管理人手冊(cè)01領(lǐng)導(dǎo)力

1、管理人手冊(cè)01：領(lǐng)導(dǎo)力英國(guó)DK出版公司開(kāi)發(fā) 世界圖書(shū)出版公司引進(jìn)PDF版下載：著 者：(英) 克里斯蒂娜·奧斯本（Christina Osborne）譯 者：王 光叢書(shū)名：管理人手冊(cè)籌劃出版：銀杏樹(shù)下出 版：世界圖書(shū)出版公司北京公司開(kāi) 本：787×1092毫米 1/32印 張：2.5字 數(shù)：65千版 次：2010年12月第1版印 次：2010年12月第1次印刷書(shū) 號(hào)：ISBN 978-7-5100-2684-3/C112定 價(jià)：18.00元本書(shū)特色“管理人手冊(cè)”是一套實(shí)用性商業(yè)管理指導(dǎo)叢書(shū)，面向從大公司到小企業(yè)的不同工作環(huán)境下的初學(xué)者和有經(jīng)驗(yàn)的管理者。叢書(shū)作者皆為實(shí)踐及著述

2、經(jīng)驗(yàn)俱豐的專(zhuān)家學(xué)者，行文敘事清晰明快而又字字珠璣，狀物說(shuō)理鞭辟入里而又生動(dòng)豁達(dá)；而正文之外，流程圖、附注圖表、自我測(cè)試、現(xiàn)實(shí)案例研究以及近千條“小貼士”或“提要”融文字內(nèi)容與視覺(jué)效果于一體：版式設(shè)計(jì)獨(dú)到，閱讀重點(diǎn)突出。作者簡(jiǎn)介克里斯蒂娜奧斯本 (Christina Osborne)，人力資源咨詢(xún)公司“商業(yè)解決方案”（Business Solutions）首席執(zhí)行官，她為各種組織設(shè)計(jì)組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)力提升方案，并指導(dǎo)高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展重大變革。內(nèi)容簡(jiǎn)介作者憑借豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的定義（任務(wù)、概念、范疇）和運(yùn)用作了淺白又切實(shí)的闡述。本書(shū)將平等的交流、溝通置于領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)核地位，有利

3、于啟發(fā)我們從商業(yè)領(lǐng)域以外的、更寬廣的視角和更深刻的層次去看待領(lǐng)導(dǎo)力。讀者定位公司管理層、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者商業(yè)培訓(xùn)師、咨詢(xún)師大眾詳細(xì)目錄出版說(shuō)明 /3引言 /9第一章 了解領(lǐng)導(dǎo)力 /101.1 明確挑戰(zhàn) /10關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的思考 /10領(lǐng)導(dǎo)與管理 /11成為領(lǐng)導(dǎo)者 /111.2 發(fā)自?xún)?nèi)心的領(lǐng)導(dǎo) /12成為領(lǐng)跑者 /12改善自我認(rèn)知 /12了解自我 /13三種思維方式 /13運(yùn)用自我知識(shí) /14評(píng)估利益 /14“情商”適用 /151.3 愿景領(lǐng)導(dǎo) /16闡明愿景 /16團(tuán)隊(duì)協(xié)作 /171.4 在組織中成長(zhǎng) /18初創(chuàng)時(shí)期 /18快速成長(zhǎng)時(shí)期 /18持續(xù)成長(zhǎng)時(shí)期 /19分 權(quán) /19第二章 擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色

4、/202.1 準(zhǔn)備好去領(lǐng)導(dǎo) /20占得先機(jī) /20管理信息 /21面對(duì)現(xiàn)實(shí) /212.2 集中精力 /22管理你的時(shí)間 /22聰明工作 /22如何確定任務(wù)的輕重緩急 /23回到正軌 /24成功授權(quán) /24挑選受權(quán)人 /25授權(quán)測(cè)評(píng) /252.3 建立人際關(guān)系 /26講述故事 /26聆聽(tīng)故事 /26通過(guò)故事了解他人 /27從故事中獲取信息 /28認(rèn)清關(guān)鍵人際關(guān)系 /29利益相關(guān)者分析 /292.4 施展你的能力 /30趕超偉人 /30客觀設(shè)定目標(biāo) /30標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)表 /31寫(xiě)下你的能力 /32讓他人參與進(jìn)來(lái) /32領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)定、提升 /33能力評(píng)估：解決問(wèn)題 /332.5 提供反饋 /34開(kāi)展

