CRM數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

1、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告文件標(biāo)識(shí)：Company-Project-SD-DATABASE當(dāng)前版本：X.Y作 者：文件狀態(tài)： 草稿 正式發(fā)布 正在修改完成日期：Year-Month-DayCompany Information項(xiàng)目名稱(chēng)， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，2002Page 2 of 14版 本 歷 史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注項(xiàng)目名稱(chēng)， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，2002Page 3 of 14 目目目 錄錄錄 0. 文檔介紹文檔介紹.40.1 文檔目的.40.2 文檔范圍.40.3 讀者對(duì)象.40.4 參考文獻(xiàn).40.5 術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋.41. 數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境說(shuō)明數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境說(shuō)明

2、.52. 數(shù)據(jù)庫(kù)的命名規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)的命名規(guī)則.53. 邏輯設(shè)計(jì)邏輯設(shè)計(jì).54. 物理設(shè)計(jì)物理設(shè)計(jì).54.0 表匯總.54.1 表 A.64.N 表 N .65. 安全性設(shè)計(jì)安全性設(shè)計(jì).65.1 防止用戶(hù)直接操作數(shù)據(jù)庫(kù)的方法.65.2 用戶(hù)帳號(hào)密碼的加密方法.65.3 角色與權(quán)限.76. 優(yōu)化優(yōu)化.77. 數(shù)據(jù)庫(kù)管理與維護(hù)說(shuō)明數(shù)據(jù)庫(kù)管理與維護(hù)說(shuō)明.7項(xiàng)目名稱(chēng)， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，2002Page 4 of 140. 文檔介紹文檔介紹0.1 文檔目的文檔目的 為明確軟件需求，統(tǒng)一各位成員的數(shù)據(jù)操作接口,特編寫(xiě)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，本文檔供本組開(kāi)發(fā)人員參考0.2 文檔范圍文檔范圍0.3 讀

3、者對(duì)象讀者對(duì)象本項(xiàng)目所有開(kāi)發(fā)人員0.4 參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)提示：提示：列出本文檔的所有參考文獻(xiàn)（可以是非正式出版物） ，格式如下：標(biāo)識(shí)符 作者，文獻(xiàn)名稱(chēng)，出版單位（或歸屬單位） ，日期例如：例如：AAA 作者， 立項(xiàng)建議書(shū) ，機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，日期 SPP-PROC-SD SEPG，系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范，機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，日期0.5 術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋縮寫(xiě)、術(shù)語(yǔ)縮寫(xiě)、術(shù)語(yǔ)解解 釋釋SPP精簡(jiǎn)并行過(guò)程，Simplified Parallel ProcessSD系統(tǒng)設(shè)計(jì)，System Design項(xiàng)目名稱(chēng)， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，2002Page 5 of 141. 數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境說(shuō)明數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境說(shuō)明提示：提示：

4、（1）說(shuō)明所采用的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，設(shè)計(jì)工具，編程工具等（2）詳細(xì)配置2. 數(shù)據(jù)庫(kù)的命名規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)的命名規(guī)則提示：提示：（1）完整并且清楚的說(shuō)明本數(shù)據(jù)庫(kù)的命名規(guī)則。（2）如果本數(shù)據(jù)庫(kù)的命名規(guī)則與機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)不完全一致的話，請(qǐng)作出解釋。3. 邏輯設(shè)計(jì)邏輯設(shè)計(jì)提示：提示：數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)人員根據(jù)需求文檔，創(chuàng)建與數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的那部分實(shí)體關(guān)系圖（ERD） 。如果采用面向?qū)ο蠓椒ǎ∣OAD） ，這里實(shí)體相當(dāng)于類(lèi)（class） 。4. 物理設(shè)計(jì)物理設(shè)計(jì)提示：提示：（1）主要是設(shè)計(jì)表結(jié)構(gòu)。一般地，實(shí)體對(duì)應(yīng)于表，實(shí)體的屬性對(duì)應(yīng)于表的列，實(shí)體之間的關(guān)系成為表的約束。邏輯設(shè)計(jì)中的實(shí)體大部分可以轉(zhuǎn)換成物理設(shè)計(jì)中的表，但是它們并不一

