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1、有用的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8篇轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1 很快樂(lè)自己能夠加入XX公司,也很榮幸自己可以成為公司的行政部的一名成員,更是很意外自己能夠在這個(gè)公司這個(gè)崗位工作的如此的開(kāi)心,之所以會(huì)覺(jué)得意外,是由于行政工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)會(huì)感到特別的復(fù)雜和繁瑣,許多時(shí)候也是枯燥無(wú)聊的。但是時(shí)間許多時(shí)候都是趁著我們勞碌和開(kāi)心的時(shí)候就靜靜的溜走,我現(xiàn)在也已經(jīng)到了自己的試用期工作的結(jié)尾了,所以在自己這個(gè)結(jié)束的時(shí)候,將自己的行政工作做出總結(jié)。 我從來(lái)到XX公司開(kāi)頭,就幫助公司的行政部主管完成公司的日常工作,我們公司的規(guī)模并不算很大,所以對(duì)于行政來(lái)說(shuō),就只有我們兩個(gè)人,我也就很榮幸的成為了主管的助理,也就是由于自己的努力和上進(jìn),我
2、很快就熟識(shí)了公司的行政工作,并且能夠獨(dú)立的完成公司的一部分的行政工作了,也正是由于這樣,我才得已有機(jī)會(huì)關(guān)心主管更好的分擔(dān)工作,也是由于這樣,我們才能夠?yàn)楣镜男姓ぷ髯龅酵晟婆c極致,每天不僅需要負(fù)責(zé)公司的其他工作成員的打卡和績(jī)效的工作,還需要對(duì)公司辦公室的一些內(nèi)務(wù)進(jìn)行處理,更需要將公司的辦公物資之類的處理好,我也從自己進(jìn)入公司的第一天開(kāi)頭就清晰的知道了自己的工作性質(zhì),就是需要我們將公司的內(nèi)部的工作處理好,以幫助和關(guān)心到公司的其他工作人員更好的完成他們的工作。所以在這段時(shí)間的工作當(dāng)中,我每天都有不遺余力的為公司做事,也勵(lì)志要為公司的其他成員打造出一個(gè)良好的工作環(huán)境和辦公氛圍,我也有做到不遲到不早
3、退,不違反公司和辦公室的任何紀(jì)律,在工作上和生活上,都盡自己最大的努力去關(guān)心公司的成員,只要公司有需要,我也肯定會(huì)做到隨叫隨到,也不會(huì)將自己的私人心情帶到工作當(dāng)中來(lái),做到公私分明,也以公司的進(jìn)展為己任。 現(xiàn)在自己的試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了,根據(jù)公司的規(guī)定,特此在這向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),我也決心假如能夠順當(dāng)轉(zhuǎn)正,在以后的工作上面,肯定更加的努力和上進(jìn),將公司的進(jìn)展和自己的進(jìn)展看的一樣的重要,并且堅(jiān)決的信任由于自己的努力工作讓公司和辦公室成為全部公司成員的頑強(qiáng)的后盾,我自己也會(huì)從一點(diǎn)一滴的小事做起,更好的進(jìn)展自己。 轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2 走上外貿(mào)這條不歸路,再難、再苦、再累,也得堅(jiān)持不是嘛? 記得剛開(kāi)
4、頭的時(shí)候,由于閱歷的缺乏,因此找到這份工作的時(shí)候是既興奮又擔(dān)憂,興奮自己最終找到了自己想要的工作可以從事自己想做的外貿(mào)了,擔(dān)憂自己一點(diǎn)閱歷也沒(méi)會(huì)做不好。雖然一開(kāi)頭是抱著學(xué)習(xí)跟熬煉的心態(tài)來(lái)的,但與此同時(shí)也盼望以自己的力量可以為公司做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。時(shí)間飛逝,如今刺眼就快5個(gè)月過(guò)去了,而我雖然沒(méi)什么貢獻(xiàn),但也算經(jīng)受了一段對(duì)我很有關(guān)心的考驗(yàn)。在此我首先感謝公司給我這個(gè)讓我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,漸漸提升自身的素養(yǎng),同時(shí)也特別感謝各位同事在期間給我關(guān)心。 在這將近5個(gè)月期間接了差不多10個(gè)不到的樣品單,但是沒(méi)有一個(gè)正單。如今拿的工資還是當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)工資1200塊一個(gè)月,這讓我對(duì)自己的力量
5、產(chǎn)生了很大的懷疑,假如不看那么多書,不看論壇的那么多貼,不知道外貿(mào)開(kāi)頭都是這么難,或許我早就堅(jiān)持不下去了。由于這真不是一件簡(jiǎn)單的事,一個(gè)人孤身在外生活總得過(guò)下去,而生活卻離不開(kāi)錢。對(duì)一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),訂單是一個(gè)銷售人員的命根,沒(méi)有訂單的銷售是沒(méi)有一點(diǎn)價(jià)值的。一個(gè)銷售既然選擇了這個(gè)行業(yè)也不會(huì)只想著拿著底薪混日子。 記得從我一開(kāi)頭準(zhǔn)備踏入外貿(mào)這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我就做好了充分的心里預(yù)備,由于在之前我已經(jīng)看了不少關(guān)于外貿(mào)的書還有許多FOB論壇的有關(guān)外貿(mào)貼,我知道做外貿(mào)不是一件簡(jiǎn)單是事,想要做的好更是可能要你付出比其他行業(yè)更多的努力。 一個(gè)外貿(mào)銷售,首先你要克服語(yǔ)言的障礙,英語(yǔ)是做外貿(mào)的基礎(chǔ),雖然并不是英語(yǔ)
6、不好的人就不行以做外貿(mào),也不是英語(yǔ)有六級(jí)八級(jí)的做外貿(mào)起來(lái)就得心應(yīng)手,但是你必需有鍥而不舍的努力把英語(yǔ)學(xué)好,這樣才能在開(kāi)展外貿(mào)的過(guò)程中順心順手,否則,不能克服語(yǔ)言障礙,你可能會(huì)覺(jué)得自己寸步難行,究竟沒(méi)有了語(yǔ)言,就連基本的溝通都進(jìn)行不下去,何談銷售! 其次,你還得從時(shí)間中學(xué)習(xí)汲取各種銷售閱歷,前輩跟網(wǎng)絡(luò)會(huì)是你很好的學(xué)習(xí)對(duì)象,只有真正把握了銷售的本職跟精髓你才有可能成為一個(gè)好的銷售員。另外,在做外貿(mào)的過(guò)程中,由于客戶大多是跟你相隔千山萬(wàn)水的,因此你不行能次次都登門訪問(wèn),所以,網(wǎng)絡(luò)就成了外貿(mào)的主要工具,互聯(lián)網(wǎng)在帶給我們便利的同時(shí)也將枯燥乏味的工作帶給了我們,有時(shí)我們要在自己的B2B平臺(tái)不斷更新發(fā)布自己
