三星公司案例分析

1、課程論文論文題目： 三星公司案例分析 目錄一公司概況31.1公司的基本情況31.2組織架構(gòu)31.3公司主營(yíng)業(yè)務(wù)及發(fā)展戰(zhàn)略3公司主營(yíng)業(yè)務(wù)3公司發(fā)展戰(zhàn)略3二創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別32.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成32.2團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)模式32.3企業(yè)文化3三商業(yè)模式33.1企業(yè)定位33.2業(yè)務(wù)流程43.3盈利模式43.4財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)43.5企業(yè)價(jià)值4四營(yíng)銷策略分析4五企業(yè)融資4六案例總結(jié)46.1成功之處46.2建議41 公司概況1.1公司的基本情況三星集團(tuán)（簡(jiǎn)稱：三星）是韓國(guó)第一大企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)跨國(guó)的企業(yè)集團(tuán)。旗下子公司包含：三星電子、三星顯示、三星SDI、三星SDS、三星電機(jī)、三星康寧、三星網(wǎng)絡(luò)、三星火災(zāi)海上保險(xiǎn)、三星

2、證券、三星物產(chǎn)、三星重工和三星生命等，其中三間子公司為美國(guó)財(cái)富雜志評(píng)選為世界500強(qiáng)企業(yè)之列。1996年躋身全球第五大集團(tuán)，現(xiàn)包括多個(gè)下屬公司及若干其他法人機(jī)構(gòu)，在近70個(gè)國(guó)家和地區(qū)創(chuàng)建了近300個(gè)法人及辦事處，員工總數(shù)19.6萬人，共有62個(gè)子公司，總資產(chǎn)高達(dá)1070億美元，員工平均年薪高達(dá)7130萬韓元。2003年在韓國(guó)政府稅務(wù)預(yù)算中，三星占了6.3%的稅款。2014年1月27日，三星集團(tuán)同意支付瑞典移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商愛立信6.60億美元，加上數(shù)年的版稅，以了結(jié)雙方之間的技術(shù)許可糾紛。北京時(shí)間2015年5月12日，三星公司在福布斯“全球企業(yè)2000強(qiáng)”榜單上位居第二。2015年6月25日，

3、三星公司與LG U+公司宣布組隊(duì)共同開發(fā)5G技術(shù)。2015年7月，三星發(fā)布第二季度財(cái)報(bào)，三星凈利潤(rùn)為5.75萬億韓元。1.2組織架構(gòu)三星電子組織結(jié)構(gòu)三星電子董事會(huì)共有13名董事，其中董事會(huì)主席1名，副主席3名，首席財(cái)務(wù)官1名，首席運(yùn)營(yíng)官1名，獨(dú)立董事7名。三星電子在世界近70個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了法人及辦事處，擁有員工12萬8千人。 1.3公司主營(yíng)業(yè)務(wù)及發(fā)展戰(zhàn)略 1.31公司主營(yíng)業(yè)務(wù)三星電子三星電子是世界一流電子企業(yè)之一，現(xiàn)已在半導(dǎo)體、電信、數(shù)碼媒體和數(shù)碼整合技術(shù)領(lǐng)域成為全球領(lǐng)軍企業(yè)。公司成立于1969年，在全球68個(gè)國(guó)家設(shè)有206個(gè)分公司和辦事處，成為世界排名前20的品牌。三星電子2010年銷售

4、額高達(dá)1，358億美元，純收益高達(dá)139億美元。三星電子一直在盡最大努力成為社會(huì)中恪守指責(zé)的成員，也正因如此，公司于2010年斥資2.1億美元用于舉辦多種社會(huì)公益活動(dòng)。公司積極倡導(dǎo)地球第一的理念，致力于將環(huán)境保護(hù)置于優(yōu)先地位，同時(shí)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)親環(huán)境型的發(fā)展。三星電機(jī)三星電機(jī)三星電機(jī)有限公司創(chuàng)立于1973年，起初是一個(gè)電子產(chǎn)品核心部件的生產(chǎn)商，現(xiàn)已成長(zhǎng)為韓國(guó)擁有61.2億美元總收入的電子零部件生產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊，并在全球市場(chǎng)中扮演著重要角色。三星SDI對(duì)未來的期待就是公司作為全球領(lǐng)先ICT服務(wù)商，向消費(fèi)者傳遞極富創(chuàng)新性的、充滿熱情和能量的解決方案，來實(shí)現(xiàn)迅猛發(fā)展。三星康寧精密玻璃三星康寧精密玻