5、定是一一對(duì)應(yīng)的。（2）對(duì)表結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范化處理（第三范式） 。4.0 表匯總表匯總表名功能說(shuō)明bas_dict（字典表）保存條目，地區(qū)，服務(wù)類(lèi)型cst_activity（交往記錄表）保存客戶(hù)和企業(yè)的交往信息cst_customer（客戶(hù)信息表）保存客戶(hù)的詳細(xì)信息cst_linkman（客戶(hù)聯(lián)系人表）保存客戶(hù)的聯(lián)系人記錄cst_lost（客戶(hù)流失表）保存客戶(hù)流失的原因cst_service（服務(wù)表）保存企業(yè)為客戶(hù)的服務(wù)記錄項(xiàng)目名稱(chēng)， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，2002Page 6 of 14sal_chance（機(jī)會(huì)表）保存企業(yè)和公司建立關(guān)系的機(jī)會(huì)sal_plan（計(jì)劃表）保存企業(yè)為開(kāi)發(fā)客戶(hù)所做的

6、計(jì)劃sys_right（ 權(quán)限表）保存本系統(tǒng)的所有權(quán)限模塊sys_role（角色表）保存本系統(tǒng)中所有的角色sys_role_right（角色表和模塊表的關(guān)聯(lián)表）保存角色表和模塊表的主鍵sys_user（用戶(hù)表）保存用戶(hù)的信息orders（訂單表）保存客戶(hù)的訂單信息orders_line（訂單明細(xì)表）保存訂單明細(xì)Product（商品表）保存商品的信息Storage（倉(cāng)庫(kù)表）保存?zhèn)}庫(kù)信息4.1 bas_dict（字典表）（字典表）bas_dict（字典表）字段名字段描述數(shù)據(jù)類(lèi)型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件dict_id編號(hào)bigintfalse主鍵自動(dòng)增長(zhǎng)dict_type類(lèi)別nvarchar(

7、50)falsedict_item條目nvarchar(50)falsedict_value值nvarchar(50)falsedict_is_editable是否可編輯 1-可以；0-不可以bitfalse補(bǔ)充說(shuō)明約束條件：是否是主鍵，是否唯一等等4.2 sal_chance（銷(xiāo)售機(jī)會(huì)表）（銷(xiāo)售機(jī)會(huì)表）sal_chance 機(jī)會(huì)銷(xiāo)售表字段名字段描述數(shù)據(jù)類(lèi)型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件chc_id主鍵自動(dòng)增長(zhǎng)（1，1）bigintfalse主鍵chc_source機(jī)會(huì)來(lái)源nvarchar(50)truechc_cust_name客戶(hù)名稱(chēng)nvarchar(100)falsechc_title概

8、要nvarchar(200)falsechc_rate成功機(jī)率intfalsechc_linkman聯(lián)系人nvarchar(50)truechc_tel聯(lián)系電話nvarchar(50)truechc_desc機(jī)會(huì)描述nvarchar(2000)falseComment 微微微微1: 切記修改該字段為 char(1)Comment 微微微微2: 客戶(hù)編號(hào)(必須是 17 位),編碼時(shí)需要注意Comment 微微微微3: 映射文件的主鍵ID 策略要做修改Comment 微微微微4: 關(guān)聯(lián)了字典表項(xiàng)目名稱(chēng)， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，2002Page 7 of 14chc_create_id創(chuàng)建人編號(hào)

