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文檔簡(jiǎn)介
1、商管與物管工作界面分工表NO.工作細(xì)則商管物管備注:(責(zé)任配合)一營(yíng)運(yùn)管理及現(xiàn)場(chǎng)工作001開展?fàn)I運(yùn)流程梳理工作(配合完成營(yíng)運(yùn)體系報(bào)表分析、租約管理、POSM管理、商家經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、客戶服務(wù)管理等各個(gè)模塊的資料梳理,1、建立商家資料檔案, 一家一檔,每份商家檔 案須編寫商家檔案資 料目錄2、認(rèn)真核對(duì)商家的營(yíng) 業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼 證、稅務(wù)登記證、商標(biāo) 注冊(cè)證、代理證書、委 托書等,且每年復(fù)查, 及時(shí)更新過(guò)有效期的 證書。3、消防部門由物業(yè)公 司外聯(lián);4、與工程部、物業(yè)公 司確認(rèn)購(gòu)物中心有償 服務(wù)內(nèi)容及流程。5、與財(cái)務(wù)部確認(rèn)收費(fèi) 流程及操作規(guī)范,確認(rèn) 收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的對(duì)接。6、重點(diǎn)考慮各部門之 間的協(xié)同
2、性和及時(shí)性。7、做到以人為本,信 息對(duì)稱,反應(yīng)迅速,統(tǒng) 一指揮,影響成小。8、協(xié)助或引導(dǎo)商家的 店員招聘工作。9、辦埋商豕宮業(yè)貝出 入證、工牌。002建立提前預(yù)警機(jī)制,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析各商家的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),及與商家日常溝通情況,主動(dòng)掌握信息,建立隱患商鋪調(diào)整預(yù)案, 提前預(yù)警,是商業(yè)運(yùn)營(yíng)指定招商工作的另一個(gè)重要機(jī)制;003建立引導(dǎo)市場(chǎng)機(jī)制,調(diào)查本地商圈及發(fā)展前景,合理規(guī)劃商業(yè)布局,業(yè)態(tài)規(guī)劃、主動(dòng)進(jìn)行品牌引進(jìn),是商業(yè)項(xiàng)目前期的重 要機(jī)制;004建立多方平衡機(jī)制,商業(yè)公司運(yùn)營(yíng)作為杠桿進(jìn)行調(diào)節(jié),均衡各方利益,達(dá)到多方平衡,是商業(yè)項(xiàng)目綜合體良性發(fā)展的一個(gè) 重要保證;005建立商家進(jìn)場(chǎng)裝修進(jìn)度表、時(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異
3、常及時(shí)應(yīng)對(duì)006配合所有已簽約商家的看場(chǎng)、量場(chǎng)、圖紙?zhí)峁?、工程進(jìn)度溝通以及相關(guān)技術(shù)條件的協(xié)調(diào)工作007建立營(yíng)運(yùn)體系報(bào)表分析、租約管理、商家經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、客戶服務(wù)管理等各個(gè)模塊的資料梳理008前期市場(chǎng)調(diào)查:用于商業(yè)規(guī)劃及物業(yè)管理的需求009后期市場(chǎng)調(diào)查:用于后期商業(yè)營(yíng)運(yùn)及物業(yè)服務(wù)的需求010負(fù)責(zé)所管轄商家日常運(yùn)營(yíng)管控:保證商鋪按時(shí)營(yíng)業(yè),商家銷售業(yè)績(jī)提升、商品質(zhì)量以及店鋪和人員的形象;011監(jiān)督和維護(hù)商場(chǎng)整體視覺形象;012對(duì)購(gòu)物廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備、建筑物、環(huán)境衛(wèi)生、消防、治安、經(jīng)營(yíng)秩序?qū)嵤┍O(jiān)管和維護(hù)013購(gòu)物廣場(chǎng)使用手冊(cè)、購(gòu)物廣場(chǎng)裝修守則及其它必要的規(guī)章制度,以各種形式督促租賃戶/承包方遵守規(guī)約。014建