5、璃三星康寧高精密材料有限公司是一家在高級(jí)平板顯示器中所使用的玻璃基板業(yè)務(wù)上處于領(lǐng)先地位的生產(chǎn)商和供應(yīng)商。之前為大家所熟知的三星康寧高精密玻璃有限公司于2010年更名為三星康寧高精密材料有限公司，以此來顯示出公司開發(fā)特殊玻璃、電子材料、能源及親環(huán)境陶瓷材料等新領(lǐng)域的能力。三星SDS三星SDS致力于為中國(guó)客戶提供涵蓋AFC（地鐵自動(dòng)售檢票系統(tǒng)）、企業(yè)應(yīng)用咨詢（ERP、PLM、SCM、MES）、智能城市、智能空間、系統(tǒng)集成、IT外包、數(shù)據(jù)中心及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、移動(dòng)視頻會(huì)議系統(tǒng)、呼叫中心等業(yè)務(wù)在內(nèi)的世界領(lǐng)先的ICT服務(wù)。三星Display三星移動(dòng)顯示器有限公司（SMD）作為三星集團(tuán)的核心子公司成立于

6、2009年1月，主要提供尖端顯示器產(chǎn)品。作為一家擁有先進(jìn)技術(shù)能力的公司，SMD能夠提供包括特色的AMOLED技術(shù)（主動(dòng)矩陣式有機(jī)發(fā)光二極體）和TFT-LCD（薄膜晶體管液晶顯示器）技術(shù)在內(nèi)的完善的顯示器產(chǎn)品。三星Gear S22015年8月31日，三星電子推出Gear S系列智能手表三星Gear S2，基于Tizen操作系統(tǒng)，分為兩種版本。41.32公司發(fā)展戰(zhàn)略短短六年時(shí)間，三星締造了一個(gè)傳奇。1998年，剛剛經(jīng)歷了亞洲金融危機(jī)的三星電子負(fù)債170多億美元，處在破產(chǎn)邊緣。2004年，三星電子實(shí)現(xiàn)了552億美元的銷售額，利潤(rùn)為103億美元，并已經(jīng)成為半導(dǎo)體和數(shù)碼電子領(lǐng)域的全球性領(lǐng)導(dǎo)品牌。這是一個(gè)

7、有關(guān)品牌的傳奇。1997年，當(dāng)李健熙提出要將三星電子打造為全球強(qiáng)勢(shì)品牌時(shí)，并沒有多少人看好他。當(dāng)時(shí)三星給人的印象不過是模仿索尼產(chǎn)品的二流品牌，和當(dāng)時(shí)如日中天的索尼相差甚遠(yuǎn)，在中國(guó)它的品牌美譽(yù)度也不及海爾和聯(lián)想。 在今天出版的美國(guó)商業(yè)周刊刊登的品牌價(jià)值排行榜上，三星的品牌價(jià)值以149億美元位居“2005年全球100個(gè)最有價(jià)值品牌”第20位，超過了它的多年宿敵索尼（108億美元，第28位）。三星的品牌價(jià)值在過去5年增加了186%，創(chuàng)造了增速最快的紀(jì)錄。三星電子的戰(zhàn)略目標(biāo)不僅是做最成功的企業(yè)，而且要把三星打造成全球電子行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。為此三星設(shè)定了一個(gè)最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)誓努力趕上并最終