7、的產(chǎn)品,這是一個(gè)極其耗時(shí)跟枯燥的工作,在此同時(shí),我們不能盡守著幾個(gè)B2B平臺(tái),這不能帶給我們足夠的訂單,因此我們要主動(dòng)出擊,Google無(wú)疑在我們的外貿(mào)工作中幫了我們大忙,但是,在google搜尋時(shí)的工作也是不輕松的,我們要面對(duì)整頁(yè)整頁(yè)的英文網(wǎng)站,在其中找到我們需要的,或許是郵箱地址,或許是公司網(wǎng)址,或許公司名字等等。 在千挑萬(wàn)選之后,或許收獲的少的,但是只要有收獲心情還是愉悅的,帶著開(kāi)心的心情我們要為我們的潛在客戶寫開(kāi)發(fā)信,首先依據(jù)不同客戶的需求把客戶分好類,再一個(gè)個(gè)有針對(duì)性的發(fā)開(kāi)發(fā)信。開(kāi)發(fā)信對(duì)外貿(mào)新手來(lái)說(shuō)也是一個(gè)難題,我們沒(méi)有閱歷,不知道怎么樣才能打動(dòng)客戶去看你的開(kāi)發(fā)信,因此又是一個(gè)我們要
8、花時(shí)間學(xué)習(xí)的地方。 再寫完開(kāi)發(fā)信并發(fā)送給客戶以后,你就進(jìn)入等待客戶回復(fù)的時(shí)期,但是這并不代表你可以休息了,你要連續(xù)管理你的B2B,連續(xù)用Google找你的潛在客戶,由于你不知道你的開(kāi)發(fā)信能不能得到客戶的回復(fù),在他回復(fù)之前一切都是未知,甚至可能客戶連看都沒(méi)看你的郵件已經(jīng)進(jìn)垃圾箱了。好不簡(jiǎn)單有了回復(fù),你覺(jué)得這個(gè)客戶還不錯(cuò)呦很大的機(jī)會(huì)成交,那么接下去你就要?jiǎng)诼灯饋?lái)了,你要與客戶進(jìn)行一輪一輪又一輪的談判,談判技巧就更不用說(shuō)了,在于你的不斷學(xué)習(xí)跟積累,結(jié)束了一系列的談判,這單最終成了,但是工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有結(jié)束,至少在貨物到客戶手上,你收到全額打款期間,你還有許多事情要忙。 首先支配生產(chǎn)備貨,聯(lián)系貨代,連續(xù)
9、與客戶保持聯(lián)系,讓他了解進(jìn)展?fàn)顩r,期間的報(bào)關(guān)、收匯、核銷始終到最終的退稅,盡管不用你操作,但也是你應(yīng)當(dāng)關(guān)注的。在貨物到客戶手中期間的全部事情你還得花更多的心思跟精力去應(yīng)付,由于一旦出錯(cuò)是不行以的。 剛進(jìn)公司的前兩個(gè)月,我始終處于學(xué)習(xí)階段,期間我不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),也不斷在alibaba培訓(xùn)之家觀看學(xué)習(xí)各種有關(guān)外貿(mào)行業(yè)的視頻,在這短時(shí)間我看完了期間全部點(diǎn)播以及直播視頻課程,也掃瞄了ali論壇上的各種精華帖,讓我突然感覺(jué)學(xué)習(xí)了好多東西,但是這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一切理論學(xué)問(wèn)在沒(méi)有得到時(shí)間之前都是虛的,我必需讓我學(xué)到的東西得到很好的利用。在第三個(gè)月的時(shí)候,我開(kāi)頭漸漸嘗試把我前兩個(gè)月學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中來(lái),我每
10、天發(fā)布更新阿里巴巴B2B平臺(tái)的產(chǎn)品,等待著有客戶的詢盤,另外又用google搜尋世界各地的潛在客戶,期間,aliB2B平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布將近500條,搜尋客戶我也不知道多少個(gè),開(kāi)發(fā)信寫過(guò)不下幾百封,但是到現(xiàn)在收獲甚少。 在工作期間,只要一接到客戶詢盤或者郵件我都會(huì)在第一時(shí)間回復(fù),即使是有些比較細(xì)致的,許多數(shù)據(jù)我無(wú)法立刻給出的狀況下,我也會(huì)寫郵件告知客戶我已經(jīng)收到他的郵件會(huì)盡快回復(fù)。由于是在工廠,許多客人在溝通中表示我們的價(jià)格太高,我都會(huì)說(shuō)我們的質(zhì)量肯定可以保證,肯定物有所值,you'll get what you pay for.盡量繞開(kāi)價(jià)格的話題,多談?dòng)嘘P(guān)產(chǎn)品的東西,但是這些客戶一般都會(huì)在
11、繞開(kāi)價(jià)格之后就消逝了,后來(lái)隨著這種狀況越來(lái)越多,我也慢慢知道價(jià)格是談判中一個(gè)不行或缺的或者說(shuō)是一個(gè)主導(dǎo)因素吧。盡管可能有些客戶會(huì)不太在意價(jià)格而是更多的在意品質(zhì),但更多的國(guó)外客戶來(lái)中國(guó)選購(gòu)可能更在意的價(jià)格,而且可能越大的訂單越在意。 在報(bào)價(jià)單方面,我也有做過(guò)一些簡(jiǎn)潔的報(bào)價(jià)單,可是后來(lái)漸漸發(fā)覺(jué)自己做好的模板其實(shí)在與客戶的溝通談判中其實(shí)沒(méi)有多大的用處,一般客戶要報(bào)價(jià)的時(shí)候,我都會(huì)依據(jù)客戶的詳細(xì)需要再重新做一份報(bào)價(jià)單,這樣或許就更有針對(duì)性了,而不是發(fā)自己原本有的模板報(bào)價(jià)單給客戶。更有許多專業(yè)的客戶會(huì)供應(yīng)給你他們自己的報(bào)價(jià)單模板,你只需要按他的要求填寫一些他想知道的信息就可以了,這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)可能更簡(jiǎn)單做