4、立商家資料檔案,包括鋪位號(hào)、位置、樓層、面積及租戶資料,以及記錄簽約租戶與意向客戶基本信息等。015建立有效的巡視檢查制度;負(fù)責(zé)對(duì)硬件設(shè)施正常運(yùn)行的日常巡查工作;016負(fù)責(zé)商家租戶的有關(guān)物業(yè)的報(bào)事報(bào)修服務(wù)工作;及時(shí)銜接協(xié)調(diào)物業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行各項(xiàng)維修;017依法和依照協(xié)議收取乙方應(yīng)繳的商場(chǎng)管理費(fèi)(包括保安、保潔、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、公共水電攤銷費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用)及各項(xiàng)代 收費(fèi)用,并有權(quán)向愈期未付者追索欠款及滯納金。018建立商業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)公共建筑設(shè)備及乙方所租單位房屋基本狀況、裝修、維修、異動(dòng)檔案;019以經(jīng)營(yíng)為中心的相關(guān)對(duì)口政府部門外聯(lián):當(dāng)?shù)厣唐焚|(zhì)量監(jiān)督檢查局 (主要針對(duì)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題投訴時(shí),對(duì)商品進(jìn)行檢
5、驗(yàn))、工商管埋局(主要針對(duì)商鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照及商品經(jīng)營(yíng)品類的檢查)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)(主要針對(duì)顧客投訴及因商品銷售引起的一切糾紛)、物價(jià)局(主要針對(duì)商品價(jià)格簽的檢查及商品價(jià)格的監(jiān)督)、衛(wèi)生局(主要針對(duì)檢查導(dǎo)購(gòu)員是否有健康證上崗);020進(jìn)行消費(fèi)者滿意度調(diào)查:協(xié)調(diào)處理消費(fèi)者的投訴和搜集消費(fèi)者訴求;021開展商家租戶滿意度調(diào)查,租戶意見的收集和改進(jìn)跟進(jìn);022后期市場(chǎng)調(diào)查:用于后期商業(yè)營(yíng)運(yùn)及物業(yè)服務(wù)的需求9、配合商家開業(yè)前進(jìn) 貨工作。10、落實(shí)營(yíng)業(yè)員休息和 用餐場(chǎng)所。11、提供商鋪內(nèi)的保潔 有償服務(wù)。12、落實(shí)餐飲商家油煙 管道清洗制度,并提供 配套服務(wù)。023根據(jù)商家需求與現(xiàn)有物業(yè)的差異,跟進(jìn)工程部門的工程
6、整改024參與推廣活動(dòng)的制定及商家活動(dòng)談判025商圈和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查;跟蹤分析,調(diào)整推廣策略;026銷售和客流跟蹤,進(jìn)行分析評(píng)估,作為經(jīng)營(yíng)調(diào)整和執(zhí)行;0271 .建立及明確“統(tǒng)一服務(wù)窗口” 功能,設(shè)立總服務(wù)臺(tái)播音、 咨詢及受理消費(fèi)者投訴,完善顧客服務(wù)臺(tái)制度和客戶播音制度;2 .分別需要建立總服務(wù)臺(tái)管理工作指引、總服務(wù)臺(tái)人員工作規(guī)范、廣播系統(tǒng)管理工作指引及營(yíng)運(yùn)管理工作人員行為規(guī)范;028制定應(yīng)急預(yù)案,制定針對(duì)各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;充分權(quán)衡各類突發(fā)事件對(duì)營(yíng)運(yùn)管理工作產(chǎn)生的直接和間接影響;029制定商家進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦理及相關(guān)服務(wù)等工作;030制定模擬演練計(jì)劃;演練內(nèi)容包括:各類應(yīng)急預(yù)案演練;消防演練(與
7、人員培訓(xùn)相結(jié)合)等。一商業(yè)IT信息管理031建立廣告位、場(chǎng)地IT管理系統(tǒng),包括查詢系統(tǒng)廣告的狀態(tài)、查詢即將到期的廣告位、已租用廣告位的商位信息及合同信息、廣告位出租歷史信息報(bào)表、場(chǎng)地出租歷史信息報(bào)表、廣告位合同到期預(yù)警報(bào)表等032停車場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)軟件033針對(duì)運(yùn)營(yíng)、招商建立建立商位信息管理系統(tǒng),包括:1.鋪位狀態(tài)查詢:查詢商鋪的租用情況;2.查詢租戶租約到期的情況;3.鋪位談判狀態(tài)圖:查詢鋪位談判狀態(tài)信息;4.檢索條件:樓層,類型(鋪位業(yè)態(tài)/談判狀態(tài));5.查詢有效數(shù)據(jù)的:合同信息和商戶信息;6.已租用商位的商家信息及合同信息;7.鋪位到期警報(bào)匯總信息:用于查詢截止某一個(gè)日期,鋪位的到期預(yù)警
