窗簾招投標方案

1、. . . . （副本）XXX公司（窗簾采購項目）投 標 文 件投標單位： 窗簾投標書目錄1、公司簡介2、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件3、稅務登記證復印件4、組織機構代碼證5、投標報價表6、窗簾盒（桿）制作安裝工藝7、窗簾盒質量缺陷及防治措施8、窗簾盒(桿）質量缺陷及防治措施9、現場安全文明施工管理措施10、技術服務11、售前、售中、售后服務承諾12、報價人誠信承諾書13、萬州未來世家售后服務承諾保證書14、若中標完成此工程的計劃說明15、產品詳細解說16、經營業(yè)績一覽表17、工程實例投標報價表一投標人名稱 采購編號：品名尺寸數量單位單價金額備注合 計 投標報價表二投標人名稱 采購編號：品名尺寸數量

2、單位單價金額備注合 計投標報價表三投標人名稱 采購編號：品名尺寸數量單位單價金額備注合 計窗簾盒（桿）制作安裝工藝1、材料要求a.木材及制品：一般采用紅、白松及硬雜木干燥料，含水率不大于 12%，并不得有裂縫、扭曲等現象；通常由木材加工廠生產半成品或成品，施工現場安裝。b.五金配件：根據設計選用五金配件，窗簾軌等。c.金屬窗簾桿：一般設計指定圖號、規(guī)格和構造形式等。2、主要機具a. 手電鉆，小電動臺鋸。b. 木工大刨子、小刨子、槽刨、小木鋸、螺絲刀、鑿子、沖子、鋼鋸等。3、作業(yè)條件安裝窗簾盒、窗簾桿的房間，在結構施工時，應按施工圖的要求預埋木磚或鐵件，預制混凝土構件應設預埋件。a.無吊頂采用明

3、窗簾盒的房間，應安好門窗框，做好內抹灰沖筋。b.有吊頂采用暗窗簾盒的房間，吊頂施工應與窗簾盒安裝同時進行。c.有吊頂采用暗窗簾盒的房間，吊頂施工應與窗簾盒安裝同時進行。4、操作工藝 （1）.工藝流程 定位與劃線預埋件檢查和處理核查加工品安裝窗簾盒（桿）（2）.定位與劃線安裝窗簾盒、窗簾桿，應按設計圖要求進行中心定位，彈好找平線，找好構造關系。（3）.預埋件檢查和處理：找線后檢查固定窗簾盒（桿）的預埋固定件的位置、規(guī)格、預埋方式是否能滿足安裝固定的要求，對于標高、平度、中心位置、出墻距離有誤差的應采取措施進行處理。（4）.核查加工品：核對已進場的加工品，安裝前應核對品種、規(guī)格、組裝構造是否符合設

4、計及安裝的要求。（5）.窗簾盒（桿）安裝：a.安裝窗簾盒：先按平線確定標高，劃好窗簾盒中線，安裝時將窗簾盒中線對準窗口中線、盒的靠墻部位要貼嚴、固定方法按個體設計。b.安裝窗簾軌：窗簾軌有單、雙或三軌道之分。當窗寬大于1200mm時，窗簾軌應斷開，斷開處煨彎錯開，煨彎應平緩曲線，搭接長度不小于200mm。明窗簾盒一般先安軌道。重窗簾軌應加機螺絲；暗窗簾盒應后安軌道。重窗簾軌道小角應加密間距，木螺絲規(guī)格不小于30mm。軌安裝后保持在一條直線上。c.窗簾桿安裝：校正連接固定件，將桿或鐵絲裝上，拉于固定件上。做到平、正同房間標高一致。5、質量標準（1）保證項目 a、木窗簾盒制品的樹種、材質等級、含水