12、出對(duì)比?,F(xiàn)在這樣專業(yè)的客戶越來(lái)越多,所以我要做的是盡量多的了解有關(guān)產(chǎn)品的一切參數(shù)和其他有用的信息,這樣在處理客戶有關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題的時(shí)候才能做到游刃有余,客戶也會(huì)認(rèn)為你很專業(yè),對(duì)你的好感會(huì)加深。自然成交的可能性也就大了。 總之,對(duì)我而言,我喜愛(ài)這個(gè)行業(yè),所以不管有多難,我都會(huì)堅(jiān)持,堅(jiān)持學(xué)習(xí)英語(yǔ),堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),堅(jiān)持學(xué)習(xí)銷售技巧,堅(jiān)持絡(luò)應(yīng)用.我信任只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)才可以在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的.環(huán)境中取得屬于自己的一席之地。走上外貿(mào)這條不歸路,就必需經(jīng)受風(fēng)雨,吃了苦受了累,才可能有日后的輝煌,堅(jiān)持做最好的自己始終走下去。就由于我現(xiàn)在我還是一個(gè)新人,以為我現(xiàn)在還沒(méi)有單,所以我要要加倍努力。爭(zhēng)取在不久的
13、將來(lái)可以真正憑借自己的實(shí)力給公司也給自己帶來(lái)利益。 馬云說(shuō)過(guò):今日很殘酷,明天更殘酷,后天很美妙,許多人都倒在了明天晚上。 我想說(shuō):不要倒下,盼望就在前方! BE YOUR PERSONAL BEST! 轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3 試用期的時(shí)間比我想象中的要快的多,但這并非指我在這次的試用期中過(guò)的特別輕松!恰恰相反,正由于是在作為xxx酒店選購(gòu)試用期員工的這段時(shí)間里太過(guò)勞碌,我才能在不知不覺(jué)間都沒(méi)能留意到,幾個(gè)月的試用期時(shí)間飛速的就過(guò)去了! 回顧這幾個(gè)月來(lái),我在工作中盡管還沒(méi)能做出什么大的貢獻(xiàn),但卻也靠著自己的熱忱和動(dòng)力,主動(dòng)的做好了自己力所能及的事情,并在不斷的熬煉和學(xué)習(xí)中讓自己在工作中得到了許多的
14、收獲!現(xiàn)對(duì)自己x個(gè)月來(lái)的試用期總結(jié)如下: 一、個(gè)人的工作狀況 幾個(gè)月來(lái)的,剛剛加入的時(shí)候,我還是只是剛從學(xué)校畢業(yè)的同學(xué),對(duì)選購(gòu)、對(duì)市場(chǎng)什么的都還沒(méi)有特殊具體的了解。但在來(lái)到這里之后,我開(kāi)頭的在師傅的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)選購(gòu)的各種學(xué)問(wèn),了解xxx酒店的各個(gè)部門,以及各個(gè)部門的所需。在這個(gè)學(xué)習(xí)階段,多半是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)做,跟在師傅的后面,他也給我支配了許多熬煉的任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)和熬煉,我也進(jìn)步飛速。 很快,在我能順當(dāng)?shù)耐瓿珊没A(chǔ)工作之后,師傅也開(kāi)頭教育我市場(chǎng)以及我們供貨商方面的事情。盡管有一些固定的選購(gòu)點(diǎn),但隨著市場(chǎng)的改變和改動(dòng),我們也常常需要作出調(diào)整。這也讓我更深刻的熟悉到了熟悉市場(chǎng)的重要性。 隨著x個(gè)月的時(shí)間漸漸
15、過(guò)去,我在現(xiàn)在的工作中都打下了較為穩(wěn)定的基礎(chǔ)。處理好基本的工作內(nèi)容已經(jīng)沒(méi)什么問(wèn)題了。但作為一名選購(gòu),我們要面對(duì)的不僅僅的基礎(chǔ)的問(wèn)題。隨著酒店的進(jìn)展、市場(chǎng)的改變,我們今后也有許多地方需要進(jìn)步!為此,在工作中我還需要一步步的去學(xué)習(xí),去進(jìn)步,努力讓自己的現(xiàn)在的工作做到嫻熟,并不斷的加強(qiáng)對(duì)自己熬煉任務(wù)。 二、對(duì)今后的展望 如今,工作轉(zhuǎn)正,我的工作力量也基本上穩(wěn)定了下來(lái)。在今后的工作中,我會(huì)連續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的做好自己選購(gòu)的工作,并做好部門之間的溝通,切實(shí)的了解各部門對(duì)選購(gòu)品的需求,并主動(dòng)的在市場(chǎng)中查找最適合且價(jià)格最適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,努力的讓選購(gòu)品能圓滿的完成各方面要去。 如今的我也還有許多的不足和不懂的地方,我會(huì)
16、咱今后的工作中主動(dòng)的學(xué)習(xí),努力的提升自我,今后我肯定會(huì)表現(xiàn)的更加精彩! 轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4 在即將轉(zhuǎn)正之際,我回顧這幾個(gè)月的工作,從中總結(jié)閱歷找出不足,以更加務(wù)實(shí)的看法協(xié)作公司的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理分區(qū)、挖掘個(gè)人潛力,向管理要效益,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度,增加個(gè)人的整體意識(shí),連續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的進(jìn)展不遺余力。 我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的一系列條令條例下,不斷改進(jìn)和進(jìn)展,取得的了不錯(cuò)的成果同時(shí)也得到了廣闊業(yè)主的認(rèn)可及好評(píng)。 一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù) 自公司初辦伊始推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”以來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)究竟。不管