9、bigintfalse外鍵chc_create_by創(chuàng)建人（可省略）nvarchar(50)falsechc_create_date創(chuàng)建時(shí)間datetimefalsechc_due_id指派給編號(hào)biginttrue外鍵chc_due_to指派給的人（可省略）nvarchar(50)truechc_due_date指派時(shí)間datetimetruechc_status狀態(tài)：1-未指派；2-已指派；3-開(kāi)發(fā)成功；4-終止開(kāi)發(fā)。char(10)false補(bǔ)充說(shuō)明約束條件：是否是主鍵，是否唯一等等4.3 cst_activity（交往記錄表）（交往記錄表）cst_activity交往記錄表字段名字段描

10、述數(shù)據(jù)類(lèi)型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件atv_id編號(hào) （主鍵自動(dòng)生長(zhǎng)（1，1）bigintfalse主鍵atv_cust_no客戶(hù)編號(hào) char(17)true外鍵atv_cust_name客戶(hù)名稱(chēng)（可省略）nvarchar(100)trueatv_date交往日期datetimefalseatv_place交往地點(diǎn)nvarchar(200)falseatv_title交往概要nvarchar(500)falseatv_desc詳細(xì)信息nvarchar(2000)true補(bǔ)充說(shuō)明4.4 cst_customer（客戶(hù)信息表）（客戶(hù)信息表）cst_customer客戶(hù)信息表字段名字段描述數(shù)據(jù)

11、類(lèi)型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件cust_no客戶(hù)編號(hào)char(17)falsecust_name客戶(hù)名稱(chēng)nvarchar(100)falsecust_region地區(qū)nvarchar(50)truecust_manager_id客戶(hù)經(jīng)理編號(hào)biginttrue外鍵cust_manager_name客戶(hù)經(jīng)理（可省略）nvarchar(50)truecust_level客戶(hù)等級(jí)inttruecust_level_label客戶(hù)等級(jí)（可省略）nvarchar(50)truecust_satisfy滿(mǎn)意度inttrueComment 微微微微5: 建議修改為varchar(10)項(xiàng)目名稱(chēng)， 數(shù)據(jù)庫(kù)

12、設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，2002Page 8 of 14cust_credit信用度inttruecust_addr地址nvarchar(300)truecust_zip郵政編碼char(10)truecust_tel電話nvarchar(50)truecust_fax傳真nvarchar(50)truecust_website網(wǎng)址nvarchar(50)truecust_licence_no營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)nvarchar(50)truecust_chieftain法人nvarchar(50)truecust_bankroll注冊(cè)資金biginttruecust_turnover營(yíng)業(yè)額bigint

13、truecust_bank開(kāi)戶(hù)銀行nvarchar(200)truecust_bank_account銀行賬號(hào)nvarchar(50)truecust_local_tax_no地稅登記號(hào)nvarchar(50)truecust_national_tax_no國(guó)稅登記號(hào)nvarchar(50)truecust_status客戶(hù)狀態(tài)：1-正常；2-流失；3-刪除。char(1)true補(bǔ)充說(shuō)明4.5 cst_linkman（客戶(hù)聯(lián)系人表）（客戶(hù)聯(lián)系人表）cst_linkman客戶(hù)聯(lián)系人表字段名字段描述數(shù)據(jù)類(lèi)型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件lkm_id聯(lián)系人編號(hào)（主鍵自動(dòng)增長(zhǎng)）bigintfalse

14、主鍵lkm_cust_no客戶(hù)編號(hào)char(17)false外鍵lkm_cust_name客戶(hù)名稱(chēng)（可省略）nvarchar(100)truelkm_name聯(lián)系人名稱(chēng)nvarchar(50)truelkm_sex性別nvarchar(5)truelkm_postion職位nvarchar(50)truelkm_tel辦公室電話nvarchar(50)falselkm_mobile手機(jī)nvarchar(50)truelkm_memo備注nvarchar(300)true補(bǔ)充說(shuō)明4.6 cst_lost（客戶(hù)流失表）（客戶(hù)流失表）cst_lost客戶(hù)流失表字段名字段描述數(shù)據(jù)類(lèi)型(精度)空/非空默

