yǔ)。六、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)上報(bào)。無(wú)論發(fā)生任何情況，門衛(wèi)都必

19、須保證有人留守。七、上下班高峰期保安人員應(yīng)保證在崗，快速兼靈活處理機(jī)動(dòng)車進(jìn)出小區(qū)，避免進(jìn)出小區(qū)車輛長(zhǎng)時(shí)間堵塞道路。八、堅(jiān)持巡邏制度。突出中午及夜間巡邏。 九、對(duì)因業(yè)戶及有關(guān)人員原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品，保安人員有權(quán)要求損壞者照價(jià)賠償，損壞者拒賠的，保安人員對(duì)損環(huán)者有權(quán)暫不放行，報(bào)警處理。十、管道井、電表箱鑰匙由保安人員嚴(yán)格管理。如有業(yè)戶臨時(shí)使用鑰匙，必須與業(yè)主共同前往，用完帶回，做好使用記錄，歸箱加封，絕對(duì)不允許業(yè)主私自帶走使用。十一、服從公司的統(tǒng)一安排，堅(jiān)決完成公司安排的有關(guān)任務(wù)，做到雷厲風(fēng)行，令行禁止。附：保安人員考核細(xì)則保安人員考核細(xì)則序號(hào)項(xiàng) 目考 核 細(xì) 則扣分標(biāo)準(zhǔn)一精神面

20、貌(10分)1、 以飽滿的精神進(jìn)入崗位，不留長(zhǎng)發(fā)，不蓄胡須。2、 按規(guī)定著裝，穿戴整齊，佩戴上崗證。不符合要求，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分二規(guī)范執(zhí)勤(15分)1、 保持良好崗位形象，態(tài)度和藹，儀表端莊，自然、大方、熱情。2、 用語(yǔ)規(guī)范，說(shuō)話和氣，口齒清楚。3、 經(jīng)常使用崗位文明用語(yǔ)：“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)合作”、“我能為您提供什么服務(wù)”4、 站姿端正，行走穩(wěn)健，坐姿大方。不得雙手叉腰、交叉胸前、插入褲兜或隨意亂放。不符合要求，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分三門衛(wèi)管理(30分)1、 準(zhǔn)時(shí)上下班，未經(jīng)批準(zhǔn)不擅自離開(kāi)崗位。2、 接班人員提前十分鐘到崗進(jìn)行交接班，并做好交接班記錄。3、 對(duì)進(jìn)入的外來(lái)人員、車輛進(jìn)行

21、嚴(yán)格檢查、登記，禁止三無(wú)人員入內(nèi)。4、 對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)、投訴要熱情接待，耐心聽(tīng)取，及時(shí)解決。5、 高峰期間要進(jìn)行站立守衛(wèi)。執(zhí)勤期間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情。6、 按規(guī)定開(kāi)啟、關(guān)閉區(qū)域大門。7、 交接班要嚴(yán)格檢查警械、通訊裝備完好情況。8、 每次交班人員必須在交班前打掃崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生。不符合要求，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分四定時(shí)巡查(25分)1、 對(duì)小區(qū)進(jìn)行不間斷巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)亂停放車輛進(jìn)行耐心勸導(dǎo)，對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)。2、 發(fā)現(xiàn)踩踏草坪、在綠化帶上踢足球、亂晾衣服等行為要及時(shí)阻止。3、 對(duì)區(qū)內(nèi)消防、公共設(shè)施進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。4、 對(duì)違章裝修進(jìn)行檢查、勸阻、停工。5、 對(duì)區(qū)內(nèi)綠化、衛(wèi)生進(jìn)行

22、看護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正或通知相關(guān)責(zé)任人。不符合要求，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分五文明服務(wù)(10分)熱情為業(yè)主提供服務(wù)，熱情接待來(lái)訪人員，耐心聽(tīng)取，不可有煩躁，敷衍之神態(tài)。問(wèn)明原因，立即報(bào)告，并協(xié)助處理。不符合要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分六勞動(dòng)紀(jì)律(10分)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度。不符合要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分小區(qū)車輛停放、出入管理規(guī)定(試行版)為加強(qiáng)對(duì)出入、停放本小區(qū)車輛的管理，維護(hù)小區(qū)正常生活秩序，確保住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全，特對(duì)出入、停放本小區(qū)的車輛作如下規(guī)定： 1、凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)性物品的車輛，嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)。2噸以上的卡車一律不得進(jìn)入小區(qū)，特殊情況除外。 2、本小區(qū)有車輛的住戶，應(yīng)向本公司