5、對(duì)話(huà) /34給出明確且現(xiàn)實(shí)的反饋信息 /35給出正式的評(píng)估 /36結(jié)束評(píng)估 /36變“聰明”（SMART）制訂切實(shí)目標(biāo) /372.6 從信息反饋中學(xué)習(xí) /38尋求真相 /38成為一個(gè)全面發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者 /392.7 提升自己 /40反思和檢討自己 /40記日志 /412.8 平衡工作和生活 /42處理多種需求 /42壓力管理 /432.9 激勵(lì)和鼓舞員工 /44以身作則 /44抓住機(jī)會(huì) /45關(guān)注現(xiàn)在 /45保持積極樂(lè)觀 /45第三章 面對(duì)挑戰(zhàn)，積極領(lǐng)導(dǎo) /463.1 關(guān)注未來(lái) /46制定決策 /46保持客觀 /47加權(quán)評(píng)估 /47定位變革 /48調(diào)整步調(diào) /48聯(lián)動(dòng)變革 /49相互關(guān)聯(lián)的組織計(jì)

6、劃 /493.2 實(shí)現(xiàn)組織變革 /50平衡輕重緩急 /50保持穩(wěn)定 /50變革反應(yīng) /513.3 讓團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)活力 /52挑選團(tuán)隊(duì)成員 /52團(tuán)隊(duì)運(yùn)作 /53活力團(tuán)隊(duì)的標(biāo)志 /533.4 領(lǐng)導(dǎo)不配合的員工 /54處理沖突 /54為什么有些人會(huì)變得不配合 /55達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) /553.5 平衡不同的目標(biāo) /56獲取平衡結(jié)果 /56訂立服務(wù)水平協(xié)定 /56均衡落實(shí)各種目標(biāo) /573.6 提升自信心 /58做好準(zhǔn)備 /58信心滿(mǎn)懷地交流 /58開(kāi)誠(chéng)布公 /59始終如一 /593.7 構(gòu)建關(guān)系網(wǎng) /60收獲回報(bào) /60給自己貼標(biāo)簽 /60參與交際 /61人際構(gòu)建親身實(shí)踐 /613.8 向企業(yè)家學(xué)習(xí) /62尋

7、找時(shí)機(jī) /62從何處尋找企業(yè)家精神 /63第四章 培養(yǎng)未來(lái)領(lǐng)袖 /644.1 投資未來(lái) /64選賢任能 /64實(shí)現(xiàn)潛能 /65認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段 /66領(lǐng)導(dǎo)力養(yǎng)成進(jìn)階 /674.2 指引成功 /68釋放潛力 /68鞭策和支持 /68在指導(dǎo)中提出好的開(kāi)放性問(wèn)題 /69安排日程 /69實(shí)際操作 /70企業(yè)受益 /70新技能培訓(xùn)：目標(biāo)達(dá)成 /714.3 采用新的領(lǐng)導(dǎo)力方式 /72從變革中獲利 /72個(gè)人品牌營(yíng)銷(xiāo) /73索 引 /74專(zhuān)欄目錄小貼士機(jī)敏 /11技能清單 /12全力以赴改變 /14闡釋緣由 /16為緊急事務(wù)預(yù)留時(shí)間 /22聽(tīng)取任務(wù)總結(jié) /24聆聽(tīng)話(huà)外之音 /26持續(xù)對(duì)話(huà) /28細(xì)心聆聽(tīng)

8、/34慎重考慮你的反饋 /35傾聽(tīng)自己 /40腳踏實(shí)地 /41強(qiáng)調(diào)積極樂(lè)觀的態(tài)度 /42要鼓勁，不要泄勁 /45開(kāi)通交流渠道 /48異議預(yù)期 /50融合新成員 /52獲得預(yù)警 /54給自己打氣 /58正視內(nèi)心的恐懼 /59獲得擁護(hù)者 /60利用天才 /62察覺(jué)變化征兆 /65從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí) /66領(lǐng)導(dǎo)力可視化 /68籌劃進(jìn)程 /70聚焦獎(jiǎng)賞 /17實(shí)施“360度反饋” /39領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)期發(fā)展 /41問(wèn)卷調(diào)查信息交流 /21準(zhǔn)備好提供反饋信息 /35達(dá)至生活平衡 /43在困境中保持冷靜 /59在組織內(nèi)部任命未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者 /65案例研究公司合并文化 /28讓能力發(fā)生作用 /32問(wèn)問(wèn)自己 你的發(fā)展需求 /40我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？ /48這是我么? /54如何 通過(guò)愿景激勵(lì) /44識(shí)別變革適應(yīng)階段