15、認(rèn)值約束條件Comment 微微微微6: 建議修改為char(1)項(xiàng)目名稱(chēng)， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，2002Page 9 of 14lst_id編號(hào)（主鍵自動(dòng)增長(zhǎng)1，1）bigintfalse主鍵lst_cust_no客戶(hù)編號(hào)char(17)false外鍵lst_cust_name客戶(hù)名稱(chēng)（可省略）nvarchar(100)truelst_cust_manager_id客戶(hù)經(jīng)理編號(hào)bigintfalselst_cust_manager_name客戶(hù)經(jīng)理nvarchar(50)falselst_last_order_date上次下單時(shí)間datetimetruelst_lost_date確認(rèn)流

16、失時(shí)間datetimetruelst_delay暫緩措施nvarchar(4000)truelst_reason流失原因nvarchar(2000)truelst_status流失狀態(tài) 1-警告，2-暫緩流失，3-已經(jīng)流失varchar(10)false補(bǔ)充說(shuō)明4.7 cst_service（客戶(hù)服務(wù)表客戶(hù)服務(wù)表）cst_service客戶(hù)服務(wù)表字段名字段描述數(shù)據(jù)類(lèi)型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件svr_id服務(wù)編號(hào)(主鍵)bigintfalsesvr_type服務(wù)類(lèi)型nvarchar(20)falsesvr_title服務(wù)概要nvarchar(500)falsesvr_cust_no客戶(hù)編號(hào)

17、，外鍵char(17)true外鍵svr_cust_name客戶(hù)名稱(chēng)（可省略）nvarchar(100)falsesvr_status服務(wù)狀態(tài)nvarchar(10)falsesvr_request服務(wù)請(qǐng)求nvarchar(3000)falsesvr_create_id創(chuàng)建人編號(hào)bigintfalsesvr_create_by創(chuàng)建人名稱(chēng)nvarchar(50)falsesvr_create_date創(chuàng)建日期datetimefalsesvr_due_id分配給某人的編號(hào)(客戶(hù)經(jīng)理編號(hào))biginttruesvr_due_to分配給某人的名稱(chēng)(客戶(hù)經(jīng)理名稱(chēng))nvarchar(50)truesvr_

18、due_date分配時(shí)間datetimetruesvr_deal服務(wù)處理nvarchar(3000)truesvr_deal_id處理人編號(hào)biginttruesvr_deal_by處理人名稱(chēng)nvarchar(50)truesvr_deal_date處理日期datetimetruesvr_result處理結(jié)果nvarchar(500)true項(xiàng)目名稱(chēng)， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，2002Page 10 of 14svr_satisfy滿(mǎn)意度inttrue補(bǔ)充說(shuō)明4.8 sal_plan（客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃表）（客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃表）sal_plan客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃表字段名字段描述數(shù)據(jù)類(lèi)型(精度)空/非空默認(rèn)值

19、約束條件pla_id計(jì)劃編號(hào)bigintfalse主鍵pla_chc_id機(jī)會(huì)銷(xiāo)售編號(hào)bigintfalse外鍵pla_date日期datetimefalsepla_todo計(jì)劃項(xiàng)nvarchar(500)falsepla_result執(zhí)行結(jié)果nvarchar(500)true補(bǔ)充說(shuō)明4.9 sys_right（權(quán)限表）（權(quán)限表）sys_right權(quán)限表字段名字段描述數(shù)據(jù)類(lèi)型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件right_code權(quán)限編號(hào)(主鍵)varchar(50)falseright_parent_code模塊父編號(hào)varchar(50)trueright_type權(quán)限類(lèi)型varchar(20)