17、是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 依據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),還參與公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)客戶服務(wù)規(guī)范、交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)、儀態(tài)禮儀、談吐禮儀、送客禮儀、接聽(tīng)禮儀、舉止行為等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們依據(jù)平常成果到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。 二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化 隨著新物業(yè)管理?xiàng)l例的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越
18、高。物業(yè)管理已不再滿意于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。 在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格掌握、加強(qiáng)巡察,發(fā)覺(jué)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度動(dòng)身,善意勸導(dǎo),準(zhǔn)時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺(tái)、搭建陽(yáng)完房等,一經(jīng)發(fā)覺(jué)我們立刻發(fā)整改通知書,令其馬上整改。 三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平 專業(yè)學(xué)問(wèn)對(duì)于我們物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏閱歷。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都打算了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有好處的。 客服是與業(yè)主打交道
19、最挺直最常見(jiàn)的部門,員工的素養(yǎng)凹凸代表著企業(yè)的形象,所以公司始終不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有: 1、搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表 良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱忱周到、微笑服務(wù)、看法和氣、這樣即使業(yè)主帶著心情來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減 一些,以便我們關(guān)心業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必需站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在肯定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。 2、搞好專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能 除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)
20、是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律學(xué)問(wèn)。 從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清晰明白物業(yè)管理不是永久保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司擔(dān)當(dāng)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累閱歷。 我將連續(xù)做好我的工作,信任隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),xxx物業(yè)全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱忱,以更飽滿的精神去共同努力為我們xx物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)! 轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5 我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事
21、報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱忱關(guān)心下,較快熟識(shí)了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡(jiǎn)要小如下: 一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司員工手冊(cè)及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。 二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),快速熟識(shí)環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本把握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。 三、工作主動(dòng)、仔細(xì)、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。 1、在領(lǐng)導(dǎo)的支配下,與上海設(shè)計(jì)部主動(dòng)溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門主動(dòng)溝通和征詢,為方案的順當(dāng)進(jìn)
22、行供應(yīng)了有效關(guān)心。 2、憑工作閱歷和進(jìn)度,合公司實(shí)際,努力把工作方案與工作進(jìn)度親密合,使方案和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。 3、依據(jù)項(xiàng)目狀況,合公司一級(jí)方案,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的狀況下把全部與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。 4、盡所能和所把握的關(guān)系,協(xié)作并關(guān)心其他部門完成相關(guān)工作,供應(yīng)我所能供應(yīng)的關(guān)心。 5、在方案要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行供應(yīng)了條件。 6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的預(yù)備。 7、與土地部門主動(dòng)溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的勸說(shuō),并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行