5、率和防腐處理必須符合設計要求和現行木結構工程施工及驗收規(guī)范的規(guī)定。 b、木窗簾盒及窗簾軌安裝必須牢固、無松動現象。c、窗簾桿的選材必須符合設計規(guī)定的規(guī)格，支固件必須牢固。（2）基本項目a、制作尺寸正確，表面平直光滑，棱角方正，線條順直，不露釘帽，無戧槎、刨痕、毛刺、錘印等缺陷。b、安裝位置正確，兩端伸入尺寸一致，接縫嚴密，出墻尺寸一致，軌道及桿平直。c、允許偏差項目。 窗簾盒（桿）允許偏差 項次 項目 允許偏差（mm) 檢查方法 1 兩端高低差 2 尺量檢查 2 兩端距窗洞長度 3 尺量檢查 3 軌道間距離 2 尺量檢查 4 軌道順直 2 拉線檢查 5 出墻尺寸 5 尺量檢查 6、成品保護（1

6、）安裝時不得踩踏暖氣片及窗臺板，嚴禁在窗臺板上敲擊撞碰以防損壞。（2）窗簾盒安裝后及時刷一道底油漆，防止抹灰、噴漿等濕作業(yè)時受潮變形或污染。（3）窗簾桿或鉛絲防止刻痕，加工品應妥善保管，防止受潮造成變形。7、應注意的質量問題（1）窗簾盒安裝不平、不正：主要是找位、劃尺寸線不認真，預埋件安裝不準，調整處理不當。安裝前做到劃線正確，安裝量尺必須使標高一致、中心線準確。（2）窗簾盒兩端伸出的長度不一致：主要是窗中心與窗簾盒中心相對不準，操作不認真所致。安裝時應核對尺寸使兩端長度相同。（3）窗簾軌道脫落：多數由于蓋板太薄或螺絲松動造成。 一般蓋板厚度不宜小于15mm；薄于15mm的蓋板應用機螺絲固定窗

7、簾軌。（4）窗簾盒迎面板扭曲：加工時木材干燥不好，入場后存放受潮，安裝時應及時刷油漆一遍。窗簾盒(桿）質量缺陷及防治措施1、存在現象a.窗簾盒、掛鏡線變形、彎曲，接縫不嚴密。b.窗簾盒上部鐵腳外露。c.窗簾盒位置偏差。d.窗簾軌道脫落。2、產生原因a.木材含水率控制不嚴，安裝后產生收縮或變形。b.預埋固定鐵腳用料和外形尺寸過大。c.安裝前沒認真找準基準線，拉通線定出水平、垂直位置。d.多由于蓋板太薄或螺絲松動所造成。3、防治措施a.窗簾盒、掛鏡線所用木材宜采用不宜開裂、變形，收縮率小的軟性木材，其含水率必須控制在12%以內。b.掛鏡線成形加工時必須按規(guī)格一致，起線、刨槽后表面必須光潔。c.窗簾

8、盒安裝時應找準水平線，通長的窗簾盒應以下口為準拉通線，將窗簾盒兩端固定在端板上，且與墻面垂直。窗簾盒內側板中間應用鐵腳預埋固定。d.在同一房間內安裝的窗簾盒，應保持同一標高，并各自保持水平，兩側伸出窗簾盒以外的長度應一致。e.固定窗簾盒的預埋鐵腳在安裝后的任何位置不準外露。f.窗簾盒頂蓋板厚度不宜太薄，一般不應小于15mm，以便安裝窗簾軌。如設計有多層窗簾軌時，則頂蓋板厚度可適當增加?，F場安全文明施工管理措施1、安全的管理（1）安全目標 本工程確保施工過程中無消防事故，人事傷害事故。（2）、保證安全的基本規(guī)定及技術措施a、嚴格執(zhí)行公司等上級機關頒發(fā)的有關安全生產法規(guī)文件，特別是在施工區(qū)域必須嚴