8、信息;8.簽約統(tǒng)計(jì)報(bào)表:用于查詢按簽約類型(自簽/代理)簽訂合同的合同信息;9.鋪位出租歷史信息報(bào)表:查詢商鋪出租的歷史信息034針對(duì)運(yùn)營(yíng)管理建立建立商家信息管理系統(tǒng),包括:查詢基本詳細(xì)信息、商家合同信息及租金情況、商家租金繳納情況、商 家銷售數(shù)據(jù)分析、商家表?yè)P(yáng)與投訴、通過(guò)品牌查詢商家及關(guān)聯(lián)品牌,品牌相關(guān)聯(lián)系人、租戶進(jìn)退場(chǎng)信息列表(用戶查詢商 戶簽約進(jìn)場(chǎng)和退租退場(chǎng)的列表信息)035在推廣策劃版塊建立物料(宣傳冊(cè)、印刷品、禮品、數(shù)量、庫(kù)存量、物料狀態(tài)、物料領(lǐng)用與退回)信息化管理系統(tǒng);036負(fù)責(zé)牽頭POS攵銀系統(tǒng)的對(duì)接工作,要求銀聯(lián)公司或其他購(gòu)物卡公司提供門對(duì)門一站式手續(xù)辦理服務(wù)。037結(jié)合營(yíng)運(yùn)建
9、立的系統(tǒng)增設(shè)會(huì)員管理系統(tǒng),包括會(huì)員短信發(fā)送;查詢會(huì)員消費(fèi)積分明晰,產(chǎn)生時(shí)間,品牌、消費(fèi)業(yè)態(tài)、消費(fèi) 商家等;會(huì)員積分兌換、返利;會(huì)員生日活動(dòng);換取停車票;會(huì)員活躍度分析(對(duì)會(huì)員購(gòu)買品牌、會(huì)員性別、商家、金額、 業(yè)態(tài)消費(fèi)對(duì)比、月頻率、次數(shù)、停車分析) ;038設(shè)app手機(jī)客戶端,微信,微博等移動(dòng)客戶端等039統(tǒng)一收銀商業(yè)部分建立收銀系統(tǒng)二推廣策劃工作界面040制定活動(dòng)策劃及配合;根據(jù)營(yíng)運(yùn)招商提出項(xiàng)目推廣需求,包括商家入駐儀式、活動(dòng)預(yù)熱和典等;進(jìn)行各類推廣活動(dòng)策劃及1、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)實(shí)際效果評(píng)估分析;落實(shí)慶典的相關(guān)協(xié)調(diào)和配合工作;及后期營(yíng)運(yùn)管理的要041開展商圈環(huán)境及顧客群體消費(fèi)能力調(diào)研并形成具體書面
10、文件以供商業(yè)運(yùn)營(yíng)參考求,完善各類管理方042統(tǒng)籌和整合廣告、贊助、媒體等資源,提高各項(xiàng)目的活動(dòng)成效案,牽頭協(xié)調(diào)工程部、043指導(dǎo)和掌控與廣告代理商或媒體代理商的聯(lián)系、談判;跟蹤評(píng)估廣告/會(huì)刊/DM的投放效果。物業(yè)公司予以落實(shí)。044負(fù)責(zé)制定和掌控商場(chǎng)廣告位、場(chǎng)內(nèi)促銷位、及商場(chǎng)形象的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理措施并與租憑方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、談判和后期管理;2、在主力店進(jìn)場(chǎng)裝修045項(xiàng)目外部交通和城市交通的關(guān)系銜接,主入口、次入口、共享空間、客流導(dǎo)向等規(guī)劃時(shí),及時(shí)溝通開業(yè)慶046建立推廣策劃管理系統(tǒng),包括查詢系統(tǒng)廣告的狀態(tài)、查詢即將到期的廣告位、已租用廣告位的商位信息及合同信息、廣告 位出租歷史信息報(bào)表、場(chǎng)地出租歷史
11、信息報(bào)表、廣告位合同到期預(yù)警報(bào)表等典、整合營(yíng)銷、協(xié)同配 合、后期管理方面的事047商業(yè)項(xiàng)目商家門頭店招設(shè)計(jì)規(guī)范及管控;宜。048導(dǎo)示系統(tǒng)規(guī)劃3、與次主力商冢溝通,049商業(yè)項(xiàng)目VI手冊(cè)定案及內(nèi)場(chǎng)裝置藝術(shù)及封鋪處理;落實(shí)開業(yè)慶典相關(guān)活050負(fù)責(zé)為特賣場(chǎng)租賃尋求租戶,并談判、跟蹤及對(duì)其進(jìn)行管理動(dòng)內(nèi)容。四裝飾裝修管埋及現(xiàn)場(chǎng)管埋界面051督促商家提交所有圖紙資料及與商家交流圖紙會(huì)審信息,并引導(dǎo)商家至物業(yè)公司辦理裝修入場(chǎng)手續(xù)1、商家持裝修申請(qǐng)052辦理進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù);表在財(cái)務(wù)部完成各項(xiàng)053督促商家至財(cái)務(wù)部完成各項(xiàng)費(fèi)用的繳納(包括裝修押金、管理費(fèi)、水電費(fèi)、施工人員出入證工本費(fèi)等)費(fèi)用的繳納(包括裝修054