8、超越它，目標(biāo)就是索尼。因?yàn)樵谌?00強(qiáng)排序中，索尼是唯一排在三星電子之上的電子類企業(yè)，毫無爭(zhēng)議的全球霸主。1997年以前，三星電子還不得不從索尼購(gòu)買芯片。但自從把索尼作為自己趕超的目標(biāo)后，三星不惜重金建設(shè)自己強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍，在技術(shù)上虛心地向日本人學(xué)習(xí)，派技術(shù)人員前往索尼等技術(shù)強(qiáng)大的日本公司學(xué)習(xí)，最終突破了技術(shù)門檻。三星在技 術(shù)上已成為世界頂尖級(jí)的技術(shù)創(chuàng)新公司，在包括移動(dòng)電話、手持計(jì)算設(shè)備、平面顯示器以及超薄筆記本電腦等眾多領(lǐng)域創(chuàng)造了一系列的尖端技術(shù)。為了超過索尼，三星電子除了在數(shù)碼相機(jī)、顯示器、音響等領(lǐng)域頻繁出擊外，還對(duì)索尼最薄弱的部分手機(jī)展開了最猛烈的攻擊。由于索尼手機(jī)因缺乏創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)不善

9、導(dǎo)致虧損，索尼謀求與昔日全球手機(jī)霸主愛立信手機(jī)部門的合并，并成立了索尼-愛立信公司，但三星還是在2002年以優(yōu)異業(yè)績(jī)超過了索愛。在全球手機(jī)市場(chǎng)上，消費(fèi)者公認(rèn)的最受歡迎的手機(jī)不是索尼而是三星，這完全顛覆了索尼在消費(fèi)電子領(lǐng)域頂尖角色的圖景。從1998年以來，三星電子共獲得了17項(xiàng)工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，連續(xù)5年成為獲獎(jiǎng)最多的公司。獲獎(jiǎng)總數(shù)與美國(guó)蘋果公司持平。不久前，三星電子獲得2002年度美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)(IDEA)中的5項(xiàng)大獎(jiǎng)，這個(gè)由美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的年度工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)是全球工業(yè)設(shè)計(jì)界最重要的獎(jiǎng)項(xiàng)之一。三星與蘋果公司并列第一，同為本屆工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)中獲獎(jiǎng)最多的公司，并領(lǐng)先于 IBM、NEC、佳能、索尼、日立、三

10、菱和富士通。這一成績(jī)證明三星電子領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念得到了全球的認(rèn)可，使其向建立世界超一流企業(yè)的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的一 步。2003年6月5日，在由會(huì)長(zhǎng)李健熙和子公司社長(zhǎng)等50多人出席的紀(jì)念“新經(jīng)營(yíng)10 周年”社長(zhǎng)團(tuán)會(huì)議上，三星確定了更高層次的戰(zhàn)略目標(biāo)：力爭(zhēng)到2010年發(fā)展成銷售額達(dá)270萬億韓元和稅前利潤(rùn)30萬億韓元，確保品牌價(jià)值700億美元和 50種世界一流產(chǎn)品的“世界最受尊敬的企業(yè)”。2 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別2.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成1938年3月1日，三星前任會(huì)長(zhǎng)李秉喆先生以3萬韓元（按當(dāng)今匯率約為人民幣200余元）在韓國(guó)大邱市成立了“三星商會(huì)”。早期三星的主要業(yè)務(wù)是將韓國(guó)的干制魚、蔬菜、水果等出口到中國(guó)的

11、北京及滿洲里。不久之后，三星又建廠開始了面粉和糖的生產(chǎn)及銷售。1948年，三星將辦公地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了韓國(guó)首都漢城市，并成立了“三星物產(chǎn)”公司?！叭俏锂a(chǎn)的成立標(biāo)志著三星開始正式展開國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)。在企業(yè)氛圍還向?qū)ΡＪ氐漠?dāng)時(shí)，三星讓員工參與投資及利潤(rùn)分成，并對(duì)有功除成績(jī)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，三星與眾不同的管理風(fēng)格開始聞名韓國(guó)。2.2團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)模式最近三星在柔性屏產(chǎn)品上的動(dòng)作頻頻，從宣布推出柔性屏OLED電視機(jī)，到產(chǎn)品降價(jià)大打價(jià)格戰(zhàn)，三星一直很忙碌。日前有報(bào)道顯示，三星于本周二在紐約召開記者會(huì)，宣布旗下首款可彎曲柔性屏OLED電視KN55S9C即日起在美國(guó)開賣，售價(jià)是8999美元（約合54483人民幣），比L

