2022年大學生暑期社會實踐調(diào)查報告(完整版)

1、高品質(zhì)文檔2022年大學生暑期社會實踐調(diào)查報告(完整版) 一、實習概況 XX年8月3號，我接到同學的電話說是有個工作叫我一起去做，于是懷著無比感動的心情答應了。并開頭了我短暫的實習。 二、實習目的 隨著進幾年高校生就業(yè)形勢趨于越來越嚴峻，以及企業(yè)對人才的要求越來越高，作為一名即將踏入大三的學生，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應當注意培育自身的素養(yǎng)。 于是利用暑假的時間為自己制造機會參與了一次實習，以接觸社會、熬煉自己，為以后踏入社會工作崗位做好預備。實習時一個學生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野，增長了見識，為我們以

2、后進一步走向社會打下堅實的基礎。雖然這次實踐的工作和我所學的專業(yè)并沒有多大的關系，但我認為在這次實踐中所學到的東西將影響我一生，將來無論是在那個行業(yè)都能夠用到。 三、實習內(nèi)容 1、對工作的初步了解 接到電話之后我上網(wǎng)對公司進行了一個初步的了解，我通過公司的官方網(wǎng)站和實地探訪了解到公司主要經(jīng)營的是玻璃飾品，有玻璃花瓶、果盤、酒瓶、刻花杯、擺件等等。工藝樣式有磨砂、彩繪、雕刻等。并且有的產(chǎn)品是用特別材料制成的，比如有種玻璃叫做金紅玻璃，又稱玫瑰色玻璃或者金紅寶石玻璃。是由細的金粉熔進玻璃里，產(chǎn)生一系列氧化反應最終呈色。產(chǎn)品都為人工吹制、手工制作，屬于工藝品。是廣州外貿(mào)公司首次來到華中地區(qū)做展會。而

3、廣州市場主要為出口貿(mào)易，出口北美、歐洲、南非、中東等地，遍布全球，規(guī)模甚廣，所以國內(nèi)市場還基本是空白，預備以武漢為基點漸漸建立一個營銷模式，拓開市場，做出品牌，并不斷擴大。而這次展會時一個極好的機會。因為公司產(chǎn)品不僅僅是工藝品，更是家居裝飾不行缺少的，有用、環(huán)保、美觀的東西，而且是生活高品質(zhì)的一個體現(xiàn)，所以公司能通過這次展會快速鎖定人群，即購買力較強的人群，直面他們的需求。展會的目的不僅僅是銷售，更是一個宣揚，因為武漢這方面市場并沒有很大規(guī)模，許多人都還沒有這方面的概念。而這次展會能為后期公司在武漢的進展起一個鋪墊的作用。 另外，我對活動的主辦方和團購這種模式也進行了肯定的了解。主辦方是比較火

4、的一個團購網(wǎng)站以及武漢會展中心。讓熟悉的或者不熟悉的消費者聯(lián)合起來，來加大與商家的談判力量，以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。依據(jù)薄利多銷、量大價優(yōu)的原理，商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務。團購也有許多種方式：網(wǎng)絡團購、線下團購，而按組織者分又可分為：自發(fā)團購、職業(yè)團購即通過專業(yè)團購網(wǎng)站、銷售方組織團購。我們這次展會屬于線下職業(yè)團購。 2、工作的進行 8月4日至5日： 在經(jīng)理給我們進行短暫培訓和講解流程以及團隊共同目標后，我們正式開頭了活動的預備。 1、拆卸展柜：我們把全部展架上的產(chǎn)品當心翼翼地挪下整齊排列，男生將玻璃取下，展柜拆卸完畢。 2、產(chǎn)品包裝：依據(jù)針對人群選了

5、各種風格的產(chǎn)品：北歐簡約風產(chǎn)品、中式復古風套件、 日式甜蜜花瓶、波西米亞風情套瓶、原始粗獷抽象擺件、地中海家裝系列等等，適合全部家裝風格。擦拭產(chǎn)品，將產(chǎn)品一一用泡沫紙隔開，依據(jù)大小組合安排裝箱，將選送展會的型號都記錄下來，分箱點數(shù)，箱子也進行編號。并給廣州新品編號，挑出一半裝箱，另一半留在倉庫，并將余下的產(chǎn)品一一裝箱擺放好。 3、倉庫標記：依據(jù)已記錄的產(chǎn)品編號查找對應房間，分頭查找該編號產(chǎn)品的箱子，做上明顯記號，便利留守倉庫工作人員清點出展會需要貨物,為展會訂購節(jié)約時間，又依據(jù)賬本登記查找出上架貨物存，便利會場人員依據(jù)庫存對銷售方案做出相應的調(diào)整。 其中在查找貨物消失了點小混亂，最終把貨物用房