23、供應(yīng)了有利保障。 8、協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行主動(dòng)的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順當(dāng)和正常交接供應(yīng)本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。 9、利用個(gè)人關(guān)系,主動(dòng)為其他部門供應(yīng)力所能及的關(guān)心和支持,熱忱無(wú)怨言。與同事之間xx相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。 四、存在問(wèn)題及解決方法: 1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟識(shí)。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。 2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)潔,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。 在短短的三個(gè)月時(shí)
24、間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),主動(dòng)、熱忱、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)工作。 轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6 來(lái)公司到現(xiàn)在已經(jīng)有三個(gè)月時(shí)間了。現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富閱歷和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆珍貴的財(cái)寶。記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新穎。由于我學(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理學(xué)問(wèn)知道的也有限,但是在站長(zhǎng)、值長(zhǎng)的盡心教育下,我受益頗多。 帶著飽滿的工作熱忱,我漸漸熟識(shí)了設(shè)
25、備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作布滿著熱忱。為盡快提高自己在本職方面的學(xué)問(wèn)和力量,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),為今后的工作打下了基礎(chǔ)。進(jìn)入xx公司工作以來(lái),我仔細(xì)了解了公司的進(jìn)展概況。在工作中我能夠較主動(dòng)、主動(dòng)、嫻熟地完成自己的工作,盡可能主動(dòng)全面地協(xié)作公司的要求來(lái)綻開(kāi)工作,與同事能夠很好地相處,協(xié)作及協(xié)調(diào),仔細(xì)根據(jù)崗位職責(zé)的要求不遺余力做好分內(nèi)工作。在新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的進(jìn)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的熬煉和提升自己各方面力量的機(jī)會(huì)。 測(cè)量員崗位職責(zé): 1、緊密協(xié)作施工,堅(jiān)持實(shí)事實(shí)是、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。 2
26、、測(cè)量前需了解設(shè)計(jì)意圖,學(xué)習(xí)和校核圖紙。了解施工部署,制定測(cè)量放線方案。 3、會(huì)同建設(shè)單位一起對(duì)紅線樁測(cè)量掌握點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地校測(cè)。 4、測(cè)量?jī)x器的核定、校正。 5、與設(shè)計(jì)、施工等方面親密協(xié)作,并事先做好充分的預(yù)備工作,制定切實(shí)可行的與施工同步的測(cè)量放線方案。 6、須在整個(gè)施工的各個(gè)階段和各主要部位做好放線、驗(yàn)線工作,并要在審查測(cè)量放線方案和指導(dǎo)檢查測(cè)量放線工作等方面加強(qiáng)工作,避開(kāi)返工。 7、驗(yàn)線工作要主動(dòng)。驗(yàn)線工作要從審核測(cè)量放線方案開(kāi)頭,在各主要階段施工前,對(duì)測(cè)量放線工作提出預(yù)防性要求,真正做到防患于未然。 8、精準(zhǔn)地測(cè)設(shè)標(biāo)高。 9、負(fù)責(zé)垂直觀測(cè)、沉降觀測(cè),并記錄整理觀測(cè)結(jié)果(數(shù)據(jù)和曲線圖表)。
27、 10、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)整理完善基線復(fù)核、測(cè)量記錄等測(cè)量資料。 在工作中協(xié)調(diào)好上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)很重要,這個(gè)需要相互溝通了解,需要多學(xué)習(xí)。敬重領(lǐng)導(dǎo),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽(tīng)從,并不折不扣的執(zhí)行。深化學(xué)習(xí)、準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)狀況,扎實(shí)工作。 在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)幫助下,我順當(dāng)完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中到處留心,多思索、多學(xué)習(xí),主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、與同事們溝通。技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己技術(shù)上的不足之處。同時(shí)利用手上資料加深理解,向資深員工學(xué)習(xí),提高自己的技術(shù)水平。 工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度。另一方面,吃苦耐勞、主動(dòng)主動(dòng)、努力工作。在完成