12、G55英寸液晶電視15000美元（約合92000人民幣）的價(jià)格足足低了一個(gè)身位。此舉一出不但震懾了市場(chǎng)，也吹響了首波柔性屏OLED電視的號(hào)角。除了產(chǎn)品價(jià)格方面動(dòng)作頻頻之外，三星在柔性屏的研發(fā)上也沒有閑著。日前三星在美國(guó)推出“柔性屏未來產(chǎn)品創(chuàng)意大賽”，決定吸納其他新鮮的創(chuàng)意并為之付費(fèi)。比賽時(shí)間為8月29日至10月6日，比賽要求為：使用全新概念和創(chuàng)意，讓20英寸的柔性屏顯示器可以達(dá)到全高清分辨率。三星方面會(huì)從柔性屏顯示設(shè)備、產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念、產(chǎn)品實(shí)用性以及商業(yè)價(jià)值等方面進(jìn)行評(píng)比。比賽第一名可以獲得10000美元（約合61000元人民幣）的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，第二和第三名則分別獲得5000美元（約合31000元人

13、民幣）和2500美元（約合16000元人民幣）。據(jù)悉三星此舉可能是為了全新推出的，以柔性屏和彈性材料為主材的可穿戴式數(shù)字電子設(shè)備做準(zhǔn)備。此前有相關(guān)報(bào)道顯示，三星在7月29日向美國(guó)專利商標(biāo)局（USPTO）申請(qǐng)注冊(cè)了“SAMSUNG GALAXY GEAR”的商標(biāo)，這是一款以手表、腕帶或者手鐲形狀問世，可以訪問物聯(lián)網(wǎng)、接打電話以及收發(fā)短信和電子郵件功能的可穿戴電子設(shè)備。2.3企業(yè)文化構(gòu)建這一經(jīng)營(yíng)理念的基本思路是：三星認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)人類的共同利益，提高人類的工作、生活質(zhì)量是三星義不容辭的歷史責(zé)任。作為人類共同體的一員，三星將為此奉獻(xiàn)全部的力量。作為企業(yè)，三星將通過創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客獲得最充分的滿

14、足，來提高人類的工作、生活質(zhì)量，促進(jìn)人類的共同利益。為了實(shí)現(xiàn)“為人類社會(huì)作貢獻(xiàn)”的理想，達(dá)到“創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)”的目標(biāo)，三星必須一方面，“不僅要放眼世界尋找更多的優(yōu)秀人才，還要重點(diǎn)培養(yǎng)我們身邊思維開放、有創(chuàng)造力的人才”;另一方面，“不遺余力地加快技術(shù)開發(fā)的投資步伐”，將三星的技術(shù)水準(zhǔn)提升到一個(gè)國(guó)際化的程度。3 商業(yè)模式3.1企業(yè)定位“三星人的精神”從顧客、世界和未來的三個(gè)角度對(duì)三星員工的精神境界和行為方式提出了要求：與顧客同在三星的顧客不僅包括產(chǎn)品與服務(wù)的消費(fèi)者，還包括三星的員工、股東、供貨商和分銷商等相關(guān)利益群體。在更廣泛意義上，整個(gè)人類是構(gòu)成三星價(jià)值源泉的客戶群。向世界挑戰(zhàn)創(chuàng)造出未來未來

15、雖尚未到來，但卻不是不會(huì)到來。只要三星人善于創(chuàng)造，美好未來必定到來。3.2業(yè)務(wù)流程通訊：三星是全球第二大手機(jī)制造商，一直是世界通訊市場(chǎng)的弄潮兒，無論是GSM還是CDMA的市場(chǎng)占有率都很高。連續(xù)推出引領(lǐng)全球的超薄、滑蓋等手機(jī)，贏得了時(shí)尚人士的喜愛。但是其擴(kuò)展性一直為人詬病。根據(jù)Gartner的調(diào)查數(shù)據(jù)，三星智能手機(jī)的銷量在2012年第一季度超越諾基亞，坐上了世界第一的寶座。三星硬盤(3)音視頻產(chǎn)品：三星有世界最大的液晶面板生產(chǎn)線，在性能上一直為消費(fèi)者認(rèn)同。數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、MP3、家庭影院等產(chǎn)品也都在市場(chǎng)上占有很重要的地位。IT產(chǎn)品：三星的IT產(chǎn)品線很長(zhǎng)。顯示器得益于其面板的強(qiáng)大，一直很受好