20、trueright_text權(quán)限名稱(chēng)varchar(50)trueright_urlurl(權(quán)限對(duì)應(yīng)功能的訪問(wèn) url)varchar(100)trueright_tip顯示varchar(50)true補(bǔ)充說(shuō)明4.10 sys_role（角色表）（角色表）sys_role角色表字段名字段描述數(shù)據(jù)類(lèi)型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件role_id角色編號(hào)(主鍵)bigintfalserole_name角色名稱(chēng)nvarchar(50)falserole_desc角色備注nvarchar(50)truerole_flag角色狀態(tài)inttrue補(bǔ)充說(shuō)明4.11 sys_role_right（角色權(quán)限表

21、）（角色權(quán)限表）sys_role_right角色權(quán)限表字段名字段描述數(shù)據(jù)類(lèi)型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件項(xiàng)目名稱(chēng)， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，2002Page 11 of 14rf_id編號(hào)bigintfalse主鍵rf_role_id角色編號(hào)bigintfasle外鍵rf_right_code權(quán)限編號(hào)varchar(50)false外鍵補(bǔ)充說(shuō)明4.12 sys_user（用戶(hù)表）（用戶(hù)表）sys_user用戶(hù)表字段名字段描述數(shù)據(jù)類(lèi)型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件usr_id編號(hào)（自動(dòng)增長(zhǎng)）bigintfalse主鍵usr_name名稱(chēng)nvarchar(50)falseusr_passwor

22、d密碼nvarchar(50)falseusr_role_id角色編號(hào)biginttrue外鍵usr_flag狀態(tài)(0:已刪除,1:正常)intfalse補(bǔ)充說(shuō)明4.13 orders（訂單表）（訂單表）-Borders訂單表字段名字段描述數(shù)據(jù)類(lèi)型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件odr_id訂單編號(hào)（自動(dòng)增長(zhǎng) 1，1）bigintfalse主鍵odr_customer訂單公司名稱(chēng)nvarchar(100)falseodr_date訂單日期datetimefalseodr_addr地址nvarchar(200)trueodr_status狀態(tài)(5: 已發(fā)貨 6:已回款)char(1)false補(bǔ)充

23、說(shuō)明約束條件：是否是主鍵，是否唯一等等4.14 orders_line（訂單明細(xì)表）（訂單明細(xì)表）-Borders_line訂單明細(xì)表字段名字段描述數(shù)據(jù)類(lèi)型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件odd_id明細(xì)編號(hào)bigintfalse主鍵odd_order_id訂單編號(hào)bigintfalse外鍵odd_prod_id商品編號(hào)bigintfalse外鍵odd_count數(shù)量intfalseodd_unit單位nvarchar(50)trueodd_price價(jià)格moneytrue補(bǔ)充說(shuō)明約束條件：是否是主鍵，是否唯一等等項(xiàng)目名稱(chēng)， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，2002Page 12 of 144.14

24、Product（商品表）（商品表）-BProduct商品表字段名字段描述數(shù)據(jù)類(lèi)型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件prod_id商品編號(hào)（自動(dòng)增長(zhǎng) 1，1）bigintfalse主鍵prod_name商品名稱(chēng)nvarchar(200)falseprod_type商品類(lèi)型nvarchar(100)falseprod_batch批號(hào)nvarchar(100)trueprod_unit單位nvarchar(50)trueprod_price價(jià)格moneytrueprod_memo備注nvarchar(200)true補(bǔ)充說(shuō)明約束條件：是否是主鍵，是否唯一等等4.15 Storage（倉(cāng)庫(kù)表）（倉(cāng)庫(kù)表）-BStorage倉(cāng)庫(kù)表字段名字段描述數(shù)據(jù)類(lèi)型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件stk_id倉(cāng)庫(kù)編號(hào)自動(dòng)增長(zhǎng) 1，1bigintfalse主鍵stk_prod_id商品編號(hào)bigintfalse外鍵stk_warehouse倉(cāng)庫(kù)名稱(chēng)nvarchar(50)falsestk_ware貨位nvarchar(50)falsest