28、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),主動(dòng)主動(dòng)的幫助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的力量。以此來(lái)豐富自己的工作閱歷,通過(guò)每月學(xué)習(xí),在肯定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作詳情中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱忱。使自己在基層得到更多的熬煉。 作為一名年輕工,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還許多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我始終以來(lái)的幻想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成果。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自
29、己的人生價(jià)值,為企業(yè)美妙的明天盡一份力。我更盼望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。 轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7 時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美妙的回憶。 在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了一般的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞歡樂(lè)的一名使者。感謝公司給了我工作的機(jī)會(huì),是您延長(zhǎng)了我連續(xù)展翅的幻想。 在這段時(shí)間里您們賜予了我足夠的寬容、支持和關(guān)心,讓我充分感受到了海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)受風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了執(zhí)著和堅(jiān)決。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份
30、子而驚喜萬(wàn)分。 帶著對(duì)將來(lái)美妙的向往和盼望,踏上了新的征程,平凡而不平凡的崗位?;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我高興讓我憂,有勝利喜悅,也有難過(guò)往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)受,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘記。生活顯得緊急,但又有秩序。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。 一、萌芽階段(11月7日11月31日)。 在這期間,我主要是熟識(shí)日常工作流程。比如熟識(shí)產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的詢問(wèn)說(shuō)明工作,房屋的修理整改
31、流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí) 急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的狀況下,很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的推斷,由于在接收到每一信息時(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需立刻傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏閱歷與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的狀況下都是很難把握的。 當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特殊是在有些事情的處理上,缺乏肯定的敏捷性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有閱歷的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,
32、剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都布滿了生疏和奇怪。所以我常常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了很多自己以前所未學(xué)到的東西。常常也和業(yè)主進(jìn)行溝通,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。 二、成長(zhǎng)階段(12月1日12月31日)。 通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了肯定的調(diào)整,開(kāi)頭分類進(jìn)行工作制定每日方案,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主詢問(wèn)說(shuō)明工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。 在這期間,幫助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)留意事項(xiàng)。業(yè)主的詢問(wèn)說(shuō)明工作是多