16、評(píng)；三星生產(chǎn)的硬盤、光存儲(chǔ)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率都很高；而三星的筆記本業(yè)務(wù)雖然起步不久但發(fā)展很快。家電：三星的家電采用很多新技術(shù)，強(qiáng)調(diào)健康、節(jié)能、品味。為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。中國(guó)三星電子的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是中國(guó)三星在華最大的業(yè)務(wù)部分。三星電子的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及北京、天津、山東、上海、江蘇、浙江、貴州、廣東、香港、臺(tái)灣等地區(qū)。到2005年為止，三星電子共有14家生產(chǎn)法人、8家銷售法人、4個(gè)研究機(jī)構(gòu)以及若干代表處、辦事處、產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)部門，員工總計(jì)2.3萬人，截止05年底，在華員工 2.3萬，銷售額 176億美元，其中出口78億美元。三星電子業(yè)務(wù)涉及多個(gè)領(lǐng)域，主要包括半導(dǎo)體、移動(dòng)電話、顯示器

17、、筆記本、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)、數(shù)碼攝像機(jī)以及IT產(chǎn)品等。三星電子在動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)器、靜態(tài)存儲(chǔ)器、CDMA手機(jī)、電腦顯示器、液晶電視、彩色電視機(jī)等近20種產(chǎn)品中保持著世界市場(chǎng)占有率第一的位置。3.3盈利模式最主要的就是三星的型號(hào)齊全，從中低檔到高檔手機(jī)他的型號(hào)是最全的。別的還都一般，包括保修。3.5企業(yè)價(jià)值三星集團(tuán)成立于1938年，創(chuàng)辦人為李秉喆，最初主要出口朝鮮南半島的魚干、蔬菜和水果。1950年代逐步擴(kuò)展為制糖、制藥、紡織等制造業(yè)，并確立為家族制企業(yè)。三星生產(chǎn)廠1969年成立三星電子。1980年代三星電子以賣冰箱為主，1986年時(shí)李秉喆成立三星經(jīng)濟(jì)研究所。旗下子公司包含：三星電子、三星SDI、三

18、星SDS、三星電機(jī)、三星康寧、三星網(wǎng)絡(luò)、三星火災(zāi)、三星證券、三星物產(chǎn)、三星重工、三星工程、三星航空、三星軍工和三星生命等，并由家族內(nèi)的李氏成員管理，其中三星電子公司被美國(guó)財(cái)富雜志評(píng)選為世界500強(qiáng)企業(yè)，三星在中國(guó)主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品包括：三星手機(jī)、電視、數(shù)碼影音、電腦辦公及BSV液晶拼接屏等產(chǎn)品。三星電子為世界500強(qiáng)企業(yè)。4 營(yíng)銷策略分析伴隨著三星經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的快速拓展，各類非相關(guān)性多元化的業(yè)務(wù)過多，使得公司已經(jīng)旱現(xiàn)出“大企業(yè)病”，即運(yùn)作效率不高，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)重視數(shù)量、輕視質(zhì)量。李健熙在上任伊始就已經(jīng)看到了三星在經(jīng)營(yíng)管理上存在的種種問題，包括安于現(xiàn)狀、驕傲自滿、思想守舊、盲目跟隨等。此外企業(yè)面臨的外部