9、格遵守安全生產六大紀律，嚴格執(zhí)行安全生產規(guī)則。b、認真做好安全生產教育工作，對所有參加施工生產的職工（包括外包工、代訓工及實習生）均應進行入場生產安全和消防安全教育，未經教育不得上崗，同時應結合工程的進度實際情況及不同的施工工藝，進行針對性的安全安全知識與遵章守紀教育。c、做到無施工方案不施工，有方案沒交底不施工，班組上崗前沒安全交底不施工。施工班組要認真做好安全上崗交底活動記錄。d、夜間施工必須有足夠的照明燈光，用于危險環(huán)境的照明必須用36V的低壓電，以確保安全。e、現場機電維修人員應該經常檢查設備的觸電、漏電保護是否完全有效。(3)、保證消防安全基本措施a、施工中的易燃易爆屋（如汽油、油漆

10、等）都必須按“規(guī)定”設置，妥善保管。b、嚴禁在工地利用燈泡和明火取暖；嚴禁利用煤油爐、點爐燒煮；如有發(fā)現嚴加處理。c、進入安裝、精裝飾施工高峰階段，制定專項安全、消防、防盜措施，報請業(yè)主同意后實施。2、文明施工的管理（1）、文明施工目標工程實行施工現場文明施工標準化管理，確保本工程成為文明工地。（2）文明建設措施a、開展文明教育，施工人員均遵守市民文明規(guī)范。b、工地現場做到道路暢通、平坦整潔、不亂堆亂放，無散落物，保持潔凈。c、加強工地治安綜合治理，做到目標管理、制度落實、責任到人。施工現場治安防范措施有力，重點要害部位防范設施有效到位。d、現場施工人員身穿統一服裝，樹公司形象。3、施工現場規(guī)

11、章制度（1）、所有人員進入施工現場必須配戴施工證。（2）加強防火意識，施工現場嚴禁吸煙，違者處以每人100元罰款，造成事故者送交法制部門嚴肅處理。（3）、維護公司利益，愛護公司財務，加強對工地成品、半成品的保護意識，工完后，零星材料必須歸還倉庫。對于私自拿用公司材料的人員處以1000元罰款，并上報公司予以除名，情節(jié)嚴重者送交法制部門嚴肅處理。（4）、施工現場嚴禁大小便，否則每人每次處以50-100元罰款，對屢教不改者，將開除出公司。（5）、所有施工人員必須嚴格遵守施工現場制定的上、下班，加班制度，工作時間不得擅離工作崗位和工地。否則按處以一至十倍的處罰，對屢教不改者將開除出工地。（6）、施工現

12、場嚴禁酗酒、哄鬧、打架、斗毆否則參與人員每人每次處以100-500元罰款，情節(jié)嚴重、觸犯刑法者送交法制部門嚴肅處理。（7）、所有機具每天使用后必須清理、保養(yǎng)、試機完好后交還倉庫。對于人為損壞或保養(yǎng)不善造成機具無法使用者，將以新機全價加以賠償。（8）、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，樹立主人翁責任感，工藝上精益求精，工作之余友好相處，認真貫徹公司“必須將每一個工程都視為第一個工程來精心施工”精神。（9）、所有施工人員必須無條件服從現場管理人員安排，否則將處以50-100元罰款。4、保修期維修管理流程（如下圖）報工程部備案服務信息反饋交付使用制定保修返修方案組織返修人員完工檢驗符合要求否判定問題是否嚴

13、重回訪及保修通知竣工工程登記現場調查否否技 術 服 務一、客戶處卸貨注意事項1、服務人員按照表單上的明細將客戶所有的產品卸在指定位置，并清點數目,核對型號。2、服務人員在現場督導搬運公司做業(yè)，避免搬運過程中人為損壞；3、客戶處有無能占用較長時間的停車點、貨物進貨路線是否有專用電梯以供載貨使用。 無電梯時，以何途徑搬運，貨物搬運的安全性是否有保障。4、對一些鬧市地區(qū)車輛無法進入的地段，事先與交警溝通協調。5、做好交貨前準備工作，如工具備用零件等物品的整理，準備交貨。6、商品堆放合理：7、不影響通道。8、不影響商品組裝的位置。9、將要組裝的商品按圖放在就近位置。10、各樓層商品不要放錯。11、不同

