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1、高品質(zhì)文檔2022年工程造價(jià)頂崗實(shí)習(xí)周記10篇 實(shí)習(xí)周記1現(xiàn)實(shí)與抱負(fù)的差距 接近畢業(yè)的最終半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開頭,是匯報(bào)我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開頭,是步入社會(huì)大展宏圖的開頭 參與了多場(chǎng)的聘請(qǐng)會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開頭我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、感動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著早晨新奇的空氣,向往著新的一天。 來到公司生疏的環(huán)境、生疏的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑削減言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟識(shí)公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家好像都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。 實(shí)習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣

2、,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)潔的安排到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟識(shí)了公司的環(huán)境。 實(shí)習(xí)周記2小有收獲 經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有詳細(xì)的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)大事。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的心情,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)潔處理等等。而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。信任大家剛開頭實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_頭對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還

3、不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要樂觀學(xué)習(xí)樂觀辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。 實(shí)習(xí)周記3初試牛刀 在經(jīng)受了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)潔的客戶資料整理,還開頭負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前始終認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)潔的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)覺中間還是有許多小細(xì)節(jié)需要我們留意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般掌握在3-5分鐘,就應(yīng)當(dāng)結(jié)束

4、談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ妓鲉栴}的時(shí)候,客戶才會(huì)情愿連續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,因?yàn)樵S多時(shí)候,許多問題通過見面的交談效果會(huì)比僅僅通過電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問題的說明上更具說服力。 實(shí)習(xí)周記4現(xiàn)場(chǎng)操作 一周的電話回訪,從生疏到嫻熟,從一個(gè)電話到n個(gè)電話的成長(zhǎng),每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要連續(xù)回訪的,哪些是今日重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地訪問

5、的,接下來就要開頭一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,或許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。最終開頭理解前輩們了。 經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開頭有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐驚心理,信任這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必需經(jīng)受的。只有在克服這個(gè)經(jīng)受后才有可能有更大的進(jìn)步。 實(shí)習(xí)周記5意外的收獲 時(shí)間飛逝而過,轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了?;厥走^去的幾個(gè)星期,學(xué)到了許多,雖然中間有些小小的埋怨,但是功夫不負(fù)有

6、心人,終于是沒有白白鋪張過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事賜予的鼓舞和關(guān)心,讓我克服了電話恐驚癥。在他們的關(guān)心下,我學(xué)到了許多課本上所沒有學(xué)問,信任這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。 有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較簡(jiǎn)單調(diào)整好心態(tài)了。依據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開頭給自己制定周方案,開頭按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃??此坪?jiǎn)潔的工作方案,卻涵蓋了許多內(nèi)容,一個(gè)工作方案必需是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必需是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。 實(shí)習(xí)周記6新的熬煉 經(jīng)過將近一個(gè)月的

7、電話回訪工作后,除了匯報(bào)之前的工作狀況,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱難的任務(wù)跟老員工一起去訪問客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。 在動(dòng)身地前一天我們就要將材料預(yù)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清晰客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)潔的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。 當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告知你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個(gè)話題等等,只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^

8、不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡(jiǎn)潔的紙上談兵了。 實(shí)習(xí)周記7小的進(jìn)步 經(jīng)過一個(gè)月的熬煉,發(fā)覺自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍舊做通過電話跟客戶溝通的事情。間或也出去跟客戶面談。 由于自己一直比較內(nèi)斂的原因,首次與客戶面談顯得比較緊急,也不大順當(dāng),不過有了一次經(jīng)受之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓舞,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,漸漸的好了很多。不再會(huì)在生疏的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今日下來,面對(duì)閱歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡(jiǎn)練清楚的表達(dá)讓對(duì)方熟識(shí)我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更深厚的愛好。 人往往都是這樣,沒有經(jīng)受過的話,永久都不知道事情究竟是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如

9、此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全生疏的事情,只要有機(jī)會(huì),都肯定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有閱歷,那么就需要做更多的預(yù)備工作。另外就是不要可怕失敗,只要專心去做就可以了。等到嫻熟了,那么勝利將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的勝利都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)受和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)力量。 只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累閱歷,才能夠發(fā)覺自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告知自己,只要專心,就能做得更好! 實(shí)

10、習(xí)周記8新的熟悉 在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊急的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)覺原來我短暫的2個(gè)月的事情就快要過去了。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的熟悉。 展覽是個(gè)很泛的概念,包含了許多許多的行業(yè),展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,搭建(分主場(chǎng)搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。 展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)簡(jiǎn)單的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體

11、,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有許多相關(guān)的行業(yè),并不是我們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場(chǎng)看到的背后,還有許多的行業(yè) 實(shí)習(xí)周記9回顧 通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)很多特別麻煩又無奈的問題,通過過去高校里所積累學(xué)問的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)學(xué)問是有肯定距離的,與應(yīng)用學(xué)問的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)問。特殊關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),或許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己肯定要理智我感到對(duì)自己感受最深的是,提高自己交際力量,跟別人合作

12、。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時(shí)時(shí)為人著想,到處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要汲取新的思想與學(xué)問,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不行替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多制造更多價(jià)值。我也應(yīng)當(dāng)?shù)玫轿覒?yīng)得到的酬勞與寶貴的閱歷。 實(shí)習(xí)周記10總結(jié) 經(jīng)過了將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)于展

13、覽會(huì)我認(rèn)為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點(diǎn)與做法:有的企業(yè),包括國內(nèi)一些知名的大型企業(yè),仍無法脫離粗放式的營(yíng)銷管理,經(jīng)常倉促應(yīng)戰(zhàn),展會(huì)營(yíng)銷工作缺乏針對(duì)性,組織策劃尚停留在仿照階段,缺乏對(duì)自身品牌獨(dú)特的風(fēng)格、獨(dú)特的銷售主見等方面的深化研發(fā)與創(chuàng)新。 另一類企業(yè)則在參與展會(huì)前較早的時(shí)間內(nèi)就制定了嚴(yán)密甚至苛刻的展會(huì)營(yíng)銷方案指導(dǎo)其工作的開展。但在大多數(shù)狀況下,原方案工作與展會(huì)的實(shí)際狀況、消費(fèi)需求、社會(huì)潮流脫節(jié),因而,展會(huì)所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣,展會(huì)營(yíng)銷沒有發(fā)揮應(yīng)有作用的緣由 反觀展會(huì)營(yíng)銷工作做得比較精彩的企業(yè),總有一些共性存在:第一步就是依據(jù)公司的進(jìn)展規(guī)劃及營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源(產(chǎn)品、信息、技術(shù)、服務(wù))或需求進(jìn)行分析,之后再斟選出適時(shí)對(duì)路的展會(huì)推廣,最終再從策劃的角度考慮資源如何特別制勝。 其次,制定的展會(huì)方案實(shí)施組織工作要有彈性

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