12、組織負(fù)責(zé)裝修管理圖紙審核管理、人員崗位安排管理、與工程協(xié)調(diào)管理押金、管理費(fèi)、水電費(fèi)、055合同回收及費(fèi)用(包括各類保證金)催繳;督促商家裝修圖紙報(bào)審及施工手續(xù)辦理施工人員出入證工本056合同回收及費(fèi)用(包括各類保證金)催繳;督促商家裝修圖紙報(bào)審及施工手續(xù)辦理,建立商業(yè)營(yíng)運(yùn)部的商家管理檔案,包 括商家的基本資料、圖紙、合同臺(tái)賬、函件、整改單及其他變更資料檔案等費(fèi)等)。2、商家持裝修申請(qǐng)057接房驗(yàn)收、交房驗(yàn)收;表和繳費(fèi)收據(jù)辦理058制訂商業(yè)項(xiàng)目裝修手冊(cè)及其它必要的規(guī)章制度,以各種形式督促租賃戶/承包方遵守規(guī)約施工人員出入證。059實(shí)時(shí)掌握商家內(nèi)裝工程進(jìn)度和節(jié)點(diǎn),及時(shí)與施工單位溝通協(xié)調(diào)交叉施工、成
13、品保護(hù)等配合工作;3、商家持收據(jù)領(lǐng)取施060裝修施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與管理并建立裝修現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄表(工程)表;工許可證061負(fù)責(zé)商場(chǎng)二次裝修工程的監(jiān)督管理工作062施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督施工規(guī)范、施工進(jìn)度巡查,參與工程驗(yàn)收063制定裝修違規(guī)處罰措施,包括裝修安全管理規(guī)定、施工人員管理規(guī)定及損毀購(gòu)物中心公共區(qū)域裝064嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙材料表對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行檢查核實(shí);確保裝修材料與裝修工藝符合相關(guān)消防安全技術(shù)規(guī)范與消防審批圖紙的要求;065裝修施工給現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查實(shí)際裝修與審批是否符合;066負(fù)責(zé)對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施實(shí)施裝修成本保護(hù)管理;067規(guī)劃指定的裝修材料及人員的進(jìn)場(chǎng)路線、臨時(shí)堆放點(diǎn)、運(yùn)輸路線068建立物業(yè)公司的
14、物業(yè)管理檔案,包括本物業(yè)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收、產(chǎn)權(quán)資料、維修、運(yùn)行檔案等五保險(xiǎn)069督促承租方自愿按照租賃合同中與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人的約定各自購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)(含公眾責(zé)任險(xiǎn));070物業(yè)產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)為下列事項(xiàng)投保財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)或機(jī)器損壞險(xiǎn),并承擔(dān)費(fèi)用;1.租賃場(chǎng)所(建筑物結(jié)構(gòu));2.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人提供的設(shè)備設(shè)施,包括物業(yè)產(chǎn)權(quán)人提供給乙方單獨(dú)使用的設(shè)備設(shè)施及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人提供的與商業(yè)廣場(chǎng)其他方共用的設(shè)備設(shè)施。071督促承租方在租賃場(chǎng)所裝修前自行或要求其委托的裝修公司對(duì)裝修期間投保裝修工程涉及的工程一切險(xiǎn)及公眾責(zé)任險(xiǎn)并 承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。承租方負(fù)責(zé)在開業(yè)目前投保租賃場(chǎng)所內(nèi)承租方商品、承租方自行購(gòu)置的設(shè)施、設(shè)備的財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)或機(jī)