19、環(huán)境也發(fā)生了重大的變化，各產(chǎn)業(yè)的國(guó)際間競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。1993年，李健熙發(fā)動(dòng)了三星歷史上前所未有的變革運(yùn)動(dòng)新經(jīng)營(yíng)。他接連推出了系列措施推進(jìn)這 一變革：1.在變革思想觀念方面，倡導(dǎo)建立健全的危機(jī)意識(shí)。2.在變革目標(biāo)方面，明確三星的目標(biāo)是全球超一流企業(yè)。3.在變革的口號(hào)方面，李健熙提出“除了老婆孩子，其他都要換掉！”這句口號(hào)后來成為了三星變革的標(biāo)志和世界性名言。4.在變革的信號(hào)方面，三星改變了上下班時(shí)間。5.在變革步驟方面，李健熙首先要求所有高層要“從現(xiàn)在開始從我開始變化!”6.在變革組織結(jié)構(gòu)方面，重組了最高權(quán)力結(jié)構(gòu)。7.提出建立符合時(shí)代精神的企業(yè)文化。在三星大中華區(qū)首席市場(chǎng)官晏昆看來，不管是哪個(gè)行

20、業(yè)，營(yíng)銷的核心思路和價(jià)值都一樣，就是找準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)者，然后深刻的理解他，再定義企業(yè)的品牌。所以營(yíng)銷的核心是一樣的，就是以消費(fèi)者為中心，知道他是誰，能夠給他什么，怎樣去給，如何告訴他這些信息。三星出色的市場(chǎng)業(yè)績(jī)離不開其準(zhǔn)確的營(yíng)銷戰(zhàn)略和巨額市場(chǎng)投入，但是這并不足以解釋三星營(yíng)銷的成功，事實(shí)上，晏昆也承認(rèn)，三星在營(yíng)銷上的一個(gè)重要的成功經(jīng)驗(yàn)就是充分將科技融入到了整個(gè)的營(yíng)銷過程中。確實(shí)科技的發(fā)展對(duì)于營(yíng)銷的影響非常深遠(yuǎn)。例如，過去的營(yíng)銷多是電視廣告與地面銷售人員相配合，營(yíng)銷效果的核心在于廣告的創(chuàng)意和銷售渠道的力度。如今做營(yíng)銷則需要全盤考慮消費(fèi)者在整個(gè)購(gòu)買決策的全過程，從店內(nèi)銷售，電視廣告，垂直媒體，社交網(wǎng)絡(luò)甚

21、至到售后的口碑各個(gè)方面都要能夠影響到消費(fèi)者，而這就涉及到一個(gè)龐大復(fù)雜的體系，營(yíng)銷也必須引入技術(shù)的支持。當(dāng)然，技術(shù)對(duì)于營(yíng)銷的改變不僅體現(xiàn)在重塑著三星的整個(gè)營(yíng)銷流程，還包括讓營(yíng)銷效率能夠變得更加事半功倍。5 企業(yè)融資合資企業(yè)S-LCD公司 - 日本索尼與韓國(guó)三星電子共同合資的第8代液晶面板公司，主要為生產(chǎn)液晶電視所需的LCD液晶面板，是索尼旗下BRAVIA系列和三星電子的液晶電視面板主要來源。三星東芝儲(chǔ)存科技公司- 日本東芝與韓國(guó)三星電子共同合資的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存公司，主要為生產(chǎn)光驅(qū)。雷諾三星汽車- 法國(guó)雷諾汽車與韓國(guó)三星汽車公司合資的企業(yè)，是韓國(guó)第三大車輛制造商。中央日?qǐng)?bào)- 與朝鮮日?qǐng)?bào)及東亞日?qǐng)?bào)并稱韓國(guó)

22、三大報(bào)業(yè)集團(tuán)，由三星集團(tuán)創(chuàng)辦人李秉喆所創(chuàng)立。6 案例總結(jié)6.1成功之處信即使是三星的超級(jí)粉絲也不會(huì)認(rèn)為三星是行業(yè)技術(shù)潮流的絕對(duì)引領(lǐng)者。但是在每一次技術(shù)浪潮里，也絕對(duì)不會(huì)少了三星的影子，并且從中獲得巨大的成功。從這個(gè)角度我們可以發(fā)現(xiàn)，三星對(duì)市場(chǎng)有著極其敏銳的觀察力。落實(shí)到具體層面上，我們看到的是三星當(dāng)年果斷的品牌轉(zhuǎn)型以及對(duì)市場(chǎng)精準(zhǔn)的判斷。早期的三星曾被業(yè)界看成是一家生產(chǎn)廉價(jià)產(chǎn)品的“山寨”企業(yè)，不為消費(fèi)者所認(rèn)可，其產(chǎn)品甚至一度成為“地?cái)傌洝钡拇~。由于一味模仿別人的技術(shù)，制造大量缺乏創(chuàng)新性的廉價(jià)產(chǎn)品，并采取過分追求規(guī)模化的量產(chǎn)以謀求價(jià)格制勝的營(yíng)銷方式，三星在國(guó)際市場(chǎng)上屬于被嘲笑的對(duì)象。但自從李健