23、申請(qǐng)辦理通行藍(lán)牙卡，憑藍(lán)牙卡通行大門，及在小區(qū)停放，按規(guī)定收取藍(lán)牙卡工本費(fèi)、停車費(fèi)。 3、本小區(qū)住戶車輛進(jìn)入小區(qū)后，有車庫(kù)的住戶必須將車停放在車庫(kù)內(nèi)，無(wú)車庫(kù)住戶必須將車停放在指定停車位置，嚴(yán)禁亂停亂放。 4、非本小區(qū)住戶的車輛，進(jìn)入大門時(shí)應(yīng)主動(dòng)向門衛(wèi)出示證件，講明進(jìn)入原因，符合進(jìn)入條件的做好登記，留下相關(guān)證件，方可進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁沖闖大門。違規(guī)者損壞物品照價(jià)賠償，情節(jié)嚴(yán)重者送交司法機(jī)關(guān)處理。 5、進(jìn)入本小區(qū)的貨車，卸完貨物后應(yīng)及時(shí)離開(kāi)小區(qū)，因故不能離開(kāi)的，應(yīng)將車停放在指定停車位置。 6、進(jìn)出、停放車輛必須服從小區(qū)管理人員的管理。駛?cè)胄^(qū)的車輛應(yīng)減速行駛，時(shí)速不得超過(guò)5公里，不得鳴號(hào)。如車輛損壞路

24、面或公用設(shè)施，應(yīng)照價(jià)賠償損失，并視情節(jié)處以罰款。 7、管理人員必須堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入、停放管理規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告。不得利用工作之便與車主拉關(guān)系，收受賄賂，放松管理，違者從嚴(yán)處理。 8、違反以上規(guī)定者，除按中華人民共和國(guó)交通管理?xiàng)l例處罰外，并按小區(qū)有關(guān)規(guī)定辦理，情節(jié)特別嚴(yán)重的，移交公安部門處理。衛(wèi)生保潔人員工作制度1、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、堅(jiān)守崗位，行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守上下班制度和請(qǐng)銷假制度。按時(shí)上下班，不得遲到或早退，上班時(shí)間一律不得私自外出。未得到經(jīng)理批準(zhǔn)一律不得擅自離崗。工作期間要文明禮貌，舉止大方，統(tǒng)一著裝，規(guī)范整齊。3、保持樓道公用部分整

25、齊清潔。樓梯及樓梯扶手每周清掃、擦拖一次，保持樓道內(nèi)公共部分、角落干凈，無(wú)污物。樓道玻璃每年擦兩次（五一、春節(jié)各一次）。4、定時(shí)在小區(qū)各處巡視、清掃。道路、車位等部位，每天巡視、清掃一次，保證無(wú)明顯的果殼、紙屑、磚瓦、樹(shù)枝等垃圾。5、及時(shí)清理積水和積雪，道路上的雨水口要清理干凈，保持暢通；發(fā)現(xiàn)地下污水渠道等淤塞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告物業(yè)辦公室，以便安排疏通。6、樓道內(nèi)及住宅樓外墻無(wú)小廣告、電話號(hào)碼，必須隨有隨清。7、垃圾桶雜物放滿之后，必須及時(shí)報(bào)告物業(yè)辦，以便通知環(huán)衛(wèi)站及時(shí)清運(yùn)。垃圾桶周圍無(wú)垃圾存在，保持垃圾桶的整潔干凈。附：衛(wèi)生保潔人員考核細(xì)則衛(wèi)生保潔人員考核細(xì)則序號(hào)項(xiàng) 目考 核 細(xì) 則扣 分 標(biāo) 準(zhǔn)

26、一堅(jiān)守崗位注重儀表 (20分)1、 熱愛(ài)本職工作，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、 準(zhǔn)時(shí)上下班，不脫離崗位，上班時(shí)間不干私活。3、 工作時(shí)按規(guī)定著裝，佩戴工作標(biāo)牌。4、 熟練掌握各種清衛(wèi)操作技能，工作細(xì)心仔細(xì)，保質(zhì)保量，提高清衛(wèi)質(zhì)量。不符一次扣2分不符一次扣2分不符一次扣2分不能保質(zhì)保量，發(fā)現(xiàn)一次扣2分二樓道內(nèi)清潔保潔(40分)1、 按清衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)內(nèi)所有公共物所、場(chǎng)地進(jìn)行清潔保潔工作。2、 定期進(jìn)行公用設(shè)施部位的清衛(wèi)保潔工作。3、 按規(guī)定使用清潔工具、用品，不得無(wú)故損壞、浪費(fèi)。不遵守規(guī)定，未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔保潔，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分;未按規(guī)定使用清潔工具造成損壞或浪費(fèi),每發(fā)現(xiàn)一次扣2分三室外清潔保潔