14、系列商品應盡量分開放置。12、商品堆放要整齊、有序。 二、各類產品搬運要點1、產品搬運時，體積過大，可拆箱搬運，但內層包裝不應拆去。2、其他注意事項：搬運時應讓產品離開地面運行，不要拖拉、不要摔傷產品表面、不要用腳蹬踏以及不要倚坐在產品本體上，另外木制、鋼制等產品拆開包裝時應認準表面，注意不要用刀等工具劃傷產品表面。3、據圖紙及場地環(huán)境首先決定先搬運哪些產品到位。4、搬運時，要注意行進路線，不要碰撞。放置時，要小心輕放，不要堵住通道，并檢查一下地面是否有螺絲、油漆等異物。濕的包裝不要放在干凈的地毯或大理石上面。三、服務人員現場組裝作業(yè)：服務人員組裝規(guī)范：1、組裝前，服務人員再次確認圖紙及客戶處

15、裝修，必要時請客戶簽字，按圖施工。2、組裝時，動作規(guī)范，組裝質量嚴格要求。（詳見現場產品組裝要求）。3、組裝時，工具不要離開自己的視線，若有特殊情況要將組裝工具妥善保管。4、組裝時，應避免大聲喧嘩及組裝聲音過響，避免影響顧客正常工作。5、組裝時，現場遇到其他施工單位同時施工時，應互相合作配合，保持良好的合作關系。6、組裝時，服務人員應合理掌控組裝進度及現場加班，按時保質完成工作。7、組裝時，人員現場言談舉止及服裝儀容應以公司形象為重，注意個人細節(jié)。8、服務人員服從組裝工程師的安排，組裝工程師必須負責與客戶作各項交貨事宜的協調。9、客戶處裝修未完，組裝完產品應用包裝加以覆蓋保護，并督導其他施工人

16、員愛護產品。 四、組裝現場清潔1、 包裝材料收拾整齊。如客戶留用，堆放在客戶指定地點，反之請客戶開出門證明，帶出現場。2、 地面無紙屑、包裝碎片、零件、雜物。3、 如有裝潢公司遺留下的雜物一同清理。4、 如客戶地面為地毯，借用客戶吸塵器打掃干凈。五、離開客戶現場將工具清理干凈，告訴客戶家具的保養(yǎng)以及如果產生異常將如何與公司聯系，再與客戶道別。售前、售中、售后服務承諾 公司自成立以來，始終秉承“以質量求生存、以創(chuàng)造求發(fā)展、以信譽求市場”的經營宗旨，致力于向廣大顧客提供優(yōu)質的服務?！邦櫩偷臐M意就是對我們工作的最好回報！”并依此向您提供下述服務:1、 售前服務1、 專業(yè)咨詢、現場測繪、丈量、定做服務

17、。2、 家庭戶型圖平面規(guī)劃、配置咨詢及建議。3、 免費電腦輔助繪圖設計。4、 安排顧客參觀生產車間和展廳陳列，條件許可的情況可以安排參觀客戶的現場。5、 提供產品資料、圖片、色板，并可向工程配套客戶提供所需特殊產品資料。2、 售中服務1、 嚴格按客戶訂貨要求進料、生產，并準時交貨。2、 專業(yè)安裝人員依照標準作業(yè)手冊和圖紙進行全天候組裝，確保按時、按質完成，在特殊情況下，可免費用其它產品臨時替代使用。3、 組裝后進行現場清潔處理及產品使用、養(yǎng)護說明指導。三、售后服務（一）常規(guī)服務1、全面細致提供家具行業(yè)專業(yè)技術咨詢服務，引導客戶正確使用及保養(yǎng)家具；2、專人接聽、受理客戶投訴電話，及時反饋客戶，高