15、器損 壞險(xiǎn),及租賃場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)涉及的公眾責(zé)任險(xiǎn),第二方責(zé)任險(xiǎn)并自行承擔(dān)費(fèi)用072負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域投保公眾責(zé)任險(xiǎn)(包括顧客意外傷害及其他人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn));督促乙方應(yīng)對(duì)其租賃的商鋪內(nèi)財(cái)產(chǎn)和商鋪內(nèi)公眾責(zé)任自行投保。073建立保險(xiǎn)承諾書并會(huì)同裝修申請(qǐng)表、消防安全責(zé)任書要求商家租戶填寫簽字;六保安公共安全管理界面074定期或不定期巡視、檢查商鋪,必要時(shí)包括乙方所租商鋪內(nèi)部??擅兹”匾胧┮苑乐谷魏稳宋唇?jīng)甲方同意或未按本協(xié)議規(guī)定占用、變更、損害公共服務(wù)設(shè)施;075對(duì)公共配套設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域進(jìn)行管理并保證正常安全運(yùn)行;076定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù),并有記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;077對(duì)地震、地陷、火災(zāi)、
16、水災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導(dǎo)和協(xié)助施救工作;078負(fù)責(zé)裝修施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理、成品保護(hù);人員、貨物進(jìn)出管理;079商業(yè)項(xiàng)目租賃場(chǎng)所內(nèi)外安全管理;080非開放時(shí)間進(jìn)入商業(yè)街人員的控制;維持廣場(chǎng)商業(yè)街的交通秩序;081商業(yè)項(xiàng)目購(gòu)物中心消防通道日常安全消防管理;082負(fù)責(zé)消防安全工作,建立健全的消防管理制度,建立消防責(zé)任制083建立預(yù)防性安全防范體系并設(shè)立應(yīng)急機(jī)制,配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等安保工作,不含乙方人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、保證 和保管責(zé)任;七保潔及環(huán)境綠化管理界面084商家租戶的租賃面積內(nèi)的保潔和綠化的日常監(jiān)管085定期對(duì)環(huán)境保潔及綠化情況進(jìn)行日常巡視、檢查和維護(hù),并有記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;086
17、制定適合商業(yè)場(chǎng)所的保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立清潔檢查機(jī)制,并有效落實(shí)和實(shí)施,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有效完成087租賃場(chǎng)所內(nèi)保潔、綠化工作及巡檢督促維護(hù)088租賃場(chǎng)所外公共區(qū)域的保潔、綠化;089同時(shí),按照政府有關(guān)部門的要求對(duì)公共綠化區(qū)域給予養(yǎng)護(hù),使之處于良好狀態(tài);090商業(yè)項(xiàng)目范圍內(nèi)所有衛(wèi)生間的保潔;091按照有關(guān)要求對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行滅鼠、殺蟲、消毒活動(dòng)。092與步行街接口處通道區(qū)域(含衛(wèi)生間)清潔管理093保持購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時(shí)收取生活垃圾并進(jìn)行垃圾清運(yùn)工作094消防通道保潔管理八停車場(chǎng)及其他區(qū)域的管理界面095租賃場(chǎng)所外的公共場(chǎng)所包括但不限于建筑物外的廣場(chǎng)、公共通道、天臺(tái)、樓頂、外墻面統(tǒng)一