33、樣性的,讓我清晰的看到了自己對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)學(xué)問(wèn),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿足,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清晰的熟悉到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞歡樂(lè)的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。 同時(shí),這種精神也深化到工程的整改中,通過(guò)修理小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題??隙ㄒ獪?zhǔn)時(shí)整改。由于這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)峻的是會(huì)影響上
34、帝的心態(tài),破壞了新居給他帶來(lái)的開(kāi)心心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與修理工程師一同深化到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要緣由是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分連接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)
35、量,也增加了我的信念。 三、成熟階段(20xx年1月1日至今) 通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟識(shí)與熬煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了肯定的改善。 此時(shí)也已順當(dāng)交房,但交房后的集中整改工作也隨即綻開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種狀況,為了掌握這種現(xiàn)象的進(jìn)展,就需要對(duì)這些整改緣由進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。 其中發(fā)覺(jué)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得非常重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了便利,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在部門同事的幫助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了
36、部分完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常修理整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過(guò)對(duì)業(yè)主的說(shuō)明工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避開(kāi)業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避開(kāi)了施工單位進(jìn)行整改,增加了修理成本及工作量,卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,還造成了業(yè)主滿足度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避開(kāi)施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥?;卦L首先可以提高業(yè)主的滿足度,其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的看法和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè)而不為呢?
37、 通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,集中整改工作得以順當(dāng)完成。但這不是三分鐘熱忱,在后期的正常整改工作中還要連續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)閱歷和教訓(xùn),提高、提高、再提高。 隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心之下,我不斷成長(zhǎng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各種各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。 時(shí)間流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,賜予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較仔細(xì)、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱忱,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并主動(dòng)學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素養(yǎng),注意自身進(jìn)展與進(jìn)步。但也存在著很多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注意約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和制造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離;對(duì)修理整改方面,感覺(jué)自己對(duì)有些學(xué)問(wèn)潰缺,如專業(yè)學(xué)問(wèn)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以留意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)改善自己。 在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作看法、力量與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,賜予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量都得到了
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