6、間分類，順著房間號找，得以解決。 4、條幅打印以及名片印刷 心得：無論是做什么事情，都應當心中有譜，做到有據(jù)可依，有證可查，要系統(tǒng)性的進行整理，才更有條理。當心謹慎永久不為過。做預備肯定要便利后期工作，削減以后可能消失的混亂的幾率。 8月6日：展會正式開頭 熟識貨物擺放，制定出價格，接待客人，發(fā)放名片，介紹產(chǎn)品，觀看會場人流走向。 貨物擺放的講究：顏色搭配要活潑而不輕浮，樣式多卻不顯紛雜，形式簡潔而不呆板，玻璃的質(zhì)感較依靠燈光，所以要依據(jù)燈光進行調(diào)整。 因為以前做過家居建材方面的銷售，所以對于銷售來說自己還是比較有閱歷。一個客戶來了后，首先讓客戶感覺到我的懇切，對產(chǎn)品給客戶作一個大該的講解，挨

7、次要隨著客戶的目光而動，并且告知客戶產(chǎn)品哪些產(chǎn)品適合客戶，這一點我會從客戶的穿著依據(jù)經(jīng)理叫給我的方法來講，讓客戶知道這個產(chǎn)品適合他，并讓他動心。在其中客戶會提出一些問題，當然出于對貨物的了解仍舊不透徹，在回答顧客一些較刁鉆的問題時候略顯笨拙，欠缺點敏捷。事后都考慮良久得出下次應對的方案。避開接待下一個客戶的時候消失上面同樣的問題。但是在價格談判方面自己處理不來的我會找個比較有閱歷的導購來和客戶談，究竟商品繁多價格底線他們會比我做的更好，避開丟失一個客戶。 事后我會給客戶遞上名片，其實在這次展會中銷售多少不重要，重要的是讓更多的人知道這個產(chǎn)品、品牌，以便將后來吸引到更多的客戶，做一個宣揚上的作用

8、。同樣在遞上名片的過程中我也學到一些細節(jié)，比如雙手呈上，面帶微笑。 7號因主辦方的一些調(diào)整，我們的展地轉(zhuǎn)變了。由于處于一個地段較好的地方，同時依據(jù)公司對昨天工作的總結(jié)開展了促銷的活動，吸引了不少人流，致使當天的銷售業(yè)績猛增。 四、總結(jié)和體會 首先，這些天的工作使我對玻璃飾品這個行業(yè)有了一個初步的了解，現(xiàn)在在國內(nèi)這方面消費人群還有限，但成長的空間將會很大。隨著人們生活水平日益提高，對生活的質(zhì)量也在步步高升，生活里面不僅僅只包含衣食住行還包括精神上的滿意和個人品嘗的提高。所以說在這個行業(yè)里市場潛在的動力是相當大的。 第二，雖然工作很累，但是從我們工作的流程中我深刻的理解到了，工作的條理性要靠方案來

9、實現(xiàn)，前期預備和了解特別重要，有了這些才能制定相應方案，而方案是需要結(jié)合目標不斷修正和完善的，目標就是動力的來源，方案能讓人頭腦清楚，不會產(chǎn)生混亂和迷茫。方案也需要有層次，來更有秩序的執(zhí)行。 第三，在這過程中有幾天是在做銷售。做銷售最重要的是學會與人的交際，包括說話的技巧留意的地方。我了解到與人溝通首先要懇切，但還要保持適當距離，給出正確心里示意，會傾聽，了解對方的需求，需求最大，要觀看對方面部表情來推斷他傳達的真正意思。在適當?shù)臅r候賜予讓步，達到最終目的。永久盡量保持平和的心態(tài)。在銷售技巧方面，看事情要看全面才能下結(jié)論，不能狹隘推斷，比如因人持續(xù)至看不買對產(chǎn)品的定價做出質(zhì)疑，因為產(chǎn)品是有等級的，分高中低三檔，每個等級都有對應價格，而