27、 (40分)1、 垃圾日產(chǎn)日清。2、 做到衛(wèi)生設(shè)施整潔，垃圾箱周圍，無(wú)異味無(wú)污跡，保證小區(qū)整潔。3、 室外道路等部位無(wú)果殼、紙屑、磚瓦、樹(shù)枝等垃圾4、 做好消滅四害工作。不合格扣2分不合格扣2分不合格扣2分考勤制度與請(qǐng)銷假制度考勤制度：一、全體員工需嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到、不早退。二、辦公室人員實(shí)行打卡辦法，保安員實(shí)行簽到辦法。三、公司辦公室負(fù)責(zé)工作人員的簽到出勤情況，不得弄虛作假。四、公司辦公室應(yīng)對(duì)職工請(qǐng)假情況做好記錄和匯總，并以此計(jì)算員工工資。五、凡因查抄水電等入戶占用的非工作時(shí)間，不做加班處理，事后也不予以補(bǔ)休，可適當(dāng)安排提前1小時(shí)下班，但不能推遲上班時(shí)間；出現(xiàn)突發(fā)性搶修而

28、占用的非工作時(shí)間由公司安排補(bǔ)休。六、考勤記錄要于次月1日?qǐng)?bào)交經(jīng)理，待審查簽字后上報(bào)總部辦公室。請(qǐng)銷假制度：一、全體職工必須做到有事先請(qǐng)假，事后要銷假。二、職工請(qǐng)假要提前寫出請(qǐng)假報(bào)告或請(qǐng)假條，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可離崗，不得出現(xiàn)先離崗后請(qǐng)假的現(xiàn)象。三、職工請(qǐng)批假范圍物業(yè)公司經(jīng)理請(qǐng)假半日以上（含半日），經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；員工請(qǐng)假半日以上（含半日），須寫出請(qǐng)假條，經(jīng)物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)。辦公用品購(gòu)買、領(lǐng)用制度1、公司的日常辦公用品及有關(guān)物品的購(gòu)買，單件價(jià)格50元以上的要向總公司總經(jīng)理申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后由辦公室購(gòu)買；單件價(jià)格在50元以下的由物業(yè)公司經(jīng)理批準(zhǔn)購(gòu)買。物品購(gòu)買之后，辦公室要清點(diǎn)、登記。2、進(jìn)倉(cāng)登帳所有物品購(gòu)買后

29、必須及時(shí)辦理進(jìn)倉(cāng)手續(xù)，并及時(shí)登記。相關(guān)購(gòu)買發(fā)票應(yīng)于同一周內(nèi)報(bào)銷結(jié)清。3、各崗位人員需要使用時(shí)，經(jīng)物業(yè)經(jīng)理同意后按實(shí)際需要領(lǐng)用。4、辦公室建立健全公司財(cái)產(chǎn)的登記管理制度，防止公司財(cái)產(chǎn)的流失、損失，并且建立實(shí)物帳，物品的購(gòu)置和領(lǐng)用手續(xù)必須齊全。5、辦公用品只能用于辦公，不能移作他用或私用。6、全體員工對(duì)辦公用品必須節(jié)約使用、勤儉辦公，杜絕浪費(fèi)，努力降低辦公費(fèi)用。7、員工個(gè)人領(lǐng)用的辦公室應(yīng)妥善保管，辦公設(shè)備、用具等，丟失或非正常損耗的，須折價(jià)賠償。原則上領(lǐng)用之日起半年內(nèi)按60%賠償，半年后按40%賠償。8、員工調(diào)動(dòng)工作時(shí)，必須事先辦理辦公用品移交手續(xù)不得隨意帶走。9、盤點(diǎn)：除消耗品外，所有資產(chǎn)每年年

30、底按規(guī)定盤點(diǎn)一次。員工工裝管理規(guī)定1、員工必須按照公司規(guī)定著裝，保持良好的精神風(fēng)貌，樹(shù)立良好的公司形象。 2、除特殊情況外，所有員工工作時(shí)間須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝；注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方。3、著工裝時(shí)，應(yīng)搭配與工裝顏色、款式得當(dāng)?shù)男m；鞋應(yīng)保持清潔光亮，無(wú)破損并符合工作要求；在工作場(chǎng)所不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式?jīng)鲂取?4、工裝應(yīng)經(jīng)常換洗，不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線現(xiàn)象。 5、從配發(fā)服裝算起員工在離職時(shí)，根據(jù)以下具體情況服裝費(fèi)用分別承擔(dān)：（1）若員工工作不滿三個(gè)月，辭職（辭退）時(shí)，個(gè)人承擔(dān)全部的服裝費(fèi)用，服裝歸個(gè)人所有。（2）若員工工作滿三個(gè)月不滿半年，辭職（辭退）時(shí)，個(gè)人承擔(dān)70%的服裝費(fèi)用，服裝歸個(gè)人所有。