18、效、快速做出反應，為客戶提供切實可行的解決方案；3、專人追蹤改善結果，定期進行電話回訪，制作客戶檔案資料，建立良好的客戶關系。4、在產品保用期內，凡屬本公司產品質量問題，均提供免費上門維修服務；5、所有貨物送貨上門并負責安裝；（二）應急服務及反應時限1、本公司承諾接到貴單位投訴電話后立即響應，1小時內響應，一般故障4小時解決，復雜故障不超過24小時解決。2、因空間多樣性和使用功能的不同，為更好地利用空間，對此，我們在接到圖紙后即派人到現場測量，深化空間設計，對特殊位置進行產品設計和生產，且該產品與標準產品同期交貨使用；同時，為滿足急需使用和某些產品急需增補的需要，我公司還設有完善的銷售、工程安

19、裝、客戶服務部門及備用成品倉庫和零配件、易損件倉庫，以方便能夠獨立承擔全國各地的一切送貨、安裝、維修服務，并且長久定期派遣客戶服務人員電話或上門為貴單位作售后服務跟蹤。 3、質保期內所派技術人員上門服務的食宿交通等一切費用均自行承擔。（三）保修期后的每年服務費在本公司產品保用期內，因我方生產原因，造成產品出現質量問題（人為損壞或不可避免的自然災害除外），本公司不收取任何維修費用和零件費。在產品保用期滿后，本公司將繼續(xù)承諾對產品的終身保養(yǎng)服務；更換零配件需收取費用，本公司只收取材料成本。本公司提到對產品“保用”的意思是指在保用期內可正常使用，一般不需要維修，如出現較大問題，不能正常使用，且產品無

20、法修復情況下，本公司承諾無條件更換全新產品。至于產品“保修”方面，本公司承諾的期限為終身，不收取服務費。（四）其他增值服務1、全面提供專業(yè)技術咨詢服務。2、細致、專業(yè)的工程安裝服務。3、專線電話接受客戶全面咨詢服務，根據客戶對產品的質量及在使用過程中所發(fā)生的問題，在接到通知后1小時內上門服務，并派專員跟蹤服務。4、專職客戶服務部門定期電話跟蹤質量及派專職人員對產品進行檢查和保養(yǎng)，提供完善的售后服務。5、在產品保用期內，凡屬本公司產品質量問題，均提供免費維修服務。6、工程安裝后提供全面的家具清潔服務。7、根據客戶要求，提供家具清潔、翻新及搬遷拆裝服務。8、超過產品保用期，凡屬產品質量問題，除人工

21、及材料外，均享有免費終身維護。9、盡可能考慮足夠的預備功能配置和易補功能及易改良功能的結構。（五）售后服務聯系方式（聯系人、聯系電話、維修點等）聯系人： 聯系電話： 地址： 報 價 人 誠 信 承 諾 書 （報價人名稱）： 我公司對貴公司 （項目名稱）進行報價，現鄭重承諾：一、我公司若成交，一定按照采購文件的要求和報價文件的承諾，確保貨物質量，按期完成供貨任務，不轉包、不違法分包。二、我公司提供的所有報價資料絕對真實有效，如有虛假，自愿接受以下處罰：（一）取消成交資格；（二）報價保證金不予退還；（三）記不良行為記錄一次并取消在本區(qū)一至三年的投標資格；（四）行業(yè)行政主管部門依法進行的其他處罰。報

22、價人名稱： （單位公章） 法定代表人： （簽字） 2012 年 月 日售后服務承諾保證書1、 本單位此次提供的產品質量保證期為三年（自安裝完畢使用之日起），三年內免費維修，終身售后服務。2、 實行三包規(guī)定，并承擔由于調換修理產生的實際費用，如我方出現質量問題不能修理或不能調換，均按不能交貨處理，并退回貸款。3、 在保質期內，我方保證在合同內出現質量問題時或接到甲方提出的技術服務要求后，在一個小時內作出正式答復，四十八小時內到達用戶現場。4、 在保修期內，同一產、同一質量問題連續(xù)兩次維修仍無法正常使用，無條件的免費更換相通品牌、相同型號的產品。因此產生的費用由我方承擔。5、 在合同保質期滿后，我