18、管理未經(jīng)甲方同意乙方不得擅自使用096商業(yè)廣場(chǎng)公共區(qū)域舉辦商品促銷、展示等活動(dòng)時(shí)需負(fù)責(zé)維持、保持活動(dòng)區(qū)域的保安、保潔、安全097負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理098建立有機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停(存)車管理制度和管理方案;099建立車流疏導(dǎo)管理和停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備管理方案;100制定后場(chǎng)規(guī)劃,包括卸貨平臺(tái)、貨運(yùn)電梯、垃圾房、服務(wù)空間與走道儲(chǔ)存空間規(guī)劃九設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、運(yùn)行管埋界面A租賃場(chǎng)所內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)及通風(fēng)排煙101商業(yè)項(xiàng)目租賃場(chǎng)所內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)及通風(fēng)排煙的日常巡檢工作;102中央空調(diào)主機(jī)系統(tǒng)(含供暖系統(tǒng)、冷凝蒸發(fā)器、冷凍(卻)水泵機(jī)組、管道及其附件等)的日常維修(含季度、年度檢查)、保養(yǎng)(含一三級(jí)保養(yǎng)和特
19、級(jí)保養(yǎng))、運(yùn)行管理;103租賃場(chǎng)所內(nèi)中央空調(diào)風(fēng)柜機(jī)、盤管風(fēng)機(jī)的日常維保、運(yùn)行管理;104租賃場(chǎng)所內(nèi)風(fēng)管、法蘭、閥門、散流器的維護(hù)、保養(yǎng);105租賃場(chǎng)所專用的出入口空氣幕維護(hù)、保養(yǎng);106租賃場(chǎng)所除濕機(jī)及其附屬管道、表冷器、閥門等設(shè)施設(shè)備的日常維保、運(yùn)行管理;107租賃場(chǎng)所通風(fēng)、排煙系統(tǒng)及其附屬控制開關(guān)柜、管道等設(shè)施設(shè)備的日常維保、運(yùn)行管理;108租賃場(chǎng)所專用空調(diào)機(jī)房設(shè)備開啟、操作及管理,包括機(jī)房的管理;B高低壓配電系統(tǒng)109商業(yè)項(xiàng)目高低壓配電系統(tǒng)的日常巡檢工作;110租賃場(chǎng)所獨(dú)立使用的聯(lián)絡(luò)柜補(bǔ)償柜、配電柜等高壓設(shè)施的管理,日常維保(含季度、年度檢查、一三級(jí)保養(yǎng)和特級(jí)保養(yǎng))、能耗及相關(guān)檢測(cè);11
20、1租賃場(chǎng)所的建筑外墻體景觀照明、乙方專用廣告照明的維保、能耗;112租賃場(chǎng)所內(nèi)的配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)包括但不限于其獨(dú)立使用的室內(nèi)照明系統(tǒng)等的日常維護(hù)保養(yǎng)、使用管理;113高、低壓配電系統(tǒng)包括但不限于變壓器、高低壓開關(guān)柜、各類電井、電容器柜等日常維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行管理及定期檢測(cè);114建立設(shè)備設(shè)施巡視制度,有專人巡視。配電室、排污泵等每日巡視,有巡視記錄??照{(diào)機(jī)房、高壓配電室等在運(yùn)行期間有 專人24小時(shí)值守巡視;C給排水系統(tǒng)115從市政水管進(jìn)戶端計(jì)量水表至租賃場(chǎng)所的乙方專用給水系統(tǒng)(含其專用空調(diào)系統(tǒng)的補(bǔ)水系統(tǒng)、專用生活及消防水箱)日常 維護(hù)保養(yǎng)、消殺、檢測(cè)、運(yùn)行管理116租賃場(chǎng)所專用的隔油池、污水井及