23、熙出任三星集團(tuán)董事長(zhǎng)后，為了提升三星的品牌形象，他先后提出了“二次創(chuàng)業(yè)”、“新經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)”以及“數(shù)碼融合戰(zhàn)略”等理念。尤其是在1997年的亞洲金融風(fēng)暴的席卷之下，三星正一步步被制造行業(yè)拖垮。危難之際，李健熙表示，與其這樣耗下去，不如趁機(jī)把公司的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)從制造領(lǐng)域轉(zhuǎn)到品牌形象的提升上來，以擺脫過去那種大量生產(chǎn)、廉價(jià)賣出的惡性經(jīng)營(yíng)模式。也正是在那個(gè)時(shí)候，三星敏銳地意識(shí)到數(shù)字時(shí)代的來臨正從根本上改變著世界，也為整個(gè)消費(fèi)電子行業(yè)帶來了大量洗牌的機(jī)會(huì)。于是，三星制定了新的品牌戰(zhàn)略，將原來的經(jīng)營(yíng)核心從大規(guī)模制造轉(zhuǎn)向自主品牌的生產(chǎn)上，并且以數(shù)字技術(shù)作為突破口，打造屬于自己的高端品牌。基于這樣的戰(zhàn)略，三星提出了

24、“數(shù)字世界”的品牌核心價(jià)值觀，給品牌注入“高檔、高價(jià)值、時(shí)尚”等新鮮元素，使品牌內(nèi)涵與進(jìn)軍高端數(shù)字化產(chǎn)品、追求高利潤(rùn)的戰(zhàn)略相適應(yīng)，徹底改變?nèi)瞧放七^去在消費(fèi)者心目中地?cái)傌?、低檔、廉價(jià)的印象，使三星展現(xiàn)出高品質(zhì)、高價(jià)值、時(shí)尚潮流的新形象。三星同時(shí)努力推出更高價(jià)格的產(chǎn)品。對(duì)于企業(yè)來講，產(chǎn)品的高價(jià)格能夠帶來兩方面的收益：利潤(rùn)的增加和品牌形象的提升。因?yàn)樵谑袌?chǎng)上，高價(jià)格往往暗示著高品質(zhì)。三星抓住了消費(fèi)者這一心理特征，將產(chǎn)品價(jià)格定位在一個(gè)相對(duì)較高的水平上，拉開與其他廠商的檔次，以此來創(chuàng)造出一種高檔產(chǎn)品的形象，反過來刺激產(chǎn)品銷售。這種思路幫助三星抓住了智能手機(jī)的市場(chǎng)爆發(fā)窗口。就在5年前，蘋果剛剛推出iPhone的時(shí)候，沒有人會(huì)相信iPhone會(huì)獲得如此巨大的成功，也并不是所有人都能夠清晰地預(yù)見到智能手機(jī)未來的發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)時(shí)的手機(jī)界大佬諾基亞在看到iPhone時(shí)，更是不屑一顧地認(rèn)為iPhone不值一提。但當(dāng)時(shí)剛剛超越摩托羅拉、成為世界手機(jī)第二大供應(yīng)商的三星則果斷地以iPhone為模板，投入到智能手機(jī)的開發(fā)和生產(chǎn)中去。三星從一開始蘋果的“打工仔”做起，幫蘋果生產(chǎn)iPad、iPhone上的LED屏幕和處理器芯片，成為蘋果最大的閃存和元器件供應(yīng)商。在為蘋果“打工”的過程中，三星自己推出的Galaxy系列手機(jī)開始在市場(chǎng)上逐漸