23、方保證繼續(xù)為甲方提供窗簾的維修服務，如要更換配件我方保證以成本價格收取。6、 如果用戶需要，可實行一年一次免費檢修。7、 質量技術標準應嚴格遵守產品質量法。8、 我方提供的產品是全新的，并且產品的材料、產地、配件、數量與提供的樣品一致。9、 加工、安裝技術標準按行業(yè)要求進行。10、 由于人為損壞不在上述之列。 公司 服務熱線： 法定代表人或其授權代表簽字: 報價單位（公章） 2012 年 月 日中標后完成此工程的計劃說明 若我公司中標，將按如下計劃完成此項工程：1、 與使用方及各使用部門溝通聯系，根據中標產品及現場測量情況，做出精確家具的平面及體現場布置圖，為甲方提供最切實的布置方案。2、 在

24、公司內專門成立負責該工程的小組，由總經理牽頭，并由采購、車間、質檢、銷售等各部門指定專人負責，整個過程完全按照招標方要求的材質標準及所中標的產品要求進行生產交付。3、 在產品生產完畢后，等候通知發(fā)貨。4、 選擇精干的安裝人員，由項目經理負責，按質按期完成安裝任務。5、 我公司嚴格按投標文件所做的承諾做好售后服務工作。6、 免費調試，并指導現場家具及布藝的使用，保證產品的正常使用。7、 全部產品從生產到安裝完畢，周期為 天。 致 禮 投標人名稱： 日期：2012年 月 日產 品 詳 細 解 說一、絲絨遮光布絲光遮光布的優(yōu)點：采用原裝進口材料，應用特殊工藝，多層織造（三文治）高級先進生產設備織造而

25、成，主要是通過多層織造工藝達成遮光效果，并采取220度高溫染整，從而達到的質感特別柔軟、垂感特別好，可以水洗，不含任何有害添加材料，無二次污染，綠色環(huán)保，優(yōu)點是遮擋陽光和日照，與其它面料一起，可達到避免與強光接觸的作用。能有效阻擋強光和紫外線。遮光布做出的窗簾，具有冬日隔寒，夏日隔熱的效果，而且還有很好的隔音效果，辦公室休息室倍感寧靜。 通過多次節(jié)能實驗證明：采用遮光窗簾與普通不遮光的窗簾布相比較，其節(jié)能結果也非常明顯。幾年之后節(jié)約的空調電費就等于免費使用窗簾布了，還可以在不斷地增值。遮光布不僅具有遮光的效果還有隔熱的功能，這樣會在辦公的空調機在正常的制冷情況下，會縮短他的制冷時間，也很快達到

26、你指定的室內溫度，處于保溫、恒溫的狀態(tài)，達到節(jié)約用電的效果。二、軌道：華泰軌華泰軌材質：ABS塑料 化學名稱：丙烯腈-丁二烯-苯乙烯共聚物 英文名稱:Acrylonitrile Butadiene Styrene 比重:1.05克/立方厘米 成型收縮率:0.4-0.7% 成型溫度：200-240 干燥條件：80-90 2小時 特點： 1、優(yōu)質ABS材質柔韌度超好，不會斷，綜合性能較好,沖擊強度較高,化學穩(wěn)定性,電性能良好. 2、與372有機玻璃的熔接性良好,制成雙色塑件,且可表面鍍鉻,噴漆處理. 3、有高抗沖、高耐熱、阻燃、增強、透明等級別。 4、流動性比HIPS差一點，比PMMA、PC等好，柔韌性好。 用途：適于制作一般機械零件,減磨耐磨零件,傳動零件和電訊零件. 成型特性： 1.無定形料,流動性中等,吸濕大,必須充分干燥,表面要求光澤的塑件須長時間預熱干燥80-90度,3小時. 2.宜取高料