21、污水處理等排水、排污設(shè)施的維修保養(yǎng);117租賃場(chǎng)所專用的化糞池、污水井清掏、維修、保養(yǎng);118租賃場(chǎng)所排水地漏、排水管道、閥門、法蘭等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng);119租賃場(chǎng)所專用水泵房及其設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)、操作及管理;D120商業(yè)項(xiàng)目電、扶梯系統(tǒng)的日常巡檢工作121租賃場(chǎng)所內(nèi)的所有由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人提供的使用的客、貨梯的廣告及多媒體設(shè)備的日常維修;122給排水系統(tǒng)高低壓配電系統(tǒng)租賃場(chǎng)所內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)及通風(fēng)排煙停車場(chǎng)及其他區(qū)域的管理界面電、扶梯系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、運(yùn)行管理界面 3租賃場(chǎng)所內(nèi)的所有由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人提供的使用的客、貨梯的日常使用運(yùn)轉(zhuǎn)、維修、專業(yè)保養(yǎng);十消防系統(tǒng)及管理界面123商業(yè)項(xiàng)目消防
22、設(shè)施規(guī)范安全的日常巡檢工作124由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人提供使用的、在租賃場(chǎng)所內(nèi)的消防煙感報(bào)警系統(tǒng)、消火栓及噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、緊急疏散指示照明、消 防報(bào)警背景廣播、消防排煙等設(shè)施設(shè)備的日常維保(含季度、年度檢查、一三級(jí)保養(yǎng)和特級(jí)保養(yǎng))、運(yùn)行管理;125與其他承租方共用消防報(bào)警及連動(dòng)主機(jī)系統(tǒng)、消防水泵、消防排煙風(fēng)機(jī)系統(tǒng)、防火卷簾門、緊急疏散指示照明、消防報(bào)警背景廣播、消防排煙、噴淋等設(shè)施設(shè)備的日常維保(含季度、年度檢查、一三級(jí)保養(yǎng)和特級(jí)保養(yǎng))、運(yùn)行管理126消防主機(jī)、消防水泵、商業(yè)項(xiàng)目共用區(qū)域的消防報(bào)警背景廣播、消防排煙、噴淋等設(shè)施設(shè)備的日常維保(含季度、年度檢 查、一三級(jí)保養(yǎng)和特級(jí)保養(yǎng))、運(yùn)行管理12
23、7消防監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng) 24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)測(cè),并設(shè)專人值班,按規(guī)定保存監(jiān)控記錄,定期舉辦消防宣傳和演習(xí),定期檢查消防設(shè) 備及后尢易燃易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)場(chǎng)、存儲(chǔ)情況;128設(shè)置專職消防人員負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火管理;易燃易爆品管理;消防施工監(jiān)督;129與物業(yè)使用人簽訂消防安全責(zé)任書;房屋、附屬設(shè)備設(shè)施管理及其他130自行購(gòu)置的設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng);131建立有效的巡視檢查制度,對(duì)供電設(shè)備系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、霓虹燈廣告等設(shè)備定時(shí)、定期查巡,及 時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,報(bào)至物業(yè)部進(jìn)行指派人員及時(shí)維修,確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行;132保持公共區(qū)域的水、電、氣、通訊、寬帶網(wǎng)、有線電視、機(jī)電設(shè)備、電(扶)梯、空調(diào)、消防裝置、路燈、道路、排污系 統(tǒng)等處于良好運(yùn)行狀態(tài),并在發(fā)生損壞時(shí)及時(shí)修復(fù)或積極協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)工程技術(shù)部門進(jìn)行修復(fù);
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