管理人手冊01領導力

1、管理人手冊01：領導力英國DK出版公司開發(fā) 世界圖書出版公司引進PDF版下載：著 者：(英) 克里斯蒂娜·奧斯本（Christina Osborne）譯 者：王 光叢書名：管理人手冊籌劃出版：銀杏樹下出 版：世界圖書出版公司北京公司開 本：787×1092毫米 1/32印 張：2.5字 數(shù)：65千版 次：2010年12月第1版印 次：2010年12月第1次印刷書 號：ISBN 978-7-5100-2684-3/C112定 價：18.00元本書特色“管理人手冊”是一套實用性商業(yè)管理指導叢書，面向從大公司到小企業(yè)的不同工作環(huán)境下的初學者和有經(jīng)驗的管理者。叢書作者皆為實踐及著述

2、經(jīng)驗俱豐的專家學者，行文敘事清晰明快而又字字珠璣，狀物說理鞭辟入里而又生動豁達；而正文之外，流程圖、附注圖表、自我測試、現(xiàn)實案例研究以及近千條“小貼士”或“提要”融文字內(nèi)容與視覺效果于一體：版式設計獨到，閱讀重點突出。作者簡介克里斯蒂娜奧斯本 (Christina Osborne)，人力資源咨詢公司“商業(yè)解決方案”（Business Solutions）首席執(zhí)行官，她為各種組織設計組織內(nèi)領導力提升方案，并指導高層管理人員領導開展重大變革。內(nèi)容簡介作者憑借豐富的從業(yè)經(jīng)驗和深厚的理論功底，對領導力的定義（任務、概念、范疇）和運用作了淺白又切實的闡述。本書將平等的交流、溝通置于領導力的內(nèi)核地位，有利

3、于啟發(fā)我們從商業(yè)領域以外的、更寬廣的視角和更深刻的層次去看待領導力。讀者定位公司管理層、大學生創(chuàng)業(yè)者商業(yè)培訓師、咨詢師大眾詳細目錄出版說明 /3引言 /9第一章 了解領導力 /101.1 明確挑戰(zhàn) /10關于領導力的思考 /10領導與管理 /11成為領導者 /111.2 發(fā)自內(nèi)心的領導 /12成為領跑者 /12改善自我認知 /12了解自我 /13三種思維方式 /13運用自我知識 /14評估利益 /14“情商”適用 /151.3 愿景領導 /16闡明愿景 /16團隊協(xié)作 /171.4 在組織中成長 /18初創(chuàng)時期 /18快速成長時期 /18持續(xù)成長時期 /19分 權 /19第二章 擔任領導角色

4、/202.1 準備好去領導 /20占得先機 /20管理信息 /21面對現(xiàn)實 /212.2 集中精力 /22管理你的時間 /22聰明工作 /22如何確定任務的輕重緩急 /23回到正軌 /24成功授權 /24挑選受權人 /25授權測評 /252.3 建立人際關系 /26講述故事 /26聆聽故事 /26通過故事了解他人 /27從故事中獲取信息 /28認清關鍵人際關系 /29利益相關者分析 /292.4 施展你的能力 /30趕超偉人 /30客觀設定目標 /30標準領導力測評表 /31寫下你的能力 /32讓他人參與進來 /32領導力測定、提升 /33能力評估：解決問題 /332.5 提供反饋 /34開展

5、對話 /34給出明確且現(xiàn)實的反饋信息 /35給出正式的評估 /36結(jié)束評估 /36變“聰明”（SMART）制訂切實目標 /372.6 從信息反饋中學習 /38尋求真相 /38成為一個全面發(fā)展的領導者 /392.7 提升自己 /40反思和檢討自己 /40記日志 /412.8 平衡工作和生活 /42處理多種需求 /42壓力管理 /432.9 激勵和鼓舞員工 /44以身作則 /44抓住機會 /45關注現(xiàn)在 /45保持積極樂觀 /45第三章 面對挑戰(zhàn)，積極領導 /463.1 關注未來 /46制定決策 /46保持客觀 /47加權評估 /47定位變革 /48調(diào)整步調(diào) /48聯(lián)動變革 /49相互關聯(lián)的組織計

6、劃 /493.2 實現(xiàn)組織變革 /50平衡輕重緩急 /50保持穩(wěn)定 /50變革反應 /513.3 讓團隊充滿活力 /52挑選團隊成員 /52團隊運作 /53活力團隊的標志 /533.4 領導不配合的員工 /54處理沖突 /54為什么有些人會變得不配合 /55達到標準 /553.5 平衡不同的目標 /56獲取平衡結(jié)果 /56訂立服務水平協(xié)定 /56均衡落實各種目標 /573.6 提升自信心 /58做好準備 /58信心滿懷地交流 /58開誠布公 /59始終如一 /593.7 構建關系網(wǎng) /60收獲回報 /60給自己貼標簽 /60參與交際 /61人際構建親身實踐 /613.8 向企業(yè)家學習 /62尋

7、找時機 /62從何處尋找企業(yè)家精神 /63第四章 培養(yǎng)未來領袖 /644.1 投資未來 /64選賢任能 /64實現(xiàn)潛能 /65認清領導力發(fā)展階段 /66領導力養(yǎng)成進階 /674.2 指引成功 /68釋放潛力 /68鞭策和支持 /68在指導中提出好的開放性問題 /69安排日程 /69實際操作 /70企業(yè)受益 /70新技能培訓：目標達成 /714.3 采用新的領導力方式 /72從變革中獲利 /72個人品牌營銷 /73索 引 /74專欄目錄小貼士機敏 /11技能清單 /12全力以赴改變 /14闡釋緣由 /16為緊急事務預留時間 /22聽取任務總結(jié) /24聆聽話外之音 /26持續(xù)對話 /28細心聆聽

8、/34慎重考慮你的反饋 /35傾聽自己 /40腳踏實地 /41強調(diào)積極樂觀的態(tài)度 /42要鼓勁，不要泄勁 /45開通交流渠道 /48異議預期 /50融合新成員 /52獲得預警 /54給自己打氣 /58正視內(nèi)心的恐懼 /59獲得擁護者 /60利用天才 /62察覺變化征兆 /65從錯誤中學習 /66領導力可視化 /68籌劃進程 /70聚焦獎賞 /17實施“360度反饋” /39領導者的長期發(fā)展 /41問卷調(diào)查信息交流 /21準備好提供反饋信息 /35達至生活平衡 /43在困境中保持冷靜 /59在組織內(nèi)部任命未來的領導者 /65案例研究公司合并文化 /28讓能力發(fā)生作用 /32問問自己 你的發(fā)展需求 /40我們的競爭優(yōu)勢是什么？ /48這是我么? /54如何 通過愿景激勵 /44識別變革適應階段